Все-симки.ру Активный рост
С 1997 года МТС начала активную экспансию в регионы России, причем в ряде случаев она самостоятельно получала лицензии на оказание услуг сотовой связи, с нуля строила сеть орловской компании ОАО «РеКом» (доля АООТ АФК «Система» в лице ЗАО «МТС» в уставном капитале 53,9 % акций) на территории Орловской и Брянской областей Центрального района и четырёх областей Черноземья:
Белгородской, Воронежской, Курской и Липецкой, так как напрямую не могла получить лицензии в этих регионах из-за препятствий главы Совета Федерации и губернатора Орловской области Строева Е. С., который добился создания юридического лица, зарегистрированного в Орле.
В других случаях — покупала другие компании, уже имеющие лицензии (например, в 1998 году — «Русскую телефонную компанию», владевшую рядом лицензий в Нечерноземье)[8], В 1997 году был создан опытный участок двухдиапазонной сети GSM-900/1800.
1999 год ознаменовался для «МТС» рядом нововведений, таких, как запуск в коммерческую эксплуатацию двухдиапазонных сетей, начало применения посекундной тарификации и др.[8] Плата за «входящие» звонки внутри сети МТС была отменена с 1 июля 2006 года.
К началу XXI века абонентская база МТС превысила 1 млн человек. Весной 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано открытое акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы», акции которой уже к середине года стали в виде американских депозитарных расписок (ADR) котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже[8].
В 2001 году компания оказывала услуги сотовой связи в 21 регионе России.
[1] Логотип МТС с 2002 по 2006 годВ начале 2000-х годов «Мобильные ТелеСистемы» быстро наращивали число регионов присутствия на территории Российской Федерации: к началу 2004 года лицензионная территория покрыла всю страну, исключая Чеченскую Республику и Пензенскую область[8] (сеть в Чечне запущена в 2022 году, в Пензенской области — 19 декабря 2022 года[9][10][11]).
Параллельно стремительно росло число абонентов компании: с 2 млн в 2001 году до 15 млн в 2003 году, чему способствовал запуск в конце 2002 года первых тарифных планов без абонентской платы под суббрендом «Джинс». В те же годы МТС начала международную экспансию, сначала, в 2002 году запустив сеть в Белоруссии, в 2003 году, выйдя на рынок сотовой связи Украины, в 2004 году — Узбекистана, а в 2005 году — Туркменистана[8].
Глава мтс объяснил, зачем в совет директоров номинировали эрнста, галицкого и бывшего вице-президента amazon
В ходе конференц-звонка топ-менеджеров МТС с аналитиками в конце мая 2020 года, посвященного итогам работы за 1 квартал, президент компании Алексей Корня объяснил выбор новых персон в список кандидатов на включение в совет директоров. Решение об их включении было принято 21 мая, однако на тот момент компания не комментировала в СМИ выбор конкретных персон.
Избрание в совет директоров МТС пройдет на годовом общем собрании акционеров компании 24 июня 2020 года. Новыми кандидатами в списке стали глава «Первого канала»Константин Эрнст, управляющий партнер и сооснователь фонда Almaz Capital PartnersАлександр Галицкий, председатель и главный исполнительный директор компании Coriant Шайган Херадпир, а также член наблюдательного совета X5 Retail Group и бывший вице-президент по технологиям Amazon Надя Шурабура.
Из того, что Алексей Корня заявил в ходе конференц-звонка, следует, что, таким образом, совет директоров усиливается, чтобы помочь МТС реализовывать ее новую стратегию, подразумевающую экосистемный подход и рост за пределами традиционного телеком-бизнеса.
Константина Эрнста в разговоре глава МТС назвал «ведущим гуру медиа в России». Его выдвижение в совет директоров Корня связал с тем, что ранее в 2020 году МТС и «Первый канал» подписали соглашение о создании совместного предприятия для формирования нового медийного предложения, которое предполагает «принципиально новый формат медиа предложения», основанный на индивидуальных предпочтениях каждого пользователя.
Что касается Нади Шурабуры, она очень опытный профессионал в построении и развитии экосистем. Ввиду того, что МТС сталкивается с множеством экосистемных вызовов и вопросов, Шурабура поможет компании правильно отвечать на них и развиваться, пояснил Алексей Корня.
В ближайшее время МТС планирует уделять особое внимание развитию бизнеса на базе дата-центров. Алексей Корня напомнил, что ранее МТС приобрела один из крупнейших коммерческих ЦОДов – «Авантаж». Из его слов следует, что в 2020 году компания направит особые усилия на то, чтобы получать больше выручки от направления дата-центров.
Шайган Херадпир, в свою очередь, привлекателен для компании и своим опытом в телекоме, где он получил опыт ИТ-директора в телекоммуникационной корпорации Verizon, и в цифровом банкинге. Херадпир работал главным операционным директором Barclays Bank.
Для МТС, развивающей и банковский бизнес, его опыт в этой сфере также актуален. Во время конференц-звонка в компании привели данные, что в 1 квартале 2020 года число пользователей ее банковского приложения впервые превысило 1 млн человек, а рост год к году составил 70%.
Относительно Александра Галицкого президент МТС подчеркнул, что тот обладает обширным опытом в разных отраслях и в области стартапов, построения и развития бизнесов.
Алексей Корня отметил, что в новом предлагаемом составе большинство членов совета директоров – независимые директора.
Деятельность
Компания «Мобильные ТелеСистемы» оказывает услуги сотовой связи, фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного телевидения, а также услуги по продаже контента. Помимо этого, компании принадлежит собственная розничная торговая сеть по продаже контрактов связи, телефонов и прочей мобильной техники.
МТС развивает собственную транспортную сеть по передаче данных, включающую, в частности, магистральную оптоволоконную сеть ранее приобретённой компании «Евротел», построенную на базе DWDM-оборудования и способную пропускать до 400 Гбит/с[40].
На 2022 год общая протяженность магистральной сети компании составляла 35 тыс. км[89]. Сеть МТС присоединена к центру межсетевого взаимодействия Ancotel GmbH во Франкфурте-на-Майне, который обеспечивает обмен данными с сетями более 350 операторов связи мира[86].
Компании принадлежит пять центров обработки данных (ЦОД), расположенных в Москве, Нижнем Новгороде, Самаре, Новосибирске и Владивостоке, планируется открытие ещё двух ЦОД в Москве, а также по одному — в Санкт-Петербурге и Краснодаре[90].
На конец 2009 года у МТС имелось девять контактных центров по работе с клиентами (колл-центров), крупнейшим из которых являлся ульяновский контакт-центр, рассчитанный на ежедневную обработку 130 тыс. сообщений[86].
Компания с целью привлечения денежных средств выпускала как еврооблигации, так и облигации на российском рынке. Еврооблигации компании по состоянию на весну 2022 года обращались на фондовой бирже Люксембурга (на сумму $400 млн, срок погашения — 2022 год)
и на Ирландской фондовой бирже (на сумму $750 млн, срок погашения — 2020 год). Облигациям присвоены рейтинги ведущих рейтинговых агентств мира (на ноябрь 2022 года: Moody’s — Baa3, прогноз стабильный, Standard & Poor’s — BBB-, прогноз в иностранной валюте негативный, Fitch — BB , прогноз негативный)[91].
Компания МТС сотрудничает с банком «МТС-Банк» (бывший МБРР), который входит вместе с МТС в холдинг АФК Система[92] и делает совместно с банком совместные продукты, например, «МТС Автоплатеж».
Инвестирует 1,7 млрд рублей в развитие сети на курортах
21 апреля 2022 года МТС сообщила об инвестировании более 1,7 млрд рублей в развитие своей сети на российских курортах. Выделенные средства пойдут на модернизацию телекоммуникационной инфраструктуры, увеличение емкости, скорости и покрытия сетей.
За 12-месячный период, конец которого пришелся на апрель 2022 года, МТС провела комплексную работу по расширению и повышению производительности сетей на курортах Краснодарского края, Республики Дагестан, Кавказских минеральных вод и Республики Алтай, проведя анализ больших данных по распределению турпотоков, выявлению популярных направлений при покупке билетов и бронировании отелей, а также другой информации, на основе которой МТС определила самые востребованные места отдыха предстоящего сезона отпусков и весенних праздников.
В Краснодарском крае на побережье Черного моря от Сочи до Анапы, включая [[|Геленджик|Геленджик]] и Новороссийск, а также на Азовском побережье в районах Ейска, станиц Должанская, Голубицкая у Пересыпи и Кучугур МТС улучшила качество покрытия сетей LTE на всей протяжённости побережья.
За счет модернизации 80% действующего оборудования и строительства более 630 базовых станций в регионе обеспечен рост емкости сети до 50%. На 553 базовых станциях произведен рефарминг под диапазон LTE 2100. Эти меры позволили увеличить скорость мобильного интернета на курортах Краснодарского края в среднем на 60%.
В Республике Дагестан на Каспийском побережье от Махачкалы до Дербента МТС построила свыше 230 базовых станций, провела работы по двукратному расширению полосы LTE 2600, что позволило в курортной зоне увеличить емкость сети на 40% и обеспечить рост скорости интернета в среднем на 20%.
Все курортные города и крупные рекреационные комплексы Кавказских минеральных вод в Ставропольском крае обеспечены устойчивой связью. На этих территориях МТС построила более 180 базовых станций, увеличила емкость сети на 50% и обеспечила рост скорости в среднем на 40%. До лета 2022 года компания проведет работы по расширению полосы частот для сети LTE 1800.
В Республике Алтай на берегу Катуни от Горно-Алтайска до Чемала МТС провела комплексную модернизацию сети курортного кластера, построила десятки новых базовых станций, что обеспечило прирост емкости на 30%, а средней скорости мобильного интернета на 15%.[4]
Интернет
МТС предоставляет широкополосный доступ в Интернет (ШПД) («Домашний Интернет») по технологиям FTTB («оптика до дома»), ADSL, Ethernet и по кабелю витая пара в 122 городах России[106].
В регионах России услуги проводного доступа в интернет предоставляет ЗАО «Комстар-Регионы» 100 % дочерняя компания МТС. На конец четвёртого квартала 2022 года компания обслуживала 2,06 млн абонентов ШПД (10,7 % рынка)[107].
На конец 2022 года протяженность волоконно-оптических линий связи (ВОЛС), принадлежащих МТС, составила 145 тысяч километров. Более 90 % трафика, генерируемого абонентами МТС, передается по собственным каналам связи. В Москве дочерняя компания оператора МГТС развивает транспортную инфраструктуру в рамках проекта МГТС GPON:
в 2022 году протяженность оптических линий связи достигла 25 тысяч километров. Сеть позволяет предоставить услуги по доставке цифрового телевизионного сигнала и интернет-трафика на скорости, гипотетически, до 1 Гбит/с более чем в два миллиона московских квартир[108].
Также МТС предоставляет 3GМобильный интернет («МТС Коннект») с использованием USB-модема.
Летом 2022 года МТС запустили собственную сеть LTE на частоте 1800 МГц в республике Саха (Якутия) в дополнение к сети «четвертого поколения» в частотном диапазоне LTE-2600.[109]
Корпоративное управление
Основным документом, регламентирующим корпоративное управление в ПАО «МТС», является его устав[79]. Согласно уставу, высшим органом управления общества является общее собрание акционеров, которое проводится не реже раза в год[80].
Общее руководство ПАО «МТС» в части вопросов, не отнесённых к компетенции общего собрания, осуществляется советом директоров, в состав которого входят девять человек, включая трёх независимых членов[81].
В состав исполнительных органов МТС входят коллегиальный исполнительный орган — правление и единоличный исполнительный орган — президент[80]. Президентом компании по состоянию на январь 2022 года являлся Андрей Дубовсков, также в состав топ-менеджмента компании по состоянию на январь 2022 года входили[83]:
В компании действует «матричная» система управления: стратегические и операционные функции поделены между корпоративным центром, бизнес-единицами, макрорегионами и филиалами. На осень 2022 года в МТС выделялось две бизнес-единицы: «МТС Украина» и «МТС зарубежные компании», которые были ответственны за исполнение плановых показателей[85].
Восемь макрорегионов (каждый из них объединяет региональные филиалы в нескольких субъектах Российской Федерации) уполномочены осуществлять оперативное управление данными филиалами[86].
Мтс в россии
В России компания имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в стандарте GSM и оказывает их на территории всех субъектов федерации[9][10].
Активно развивается сеть четвёртого поколения (4G). В сети МТС в России используются следующие префиксы телефонных номеров: 910—919, 980—985, 987—989[116]. С 1 декабря 2022 года в России введена услуга MNP, поэтому префиксы номеров абонентов могут иметь вид: 901—909, 910—919, 920—979, 980—985, 986, 987—989, 991, 999.
Услуги сотовой связи МТС доступны практически на всех станциях Московского метрополитена[117], на всех станциях метрополитена Санкт-Петербурга[118], а также в других метрополитенах России.
Самая северная базовая станция МТС по состоянию на конец 2022 года находилась в пгт Белушья Губа (Архангельская область, архипелаг Новая Земля), самая западная — в городе Балтийске (Калининградская область), самая восточная — в селе Лаврентия (Чукотский автономный округ), самая южная — в селе Микрах (Республика Дагестан, Докузпаринский район)[119].
Самая «высокая» базовая станция России находилась в Кабардино-Балкарии, на склоне Эльбруса, на станции канатной дороги «Мир» (3506 м над уровнем моря), а самая «глубокая» — на станции метро «Адмиралтейская» Санкт-Петербургского метрополитена.
Численность абонентов компании в стране по состоянию на 31 марта 2022 года составляла 71,46 млн[5]. ARPU в 2022 году в России составила 252,8 руб. (в 2009 году — 247,5 руб.), MoU — 234 минуты (в 2009 году — 213 минут)[4].
По данным AC&M Consulting на январь 2022 года, «Мобильные ТелеСистемы» занимали 33,1 % российского рынка сотовой связи[120]. Также МТС занимала, по данным ComNews Research, 28 % российского рынка мобильного интернета (в денежном выражении, на начало 2009 года)[121].
Мтс поставила на поток многомиллиардные инвестиции в цифровую экономику регионов
В сентябре 2022 года МТС расширила список регионов, в которые планирует инвестировать средства для развития цифровых проектов. Компания подписала соглашения о сотрудничестве с Хабаровским краем, в цифровизацию которого планирует вложить более 1,4 млрд рублей, Бурятией (1 млрд рублей), Липецкой областью (900 млн рублей), Якутией (500 млн рублей). Инвестиции рассчитаны на период до конца 2021 года.
В Хабаровском крае, в частности, при разработке областных и муниципальных цифровых проектов планируется использовать облачные сервисы, технологии Big Data, искусственный интеллект, кибербезопасность, решения в области финтеха, мобильные приложения.
В Бурятии МТС инвестирует в ряд проектов, в том числе в цифровизацию системы сбора и переработки бытовых отходов, внедрение геоаналитики для обработки данных о туристическом потоке в крае, развитие цифровых услуг и финансовых сервисов для населения, а также запуск тестовых зон в рамках федеральной программы «Умный город».
С правительством Якутии, в свою очередь, МТС планирует создать пилотные зоны Smart City с «умными» решениями в сфере ЖКХ, дорожного строительства и логистики, развивать медицинские цифровые сервисы, в том числе в удаленных населенных пунктах, внедрять проекты, повышающие безопасность городской среды и эффективность использования ресурсов региональной экономики.
В Липецкой области приоритетным направлением сотрудничества станет развитие технологий для цифровизации экономики региона и его социальной сферы, в том числе запуски тестовых зон и внедрение элементов «умного города». Стороны также планируют сотрудничество в сфере цифровизации процесса сбора бытовых отходов в регионе, проекты с использованием геоаналитики и возможностей Big Data для развития туристического потенциала области, проекты по обеспечению безопасности предприятий, развитию цифровых услуг и финансовых сервисов для жителей региона.
Вместе с указанными регионами совокупный объем инвестиционных планов, озвученных МТС в 2022-2022 гг. применительно к проектам цифровой экономики в регионах, составляет более 45 млрд рублей. В 2022 году оператор заключил с администрациями пяти регионов соглашения о сотрудничестве, в рамках которых до 2020 года планирует инвестировать 9,7 млрд рублей в развитие проектов цифровой экономики в Воронежской, Ростовской и Новосибирской областях, Приморском крае и Республике Ингушетия.
В апреле 2022-го было подписано соглашение с администрацией Санкт-Петербурга о стратегическом партнерстве, где приоритетное направление сотрудничества — развитие технологий, связанных с цифровизацией городской инфраструктуры. В ближайшие два года МТС планирует инвестировать в развитие региона порядка 4 млрд рублей. Соглашение, предусматривающие инвестиции в 1 млрд рублей, в 2022-м было также подписано с Оренбургской областью.
В 2022 году МТС заключила соглашения с администрациями Москвы, Татарстана, Калужской, Рязанской и Самарской областей о сотрудничестве по развитию цифровых проектов на общую сумму 24 млрд рублей. Основной объем этих средств должен прийтись на Москву – 21 млрд рублей.
В МТС предпочли не комментировать TAdviser модели государственно-частного партнерства, которые планируют применять в регионах в рамках реализации этих инвестпланов. Оператор сослался на то, что это конкурентный рынок, и компания пока не хотела бы раскрывать все детали публично.
В начале 2022 года вице-президент по цифровым бизнес-решениям МТС Валерий Шоржин в интервью рассказывал[12], что в области проектов цифровой экономики компания ориентируется на бизнес-проекты и на разные виды государственно-частного партнерства, например, связанные с энергосервисными контрактами по умному освещению, умному транспорту, умному ЖКХ – всем системам Smart Сity.
Говоря о направлениях своих региональных инвестиций в целом, в МТС отмечают, что они идут, главным образом, на инфраструктуру: сети передачи данных, сети узкополосного интернета вещей (NB-IoT), а часть средств – на платформы для использования элементов умного города.
Сети NB-IoT являются одним из ключевых элементов проектов «умного города». В 2022 году, по данным годового отчета оператора, МТС построила первую в России федеральную сеть NB-IoT для интернета вещей, обеспечив сплошное покрытие ею во всех городах-миллионниках и в ряде крупных городов России, а также предоставила сервисы для работы с умными устройствами.
Также у оператора есть возможности, связанные с анализом Big Data. За последние три года компания превратила классическое аналитическое хранилище телеком-компании в data lake ИТ-компании с множеством метрик и знаний о пользователях.
Это огромный пласт данных, в том числе геолокационных – оператор знает о перемещениях людей, о том, как распределяются, к примеру, туристические потоки, как выглядит маятниковая миграция, где и в какое время концентрируется большое количество людей.
Новые технологии и новые рынки
В 2005 году компания заметно сбавила темпы роста выручки и капитализации. С целью исправления такой ситуации МТС пошла на серьёзные новшества[12]: этот и последующий годы принесли компании новую биллинговую систему, единые стандарты отчётности внутри компании, а также новую систему корпоративного управления, строящуюся на четырёх уровнях: корпоративный центр, бизнес-единица, макро-регион, регион.
В 2006 году компания привлекла внимание, запустив в России процедуру ребрендинга (изначально процесс был инициирован для введения единого графического оформления всех бизнесов группы «Система Телеком»)[13].
Новый логотип МТС представлял собой два красных квадрата, расположенные рядом. На правом квадрате белыми буквами было написано «МТС», а на левом было помещено изображение белого яйца. Ребрендинг в других странах, где работает МТС, был проведён позднее.
Так, ребрендинг в Узбекистане был начат 15 июня 2006 года, в Туркменистане — 28 сентября 2006 года, на Украине — 25 июля 2007 года, в Армении — 8 сентября 2008 года[14][15].
В 2007 году МТС начала продажу смартфонов BlackBerry, годом позже — iPhone[8][17]. Также этот год ознаменовался получением лицензий на строительство сетей мобильной связи в стандарте UMTS в Узбекистане и Армении.
В 2008 году была получена федеральная 3G-лицензия в России, и в мае этого года сеть третьего поколения была запущена в четырёх городах России — Санкт-Петербурге, Казани, Сочи и Екатеринбурге[8][18].
В 2009 году торговая марка «МТС» вышла на рынок Индии — под этим брендом там начала работу Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система»[8], оказывающая услуги мобильной связи в стандарте CDMA[20] (позднее — Sistema Shyam Teleservices Ltd.).
Непосредственно к «Мобильным ТелеСистемам» деятельность на индийском рынке отношения не имеет: МТС и индийскую «дочку» АФК «Система» связывает только договор по взаимному предоставлению консультационных услуг и франшиза по торговой марке[21].
В конце первого десятилетия нового века МТС заинтересовалась другими сегментами телекоммуникационного рынка. Приобретение в 2009 году контрольного пакета компании «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы» открыло МТС путь на рынок проводной связи, а компании «Евротел» — на рынок магистральной связи[8].
Также 2009 год отмечен резкой экспансией на розничном рынке: собственная сеть салонов связи (управлять которой «Мобильные ТелеСистемы» пригласили топ-менеджеров сети «Связной») на конец года насчитывала свыше 2 тысяч торговых точек[8].
Весной 2022 года МТС первой в России полностью перевела эксплуатацию обслуживание сетей связи в шестнадцати регионах России на аутсорсинг, заключив соответствующий договор с компанией Nokia Siemens Networks[22][23].
В апреле 2022 года МТС заключила крупный контракт с компаниями Oracle и «Ситроникс» о приобретении и внедрении крупного пакета программного обеспечения по управлению бизнесом Oracle — систем управления предприятием (ERP), взаимоотношениями с клиентами (CRM), эффективностью бизнеса и др.
21 мая 2022 года МТС стала федеральным 3G-оператором, развернув соответствующие сети во всех субъектах РФ[26].
3 марта 2022 года «Мобильные ТелеСистемы» вместе с «ВымпелКом», «МегаФоном», «Ростелекомом» и Yota подписали меморандум о будущем совместном использовании и развитии инфраструктуры сети мобильной связи Yota в стандарте LTE (Yota использовала более «старый» стандарт WiMAX до мая 2022 года)[27].
Позднее, в отчете за 2022 год, МТС отмечала, что согласилась участвовать в этом, возможно, невыгодном для неё проекте по «политическим и иным причинам» (впрочем, другие участники консорциума и министр связи России И. Щёголев опровергли наличие давления со стороны государства)[28][29][30].
В декабре 2022 года МТС вслед за «МегаФоном» резко, в несколько раз, снизила тарифы на звонки для своих абонентов, находящихся в международном роуминге, рассчитывая компенсировать потери за счет роста числа абонентов и объёма трафика[31].
В 2022 году МТС запустила сервис денежных переводов на банковские карты через SMS[32].
Обновление бренда мтс
24 июня 2022 года компания МТС, российскийтелекоммуникационный оператор и провайдер цифровых услуг, представила обновленное позиционирование бренда, слоган и визуальный стиль. Изменение бренда отражает стратегию компании по трансформации и созданию цифровых продуктов на новых рынках.
В портфеле МТС, помимо традиционных телеком-сервисов, есть финтех-продукты на базе собственного банка; развлекательные приложения, включая сервисы по покупке билетов на концертные и театральные представления; направление МТС Home, объединившее технологии «Умного дома»; мультиплатформенное ТВ, включающее доступ к сотням телеканалов посредством кабельного, спутникового и мобильного ТВ; собственная киберспортивная стриминговая платформа; телемедицинская платформа МТС Телемедицинский проект SmartMed; приложение онлайн-образования Smart Education;
В визуальном стиле МТС избавится от ставшей неактуальной концепции крафта (красная полоса, стилизованная под мазок кистью), сделав акцент на более динамичные форматы, отражающие ориентацию на цифровую составляющую бизнеса компании. Центральным элементом брендинга становится красная полоса, вырастающая из типографики нового логотипа МТС.
По словам представителей компании, изменение позиционирования основано на результатах более четырех глобальных и свыше 20 точечных исследований стиля жизни, потребностей клиентов, тестов визуального стиля для различных сегментов. Обновленные позиционирование и визуальный стиль были созданы при поддержке двух агентств: ASVK Consulting Ltd из Великобритании и BBDO Branding из России.
Показатели деятельности
Консолидированная абонентская база[К 1] МТС на конец 2022 года составляла 107,83 млн человек[5]. В рейтинге «ТАСС-Телеком» за 2022 год МТС заняла 18-ю строчку в мире по размеру абонентской базы среди операторов мобильной связи (China Mobile с 564,4 млн абонентов на первом месте, VimpelCom Ltd., с учетом слияния с Orascom, — на восьмом со 174 млн абонентов)[112].
Общая среднесписочная численность персонала компании на конец 2009 года составляла 19,93 тыс. человек, из которых 81 % имели высшее профессиональное образование. Фонд оплаты труда за 2009 год составил 2,9 млрд руб., дополнительно 218,4 млн руб. было направлено на социальное обеспечение работников[86].
Совокупная выручка компании за 2022 год по US GAAP составила $11,293 млрд (за 2009 год — $9,867 млрд), показатель OIBDA — $4,873 млрд ($4,487 млрд), операционная прибыль — $2,74 млрд ($2,556 млрд), чистая прибыль — $1,381 млрд ($1,014 млрд)[4].
Капитальные затраты компании в 2022 году составили $2,647 млрд, чистый долг на 31 декабря 2022 года — $5,899 млрд (годом ранее — $5,615 млрд), чистый денежный поток за 2022 год — $1,529 млрд (за 2009 год — $1,067 млрд.)[4].
В I квартале 2022 года выручка МТС по US GAAP составила $2,934 млрд (рост на 12,2 % по сравнению с I кварталом 2022 года), OIBDA снизилась на 2,7 % до $1,126 млрд, а чистая прибыль упала на 16,1 % до $321,6 млн[113].
Программы лояльности
[3] В 2008 году стартовала программа лояльности — специальная серия SIM-карт Limited EditionВ 2006 году компания объявила о программе лояльности «МТС Бонус»[93].
Ранее, с 2004 года, действовал контракт лояльности[94], который подписывался индивидуально с каждым клиентом[95]. Через 5 лет контракт становился бессрочным, а скидка на предоставляемые услуги увеличивалась с 15 % до 25 %[96].
С 2009 года[97] для участников программы лояльности начал действовать официальный сайт программы. Участники программы получают бонусные баллы за пользование оплачиваемыми SMS и MMS-сообщений, загрузку мобильного контента и мобильных приложений через WAP или WEB-порталы МТС, покупку мелодий в рамках услуги «GOOD’OK», за голосовой трафик и передачу данных.
МТС выпускает кобрендинговые банковские карты, которые позволяют накапливать баллы. Также участники программ МТС Бонус и «Крылья» могут обменивать накопленные баллы на бонусные рубли программы лояльности «Крылья» авиакомпании «Уральские авиалинии».
В 2022 году пользователи услуг связи потратили более десяти миллиардов накопленных баллов на вознаграждения от оператора и партнеров программы, это на 14 % больше, чем годом ранее. К концу 2022 г. порядка 30 млн человек, а это более 40 % от всей абонентской базы МТС в России, стали участниками программы «МТС-Бонус».
Программу «МТС-Бонус» поддержали более 20 компаний-партнеров. Кроме того, участники «МТС-Бонус» жертвовали баллы в помощь тяжелобольным детям в рамках благотворительной программы МТС «Подари добро!»[99].
Решения совета директоров
Компания ПАО «МТС» 24 июня 2022 года сообщила о решениях Совета директоров ПАО «МТС», принятых на заседании.
Совет директоров принял следующие решения:
- Переизбрать председателем Совета директоров ПАО «МТС» Феликса Евтушенкова.
- Переизбрать заместителем председателя Совета директоров ПАО «МТС» независимого директора Регину фон Флемминг;
- Подтвердить статус независимых директоров для следующих членов Совета директоров ПАО «МТС»: Пол Берриман, Регина Фон Флемминг, Шайган Херадпир, Томас Холтроп, Надя Шурабура и Валентин Юмашев;
- Определить с 01 июля 2022 года следующий состав членов Правления ПАО «МТС»:
- Вячеслав Николаев, председатель Правления, президент ПАО «МТС»;
- Алексей Барсегян, вице-президент по корпоративным и правовым вопросам;
- Виктор Белов, вице-президент по технике;
- Лариса Бодягина, вице-президент по управлению персоналом;
- Павел Воронин, первый вице-президент по технологиям;
- Инеса Галактионова, первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу;
- Александр Горбунов, вице-президент по стратегии и развитию;
- Ольга Зиборова, вице-президент по развитию экосистемы и маркетингу;
- Руслан Ибрагимов, вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти;
- Фарид Камалов, вице-президент по развитию розничного бизнеса;
- Андрей Каменский, вице-президент по финансам;
- Игорь Мишин, вице-президент МТС Медиа;
- Юрий Самойлов, с 01 июля вступит в должность вице-президента по развитию инфраструктуры;
- Илья Филатов, вице-президент по финансовым сервисам, председатель Правления ПАО «МТС-Банк»
- Александр Ханин, вице-президент по искусственному интеллекту.
Рост выручки от интеграторского бизнеса на 32%
Выручка МТС от направления системной интеграции в 2022 году выросла на 32,7%, до 7,4 млрд рублей, сообщили TAdviser в компании. Президент МТС Алексей Корня в конференц-звонке, посвященном результатам 4 квартала 2022 года, отмечал, что по итогам года компания получила рекордную выручку, и основными драйверами ее роста стали направления вне традиционного операторского бизнеса. Системную интеграцию он обозначил в их числе.
Направление системной интеграции в МТС представлено, главным образом, дочерней компанией «Энвижн Груп». Однако их выручка от этого направления МТС и выручка «Энвижн Груп» считаются отдельно. Связано это с тем, что например, часть услуг по этому направлению МТС оказывает корпоративным клиентам без участия «Энвижн Груп», а последняя генерирует заметную долю своего оборота от поставок лицензий, которые в отчетности материнской компании формально не относятся к «интеграторской деятельности».
В МТС привели TAdviser данные, что выручка «Энвижн Груп» в 2022 году составила около 14 млрд рублей с НДС, увеличившись на 37,3%. Таким образом, позитивная динамика была в обоих случаях.
В компании сообщили TAdviser, что драйверами выручки были новые проекты и услуги технической̆ поддержки. Среди проектов наиболее заметными оказались: установка Wi-Fi на стадионах российских городов для чемпионата мира по футболу, контракты на внедрение гибридного облака Microsoft Azure Stack корпоративным клиентам, а также ИТ-услуги, где наиболее востребован ИТ-аутсорсинг.
Заметными проектами были также поставки ПО, в первую очередь, Microsoft, и оборудования ведущих вендоров для решений на базе IoT в промышленности, а также проекты в области информационной безопасности.
Ключевыми для компании отраслями в области интеграционных услуг остались: телеком, финсектор и промышленность. Контракты «Энвижн Груп» с несколькими крупнейшими отечественными ритейлерами, заключенные в 2022 году, также вывели в драйверы выручки розничную торговлю, говорят в МТС.
По-прежнему в числе ключевых заказчиков компании группы МТС и АФК «Система». В отчетном периоде продолжилось сотрудничество со Сбербанком, о рекордной для отечественного финсектора закупке лицензий Microsoft годом ранее рассказывал TAdviser.
В промышленном секторе среди новых клиентов в МТС отметили «Объединенную металлургическую компанию». Для «Энвижн Груп», в частности, знаковым стало стартовавшее в 2022 году сотрудничество с Кировским заводом в области автоматизации производственной деятельности и повышения эффективности промышленного производства с помощью инновационных ИТ.
Рост мобильного трафика на 65% в московской агломерации
28 февраля 2020 года ПАО «МТС» сообщил об итогах развития инфраструктуры связи в Москве и Московской области. В 2022 году – как и в предыдущие годы, компания продолжила ускоренными темпами строить и модернизировать сети, обеспечив по итогам года качественной мобильной связью 4G более 90% территории населенных пунктов Подмосковья и транспортных магистралей.
В 2022 году объем трафика мобильного интернета в сети 4G МТС вырос почти на 65% в Московской агломерации, что сопоставимо с динамикой 2022 года. МТС является одним из лидеров в столичном регионе по общему количеству базовых станций, при этом 91% площадок оператора оснащены базовыми станциями LTE.
Как и годом ранее, в 2022 году МТС построила более 3,2 тысяч базовых станций, подавляющее большинство из которых работают в стандарте LTE. Треть запущенных станций были запущены в Москве, остальные – в Подмосковье. В результате модернизации покрытие сети 4G за пределами МКАД превысило 90%, а в четверти населенных пунктов в области приблизилось к 100%.
В 2022 году МТС построила фиксированную сеть передачи данных в пяти городах Подмосковья: Электросталь, Люберцы, Дзержинский, Котельники и Пушкино. С учетом этого строительства около 500 тысяч домохозяйств в 58 населенных пунктах Московской области имеют доступ к высокоскоростному домашнему интернету.
Кроме того, оператор организовал публичную Wi-Fi-сеть в центральном парке Электростали, обеспечил сетью Wi-Fi и камерами видеонаблюдения остановки общественного транспорта в Жуковском и приступил к установке видеокамер подъездного наблюдения в Реутове.
Покрытие улучшено не только в населенных пунктах, но и на транспортных магистралях, играющих в Московской агломерации особую роль: ежедневно в столицу на работу из Подмосковья приезжает более одного миллиона человек, более 8,5 миллионов каждый день пользуются метро и МЦК.
В 2022 году МТС завершила строительство сети 4G в тоннелях Московского метрополитена, установила базовые станции вдоль автомагистрали М11 «Нева» Москва – Санкт-Петербург, а также на участках Центральной кольцевой автомобильной дороги, Московских центральных диаметров и других магистралях.
МТС запустила на ВДНХ две постоянно действующие тестовые зоны 5G в диапазонах 28 ГГц и 4,9 ГГц. В первой зоне демонстрируются решения для Smart City по повышению безопасности, развитию транспортной системы и систем управления городскими службами, разработке продуктов для города на основе дополненной и виртуальной реальности.
Во второй зоне работает лаборатория 5G для стартапов, разрабатывающих продукты в сфере облачного рендеринга и хранения данных, интернета вещей, удаленного воспроизведения игр, стриминга в форматах Ultra HD, VR/AR и 360˚.
Слияния и поглощения в россии
Компания является активным игроком на рынке поглощений с начала 2000-х годов, все эти годы вкладывая значительные средства в скупку региональных компаний сотовой связи России и других стран. В частности, «Мобильными ТелеСистемами» были приобретены такие российские мобильные операторы как «Телеком XXI» (2001 год)
, «Кубань GSM» и «Донтелеком» (2002 год), «ТАИФ-ТЕЛКОМ», «Сибчелендж», «Томская сотовая связь» (2003 год), «Примтелефон» (2004 год), «Горизонт-РТ», «РеКом» (приобретены оставшиеся 46,1 % акций), «Сибинтертелеком», «Телесот-Алания», (2005 год), «Дагтелеком» (2006 год)
, «Башсел» (2007 год)[8]. В 2008 году МТС была близка к поглощению крупнейшего российского оператора сотовой связи, не входящего в «большую тройку» — поволжской «СМАРТС», предложив его акционерам $1 млрд, однако эта сделка не состоялась из-за наступления экономического кризиса[33][34].
[2] Салон-магазин МТС на Смоленской улице в МосквеВ конце 2000-х годов, строя собственную розничную сеть, МТС стала проявлять интерес к сетям салонов сотовой связи. 10 февраля 2009 года МТС объявила о покупке за $60 млн сотового ретейлера «Телефон.
Ру» с 512 салонами[35], 1 апреля 2009 года — о покупке за $22,85 млн сети салонов сотовой связи «Эльдорадо» (383 салона)[36], 8 октября 2009 года — о покупке за $11 млн 100 % ЗАО «Телефорум» (сеть салонов которого насчитывала 180 салонов, из них 92 точки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области)[37].
13 октября 2009 года МТС объявила о покупке за 39,15 млрд руб. 50,91 % оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ ОАО «КОМСТАР – Объединённые ТелеСистемы»[38] (присоединение завершилось в июне 2022 года).
24 декабря 2009 года МТС сообщила о приобретении 100 % оператора магистральной связи ОАО «Евротел», сумма сделки составила $110 миллионов[39][40].
Также на протяжении 2000-х годов МТС скупала российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет. Среди таких приобретений — ЗАО «Мультирегион» (оказывала услуги ШПД в различных регионах России), приобретённая летом 2022 года за $123,5 млн $94,4 млн долга[41]; барнаульская «Интелека», приобретённая в апреле 2022 года за $19,3 млн[42], курганская «Инфоцентр», приобретённая также в апреле 2022 года за 435 млн руб.[43], тульская «Альтаир», купленная в августе 2022 года за $23,2 млн[44].
В октябре 2022 года МТС за $162,87 млн приобрела 100 % уставного капитала ОАО “Телерадиокомпания «ТВТ», предоставляющего услуги кабельного телевидения, широкополосного доступа в интернет и фиксированной телефонной связи в 15 городах Татарстана[45].
в 2022 году МТС приобрела за 90 млн руб. компанию «Интерком Волжск», провайдера интернета в р. Марий Эл
Создание
Возникновение компании тесно связано с зарождением российского рынка сотовой связи в стандарте GSM. В Советском Союзе диапазон частот 900 МГц был занят навигационными службами авиации, как военной, так и гражданской[7].
В 1991 году, всего через год после появления первых рекомендаций по стандарту, НПО «Астра» совместно с НИИ Радио и НИИ Министерства обороны провели исследования и натурные испытания, подтвердившие возможность совместного использования диапазона 900 МГц и для авианавигации, и для сотовой связи[7].
25 июля 1992 года на коллегии Министерства связи России было принято решение о создании в стране двух систем подвижной радиотелефонной связи: стандарта NMT-450 и стандарта GSM. Был объявлен конкурс на получение лицензии на оказание услуг сотовой связи в диапазоне GSM-900.
Одним из участников конкурса по Московскому региону стал консорциум «Мобильная Москва», в состав которого вошли НПО «Астра», ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС, в настоящее время контролируется МТС), российские компании «М-Белл» и АСВТ, ФАПСИ, центральная станция связи МПС и канадская компания BCETI.
На базе консорциума «Мобильная Москва» и была создана компания «МТС», зарегистрированная в Москве в форме закрытого акционерного общества 28 октября1993 года[7].
Состав её учредителей заметно отличался от первоначальных участников консорциума: в их число вошли МГТС, Deutsche Telekom (в лице подразделения DT Mobile), Siemens и ещё несколько российских акционеров. Российской стороне принадлежало 53 % акций созданной компании, двум немецким компаниям — 47 %[7][8].
В мае 1994 года на московской улице Яблочкова была запущена первая базовая станция компании, и на выставке «Связь» была продемонстрирована работа сети МТС[7].
7 июля 1994 года компания начала коммерческую деятельность в московском регионе, оказывая услуги связи в стандарте GSM в диапазоне частот 900 МГц, при этом работало всего восемь базовых станций: одна в центре города, шесть вдоль МКАД и одна — на шоссе в аэропорт Шереметьево[7].
В начале 1996 года компания набрала уже 5 тыс. клиентов, а число базовых станций выросло до четырнадцати. В том же 1996 году российские владельцы акций МТС реализовали их АФК «Система», а Siemens продала свой пакет компании DeTeMobile («дочке» Deutsche Telekom)[8].
Социальная политика
Компания ежегодно (по итогам 2008 и 2009 годов) публиковала отчёты о социальной деятельности[124]. Согласно данным отчёта за 2009 год, компания предоставляет сотрудникам бесплатное добровольное медицинское страхование, осуществляет мероприятия по охране труда, профессиональному обучению персонала, организует спортивный досуг работников[86].
Также компания реализует ряд социальных проектов, среди которых «Мобильный Интернет от МТС — в школы», «Бизнес Игры для молодых», поддерживает российский этап международной студенческой программы Students in Free Enterprise (SIFE) и др.
МТС осуществляет различные благотворительные мероприятия, среди которых — российская программа «Дети — наше будущее» по поддержке воспитанников интернатов и детских домов, сотрудничество с фондом «Подари жизнь», программа по созданию «виртуальных филиалов» Государственного Русского музея, иные систематические и разовые акции как в России, так и в иных странах присутствия[86].
«Мобильные ТелеСистемы» (по данным на 2009 год) поддерживали национальные олимпийские комитеты России, Украины, Беларуси, Узбекистана, Армении, спонсировали проведение различных спортивных мероприятий в странах СНГ[86].
Туркмения
На рынок мобильной связи Туркмении «Мобильные ТелеСистемы» вышли в 2005 году, купив за $28 млн 51 % акций крупнейшего на тот момент оператора мобильной связи страны Barash Communications Technologies Inc. (BCTI)[56].
21 декабря 2022 года Barash Communication Technologies прекратила оказание услуг связи в связи с истечением пятилетнего трёхстороннего договора, который был заключён в ноябре 2005 года между BCTI, МТС и министерством связи Туркмении (на конец ноября 2022 года BCTI обслуживала в стране 2,4 млн абонентов[55]).
Власти Туркмении не пожелали продлить этот договор и с 1 января 2022 года отозвали частоты, на которых работала BCTI[58]. В январе 2022 года туркменское правительство заблокировало перечисление дивидендов от BCTI, полагавшихся «Мобильным ТелеСистемам»[55].
В начале апреля 2022 года МТС объявила о списании на убытки инвестиций в туркменский рынок в размере $137 млн[55]. 16 мая 2022 года в Москве в рамках международной выставки «Связь-ЭкспоКомм-2022» основной владелец, председатель совета директоров АФК «Система» Владимир Евтушенков заявил, что туркменский дочерний оператор ОАО «Мобильные Телесистемы» получил все разрешения и лицензии для возобновления работы в стране и сможет начать деятельность через 3-4 месяца[59][60].
Узбекистан
На рынок Узбекистана, как и в соседнюю Туркмению, российская компания выходила путём поглощения местного оператора сотовой связи: в июле 2004 года МТС купила 74 % лидера узбекского рынка, компанию «Уздунробита», за $121 млн[62].
Летом 2007 года «Мобильные ТелеСистемы» выкупили оставшиеся 26 % узбекской компании, но уже за $250 млн[63]. В декабре 2008 года «Уздунробита» объявила о запуске сети третьего поколения UMTS в Ташкенте[64].
Летом 2022 года руководство «Уздунробиты» оказалось в центре скандала: правоохранительные органы Узбекистана заподозрили его в хищении имущества и уклонении от уплаты налогов. Руководитель компании Бехзод Ахмедов вместе с семьёй покинул страну[65].
17 июля 2022 года власти страны приостановили лицензию «Уздунробиты» сроком на 10 дней[66]. 30 июля 2022 года приостановление лицензии было продлено до 1 ноября 2022 г. Двумя неделями позже «Уздунробита» решением суда была лишена всех лицензий[67].
В апреле 2022 года, после предъявления узбекским государством налоговых и иных претензий на сумму $600 млн, «Уздунробита» решением Ташкентского суда была признана банкротом[68]. В августе 2022 года, после того, как остатки имущества «Уздунробиты» не удалось продать с аукциона, эти активы были переданы государству[69].
31 июля 2022 года было объявлено о достижении мирового соглашения между узбекскими властями и МТС. Согласно ему, между сторонами для возобновления работы должно быть создано совместное предприятие, 50,01 % уставного капитала которого будут принадлежать «Мобильным ТелеСистемам», а 49,99 % — Государственному унитарному предприятию при Государственном комитете связи, информатизации и телекоммуникационных технологий Узбекистана.
Утверждение обновленной организационной структуры группы мтс
Как стало известно 31 июля 2022 года, Совет директоров ПАО МТС утвердил обновленную организационную структуру группы. Вице-президент по технике Андрей Ушацкий, директор центра искусственного интеллектаАркадий Сандлер, директор центра Big DataЛеонид Ткаченко и директор по деловой этике и комплаенсу Юлия Ромашкина теперь будут подчиняться напрямую президенту МТС Алексею Корня.
Команды бизнес-направлений ИИ и big data получат возможность оперативно принимать решения и быстро выводить на рынок новые продукты.
Помимо структуры группы в МТС изменится и состав правления. С 1 августа в него должны войти: вице-президент по финансовым сервисам Илья Филатов и вице-президент по информационным технологиямДмитрий Хомченко. Покинули правление вице-президент по цифровым решениям для дома Кирилл Дмитриев и Андрей Ушацкий. Причины изменений в составе правления в МТС не пояснили.
Обновили свое членство в правлении первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова, вице-президент по управлению персоналом Мария Голяндрина, вице-президент по стратегии и развитию Александр Горбунов, вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти и общественностью Руслан Ибрагимов, вице-президент по финансам Андрей Каменский, первый вице-президент по клиентскому опыту и маркетингу Вячеслав Николаев и вице-президент по облачным и цифровым решениям Валерий Шоржин.
Вице-президента и гендиректора “МТС Медиа” (ТВ-сервисы) назначат в ближайшее время.
