Оператор МегаФон: не оплатил абонентскую плату – правила и условия тарифов

А если не платить абонплату — что будет?

При пользовании тарифом с обязательным платежом, у абонента может возникнуть необходимость временно не пользоваться номером. В такой ситуации, стоит учитывать правила предоставления услуг, чтобы сохранить за собой используемый номер и тариф.

У оператора предусмотрено, что тарифные планы для звонков можно не использовать на протяжении трех месяцев. Хоть при отсутствии платежей не будет возможности звонить и пользоваться интернетом, номер остается активным. Сверх установленного срока, договор будет расторгнут по инициативе пользователя.

Для тарифов без абонплаты, а также для интернета, предусмотрен шестимесячный срок не пользования платными услугами. Для сохранения номера на сим-карте, важно снова начать пользоваться им в этот период.

Почему не списываться платеж по тарифу?

Если на абонентском номере МегаФона не списалась абонентская плата по тарифу, то пользоваться услугами связи будет недоступно. Расскажем, почему возникает ситуация, что на МегаФоне не списали абонентскую плату по используемому тарифу, и что делать, если не списалась сумма обязательной оплаты.

Причин, почему по тарифу на МегаФоне не снимают абонентскую плату, несколько. Однако чаще всего, это происходит при недостаточной сумме средств на балансе номера. В этом случае становится невозможным пользоваться услугами связи, и можно только принимать звонки и сообщения.

Что же сделать, чтобы на вашем телефонном номере МегаФона списали абонентскую плату?

Проверьте баланс своего номера, и убедитесь, что на нем достаточная сумма средств. При необходимости внесите на баланс недостающую сумму — плата спишется автоматически, и вы снова сможете пользоваться своим тарифом.

Обратите внимание, что на некоторых тарифах провайдера связи предусмотрен автопереход на посуточную оплату. В это случае МегаФон не снимает абонентскую плату за полный расчетный период, а трафик и пакет минут предоставляет.

Как списывается плата по тарифу?

Большинство актуальных тарифов сотового оператора имеют обязательные платежи, и даже если у вас тариф без абонплаты, то может быть предусмотрено списание платежей за используемые дополнительные опции.

Однако, как разобраться, как списывает оператор плату по тарифу и опциям, и почему такие платежи взимаются на перед, и почему плата может не списаться?

В зависимости от выбранного вами тарифа МегаФон, абонплата может взиматься как за месяц пользования услугами связи, так и за другой временной промежуток — сутки, четыре недели, тридцать дней. Какое именно период оплаты установлен на вашем номере, можно узнать в подробном описании тарифа либо опции.

Кто раздает сим-карты?


Разумеется, нет никакой гарантии, что раздающий такие симки человек действительно является сотрудником одного из сотовых операторов – он может преследовать какие угодно интересы.

На кого оформлена бесплатная сим-карта?

В любом случае, согласно правилам операторов, контроль над номером имеет тот, на кого он оформлен: то есть тот, кто сумеет это доказать, например предъявив нотариальную доверенность. Если сим-карта оформлена не на вас, вы можете лишиться номера в любой момент без возможности восстановления, что уже неприятно.

Зато восстановить вашу симку сможет тот самый загадочный владелец карты. И такая перспектива таит в себе уже дополнительные опасности (для реализации которых часто такие «раздачи слонов» и устраивают).

Обязана ли я платить за долг по абонентской карте сим карты которой долгое время не пользовалась., калининград | вопрос №12745519 от 28.07.2022 |

Мне пришло письмо в 2022 году от некой организации Credit express о задолженности перед сотовым оператором БиЛайн. У меня была сим карта данного оператора и тариф с абонентской платой, которой я прекратил пользоваться раньше оговоренного в договоре срока, и каким то образом они продолжали снимать средства со счета той не активной сим карты в минус.

По тому письму о зодолженности я произвел оплату в полном размере, после чего через пару месяцев получил новое письмо с новой задолженность, но позвонив в Credit express мне сообщили что это их ошибка, и, видимо, письмо было отправленно ранее моей оплаты.

Месяц назад я получил очередное письмо о задолженности от той же компании о задолженности, но уже по другой моей сим карте, приобретенной мной в 2022 году (оператор МТС), где не было абьонентской платы.

Могу ли я не оплачивать псевдо-задолженность и в праве ли оператор связи передавать мои данные третьим лицам, которые начисляют дополнительные проценты по долгу?

Потеря данных и аккаунтов: возможный риск

Если вы привязали к телефонному номеру аккаунты в социальных сетях или, что гораздо хуже, мобильный банк, то после того, как настоящий владелец номера, выждав паузу, забрал его обратно, можете попрощаться и с деньгами, и со всеми привязанными сервисами и соцсетями. Никогда не подключайте к симкам, которые оформлены не на вас, свои аккаунты и тем более мобильные банки!

Читайте про операторов:  Какая сим-карта для модема лучше - подборка

Потеря карты в любой момент

Согласно законодательству РФ, сим-карта, которую вы используете, должна быть зарегистрирована на конкретное лицо, имеющее паспорт и Ф.И.О. Она не может быть не оформлена на кого-либо. Если это не вы, то кто тогда? Другой абонент, случайным образом выбранный человек из утекшей базы персональных данных, сам раздатчик карт, а может, и просто выдуманный человек с несуществующими данными?

Риск мошенничества от сим-карты

Мошенник получает полный контроль над привязанными к номеру аккаунтами и мобильными банками, восстановив номер на перевыпущенную сим-карту. Двухфакторная аутентификация (пароли из СМС) является основным методом как подтверждения пароля или операции, так и восстановления пароля.

Мошенник легко сможет восстановить пароль, зайти в ваш онлайн-банк, перевести деньги самому себе и подтвердить операцию – всё с отобранным обратно номером. Ваша переписка в соцсетях и почта, если к ней привязали «серый» номер, также станет достоянием злоумышленника, а может, и поводом для дальнейшего шантажа с его стороны.


Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Риск потери денег

Если вы пополните баланс сим-карты, к примеру, на тысячу рублей, а номер отберут через блокировку и восстановление, то, естественно, вернуть потраченные средства обратно вы не сможете. Более того, техподдержка даже не станет общаться с вами, если вы не владелец номера.

Юридическая консультация онлайн

Мой сосед (60 лет. Автолюбитель) 3 дня назад оформил себе виртуальную карту kiwi, для расчетов данной картой в интернете (хотел продать ненужные запчасти БУ).

За 2 дня у него было 3 продажи.

1 день продажа на 15000 руб. Через пару часов перевёл 14655 ( комиссия банка) на другую карту.

2 день продажи на 6000 руб и 6300 руб. (пришли с разных карт но с минимальным интервалом. Покупатели вместе приехали).

После чего он решил перевести все имеющиеся средства на карту друга, в счёт погашения долга. При попытке подтвердить операцию карту заблокировали. В банке сказали, что система сработала автоматически-возможно вмешательство третьих лиц.

Далее он написал заявление в банк приложив, цитирую

– «фото: лично мною написанного заявления, моего паспорта, регистрации, сведения о ранее выданных паспортах, Снилс, инн, договор на сим карту, а так же чеки, полные ФИО, серию и номера паспортов моих покупателей».

Сегодня пришло сообщение с требованием-«Селфи с раскрытым паспортом у лица».

В свою очередь, так же сообщением, запросил у банка, в письменной форме, официальное основание блокировки счета.

Ответ банка:

– предоставляем только владельцам Карты. В свою очередь ответил банку, что:-Фото с селфи он присылать не будет потому, что на основании закона о персональных данных считает требования избыточными.

(Он прочитал, что эти сведения часто передаются 3-им лицам, а банк в одностороннем порядке, разрывает договор).

Правомерны ли действия банка?

Что дальше делать, чтобы счёт разблокировали?

§

У меня тяжёлая жизненная ситуация и я не знаю, как жить дальше.

В моей собственности имеется частный дом (60 кв. м. с земельным участком 7,5 соток).

По документам – я ЕДИНСТВЕННЫЙ СОБСТВЕННИК, в доме прописаны двое – я и моя трёхлетняя дочь.

Дом приобретён мной, через месяц после расторжения брака.

50% стоимости дома я выплатила деньгами вырученными от продажи своей квартиры, которую продала бывшему мужу (деньги на её покупку он взял через ипотеку, которую всё ещё выплачивает).

Остальные 50% суммы добавил мне бывший муж деньгами от продажи другой квартиры.

(Другая квартира находилась в бараке, он был единственный собственник.

Когда мы находились в браке, барак снесли и ему выдали квартиру в новостройке, которую он продал).

На данный момент я с ребёнком вынуждена существовать в его однокомнатной ипотечной квартире, т.к. он не желает добровольно выезжать из моего собственного дома.

Я постоянно нахожусь в страхе, что нас выселят или оставят без коммунальных удобств, т.к. бывший муж в прошлом месяце уже дал указания в ЖЭУ обрезать электрические провода идущие к этой квартире, так, чтобы под корень в стене, чтобы я с трёхлетней дочерью остались без электричества и не смогли быстро его восстановить, т.к. это сложная и платная услуга – пришлось бы разбирать стену для переподключения новых проводов. Об этом я узнала от электрика, который пришёл отключать нас, он всё и рассказал под аудиозапись и во всех деталях – как он присутствовал в кабинете начальника ЖЭУ в момент, когда бывший муж давал указания отключить таким способом квартиру.

Читайте про операторов:  Тарифы Ростелеком на подключение Домашнего Интернета и ТВ по адресу дома Волгограде

Электрик может быть вызван свидетелем в суд.

Бывший муж имел коммунальные долги в этой квартире, мне пришлось всё выплачивать самой. Квитанции и чеки у меня имеются.

Ранее, он занижал свой реальный доход до прожиточного минимума (это очевидно, т.к. у него хватает денег выплачивать несколько кредитов, ипотеку и водить машину). Он подделал сумму доходов, чтобы платить мизерные 3 тысячи рублей алиментов на содержание ребёнка.

В этом году он перестал платить и эти алименты, в июне мною был подан иск по этому поводу.

В прошлом месяце он ворвался в квартиру, избил меня на глазах трёхлетней дочери и похитил мой смартфон.

Когда это происходило – прибежали соседи из разных квартир подъезда и спасли меня, они могут быть свидетелями в суде. Из украденого телефона он вытащил симкарты и привёз их моей матери.

По поводу побоев у меня есть справка из больницы (ушиб брюшной стенки, сняты побои судмедэкспертом) , заведено дело в полиции, которое сейчас рассматривается.

Так же бывший муж запугивал меня будучи пьяным, что воткнул первой жене отвёртку в ногу, и есть основания полагать, что полицейские, которые приезжали ко мне на вызов, знают об этом случае, и, возможно, было возбуждено дело.

Вопрос в следующем:

Каковы мои шансы выселить его через суд из моего собственного дома и при этом не быть должной каких-либо денег, т.к. сейчас он требует с меня 1.6 миллиона рублей, чтоб я смогла вернуться в свой дом, иначе он угрожает выселить меня и трёхлетнего ребёнка из квартиры, а дом продать через суд и оставить нас ни с чем.

§

20.12.2022 г. я решил перейти на пакетное предложение от Ростелекома по совету их представителя, который сам мне позвонил и предложил:

Так как у меня все равно подключен домашний интернет, не хочу ли я попробовать их другие услуги, а именно мобильную связь, телевидение, видеонаблюдение и т.д.

Я согласился и 24.12.2022 пришел в офис по адресу г. Красноярск ул Карла маркса 80.

Там менеджер предложила мне семейный тариф – пакетное предложение, куда будет входить мой домашний интернет, телевидение и мобильная связь (5 сим карт на всех членов семьи).

Цена в районе 1000 р в месяц меня вполне устроила и я подписал договор, получил сим карты и с этим получилось все хорошо.

Но помимо этого она предложила – и это очень важно, так же, как и менеджер позвонивший по телефону – не хочу ли я попробовать видеонаблюдение?

Я тогда спросил ее не увеличит ли это слишком абонентскую плату, на что получил ответ, что до 3 видеокамер входит в абонентскую плату.

Я решил взять одну, при этом четко дал понять, что хочу именно попробовать.

Ни она, ни менеджер по телефону ни словом не обмолвились, что отказаться от этой услуги будет невозможно, камеры я эти приобретаю в рассрочку и стоят они по 8000 р каждая и теперь за них я буду платить еще 1000 р в месяц.

Одну она сразу мне отдала в офисе, а две еще привез курьер вечером.

Приехав домой и прочиав в бумаге, которую я подписал в офисе на первую камеру, что это договор рассрочки а не аренды, я сразу же решил составить претензию на сайте, что меня ввели в заблуждение, я не хочу брать эти камеры.

Претензию у меня на сайте приняли и через несколько дней пришел ответ в электронной форме, что камеры назад сдать нельзя.

Ситуация такая: тариф у меня не включает в себя услугу видеонаблюдения. Эти камеры я не распаковывал, не подключал, не активировал учетную запись – то есть по факту я не пользуюсь услугой и не пользовался ни дня.

Камеры лежат в заводской упаковке.

Я с тех пор уже дважды обращался в службу поддержки 1 раз в январе через сайт, второй раз лично в офисе в феврале.

Объяснял ситуацию, что я был введен в заблуждение и в тот же день честно пытался отказаться от камер.

У меня на момент покупки на счету было около 2000 р.

Этот счет куда-то заблокировался, мне завели новый лицевой счет и обещали, что когда вопрос с претензией разрешится, мне эти деньги вернут.

На данный момент меня прекрасно устраивает качество мобильной связи интернета и телевидения.

Я пользуюсь предоставленным мне новым лицевым счетом, вовремя и полностью оплачиваю и постоянно контролирую баланс.

Читайте про операторов:  Vodafone восстановил мобильную связь в Северодонецке, Рубежном и части Лисичанска - ITC.ua

Только остается вопрос с этими камерами.

Недавно по смс мне пришло предупреждение что мой долг перед ростелекомом достиг 3000 р. и они подают на меня в суд.

При этом мой личный кабинет показывает положительный баланс. Я прекрасно пользуюсь всеми услугами.

Где-то в недрах ростелекома мои 2000 р, и теперь еще какой-то непонятный долг 3000 р.

И мне пришло два письменных ответа на претензии, в которых сказано, что они не видят причины для разрыва со мной договора а мои претензии безосновательны.

Правды от техподдержки я добиться не могу.

У мнея нет текста моих претензий в которых сказано, что меня ввели в заблуждение при заключении договора, так как я подавал их через систему Ростелекома в электронном виде.

Я не знаю как мне правильно решить этот вопрос.

§

Читаю, почти свою ситуацию… только у меня хуже… 31.08.2022 г мне позвонили (звонили и до этого дня много раз, но я отказывалась и ложила трубку) и в это раз тоже подряд два раза положила, а третий раз почему то не положила. Мне была предложена услуга ” возврат денежных средств потерянных на валютных торгах”. Я знала до этого о ф-ции черджбэк, но так же знала, что Сбербанк не участвует в пуле банков, которые возвращают деньги через черджбэк. А тут пподумала, чято хотя бы просто узнаю и в любой момент смогу отказаться продолжать разговор. Я спросила, что нужно сделать и мне ответили просто прикрепить п/карту к офису Майнринг. Я подумала, что у меня есть почти пустая п/к, но при этом сказала, что никаких денег не буду переводить. Мне предложили демонстрацию экрана по скайпу. И тут что то со мной произошло, что я не стала проявлять внимание, волевые функции, не до конца понимать, что делаю. Как будто понимаю и не до конца понимаю… Т.е. спрашиваю, что мы делаем, а мне отвечают, оформляем функцию перевода денег на вашу карту и стали брать кредиты в МФЦ. Сколькол точно взято кредитов я не знаю и в скольких компаниях взято тоже не знаю, потому что человек, который со мной вел такую деятельность через демонстрацию экрана удалил историю с моего браузера. Я долго не могла понять, около месяца, почему я стала брать кредиты, но то что взяты кредиты я понимала, чтобы спасти свою ситуацию, я взяла кредитную карту в сбербанке, чтобы отдать в МФЦ, но у меня и эти деньги выманили так же через демонмстрацию экрана. Я поняла, что что то происходит и стала записывать общение на диктофон, чтобы потом послушать. Время шло и стали звонить с МФЦ. Я спросила у представителя МФЦ Веббанкир: есть ли у них такие партнеры, как МАНИРИНГ, мне сказали, что это интернет магазин один из списка магазинов, которые привлекают брать кредиты в МФЦ Веббанкир. Т.е. разные МФЦ заключили договара с интернет магазинами, которые подгоняют к ним заемщиков за 20% комиссии. Сотрудники с интернет магазина МАНИРИНГ мне давали ссылку, чтобы я по ней прошла и сделала регистрацию, я просила, чтобы мне объяснили, что мы делаем, но мне не давали подумать и торопили, а сама я почему то не проявляла своей воли, как поддатливый ребенок вела себя. Я когда зашла в личный кабинет сбербанка, чтобы посмотреть куда переводились деньги через мою карточку и увидела, что переводились в КИЕВ. Есть справки выписки с моего счета. Я была в шоке! Это состояние меня и отрезвило, вернуло к реальности, я все поняла сразу что произошло со мной… Подала заявление в полицию, открыли дело, но они бессильны, т.к. это не компания, а просто сайт, номера СИМкарт не существуют, вероятно своя тел. линия. МФЦ требуют отдать долг с процентами более 700%. Я говорю о мошенничестве, мне отвечают, что я обманываю и набрала кредитов, а сама не хочу отдавать. Я хотела взять кредит, чтобы одать все мелкие и чтобы проценты не росли, но МФЦ подали на меня сведения, что я не плательщик. Т.е. они заинтересованы, чтобы у меня рос долг и я не могла сделавть выплату вовремя. Звонят моим близким, чтобы они взяли кредит и ” помогли мне” расплатиться. Я не знаю, что мне делать, может быть вы посоветуете.?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector