Все-симки.ру Что происходит с мобильной связью в севастополе
В последние несколько дней целый ряд авторов «Примечаний» и наших знакомых севастопольцев столкнулся с проблемой: при попытке позвонить с купленных на полуострове сим-карт WIN mobile (оператор К-Телеком, сим-карты под логотипом МТС) сигнал не проходит. Вместо гудков в телефонной трубке раздается щелчок, и соединение обрывается. 3G и сервис sms-сообщений при этом работают нормально.
Одновременно от МТС приходят текстовые сообщения с обещанием прислать настройки Интернета. Зачем они нужны и связано ли это с исчезновением мобильной связи, в рассылке не говорится. На проблемы со связью в этих месседжах тоже нет ни намека, а обещанные настройки не приходят.
Владельцы смартфонов, столкнувшиеся с такой проблемой, поначалу грешили на свои аппараты. Однако в сервисах, куда они обращались, им сообщили, что дело — в сетях мобильной связи, и что неполадки эти носят массовый характер.
Глава управления информатизации и связи Севастополя Вадим Дворяненко в беседе с «Примечаниями» признал, что проблемы со связью в городе возможны, но заверил, что никаких жалоб к ним не поступало. Возможной причиной сбоев он назвал перегрузку базовых станций из-за наплыва туристов.
«Все люди, которые пользуются мобильной связью в Севастополе, находятся в роуминге, подключаясь к нашим базовым станциям и, возможно, проблема именно в этом, — говорит он. — Приезжие ловят более качественный сигнал в той или иной зоне, автоматически регистрируясь на ближайшей базовой станции, и на некоторых сетях происходит перегрузка. Если она есть, то она может быть только из-за этого. С 5 июля по 25 августа у нас основной наплыв туристов, а сейчас как раз середина июля, все совпадает».
По словам г-на Дворяненко, сам он пользуется четырьмя разными симками: двумя — от материковых операторов (МТС и Билайн) и двумя крымскими (WIN mobile и СевМобайл»), и задержки он замечал только на последней. Он связывает это с временной нехваткой у нового оператора базовых станций.
Между тем, в офисе СевМобайл «Примечаниям» сообщили, что на неполадки со связью «никто не жаловался». А вот представители WIN mobile признались: проблемы существуют. По словам сотрудников компании, перебои случаются с мобильным Интернетом из-за слабого сигнала 3G в городе. О проблемах с голосовой связью им ничего неизвестно.
«По моим данным, скорее всего, перегрузок уже нет, но, возможно, они были, — сказал «Примечаниям» сотрудник компании. — Это может быть связано с тем, что телефон выбирает 3G-сеть, даже если сигнал чуть хуже, чем 2G. Но сеть 3G более емкая и помехоустойчивая, поэтому мобильное устройство продолжает за него цепляться, особенно если это iPhone».
Факт перебоев со связью сегодня признал и директор компании К-Телеком (WIN mobile) Владимир Зайцев. Он связал это с жарой. «Иногда отключаются базовые станции из-за перегрева оборудования из-за жары. Лето в Крыму бывает очень жарким, даже нетипично жарким для юга России. Мы стараемся устранять неполадки в течение суток», — сообщил он сегодня «РИА Крым».
Однако назвать погоду на минувшей неделе «нетипично жаркой» в Севастополе было никак нельзя — наоборот, неделя выдалась скорее нетипично прохладной.
Источник, близкий к операторам мобильной связи города, рассказал «Примечаниям», с чем могут быть связаны перебои в действительности.
«Сейчас в Севастополе идет перенастройка 3G сети, — объяснил он. — Работы ведутся на оборудовании, которое было завезено еще при Украине. Из-за этого возникла проблема с модуляцией сигнала, и у многих пользователей 3G произвольно отключилась функция голосовой связи: войти в Интернет с мобильного устройства они могут, а позвонить нет. Лечится это перенастройкой смартфона с 3G на 2G. Интернет при этом станет гораздо медленнее, но зато вы вернете возможность звонить по телефону».
Действительно, те из севастопольских абонентов мобильной связи, кто сообщил «Примечаниям» о своей проблеме, а потом обратился в сервис или к оператору, рассказали, что после манипуляций сотрудников с их смартфонами голосовая связь полностью восстановилась. А вот мобильный Интернет стал медленнее: вместо обозначения 3G появилось обозначение «Е» — то есть Edge (он же 2G). Соответственно, и скорость Интернета упала в разы.
Что делать с этим дальше? По словам нашего источника, необходимо дождаться обещанных МТС настроек Интернета и активировать их — самостоятельно или в офисе мобильного оператора. Они должны прийти после того, как проблема с модуляцией у WIN mobile будет решена. Пока, видимо, этого не произошло.
Напомним, что о модернизации базовых станций по всему полуострову руководство «К-Телекома» заявляло еще в апреле. Причем к 1 июня компания обещала завершить большую часть работы. Судя по всему, в срок они не успели.
По словам нашего собеседника, говорить об этом вслух в компании избегают по имиджевым причинам. Не заинтересованы в этом и чиновники: Москва считает, что в российском Крыму, где внедрение 3G курировал лично премьер-министр Дмитрий Медведев, подобных проблем быть уже не должно.
Напомним, что при Украине 3G в Крыму и Севастополе не было вообще, за исключением Utel, пользоваться которым могли лишь обладатели CDMA телефонов и usb-модемов. Максимум, на что здесь могли рассчитывать абоненты трех других работавших тогда мобильных операторов (МТС, Beeline-Киевстар, Life) — это медленный Edge. Сейчас в центральной части крупных городов полуострова доступен не только 3G, но и 4G (LTE).
Неполадки с 3G сетью в Севастополе, по прогнозу нашего источника, продлятся еще неделю-две.
«севмобайл» уходит,
уступая дорого «государственному системному оператору»
Уход «Севмобайла» из Крыма может быть связан с двумя
обстоятельствами. Во-первых, недавно «Элемтэ-инвест» сменил собственника:
вместо «Таттелекома» новым владельцем компании стал оператор «Миранда-медиа».
Он был создан «Ростелекомом» для работы в Крыму.
Впоследствии «Ростелеком» снизил свою долю в «Миранда-медиа»
до менее чем 20%, передав 80% менеджменту компании. Такая схема может
обезопасить «Ростелеком» от возможных санкций за работу в Крыму. При этом
недавно губернатор Севастополя Сергей
Развожаев анонсировал появление на полуострове «государственного системного
оператора» сотовой связи.
Во-вторых, согласно данным базы «Контур.фокус», минувшим
летом компания «Интернациональные телекоммуникации» стала банкротом.
Собеседник CNews предполагает, что изначально выход «Севмобайла» на
территорию Крыма не имел бизнес-перспектив, а был задуман как схема для защиты
лицензии «Элемтэ-инвест».
В пресс-службе «Севмобайла» не ответили на запрос CNews по
данному вопросу. В «Ростелекоме» отмечают, что «Миранда-медиа» самостоятельна в
принятии своих решений. В «Миранда-медиа» свои планы относительно сотовой связи
в Крыму не комментируют.
Как «севмобайл»
пробрался в крым
В 2022 г. сообщество «Все о связи в Крыму», размещенное в социальной
сети «Вконтакте», сообщало, что «Севмобайл» и «Интертелеком» договорились о
совместном использовании инфраструктуры для выхода «Севмобайла» на территорию Крыма.
Тогдашний гендиректор «Севастополь-телеком» Ростислав Громов это отрицал.
Однако, по данным Роскомнадзора, у «Севмобайла» есть
лицензия на оказание услуг мобильной связи не только на территории Севастополя,
но и на территории всей республики Крым. Также на сайте «Севмобайла» указано
покрытие сети на значительной части территории Крыма, включая Симферополь.
Как рассказывал CNews житель полуострова, при
поездках в Крым абоненты «Севмобайла» могли пользоваться как своей «родной»
сетью с кодом «250033» («250» — сетевой код России), так и сетью «Крымтелекома»
с кодом «250034».
По словам источника CNews на крымском
телекоммуникационном рынке, «Интертелеком» смог договориться об обмене (swap)
своего сетевого оборудования: базовые станции стандарта CDMA производства Alcatel-Lucent (сейчас
является частью финской Nokia) были обменяны на базовые станции
стандарта GSM производства китайскойHuawei. Именно это
оборудование и стало использоваться «Севмобайлом» для работы в Крыму.
Также, по данным собеседника издания, «Севмобайл» использовал
частоты, выделенные «Элемтэ-инвест». С формальной точки зрения такое
сотрудничество оформлялось как работа в качестве виртуального оператора.
При этом SIM-карты «Севмобайла» на территории Крыма не
продавались. Источник CNews объясняет это невыгодными, по сравнению с
крымскими операторами, тарифами «Севмобайла», а также тем обстоятельством, что
у севастопольского оператора на территории Крыма работала только сеть второго
поколения стандарта GSM.
Как в крыму продолжал
работать украинский cdma-оператор
Из украинских сотовых операторов возможность продолжить
работу в Крыму после присоединения к России получил только «Интертелеком».
Данный оператор работает в стандарте CDMA в диапазоне 800 МГц. В
России стандарт CDMA-800 развивался в конце 1990-х и начале 2000-х, но
потом власти решили, что данные стандарт не должен продолжать свою работу в
России, и к 2022 г. все сети CDMA-800 прекратили свою работу.
В 2022 г «Интертелеком» передал свои
активы в Крыму новой российской компании — «Интернациональные
телекоммуникации» (сокращено также называется «Интертелеком»), которой на
несколько лет позволили быть единственным в России оператором стандарта CDMA-800.
Как у севастополя и
республики крым появились собственные сотовые операторы
Напомним, в 2022 . полуостров Крым вышел из состава Украины
и стал частью России. В результате в России появилось сразу два новых субъекта
федерации: Республика Крым и город федерального значения Севастополь. После
этого из Крыма постепенно ушли все украинские сотовые операторы, вместо которых
начали работать местные телекоммуникационные компании.
В том числе власти Крыма национализировали имущество,
имевшееся на полуострове у сотового оператора «Киевстар» (вместе с российским
«Вымпелкомом» входит в группу Veon) и «Укртелекома» (основной на Украине
оператор фиксированной связи).
В конце 2022 г. «Крымтелеком» был приватизирован. Участники
рынка считают, что конечными собственниками предприятия сейчас являются
структуры братьев Аркадия и Бориса Ротенбергов и предприниматель Евгений Ройтман. Но Ройтман и
представитель братьев Ротенбергов это отрицают.
Со своей стороны, власти города Севастополь создали
собственного оператора фиксированной связи «Севастополь-телеком», которому было
передано оборудование «Киевстара» и «Укртелекома». Это же предприятие совместно
с московским системным интегратором «Айти-прогресс» создало оператора мобильной
связи «Севтелекомсвязь».
Изначально предполагалось, что сотовые сети «Севмобайла» и
«Крымтелекома» будут работать только на территории своих регионов: города
Севастополя и республики Крым соответственно. При этом во время поездок между
этими регионами, абоненты обоих операторов будут пользоваться возможностями
технического роуминга в сетях друг друга.
По словам источника CNews на крымском
телекоммуникационном рынке, по факту абоненты «Севмобайла» получили возможность
пользоваться техническим роумингом в сети «Крымтелекома». А вот у абонентов
«Крымтелекома» аналогичной возможности при поездках в Севастополь так и
не появилось.
На три буквы
МТС, официально не работающий в Крыму, от проблемы традиционно дистанцировался, сославшись на работу в роуминге.
«На территории Республики Крым и города Севастополя мы оказываем услуги связи с помощью роуминговых партнёров. По вопросам работы сети роумингового партнёра рекомендуем обращаться в салон связи локального оператора, где можно составить письменную претензию на качество связи либо написать претензию на линию обратной связи оператора», — ответили с официального аккаунта МТС в соцсети на вопрос корреспондента ForРost.
Таким образом, оператор, получающий львиную часть мобильных платежей крымчан, переложил полную ответственность на молодые крымские компании — «Win Mobile», «Волна», «Севмобайл», «Крымтелеком», — которые даже вместе пока что не составляют матёрому МТС заметной конкуренции.
Понять, как может повлиять на ситуацию правительство Севастополя, на которое, в свою очередь, кивают в сервис-центрах операторов, не удалось: на телефонные звонки в главном управлении информатизации и связи Севастополя не ответили. ForPost направляет информационный запрос.
Напомним, ранее Минкомсвязи объявило мораторий на заявленное с сегодяшнего дня повышение тарифов сотовой связи в Крыму и Севастополе «до решения технических вопросов обеспечения Крыма и Севастополя бесперебойной связью в роуминге».
Олег Турчанович, Саша Ахтемко
Неудачная попытка
выхода «таттелекома» в крым
Параллельно в конце 2022 г. о выходе в Крым задумался
«Таттелеком» — крупнейший в Татарстане оператор фиксированной связи. Он
создал дочернюю
компанию «Элемтэ-инвест», которая получила лицензии на оказание различных услуг
связи на территории полуострова Крым, в том числе и на оказание услуг мобильной
связи — такого рода лицензия требует наличия частот.
Реального оказания услуг «Элемтэ-инвест» не начал, но,
по данным Роскомнадзора, небольшую сеть оператор все-таки построил: на начало
2022 г. у него было зарегистрировано 97 базовых станций, причем данное число
увеличилось на 21% по сравнению с концом 2022 г. Сами лицензии «Элемтэ-инвест»,
изначально действовавшие до 2022 г., были продлены до 2024 г.
Сергей аксенов: отключений мобильной связи в крыму нет и не будет
Глава Крыма Сергей Аксенов опроверг информацию относительно отключения банковской системы, а также полном ограничении мобильной связи на территории полуострова.
– Прошу на фейковые новости не реагировать. Руководствоваться только той информацией, которая размещена в официальных источниках. Сейчас «диванные войска» Украины могут вбрасывать какие-то провокационные темы, – прокомментировал ситуацию глава республики.
Ранее в интернет-пространстве появились информационные вбросы относительно отключения банковской системы, а также полном ограничении мобильной связи в Крыму в связи с началом военной операции на Украине.
– Все спокойно. Ни один снаряд, ни одна пуля на территорию Республики Крым не попала и не попадут. Крымчанам необходимо соблюдать полное спокойствие. Жителям приграничных территорий сегодня ничего не угрожает, – подчеркнул Сергей Аксенов.
По его словам, он лично прибыл в Армянск, чтобы проконтролировать ситуацию. Желающих покинуть город сегодня вывозят в Красноперекопск. Развитие событий контролируют подразделения Министерства обороны, ФСБ и пограничные войска. Никаких технических коллапсов нет. Все органы власти работают по штатному расписанию.
Конец «севмобайла» в
крыму
Оператор мобильной связи из Севастополь — «Севтелекомсвязь»
(СТС, торговая марка «Севмобайл») — сообщил о демонтаже своей сети в республике
Крым. В компании объясняют это необходимостью повышение качества голосовой
связи и передачи данных в Севастополе: оборудование из Крыма будет перевезено в
Севастополь.
При этом абоненты «Севмобайла» при выезде на территорию Крыма
останутся на связи: для них, как и раньше, будет действовать технический
роуминг в сети местного оператора «Крымтелеком», не предполагающий наценки.
Собеседник CNews в Симферополе подтвердил, что сеть «Севмобайла»
перестала ловиться в регионе.
