Перейти на Йоту со своим номером: можно ли перейти на Ёту онлайн

Yota » на время?

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Если вы устали от постоянных звонков на свой мобильный телефон, и хотите временно побыть в тишине, тогда вы можете на некоторое время заблокировать свою сим-карту от «Yota », используя один из следующих вариантов:

  • Позвонить по номеру 8-800-550-00-07 (бесплатно) и изложить свою просьбу оператору
  • Написать письмо по электронному адресу [email protected]
  • В «Личном кабинете» на официальном сайте «Yota »
  • Обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Yota » и написать соответствующее заявление

В первом случае нужно будет позвонить в служебную центр оператора «Yota », дождаться (может потребоваться относительно долгое время) ответа сотрудника компании и попросить его временно заблокировать ваш номер. Сотрудник попросить вас продиктовать ваши паспортные данные, и если они верны, он выполнит вашу просьбу.

Во втором случае необходимо также изложить свою просьбу, но уже в письменной форме и отправить письмо на указанный адрес. Через время с вами свяжутся – в письме укажите свой номер для большего удобства.

Если у вас есть Интернет и компьютер, то вы можете зайти на официальный сайт «Yota » (если вы не зарегистрированы на нём, то зарегистрируйтесь) и в соответствующем разделе временно заблокируйте ваш номер.

И наконец, есть ещё один вариант – прийти непосредственно в офис компании. В офисе вам нужно будет написать заявление, после чего ваша сим-карта также будет заблокирована. В любое удобное для вас время вы можете подключить её вновь, воспользовавшись теми же самыми методами, которые описаны в данном обзоре.

Не забывайте, что сколько бы у вас не было денег на лицевом счёте, вы их уже не вернёте. Поэтому постарайтесь заранее перевести их на другой счёт, либо заведомо попросите сотрудников компании помочь вам с этим вопросом.

Есть, конечно, и такие случаи, когда оператор «Yota » без вашего ведома может заблокировать вашу сим-карту. Это происходит тогда, когда вы нарушаете закон или условия договора (как правило, из-за неверно указанных данных о себе).

Восстановления заблокированной карты yota

Как и любой другой оператор, Ета предоставляет такую услугу. Вы можете получить новую карточку – вы можете заказать ее любого формата. Баланс и тарифный план останутся неизменными. На данный момент оператор выпускает карточки размеров:

  • МиниСим – 15*25 мм.
  • МикроСим – 12*15 мм.
  • НаноСим – 5*12 мм.

Разные устройства требуют установки сим-карт определенного формата. Заранее узнайте, какой размер вам необходим – если не можете, специалисты отделения помогут разобраться. Чаще всего люди восстанавливают карточки после потери или кражи мобильного устройства. Если с вами произошла такая ситуация, следуйте алгоритму:

  1. Позвоните в службу технической поддержки по номеру

    88005500007

    и свяжитесь с оператором.

  2. Сообщите ему, что симку необходим немедленно заблокировать.
  3. Инициируйте немедленный перевыпуск.
  4. Определитесь, в какой отделении вам удобнее всего получить новую карточку.

Если во время разговора вы не уточните никаких особенностей, оператор выдаст вам симку былых формата и размера. Если вы хотите поменять его, об этом нужно заранее сказать специалисту. Учитывайте, что при перевыпуске баланс и тарифный план остаются неизменными.

Не знаете, как восстановить сим карту Yota? Спросите об этом у специалистов технической поддержки или найдите информацию на официальном сайте. Вы можете обратиться к специалистам на любой точке продаж, но не все они помогут вам в замене – но сказать, где можно провести услугу, смогут.

Йота – оператор сотовой связи, который идет на помощь клиентам. Заказать перевыпуск карты удастся через специальное приложение. Зайдите в него, откройте окно услуги и выберите «Заказать изготовление новой Sim». В появившемся окне выберете, где вам удобнее всего заказать новую карту. Можно позвонить по единому номеру

Читайте про операторов:  Пин-код Теле2 — как узнать, разблокировать или восстановить пин от сим-карты

88005550611

и оформить выполнение услугу. Удобнее всего делать это через

Если вы не знаете, где можно восстановить сим карту yota, позвоните в контакт-центр оператора. Специалисты узнают, в каком районе вам удобнее всего посетить отделение связи. Учитывайте, что подойдет не каждый пункт – не все имеют полномочия для совершения подобной операции. Инициировать перевыпуск карты может только владелец – заранее проверьте, на какого оформлена симка. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения принадлежности. Только после проверки документов специалист выдаст новую сим.

Узнать, где получить карточку, вы можете на официальном сайте оператора через интернет. Там представлена карта с местоположением салонов, оказывающих подобную услугу. Если времени самостоятельно разбираться нет, можете написать текстовое сообщение с вопросом на номер 0999. Получить оперативный ответ вы сможете при обращении на электронную почту.

Покупка симки обойдется абоненту в 300 рублей. Сама карточка бесплатна, а заплаченные деньги отправляются на счет пользователя после активации карты.

Приобрести карточки можно:

  • На официальных точках продаж оператора.
  • У партнеров, занимающихся их реализацией.

Сколько стоит симка Йота для телефона рассмотрим чуть позже. Купить ее можно как у партнеров компании, так и на официальных точках продаж. Все зависит от того, какой пункт ближе всего находится к вам и удобен для посещения.

Клиентов особенно интересует стоимость. Какова цена сим-карты Yota? На данный момент она фиксированная, составляет 300 рублей. Деньги передаются при подписании договора.

Полученные от абонента средства зачисляются на счет. Вы сможете использовать эти деньги для оплаты различных услуг. Поэтому реальная стоимость симки – 0 рублей, подключение для клиента является бесплатным.

Есть два основных способа приобрести сим-карту Йота:

  1. самостоятельно прийти за ней в точку продаж — для тех, кто не доверяет интернету. У Йота не так много собственных точек продаж, но чтобы купить сим-карту Йота, также можете обратиться в «Евросеть» и «Связной», являющиеся её партнёрами. Посмотреть расположение точек продаж Йота можно на официальном сайте. Но зачем куда-то ехать или идти, если можно заказать симку через интернет с бесплатной доставкой?
  2. заказать через интернет с доставкой — для тех, кто ценит своё время.Сим-карту Йота также можно заказать через интернет, воспользовавшись официальным сайтом или мобильным приложением Йота. У этого способа есть большое преимущество: мало того, что доставка в ваш город будет бесплатной, так ещё и сим-карту курьер доставит прямо к вашему порогу – тоже, разумеется, бесплатно. Вам всего лишь нужно указать контактный номер телефона, и с вами свяжутся за дополнительной информацией.Если вы оформите заказ с 10 утра до 5 вечера, с вами свяжутся в течение часа. Если после 5 вечера – то ждите звонка от оператора на следующий день до полудня.Доставка осуществляется в большинство городов России за исключением Республики Крым и некоторых отдалённых населённых пунктов.

Необходимость заблокировать симку Йота обычно возникает, если вашим телефоном (а следовательно, номером и счётом) может воспользоваться кто-то другой – например, при утере или краже. В этом случае желательно заблокировать сим-карту, не дожидаясь её восстановления.

Заблокировать сим-карту Йота через интернет можно двумя способами: с помощью Личного кабинета Selfcare и воспользовавшись чатом на веб-сайте или в приложении Йота.

Читайте про операторов:  Ошибка при регистрации сим-карты: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2

В случае утери сим-карты Йота или выхода её из строя вам придётся инициировать её восстановление. По сути, это перевыпуск дубликата сим-карты Йота. У вас сохранятся:

  • прежний номер,
  • тарифный план,
  • баланс.

Почитать о том, как восстановить симку Йота подробнее вы можете в нашей статье «Как восстановить SIM-карту Йота».

Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:

  • Прежде всего, СИМ-карта должна быть оформлена на Вас. В противном случае, заявление на перенос номера Yota должно подаваться владельцем. Учитывайте этот факт, ведь для получения новой карточки у Вас попросят предъявить паспорт;
  • Проверьте, что у предыдущего оператора хранятся Ваши самые свежие паспортные данные. Если Вы недавно меняли документ, удостоверяющий личность, оповестите об этом провайдера заранее, чтобы он успел изменить Ваши идентификационные данные;
  • ОБЯЗАТЕЛЬНО удостоверьтесь в отсутствии долга перед оператором. Если имеется задолженность, погасите ее в срок до 5 дней до подачи заявления;
  • Если приближается срок списания абонентской платы, внесите достаточную сумму для ее погашения. Перенос номера не происходит одномоментно;
  • Переход от одного оператора другому осуществляется только в рамках одного региона (это предписание законодательства РФ, а не блажь операторов). То есть если Вы купили СИМку МТС в Санкт-Петербурге, то поменять оператора в Магадане Вы не сможете;
  • Если Вас не устроит качество связи, зона покрытия или еще что, то в следующий раз изменить оператора Вы сможете не раньше, чем через 2 месяца.

Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.

Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:

  1. онлайн (на официальном сайте или приложении);
  2. в офисе продаж.

Вопрос цены, наверняка, также Вас беспокоит. Но не бойтесь, стоимость перехода вполне подъемная. Все расходы составят 300 рублей, именно эта сумма будет сразу же зачислена на Ваш счет для начала работы. Зато доставка СИМ-карты осуществляется совершенно бесплатно.

