Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид: причины и решения проблемы

Почему в телефоне xiaomi не сохраняются контакты?

Ошибка сохранения контактов может возникать в связи с разными обстоятельствами, но наиболее распространенными причинами такого явления считаются:

1. Заполнение памяти сим-карты. При добавлении контакта пользователь выбирает, куда сохранять новую информацию. Чаще всего хранилищем становится телефон, но иногда запись осуществляется прямо на сим-карту. А поскольку объем памяти на симке обычно небольшой, то добавляемая информация может туда не поместиться. Поэтому в первую очередь нужно проверить оставшуюся емкость сим-карты. Сделать это легко. Достаточно заглянуть в настройки раздела «Контакты» и найти там информацию по симке. Если показатели «Занято» и «Всего» имеют одинаковые значения, то понадобится переместить все или часть контактов непосредственно в память телефона, иначе ошибка сохранения будет появляться при добавлении каждого контакта. Либо, как альтернативный вариант, можно изменить место хранения контактов, указав в качестве носителя сам смартфон или любой доступный облачный сервис.
2. Программный сбой. Обычно сбой возникает при чрезмерной загруженности оперативной памяти смартфона, потому устраняется стандартными способами – выключением всех запущенных приложений и перезагрузкой девайса. Хотя в некоторых случаях приходится прибегать к другим методам, о которых мы расскажем в следующем разделе статьи.

Другими словами, при появлении ошибки «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi необходимо сначала проверить степень заполнения памяти сим-карты. Если места хватает, то понадобится перезагрузить смартфон Xiaomi и вновь попробовать добавить контакт. Вероятность успешного сохранения довольно высока.

Почему не видны контакты на телефоне, 3 способ

Я тоже столкнулся с пропажей контактов на своё телефоне и сделал следующее:

1. Я пошел и удалил свою учетную запись google и весь список моих контактов.2. Я снова ее добавил.3. Я синхронизировал свою учетную запись (вы это делали, когда впервые настраивали свой телефон).

Воуля и проблема решена! При вводе нового контакта он будет сохранен в моем списке контактов!

Этот контакт, который вы сохранили, – есть ли к нему номер телефона? Если нет, то ваши настройки на телефоне могут быть установлены только для отображения контактов с номерами телефонов. Чтобы исправить это:

1) Откройте контакты.2) Нажмите «Дополнительно».3) Нажмите «Настройки».4) В разделе «Настройки телефона» должна быть включена опция включения / выключения «Контакты с номерами». Отключите его, чтобы вы показывали контакты с и без телефонных номеров.5) Нажмите кнопку «Назад» и снова найдите новый контакт.

В данной статье вы найдете ответ на вопрос что делать, если ваш Андроид не сохраняет историю вызовов или звонков и что привело к такому сбою.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Когда неожиданно журнал звонков перестал пополняться новыми записями, то стоит попробовать перезагрузить телефон. Есть вероятность, что в работе системы Android произошла ошибка, которая устранится только после перезапуска системы.

• Зажимаем кнопку включения, пока не отобразится меню.
• Выбираем «перезагрузить».
• Ожидаем повторного запуска системы и совершаем новый вызов.

Если причина сбоя состояла в небольшой ошибке работы системы, то с помощью перезапуска она будет устранена, а Андроид вернется в нормальное положение.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Почему не удаётся сохранить контакт

Ошибка при сохранении новых контактов может возникнуть в разных случаях.

В то же время есть наиболее распространённые причины, которые следует рассмотреть:

• Заполнение памяти на SIM-карте. Иногда информация может записываться не во встроенную память телефона, а непосредственно на симку. Объём у таких карт небольшой, поэтому вся информация может просто не поместиться. В таком случае необходимо проверить оставшуюся память на вашей карте. Для этого необходимо перейти в настройки раздела «Контакты» и отыскать данные о ней. И если показывает значение «Занято», то проблема именно в этом.
• Программный сбой. Если ваша оперативная память чрезмерно загружена, то могут возникать различные баги.

Если у вас появилась ошибка «Не удалось сохранить контакт», то в первую очередь проверьте степень заполнения SIM-карты.

В случае, если проблем нет, просто перезагрузите телефон и попробуйте снова. Зачастую это помогает решить вопрос. Однако если ошибка снова высветится, то есть и другие решения проблемы, которые подробно описаны ниже.

Телефон не видит контакты на сим карте – что делать, ответы экспертов

Восстановление из резервной копии

Этот способ подойдет для тех, у кого она была ранее сделана. Хорошо, что производитель позаботился об этом и настойчиво предлагает создать MIUI-аккаунт. Куда все данные сохраняются автоматически и при любом последующем входе в аккаунт автоматически их восстанавливают. Аналогично данные можно резервировать и Google-сервисами.

Создайте новую учетную запись и повторно введите все настройки на аппарате. Когда это будет сделано, откройте приложение «Контакты» и в настройках выберите функцию «Импорт и экспорт». Как показывает практика, это действие приводит к должному результату и список контактов восстанавливается.

Если все вышесказанное никак не помогает, контакты все равно не видны. Но сим-карта на другом устройстве работает нормально, сделайте полный сброс и восстановите данные из копии. Как правило, это действие помогает устранить до 90% сбоев. В крайнем случае смените прошивку, выполните обновление из настроек телефона. Возможно, эта проблема появилась после прошлого неудачного обновления.

https://www.youtube.com/watch?v=wkFu9I82QT4

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Другие редкие случаи

Очень редко, когда программное обеспечение может стать причиной отсутствия уведомлений от смартфона о входящих звонках. В таких случаях его вполне можно называть вредоносным, однако это не всегда так. В интернете и на форумах можно встретить решение проблемы, где люди делятся опытом.

Вредоносное ПО может нарушать работу систем смартфона и приостанавливать работу некоторых функций

Конечно, если вы попробовали вариант с откатом до заводских настроек, подобный совет бесполезен. Всегда стоит держать в голове мысль, что стороннее программное обеспечение, будь то игры или простая читалка — это всегда риск программных неисправностей.

В большинстве случаев исправить проблему отсутствия уведомлений на смартфоне можно. Исключениями являются только программные ошибки, тут без сервисного центра обойтись не получится.

Если исчезли контакты, хранившиеся на sim-карте

Если вы часто меняете «симки», недавно роняли телефон или просто пользуетесь им уже довольно давно, пропажа всех или части контактов вполне возможна. Делать в этом случае нужно следующее:

• Вытащите сим-карту из устройства и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений. Если она испорчена, решить проблему без помощи сторонних программ (которые также не гарантируют 100% результат) не удастся.
• Если внешних повреждений не выявлено, вставьте ее обратно в телефон и подождите несколько минут (пока закончится инициализация). Проверьте, контакты должны вернуться.
• Причина неисправности может крыться и в самом гаджете. Если внешне «симка» выглядит целой, однако номера в телефонной книге так и не отображаются, попробуйте установить ее в другой смартфон. Если на другом устройстве все в порядке, пришло время наведаться в сервисный центр.

Дополнительные программы и приложения, которые могут помочь в восстановлении номеров, имеют свои нюансы, поэтому их мы рассмотрим ниже, отдельным пунктом.

Если номера не удалены, а не отображаются

Если у вас пропали номера на смартфоне, не спешите паниковать, вполне возможно, данные сохранились, просто из-за сбоя в системе стали скрытыми. Чтобы вернуть их в исходное состояние:

• Открываем раздел «Контакты».
• Переходим на страницу настроек (как правило, значок для перехода выполнен в виде шестерни или трех точек/полосок).
• Последовательно щелкаем по «Параметры контактов» и «Фильтра контактов» (в зависимости от модели смартфона и установленной версии Android путь может быть несколько иным).
• В открывшейся вкладке фильтров сначала выбираем, чтобы отображались контакты только из какого-то одного раздела (например, только из Viber), сохраняем, а затем устанавливаем отображение для всех контактов.

Сохраняем изменения и возвращаемся в телефонную книгу. Если номера были скрыты, они снова появятся.   Здесь же (в «Настройках») вы можете объединить дублирующиеся позиции и выбрать для отображения только те позиции, что нужны в данный момент.

Если пропали записи из аккаунта google

У каждого, кто пользуется приложениями из Play Market, должен быть свой google аккаунт. Если и у вас он имеется, восстановить утраченные номера можно из облачного хранилища. Чтобы сделать это:

• Поочередно заходим в разделы «Контакты» и «Настройка контактов».
• Выбираем подраздел «Импорт/экспорт контактов».
• В появившемся списке находим свой гугл-аккаунт и щелкаем по кнопке «Далее».
• Указываем место, куда будут скопированы данные из облака, жмем «Далее».
• Отмечаем интересующие нас позиции и производим восстановление.

Пропасть могут контакты не только в телефонной книге, но и те, что хранятся в вашем гугл аккаунте. Для их восстановления:

• Авторизируемся в Google и в боковом меню открываем вкладку «Контакты».
• Проверяем открывшийся список на наличие необходимых номеров.
• Если они отсутствуют, щелкаем по вкладке «Еще» в левом боковом меню (если не видите его, нажмите на три горизонтальные полоски рядом с фразой «Google Контакты»).
• Открывается еще один список, где нас интересует пункт «Отменить изменения».
• Кликаем по нему и в появившемся окне отмечаем тот временной промежуток, когда контакты еще были на месте.
• Если из предложенных вариантов ничего не подходит, или вы не помните, когда контакты были на месте, выбираем максимально возможные рамки восстановления, щелкнув по пункту «Свой вариант» и указав: 29 дней, 59 минут, 59 секунд.

Это решение подходит только для изменений, произведенных не позднее 30 дней назад.

Бывает и так, что именно некорректная работа синхронизации служит причиной исчезновения номеров. В этом случае:

Как правило, эти нехитрые манипуляции помогают решить проблему без сервисного вмешательства.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

• Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
• Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
• На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
• Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Извлечение информации из неработающего android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Владельцы мобильных устройств с операционной системой Андроид иногда сталкиваются с довольно неприятной проблемой: на аппарате внезапно всплывает уведомление — «android.process.acore был остановлен».

Импорт с sim-карты

Иногда бывает, что Android не видит контакты на SIM-карте просто потому что их отображение отключено в настройках. При этом выводятся только те, что сохранены в памяти устройства. Это самая распространённая ситуация, которая и разрешается проще всего. Это обычно случается, когда смартфон попадает в руки детям и они начинают нажимать куда попало.

• Настроить это можно в телефонной книге:
• Откройте список номеров.
• Нажмите на значок в виде трёх точек – он откроет меню.
• Выберите «Фильтр контактов».
• В списке выберите «Все», чтобы выводились все записи, как с SIM-карты, так и из памяти смартфона. Если здесь выбрано только «Память телефона», то это и есть причина проблемы и всё решилось.

В том же меню можно выбрать «Импорт/экспорт» и будет предложено выбрать, откуда перенести список – выберите SIM-карту. Затем будет предложено выбрать, куда его перенести – выберите телефон. В итоге весь список будет перенесён в его память. Это может помочь, когда данные с SIM-карты всё равно не выводятся, хотя они там есть.

Если и это не помогает, полезно проверить проблемную SIM-карту в другом слоте, а еще лучше в другом телефоне – скорее всего, она вышла из строя. Ведь это на самом деле не кусочек пластика, а сложное устройство со своим процессором и памятью, хотя и довольно надёжное. В таком случае придётся обратиться к оператору для замены, но в дубликате, конечно, списка уже не будет.

При покупке нового смартфона многие привычные функции и задачи вызывают у пользователей затруднения. Порядок сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) не исключение. Проблема не в отсутствии знаний и навыков у владельца, а в интерфейсе, с которым разобраться не у всех получается быстро.

Как отобразить контакты на xiaomi?

Открываем приложение «Телефон» и переходим во вкладку «Контакты». Справа вверху жмем кнопку «⁞», а затем в открывшемся меню выбираем «Настройки». Во вкладке «Отображение контактов» можно установить отображение «Фото контакта», предустановленные «Иконки для контактов» если они не имеют установленное фото.

Интересные материалы:

Как продолжить игру на другом устройстве андроид?Как программно перезагрузить андроид?Как прослушать записанный разговор на Андроиде?Как просмотреть историю на андроиде?Как проверить андроид на ошибки через ПК?Как проверить карту памяти на андроиде?Как проверить количество циклов заряда на андроид?Как проверить память сим карты на Андроиде?Как проверить разговорный динамик на андроид?Как проверить ttl на андроид?

Как устранить ошибку «не удалось сохранить контакт» на xiaomi и redmi?

Если действия, описанные в предыдущем разделе, не помогли добиться результата, рекомендуем испробовать представленные ниже рекомендации:

1. Выключите телефон, затем вытащите лоток с сим-картой и вставьте его назад. Во многих ситуациях такое решение позволяет устранить неполадку. Заодно рекомендуем почистить сим-карту. С точки зрения грамотности эксплуатации симки упомянутое действие лишним не будет.
2. Смените место хранения контактов. Обычно ошибка появляется при записи контактов именно на сим-карту. Потому одним из простейших решений является изменение места хранения данных. В частности, можно записать контакты прямо на мобильный телефон или воспользоваться альтернативными вариантами – например, сохранить контакты в хранилище Google или на Mi аккаунт.
3. В процессе ввода данных укажите только имя и номер телефона контакта. Далее зайдите в меню редактирования контакта и добавьте остальную необходимую информацию (фамилию и т.д.). Если при редактировании появится уведомление «Не удалось сохранить изменения», то придется оставить сохраненной только базовую информацию или же выполнить рекомендации из предыдущего пункта инструкции, сохранив контакт не на сим-карте.
4. Сбросьте настройки смартфона. Если вышеприведенные решения не помогли, можно попробовать сбросить настройки Xiaomi до заводских значений. Но мы не рекомендуем применять такой метод, ведь при его использовании придется сохранять и восстанавливать вообще все данные. Как минимум это неудобно. Как максимум – грозит потерей важных данных.

Подведем итоги. Появление уведомления «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi чаще всего объясняется особенностями использования симки. Поэтому самой универсальной рекомендацией является выбор другого места хранения контактов. Но если такой вариант не поможет избавиться от ошибки, то с высокой долей вероятности придется сбрасывать настройки телефона.

Хотя перед этим рекомендуем обратиться в любой центр по ремонту смартфонов. Всегда есть вероятность, что проблему можно решить изменением каких-либо настроек. Потому лучше дополнительно проконсультироваться у специалиста, а уже затем использовать сброс настроек, как самый радикальный способ достижения поставленной цели.

Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.

Неверное определение сети

Иногда в смартфоне может программно отключиться SIM-карта (если она отключится технически, то это будет заметно сразу и чип придётся заменить) или же слететь настройка автоматического выбора сотовой сети. Для исправления ситуации нужно немного покопаться в установках смартфона.

1. Открываем настройки, переходим в графу «Sim-карты и мобильные сети».

   В настройках телефона находим кладку «Sim-карты и мобильные сети»

2. Переходим в установки SIM-карты.

   Тапаем по «проблемной» симке

3. На этой же странице смотрим, чтобы чип пыл программно включён, затем открываем вкладку «Мобильные сети».

   Переходим в пункт «Мобильные сети»

4. Переводим тумблер у пункта «Выбирать сети автоматически» в активное положение, затем перезагружаем смартфон.

   Переводим тумблер автоматического выбора в активное положение

Обращаемся в техническую поддержку

Несмотря на то, что администрация социальной сети не спешит реагировать на жалобы пользователей, оставить своё обращение лишним точно не будет. Возможно, при большом количестве сообщений разработчики всё же удосужатся дать официальный ответ. Сделать это можно следующим образом:

1. Открываем приложение.
2. Заходим во вкладку с профилем, а далее нажимаем по трём вертикальным полоскам в правом верху экрана.
3. Переходим в раздел «Настройки».
4. Нажимаем по строке «Справка».

Нажимаем по строке «Справка»

1. Выбираем «Сообщить о проблеме».

Выбираем «Сообщить о проблеме»

1. В появившемся окне снова выбираем «Сообщить о проблеме».

В появившемся окне снова выбираем «Сообщить о проблеме»

Остаётся отправить сообщение с подробным описанием проблемы и ожидать ответа.

Обращение за помощью к специалистам

Обратиться в сервисный центр для восстановления контактных данных проще, чем разбираться самостоятельно. Не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам, ведь они работают для того, чтобы помогать пользователям изучить принцип работы устройств.

Пользователь, обнаруживший частичную или полную пропажу контактных данных в телефоне, может обратиться в сервисный центр. Во время приёма следует указать причину, по которой Андроид не распознает контакты на sim карте (если её удалось выявить самостоятельно). Это облегчит решение вопроса.

Не стоит бояться, если смартфон не читает контакты на симке. Достаточно определить причину, по которой произошла утрата данных. Для решения проблемы воспользуйтесь предложенными способами:

Чтобы не допустить потерю списков, не меняйте настройки на устройстве, в которых не разбираетесь. Не скачивайте сомнительные приложения, которые могут навредить смартфону. Также включите синхронизацию файлов для сохранения информации в облаке.

Источник

Падения и удары, попадание влаги

Когда телефон падает, то, несмотря на отсутствие внешних сколов и трещин, вполне вероятно, есть внутренние повреждения. Иногда проблема локализуется в слоте под симку. Он может «отойти» и контакты не будут дотрагиваться до металлической части сим-карты.

Можно попробовать вытянуть слот (потребуется специальный ключ или же воспользуйтесь канцелярской скрепкой), а затем — задвинуть обратно в паз. Иногда помогает перезагрузка аппарата. Если проблема не решается, то придётся обратиться к опытному мастеру по ремонту мобильной техники. Если причиной окажется попадание девайса во влажную среду, то без квалифицированного мастера — не обойтись.

Старая сим-карта

Симки, как и любые устройства, не вечны. Они могут попросту выработать свой ресурс и не контактировать с устройством. Чтобы убедиться, что iphone не видит симку именно по этой банальной причине, попросите у коллеги или друга вставить в свой смартфон рабочею наносимку.

Если сеть появилась, то придётся обратиться к вашему провайдеру сотовой связи, что бы обменять испорченную сим-карту. Часто айфон не читает Sim, если её часто переустанавливают на разные аппараты или просто часто вынимают. От этого портятся контактные дорожки, со временем на них появляются глубокие царапины, мещающие хорошему контакту с платой.

Глюк прошивки

Самостоятельно установить, что именно прошивка или системные ошибки влияют на то, что умное устройство не распознаёт карту, будет очень сложно. Но при отсутствии других провоцирующих факторов пробуем обновить iOs до актуальной версии или вернуть её до предыдущей версии с помощью iTunes.

Существенная системная ошибка

Иногда случаются обильные системные сбои, порой из-за скачков напряжения во время зарядки или же от негативного воздействия программного обеспечения. Но итог один — некоторые службы ОС перестают функционировать нормально. В таких случаях порой может сработать простая перезагрузка смартфона, но это редкость, если ошибка действительно системная.

Но перед этим необходимо сохранить все пользовательские данные: фотографии, список контактов. Так как вся эта информация будет удалена с устройства и восстановлению подлежать не будет.

1. Выключаем устройство, затем при включении долго зажимаем кнопку питания и громкости вверх (в некоторых случаях кнопка вниз) до долгой вибрации и после отпускаем клавиши.
2. В открывшемся меню Recovery находим пункт Wipe Data/Factory Reset, при помощи клавиш громкости выделяем его, а кнопкой питания запускаем операцию в действие. Через несколько минут смартфон, после нескольких перезагрузок включится, и его можно будет использовать.

   В меню Recovey запускаем команду Wipe Data/Factory Reset

Универсальная инструкция

Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:

1. Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
2. Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
3. При помощи стандартного функционала iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
5. Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел «Настройки», выберите «Основные», а затем нажмите «Об этом устройстве». Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать «ОК» или «Обновить». Нажимаем «Обновить», через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
6. Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся. Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
7. Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
8. Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.