Все-симки.ру Что делать для восстановления или замены сим карты?
Восстановление или замена сим-карты проходит по процедуре, которую устанавливает сам оператор связи. Рассмотрим, как заменить или восстановить симку у оператора МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.
В каком случае может потребоваться замена и восстановление сим карты?
При восстановлении sim-карты происходит автоматическая активация номера с восстановлением баланса и подключенных услуг.
Восстанавливать карту придется, если она была заблокирована по причине:
- утери;
- повреждения;
- выхода из строя.
Блокировка может быть установлена не только по инициативе абонента, но и оператора. Номер блокируется, по инициативе оператора, если абонент не совершал платных действий на номере, в течение определенного времени.
Действует это следующим образом:
- Абонент перестает пользоваться номером.
- Спустя какое-то время оператор начинает списывать деньги. За сохранение номера с баланса списывается от 3 до 10 рублей за каждый день;
- При достижении минуса или нулевого баланса номер блокируется.
Условия блокировки и восстановления:
| Условие | МТС | Мегафон | Билайн | Теле2 |
|---|---|---|---|---|
| Срок, после которого оператор имеет право списывать деньги за сохранение номера | 60-183 дней | 90 дней | 180-365 дней | 120-180 дней |
| Плата за сохранение номера, в сутки | 3 р. | 5-15 р. | 5 р. | 3 р. |
| Когда доступно восстановление |
| |||
| Когда нельзя восстановить сим-карту |
| |||
Важно учитывать, что срок, после которого оператор сотовой связи имеет право списывать деньги за сохранение номера или блокировать sim-карту в одностороннем порядке зависит от выбранного тарифа.
Замена потребуется, когда надо заменить сим-карту обычного формата на micro/nano.
Виды сим-карт
Вот описание всех разновидностей:
- Mini-SIM – стандартный вид симки МТС при ее покупке. Габариты составляют 25х15 мм. Ранее они использовались в кнопочных мобильных устройствах. Если абонент МТС использует старый смартфон или кнопочный телефон старого образца, то он, вероятнее всего, будет иметь слот именно под этот его вид. Также Mini-SIM является самым крупным по габаритам типом карт. Новые модели используют альтернативные виды;
- Micro-SIM – меньший тип. Его габариты составляют 15х12 мм. Производство смартфонов с подобным видом симок началось в 2022 году;
- Nano-SIM – самый маленький из видов. Его габариты составляют жалкие 12х5 мм. Является часто используемым форматом симок в современных смартфонах. Что интересно, габариты практически идентичны с размерами самого чипа, единственное, что их отделяет, так это пластиковые рамки, созданные для его защиты.
Если клиент имеет те же 2 дополнительных выреза под альтернативные размеры симок, то он может просто выдавить то, что ему нужно именно сейчас, а оставшиеся вырезки можно оставить на будущее.
Может оказаться, что пользовательская, например, Nano-SIM не подходит по размерам к разъему под Micro-SIM, а переходник был потерян. В таком случае салоны связи часто легко меняют карты или выдают нужные клиенту переходники.
Где и как поменять?
Ведущая компания на рынке сотовой связи МТС предлагает своим клиентам обменять старую карту на новую. Заменить карточку вы можете в любом салоне оператора. Однако есть один нюанс. Сделать это бесплатно вы сможете, если ранее было заключено с компанией гарантийное соглашение, т.е. поменяют SIM карту только тому человеку, на кого она оформлена.
Сим карту заменить можно следующим образом:
- прийти в салон МТС;
- предъявить паспорт;
- попросить поменять карту.
В салоне вам предоставят карту нужного размера с сохранением вашего номера. И займет это не больше 10-15 минут.
Где можно поменять?
Замена с сохранением номера возможна. Для этого необходимо:
- Прийти в офис MTS.
- Попросить поменять обычную симку.
- Сотрудники примут запрос на обмен.
- В дальнейшем клиент получит новую карточку для использования.
Обменять симку удается при предъявлении паспорта. В дальнейшем клиент получает новую карточку для установки в телефон. Можно продолжить пользоваться услугами связи.
Замена с сохранением номера
При смене старой симкарты, многие пользователи телесистемы МТС не желают терять действующий номер телефона. И это понятно, ведь после замены мобильного номера, придётся заново восстанавливать контакты телефонной книги. Что уж говорить о корпоративных клиентах, для которых замена рабочего телефона вообще крайне нежелательна.
Замена у оператора
Замена используемой абонентом сим-карты на МТС совершенно бесплатная, и оператор позволяет обменять свою симку с сохранением номера на микро, нано, или даже обычного формата. Сменить формат сим карты МТС на микро или нано, произвести замену испорченной микросимки либо наносимки, просто заменить на новую, или заказать дубликат в случае потери, можно в любом магазине компании, адреса которых можно найти на официальном сайте.
Зачем нужны новые карты?
Носители nano sim появились достаточно давно. Но сейчас они получили широкое распространение у производителей и применяются во многих смартфонах от различных компаний.
Для чего необходимы данные элементы?
- Они занимают меньше места внутри корпуса.
- Обладают компактными габаритами.
- Можно оптимизировать размещение компонентов.
- Исключить возникновение трудностей в дальнейшем из-за недостатка пространства.
- Поставить две карточки в один слот.
- Теперь смартфоны стали полностью моноблочными. Элементы вставляются сбоку, что тоже сказывается на конструктивных особенностях.
Учитывая все эти факторы, производители переходят на нано сим. Это современный формат, они широко используются в смартфонах и потребуются для установки в телефон. Но как получить карточку?
Как восстановить в билайн?
Для восстановления или замены sim-карты достаточно обратиться в любой офис Билайн с паспортом, заполнить заявление и получить новую карту в течение нескольких минут.
Как восстановить в мегафон?
У Мегафона восстановить сим-карту можно только через салон, при себе нужно иметь паспорт. Для восстановления номера потребуется:
- пополнить баланс, при наличии задолженности;
- заполнить заявление, форму бланка выдаст специалист салона.
Как восстановить в теле2?
Заменить или восстановить sim-карту абонент Теле2 может только в офисе. При себе нужно иметь паспорт. Услуга предоставляется бесплатно.
Представитель абонента или юридическое лицо может восстановить номер при наличии доверенности.
В отличие от других операторов, Теле2 не предлагает курьерскую доставку и не принимает заявки в онлайн-режиме.
Как заменить без владельца
Как заменить без владельца? Фактически – никак. Сотрудники не имеют права осуществить обмен карт без заявления человека, на которого зарегистрирован номер. Поэтому не избежать личного посещения салона владельцем.
Вам потребуется связаться с ним и попросить прийти в офис для обмена. Это оптимальный вариант, позволяющий выполнить непосредственно процедуру.
Конечно, существует иное решение. Чтобы выполнить обмен без владельца, потребуется составить доверенность. Но только ее обязательно придется подтверждать у нотариуса, данная процедура тоже связана с временными затратами. Дополнительно нужно оплачивать услуги специалиста.
Поэтому лучший вариант – договориться с человеком и прийти с ним в салон. Попросите его взять паспорт для идентификации личности.
Как обрезать?
Если SIM карта оформлена не на вас, то карточку в салоне можно только обрезать. Если по каким-либо причинам вы не сделали это в салоне, вы можете попробовать обрезать её самостоятельно дома.
Возможно, например, что обрезанную карточку перестанет считывать телефон или после обрезки частично пропадут номера.
Но несмотря на все опасения в интернете можно найти уйму видео, о том, как усовершенствовать стандартную SIM в MicroSIM и NanoSIM.
Несколько советов по обрезанию карточки:
- очень внимательно измерьте все размеры;
- используйте не ножницы, а канцелярский нож – края точно будут ровнее;
- вырезав карточку под нужный размер, края лучше зашлифовать.
С его помощью обрезать SIM вы сможете легко и качественно, нужного вам размера.
Приспособление очень удобно в эксплуатации. Действует, как дырокол.
Как определить, какая вам нужна
При установке новой сим-карты в гаджет нужно знать, какого формата карты он поддерживает. Необходимая информация указана в руководстве к мобильному устройству, а также на сайте производителя данной модели телефона.
Категорически не рекомендуется устанавливать в девайсы карты, которые не соответствуют размеру слота. Это может негативно отразиться на работоспособности устройства, а также привести к повреждению чипа.
Чтобы понять, какая SIM-карта необходима, можно воспользоваться такими сведениями:
- Mini-карты используются во всех моделях телефонов, которые были выпущены в период с 2000 по 2003 год;
- С начала 2003 года на рынок поступили телефоны, в которых стали использоваться Micro-карты. В смартфонах на две сим-карты в большинстве случаев имеется два слота: первый Mini, а второй Micro;
- Формат Nano-карт стал широко использоваться в начале 2022 года после выпуска iPhone 5. Такие карты не только меньше, но и значительно тоньше двух предыдущих.
Миниатюризация сим-карт позволила производителям выпускать гаджеты и девайсы с меньшей толщиной и весом. Благодаря их появлению современные телефоны не выглядят громоздкими.
Как поменять sim-карту находясь за границей?
Если на территории России абонент может обратиться в любой офис продаж оператора сотовой связи, то за пределами РФ все сложнее. К сожалению, заменить сим-карту за границей не получится. Единственный выход – это воспользоваться переадресацией или временно подключить местный номер.
Магазин мобильных гаджетов
Также изменить формат своей симки можно в любом салоне, специализирующемся на сотовых аппаратах и услугах. Перед обрезкой, обязательно покажите специалисту свой гаджет, чтобы он смог определить, какой именно формат кары нужен для вашего устройства. Расценки на данную услугу по РФ, колеблется в среднем от 50 до 150 рублей.
Можно ли сделать это самостоятельно?
Изменить формат карты под нано-слот можно при учете ее линейных размеров. Если вы хотите сделать это самостоятельно без использования резака, используйте для обрезки лишнего пластика ножницы. Следует понимать, что после процедуры пластиковой окантовки для чипа не остается, поэтому использовать нано-сим в слотах другого формата уже не удастся.
Гораздо безопаснее уменьшать стандартную карту до нано-сим с помощью специального резака. Он аккуратно обрезает лишние части карты с сохранением пластиковой рамки. Вставив в нее миниатюрный чип, абонент сможет в любой момент установить доукомплектованную Nano-Sim в Micro- или Mini-слот.
2.8 Рейтинг — 2.80 (Голосов: 10)
Нужна ли блокировка
Замена сим-карты МТС не требует обязательной блокировки старой, поскольку сразу после получения новой микросимки, нано, или мини, прежняя перестает работать. Предварительная блокировка необходима только в том случае, если у вас нет на руках карточки — она потеряна либо украдена.
В такой ситуации блокировка важна для того, чтобы избежать использования вашего телефонного номера посторонними. Это позволяет сохранить не только средства на балансе телефона, но и на банковских картах, по которым привязан банкинг к номеру телефону.
Для блокировки достаточно позвонить с любого телефона на номер 88002500890, и назвать свои паспортные данные. После этого у вас будет две недели на восстановление сим-карты, после чего блокировка будет оплачиваться по тарифу рубль в сутки.
Обрезаем sim с помощью специального резака
Существует специальный инструмент – степлер для обрезки по шаблонам. Он позволяет быстро и с сохранением идеальных пропорций обрезать большой чип сим-карты.
- Вставьте чип в специальную форму.
- Разогните резак и поместите в него форму.
- Закройте и резко надавите.
Риски повреждения чипа с таким резаком сводятся к нулю. Но стоимость этого устройства значительно превышает стоимость сим-карты. Его приобретают те, кто каждый день занимается подобными вещами.
Обрезка
Старый носитель можно обрезать. Необходимо:
- Выбрать любой магазин, торгующий смартфонами.
- Узнать о наличии услуги обрезки.
- Лично прийти на точку продаж.
- Передать носитель специалисту.
- Он выполнит обрезку и вернет его владельцу.
Можно не осуществлять замену, выполнить обрезку под нужный формат. Лучше доверять процедуру профессионалам. Необходимо:
- Выбрать один из салонов связи или магазинов, в которых торгуют смартфонами.
- Уточнить наличие услуги.
- Прийти с карточкой.
- Передать носитель специалисту.
- Он оперативно выполнит обрезку и вернет его владельцу.
- Стоимость услуги – около 100-200 рублей.
Можно попробовать выполнить обрезку самостоятельно, в том числе с применением шаблонов. Но у этого варианта существует ряд недостатков:
- Велика вероятность ошибки.
- Можно повредить карту.
- Придется менять ее при выходе из строя.
Обрезка симки: плюсы и минусы
В салонах связи могут обрезать sim-карту под нужный размер, но такая услуга платная. Консультанты обрезают симку при помощи специального прибора – сим-каттера. Выглядит он как степлер с отверстиями для создания микро- и наносим.
Обрезка всегда связана с риском – если ошибиться с расположением симки в инструменте, то можно повредить чип. В этом случае работать она больше не будет.
Чтобы не переплачивать, можно обрезать карту самому – острыми ножницами. Хорошо, если есть другая симка подходящего размера – её нужно использовать в качестве шаблона:
- Возьмите симку для обрезки чипом вверх.
- Сверху положите шаблон так, чтобы микросхема была полностью закрыта.
- Плотно прижмите.
- Ножницами обрежьте пластик по контуру шаблона.
При самостоятельной обрезке очень легко случайно зацепить ножницами чип. Тогда симка выйдет из строя и нужно будет получить замену в офисе оператора. Особенно сложно самому вырезать наносим, ведь пластиковое основание обрезается совсем близко к чипу.
Плюсы самостоятельной обрезки:
- Не нужно идти в салон связи и тратить своё время.
- Не нужно платить деньги за услугу.
Минусы:
- Необходимо иметь шаблон подходящего размера. Можно попробовать и без него, но велика вероятность ошибиться с размером и контурами.
- Есть опасность повредить чип – тогда симка перестанет работать. В этом случае единственный выход – обращаться в офис оператора с паспортом, писать заявление на получение дубликата своей карты.
Случается так, что абоненту, наоборот, нужно увеличить размер сим-карты. Чтобы превратить наносим в обычную или в микро, используются адаптеры. Их можно купить в салонах связи или заказать в китайских интернет-магазинах. Это пластиковая пластина, повторяющая размеры и контуры сим-карты.
Все современные сим-карты выпускаются сразу в трёх форматах. В пластиковом основании они вставлены друг в друга по мере уменьшения. Абонент может сам выломать из неё симку нужного размера. Основание выбрасывать не стоит – sim всегда можно вставить на прежнее место и сделать из неё больший формат. Оно может служить таким же адаптером.
Замена sim-карты или её обрезка в салоне связи МТС доступна только официальным владельцам. Если симка оформлена на другого человека, то сотрудники компании помочь не смогут, так как это противозаконно. В этом случае можно попробовать самостоятельно обрезать карту, но если это приведёт к поломке, восстановить свой номер уже не удастся – придётся приобретать новую сим на своё имя.
Популярные устройства с nano-симками
В таблице собран список самых популярных смартфонов, работающих с nano-SIM. Ознакомьтесь с перечнем, возможно, вы решили приобрести одну из таких моделей. Тогда услуга по обрезке карты или ее замене у оператора на новый стандарт для вас будет актуальна.
| Серии телефонов известных производителей со слотами подnano—SIM. | |
| Apple | iPhone X, iPhone 8 / 8 Plus, iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 6s / 6 / 6s Plus / 6 Plus, iPhone SE, iPhone 5s/5c/5 |
| Samsung | Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A7, Galaxy S6, Galaxy S6 edge, Galaxy S7, Galaxy S7 edge |
| HTC | Desire 626G, 820G, One E8, U Ultra, U Play |
| LG | K3, K7, K8, K10, G5, G6 |
| Xiaomi | redmi 4x, Mi5 (S, Pro), Mi6, Mi Note 2, Mi Mix |
| Meizu | M5C, M3 Note, U10 |
Правила предоставления услуги «доставка sim-карты курьером» – москва
Территория предоставления услуги
Услуги курьерской доставки предоставляются абонентам МТС на территории г. Москвы и следующих населенных пунктов Московской области.
Доставка заказа и стоимость услуг
Выберите наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:
- Эконом — в течение 3-х рабочих дней*
- Ускоренный — в течение 1 рабочего дня*
- Доставка SIM-карты за пределами города – в течение 3-х рабочих дней1
В будние дни доставка осуществляется с 9:00 до 19:00, в выходные с 11:00 до 18:00
1 не считая день заказа и при заказе с 9:00 до 18:00.
Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе услуги «Доставка SIM-карты курьером» на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.*
*Оператор вправе провести дополнительную проверку для установления владельца номера, с целью недопущения злоупотреблений и мошенничества со стороны третьих лиц.
Стоимость услуги зависит от режима доставки
- Эконом — 400 рублей с учетом НДС
- Ускоренный — 550 рублей с учетом НДС
- Доставка SIM-карты за пределами города— 550 рублей с учетом НДС
Денежные средства за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером» списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты. Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.
В случае отсутствия на балансе лицевого счета суммы необходимой для покрытия услуги будет внесен обещанный платеж на сумму необходимую для списания за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером».
Условия передачи заказа
SIM-карта передается:
- если договор оформлен на физическое лицо
- лично владельцу при предъявлении паспорта
- если договор оформлен на юридическое лицо – при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)
Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ. Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в компанию ПАО «МТС», доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА. Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.
Если SIM-карта была найдена до приезда курьера, необходимо незамедлительно обратиться в Контактный центр по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или (495)766-01-66 (круглосуточно) и предупредить об отказе от услуги, либо не принимать заказ, если курьер уже приехал. В противном случае услуга будет считаться оказанной.
Новая SIM-карта будет активирована в течение 30 минут после передачи заказа.
Если в соответствии с договором, у Вас изъят номер по причине неиспользования/неоплаты его в течение 6 месяцев, то для восстановления обслуживания Вам необходимо обратиться в один из наших салонов-магазинов. Услуга курьерской доставки в данном случае, к сожалению, не предоставляется.
Условия обработки персональных данных
Вы подтверждаете, что Ваши персональные данные, указанные при оформлении услуги «Доставка SIM-карты курьером», получены непосредственно от Вас и являются достоверными.
Вы соглашаетесь с тем, что Ваши персональные данные будут обрабатываться публичным акционерным обществом «Мобильные ТелеСистемы» (109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4) в целях абонентского обслуживания путем совершения с использованием средств автоматизации или без использования таких средств действий (операций) или совокупности действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Срок обработки персональных данных – 5 лет.
Вы соглашаетесь на передачу Ваших персональных данных по открытым каналам связи сети «Интернет».
Работа устройства
Его работа напоминает степлер, обычную сим карту кладём во внутрь и нажимаем. Необходимо применить небольшое усилие. Под прессом выходит обрезанная карточка, дальше берём какой-то острый предмет и убираем заусенцы по краям. Похоже на штамповку по шаблону на заводе. Никогда не путайте микро и нано сим карты. Микро чуть меньше обычной, а нано почти в два раза меньше.
Когда вы покупаете новый смартфон в элитном пункте продажи, вы можете обратиться с такой проблемой к работнику или менеджеру, и он обязан выполнит процедуру нарезки самостоятельно и бесплатно, еще и вместе с поклейкой защитной плёнки.
Вскоре можно ожидать выход сим карты нового формата, которая практически не займёт места. Главной проблемой будут постоянные ее потери.
Сколько стоит обмен
Где можно поменять карточку пользователи узнали. Но сколько стоит выполнение данной процедуры? В этом вопросе надо разобраться отдельно.
Сколько стоит обмен? Если верить официальному сайту, то старые карточки меняются бесплатно. Поэтому клиенту не придется платить за выполнение процедуры. Удается сэкономить средства на ней.
Сколько стоит?
Если есть с собой паспорт и карта оформлена на вас, то SIM можно поменять на Микро и Нано абсолютно бесплатно. Но бывают случаи когда сотрудник салона может просить оплатить обрезку карты. Стоит эта услуга от 150 рублей и выше, цена зависит от того в какой салон вы обратитесь.
Чем восстановление сим-карты отличается от замены?
Как отмечают специалисты службы поддержки сотовой связи, восстановление практически ничем не отличается от замены. Несмотря на их утверждения специалист «Банки Сегодня» разобрался в отличиях этих понятий.
Восстановление – это процедура получения сим-карты после блокировки, доступная только в офисе или салоне оператора сотовой связи.
Замена – это получение новой sim-карты, взамен действующей. Заменить симку можно в салоне сотовой связи или центральном офисе оператора сотовой связи.