То есть, если Вы спросите нас: «Можно ли перейти на Йоту со своим номером?», мы ответим: «Да, но есть ряд ограничений». Если они Вас не смущают, смело пользуйтесь нашей инструкцией и идите в офис продаж или открывайте приложение/сайт. Но помните, что переход на Йоту с сохранением номера может занять достаточное количество времени (от 8 дней) только из-за технических особенностей процесса. Так что после получения заветной СМС о принятии заявления, запаситесь терпения и ожидайте.

О компании

Yota – компания, которая появилась позже других операторов. Но она вошла на рынок с весьма привлекательным предложением – безлимитный интернет для смартфона за 150 р в месяц. Поэтому на старте фирма смогла сформировать большую базу абонентов.

К слову, иные подразделения компании Йота существуют достаточно давно. Длительное время основным направлением фирмы был безлимитный интернет для модемов. Но в дальнейшем произошло расширение и основан пятый федеральный оператор.

В чем достоинства Еты?

  1. Компания представлена в различных регионах.
  2. Она использует сети Мегафона.
  3. Может обеспечить высокое качество сотовой связи.
  4. Применение сетей другого оператора позволяет снизить цены на услуги для абонентов, ведь компании не пришлось вкладывать деньги в оборудование.
  5. Она предлагает честные условия, нет дополнительных скрытых опций.
  6. Тарифы максимально простые.
  7. Можно самостоятельно подобрать пакеты услуг.
  8. Оптимизировать затраты на связь.
  9. Вы останетесь довольны сотрудничеством с Йотой.
  10. Можно совершать звонки по всей стране в рамках предоставленного пакета минут.
  11. При выезде за пределы домашнего региона условия остаются прежними.
  12. У Ета симки цена небольшая.
Читайте про операторов:  Как заблокировать сим-карту Билайн — отключить самостоятельно навсегда через личный кабинет

Поэтому клиентам стоит подключиться к Йоте. На сегодня это один из лучших операторов на рынке, который предлагает привлекательные условия. Абоненты оценят высокое качество предоставляемых услуг.

Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:

  • для планшета;
  • для модема;
  • для мобильного телефона.

SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.

Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:

  1. Подготавливается пакет документов, выданный тем оператором, который является действующим на данный момент.
  2. Пользователю следует убедиться, что договор с компанией составлялся на его имя, в противном случае понадобится паспорт владельца. Также можно переоформить сим-карту на свое имя, но этот процесс займет еще несколько недель.
  3. После этого клиент может посетить отделение Йота и взять у сотрудников бланк-заявление.
  4. Заявление заполняется от руки, после чего абонент вносит оплату, чтобы сохранить абонентский номер.
  5. Сотрудник выдает сим-карту, но она не активирована.
  6. Если имеются задолженности у предыдущего оператора, их следует погасить в течение 4 суток.
  7. Активация новой карты может занять до 8 суток с момента ее получения пользователем.
  8. Когда переход будет осуществлен, на телефон придет смс-оповещение об этом, и клиент может использовать оператора.

Перед тем, как перейти на Yota с сохранением номера, пользователь должен убедиться, что владельцем сим-карты является он. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт, документы на сим-карту и 300 рублей. Переход также можно осуществить через онлайн-приложение. В этом случае карта будет доставлена на дом курьером или ее можно получить в офисе.

Особенности и условия восстановления симки yota

Восстановление сим-карты – это процесс получения дубликата, где будет сохранена часть информации:

Какая информация сохраняется на новой симке?Что не сохраняется при смене?
  1. Баланс.
  2. Тарифный план.
  3. Все подключенные опции и услуги.
  1. Телефонные номера и вся дополнительная информация о них.
  2. СМС-сообщения.
  3. Список звонков.

Совет! Если сим-карта еще работает, и вы только собираетесь заменить ее на новую, воспользуйтесь резервным копированием или специальными программами для сохранения всех необходимых вам данных на своем устройстве.

Наиболее часто встречаются следующие причины замены:

  1. При покупке нового устройства старая симка не подходит по размеру. Чтобы не подгонять большую симку под размер и не повреждать ее, обратитесь в салон связи для получения дубликата в меньшем формате.
  2. Потеря телефона. В случае кражи или потери устройства вместе с симкой, обязательно обратитесь к оператору для блокировки номера.
  3. Механическое повреждение сим-карты. Она может полностью перестать читаться вашим устройством или давать сбои в работе. В любом случае сделайте дубликат для нормального функционирования телефона.

Обратите внимание на следующие условия:

  1. Получить дубликат имеет право только владелец. Если вы пользуйтесь номером, оформленным на кого-то из членов семьи, то вам придется просить их помощи.
  2. Замена производится только в офисах обслуживания, так как офисы партнеров не могут помочь в этой ситуации. Их перечень находится на официальном сайте. Дополнительную информацию вы можете получить с помощью:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector