Почему сим карта Билайн не работает на телефоне. Что делать, если SIM-карта Билайн не работает | 📶 Tell Smart

Что делать, если не работает сим-карта билайн

Чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу под номером 1, просто вставьте другую рабочую SIM-карту в тот же телефон. Если работает — телефон исправен, в противном случае — отнесите устройство в сервисный центр или замените на новый.

Что касается ситуации под номером 2, то здесь вам поможет установка SIM-карты в другой телефон, который, как известно, работает. Если он не активен, лучше всего обратиться к оператору. Поврежденная SIM-карта будет заменена абсолютно бесплатно.

Однако наиболее частая причина — отключение SIM-карты. Если вы купили новую SIM-карту или заменили поврежденную на новую, торговый представитель обычно проинструктирует вас, как активировать номер. Хотя в некоторых салонах вы сразу активируете купленный товар.

Почему не работает сим карта в планшете

Чтобы разобраться, почему не работает СИМка Билайн в планшете, следует рассмотреть каждую из возможных причин подробнее:

1. Аппаратная неисправность – проблема со стороны считывателя SIM, возникающая при часто смене карточек. При повреждении контактов возникает необходимость в проведении специализированных ремонтных работ.
2. Отсутствие видимости – нередко устройства китайского производств не реагируют на SIM Beeline. Решить проблему можно, заменив устройство или же обратившись в ремонтную мастерскую.
3. Неисправность карточки – чаще всего дефекты появляются при самостоятельной обрезке. При необходимости уменьшить SIM следует обратиться в сервисный центр, где за небольшую оплату процедура уменьшения будет проведена в считанные минуты.

Самостоятельно определить истинную причину неполадок непросто. Лучше всего при появлении тех или иных недочетов в работе карточки или мобильного устройства, обратиться за помощью к специалисту.

Причины, почему не работает sim билайна

SIM-карта может не работать по разным причинам.

SIM-карта гаджета может не работать из-за аппаратной или программной неисправности. В первом случае потребуется ремонт, во втором — ошибки чтения (с их последующим устранением).

К другим частым причинам, которые могут помешать работе SIM-карты, относятся:

• нахождение вне зоны покрытия;
• отсутствие средств на счете;
• заблокировать его оператором;
• неверные настройки.
• механическое повреждение чипов гаджетов или SIM-карт;

Почему не работает сим карта билайн на телефоне

Существует несколько причин, приводящих к тому, что SIM-карта перестает выполнять возложенные на нее функции:

1. Закончился срок эксплуатации.
2. Деформация или повреждение микросхемы.
3. Блокировка оператором из-за неуплаты или длительной дисфункции (больше полугода).

В смартфоне с двумя разъемами для карточек, при использовании одного, второй перестает работать. Возможно телефонный аппарат залочен под другого оператора. Не исключено, что номером завладел мошенник.

Если самостоятельно установить причину не удалось, то можно связаться с сотрудником колл-центра по тел.: 0611.

Дело может быть в Вашем смартфоне, а не в симке. Проверить это довольно легко — просто вставьте карту в другое устройство.

Если она благополучно заработает, то стоит решать проблему с телефоном.

И возникнуть она могла по одной из ниже перечисленных причин:

Почему не читает симку на андроиде?

Обычно эта ошибка возникает при установке в слот новой SIM-карты, и самые частые причины ее возникновения – это повреждения слота, самой карты или ее неправильное положение. Но бывает, что карта установлена правильно, слот цел, однако подключения нет.

Интересные материалы:

Как правильно прикладывать карту Сбербанка?Как правильно прикладывать карту в автобусе?Как правильно вставить карту памяти в картридер?Как правильно вставить карту памяти в ноутбук?Как правильно вставить SD карту в ноутбук?Как правильно вставить сим карту в планшет?Как правильно вставить SIM карту в Samsung?Как правильно вставить сим карту в смарт часы?Как правильно вставлять мини сим карту?Как правильно вставлять SIM карту?

Новая сим карта билайн не работает, и нет сети – что делать?

Для начала нужно убедиться в том, не установлены ли какие-нибудь ограничители:

Самостоятельно не следует предпринимать никаких действий, например перепрошивать устройство ил делать хард-ресет. Лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов. Опытные специалисты без труда определят причину возникших неполадок и помогут справиться с ними. Заменив карточку или проведя ремонтные работы.

Самые распространенные причины и пути их решения:

1. Повреждение слота – определенные элементы разъема со временем ухудшают свою работу, особенно если пользователь часто меняет SIM. Устранить последствия механического воздействия возможно только в ремонтной мастерской.
2. Проблема с прошивкой – непрофессиональная смена программного интерфейса часто приводит к появлению тех или иных дисфункций. Восстановить работу устройства можно только после установки «родного» программного обеспечения.
3. Отсутствие регистрации – достаточно изменить режим поиска соединения с сервером. Чаще всего на мобильных устройствах функционирует 2G|3G|LTE.

Помните, что многие операторы, в том числе и Beeline, активируют работу SIM только после того, как абонент совершить платеж и сделает хотя бы одно оплачиваемое действие. До этого карточка будет показывать «Нет сети».

Для начала нужно выяснить причину неполадок и попробовать самостоятельно их устранить. Если после принятых мер со связью происходят неполадки, то рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов. Звонить нужно по номеру: 0611. Компетентные сотрудники пошагово помогут разобраться с проблемой.

Блокировка номера абонентом

Такие действия актуальны, если телефон утерян, украден или поломан. Иногда вместе с аппаратом повреждается чип. Если не заблокировать номер, то другой человек может воспользоваться этим. Есть риск потерять деньги с мобильного счета. Алгоритм разблокировки:

1. Позвонить по номеру 0611, 8-800-700-8000.
2. Посетить ближайшее отделение Билайн.
3. Предъявить паспорт.
4. Заполнить заявление об утери/поломке/краже и перевыпуске.
5. Заплатить 100 рублей за выдачу новой сим-карты.

Клиенты часто блокируют мобильные чипы в надежде, что пока симка не активна, не будет производиться списания по тарифному плану и платным услугам. Это распространенное заблуждение. Даже если отключать аппарат, то денежные средства будут списываться строго по графику. Для изменения ситуации необходимо поставить в известность провайдера.

Брендовый смартфон

Есть еще один случай, когда телефон исправен, но сим-карта в нем не работает. Это брендированные смартфоны — те самые телефоны от МТС, «Билайн», «Мегафон», Теле2, которые обычно продаются в рамках какой-либо акции и работают исключительно с сим-картой своего оператора.

Изначально они прошиты под «родного» оператора, поэтому сим-карта чужого оператора в них может не работать. Есть умельцы, способные поменять прошивку, и тогда телефон будет принимать сим-карты любого оператора. Но для этого нужно иметь определенную версию программного обеспечения, да и после перепрошивки работоспособность телефона не гарантируется.

Включить режим «полет»

интересное Для чего у iPhone 12 вставка сбоку корпуса? Есть ответ Доля iPhone на рынке смартфонов остаётся неизменной, но Xiaomi наступает на пятки

Если Айфон не видит сим-карту – что делать подскажут другие владельцы, проверившие советы на собственном опыте. Интересный факт – из-за ошибок операционной платформы iPhone перестает распознавать симку. Выход нашелся, нужно включить и выключить режим «Полет»:

• открыть «Пункт управления»;
• активировать режим, нажав на значок самолета.

После этого смартфон распознает карточку и заработает в штатном режиме, если проблема заключалась в мелких неполадках iOS. Не забудьте только выключить режим, потому что мобильная сеть при «Полете» работать не будет.

За границей

Если SIM-карта перестала работать сразу после выезда с территории России, то причина в однозначной блокировке роуминга. Чаще всего эта функция включена по умолчанию, чтобы избежать больших затрат.

Возможность отключения связи в роуминге может быть включена как пользователем в настройках смартфона, так и оператором, установив ограничения. В первом случае для возобновления работы необходимо отключить функцию. Во втором — для разблокировки абоненту нужно будет обратиться на горячую линию поддержки.

Не все тарифные планы Beeline могут работать в других странах. О наличии данной опции вы можете узнать на сайте компании в разделе описания тарифов или позвонив в службу технической поддержки. Если текущее предложение связи не может работать за пределами Российской Федерации, необходимо будет перейти на новый тариф.

Интернет работает медленно

Если владелец смартфона неоднократно использовал свой гаджет для связи в стандарте 4G, то сегодня сеть настолько неспособна перехватить Интернет Билайн на телефоне, что не обеспечивает должного соединения. В этом случае нужно выполнить следующие действия:

• Обновление программного обеспечения. Все модели мобильных гаджетов «по умолчанию» настроены на автоматическое обновление программного обеспечения. Если телефон часто не позволяет звонить, излучает слабый сигнал связи, устройство необходимо «лечить». Вы можете самостоятельно обновить прошивку телефона, но если владелец не разбирается в нюансах, необходимо обратиться за помощью к специалисту.
• Перезагрузите маршрутизатор, если он подключен через беспроводную сеть. Скачки напряжения — частая причина, по которой маршрутизатор испытывает ошибку сети или слабый сигнал.
• Перезагрузите телефон. В некоторых случаях простой перезапуск быстро возвращает мобильным гаджетам высокую производительность.
• Перезагрузите сеть провайдера в часы пик. Несмотря на огромные усилия провайдера по обеспечению населения высокоскоростным Интернетом, мощности базовых вышек для всех абонентов зачастую не хватает даже в крупных городах. Из-за этого в часы пик можно очень плохо поймать интернет или вообще потерять доступ.

Примечание! Когда Билайн не обнаруживает 3G, на стабильность связи могут влиять: погодные условия, технические работы на внутренних линиях провайдера, ограничение программы или другие препятствия на пути радиосигнала.

Как устранить проблему?

Часто удается избежать обращения к оператору или в ремонтную службу, ведь решение проблемы находится во власти самого абонента. Чтобы убедиться в этом, вам следует:

1. Перезагрузите телефон, дождитесь завершения загрузки всех приложений. Возможно, вам придется проделать это несколько раз. Также рекомендуется выключить телефон, вынуть SIM-карту и снова вставить ее. После переустановки сим-карты перезагрузите телефон.
   
2. Почистите контакты в разъеме телефона и на SIM-карте. Для этих целей подойдет безворсовая ткань или прорезиненная ткань. Процедуру необходимо выполнять осторожно, чтобы не нанести новые повреждения.
3. Вставьте небольшой лист бумаги вместе с SIM-картой. Это позволит карте плотнее прилегать к контактам телефона, что поможет ее обнаружить.

Механические повреждения

В случае, если после падения (или самостоятельного разбора) Айфон перестал видеть симку, то стоит обратиться к мастеру в сервисный центр. Не секрет, что смартфоны – это хрупкая техника, требующая бережного и аккуратного обращения. От падений, ударов, сильной тряски или попытке поменять аппаратную часть, легко повредить компоненты. Картридер может расшататься, вызывая этим недостаточный контакт с поверхностью сим-карты. Повредить посадочную часть слота также легко при неправильной или неаккуратной установке элемента. Когда вставляете SIM, внимательно следите за тем, чтобы элемент плотно сидел в детали. Вытаскивать симку можно только ключом, идущим в комплекте в коробке или металлической канцелярской скрепкой.

А узнать, в чем же точная причина неполадки, вряд ли удастся самому. Именно поэтому лучше отдать гаджет на диагностику даже в том случае, если пользователь «яблочного» девайса собирается починить смартфон сам. А заказывать новые детали взамен старым лучше в официальных магазинах и сайте Apple или приобретать у проверенных дилеров. Китайские аналоги на Aliexpress пусть и дешевле, но ломаются быстрее и работают не так шустро, как оригинальные запчасти.

Не ловит 4g

Четвертое поколение, или 4G, позволяет передавать данные со скоростью более 100 Мбит / с. Не все гаджеты поддерживают функцию высокоскоростного интернета. Информацию о способности мобильного устройства принимать такой сигнал можно найти в инструкции.

Если ваш смартфон поддерживает 4G, найдите настройки мобильной сети в настройках. Переключитесь в режим высокоскоростной передачи данных.

Для работы функции 4G требуется специальная SIM-карта. USIM можно приобрести в салоне Билайн. Если у вас уже есть карта, но она не поддерживает высокоскоростной Интернет, вы можете обменять ее на USIM в специализированном магазине. Обмен позволяет сохранить свой номер.

Плохой прием или отсутствие сигнала могут быть вызваны:

• пребывание в открытом месте.
• нахождение в районе, где много абонентов Билайн;
• плохие погодные условия;

4G — это поколение мобильной связи с повышенными требованиями.

Неправильный ввод пин-кода

Если заблокирован номер компании Билайн, то следует выяснить причины и нюансы этого происшествия. Каждая сим-карта обладает защитным кодом. Он бывает двух уровней: пин и пик. Второй вариант применяется, когда неверно введен первый. В свою очередь коды безопасности бывают двух уровней.

При некорректном вводе PIN-кода можно разблокировать карту самостоятельно с помощью пак-кода. Этот восьмизначный пароль указан на пластиковой основе, где была прикреплена сим-карта. Пользователю дается десять попыток. Методы разблокировки PIN1и PIN2:

1. Вводится комбинация **05*PUK1-код*новый_PIN1-код*повтор_нового PIN1-код #.
2. Вписывается команда **052*PUK2-код*новый PIN2*повтор_новогоPIN2#.

Если пин-код дважды набран неправильно, то происходит полная блокировка, придется обращаться в офис обслуживания или заказывать новую карточку.

Обращаемся к оператору

Еще один способ, как разблокировать симку Билайн, требует от вас только совершения звонка на телефон 8 800 700 0611. После соединения с оператором нужно озвучить свою просьбу. Далее придется ответить на некоторые вопросы, которые потребуются для вашей идентификации. Здесь понадобятся данные паспорта или другого документа, который был предоставлен при оформлении.

Некоторые мобильные операторы предусматривают возможность случайного повреждения их сим-карт.

Вместе с этим, они понимают, что абонент не хотел бы терять свой номер, установленные на него опции, сохраненные контакты и средства, которые остались на балансе.

Поэтому определенные сотовые компании предлагают пользователям возможность сделать дубликат, с той же информацией, которая содержалась на предыдущей карточке:

• Мегафон. Позвоните по номеру 0500 (служба поддержки) и расскажите, почему Ваша карта перестала функционировать. После этого, оператор четко расскажет Вам, какие действия по решению этой проблемы стоит предпринять в дальнейшем.
• МТС. Наберите номер 8-800-250-0890 и следуйте инструкциям голосового меню. Там подробно рассказано, как именно можно вернуть работоспособность карты.
• Билайн. Звонок на 0611. Расскажите о ситуации, после чего оператор заполнит заявку на восстановление сим-карты.

Отсутствие регистрации сети

Проблема часто возникает после того, как устройство уронили. Если удар не вызывает внутреннего повреждения (карты), попробуйте восстановить работу, переустановив карту. Из-за падения SIM-карту можно было переместить, что привело к выходу из строя контакта.

Отсутствие регистрации в сети происходит после того, как телефон уронили.

Загрязнение пазов — еще одна проблема, мешающая нормальному контакту с поверхностью. Для установления связи очистите устройство от пыли и грязи.

После всех манипуляций всегда перезагружайте телефон.

Если регистрации нет, попробуйте в настройках изменить режим подключения к серверу (2G, 3G, LTE).

Переключитесь с lte (4g) на 3g

1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.

2. Выберите Сотовая связь → Голос и данные.  
3. Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)

Попадание влаги

Если iPhone упал в воду, попал под дождь, на корпус попали капли или владелец просто взял его с собой в душ или парильню, то тут важно действовать быстро, чтобы контакты симки не окислились. Несмотря на защиту от влаги, Айфон не может гарантировать 100% водостойкость.

Некоторые девайсы пропускают воду, что вызывает замыкание слотов. Если устройство попало во влажную среду, иногда приходится обратиться к помощи квалифицированного мастера. Самостоятельно починку и сушку произвести вряд ли получится – не у каждого дома есть набор подходящих инструментов. Но есть несколько советов, которые могут помочь в экстренной ситуации:

• Достать симку из слота, и, если она еще не совсем пожелтела, аккуратно, точечно протрите чип ватным диском, смоченным в спиртовую жидкость;
• Поместить гаджет до краев в контейнер с рисом. Рис очень хорошо впитывает влагу;
• Если вы обладаете необходимым инструментом, то разберите гаджет и удалите излишки воды и оставьте открытым на несколько часов. Лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр как можно скорее, особенно, если залит слот для SIM;
• После просушки попробуйте вставить новую симку. Если дело совсем плохо, вам об этом скажет сам iPhone – в месте, где вставляется элемент, есть индикатор контакта с жидкостью: в случае сильного попадания влаги верхняя часть слота для SIM окрасится в красный цвет. Тут уж без ремонта и обращения в специализированную мастерскую никак.

Последний способ избавиться от проблемы «сбой регистрации» — настраиваем частоты gsm, wcdma

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети.

Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации».

Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё.

Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.

Причины возникновения и способы исправления ошибки

Если телефон не ловит сеть, то причина заключается в СИМ-карте. Для ее решения следует:

• Переустановить СИМ-карту в другой разъем на телефоне.
• Проверить на наличие повреждений слоты и микросхему.
• Вставить в телефон другого пользователя, чтобы убедиться в ее активности.

Обычно, такие ситуации возникают по следующим причинам:

• Сим-карта не прилегает к контакту. Часто бывает так, что размер симки не соответствует объему слота (так, если сотрудник соответствующего центра неправильно обрезал карту), или же последний просто расшатывается из-за механических повреждений. В таких случаях, мобильное устройство пишет, что сим-карта не обнаружена.

Объем слота мобильного устройства

• Низкая скорость загрузки устройства. Если на данный момент в телефоне установлено огромное количество различных программ и приложений, которые активируются при включении смартфона, то и сим-карту он определяет медленнее. В таком случае, симка обязательно рано или поздно будет принята, просто пользователю придется подождать несколько минут.

• Грязь на контактах. В процессе эксплуатации, устройство связи периодически загрязняется. Пользователь может очистить его внешнюю часть от пыли и прочего, однако определенная часть грязи остается внутри телефона. Бывают и ситуации, когда она накапливается на контактах, что мешает смартфону подключить сим-карту.

• Повреждения на карте. Бывает и такое, что симка оказывается испорчена. Виной могут быть царапины, расколы, заводской брак и прочее. Но так или иначе, если проблема именно в сим-карте, то ей потребуется замена. Некоторые мобильные операторы могут бесплатно сделать дубликат Вашей симка в таком случае, без потери номера и находящейся на нем информации.

• Повреждение контактов. Такое происходит в случае, когда пользователь часто переставляет карту. Виной будут механические повреждения, которых не избежать при неаккуратной эксплуатации устройства. В данной ситуации, проблему решит только срочный ремонт.

Причины, из-за которых не работает сим-карта билайн

Вот самые распространённые:

1. Карта изжила себя, то есть завершился срок ее эксплуатации. Здесь потребуется ее замена, которая производится в салонах сотовой связи Билайн или офисах, процедура длится несколько минут, является бесплатной и для ее совершения от абонента нужен лишь паспорт.
2. Карта была повреждена или деформирована. В этом случае также навряд ли удастся вернуть ее к жизни и придется поменять.
3. Ваш телефон залочен под определённого оператора.
4. Бывают случаи, когда в телефоне два слота, и при использовании одного второй перестает функционировать.
5. Самостоятельная обрезка стандартной симки под размер микро или нано также может стать поводом для прекращения ее работы.
6. Сим-карта заблокирована оператором. Блокировка происходит при следующих обстоятельствах:

• Счет телефона пуст, или был взят доверительный платеж, который не погашен. Тут вернуть карту к жизни просто – следует всего лишь пополнить счет;
• Номер не использовался более полугода (не было звонков, входящих или исходящих, смс и прочих действий). Здесь снять блокировку труднее, ее придется оспаривать, обратившись в офис, или написав менеджеру в чат приложения «Мой Билайн»;
• Блокировка SIM была осуществлена вами посредством звонка или действий в личном кабинете, либо в приложении. Вернуть все на свои места можно, набрав 0611, или зайдя в ЛК. При звонке нужно будет сообщить свои личные данные, включая серию и номер паспорта. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать владельца (разблокировать ее можно будет в том случае, если не прошло 180 дней с момента блокировки);
• ПИН-код был трижды введен неверно. Здесь, чтобы реанимировать симку, придется ввести PUK-код. Эти данные присутствуют на пластиковой основе симки, поэтому ее рекомендуется хранить все то время, пока вы пользуетесь номером;
• Для восстановления ПИН существует две команды, все будет зависеть, какой именно ПИН-код был введен неверно.

Для разблокировки ПИН1 нужно ввести **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.

ПИН2 — **052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.

Важно помнить, что, если PUK-код будет введен неверно 10 раз, симка заблокируется окончательно без возможности восстановления и придется приобрести новую. Чтобы не рисковать, если документы утеряны и ПИН вы не помните, наберите 0611 или посетите ближайший офис Билайн. Будьте готовы сообщить данные о себе, так как эти коды сообщаются исключительно тому, на кого карта была оформлена.

7. Еще одной причиной блокировки может стать мошенничество с использованием этого номера.

Подавляющее количество причин неисправности данного модуля телефона можно определить самостоятельно. Вот наиболее распространенные из них:

• Завершение срока эксплуатации симки. Время износа карты индивидуально. Средний показатель срока службы изделия колеблется в пределах семи лет. Однако интенсивное ее использование может привести к сокращению данного периода. Исправить данную ситуацию невозможно. Единственным выходом станет обращение в салон или офис Билайн. Сотрудник фирмы в течение нескольких минут заменит карту бесплатно. От вас потребуется только предоставление паспорта (юридические лица вместе с паспортом должны предоставить доверенность по форме М2);
• Деформация или повреждение карты. Чаще сего случается при некорректных манипуляциях с изделием. Например, при извлечении карты ножницами или иглой, или самостоятельной обрезке карты под разъем нано или микро. В таком случае вам вряд ли удастся восстановить симку и также следует направиться в салон сотовой связи.
• Залоченность телефона под одного оператора. Свидетелями такой ситуации нередко становятся пользователи, которые приобрели телефон в заграничных интернет ресурсах;
• Проблемы в слотах. Редкое, но существующее явление, при котором использование одного слота препятствует функционированию второго;
• Блокировка оператором. Происходит в случае невозврата кредитных средств, или если счет телефона долгое время пуст. Решается простым пополнением счета;
• Продолжительное неиспользование номера. Если в течении полу года никто не звонил с номера, или на номер, не отправлял смс, и не предпринимал прочих действий, оператор может заблокировать карту. Исправить данную проблему возможно, хоть это будет труднее. Вам придется оспорить блокировку, написав в чате менеджеру приложения «Мой Билайн», или обратившись в офис;
• Самостоятельная блокировка номера. Осуществляется в личном кабинете или во время звонка оператору. Исправить ситуацию можно также в личном кабинете, или набрав номер 0611. В последнем случае оператор попросит вас идентифицировать себя как владельца номера. Для этого придется сообщить свои личные данные. Стоит отметить, что данная операция возможно в течение 180 дней с того момента как ваша симка оказалась заблокированной.
• Троекратная ошибка ввода Пин-кода. Восстановление происходит после корректного ввода PUK-кода, который размещен на пластиковой основе сим-карты. Существует два варианта восстановления ПИН-кода, которые зависят от того, какой именно код был введен некорректно.

Многие пользователи сталкивались с подобной проблемой: сим-карта перестала работать или же сразу оказалась не активна, после ее установки в устройство связи. Вариантов может быть два: либо телефон изначально не распознает симку, либо он в какой-то момент просто перестал видеть ее по неизвестной пользователю причине.

От таких проблем никто не застрахован, поэтому стоит сразу рассмотреть все возможные причины возникновения данной ситуации.

Проблема: новая сим карта билайн не работает

Самая неприятная ситуация, когда куплен новый стартовый пакет, но произведена неправильная активация симки. Как следствие при подключении телефона могут появляться следующие проблемы:

• на экране появляется надпись «Вставьте sim-карту» или «Sim-карта не найдена»;
• на панели уведомлений индикатор сети показывает частичное или полное отсутствие сигнала;
• не получается сделать звонок или принять вызов, отослать смс или выйти в интернет;
• при каждой попытке звонка на экране появляется надпись «Только экстренный вызов».

При возникновении первых сложностей с активацией нового пакета рекомендуется связаться по горячей линии с оператором. Консультант в режиме онлайн проверит активность нового номера и детально объяснит из-за чего не работает сим карта Билайн.

Сбои в настройках

Часто бывает так, что совершенно новые девайсы и модели компании Apple могут не видеть симку из-за обычного сбоя в работе системы. Разбираемся, как произвести сброс настроек для корректной работы мобильной связи:

1. Перезагрузите устройство нужными клавишами, в зависимости от модели;
2. Зайдите в «Настройки» своего гаджета;
3. Далее перейдите во вкладку «Основные»;
4. Перейдите в откладку «Сброс»;
5. В появившемся списке выберите «Сбросить настройки сети» и подтвердите действие.

Это должно помочь, так как все сбитые параметры должны откалиброваться как надо. Настройки сети сбросятся до заводских, как будто бы пользователь впервые включил устройство. Не переживайте, это действие не коснется фотографий и важных документов.

Сбои в работе прошивки

Узнать, проблема ли в текущей версии iOS, что именно прошивка является причиной нечитаемой и неработающей сим-карты, тяжело самостоятельно. Нельзя точно провести диагностику, но попробовать перепрошить все-таки стоит, если отсутствуют другие варианты провоцирующих факторов.

Чтобы провести процедуру перпрошивки, тем самым решив проблему программного сбоя, потребуется компьютер на macOS или Windows с установленной официальной утилитой iTunes. Далее порядок ваших действий следующий:

1. Подключите устройство к ПК через оригинальный шнур USB. Дождитесь, пока iTunes не распознает подключенный гаджет;
2. Найдите в программе iTunes значок вашего iPhone в левой части верхней панели;
3. Нажмите на кнопку «Восстановить». Ее можно найти в правой части окна;
4. Прошивка установится в течение нескольких минут;
5. Отсоедините аппарат от компьютера и проверьте работоспособность симки.

Устранение неполадок после прошивки

После неудачной прошивки возможно возникновение множества проблем, в том числе и неполадки с чтением сим-карты.

Однако это легко исправить, благодаря следующим действиям:

1. Восстановить модификацию по стандартному образцу.
2. Вернуть заводской номер (IMEI).
3. Восстановить исходные настройки.
4. Отнести устройство в ремонт.

Неправильная прошивка легко исправляется специалистом сервисного центра, однако пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется. Ведь в таком случае Вы рискуете повторить историю или же и вовсе невозвратимо испортить телефон.

А опытный мастер сможет без вопросов настроить смартфон меньше чем за час, наряду с этим предоставляя Вам гарантию стабильной работы мобильного устройства в дальнейшем.

В этом случае рекомендуется перенастроить частоты WCDMA и GSM. Если спецификации мобильного устройства допускают использование одновременно двух разъемов для SIM, то проблем в использовании возникнуть не должно.

Для настройки режима работы сети следует выполнить следующие действия:

• Изменить WCDMA/GSM на GSM.
• Перезагрузить мобильное устройство.

Устранение неполадок с сим-картой

Мало просто вычислить причину, почему телефон не видит сим карту Билайн, ее необходимо устранить. Как решить неполадки самостоятельно при помощи следующих действий:

1. Первое, что необходимо сделать – осмотреть плотность прилегания симки в слоте. Никаких зазоров и прорех не должно быть! Она должна плотно входить и держаться на месте. Если «гуляет», возможно «усики» в слоте примялись, их необходимо аккуратно приподнять или увеличить плотность карты, налепив на обратной стороне кусочек скотча или бумаги.
2. Достать sim и осмотреть на наличие механических повреждений, трещин и истертостей. При наличии небольших повреждений, например из общей платы выпала микро SIM, в этом случае ее закрепляют обычным скотчем.
3. Прочистить магнитные дорожки, которые часто засоряются и окисляются. Ни в коем случае не шкрябать поверхность! Для очищения используют обыкновенный канцелярский ластик, затем протирают спиртом.

Проблемы с сим картой Билайн и наличие повреждений, несовместимых с дальнейшей деятельностью, приводят к одному решению — покупке нового стартового пакета. Если хочется оставить «родной» номер, нужно обратиться в офис оператора с документами для восстановления.

Устранение последствий неудачной прошивки

Поспешная установка неподдерживаемого программного обеспечения может вызвать целый список проблем, включая то, что устройство не определяет SIM-карту.

Действия, которые необходимо предпринять в этой ситуации:

1. Вернитесь к стандартным изменениям.
2. Верните заводской номер IMEI.
3. Вернуться к стандартным настройкам.
4. Посетите сервисный центр, чтобы починить ваш телефон.

https://www.youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI

Полезно для просмотра:

Не рекомендуется самостоятельно проводить подобные процедуры без наличия соответствующих знаний и опыта. Это может привести к еще большим проблемам. До точки, где устройство выходит из строя.

Специалисту сервисного центра не составит труда вернуть параметры к исходным значениям. На это уйдет какое-то время, буквально час-два. Кроме того, под рукой у пользователя будет гарантийный талон.