Как восстановить сим карту (номер) Мегафон

Узнать о возможности восстановления

Восстановление может потребоваться, если долго не пользоваться номером (более 90 дней) или если абонент потерял симку.

Чтобы узнать о возможности возврата номера, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно через:

• службу поддержки, написав в личном кабинете;
• СМС-сообщение на 0500 — в тексте необходимо указать телефон, который нужно восстановить, и ФИО его владельца;
• форму обратной связи на сайте оператора.

При обращении к компании за восстановлением номера необходимо учитывать, что существуют ситуации, при которых операцию произвести невозможно. Например, если комбинация цифр, привязанная ранее к симке, была передана другому абоненту.

Заказать нову карты в интернет-магазине оператора

Первый и самый популярный способ восстановления номера – обращение в отделение оператора. Вы приходите с оригиналом паспорта и договором. Пишете заявление на восстановления сотового телефона.

После заполнения документов вы можете получить новую карту на месте или заказать доставку на дом.

Первый и самый надёжный способ осуществления любых операций с мобильным счётом – обращение в любое отделение компании. Он имеет массу положительных качеств:

• Быстрое выполнение операций. Специалисты компании выполнят работу за считанные минуты.
• Гарантированность. При обращении в отделение компании вы можете быть уверенным, что всё пройдёт качественно.
• Бесплатность. Большинство операций абсолютно бесплатны.

Для замены старой карты необходимо прийти в отделение с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники попросят вас заполнить бумаги, а после выдадут новую симку.

Старую симку иногда обрезают под размер нано-карты, оставляя чип. Но это должен выполнять исключительно профессионал. В противном случае, есть риск повредить плату.

К сожалению, заменить симку без паспорта не получиться. Если договор заключён на другого человека, необходимо, чтобы пришёл он.

Как получить нано сим Мегафон в офлайн офисе:

1. Отправляетесь в ближайший офис оператора.
2. Объясняете ситуацию продавцу-консультанту.
3. Предъявляете паспорт, на который оформлен номер.
4. Получаете новую карточку.

Если номер оформлен не на вас, в офис должен прийти его владелец по договору. Также, чтобы поменять сим на нано-сим Мегафон допустимо взять у этого человека доверенность, заверенную у юриста.

Вы можете заменить карту на подобную или же приобрести Usim Megafon — новый стандарт от оператора.

Это быстро, удобно и без авторизации на сайте оператора. Однако на данный момент услуга доступна только для Москвы и МО.

Как поменять симку на микросимку Мегафон или получить новую взамен поврежденной:

• Открываем интернет-магазин.
• Наводим курсор на раздел “Тарифы и номера”, кликаем на “Выбор или замена …”.

• Жмем на ссылку в блоке справа, “Заменить / восстановить …”.

• Откроется страница с анкетой, которую нужно заполнить. Все поля обязательные.

• Если ваш случай, это замена по утере — ставим галочку на “Мобильный телефон утерян”. Паспортные данные — те, на которые оформлена старая карточка.
• Жмем на “Оформить заказ”.

Кстати, на Мегафон можно отключить сим карту, как это сделать — читайте в другой нашей статье.

• Через некоторое время на номер, указанный в качестве контактного, перезвонит менеджер, чтобы уточнить детали замены microsim на nano sim и доставки.
• Дожидаемся курьера, предъявляем ему документ, данные которого указывали в анкете, подписываем необходимые бумаги и забираем заказ.

Сколько стоит замена симки Мегафон: сама замена бесплатна, в отличие от стоимости новой сим карты. Доставка — в ближайшее подмосковье — 200 руб. Срочная доставка — 400 руб.

Для визита в офис абоненту необходимо взять с собой только удостоверение личности и, при наличии, заключённый с оператором договор или пакет, оставшийся от приобретённой сим-карты. Обычно достаточно только паспорта, чтобы инициировать процесс, поскольку вся пользовательская информация хранится в базе данных оператора.

Доставка на дом

Если вы не хотите тратить время на обращение в отделение оператора, вы можете заказать доставку на дом через сайт. Зайдите на официальную страницу поставщика сотовой связи. Заполните анкету на восстановление сим-карты.

Через несколько минут должен позвонить сотрудник компании для подтверждения процедуры. Если правила соблюдены, оформляется курьерская доставка. В течение нескольких дней сотрудник компании привезёт карту прямо к двери дома. Это удобно, быстро и не занимает лишних усилий с вашей стороны.

На официальном сайте МегаФон

Чтобы восстановить сим-карту через сайт компании, необходимо зайти в раздел магазина и в разделе пользовательского меню выбрать «Tapифы и номера». Далее перейти на нужную страницу, нажав «Выбор и замена SIM-карты».

Там будет доступна операция «Заменить/Восстановить SIM-карту». В появившейся форме для заполнения необходимо указать все требующиеся данные.

После подтверждения операции абонент получит ответ в течение 24 часов с момента оформления заявки.

Большинство операций сейчас выполняется именно через интернет. Это быстро, удобно, не требует длительных проездок до отделения провайдера. Для замены сим-карты Мегафон на нано-сим-карту зайдите не сайт Мегафона.

Время восстановления сим-карты МегаФон

Срок завершения операции зависит исключительно от ситуации, в которой оказался абонент. При краже телефона вместе с сим-картой процедура производится в рекордные сроки. Если же счёт был заблокирован за неуплату, процесс может затянуться. В любом случае абонент получит отклик от оператора в течение 24 часов после обращения через сайт или СМС и сможет уточнить сроки.

Восстановление сим-карты возможно не всегда, так как оператор может успеть передать цифровую комбинацию другому абоненту. Но если соблюдать определённые сроки и не забывать о том, что карточка должна использоваться хотя бы раз в 90 дней, никаких проблем не возникнет.

Дубликат получите при обращении в официальный офис Мегафон, где вам выдадут на руки новую симку с тем же номером.

Учтите, на сим-карте сохранится:

• баланс;
• тарифный план;
• услуги и скидки;
• бонусные программы.

Важно! На SIM-карте хранится небольшое количество контактов. Основная часть контактов сохраняется именно в телефоне, поэтому при получении дубликата многих контактов не будет. Сохраняйте их на облачных сервисах, чтобы можно было легко синхронизировать с новым телефоном.

Старую сим-карту выбрасывайте, она работать не будет, если вам выдали дубликат. Контакты не подлежат восстановлению.

На самом деле, процедура восстановления сим-карты довольно быстрая и не занимает много времени. При обращении в центр её выдают сразу же.

Если вы оформили заявку через сайт, готов экземпляр будет примерно через 3-4 дня. Наиболее продолжительным по времени способом является курьерская доставка. Она может занять чуть больше недели.

Большинство современных телефонов поддерживает микро-сим-карты. После покупки нового гаджета многие пользователи встают перед вопросом замены сим-карты Мегафон на новую.

Сколько стоит восстановить сим карту МегаФон

Итак, мы рассмотрели, как восстановить сим-карту мегафон. Но сколько это будет стоить? Процедура восстановления не бесплатная. Она стоит 150 рублей.

В некоторых регионах Центральной России стоимость может возрасти до 200 рублей.

Вы можете восстановить симку от МегаФона абсолютно бесплатно – оплата за эту процедуру не взимается. Кроме того, на вашем номере сохраняются баланс и наборы ранее подключенных услуг. Узнать о том, как активировать симку на МегаФоне, вы можете из другой нашей статьи.

Сроки и стоимость восстановления дубликата

Что касается того, сколько по времени занимает восстановление утерянной симки, то при обращении в офис обслуживания дубликат вы получаете сразу же после заполнения заявления и предъявления паспорта.

Она станет активной уже через несколько минут. Вводить ПИН-код не требуется. Обязательно уточните у менеджера формат нужной карточки.

Процедура эта бесплатная, однако, если выбрать доставку курьером, то все будет зависеть от вашего местоположения. Вновь активировать дубликат не нужно, просто вставляйте в телефон и пользуйтесь.

Операция производится бесплатно как с заблокированными, так и с утерянными номерами. Абонент будет вынужден оплатить только текущие долги за услуги оператора при их наличии. В остальном никакая плата не взимается. Если же специалист утверждает обратное, следует уточнить, что необходимо оплатить.

Оплата взимается за восстановление номеров группы «красивые» или «городские». Её величину можно узнать по 0500 или через интернет в форме обратной связи на сайте оператора.

Как выполнить замену симки

Потребность в замене сим карты Мегафон может возникнуть в следующих случаях:

1. Вы потеряли телефон, модем или планшет.
2. К вашему новому устройству не подходит формат прежней карточки. Например, требуется замена микро сим карты Мегафон на нано симку.
3. Вы приобрели устройство, которое поддерживает формат 4G и для него нужна Usim-карта.
4. На имеющемся пластике есть механические повреждения, из-за которых она работает некорректно или вообще не работает.

Все перечисленное в списке дает вам право бесплатно поменять сим карту Мегафон. При этом ваш номер будет сохранен, ровно как и баланс, тарифный план и весь объем подключенных услуг.

В независимости от того по какой причине абоненту необходимо выполнить замену симки, существуют следующие варианты:

• Можно выполнить замену или восстановление карты в ближайшем отделении оператора МегаФон. При этом сотрудник офиса заблокирует предоставленную карту и выдаст новую с сохранением номера, тарифа, подключенных опций и баланса владельца.
• Абонент может осуществить покупку симки через интернет-магазин МегаФон. Он расположен на официальном сайте кампании в разделе «Тарифы и номера». Если пользователь решил воспользоваться этим вариантом, то достаточно следовать инструкции сайта. По завершении процедуры оформления вам поступит звонок от сотрудника кампании для подтверждения операции. Данная функция действует только на территории Москвы и близлежащих районов. Цены на неё варьируются от 200 до 400 рублей зависимости от скорости и расположения конечного пункта доставки.

Замена сим-карты осуществляется согласно тарифной сетке услуг оператора МегаФон, сама же она бесплатна. Также необходимо учесть тот факт, что при непосредственном обращении в офис кампании данную услугу производят сразу на месте, а при заказе через интернет-магазин её придётся ждать 3-4 дня.

Заменить или восстановить сим-карту МегаФон вы можете любым из перечисленных способов, подходящих вам. Получить подробную информацию о местонахождении близлежащих отделов или офисов кампании, а также об услуге замены сим-карты вы можете с помощью бесплатного звонка оператору по номеру 0500 или комбинации *123# и клавиша вызова.

Как восстановить номер МегаФон в другом регионе

Для произведения данной операции регион нахождения пользователя не имеет значения — абонент может инициировать процесс через сайт компании, СМС-сообщение или посредством обращения в салон связи. При себе необходимо иметь только удостоверение личности, чтобы можно было подтвердить факт владения счётом оператора.

Обычно в случае, если абонент не использует свой номер более трех месяцев, то оператор блокирует его. В этой ситуации есть возможность вернуть свой старый номер МегаФон, а цена получения новой сим карты и возможности восстановить номер, зависит от категории номера.

Разумеется, что многое зависит от того, как долго не использовался номер, и сколько прошло времени с момента его блокировки. Если прошел продолжительный период, то может быть ситуация, когда номер уже снова поступил в продажу и имеет нового владельца.

Если повезло, и номер все еще свободен, то можно приступить к его восстановлению. Первым пунктом в этом вопросе является обращение к оператору, и подача заявки на получение своего прежнего номера. Это можно сделать по номеру 0500, где окажут помощь и детально проконсультируют о получении новой сим карты и восстановлении прежнего номера МегаФон.

Определенные нюансы существуют при восстановлении номера, который был перенесен из сети другого оператора. Для восстановления номера в МегаФоне потребуется подать заявку в течение девяти дней после его отключения. После этого можно восстановить номер у того провайдера, которому изначально принадлежал абонентский номер.

При оплате восстановления также необходимо заплатить за приобретение нового стартового комплекта. Эта сумма зависит от выбранного тарифного пакета, поскольку при восстановлении старые тарифы не восстанавливаются. Также, если во время блокировки номера была задолженность на балансе, то ее также необходимо погасить.

Как заменить симку самостоятельно

При соблюдении всех условий для успешного восстановления остаётся номер, все подключённые опции и услуги, ранее оформленный тариф (если он не снесён в архив). Сумма, находившаяся на счёте во время блокировки или отключения, останется там же.

Неважно, что случилось со старой сим картой МегаФона, поскольку это не имеет значение при восстановлении симки, даже если нужно просто получить sim другого формата. Уже прошли те времена, когда эта процедура была сложной и платной, поскольку теперь восстановить сим карту можно бесплатно, и вопрос сколько стоит замена не актуален, если готовы сами прийти в салон МегаФон.

Тем не менее необходимо знать несколько достаточно простых правил, которые позволят восстановить сим карту с номером МегаФона быстрее, поскольку сделать это можно не только в салоне, но и через интернет. В этом случае уже имеет значение, что случилось со старой карточкой.

Так, если украли телефон, или сим карта утеряна, то первое, что необходимо сделать, прежде чем восстановить номер МегаФон, заблокировать его. В этом случае можно будет быть уверенным, что деньги на счету сохраняться, и ими не воспользуется кто-то другой. Разумеется, что надеяться на то, что получится найти потерянную сим карту МегаФона, не стоит.

Заблокировать номер и старую сим карту можно несколькими способами – позвонить оператору, сделать это в своем кабинете, или оставить заявку в онлайн на сайте МегаФона. Главное, что нужно делать это сразу после того, как возникла необходимость восстановить SIM карту.

Восстановить потерянную или вышедшую из строя сим карту МегаФон можно в любом салоне оператора в Москве. Многие абоненты спрашивают можно ли восстановить или произвести замену сим карты МегаФона без паспорта? Ответ на этот вопрос – да. Вместо паспорта можно использовать любой другой документ, среди которых водительское удостоверение, загранпаспорт, или соцкарта с фото.

Также восстановить сим карту МегаФон можно онлайн без визита в офис оператора, для чего необходимо подать заявление на восстановление номера. После этого необходимо дождаться звонка, для согласования времени и места доставки сим карты. По Москве это делается курьерской доставкой в течение трех дней бесплатно. При желании можно воспользоваться платной экспресс доставкой в течение дня – стоимость такого восстановления сим карты – 400 рублей.

Существует и возможность восстановить номер МегаФон если пользователь потерял симку, или она перестала работать в другом регионе. В этой ситуации восстановление возможно также при оформлении заявки по телефону, или на сайте оператора, а получить сим карту можно курьером или почтой.

Если вы потеряли сим-карту, сразу же заблокируйте её.

В каких случаях можно обратиться в Мегафон для замены старой карты на новую? К ним относятся пункты:

1. Пропажа телефона, планшета или других устройства, где была установлена сим-карта.
2. Необходимость в получении нано-карты для нового смартфона.
3. Переход к 4G интернету.
4. Повреждение симки, её некорректная работа.

Для решения таких проблем вы можете обратиться в любое отделение поставщика.

Как уже было сказано выше, заменить симку самостоятельно на нано-сим можно так: аккуратно подрезав её вокруг чипа. Он и станет сим-картой. Только есть риск потери важной информации.

Практически все современные модели телефонов работают на основе уменьшенной версии привычной сим-карты: микро сим. Такую карту можно получить в любом салоне мегафона. Скорее всего, сервисные работники просто вырежут карту из адаптера специальным инструментом. Однако, уже сегодня есть карты, которые сразу выпускаются в формате микро.

Следует принять во внимание, что за замену карты или обрезку от адаптера придется заплатить в некоторых салонах Мегафон. В общем случае замена бесплатна. Можно попытаться сделать все самостоятельно, но в случае повреждения карты придется платить уже за восстановление номера, что сложнее и дороже, поскольку требует наличия документов у клиента.

Так же нужно учесть, что обрезать карту можно только до формата Микро, нано карты просто тоньше, поэтому придется менять карту на новый форматПоломка

Случаи физической поломки карты единичны. Чаще всего такое случается при попытке самостоятельно обрезать карту до формата нано. Однако ситуации могут быть разными: от длительного пребывания телефона в воде до банального падения устройства.

В любом случае, для замены сим карты понадобится паспорт. Если вдруг клиент решит поменять карту за своего друга, то придется запастись доверенностью, подписанной у нотариуса. Сразу нужно отметить, что поменять сим-карту можно только в домашнем регионе.

Если замена требуется обязательно, а возможности посетить домашний регион нет,  можно воспользоваться услугой на официальном сайте мегафон.

Поменять сим карту МегаФон несложно, когда она оформлена на клиента, ему достаточно предоставить паспорт. Если же номер зарегистрирован на другого человека, то понадобиться предоставить доверенность от владельца, которая будет заверена нотариусом.

Существует несколько причин по которым может понадобится заменить симку:

• При потере. При этом целесообразно как можно быстрее обратиться к сотрудникам офиса кампании оператора для срочной блокировки карты.
• Некорректная либо нестабильная работа сим карты, вызванная её повреждением.
• Замена формата сим-карты. Это необходимо когда при покупке нового телефона слот для карты другого размера.
• Необходима поддержка 4G-интернета.

Мобильные устройства имеют разные разъёмы для установления сим-карт. Более современные гаджеты ориентированы на использование усовершенствованных стандартов сим-карт mini или nano USIM. К ним относятся модели таких брендов, как IPhone, Samsung и Nokia. Поддержка современного и быстрого 4G-интернета подразумевает использование nano симок. ЗаменасимкартыМегаФонна нано выполняется бесплатно в отделениях данной кампании.

Потеря телефона вовсе не должна восприниматься как потеря контроля над своим номером. Для того и создана SIM-карта, чтобы всегда оставаться при своём номере, даже если SIM-карта выйдет из строя. Если ваш телефон пропал или потерялся, вы можете заблокировать старую симку и получить дубликат. Установите полученный дубликат в свой телефон, включите его и проверьте баланс – он будет таким же, как и при старой SIM-карте. Также у вас сохранятся:

• Тарифный план;
• Набор подключенных услуг;
• Набор подключенных опций;
• Бонусные баллы.

Таким образом, вы сможете восстановить практически всё, за исключением контактов – они хранятся на SIM-карте физически, поэтому восстановлению не подлежат.

В один прекрасный момент вы обнаружили, что не можете никуда дозвониться? Нет возможности проверить баланс и выйти в интернет? С экрана мобильного телефона пропало наименование оператора? В большинстве случаев это признаки поломки SIM-карты. Если это действительно так, вы можете обратиться в ближайший офис за дубликатом.

Вы сменили мобильный телефон и с удивлением обнаружили, что ваша старая SIM-карта не помещается в разъёмы новейших форматов? Здесь вам поможет процедура восстановления SIM-карты, в процессе которой вы сможете заказать симку нужного вам формата. После этого, установите симку нового образца в свой мобильный телефон и продолжайте пользоваться услугами связи.

Вы стали обладателем новейшего 4G-модема, но хотите использовать в нём свою старую SIM-карту? Вынуждены сообщить, что это невозможно, так как модем попросту не сможет зарегистрироваться в сети нового стандарта. Не стоит отчаиваться и выбрасывать старую SIM-карту – просто получите её дубликат с поддержкой работы в сетях 4G и наслаждайтесь скоростным интернетом.

Каждый абонент мобильной компании Megafon имеет возможность восстановить контроль над своим номером телефона. Оператор идет навстречу своим клиентам и оказывает все услуги бесплатно. Сперва пользователю следует провести добровольную блокировку симки, чтобы у злоумышленника не было возможности потратить с нее деньги или совершать дорогостоящие звонки. Далее надо провести восстановление СИМ-карты Мегафон.

Вы получите дубликат вместе с тарифным планом, бонусным баллами, всеми подключенными услугами и опциями. Абонент вернет себе все, кроме контактов, потому что данная информация хранится на sim-карте. Эти данные восстановлению не подлежат. Получить карточку вы можете следующими способами:

• заказать через интернет;
• лично посетить офис оператора;
• позвонить в центр поддержки и оформить запрос на восстановление.

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент. Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

• неверный ввод PIN или PUK;
• длительное бездействие (отсутствие пополнения счета, совершенных звонков);
• добровольная блокировка, если карточка утеряна.

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета. На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон. Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора.

Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него. Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

• подготовить паспортные данные;
• при наличии договора найти и его;
• дождаться связи со специалистом;
• объяснить суть проблемы и запросить PUK-код для вашей карточки;
• называть сотруднику надо свои паспортные данные, номер договора;
• после этого вам будет выдан ПАК пароль.

Как восстановить заблокированную СИМ-карту

Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец. Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки.

• через онлайн кабинет на сайте;
• в офисе оператора;
• по телефону.

Подведём итоги

Процедура восстановления сим-карты может стать настоящим спасением, если вы:

• потеряли телефон;
• приобрели новый гаджет, который поддерживает только нано-сим;
• являетесь держателем непригодной сим-карты и т. д.

Для восстановления вы можете обратиться в сервисный центр, оставить заявку на сайте или оформить курьерскую доставку. Стоимость каждой из этих услуг будет разной. К примеру, в некоторых регионах срочная доставка карты к двери обойдётся пользователю в 400 рублей. В пределах столицы стандартная курьерская доставка бесплатная. При обращении в отделение компании вам придётся заплатить стоимость карты полностью.

Информацию (контакты, сообщения, историю звонков и т. д.) предварительно нужно сохранить, так как после восстановления она форматируется.

Получение при необходимости новой симкарты не займет много времени, и обойдется абсолютно бесплатно. Все что нужно сделать в этом случае – заблокировать номер и прийти в салон связи для ее получения. Сделать это можно даже не выходя их дома, и заказать сим с доставкой. Только при необходимости срочной доставки необходимо заплатить четыреста рублей, и карта будет на руках в течение дня.

Предлагает оператор и возможность получить свое прежний номер, даже если он был отключен, и контракт расторгнут. Единственным препятствием в этом может стать то, что номер уже куплен другим пользователем, но такое возможно только если с момента отключения прошло достаточно продолжительное время. Стоимость такого восстановления номера может быть бесплатной, и зависит от категории номера.