Как перейти на Йоту со своим номером

Через личный профиль, техподдержку, звонок другу

Перечислим основные доступные способы:

  1. В приложении для смартфона.
  2. Через техподдержку.
  3. На карточке, выданной при покупке.
  4. При помощи специального USSD-запроса.
  5. Позвонить другому человеку или послать СМС ему.

Если интересует, как узнать мой номер, то давайте внимательно разберем доступные способы.

Йота активно развивает собственное приложение. Программа оператора – один из основных способов для взаимодействия со счетом. В ней можно:

  1. Управлять услугами.
  2. Менять параметры по тарифу.
  3. Узнавать баланс и остатки по пакетам.
  4. Общаться с оператором в чате и задавать вопросы.
  5. Сменить номер при желании. Один раз услуга предоставляется бесплатно, в дальнейшем ее стоимость составит 100 рублей.
  6. Привязать банковскую карту и пополнять счет с нее.

Приложение – современный многофункциональный инструмент. Оно позволяет получить полный контроль над счетом и выполнять с ним различные действия.

Как перейти на Йоту со своим номером

Как в приложении узнать номер?

Можно воспользоваться для проверки запросом. Абоненту необходимо:

  1. Набрать команду *103#.
  2. Дождаться поступления ответа.
  3. Должно прийти сообщение с текущим номером.

Для владельцев планшетов существуют следующие методы:

  • Просмотреть в приложении.
  • Если на планшете присутствует модуль сотовой связи, то можно послать запрос *103#.
  • Позвонить в контактный центр по номеру 8-800-550-0007.

Проще всего установить приложение. В нем удается не только быстро узнать номер, но и проверить текущий баланс, выбрать пакет услуг, управлять счетом.

Я изначально знал, что нужно писать заявление в точке продаж, но как выяснилось это не так. Обычные дилерские точки не принимают такие заявления, они только могут подключить вас как нового абонента. Вспомнил, что у йоты есть приложение, решил проверить, может там есть какая то информация. Позвонить то им нельзя!

Остановились, на том что я оставляю себе свой тестовый номер (отдал сыну), а перевод своего номера сделаю на новую сим карту. Стоить это будет 300 рублей, которые перейдут на счет. Огромным плюсом стало то, что заявление о переходе на Yota привозит курьер вместе с симкартой. То есть не нужно никуда ехать! Очень понравилась данная услуга. Через несколько дней позвонил курьер, назначили время, когда мне будет удобно с ним встретиться.

Что нужно иметь при себе для перехода на Yota с другого оператора

Как перейти на Йоту со своим номером

В службе поддержки сразу сказали, при себе необходимо иметь:

  • Паспорт
  • 300 рублей, которые уйдут на счет
  • Вы должны быть уверены, что номер, который нужно перенести оператору йота должен быть оформлен на вас!

В моем случае номер был мой, поэтому с этим проблем не возникло. На счет срока переноса, курьер сообщил, что номер будет перенесен в течении 12 дней, но не ранее 8 дней. Если вы не знаете сколько дней будут переносить номер с оператора на оператор, то это минимум 8 дней и больше.

К счастью, мобильное рабство уже давно отменено, и мы теперь можем свободно менять провайдера и при этом не менять свой привычный номер. Это прописано даже в тематическом законе. С данным оператором такая же ситуация, т.е. вы так же можете перейти на Yota с МТС, но  некоторое количество времени всё-таки придется потратить на то, чтобы оставить свой любимый номер при себе.

1. На вашем счету положительный баланс;2. Сим не заблокирована.

Мы предлагаем вашему вниманию следующую инструкцию, как перейти с МТС на Йоту со своим номером:

  • Зайдите на официальный сайт провайдера и посмотрите карту расположения офисов продаж, в которых осуществляется услуга MNP (это важно);
  • Возьмите с собой паспорт;
  • В офисе вы сообщаете о своем намерении консультанту и составляете заявление;
  • Вы получите временную симку, которая потом станет постоянной;
  • Активные действия будут совершаться без вашего прямого участия. Об основных событиях и технических манипуляциях вы будете узнавать из сообщений от оператора. В одном из них вы наконец увидите радостную новость о том, что переход на нового оператора со своим номером совершен;
  • В дату полного перехода, которая придет вам в смс, выньте старую симку, вставьте новую и проверьте наличие сети;
  • Если в течение нескольких часов вы заметите сбои или неполадки в каких-то функциях, обратитесь в саппорт провайдера;
  • Установите мобильное приложение Yota, чтобы отрегулировать тариф и всегда иметь под рукой онлайн-чат для общения с консультантом.

Проще всего попытаться связаться с сотрудниками службы технической поддержки клиентов и отправить заявление на доставку договора курьером. Нюанс способа, таков, что данная услуга предоставляется не во всех регионах страны. Но неимение свободного времени и желание перейти на оператора Йота, делает такой вариант довольно полезным.

Сделать заявку можно несколькими способами: через официальный сайт оператора, при помощи мобильного приложения или путем обращения в службу технической поддержки по телефону.

Читайте про операторов:  Как заблокировать Сим карту Теле2 если потерял телефон

В заявлении потребуется указать пожелание приобретения новой СИМ-карты. Но не забудьте указать, что она должна будет быть с имеющимся у вас номером.

После доставки. Курьер передаст вам договор на оказание услуг провайдером, саму карту и возьмет плату за переход (она перейдет на ваш счет после переключения на Йоту).

Как перейти на Йоту со своим номером

Инструкция перехода на Йоту для продвинутых пользователей

Важно! Для осуществления этого алгоритма потребуется интернет-подключение через мобильную сеть или Wi-Fi.

Yota предоставляет услуги доступа к безлимитному интернету и считается одним из самых востребованных провайдеров. Низкая стоимость услуг, довольно мощная скорость, простые алгоритмы управления опциями  — все это преимущества, которые дает Йота.

Для беспроблемного пользование всеми этими преимуществами и совершения прочих действий, абоненту необходимо знать номер своего профиля. Клиенты, которые активно пользуются планшетом, могут узнать свой номер двумя способами:Вариант первый представляет собой просмотр персональной информации профиля, указанной в разделе под названием «Учетная запись». Там вы найдете тот самый 10-значный номер.

Второй вариант спасения в ситуации забывания номера – это личный кабинет, который располагается на официальном сайте Йоты. Вход в ЛК происходит, как говорилось ранее, при помощи номера телефона или еmail, которые оставляются пользователем при регистрации.

Путей решения не так много, как может показаться в начале. Всего наберется 5 вариантов для того, чтобы посмотреть свой номер телефона на Йота:

  • Отправить запрос с телефона;
  • Воспользоваться личным профилем;
  • Открыть приложение на мобильном устройстве;
  • Решить вопрос с оператором;
  • Универсальные методы, когда другие способы недоступны.

Давайте разберем детально каждый из способов.

Все предыдущие варианты показались Вам неподходящими? Не беда! Специально для Вас мы собрали беспроигрышные пути решения со 100% результатом. Заинтригованы? Тогда начинаем!

Узнать, сколько денег осталось на счету*100#
Узнать остаток интернет-трафика в тарифном пакете Yota*101#
Узнать остаток минут в тарифном пакете Yota*101#
Узнать свой номер телефона Yota*103#
Открыть и просмотреть «чёрный список»*903#

Самым быстрым и простым способом, как узнать свой телефонный номер Ета, станет введение специальной команды на смартфоне. Главное, чтобы в устройстве на момент проверки стояла сим-карта и была доступна сеть GSM. Весь процесс займет несколько секунд и не требует оплаты:

  1. Следует набрать запрос USSD *103#;
  2. Нажать кнопку вызова и подождать, пока не придет СМС-уведомление.

В нем оператор укажет ваш телефонный номерок, с которого отправлялся запрос.

Переход можно осуществить с использованием официального приложения.

Условия и ограничения

Чтобы при переходе на Yota с сохранением номера не возникло проблем, необходимо соответствовать следующему своду правил (условия касаются любых групп абонентов):

  1. На предыдущем балансе не должно быть долгов.
  2. Менять телесистему с сохранением телефонного ряда можно только в регионе регистрации сим-карты. Оставить свой действующий номер при переходе на Йота, в другом регионе, не представляется возможным.
  3. Смену операторов можно совершать не чаще, чем раз в два месяца (60 календарных дней).

А теперь давайте узнаем, какие мобильные провайдеры позволяют совершать переход на Йота.

Услуга известна в профессиональной среде под сокращением MNP, или Mobile number portability. Перейти с Билайна на Йоту с сохранением номера возможно лишь при соблюдении следующих условий:

  • баланс счета положительный. При наличии непогашенных задолженностей в выполнении операции будет отказано;
  • отсутствие проблем с документами. Если учетная запись абонента зарегистрирована на старый паспорт или другого пользователя, то необходимо актуализировать данные в системе;
  • осуществить операцию возможно только в пределах одного субъекта федерации;
  • отсутствие штрафных санкций. Если в судебном порядке на SIM-карту наложены ограничения, можно забыть о том, как перейти на Йоту со своим номером Билайн;
  • последний раз абонент использовал сервис MNP не раньше, чем два месяца назад.

Через личный профиль, техподдержку, звонок другу

Как перейти на Йоту со своим номером

Такой вопрос также нередко возникает у пользователей Йота, где посмотреть номер лицевого счета у модема Yota. Здесь все гораздо проще, не нужно вводить сложные комбинации или звонить другому абоненту. Для поиска этой информации можно воспользоваться одним из трех способов:

  1. Посмотреть серийный номер на коробке, в которой вам было доставлено оборудование после покупки. Располагается нужная запись на нижней наклейке;
  2. Если сохранился товарный чек или договор, то данные лицевого счета зачастую указывается на нем в строчке ICC;
  3. С помощью открытого браузера, запущенного через usb модем Yota. В адресную строчку потребуется ввести индекс оборудования 10.0.0.1, после чего на экран будет выведен ваш ID. Это и есть цифры лицевого счета.
Читайте про операторов:  Как заблокировать сим карту Йота и расторжение договора

Конечно, в личном кабинете также содержится данная информация в меню «Профиль».

Оператор прекрасно понимает причину вопроса и для удобства клиента предоставляет несколько вариантов того, как абонент может узнать свой номер Йота. Каждый способ имеет свои характерные особенности, поэтому наиболее удобный вариант вы подбираете для себя сами. Схожи все они в одном – просты и не требуют специфических знаний. Рассмотрим, непосредственно, способы:

  • Вариант первый подразумевает отправку USSD-команды.
  • Второй позволяет решить возникший вопрос при помощи предложений iOS и Android.
  • Третий – это использование услуг личного кабинета на официальном сайте Йоты.
  • Четвертый, пожалуй, самый простой – звонок на любой другой телефон.

Важно! Сгенерированный по умолчанию номер телефона должен быть отправлен вам посредством SMS-сообщений сразу после проведения процедуры активации симки. Это сделано для того, чтобы избежать вопроса — как можно узнать на Йоте свой номер.

Происходит это следующим образом:

  • Вы вставляете новую сим-карту Йота в свое устройство.
  • Включаете передачу данных для интернета.
  • Далее, по прохождении нескольких минут sim-карта активируется.
  • Если не возникло проблем с первыми двумя пунктами, то вам будет автоматически отправлено CМС-сообщение, которое оповещает об успешной активации. Важно, что именно в нем указывается созданный номер. Нет необходимости задаваться вопросом  — как узнать.

перейти на Йоту со своим номером

Иной вариант, как можно быстро узнать номер – позвонить человеку, который сейчас находится рядом. Эта схема проста:

  • Совершите вызов.
  • Подождите, пока пройдет звонок.
  • Можете теперь нажать на клавишу сброса.
  • На втором телефоне нужно зайти в журнал звонков.
  • Найти последний пропущенный вызов от вас.
  • Переписать номер.

Все современные смартфоны и планшеты имеют в своих настройках раздел, с краткой информацией о своем владельце. Создано это для того, чтобы сделать взаимодействие со многими приложениями более удобным и простым. Например, если вам нужно оплатить свой счет через мобильный банк или же просто отправить кому-то свои контакты.

Сколько стоит переход?

Многие интересуются, сколько стоит звонок с МТС на Йоту. И этот вопрос задается не зря, поскольку стоимость звонка на номер другого оператора может быть непомерно высокой. На самом деле, всё зависит только от того тарифного плана, который используется. Так, цена на звонки с МТС на Йоту варьируются от 1,6 р до 2,5 р за минуту.

При том, что есть тарифы с абонентской платой или без нее. У данного оператора всё более прозрачно и понятно, поэтому пользователи предпочитают переходить с других операторов именно на Йоту, ведь цена действительно приятна для нашего кошелька.

У операторов большой четверки процедура MNP оплачивается отдельно и составляет 100 рублей, помимо покупки новой SIM. У Йота приобретение временной сим-карты будет стоить 300 рублей, но все денежные средства окажутся на балансе нового договора. Получается, что сам переход будет бесплатный.

Как перейти на Йоту со своим номером

Перейти на Йоту можно с любой российской телесистемы (с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Для выполнения манипуляции, клиент должен обратиться в офисный центр Йота, и написать заявление на МНП. Заполняя документацию, обратите внимание на правильность вводимых данных. Всего один неправильный символ в документе может послужить отказом в услуге.

А так же, как бы, не хотел абонент сохранить свой номер, ему это не удастся, если ранее он проживал в Питере, а теперь переехал в Москву. Перерегистрация абонентов между различными регионами запрещена законодательством РФ.

Сама операция смены занимает не более 8 дней (в случае с частными лицами), и до 60 дней с юридическими абонентами. О времени и дате портации, провайдер (Йота) проинформирует пользователя в формате SMS.

На момент промежуточного периода, в салоне Йота, абоненту выдадут временную карту, которая впоследствии и станет вашей новой симкой. После дня Х, вы увидите на дисплее телефона иконку нового мобильного оператора, при этом телефонный ряд мобилки останется тем же. С этого момента, старая сим-карта будет считаться не действительной.

Кстати если на вашем предыдущем балансе находились деньги, они также будут перенесены на новый счет. Однако для этого, данный нюанс нужно будет указать в заявлении. Помимо этого пользователь имеет право перекинуть деньги со старого баланса на банковский пластик.

Сколько стоит перейти на Йоту с сохранением номера? Стоимость услуги MNP составляет 100 руб. Сим-ка Йоты обойдется абоненту в 300 руб. Получается, что за всю манипуляцию абоненту нужно будет заплатить 400 рублей.

Читайте про операторов:  Сим карта Yota для планшета 4G

Однако все эти деньги автоматически зачисляться на счёт клиента, поэтому можно сказать, что переход от старого оператора к новому, в РФ предоставляется бесплатно.

В дальнейшем стоимость сотовых услуг на Yota будет зависеть от тарифного плана и дополнительных услуг, которые выбрал абонент.

Как перейти на Yota, сохранив свой номер

В этом пункте вы прочитаете, как узнать другие вещи, которые могут вас заинтересовать при пользовании мобильной связью Йота.

Пошаговая инструкция по переходу

Подробный алгоритм действий при переходе на Yota с сохранением номера:

  1. Первым делом нужно подготовить пакет документов, необходимых для перехода (договор на поставку сотовых услуг, заключённый с предыдущим оператором, паспорт и нотариально заверенная доверенность, если смена происходит от третьего лица, заявление от руководителя предприятия с подписью и печаткой фирмы, если замену оператора планирует юридическое лицо).
  2. Далее нужно будет посетить офис продаж Йота, и написать соответствующее заявление. Узнать адрес ближайшего отделения можно через интернет сайт провайдера или по телефону 8-800-700-8-800.
  3. После проверки абонентских данных, менеджер предъявит счёт, после оплаты которого, абоненту будет выдана сим-карта с временным номером.
  4. Далее в течение 4 дней, клиент должен будет погасить все задолженности (если таковые имеются) перед бывшим провайдером.
  5. При успешном исходе операции, смена провайдера произойдёт в течение ближайших 8 дней (для физ. лиц) и от 10 до 60 дней (для юр. лиц). Об окончании перевода, Йота проинформирует пользователя в формате СМС сообщения. В послание будет содержаться дата и время перехода. Зачастую сотовая манипуляция проводиться в ночное время. Это делается для того, чтобы абонент не почувствовал неудобства от отсутствия связи.

Помимо этого, частные клиенты перерегистрацию карты могут провести онлайн. Однако для получения дивайса, все равно придется обращаться в офис Йота.

Итак, для присоединения к телесистеме проделайте такие шаги:

  1. Зайдите в онлайн магазин оператора, и установите приложение для мобильных устройств.
  2. Далее откройте программу, и заполните предлагаемый бланк, указав в нём количество минут, СМС и ГБ, требуемых вам на месяц.
  3. Нажмите кнопку «Получить сим-карту».
  4. Далее укажите, что хотите сохранить старый номер, и отметьте, каким способом желаете получить новый стартовый пакет.

Также если для вашего города доступна услуга курьерской доставки, заказать девайс вы сможете на дом.

Совет

Как перейти на Йоту со своим номером

Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.

Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют. В этом случае необходимо решать проблему с удержанием контракта на текущем операторе, либо обращаться в корпоративный отдел Йота.

Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800. Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.

Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами. Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам.

Часто забываете собственный телефон? Чтобы постоянно иметь доступ к нему и быстро просмотреть интересующие данные, нужно:

  • Узнать номер.
  • Открыть раздел с контактами на телефоне.
  • Перейти к созданию новой записи.
  • Выбрать название контакта «Я» или «Мой мобильный».
  • Указать телефон в специальной строчке.
  • Нажать на кнопку сохранения.

Как перейти на Йоту со своим номером

Если снова забудете телефон, то зайдите в контакты и просмотрите его в созданной записи. Это простой совет, который позволит сэкономить в дальнейшем время.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector