Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

</span>что в итоге?

А в итоге я получил то, что и хотел: отсутствие мудреных тарифных планов, сотен опций и постоянных ограничений по трафику. Разговоров по телефону я много не веду, поэтому 100 минут в месяц должно хватить, да и если скорость Интернета и дальше не будет падать ниже 3 Мбит/с – можно будет наконец-то пользоваться FaceTime для разговоров.

Как-никак, а качество звука там куда лучше, чем по сотовой сети. Да и в дальних поездках по России — очень выручит отсутствием роуминга в пределах страны. В любом случае Yota для меня — это в первую очередь Интернет, притом безлимитный, а этого пока никто из операторов предложить не может.

Данный обзор подготовлен на основе использования сим-карты в Санкт-Петербурге. Цены и качество связи могут отличаться в зависимости от региона.

А вы хотели бы сменить оператора или может уже сделали это? Делитесь своим опытом в комментариях!

История основания оператора

Сотовая связь Yota считается первой, которая создана по новейшей технологии WiMAX. Название было придумано в 2006 году в результате SMS переписки основателей. Несмотря на то, что компания основана в 2007 году, первый запуск сети LTE состоялся в 2022.

Произошло это знаменательное событие в Казани, а вот до этого момента проходило тестирование сети заграницей. А еще через два года эта компания запустила технологию LTE-Advanced. Федеральный оператор сотовой связи был основан на базе объединенной сети Скартел и МегаФон.

Целью которого считается создание конкуренции уже функционирующим. По данным оценки специалистов, мобильный оператор связи Yota не считается полноценным конкурентом, так как использует ресурсы Мегафона, но все же становится популярным. Реализация SIM-карт происходит в тридцати регионах. С сентября 2022 года Yota полностью принадлежит компании МегаФон.

Читайте про операторов:  Услуга «Добровольная блокировка» от МТС: подробное описание

Что нового предлагает йота

Новая сотовая связь от Yota в корне отличается от услуг, предлагаемых прочими операторами сотовой связи. И главным отличием является предоставление действительно безлимитного доступа в интернет для планшетов и ПК. Он есть и у других операторов, но там присутствуют ограничения по скорости – какой-то пакет даётся без ограничений, но после его исчерпания скорость падает до 64 кбит/сек, что очень мало.

Например, при использовании интернета на планшете скорость ничем не ограничена – мы можем наслаждаться максимальной скоростью доступа. Что касается интернета на компьютерах, то здесь доступна регулировка скорости доступа – чем выше скорость, тем больше абонентская плата.

Но такого понятия, как «пакет трафика на максимальной скорости» в этой сети нет. Недостатком доступа в интернет со смартфона является то, что здесь есть лимиты от 5 до 30 Гб. Также в сети присутствует ограничение на скачивание торрентов, чему вряд ли обрадуются будущие абоненты. Но в целом тарифы вполне подходят для серфинга, мессенджеров, почты и социальных сетей.

Как протестировать скорость Йота вы можете узнать из специального обзора, посвященного данному вопросу.

</span>до подключения

Естественно, коль законы все приняты и оставить свой “драгоценный” номер я себе могу, я начал узнавать, что мне потребуется для перехода. Я уже мысленно представил, что меня ждет бумажная волокита, сверки данных и прочий “сервис”, так знакомый русскому человеку.

Наш коллега, Сергей Суягин, уже писал на страницах Лайфхакера о том, как сменить сотового оператора с сохранением номера, и его материал несколько обеспокоил меня. Вести беседы на протяжении 20 минут в точке продаж с консультантами, зачастую плохо понимающими предмет разговора, никак не хотелось. Однако на деле все вышло куда проще.

</span>качество связи

Пока я проходил с новой сим-картой только неделю, поэтому сложно объективно оценить качество в полной мере, но я постоянно делаю замеры скорости и их показатели меня радуют: скорость скачивания несколько раз была около 8 Мбит/с (конечно, это зависит и от вашего местоположения)

, но ниже 3 Мбит/с еще не опускалась. Показатель в 3 Мбит/с был максимальным для моего предыдущего оператора, поэтому качественные улучшения видны сразу. Как вы понимаете, речь идет конечно же о сетях 3G, так как в своем распоряжении я имею iPhone 5, который в наших LTE частотах не работает.

Но с LTE, думаю, проблем также не будет, однако это мы проверим лишь после выхода iPhone 6.Что по поводу голосовых вызовов — то тут все вполне понятно: Yota использует свои вышки для предоставления Интернета, а станции Мегафона — для голосовых вызовов.

</span>минусы

Конечно, минусы есть везде, даже у Yota. Их два: при использовании смартфона в режиме модема скорость ограничивается 64-мя Кбит/с, а при загрузке торрентов – 32-мя. И если второе ограничение вполне резонно, то первое мне не очень нравится. В те моменты, когда отсутствует Wi-Fi подключение, на помощь всегда приходил iPhone, с помощью которого можно было получить доступ к сети без каких-либо проблем.

</span>ожидание

В течение всего периода на мой номер, как и было описано в статье Сергея, приходили уведомления о том, с какого момента я смогу начать пользоваться новой “симкой” (и в этот же день мой практически бывший оператор отключил мне Интернет), а пока она лежала на столе.

И тут вы, наверное, задались вопросом: а какого же именно формата выдается сим-карта и нужно ли будет ее обрезать? Ничего сверхъестественного от вас не потребуется. В упаковке находится одна карта, но в зависимости от модели телефона вы вытаскиваете необходимого именно вам размера — все части скреплены между собой, поэтому если понадобится обычная нано-сим — вытаскиваете самый маленький кусочек, если микро — то средний и если мини — то всю карту полностью. На фото ниже видно, что все три части скреплены между собой, а вам нужно всего лишь “выдавить” кусочек нужного размера.

</span>подключение/переход

Добравшись до ближайшей точки выдачи и сообщив консультантам о своем выборе, меня попросили назвать некий код подтверждения — уникальный идентификатор, который отображается в приложении после уведомления о том, что карту можно забирать. Назвав его и дав паспорт, я сообщил о намерении оставить свой номер телефона.

Мне распечатали бумаги о переводе и дали упаковку с сим-картой, предварительно предупредив, что переход займет 8 дней и в течение этого периода баланс на номере должен оставаться положительным. Заплатив 500 рублей, которые пойдут на баланс (никаких дополнительных ста рублей), я распрощался и поехал домой. Вся процедура заняла около пяти минут.

</span>предыстория

А началось все еще пару лет назад, когда я решил взять себе мобильный роутер, который использовал в поездках. Устройство не раз выручало в местах, где мобильные операторы не могли предоставить качественной связи. Сейчас этот роутер находится у меня на даче и работает круглые сутки, обеспечивая безлимитным Интернетом все подключенные устройства.

Оказалось все очень просто (чего не скажешь об основных “игроках” рынка): покупаешь столько минут, сколько тебе нужно (от 100 в месяц) и дополнительно подключаешь пакет безлимитных СМС за символические 50 рублей. Интернет уже включен в стоимость и также не имеет ограничений по трафику.

Один тариф без множества опций и непонятных списаний — это было именно то, что мне нужно. “Скакать” раз в несколько месяцев с тарифа на тариф в поисках более выгодного и удобного предложения, да еще и подключать какие-то опции, описание которых запутывает еще больше чем название, попросту надоело.

А уж как меня бесили сообщения вида “Вы приближаетесь к порогу отключения, т.к. потратили весь трафик, сейчас мы вам все поотключаем. Хотите продлить? Пошлите СМС на номер, дождитесь подтверждения, пошлите новое…”. Поэтому два главных фактора “за” переход были выполнены: простой тариф, безлимитный Интернет.

</span>приложение

Теперь об одном из самых главных — о приложении. Ничего сложного в нем нет, только нужное: стартовый экран встречает нас информацией об оставшихся минутах и подключенных СМС, информацией о балансе и меню условий подключения. В любой момент вы можете открыть его и узнать о своих расходах, и для этого, опять же, не надо ничего никуда отсылать или звонить — вся информация перед глазами.

Если вы вдруг поймете, что не укладываетесь в лимит минут, их можно докупить прямо в приложении, как и пополнить баланс — для этих операций не нужно искать терминал или пользоваться неудобными веб-версиями личных кабинетов операторов, все делается в пару тапов на дисплее смартфона.

А так как Интернет безлимитный, то остаться без связи достаточно сложно. К сожалению, приложение еще не оптимизировано под iOS 8 — отсюда, видимо, подтормаживающий интерфейс и вылеты при попытке указать пакет минут. Но, думаю, к официальному релизу операционной системы от Apple этот вопрос будет решен.

В этом же приложении можно связаться и со службой поддержки посредством чата, что тоже удобно. Одно нажатие на кнопку и вас соединят со специалистом, который поможет с вашим вопросом.

</span>саппорт

А в этом абзаце обычно пишут о том, какая плохая служба поддержки. Да я и сам не раз говорил и писал о подобном, даже не беря во внимание именно операторов связи. Как правило, клиенты недовольны уровнем предоставляемых услуг, а также тем, что по собственной невнимательности или непонимания предмета проблемы обвиняют во всем консультантов и прочих работников сферы услуг.

В саппорт Yota я обращался много раз по разным поводам, не только при смене сим-карты и оператора. Пару месяцев назад у меня начались постоянные проблемы с подключением роутера к сети LTE, о чем я поведал службе поддержки. Мою заявку взяли в обработку, сообщили, что базовая станция перегружена, и пообещали не только ее разгрузить, но и разобраться с “железом” (возможно, это была замена оборудования или модернизация имеющегося).

Естественно, было сразу ясно, что это займет много времени. Однако, по прошествии примерно четырех недель, мне на почту пришло письмо с уведомлением о том, что проблемы устранены, вместе с предложением оценить качество связи: “Все стало хорошо” и “Нет, по прежнему работает плохо”.

С получением новой сим-карты я также столкнулся с проблемами, о которых упоминал чуть выше: приложение вылетало каждый раз, когда я пытался выбрать подходящие для себя пакеты минут и СМС. Описав проблему в чате, который доступен также и на сайте компании, мне помогли в течение 10 минут, подключив те пакеты, которые меня интересовали.

Я особо не рассчитывал на такой подход, а ожидал прочитать что-то вроде “Данная ОС еще не поддерживается приложением, поэтому используйте актуальную версию либо ждите оптимизацию под новую”. Согласитесь, не каждый первый ставит себе бета-версии мобильной операционки, поэтому данный ответ я бы воспринял вполне адекватно.

Yota – конкурент “мегафона”?

Можно ли считать Yota прямым конкурентом “Мегафона”, несмотря на то, что она – дочерняя структура одного из ведущих российских операторов? Эксперты полагают, что это не так. Есть совершенно радикальные версии на этот счет. По одной из них, “Мегафон” в принципе не заинтересован в успехе нового бизнеса, реализуемого Yota.

Мобильный оператор (отзывы некоторых аналитиков, по крайней мере, содержат такие предположения) появился на рынке не с тем, чтобы отобрать часть клиентов холдинга, составной частью которого является. Вероятнее всего, полагают эксперты, это связано с желанием менеджмента инновационной компании освоиться в принципиально новых для российского сотового рынка нишах.

Есть версия, что Yota была вынуждена разрабатывать необычные каналы дистрибуции SIM-карт в определенной степени потому, что “Мегафон” не предоставил фирме ресурса в виде собственной дилерской сети.

Yota и торговые сети

Есть также мнение, что данную возможность сотовый оператор может задействовать в перспективе. Но пока что, как свидетельствуют оставляемые экспертами касательно деятельности, которую осуществляет Yota-мобильный оператор, отзывы и обзоры на тематических порталах, фирма пытается договориться с дилерами уровня “Евросети” и “Связного”.

Поэтому если даже холдинг и не даст добро на задействование дилерской сети, у Yota появится запасной ресурс. Хотя тот ресурс, которым обладает Yota-мобильный оператор, подключиться позволяет в достаточной мере быстро, и потенциальному клиенту вовсе необязательно искать иные варианты, как, например, поход в офис розничного бренда.

Выход на рынок

Фактический выход на рынок новый мобильный оператор Yota осуществил в августе 2022 года. Выдача SIM-карт под этим брендом началась в Москве, Санкт-Петербурге, Владимире, Туле и дальневосточных городах: Владивостоке и Хабаровске. Интересно, что предварительные заявки на получение SIM-карт пользователи могли подавать заранее через мобильное приложение.

При этом свой новый статус компания Yota (“оператор мобильной связи”) анонсировала еще в апреле. До этого в течение многих лет данная организация занималась, главным образом, предоставлением услуг по беспроводному доступу в интернет. Деятельность в данном направлении до сих пор ведется компанией: она продает соответствующего типа брендированные модемы.

Поэтому для безошибочного разграничения двух основных типов сервисов, предоставляемых организацией (мобильный интернет и сотовая связь) мы будем именовать в нашей статье фирму как “Yota-мобильный оператор”. В свою очередь, если речь пойдет только о мобильном интернете, мы будем называть компанию “Yota-провайдером”.

В планах компании – обеспечить присутствие бренда как поставщика услуг сотовой связи во всех регионах России. Целевая аудитория, которую определила компания Yota-мобильный оператор,- iPad-, iPhone- и Android-энтузиасты. То есть те люди, которые привыкли пользоваться мобильным интернетом.

Отметим также, что компанию Yota можно достаточно условно считать самостоятельным игроком рынка сотовой связи. Дело в том, что эта организация является дочерней структурой “Мегафона”. Вместе с тем, как полагают некоторые аналитики, определенную долю рынка у других крупнейших корпораций сегмента (“МТС” и “Билайн”) Yota-мобильный оператор “отвоевать” все же может.

День сегодняшний

Официальной информации о размере абонентской базы Yota на сегодняшний день нет. На 2022 год она составляла порядка 1 млн пользователей в 52 российских регионах. Согласно косвенным данным одного из операторов «большой четверки», с его абонентами созванивалось 2,5 млн абонентов Yota.

Сколько же это составляет от всего российского рынка мобильной связи? Совсем немного: на 2022 год количество пользователей превышало 250 млн человек.

Учитывая, что абонентская база самого «слабого» члена «большой четверки», Tele2, на это время составила 40,6 млн, становится понятно, что особых перспектив у провайдера нет: в рейтингах он попадает в незавидную категорию «Прочие».

А ведь не за горами – появление 5G мобильного интернета, который сделает 4G сети Yota менее актуальными и, соответственно, снизит уровень доходов компании.

Инновации в продажах

Есть и такие эксперты, которые считают, что выбранные Yota ресурсы для распространения SIM-карт, по сути дела, революционны в своем роде. Дело в том, что при задействовании стандартных каналов, в частности сетей розничных брендов, стоимость привлечения клиента составляет порядка 500-700 рублей, и это, как правило, минимум.

Если же использовать услуги курьера, то показатель снижается примерно в два раза. Другое дело, что динамика дистрибуции в этом случае ниже. Однако вполне допустимо предположить, что Yota будет использовать инновационные методы распространения только в самом начале бизнеса, при необходимости задействуя и стандартные, пусть и более дорогие каналы.

Интернет будет безлимитным?

Есть мнение, что со временем компания Yota, анонсирующая свою готовность предоставлять услуги по доступу в интернет в полностью безлимитном формате, перейдет к модели, в которой, возможно, будут предусмотрены ограничения. Сейчас данный оператор сотовой связи в силу достаточно небольшого количества пользователей (если сравнивать с числом абонентов того же “Мегафона” и других компаний “большой тройки”) может предоставлять безлимитный доступ в онлайн без каких-либо нюансов (кроме ограничений на загрузку “торрентов”).

Кому будет интересен этот оператор

Новый оператор сотовой связи Yota будет интересен следующим категориям абонентов:

  • Путешественникам;
  • Любителям скоростного интернета;
  • Бизнес-пользователям;
  • Технически-продвинутым людям.

Соответственно, для всех остальных он будет практически неинтересен, так как основным преимуществом Yota является предоставление скоростного интернета, который уже включен в абонентскую плату.

Маркетинг

Собственно, об отзывах, которые характеризуют рыночные перспективы нового поставщика услуг сотовой связи, можно поговорить отдельно. Есть мнение, что Yota, в частности, не вполне эффективна в аспекте задействования каналов продаж. Как мы уже сказали, дистрибуция SIM-карт осуществляется посредством заказа через сайт и доставки курьером или с использованием пунктов выдачи.

Это не самый оптимальный путь, который избрал Yota-мобильный оператор, отзывы сотрудников некоторых аналитических агентств выдержаны в таком тоне. Дело в том, что для завоевания значительной доли рынка компании необходимо завоевать целевую группу клиентов в 10 млн. человек, для этого нужны более масштабные каналы дистрибуции, такие как, например, сети розничных брендов.

Плюсы и минусы

Позитива в комментариях, касающихся Yota, так мало, что назвать какие-то плюсы данного провайдера при всём желании не получается.

Что касается негатива, то, проанализировав отрицательные отзывы за последние пару лет, удалось выяснить, что основную их часть можно разделить на две группы:

  1. Скверная организация работы компании от сотрудников технической поддержки до финансового отдела.
  2. Несоответствие качества предоставляемых интернет-услуг заявленному.

Подключение

Каким образом к услугам, которые предлагает Yota-мобильный оператор, подключиться? Есть два основных способа. SIM-карту от данного поставщика услуг связи можно заказать через сайт фирмы или же воспользоваться мобильным приложением. Заказанную SIM-карту привезет курьер.

Также ее можно забрать в пунктах выдачи, адрес которых будет отображен в приложении. Если у клиентов возникнут сложности в пользовании сервисами, Yota-мобильный оператор настройки вышлет через свою службу поддержки, они необходимы для корректной работы SIM-карт.

Покрытие

Насколько эффективно новый оператор готов обслуживать абонентов в аспекте зоны покрытия? Все зависит, прежде всего, от применяемой технологии связи. Конечно, Yota-мобильный оператор покрытие по стандартам 2G и 3G обеспечивает практически повсеместно, если говорить о городах присутствия компании.

Другое дело, если речь идет о новейших технологиях на базе 4G. В этом случае та, что гарантирует Yota-мобильный оператор, зона покрытия распределена, даже если говорить о Москве, не всегда равномерно. В то же время для удовлетворения основных потребностей пользования интернетом достаточно тех ресурсов, что включает в себя стандарт 3G.

Пользователю много не нужно

Этот объем в целом гарантируется в “стандартных” тарифных планах других сотовых операторов, но в рамках предоплаченного трафика и за те же 300 рублей в месяц. Вероятно, считают эксперты, что, во-первых, у Yota нет особых оснований ожидать, что в том сегменте, где компания будет предоставлять услуги, среднемесячный объем трафика существенно вырастет относительно 3-5 гигабайт (особенно с учетом ограничений на “торренты” и файлы большого размера), а во-вторых, технологии все же развиваются.

Предоставляемые услуги

Yota предоставляет возможность не только пользоваться услугами связи, но еще и безлимитным интернетом. Все подключенные клиенты, получают возможность совершать звонки внутри сети бесплатно в 2G/ 3G/ 4G. Кроме этого только воспользовавшись услугами связи йота, можно осуществлять междугородние звонки по такой же цене, как и в домашнем регионе.

Для абонентов мобильной связи созданы специальные условия, которые позволяют пользоваться исключительно только теми услугами, которые необходимы, и в требуемых объемах. В специальном приложении можно не только изменять и подключать опции, но и просматривать статистику расходов.

Данное приложение создано для следующих устройств:

  • Windows Phone,
  • iOS,
  • Android.

Преимуществами этого приложения является то, что изменять тарифный план можно без лишних звонков, а также пополнить баланс с банковской карты без выполнения дополнительных операций. Кроме этого, в приложении доступно окно с онлайн-чатом, благодаря которому возможно задать любой интересующий вопрос.

Сотовый оператор предоставляет право своим клиентам настроить тарифный план исходя из собственных желаний и предпочтений. Абонент сам выбирает, какой вариант опций подходит ему лучше всего. Кроме этого йота также предоставляет услугу с помощью, которой можно отправлять бесплатные смс.

Такой вариант предусмотрен в некоторых тарифных планах, а также услугу можно подключить отдельно. Для этого необходимо зайти в приложение и выбрать соответствующий пункт. После списания пятидесяти рублей можно отправить смс кому угодно совершенно бесплатно.

Ретроспектива. 10 лет yota и 10 любопытных фактов о компании

В этом году Yota исполнилось десять лет. За это время чего только не было: компания первой вышла на российский рынок с LTE, успела запустить и закрыть сети WiMAX, сделала доступным безлимитный 4G-интернет для 78 регионов, впервые использовала дроны для доставки SIM-карт и работала с космическими материалами при создании аксессуаров. В общем, мы собрали 10 самых интересных фактов о компании по случаю юбилея и перезапустили блог на Geektimes. Снова здравствуйте!

2007. Три сотрудника и все в кедах

Формально история Yota началась в 2006 году, когда Денис Свердлов и Сергей Адоньев заинтересовались возможностью создания интернет-оператора. Тогда в качестве технологии выбрали новейшую на тот момент WiMAX. Широкополосный мобильный доступ в интернет практически не был представлен в России, можно было первыми выйти на этот рынок.

2008. Логотип в виде перевернутого человечка

Стартап быстро набрал силу, и спустя год Yota первая запустила в тестовую эксплуатацию сеть беспроводного широкополосного доступа по технологии Mobile WiMAX в Москве и Санкт-Петербурге. Всего в двух городах установили 150 базовых станций, работающих в диапазоне 2,5 — 2,7 ГГц. Скорость доступа позволяла смотреть на разных пользовательских устройствах кино в высоком разрешении с доступной абонентской платой: тариф Yota Макс стоил 1400 рублей в месяц, Yota Мини – 900 рублей.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

В ноябре HTC представили первый в мире полноценный WiMAX-коммуникатор HTC MAX 4G, который был создан по нашему заказу специально для России. Устройство позволяло работать в WiMAX сети Yota, предоставляя доступ ко всем предустановленным сервисам Yota: Yota ТВ, Yota видео, Yota музыка. Приобрести смартфон можно было за 28900 рублей.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

К тому времени в компании трудилось уже около 400 человек. И тогда же в лондонском агентстве “300 Millions” создали логотип для Yota — перевёрнутого человечка, который используется до сих пор. Он отражает ключевые характеристики бренда — оригинальность, радость и свобода действий.

2009. Первые успехи и выход на самоокупаемость

Мы активно расширяем свою сеть. В 2009 году Yota стала доступна жителям Уфы, Краснодара и Сочи, а также добралась до столицы Никарагуа и вышла на рынок соседней Белоруссии. Было расширено покрытие сети в двух российских столицах — Москве и Санкт-Петербурге. В результате по итогам октября 2009 года компания впервые вышла на самоокупаемость, заработав $6 млн, а в декабре нашими услугами пользовались уже 250 000 человек. Этот результат оценил и президент Дмитрий Медведев, вручив разработчикам Yota гран-при премии «Прорыв» на молодежном «Форуме победителей».

В октябре 2009 года мы выпустили мобильный роутер Yota Egg для раздачи интернета по Wi-Fi.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

2022. Первая сеть стандарта LTE в России

Осенью в Казани Yota запустила первую российскую сеть стандарта LTE, позволяющего обмениваться данными между мобильными устройствами со скоростью до 100 Мбит/с. Сеть была запущена всего на один день, а ее строительство обошлось компании в $20 млн. На тестовых компьютерах во время презентации журналистам удалось получить стабильную скорость скачивания 20 Мбит/с. Подробнее о том, как это было.

Ближе к концу года Yota организовала в Санкт-Петербурге некоммерческий международный фестиваль цифрового интерактивного искусства Yota Space.

2022. Запуск первой коммерческой сети LTE

В сентябре компания получила разрешение Государственной комиссии по радиочастотам (ГКРЧ) на использование ранее выделенного под WiMAX диапазона для запуска сети LTE. Таким образом, компания стала первым оператором LTE в России, а 20 декабря 2022 года состоялся официальный запуск коммерческой сети в Новосибирске. Сеть была полностью готова к совместной эксплуатации несколькими операторами.

Летом 2022 года в продажу поступили две новинки: роутер Yota Many и модем Yota One.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

2022. $60 млн на запуск новой сети

В феврале Yota объявила о грядущем переходе на новую технологию. Мы приняли решение переключить сети WiMAX на беспроводную передачу данных по технологии LTE. Общее количество базовых станций стандарта LTE превысило существующее число WiMAX-станций в Москве в 1,5 раза, а в Подмосковье — в 10 раз. Общие же инвестиции в запуск новой сети, включая замену абонентского оборудования, составили $60 млн.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

В ночь с 9 на 10 мая отключили московскую сеть WiMAX — с этого момента Yota официально перешла на более перспективную технологию LTE. На следующий день началась бесплатная замена устройств WiMAX на LTE. Всего было выдано 240 000 устройств, что составило 80% активной клиентской базы. За пять месяцев после коммерческого запуска LTE компания набрала около 600 000 активных пользователей.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

В октябре 2022 года Yota представила первую коммерческую сеть мобильной связи на основе технологии LTE-Advanced. Эта сеть состояла из 11 базовых станций. LTE-A обеспечивает скорость передачи данных до 300 Мб/сек., и сегодня эта технология доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга.

2022. Слияния и поглощения

В 2022 году сеть Yota охватила 26 городов России.
А главным событием года стала продажа «МегаФону» 100% акций компании «Скартел», владеющей брендом Yota. Таким образом, в ноябре 2022 года компания ООО “Йота” присоединилась к ООО “Скартел”, а общая стоимость компаний составила более $1 млрд.

2022. Четвертый мобильный оператор

В 2022 в жизни компании наступил новый важный этап. Помимо мобильного 4G-интернета, мы начали предоставлять услуги голосовой связи, став четвёртым федеральным оператором с префиксом 7-999. На момент запуска количество предзаказов SIM-карт превысило 150 тысяч. В августе 2022 мы начали выдавать наши SIM-карты для смартфонов в шести регионах: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Приморском крае, Хабаровском крае, Владимирской и Тульской областях.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

Компания расширяет присутствие в регионах: сотовая связь Yota доступна уже в 52 регионах страны, безлимитный 4G-интернет – в 34 городах России.

2022. Инновационные способы доставки SIM-карт

Компания растет и развивается. SIM-карты Yota для смартфонов и планшетов можно приобрести уже в 71 регионе, а модемы и роутеры — в 66.

В сентябре 2022 года мы провели эксперимент, освоив альтернативный способ доставки товаров — организовали первую в мире доставку SIM-карт беспилотниками. За один месяц дроны прилетели к 964 клиентам Yota. Акция действовала только в Москве: чтобы получить SIM-карту Yota необычным способом, нужно было просто прийти к любому Yotaport с паспортом и заполнить договор. Для клиентов Yota доставка была бесплатной. За время эксперимента дроны пролетели 578 км, и это вышло дешевле курьерской доставки.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

2022. Космические технологии для повседневных вещей

В 2022 году Yota первая в мире предложила своим клиентам бесплатное общение в зарубежном роуминге. Пользователи Yota могут переписываться в пяти самых популярных мессенджерах — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messеnger, iMessage даже при нулевом балансе.

В марте 2022 года вышло первое официальное мобильное приложение Yota для пользователей Windows Phone и Windows 10 Mobile. Как это было: в качестве эксперимента двое молодых программистов из Новосибирска написали неофициальный клиент, а после предложения присоединиться к команде переехали в Санкт-Петербург, и написали новое, официальное приложение.

В мае Yota запустила новый продукт для юридических лиц: безлимитный интернет и звонки в сети Yota за 0 рублей.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

2022. Yota сегодня

Спустя 10 лет с момента основания компании, её штат увеличился с трех до 1200 сотрудников. К офисам в Санкт-Петербурге и Москве добавилось шесть крупных региональных офисов, а также 35 мини-офисов по всей России. Купить SIM-карты Yota для смартфонов и планшетов можно в 81 регионе России, а для модемного продукта безлимитный 4G-интернет доступен в 78 регионах.

И после долгого молчания мы снова запускаем наш блог на Хабре. Подписывайтесь, будет интересно.

Оператор Yota: история развития, плюсы и минусы, контакты, отзывы

Тарифы для телефонов — подключить мобильную связь и безлимитный интернет yota на смартфон

За 500 ₽ можно выбрать лёгкий и запоминающийся – при заказе в Москве, Санкт-Петербурге и их областях

Телефоны горячей линии и адреса центральных офисов

Телефон горячей линии

: 7 800 550-00-07.

Центральный офис ООО «Скартел» расположен по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 48.

Отзывы

В Интернете есть множество отзывов касательно услуг данного оператора. Преимущественно все пользователи хвалят качество предоставляемых услуг. Вот лишь некоторые из них:

Тина (Россия, Москва)

Приобрела модем около года назад. Интернет-провайдер Йота порадовал полным безлимитом беспроводного интернета и хорошей скоростью, а также идеальным приемом. После этого решила приобрести сим-карту данного оператора. До этого являлась абонентом МТС. С момента использования, если сравнивать какой вариант лучше Yota или МТС то, конечно же, йота. Отличная связь с возможностью выбора услуг и тарифов.

Александр, Россия

Сегодня мобильная связь пользуется огромной популярностью. И мы не исключение. Знакомые, пользующиеся йотой, оставляли только положительные отзывы об операторе. Приобрели сим-карту недавно. Теперь появилась возможность не только позвонить, но и отправить СМС бесплатно. Что касается интернета, то он хорошо, быстро грузит страницы и видео с фотографиями.

Отзывы о сотовой связи yota

А вот отзывы о новой сотовой связи Yota не совсем хорошие. Многие абоненты весьма недовольны качеством связи, особенно, в поездках по России. Наблюдается пропадание связи, обрывы голосовых вызовов, низкая скорость доступа в интернет. Но этому есть небольшое оправдание – оператор Yota ещё достаточно молодой.

Абонентам, живущим в отдаленных районах, усилить слабый сигнал и увеличить скорость доступа к сети Интернет поможет внешняя антенна для Йота своими руками. Напомним, что в случае кражи или утери телефона, можно восстановить симку Йота.

Отзывы пользователей

Следует отметить, что оценок работы оператора не так уж много. И если говорить о положительных, то они связаны, главным образом, с работой интернета.

Но даже в них периодически проскальзывают упоминания об имевших место проблемах со связью, по словам отзывавшихся, уже решенных.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *