Оператор «*ПРОСТО»: отзывы, тарифы, подключение

*просто

Владельцы новоявленного виртуального оператора — компания «ТВЕ-ТЕЛЕКОМ» — дала своему детищу лаконичное название «*просто». Оно полностью отражает политику оператора — минимум опций, минимум денег и максимальная простота. Если говорить о тарифах, то выбирать у «*просто» не из чего. Доступен один единственный тарифный план под названием «Первый». Вот его условия:

  • Звонки на номера любых операторов по стране — 75 копеек за минуту.
  • SMS на любые номера по стране — 75 копеек за сообщение.
  • 1 Мб интернет-трафика — 10 копеек.

Согласитесь, цены на звонки по России действительно копеечные. Сложно найти другого оператора, который бы предлагал нечто подобное. Для интернета «Первый», конечно, подходит слабо. 1 Мб за 10 копеек, на первый взгляд, может показаться очень низкой ценой, но не стоит обманываться, это 102,4 рубля за ГБ или все 1024 рубля за 10 ГБ. Пакетные тарифы от любого конкурента будут выгоднее.

Несмотря на то, что «*просто» пользуется вышками Tele2, его зоны покрытия затронули еще не все Россию. Поэтому мы не советуем пользоваться услугами оператора в Крыму, Севастополе, Якутии, Забайкальском крае, Чукотском АО, Калмыкии, Чечне, на Алтае, в Астраханская область, Башкортостане, Дагестане,, Ингушетии, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, Ставропольском и Хабаровском крае. Там вы окажетесь в национальном роуминге с совсем другими ценами.

Для подключения «*просто» пока доступен исключительно жителям Москвы и Московской области, но совсем скоро компания обещает прити и в регионы.

Для клиентов – контакты *просто

Наш контактный центр работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Вас проконсультируют по любым вопросам о мобильной связи и помогут, если вы потеряли телефон.

Как связаться:

— Абонентам *просто по всей России: бесплатный звонок на номер 0505;

Читайте про операторов:  Как поставить пароль на сим-карту МТС: установка, восстановление забытого пароля

— Абонентам *просто, находящиеся в международном и национальном роуминге: 7 (969) 990 0505. Звонок оплачивается согласно условиям тарифного плана;

— Абонентам других операторов или с городского телефона: 7 (969) 990 0505. Звонок оплачивается согласно условиям тарифного плана.

Как перейти в *просто со своим номером – поддержка *просто

Можно ли перейти в *просто с моим номером?

Да, вы можете подключиться к *просто с текущим номером. Как это организовать:

1. Обратитесь к нашему официальному дилеру или оставьте заявку на нашем сайте, либо в мобильном приложении.

2. Вам потребуется оформить SIM-карту *просто и подписать заявление на перенос номера.

3. За день до смены оператора вы получите SMS c указанием времени перехода и напоминанием о необходимости заменить SIM-карту в телефоне.

Обратите внимание: во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и SMS может быть ограничен до 6 часов. Перед подачей заявления о переносе номера убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а баланс счета положительный.

Есть ли какие-нибудь особые условия, без которых номер не будет перенесен?

Да, есть несколько обязательных условий:

— вы являетесь владельцем переносимого номера либо доверенным лицом и имеете при себе нотариально заверенную доверенность;

— паспортные данные в договоре с мобильным оператором соответствуют текущим паспортным данным;

— номер федеральный, а не городской;

— номер не заблокирован;

— номер ранее не переносился или прошло более 60 дней с момента последнего переноса;

— на номере на момент переноса нет задолженности.

Что делать, если пришел отказ в переносе номера?

Убедитесь, что номер телефона зарегистрирован на ваше имя, паспортные данные заполнены правильно и нет задолженности. Если все так, обратитесь в контактный центр вашего действующего оператора для уточнения причин.

Читайте про операторов:  Что делать, если потерял сим-карту билайн Москва или ее украли, как заблокировать и восстановить сим-карту

Можно ли перенести средства, имеющиеся на балансе моего номера у прежнего оператора?

К сожалению, нет. Денежные средства, которые были на балансе вашего номера, когда он принадлежал прежнему оператору, не будут перенесены.

Есть ли какие-либо ограничения на использование мобильной связи сразу после переноса?

Да. Связь может быть недоступна до 30 минут для исходящих звонков и до 6 часов для входящих.

Что делать, если вы получили отказ при переносе номера в *просто?

Устраните причину, по которой вы получили отказ, и напишите нам на почту mnp@vse-simki.ru.

Возможные причины отказа:

1. Задолженность. На момент переноса номера баланс должен быть положительным. Чтобы устранить задолженность, пополните счет на необходимую сумму и убедитесь, что не будет никаких списаний до момента переноса. Оставшиеся на счету средства можно будет вернуть после завершения переноса, обратившись к прежнему оператору.

2. Несоответствие паспортных данных. Проверьте корректность заполнения данных у текущего оператора и при необходимости попросите внести изменения.

3. Блокировка номера у текущего оператора. Обратитесь к оператору, чтобы разблокировать номер.

4. С момента предыдущего переноса не прошло 60 дней. Дождитесь даты, которая указана в SMS об отказе, и снова оформите заявку.

Как отказаться от переноса номера?

Отказаться от переноса номера можно не позднее, чем за 2 дня до планируемой даты переноса. Просто обратитесь к прежнему вашему оператору или напишите нам на почту mnp@vse-simki.ru.

Сколько стоит услуга по переносу номера?

Переход в *просто со своим номером бесплатный.

Личное мнение

Я бы выделил следующие плюсы и минусы у оператора *просто и тарифа «Первый»…

Плюсы:

  1. Тариф без абонентской платы с адекватными расценками.
  2. Отсутствие платных услуг и возможности подключения мобильных подписок.
Читайте про операторов:  Роуминг | Услуги мобильной связи и интернета в поездках по России и за границей билайн Калининград, что это такое и как пользоваться

Минусы:

  1. Теле2 Москва и область = только 3G/4G. Оператор *просто предупреждает об этом при каждом удобном случае, но тем не менее… Тариф отлично подходит для кнопочных телефонов, включая старые модели, но вот сеть Теле2 в Москве и области на это не рассчитана.
  2. Приличное количество регионов, где нет сети *просто и действует национальный роуминг с куда более солидными расценками на звонки, сообщения и мобильный интернет.

С момента запуска прошло уже 1,5 месяца, а подключиться можно только в Москве и области. Посмотрим, как быстро оператор начнёт продавать сим-карты в других регионах. К минусам можно было бы отнести всего один тариф, но концептуально всё именно так и должно быть. Возможно, в будущем что-то добавят.

Лично я заказал сим-карту *просто с тарифом «Первый». С такими расценками – не помешает.

Стоит ли подключаться

Предложение от «*просто» действительно смотрится заманчивым — очень дешевые звонки, никаких скрытых опций и платных подписок. Однако не стоит забывать, что виртуальные мобильные операторы имеют тенденцию закрываться так же внезапно, как появились.

Номера Danycom перестали работать буквально в один момент, оставив людей без связи и привязанных к номерам мобильных банков. Если вы действительно хотите попробовать «*просто», то пользуйтесь их номером исключительно как дополнительным, а не основным. Чтобы его возможное отключение не оказалось болезненным.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector