Как заблокировать сим карту МТС

Как заблокировать сим карту МТС навсегда

Существует целый ряд случаев, когда требуется полностью прекратить отношения с МТС. Чтобы заблокировать номер, можно просто посетить офис МТС. Полная блокировка телефонных услуг возможна только по предоставлению паспорта владельца номера. Если вы хотите прервать договор компании с умершим родственником, принесите свидетельство о смерти. Обратите внимание, что вам придется оплатить задолженность за пользование услугами, которые уже предоставил оператор по блокируемой sim карте MTS.

Что же делать, если у вас украли или вы случайно потеряли телефон? В таком случае происходит пожизненная блокировка симки.

1. Можно также позвонить оператору компании. Для этого нужно набрать 0890 с мобильного или 8-800-250-08-90 с домашнего телефона. Менеджер горячей линии сразу же выполнит все необходимые действия.
2. Если вы находитесь неподалеку от офиса компании или вы не можете зайти в Интернет или позвонить, то этот способ будет оптимален. Объясните свою проблему работнику офиса, предъявите паспорт и в течение нескольких минут симка будет заблокирована.

В каких ситуациях необходима перманентная блокировка? Сюда входят непредвиденные проблемы, или же абонент решил поменять своего оператора. Клиентам доступно несколько вариантов, которые позволяют ограничиться от предоставляемых услуг. Вы можете сделать следующее:

• Отправиться в салон оператора.
• Самостоятельно через личный кабинет на сайте МТС.
• В специальной программе МТС.
• В техподдержке.
• USSD код.

Ниже рассмотрим все доступные варианты подробнее.

Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом.

Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет МТС;
2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

Если вы точно уверены, что между вами и МТС все кончено, во всяком случае, с этим номером вас больше ничего не связывает, расторгайте договор. Это можно сделать любым удобным для вас способом.

Блокировка номера МТС

На данный момент существуют следующие блокировки, выберите нужный, учитывая сложившеюся ситуацию:

• Временная. Клиентам предлагается воспользоваться специальной услугой. Вы сможете закрыть свою карту на конкретный срок, а затем восстановить.
• Перманентная. Подходит, когда абонент хочет поменять оператора или же он потерял мобильник.

В основном клиенты обращаются за представленной услугой при потере или краже телефона, смене оператора, переезде. Также оператор оставляет за собой право блокировать симки при наличии большой задолженности или отсутствии активности. Подробности можно узнать у сотрудника компании.

Посмотрим, что означает временное закрытие сим-карты. Допустим, вы отправляетесь в командировку за пределы родной страны на пару недель и требуется приостановить обслуживание связи. Тогда вам необходимо воспользоваться функцией «Добровольная блокировка».

Она предоставляет возможность на какой-то промежуток забыть про услуги связи. По возвращению просто проведите деактивацию.  Сроки деактивации карты неограниченны. Пользователь сам решает, когда ее вновь активировать.

Как заблокировать симку МТС на время:

1. На мобильнике наберите: *111*157#.
2. С помощью онлайн сервиса – МТС. Войдите в программу или зайдите через сайт.
3. Посредством звонка – 1116.
4. В техподдержке.

Использование коротких ussd-команд для многих пользователей является более предпочтительным и удобным. Подключение услуги «Добровольная блокировка» может быть активировано короткой командой. С этого момента вы не будете платить за все подключенные услуги. Практически то же самое можно сделать, когда нужно разблокировать номер. Обратите внимание, что этот способ доступен, если абонент не терял телефон.

Команда вводится только со своей карты. Срочно заблокировать при потере можно другими способами – через интернет, а также с помощью оператора, смс и лично в салоне провайдера.

Инструкция:

• для автоматического выполнения временной блокировки номера введите код: *111*157#.
• для разблокировки потребуется позвонить в службу поддержки, зайти в салон или снять блокировку через Личный кабинет.

Отличие команды от отключения номера из Личного кабинета в том, что номер блокируется немедленно, а в Личном кабинете можно указать дату. Это может быть удобнее, если вы отправляетесь в отпуск и хотите быть на связи до отъезда.

После блокировки будут доступны только номера службы 112.

Временная блокировка СИМ-карты

Использование услуг компании МТС, впрочем, как и любого другого оператора, можно приостановить на время. Если вам пока не нужна SIM-карта, не спешите отказываться от нее навсегда. Возможно, по истечению определенного периода вы вернетесь к использованию услуг компании. Это актуально, к примеру, для тех абонентов, кто решил выбрать другого оператора мобильной связи.

Активировав услугу, вы заблокируете сим карту на любой (временный) период. Время блокировки определяется самим пользователем. Если номер понадобится вам раньше, вы также быстро снимите ее.

Активировав добровольную блокировку, вы закрываете доступ к любым услугам оператора и можете набрать только номер

в случае экстренной необходимости. Но, в то же время, если деактивировали SIM-карту, например, сроком на 3 месяца, и она понадобилась вам через 30 дней, вы также просто сможете снять запрет и активировать звонки, SMS-сообщения, интернет-доступ.

То есть срок блокировки может быть пересмотрен в любое время, если возникает необходимость.

Что же будет с деньгами на лицевом счете? Они замораживаются и могут быть использованы после активации номера. А во время «простоя» не списывается абонентская плата ни за связь, ни за дополнительные услуги, опции, подписки.

Для подключения Добровольной блокировки используйте один из таких вариантов:

1. Отправьте USSD-запрос *111*157#вызов.
2. Позвоните на номер 1116 и действуйте согласно указаниям автоматического информатора.
3. Подключите услугу в Личном кабинете. Нажмите на пункт «Блокировка» и на новой странице найдите услугу и активируйте ее.
4. Свяжитесь с сотрудником Контактного центра.

1. Сервис самообслуживания (как действовать, указано выше).
2. Наберите номер Контактного центра и озвучьте свою просьбу.
3. Зайдите в салон связи МТС.

За активацию услуги деньги не списываются, но пользоваться этой возможностью бесплатно можно только в течение 2-х недель. Если блокировка превышает этот период, взимается плата — 1 рубль в сутки.

Если номером МТС не планируете больше пользоваться, лучше не расходовать средства, а заблокировать навечно.

Не хотите пользоваться услугами связи, хотите сделать паузу в отношениях с МТС, но не решаетесь проститься? В этом случае подойдет услуга «Добровольная блокировка». Вы можете сохранить сим-карту, если она у вас на руках, а потом при необходимости возобновить ее обслуживание. Если сим-карта утеряна или украдена, то возобновление произойдет на подменную симку. Вам ее выдадут при обращении в салон связи МТС.

Срок действия услуги «Добровольная блокировка» назначается самим абонентом. Сим-карту вы сможете активировать при первой необходимости. Как и назначить эту услугу снова.

Во время действия этой услуги вы не сможете пользоваться сотовой связью. Сим-карта, установленная в телефон, просто не будет ловить сеть. Единственный доступный к набору номер — 112, служба спасения. При этом баланс, тарифный план и прочие подключенные опции и услуги сохраняются за абонентом. То есть при восстановлении симки через удобное для вас время, вы будете обслуживаться на тех же условиях, что и до блокировки.

Если вы не хотите пользоваться сотовой связью, звонить оператору или решать вопрос блокировки в офисе компании, временно заблокировать услуги связи можно с помощью интернет в Личном кабинете. Возможности предполагают, что вы не будете пользоваться тарифом и услугами с момента временной блокировки и до непосредственной разблокировки. При этом предоставление всех услуг связи будет приостановлено и с вашего личного счета не будут списываться деньги.

Когда может понадобиться временная блокировка:

• если вы отправляетесь в длительную поездку за границу и не хотите пользоваться телефоном;
• если вы хотите отдохнуть и отключить рабочий номер на время отпуска, не неся ненужных расходов;
• если вам пока не нужен дополнительный телефон, при этом вы бы не хотели нести большие расходы на его содержание и желаете сохранить настройки;
• если вы временно блокируете телефон умершего родственника до вступления в наследство, например, это может быть не только номер, обслуживающий персональный телефон, но и лицевой счет для доступа в интернет или обслуживания смарт-устройств;
• если вы блокируете услуги по сим-картам, обслуживающим ваши устройства, на момент не использования или экономии средств.

После разблокировки все услуги станут опять доступными, вам не придется настраивать личный счет заново.

Абонент сам выбирает промежуток времени, до которого будет заблокирована сим карта. Услуга отлично подходит для тех, кто в ближайшее время не планирует пользоваться услугами оператора. Но в дальнейшем, к примеру, после возвращения из другой страны, абонент захочет снова использовать ее. Для этого компания предусмотрела возможность «Добровольной блокировки».

Как ее применить? Существует несколько методов.

Как заблокировать СИМ-карту МТС с помощью смс

Многие считают, что некоторые клиенты блокируют номера с помощью смс, но эта возможность не сохранена и уже не поддерживается. Информацию о другой услуге можно получить на сайте, в абонентской службе поддержки, но в нее часто сложно дозвониться, а получить информацию через интернет невозможно. При этом активно бесплатное низкоуровневое соединение. Что это такое и когда может понадобиться?

Если вы уехали и оставили только входящие звонки на предоплате с простым мобильным без обычного интернет-доступа (для смартфонов на сайт МТС доступ бесплатен). Обычно клиент просит оператора заблокировать, а система для входа требует пароль. В случае смс нужно было бы отправить только сообщение. При этом рекомендуем воспользоваться:

• USSD-командой;
• Интернет-помощником МТС Сервис.

Смотрите информацию ниже. Можно заблокировать номер временно, что подразумевает последующее восстановление услуг. Обратите внимание, что услуга платная с 15 дня использования (1 руб./сутки).

Самым простым и доступным способом заблокировать сим-карту является звонок в службу поддержки провайдера.

Посмотреть все доступные телефоны можно на официальном сайте. Позвонить с городского номера может потребоваться, если произошла кража. В этом случае рекомендуется обратиться по федеральному номеру МТС с просьбой заблокировать утерянную карту. В этом случае в сетях компании МТС номер будет определяться как необслуживаемый. Данные действия доступны только владельцам номера и помогут уберечь средства, находящиеся на счету.

В случае, если вы хотите блокировать звонки и перевод средств с номера МТС, или у вас украли сим карту, звоните на телефон службы поддержки клиентов:

• с номеров МТС бесплатно: 0890;
• на федеральный бесплатный: 8 800 250 0890;
• за границей: 7 495 766 0166.

Сообщите о вашей проблеме и подтвердите, что вы являетесь собственником номера. Оператор центра обслуживания МТС заблокирует использование всех телефонных услуг с утерянного или ненужного номера. При добровольной блокировке можно произвести разблокировку и воспользоваться услугами заново в любой момент.

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру. После подключения услуги «Добровольная блокировка» SIM-карта становится не активной, то есть, вы не сможете звонить или принимать звонки, а также пользоваться любыми другими услугами связи.

Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

• Наберите на телефоне команду *111*157#;
• Позвоните на короткий номер 1116;
• Воспользуйтесь личным кабинетом.

Также есть другие, менее популярные способы блокировки номера, например, вы можете позвонить в центр поддержки клиентов или обратиться непосредственно в офис МТС. Если решите воспользоваться последним вариантом, будьте готовы к тому, что перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, номер должен быть оформлен на ваше имя.

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета.Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: перевод денег с МТС на МТС, смена тарифа, управление услугами и т.п.

Для блокировки SIM-карты МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

1. Войдите в личный кабинет;
2. В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
3. Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной. Первые две недели услуга предоставляется бесплатно, затем с баланса списывается по 1 рублю в сутки. Поэтому, перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС следует предварительно пополнить баланс телефона.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС. Также можно позвонить оператору МТС и попросить разблокировать симку дистанционно. Кстати, с недавних пор снятие блокировки стало доступно и в личном кабинете, правда, только при условии временной блокировки.

Как заблокировать сим карту МТС если потерял телефон

Если вы потеряли телефон, то не затягивайте и сразу предпринимайте меры. Как заблокировать номер МТС через оператора?

1. Позвоните по телефону
2. Внимательно слушайте автоинформатора и проследуйте инструкции.
3. Дождитесь ответа сотрудника колл-центра.
4. Объясните проблему.
5. Вас спросят некоторые личные данные. Это требуется для идентификации вашей личности.

Самостоятельно закрыть симку возможно посредством авто меню. Но этот способ доступен при наличии сим-карты. Иными словами, при возникновении неприятности в виде пропажи смартфона, активация опции будет невозможна. Вариант подходит лишь для временного закрытия доступа.

Позвоните – 111. Прослушайте автоинформатора. Он продиктует названия пунктов. Выберите нужный вариант и подтвердите свое действие. Достаточно следовать четкой инструкции от автоответчика. Блокировка начнет действовать в течение нескольких минут.

Были описаны все доступные варианты, позволяющие отказаться от услуг оператора.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет в личном кабинете

Помимо сим-карт с безлимитными звонками, оператор мобильной связи MTC предлагает своим абонентам симки с безлимитным интернетом:

• SIM-карта на 600 минут в месяц обойдется абоненту в 3490 руб. Ежемесячная плата составляет 220 р. После покупки на балансе карты нет средств. На все исходящие звонки домашнего региона выделяется 600 минут. После превышения этого порога стоимость исходящих звонков будет составлять 2 рубля в минуту. Все исходящие звонки на МТС будут бесплатными. Входящие звонки также не снимают средств с баланса. Стоимость SMS и MMS обойдется в 600 руб. Интернет безлимитный и способен поддерживать 4G (LTE), 4G (LTE), 3G и 2G. Скорость интернета составляет до 100 мбит/с. Использовать симку можно на любом смартфоне или перенастроенном модеме.
• SIM-карта с безлимитным интернетом обойдется абоненту в 1300 рублей. Абонентская плата составляет 1199 рублей ежемесячно. На момент покупки на балансе карты 0 рублей. Безлимитный интернет представляется с максимальной скоростью без ограничений до 100 мбит/с. Интернет поддерживает все сети: 4G (LTE), 4G (LTE), 3G, 2G. Возможна привязка к статическому IP-адресу за дополнительные 500 рублей в месяц. SIM-карта работает на любом устройстве, включая смартфон, планшет, роутер, любой вид модема, кроме модемов других операторов и т. д.
• SIM-карта с безлимитным интернетом стоит 1300 рублей. Абонентская плата – 1650 рублей. 0 рублей на карте на момент покупки. Максимальная скорость без ограничений до 100 мбит/с. Поддержка любых сетей: 4G (LTE), 4G (LTE), 3G и 2G. Имеет встроенный статический IP-адрес. Работает на всех устройствах: роутерах, смартфонах, планшетах и модемах (кроме модемов иных операторов).

Блокировка сим-карты через услугу Мобильный помощник МТС

Заблокируйте свой номер с помощью мобильного помощника-автоинформатора, это также просто, как и при помощи команды, однако недоступно, если карта утеряна. Если недоступен вариант блокировки с сим-карты, в этом случае воспользуйтесь другими методами, чтобы отключить номер. Пример приведен выше.

Также это можно сделать с помощью меню МТС Сервис или мобильного помощника:

• наберите на своем телефоне короткий номер 1116;
• выберите в пункте меню вариант блокировки номера;
• подтвердите свое решение вводом соответствующей комбинации, чтобы система решила, что решение обдуманное.

Разблокировать номер можно в Личном кабинете, в службе поддержки и салоне связи.

1 Позвоните со своего телефона на номер 1116.

После вашего согласия на подключение опции с портала придет sms c уведомлением о блокировке номера.

Как и в предыдущем способе, снова подключить сим-карту может только специалист сотовой компании.

Как заблокировать СИМ-карту МТС через интернет в личном кабинете

Если завести собственный аккаунт на сайте оператора связи, то можно проводить разные манипуляции со своим номером с любого компьютера, даже если вы случайно оставили телефон дома или потеряли. Главное, знать пароль от личного кабинета.

Спустя некоторое время, на мобильный телефон придет сообщение о блокировке вашего номера.

Стоимость опции «Добровольная блокировка»:

• подключение и отключение – бесплатно;
• в течение первых двух недель плата за пользование опцией не начисляется;
• с 15 дня блокировки – 1 рубль в сутки.

Отключить услугу можно:

• через личный кабинет;
• в офисе компании;
• по т. 8-800-250-0890.

Вы можете блокировать свои отдельные лицевые счета или номера прикрепленные к одному счету через Личный кабинет МТС с помощью интернет. В этом случае ваш номер становится не доступен для звонков и других пользователей. При временной блокировке мобильной компанией предоставляется возможность восстановить весь набор сервисов, услуга доступна бесплатно.

Инструкция по блокировке карты МТС через интернет в «Личном кабинете»:

1. Найдите пункт меню «Интернет-помощник».
2. Перейдите в пункт «Блокировка номеров».
3. Выберите номер и сим карту для «Добровольной блокировки».
4. Выполните рекомендации на двух этапах, введя дату добровольной блокировки.
5. На этом предоставление телефонных услуг полностью прекращается, ваш номер недоступен ни вам, ни другим абонентам.

Попасть в меню «Добровольной блокировки» можно прямо с главной страницы Личного кабинета МТС, ссылка находится внизу. Обратите внимание, что добровольная блокировка подразумевает восстановление номера, а постоянная – нет, так как вы разрываете контракт с провайдером, выбирая этот тип блокировки. Оператор разрешает воспользоваться телекоммуникационными услугами сразу после процедуры разблокировки.

Услуга предоставляется по всей России бесплатно, с 15 дня начисляется ежедневная абонплата в размере 1 рубль за сутки.

Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Блокировка оператором

Даже если вы не воспользовались одним из перечисленных случаев, оператор может автоматически блокировать сим карту МТС. Когда это практикуется:

• при длительном неиспользовании номера для звонков;
• при неиспользовании платных сервисов;
• длительно не пополнялся счет при «минусе» на счету.

Обычно срок автоматической блокировки варьируется в пределах 60-183 дней, зависит от тарифного плана. Заблокированный номер в отдельных случаях можно восстановить.