Почему начисляется абонентская плата, когда номер не используется – билайн Москва

Я не пользуюсь номером, абонентская плата начисляется. почему?

Посещая сайт beeline.ru, вы соглашаетесь на обработку данных о вашем посещении (cookies и другие пользовательские данные), которые автоматически собираются ПАО “ВымпелКом” в рамках Политики обработки персональных данных; обработка осуществляется с использованием технологии 3D-принтера для сбора статистики посещаемости ресурса, от просмотра фотографий пользователей до отправки запросов по инсайду или получения обратной связи через мессенджеры – Blueprint или FastLogic Security Li Вам будет предложено прекратить использование сайта или отключить cookies в настройках вашего браузера, если вы отказываетесь от обработки своих данных.

P ОАО “ВымпелКом” раскрывает информацию, установленную российским законодательством о ценных бумагах, на сайте ООО “Интерфакс-ЦРКИ”, информационного агентства с центром раскрытия информации, аккредитованного при Центральном банке РФ. Информация доступна по следующей ссылке

Нужно ли блокировать сим-карту, если ей не пользуешься?

Вы должны помнить, что существует ограничение по трафику, несмотря на то, что у меня безлимитный тариф. Раз в месяц выставляется счет на оплату. А если в конкретный день нет необходимости собирать плату, то и Интернет предоставляется бесплатно. Когда я однажды решила пополнить счет в последний день, то не смогла сделать это дома из-за отсутствия доступа в Интернет. И деньги пропали, и Интернета нет. Научившись на своих ошибках, я добавил к счету день раз в три дня, чтобы в следующий раз не было проблем.

Списание средств со счета происходит один раз в день ночью, когда я пользуюсь Билайном. Поэтому даже если вы сразу оплатили доступ в Интернет, на следующий день он не появится!

Обязан ли я платить этот долг, если не пользовался услугами?, ростов-на-дону | вопрос №4192942 от 30.07.2022 |

03.05. Я пополнил кредит на счете телефона МТС, используя лицевой счет карты. При попытке оплатить деньги с помощью карты я обнаружил, что МТС запрещает платежи со счета. Мне пришлось создать претензию. 5 марта на мой телефон пришло SMS с просьбой прислать квитанции, подтверждающие, откуда взялись деньги за апрель и май. На вопрос, когда будет разблокирован счет, операторы лишь заявили, что это произойдет в ближайшее время и т.д. Условия обслуживания “Кошелька МТС Деньги” я обнаружила в разделе документов на сайте МТС. В соответствии с пунктом 11.8 этого документа, средства с лицевого счета абонента МТС могут быть зачислены на счет в течение одного дня с момента оплаты.

Читайте про операторов:  Как перевести деньги с сим карты на сим карту Теле2?

M TS имеет право временно прекратить использование Сервиса и наложить ограничения на доступ третьих лиц до устранения нарушений закона или требований федерального антимонопольного органа Российской Федерации, в том числе по решению суда Российской Федерации об отказе в выполнении требований законодательства об отмывании денег с использованием технологий “Запрет на возврат части аванса”. Возможность пользоваться Услугой автоматически возобновляется после выяснения всех обстоятельств дела и тщательного расследования инцидента. Абонент, которому временно запретили пользоваться услугой МТС (офис продаж МТС), может потребовать досрочного снятия ограничения, подав письменное заявление в магазин или офис продаж МТС. При ответе на заявление абонент МТС должен сделать это в письменной форме и в течение 60 дней с даты регистрации заявления. МТС имеет право подождать положенное время без ответа. Наложение ограничений на использование Услуги в соответствии с положениями настоящего пункта не лишает Абонента права на получение денежных средств, указанных в качестве баланса его индивидуального счета и принадлежащих Абоненту.

Для совершения покупок через сервис “МТС Кошелек” использовались только мои карты, и все подтверждения были отправлены. Разблокировка явно задерживается специально, утверждает обозреватель I-Recommend. Из переписки с клиентами, пользующимися теми же ресурсами, выяснилось, что это распространенная афера и что счет блокируется через два-три месяца.

Я:

Добрый вечер!

Все так же, как и было. Тот же номер телефона и адрес. Pegareva получала чеки со счета моей личной кредитной карты. Как решить вашу проблему? 03.05 – претензия, 05.05 – SMS от Pegareva, и мой чек был отправлен мне обратно. Какие шаги необходимо было предпринять? 12:13 в четверг

A5810

Добрый день. В четверг, 16:54, все разблокировалось после трех месяцев.

W OW! 18:11 в четверг, до самого конца. Как говорится, долго. В четверг в 6:12.

Я считаю, что Гражданский кодекс был нарушен.

13 мая, находясь в Интернете, я обнаружил услугу МТС “ошибочный платеж”.

Вот как выглядит официальный сайт:

Ошибка при оплате номера?

Можно ли вернуть деньги?

Если вы вернули деньги на счет, то вы можете вернуть их обратно

Номер, на который вы ошибочно совершили платеж, принадлежит МТС;

Неправильный номер телефона имеет не более трех дополнительных цифр;

Не более 4 рисунков в тексте;

С момента оплаты прошло менее 15 рабочих дней, после 14 дней – менее 15 рабочих дней.

Способы возврата платежа:

1. Если у вас есть платежный документ, вы можете обратиться в Контактный центр МТС, если вы случайно ввели не более трех цифр своего номера телефона.

Создайте заявление и приложите к нему копию платежной документации. На сайте МТС в разделе “Формы заявлений” можно найти образец заявления.

Передайте нам ваше заявление, приложив копию платежного документа в магазине МТС.

После рассмотрения ваших документов средства будут зачислены на ваш счет в течение 2 дней.

Мы советуем вам связаться с офисом обслуживания того поставщика услуг, на чей счет были зачислены средства, если вы непреднамеренно зачислили средства на счет другого оператора.

Только при наличии суммы ошибочного платежа по неправильному номеру осуществляется перевод. Заявление должен заполнить владелец банковской карты, использованной для совершения платежа, если деньги возвращаются на нее. В заявлении должны быть указаны следующие реквизиты: банковский счет, номер карты, ИНН и КПП. Возврат средств с платежных карт (расчетных счетов) может занять до 45 дней.

Я пришел к выводу, что могу вернуть деньги и спокойно ждать, пока номер разблокируют.

Я одновременно приобрел два номера МТС и решил сравнить их близость. Вводим три цифры! Есть квитанции и 14-дневный срок оплаты.

Правила предоставления платежных услуг по телефону, пункт 11.8, гласят:

В соответствии с указаниями, изложенными в данном предложении, Абонент может пользоваться Услугой.

С большим трудом мне удалось добиться составления заявления. Отказать, ссылаясь на официальное правило (не в правилах), не смогли. Я нахожусь в Севастополе, все поезда из города в Краснодарский край закрыты.

Заявление было закрыто 13 мая (или, возможно, на следующий день, 14 мая) без моего уведомления.

Жанна_смолего

Доброе утро. Меня интересует статус 1-680816225196.

mts_support

15.05.2020 – 12:17

Здравствуйте. Это обращение было отклонено, так как оно дублирует действующее обращение 1-680227696583.

Жанна_смолего

15.05.2020 – 12:25

Как называется это слово?

Это два разных вызова.

Номера, которые вы указываете в заявке 03.05 и 1-680816225196: Неправильный платеж! Уточните данные, пожалуйста.

Удалить сообщение zhanna_smolego

15.05.2020 – 12:27

Согласно пункту 11.8 Правил предоставления платежных услуг с использованием номера телефона:

Абонент имеет право использовать Услугу в соответствии с условиями настоящего пункта.

Удалить сообщение zhanna_smolego

15.05.2020 – 12:37

Перевод денег на другой телефон является ошибочным платежом. Сумма платежа составляет до 15 000 долларов. Кроме того, заявка отправляется на тот же абонентский адрес, а не на левый номер. Какие проблемы это может вызвать?

Удалить сообщениеmts_support

15.05.2020 – 12:37

Ситуация в одном запросе дублирует проблему из другого, как мы уже говорили ранее. Будьте готовы к ответу на запрос 1-680227696583.

Удалить сообщение zhanna_smolego

15.05.2020 – 12:55

Соглашение об ошибочном платеже имеет двухдневный срок принятия решения. Каким образом отмена ошибочного платежа дублирует запрет на платеж? У меня на линии адвокат. Пожалуйста, ответьте как можно более логично.

Чтобы вчера отправить чек через SMS, операторам пришлось еще раз создавать приложение. Я не уверен в текущем статусе приложения.

Какие существуют основания для отказа в предоставлении услуги “Ошибочный платеж”? Что делать, если заявка отклонена? Есть ли основания для такой тщательной проверки, и как можно разблокировать счет? Какие существуют основания для того, чтобы связаться с банком, выпустившим карту? Какие обоснования следует предложить, если таковые имеются.

Спасибо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *