Особенности оказания услуг подвижной связи в сети связи общего пользования КонсультантПлюс

Особенности оказания услуг подвижной связи в сети связи общего пользования консультантплюс

112. Дополнительно к условиям, которые должны быть указаны в договоре в соответствии с пунктами 22 и 23 настоящих Правил:

а) в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи должен быть указан способ предоставления абоненту сведений о всех договорах об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенных им с оператором связи и (или) лицом, действующим от его имени, и реквизиты идентификационного модуля;

б) в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с абонентом – юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) должен быть определен порядок направления ему оператором связи информации о недостоверности сведений об абоненте или о лицах, использующих выделенные абоненту – юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю) абонентские номера (далее – пользователи услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя).

(п. 112 в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

(см. текст в предыдущей редакции)

113. Дополнительно к обязанностям оператора связи, указанным в пункте 24 настоящих Правил, оператор связи обязан:

а) предоставлять абоненту сведения о заключенных оператором связи и (или) лицом, действующим от его имени, с абонентом договорах об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. Предоставление указанных сведений осуществляется непосредственно абоненту с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, в том числе по адресу электронной почты, указанному абонентом в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, если абонентом избран такой способ предоставления сведений. Сведения, предоставляемые абоненту, должны содержать номер договора и дату его заключения в отношении каждого договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. Договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи определяется способ предоставления абоненту указанных сведений с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”. Указанные сведения оператор связи обязан предоставлять абоненту при заключении с ним каждого нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи в течение 20 дней со дня заключения им или лицом, действующим от его имени, с абонентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи;

б) информировать абонента об изменении перечня услуг подвижной связи и иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, оказываемых абоненту, путем направления абоненту короткого текстового сообщения;

в) приостановить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи по выделенному абоненту абонентскому номеру в случае неисполнения последним обязанностей, предусмотренных абзацем третьим подпункта “а”, подпунктами “б” и “в” пункта 116 настоящих Правил, а также в случае неисполнения абонентом – физическим лицом обязанностей, предусмотренных подпунктом “в” пункта 25 настоящих Правил;

(пп. “в” введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

г) возобновлять оказание услуг подвижной радиотелефонной связи абоненту или пользователю в течение 3 дней со дня устранения абонентом (пользователем) нарушений, которые повлекли за собой приостановление оказания услуг подвижной радиотелефонной связи в соответствии с подпунктом “в” настоящего пункта.

(пп. “г” введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

113(1). Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя), предоставленных в том числе лицом, действующим от имени оператора связи.

(п. 113(1) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

113(2). Проверка достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) осуществляется путем установления:

а) в отношении физического лица – фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, а также реквизитов документа, удостоверяющего личность (наименование, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, или код подразделения);

б) в отношении индивидуального предпринимателя – фамилии, имени, отчества (при наличии), реквизитов документа, удостоверяющего личность (наименование, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, или код подразделения), а также основного государственного регистрационного номера;

в) в отношении юридического лица – наименования (фирменного наименования) организации, места нахождения, основного государственного регистрационного номера, а также идентификационного номера налогоплательщика.

(п. 113(2) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

113(3). Подтверждение достоверности сведений об абоненте – физическом лице, сведений о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) осуществляется одним из следующих способов:

а) представление документа, удостоверяющего личность;

б) использование федеральной государственной информационной системы “Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме”;

в) использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

г) использование единого портала государственных и муниципальных услуг;

д) использование информационных систем государственных органов при наличии подключения оператора связи к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.

(п. 113(3) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

113(4). Подтверждение достоверности сведений об абоненте – юридическом лице (индивидуальном предпринимателе) осуществляется одним из следующих способов:

а) представление документов, необходимых для заключения договора в соответствии с настоящими Правилами;

б) использование федеральной государственной информационной системы “Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме”;

в) использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

г) использование информационных систем государственных органов при наличии подключения оператора связи к этим системам через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.

(п. 113(4) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

113(5). Оператор связи обязан совершить действия, указанные в пунктах 113(1)113(2) настоящих Правил, в течение 30 дней со дня заключения договора или передачи абонентом – юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) сведений о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя).

(п. 113(5) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

113(6). В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте или о пользователе услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) в соответствии с требованиями Федерального закона “О связи” и настоящими Правилами оператор связи в течение 3 дней со дня получения информации о недостоверности таких сведений информирует абонента или пользователя услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) посредством направления короткого текстового сообщения о необходимости предоставления достоверных сведений об абоненте и (или) пользователе услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) в течение 15 дней со дня информирования.

(п. 113(6) введен Постановлением Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

114. Абонент несет обязательства по оплате оказанных оператором связи услуг подвижной связи до момента получения оператором связи уведомления об утрате идентификационного модуля.

115. Дополнительно к правам абонента, указанным в пункте 26 настоящих Правил, абонент вправе:

а) сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера;

б) при ликвидации абонента – юридического лица или прекращения физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя пользователь услуг связи такого абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) вправе обратиться к оператору связи с заявлением о заключении договора с сохранением абонентского номера.

(п. 115 в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

(см. текст в предыдущей редакции)

116. Дополнительно к обязанностям абонента, указанным в пункте 25 настоящих Правил, абонент обязан:

а) в случае перенесения абонентского номера:

погасить задолженность за услуги подвижной радиотелефонной связи по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором (далее – задолженность);

предоставить новому оператору связи (оператору-реципиенту) достоверные сведения о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя), содержащие фамилии, имена, отчества (при наличии), даты рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность (наименование, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, или код подразделения), а в случае смены пользователей услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) – соответствующие достоверные сведения о новых пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) не позднее 15 дней со дня передачи им идентификационного модуля, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

б) предоставлять оператору связи достоверные сведения об абоненте и (или) пользователе в течение 15 дней со дня получения от оператора связи уведомления о необходимости предоставления сведений, указание которых предусмотрено договором, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

в) предоставлять оператору связи в течение 15 дней со дня заключения договора достоверные сведения о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя), содержащие фамилии, имена, отчества (при наличии), даты рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность (наименование, серия и номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, или код подразделения), а в случае смены пользователей услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) – предоставлять соответствующие достоверные сведения о новых пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя) не позднее 15 дней со дня передачи им идентификационного модуля, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

(п. 116 в ред. Постановления Правительства РФ от 03.11.2022 N 1310)

(см. текст в предыдущей редакции)

117. Размер платы абонента за использование сохраненного абонентского номера при заключении нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера устанавливается оператором-реципиентом и не может превышать 100 рублей. При этом в случае, если абонентский номер не был перенесен в связи с отказом абонента от перенесения абонентского номера в соответствии с пунктом 148 настоящих Правил или непогашением задолженности абонента перед оператором-донором в соответствии с подпунктом “б” пункта 140 настоящих Правил, плата, внесенная абонентом оператору-реципиенту за использование сохраненного абонентского номера, абоненту не возвращается.

118. Счет, выставляемый абоненту за услуги подвижной связи, помимо сведений, указанных в пункте 41 настоящих Правил, должен содержать сведения о видах оказанных услуг подвижной связи с указанием их объема по каждому абонентскому номеру.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.02.2022 N 57)

(см. текст в предыдущей редакции)

119. Плату за услуги подвижной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор об оказании услуг подвижной связи, в том числе и в случаях, когда он с применением идентификационного модуля, указанного в договоре об оказании услуг подвижной связи, воспользовался услугами подвижной связи другого оператора связи (роуминг), с которым у абонента договор об оказании услуг подвижной связи не заключен.

119(1). На территории Российской Федерации оператор подвижной радиотелефонной связи в своей сети связи устанавливает одинаковые условия оказания услуг подвижной радиотелефонной связи каждому абоненту независимо от того, находится ли абонент в пределах территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении такому оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный абоненту абонентский номер, или за пределами указанной территории.

Читайте про операторов:  Что такое e-sim (электронная сим-карта): особенности технологии, применение в России

(п. 119(1) введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2022 N 665)

120. Абонент, имеющий намерение сохранить абонентский номер при заключении с оператором-реципиентом нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, обращается к оператору-реципиенту либо третьему лицу, предусмотренному пунктом 13 настоящих Правил, с письменным заявлением о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, и перенесении абонентского номера (далее – заявление о перенесении абонентского номера) и предъявляемыми документами, предусмотренными разделом II настоящих Правил.

121. Для перенесения абонентского номера абонент обязан погасить задолженность согласно счетам, выставленным в соответствии с пунктами 41 и 118 настоящих Правил.

Моментом времени, на который определяется задолженность абонента (далее – момент определения задолженности), является:

24 часа 00 минут 6-го дня до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, определенной в соответствии с пунктами 126 и 127 настоящих Правил, – для абонентов – физических лиц;

24 часа 00 минут 26-го дня до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, определенной в соответствии с пунктами 126 и 127 настоящих Правил, – для абонентов – юридических лиц (индивидуальных предпринимателей).

122. Информирование абонента о необходимости погашения задолженности согласно выставленному счету осуществляется в соответствии с пунктами 138 и 139 настоящих Правил. При этом наличие или отсутствие задолженности абонента на момент определения задолженности устанавливается оператором-донором:

а) для абонентов – физических лиц, использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством авансового платежа, – по состоянию лицевого счета, связанного с переносимым абонентским номером;

б) для абонентов – физических лиц, использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством отложенного платежа, – по факту оплаты счетов, выставленных до момента определения задолженности, и по факту оплаты внеочередного счета, выставленного за период между датой выставления последнего очередного счета и моментом определения задолженности в соответствии с пунктом 121 настоящих Правил. Указанные счета выставляются по лицевому счету, связанному с переносимым абонентским номером;

в) для абонентов – юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством авансового платежа, – по состоянию лицевого счета, связанного с переносимым абонентским номером;

г) для абонентов – юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством отложенного платежа, – по факту оплаты счетов, выставленных до момента определения задолженности в отношении переносимого абонентского номера, и по факту оплаты внеочередного счета, выставленного в отношении переносимого абонентского номера, за период между датой выставления последнего очередного счета и моментом определения задолженности. Указанные счета выставляются по лицевому счету, связанному с переносимым абонентским номером.

123. Погашение задолженности осуществляется абонентом не позднее 24 часов 00 минут (московское время) 4-го дня – для абонента – физического лица и не позднее 24 часов 00 минут 11-го дня – для абонента – юридического лица до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, определенной в соответствии с пунктами 126 и 127 настоящих Правил.

124. В случае если после момента определения задолженности у абонента согласно счетам, выставленным в соответствии с пунктами 41 и 118 настоящих Правил, образовалась задолженность до момента начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом, оператор-донор по истечении 30 дней, но не позднее 60 дней со дня начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера оператором-реципиентом, вправе направить этому оператору связи информацию о наличии задолженности абонента в отношении перенесенного абонентского номера с указанием срока и способов ее погашения. Срок погашения задолженности не должен превышать 10 дней.

Наличие задолженности фиксируется оператором-донором на лицевом счете, связанном с перенесенным абонентским номером.

Не позднее дня, следующего за днем получения от оператора-донора информации о наличии задолженности абонента, оператор-реципиент обязан направить абоненту информацию о наличии задолженности перед оператором-донором, о способах ее погашения и о том, что если абонент не погасит задолженность в 10-дневный срок, оказание услуг подвижной связи будет приостановлено.

В случае если абонент не погасит задолженность в 10-дневный срок, оператор-донор не позднее 60 дней со дня направления оператору-реципиенту информации о наличии задолженности абонента направляет оператору-реципиенту информацию о том, что абонентом такая задолженность не погашена. Не позднее дня, следующего за днем получения указанной информации, оператор-реципиент обязан приостановить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера. Оператор-реципиент обязан направить оператору-донору не позднее 1 дня со дня приостановления оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера информацию о таком приостановлении.

Оператор-донор не позднее 1 дня со дня погашения абонентом задолженности обязан направить информацию о погашении задолженности абонента оператору-реципиенту. Оператор-реципиент обязан возобновить оказание услуг подвижной радиотелефонной связи абоненту не позднее 1 дня со дня получения информации о погашении задолженности абонента от оператора-донора.

125. В заявлении о перенесении абонентского номера указываются сведения:

а) о переносимом абонентском номере;

б) об абоненте (фамилия, имя, отчество, место жительства, реквизиты документа, удостоверяющего личность, – для гражданина, фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер – для индивидуального предпринимателя, наименование (фирменное наименование) организации, место нахождения, основной государственный регистрационный номер – для юридического лица);

(пп. “б” в ред. Постановления Правительства РФ от 03.02.2022 N 57)

(см. текст в предыдущей редакции)

в) о дате подачи абонентом заявления о перенесении абонентского номера;

г) о сроке начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом;

д) о решении абонента об одностороннем отказе от исполнения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором;

е) о согласии абонента погасить задолженность;

ж) о согласии абонента перейти на авансовую систему оплаты услуг подвижной радиотелефонной связи, предусмотренную пунктом 137 настоящих Правил.

126. В заявлении о перенесении абонентского номера абонент вправе определить дату и время (час), когда оператор-реципиент должен начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера (далее – дата начала оказания услуг оператором-реципиентом). Оператор-реципиент должен начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в течение 1 часа со времени, указанного в заявлении о перенесении абонентского номера.

При этом дата начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом не может быть ранее 8-го дня – для абонента – физического лица и ранее 29-го дня – для абонента – юридического лица, но в любом случае не может быть позднее 6 месяцев со дня заключения с оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи.

127. В случае если абонент в заявлении о перенесении абонентского номера не определил дату начала оказания услуг оператором-реципиентом, началом оказания услуг оператором-реципиентом является определенный по усмотрению оператора-реципиента час на 8-й день – для абонента – физического лица и на 29-й день – для абонента – юридического лица со дня заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с оператором-реципиентом. Оператор-реципиент должен начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в течение 1 часа с указанного времени.

128. В случае отсутствия технической возможности начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в момент, определяемый в соответствии с пунктами 126 и 127 настоящих Правил, момент начала оказания таких услуг может быть отложен, но не более чем на одни сутки. Информация об этом сообщается абоненту оператором-реципиентом в течение 3-го дня для абонента – физического лица и в течение 7-го дня для абонента – юридического лица до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом.

Бремя доказывания отсутствия технической возможности начать оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера с момента, указанного в заявлении абонента, лежит на операторе связи.

129. Между оператором-реципиентом и абонентом заключается договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, составленный по форме и содержащий условия в соответствии с пунктами 22 и 23 настоящих Правил.

130. В силу заключенного с абонентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи оператор-реципиент должен совершить предусмотренные настоящими Правилами действия для перенесения абонентского номера.

При заключении с оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи абонент дает согласие на обработку персональных данных абонента при перенесении абонентского номера, в том числе третьими лицами, а также согласие на то, что оператором-реципиентом будет приостановлено оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера в случае непогашения абонентом задолженности в соответствии с пунктом 124 настоящих Правил.

Заявление о перенесении абонентского номера прилагается к договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера.

131. Предусмотренное настоящим пунктом и пунктами 122, 134, 139, 142 и 143 настоящих Правил информирование абонента оператором-реципиентом и оператором-донором при перенесении абонентского номера осуществляется в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным между абонентом и соответствующим оператором связи. Если порядок информирования абонента в договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи не определен, то информирование осуществляется путем направления абоненту короткого текстового сообщения в период времени с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут.

Информирование абонентов оператором-донором и оператором-реципиентом при перенесении абонентского номера осуществляется по времени часовой зоны территории в соответствии с национальной шкалой времени Российской Федерации UTC (SU), в границах которой осуществляется перенесение абонентского номера. При взаимодействии таких операторов связи между собой и с оператором базы данных перенесенных абонентских номеров применяется единое учетно-отчетное время – московское.

132. Оператор-реципиент не позднее дня, следующего за днем заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, направляет запрос о переносимом абонентском номере оператору базы данных перенесенных абонентских номеров.

133. Оператор базы данных перенесенных абонентских номеров направляет в течение 1 часа со времени получения запроса, указанного в пункте 132 настоящих Правил, оператору-реципиенту информацию о получении запроса и дате последнего перенесения абонентского номера (в случае если абонентский номер ранее переносился). В случае если до окончания процедуры перенесения абонентского номера оператором базы данных перенесенных абонентских номеров получены новые запросы от нескольких операторов-реципиентов, то по этим запросам оператор базы данных перенесенных абонентских номеров направляет в течение 1 часа со времени получения запроса операторам-реципиентам информацию о невозможности перенесения абонентского номера.

134. В течение 1 дня со дня получения от оператора базы данных перенесенных абонентских номеров информации, указанной в пункте 133 настоящих Правил, оператор-реципиент информирует абонента о том, что абонентский номер подлежит перенесению, или о невозможности перенесения абонентского номера в связи с нарушением пункта 152 настоящих Правил. В случае невозможности перенесения абонентского номера права и обязанности по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между абонентом и оператором-реципиентом не возникают и такой договор подлежит прекращению.

Читайте про операторов:  Профессиональная радиосвязь на предприятии |

135. Оператор-реципиент обязан не позднее 24 часов 00 минут 1-го дня, следующего за днем направления оператору базы данных запроса, указанного в пункте 132 настоящих Правил, направить оператору-донору сведения, предусмотренные пунктом 125 настоящих Правил, копию заявления о перенесении абонентского номера, а также сведения о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между абонентом и оператором-реципиентом. Направление указанных сведений и копии заявления о перенесении абонентского номера является надлежащим уведомлением оператора-донора о решении абонента об одностороннем отказе от исполнения и о расторжении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного с оператором-донором, в части перенесенного номера.

Оператор-донор не вправе требовать представления иных документов и сведений, кроме заявления, а также отказывать в перенесении абонентского номера в связи с отсутствием иных документов и сведений или отсутствием в заявлении сведений, не предусмотренных пунктом 125 настоящих Правил.

Обмен сообщениями и документами между оператором-реципиентом и оператором-донором осуществляется через базу данных перенесенных абонентских номеров в соответствии с порядком организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, утвержденным федеральным органом исполнительной власти в области связи.

136. Оператор-донор не позднее 24 часов 00 минут 2-го дня – для абонента – физического лица и не позднее 24 часов 00 минут 3-го дня – для абонента – юридического лица со дня поступления сведений, указанных в пункте 125 настоящих Правил, обязан направить оператору-реципиенту сведения:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.02.2022 N 57)

(см. текст в предыдущей редакции)

а) о наличии на момент подачи абонентом заявления о перенесении абонентского номера договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом;

б) о принадлежности абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субъекта Российской Федерации, включающего в себя переносимый абонентский номер;

в) об отсутствии приостановления оказания услуг подвижной радиотелефонной связи абоненту в связи с утратой идентификационного модуля, по решению суда или в связи с нарушением абонентом условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в том числе в связи с непогашением задолженности в соответствии с пунктом 121 настоящих Правил за услуги, оказанные с использованием переносимого абонентского номера, по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором, в том числе по перенесениям данного абонентского номера, имевшим место ранее.

137. Со времени поступления сведений, указанных в пункте 135 настоящих Правил, оператор-донор вправе перевести абонента на авансовую систему оплаты услуг подвижной радиотелефонной связи.

138. Оператор-донор информирует оператора-реципиента о наличии задолженности абонента, инициировавшего перенесение абонентского номера, в следующем порядке:

а) в отношении абонентов – физических лиц сведения о наличии задолженности сообщаются оператором-донором оператору-реципиенту до 9 часов 00 минут в 5-й и в 3-й дни до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом;

б) в отношении абонентов – юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) сведения о наличии задолженности, установленной в соответствии с пунктом 121 настоящих Правил, сообщаются оператором-донором оператору-реципиенту до 9 часов 00 минут в 24-й и в 7-й дни до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. При этом оператор-донор обеспечивает возможность получения абонентом указанного в подпункте “г” пункта 122 настоящих Правил внеочередного счета не позднее 24-го дня до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом.

138(1). Задолженность определяется по состоянию на 00 часов 00 минут того дня, который указан в пункте 138 настоящих Правил как срок информирования о состоянии задолженности.

(п. 138(1) введен Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 N 57)

139. Оператор-реципиент информирует абонента о необходимости погашения задолженности, указанной в пункте 138 настоящих Правил, и о том, что перенесение абонентского номера не будет осуществлено в случае, если абонент не погасит эту задолженность до 24 часов 00 минут (по московскому времени) 4-го дня – для абонента – физического лица и до 24 часов 00 минут (по московскому времени) 11-го дня – для абонента – юридического лица до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом. Указанная информация направляется абоненту в 5-й и 4-й дни – для абонента – физического лица и в 24-й и 11-й дни – для абонента – юридического лица до даты начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом.

140. Перенесение абонентского номера осуществляется при соблюдении следующих условий:

а) заключение между абонентом и оператором-реципиентом договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера;

б) отсутствие у абонента задолженности за оказанные услуги подвижной радиотелефонной связи перед оператором-донором, установленной в соответствии с требованиями пунктов 121 и 122 настоящих Правил;

в) получение оператором-реципиентом сведений о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом;

г) получение оператором-реципиентом сведений о подтверждении принадлежности абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субъекта Российской Федерации, включающего в себя переносимый абонентский номер;

д) получение оператором-реципиентом информации от оператора-донора о том, что оказание услуг подвижной радиотелефонной связи не приостановлено абоненту в связи с утратой идентификационного модуля, по решению суда или в связи с нарушением абонентом условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, в том числе в связи с непогашением задолженности в соответствии с пунктом 123 настоящих Правил за услуги, оказанные с использованием переносимого абонентского номера, по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором, в том числе по договорам об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера.

141. Несоблюдение указанных в пункте 140 настоящих Правил условий, а также невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 133 и 152 настоящих Правил, является основанием для отказа в перенесении абонентского номера.

В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается.

142. Оператор-реципиент на 3-й день – для абонента – физического лица и на 7-й день – для абонента – юридического лица до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом обязан уведомить абонента о предстоящем перенесении абонентского номера в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера или о невозможности осуществления перенесения абонентского номера с указанием нарушенных условий, предусмотренных пунктом 140 настоящих Правил. В случае невозможности перенесения абонентского номера права и обязанности по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному между абонентом и оператором-реципиентом, не возникают и договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи прекращает свое действие в части обязательств, связанных с оказанием услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера.

143. Оператор-реципиент в день, предшествующий дате начала оказания услуг оператором-реципиентом, информирует абонента о том, что на дату начала оказания услуг оператором-реципиентом для получения услуг подвижной радиотелефонной связи необходимо вставить в абонентское устройство новый идентификационный модуль, полученный абонентом при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с оператором-реципиентом, и о том, что с даты начала оказания услуг оператором-реципиентом могут возникать технологические перерывы в оказании услуг, указанные в пункте 144 настоящих Правил.

144. Технологический перерыв в оказании абоненту услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера с даты начала оказания услуг оператором-реципиентом может составлять не более:

а) 30 минут – для предоставления исходящих соединений по сети подвижной связи и направления коротких текстовых сообщений;

б) 6 часов – для предоставления входящих соединений по сети подвижной связи от всех абонентов сети связи общего пользования и для получения коротких текстовых сообщений.

145. В случае если абонентский номер не был перенесен в установленный срок, оператор-реципиент обязан незамедлительно уведомить абонента о причинах нарушения сроков и новой дате начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом.

146. Договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенный между абонентом и оператором-донором, прекращает свое действие с момента начала оказания услуг оператором-реципиентом.

В случае если по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором, выделено несколько абонентских номеров, такой договор прекращает свое действие только в отношении перенесенного абонентского номера.

147. В случае нарушения срока начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера более чем на 24 часа информация о таком нарушении не позднее 1-го дня со дня фактического начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи направляется оператором-реципиентом в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере связи.

148. Перенесение абонентского номера отменяется при подаче абонентом заявления об отказе от перенесения абонентского номера оператору-реципиенту или оператору-донору.

149. В случае получения абонентом информации о перенесении абонентского номера при отсутствии заявления о перенесении этого абонентского номера абонент вправе отменить перенесение абонентского номера путем дистанционного обращения в центр обслуживания оператора-донора или оператора-реципиента при условии прохождения абонентом процедуры авторизации, установленной оператором связи для совершения действий, связанных с изменением условий договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, либо путем подачи оператору-донору или оператору-реципиенту заявления.

150. Перенесение абонентского номера может быть отменено не позднее чем за 2 дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. При отмене перенесения абонентского номера:

а) оператор-донор продолжает оказание абоненту услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием абонентского номера, перенесение которого отменено;

б) договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенный между абонентом и оператором-реципиентом, в отношении неперенесенного абонентского номера прекращает свое действие.

151. Оператор-реципиент или оператор-донор в течение 1 дня со дня поступления заявления об отказе от перенесения абонентского номера сообщает оператору-донору или оператору-реципиенту, а также оператору базы данных перенесенных абонентских номеров о прекращении процедуры перенесения абонентского номера.

152. Абонент вправе подать новое заявление о перенесении абонентского номера другому оператору-реципиенту не ранее дня подачи заявления об отказе от перенесения абонентского номера, предусмотренного пунктом 148 настоящих Правил, либо после начала оказания услуг оператором-реципиентом при условии окончания срока, указанного в пункте 124 настоящих Правил, в течение которого оператор-донор имеет право направлять информацию о наличии задолженности абонента за услуги, оказанные по договору об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенному с оператором-донором, в отношении перенесенного абонентского номера, и погашения абонентом задолженности.

Читайте про операторов:  Как вставить СИМ-карту в Blackview BV4000

153. В случае если перенесение абонентского номера осуществляется абонентом – юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), которому по договорам об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным с оператором-донором, выделено не более 50 абонентских номеров, относящихся к ресурсу нумерации, выделенному для использования в одном и том же субъекте Российской Федерации, абонент вправе потребовать, чтобы перенесение абонентского номера осуществлялось в сроки, предусмотренные настоящими Правилами для перенесения абонентского номера абонента – физического лица.

154. Перенесение абонентских номеров для целей их сохранения и использования абонентами-заказчиками, осуществляющими закупку товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, а также отдельными видами юридических лиц в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, осуществляется с учетом следующих особенностей:

а) основанием для перенесения абонентского номера является договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенный абонентом-заказчиком с оператором-реципиентом – победителем процедуры определения поставщика (подрядчика, исполнителя) в период действия договора с оператором-донором с указанием переносимых по договору с оператором-реципиентом абонентских номеров. В случае если договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с оператором-реципиентом был заключен после истечения срока договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного абонентом-заказчиком с оператором-донором, перенесение абонентского номера не осуществляется;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 03.02.2022 N 57)

(см. текст в предыдущей редакции)

б) дата начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом с использованием перенесенного абонентского номера определяется в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным абонентом-заказчиком с оператором-реципиентом, но не ранее 9 дней с момента сообщения оператором-реципиентом оператору базы данных перенесенных абонентских номеров информации о заключенном договоре об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. В случае отсутствия технической возможности перенесения абонентского номера указанная дата может быть отложена, но не более чем на одни сутки. Бремя доказывания отсутствия технической возможности оказания услуг с использованием перенесенного абонентского номера лежит на операторе связи;

в) в случае если договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между абонентом-заказчиком и оператором-реципиентом заключен менее чем за 9 дней до даты истечения срока действия договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи между абонентом-заказчиком и оператором-донором, оператор-реципиент вправе назначить абоненту-заказчику иной абонентский номер (номера) для использования в целях оказания услуг подвижной радиотелефонной связи до даты завершения процедуры перенесения абонентского номера;

г) к процедуре перенесения абонентских номеров для целей их использования абонентом-заказчиком не применяются положения, предусмотренные пунктами 121129, 135139, подпунктом “б” пункта 140 настоящих Правил.

155. При наличии задолженности абонента-заказчика перед оператором-донором она погашается абонентом-заказчиком в соответствии с условиями договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенного между ним и оператором-донором.

156. Претензии, связанные с перенесением абонентского номера, направляются оператору-реципиенту. В случае если перенесение абонентского номера осуществлено без заявления о перенесении абонентского номера, претензии направляются оператору-донору.

Стандарты сотовой связи

Стандарт сотовой связи — это система технических параметров и соглашений
для обеспечения функционирования системы сотовой связи. В России приняты
4 стандарта сотовой связи. О них уже много написано, например, здесь, но хотелось бы акцентировать внимание на некоторых моментах.

NMT-450i (Nordic Mobile
Telephone) — старый аналоговый стандарт. В Москве этот стандарт поддерживает
МСС (Московская Сотовая Связь). Все российские NMT-Операторы образуют
сеть СоТел (сотовый
телефон России).

Бытует мнение, что качество NMT-связи плохое. Это
не так. В основном, такое мнение навязывают дилеры, большинство из
которых подключает только к Билайн и МТС из-за более выгодных своих
комиссионных от Оператора.

МСС-дилеров гораздо меньше, да и менее
выгодна МСС для дилеров. Кстати, работе с дилерами МСС не мешало бы
уделить больше внимания. Например, этим летом дилеры чаще агитировали
подключаться к МТС, а осенью к Билайну.

По «странному» совпадению
дилерское вознаграждение от МТС летом было гораздо больше, чем от
Билайна, а осенью наоборот :-). Возвращаясь к качеству связи — это
понятие комплексное: зона покрытия, чувствительность, лёгкость дозвона,
качество звука, устойчивость соединения и т. д., поэтому качество связи
надо рассматривать по отдельным параметрам.

Все эти параметры у NMT-450i
не хуже (как минимум), чем у цифровых стандартов. Иногда ругают NMT-звук,
но он не плохой, он просто другой: да, есть помехи, шумы, «хрюканье».
Иногда плохой приём внутри помещений в местах плотной застройки или «грязного» эфира.

Но сам звук более естественный, «живой»
и насыщенный по сравнению с цифровыми стандартами, нет цифрового «бульканья», «кваканья» и провалов при неправильной оцифровке звука.
Если при плохой аналоговой связи как-то можно понять собеседника,
даже сквозь треск и шум, а вот при плохой цифровой связи, при выпадении
фреймов и неправильной оцифровке звука иногда понять нельзя ничего.
NMT-связь устойчивая, разрывает редко, а в смысле площади покрытия
стандарту NMT-450i вообще нет равных.

Если нужна связь из удаленных
мест, то это то, что надо, особенно с мощными телефонами, поэтому
этот стандарт еще долго будет жить на необъятных просторах России,
с постепенным переходом NMT-Операторов на стандарт GSM-450.

D-AMPS (Digital Advanced Mobile Phone Service)
— цифровой стандарт. В Москве его поддерживает Билайн-800. Довольно
популярен в России, так же, как и его аналоговый вариант AMPS.

GSM (Global System
for Mobile communications) — современный цифровой стандарт (основной
во многих странах). В этом стандарте телефонный номер и вся другая
информация об абоненте записана в SIM-карте (Subscriber
Identity Module), которая выдаётся абоненту при заключении контракта
и может вставляться в любой (нелоченый)

аппарат GSM нужного диапазона,
что делает независимым сам аппарат от Оператора. Стандарт GSM подразделяется
на GSM-450/900/1800/1900 в зависимости от рабочей частоты. В Москве
стандарт GSM поддерживают МТС (Мобильные ТелеCистемы) и Билайн-GSM.
У МТС основная сеть GSM-900 плюс базовые станции GSM-1800 в проблемных
местах (большой нагрузки)

— центр Москвы, Ленинградское шоссе и некоторые
другие. У Билайна-GSM первоначальная сеть GSM-1800, ею сейчас покрыты
Москва и ближнее Подмосковье (по разным направлениям — 20-50 км от
МКАД). Потом Билайн-GSM стал строить сеть GSM-900/1800, ею уже покрыт
почти весь Московский регион.

Качество GSM-связи вообще хорошее, но, например, у МТС и Билайн
качество GSM-звука какое-то плоское (на мой музыкальный слух рядового
потребителя 🙂 ), такое впечатление, что GSM-звук сжат чрезмерно.
Малая избыточность в алгоритмах сжатия GSM-звука приводит к плохой
помехозащищённости GSM — при помехах, даже небольших, правильная оцифровка
звука нарушается и — смотри выше.

Не знаю, как у других Операторов,
но не хотелось бы верить, что в Москве и есть тот самый настоящий
GSM с непревзойдённым качеством связи :-). А если принять во
внимание качество звука некоторых современных GSM-телефонов, точнее
штампованных поделок в красивой обёртке от некоторых производителей,
то картина становится совсем невесёлой.

CDMA (Code Division Multiple
Access) — современный цифровой стандарт, по многим техническим характеристикам
превосходящий GSM. В Москве стандарт CDMA поддерживает Сонет (Персональные
Коммуникации).

В России стандарт CDMA почему-то сертифицирован только
как «фиксированный», хотя все абоненты пользуются им, естественно,
как мобильным. Об этом, а также о других злоключениях CDMA в России,
уже много написано, например, здесь.

Будем надеяться, что CDMA в России преодолеет рогатки чиновников,
ориентирующихся на личные интересы, и подстрекаемых другими Операторами.
Моё субъективное мнение о качестве связи CDMA — прекрасный насыщенный
звук, устойчивая связь. Недостатки: пока ещё дорогие телефоны, ограниченная
зона покрытия.

У CDMA есть (а может уже был?) ещё один серьёзный недостаток
— привязанность телефона к Оператору (об этом смотри ниже), но, оказывается,
это не фатально. Недавно китайская фирма ZTE под чутким руководством
лидера CDMA-технологий фирмы Qualcomm выпустила первый в мире CDMA-телефон
с SIM-картой (!).

Это маленькая незамеченная революция, возможно,
положила начало превращению стандарта CDMA из «привязанного»
в «отвязанный». Если CDMA действительно избавится от «привязанности»,
то, учитывая технические преимущества этого стандарта, он станет ещё
более привлекательным.

Хочется верить, что чиновники от связи, несмотря
на давление других Операторов, отменят свой приказ о назначении этого
стандарта «фиксированным» в России. Тем более, что, скорее
всего, от CDMA-технологии всё равно никуда не деться — похоже, именно
эта технология будет использоваться в мире в сетях связи третьего
поколения.

Федеральный закон “о связи” от 07.07.2003 n 126-фз (последняя редакция) консультантплюс

(в ред. Федеральных законов от 22.08.2004 N 122-ФЗ,

от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 02.02.2006 N 19-ФЗ,

от 03.03.2006 N 32-ФЗ, от 26.07.2006 N 132-ФЗ, от 27.07.2006 N 153-ФЗ,

от 29.12.2006 N 245-ФЗ, от 09.02.2007 N 14-ФЗ (ред. 24.07.2007),

от 29.04.2008 N 58-ФЗ, от 18.07.2009 N 188-ФЗ, от 14.02.2022 N 10-ФЗ,

от 05.04.2022 N 41-ФЗ, от 29.06.2022 N 124-ФЗ, от 27.07.2022 N 221-ФЗ,

от 07.02.2022 N 4-ФЗ, от 23.02.2022 N 18-ФЗ, от 14.06.2022 N 142-ФЗ,

от 27.06.2022 N 162-ФЗ, от 01.07.2022 N 169-ФЗ, от 11.07.2022 N 193-ФЗ,

от 11.07.2022 N 200-ФЗ, от 18.07.2022 N 242-ФЗ, от 07.11.2022 N 303-ФЗ,

от 03.12.2022 N 383-ФЗ, от 06.12.2022 N 409-ФЗ, от 08.12.2022 N 424-ФЗ,

от 28.07.2022 N 133-ФЗ, от 28.07.2022 N 139-ФЗ, от 25.12.2022 N 253-ФЗ,

от 07.05.2022 N 99-ФЗ, от 02.07.2022 N 158-ФЗ, от 23.07.2022 N 229-ФЗ,

от 21.10.2022 N 281-ФЗ, от 02.11.2022 N 304-ФЗ, от 25.11.2022 N 314-ФЗ,

от 02.12.2022 N 338-ФЗ, от 02.12.2022 N 346-ФЗ, от 28.12.2022 N 396-ФЗ,

от 03.02.2022 N 9-ФЗ, от 02.04.2022 N 60-ФЗ, от 05.05.2022 N 97-ФЗ,

от 23.06.2022 N 160-ФЗ, от 23.06.2022 N 171-ФЗ, от 21.07.2022 N 228-ФЗ,

от 21.07.2022 N 272-ФЗ, от 01.12.2022 N 419-ФЗ, от 13.07.2022 N 216-ФЗ,

от 13.07.2022 N 257-ФЗ, от 13.07.2022 N 263-ФЗ, от 02.03.2022 N 42-ФЗ,

от 02.03.2022 N 44-ФЗ, от 05.04.2022 N 104-ФЗ, от 01.05.2022 N 122-ФЗ,

от 23.06.2022 N 204-ФЗ, от 03.07.2022 N 280-ФЗ, от 03.07.2022 N 288-ФЗ,

от 06.07.2022 N 374-ФЗ, от 17.04.2022 N 75-ФЗ, от 07.06.2022 N 110-ФЗ,

от 26.07.2022 N 193-ФЗ, от 29.07.2022 N 245-ФЗ, от 05.12.2022 N 386-ФЗ,

от 18.04.2022 N 70-ФЗ, от 03.08.2022 N 342-ФЗ, от 11.12.2022 N 465-ФЗ,

от 27.12.2022 N 527-ФЗ, от 27.12.2022 N 529-ФЗ, от 01.05.2022 N 90-ФЗ,

от 06.06.2022 N 131-ФЗ, от 27.12.2022 N 478-ФЗ, от 01.03.2020 N 42-ФЗ,

от 07.04.2020 N 109-ФЗ, от 07.04.2020 N 110-ФЗ, от 15.10.2020 N 338-ФЗ,

от 08.12.2020 N 429-ФЗ, от 30.12.2020 N 488-ФЗ, от 30.12.2020 N 533-ФЗ,

от 30.12.2020 N 535-ФЗ, от 09.03.2021 N 44-ФЗ, от 30.04.2021 N 120-ФЗ,

от 11.06.2021 N 170-ФЗ, от 02.07.2021 N 319-ФЗ, от 02.07.2021 N 331-ФЗ,

от 30.12.2021 N 465-ФЗ,

с изм., внесенным Федеральным законом от 23.12.2003 N 186-ФЗ)

§

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector