Как разблокировать сим карту Билайн

Варианты разблокировки SIM-карты Билайна

Блокировка SIM-карты возможна из-за следующих факторов:

  • Наличие долга на личном счету;
  • Продолжительное (более 6 месяцев) отсутствие активности;
  • Некорректный ввод PIN либо PUK кодов (3 неправильных ввода в случае PIN и 10 вводов — для PUK);
  • Блокировка SIM-карты по просьбе пользователя (в случае продолжительной командировки или утраты телефона).

Что делать, если карта заблокирована из-за одного из перечисленных факторов? Ниже представлено, как восстановить доступ к своей карте билайн.

Как разблокировать номер, не посещая офис Билайн?

Оператором разработаны определенные способы, благодаря которым становится возможным восстановить работоспособность сим-карты Билайн. Подробное рассмотрение облегчит выбор наиболее подходящего из них. Сначала стоит разобрать случаи, в которых блокировку вызвали: отрицательный остаток баланса, продолжительное отсутствие активных операций по SIM, а также когда инициатива заблокировать сим-карту поступала от самого клиента.

Для разблокировки сим-карты Beeline применяют такие способы, как:

  • Посещение салона Билайн;
  • На интернет-портале в Личном кабинете;
  • Звонок в Центр поддержки клиентов;
  • Написав заявление на e-mail.

Независимо от сделанного выбора, абоненту представится возможность разблокировать SIM-карту с минимальными затратами времени и усилий. Поэтому такие варианты заслуживают детального рассмотрения.

Как разблокировать сим карту Билайн

Сим-карта оператора автоматически блокируется в результате третьего подряд ошибочного набора PIN. Для исправления таких ситуаций существует действенное средство снять блокировку – PUK-код.

PUK-код наносится на поверхность прямоугольного основания, к которому крепилась сим-карта, и укрывается специальной непрозрачной защитой, стираемой при необходимости увидеть код.

Разблокировка PIN 1 выполняется следующим запросом: **05*PUK1-код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.

Чтобы разблокировать PIN2, нужно набрать такую команду: **052*PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.

На случай, если PUK-код забыт, а основание SIM-карты давно утрачено, выполните звонок на номер 8-800-7000-611 для связи с сервисным центром Билайна. Там можно запросить восстановление PUK-кода, но нужно помнить: просьба сотрудника сервисного центра указать паспортные данные является стандартной процедурой.

Как разблокировать сим карту Билайн

Билайн предусмотрел достаточное количество вариантов, как разблокировать SIM-карту, клиенту же остается сделать выбор в пользу максимально комфортного и простого для него.

Заблокированная SIM-карта абсолютно бесполезна. Без нее нельзя осуществлять звонки, выходить в интернет, отправлять смс. Блокировка возможна по следующим причинам:

  • отсутствие работы SIM 6 месяцев;
  • минус на лицевом счете;
  • добровольное отключение (потеря, кража телефона);
  • 3 раза неверно набранный PIN код;
  • 10 раз неверно набранный PUK код.

Как разблокировать карту Билайн, если на симке отрицательный баланс? Восстановление возможно без посторонней помощи. Просто пополните баланс с помощью банковского счета, через терминал, салон связи или интернет. После того, как баланс выйдет на «плюс», карточка активируется автоматически. Когда это произойдет, на телефон придет сообщение о восстановлении номера.

Чтобы не искать в дальнейшем ответа на вопрос, как разблокировать сим карту Билайн при минусе на балансе, воспользуйтесь услугой компании Beeline «Автоплатеж». Не допустить отрицательный показатель баланса поможет и опция «Доверительный платеж». Компания предоставляет своим клиентам 30-90 рублей на счет.

Баланс карточки надо пополнять хотя бы один раз в год, чтобы иметь возможность воспользоваться ею в любой нужный момент. Если длительный период с вашей симки не будут выполняться какие-либо действия, то ее деактивируют безвозвратно. Особенно об этом желательно вспомнить, если вы надолго уезжаете из страны.

Заблокировать свой номер можно с помощью нескольких способов:

  • Через «Личный кабинет»;
  • Через справочную службу Билайна;
  • Через офисы Билайна.

Итого три инструмента, которые являются составляющими Сервис гида Билайн. Что касается разблокировки, то здесь инструментов больше – к вышеуказанным пунктам добавляем разблокировку путём отправки заявления на контактный адрес электронной почты. Давайте рассмотрим все инструменты более подробно.

В большинстве случаев «симки» отключаются оператором по вине самого абонента, который вовремя не оплатил счет, неверно ввел Пин-код, либо потерял телефон. Как правило, оператор «замораживает» сим-карты при следующих обстоятельствах:

  • Если абонент в течение длительного срока имеет большой долг перед компанией;
  • Когда клиент более полугода не пользуется своим номером;
  • При неверном введении PIN и PUK кодов. В первом случае у вас три попытки набрать нужную комбинациюцифр, а во втором – десять;
  • Сим-карта может быть «заморожена» и по инициативе самого абонента, в том случае, когда ему регулярно поступают нежелательные звонки или если человек решил какое—то время ей не пользоваться. Также «симки» блокируются клиентами при утере телефона или его краже.
Читайте про операторов:  Дубликат сим карты Теле2: как сделать

ВАЖНО: Вы сможете «активировать» свой номер только в том случае если со дня его блокировки прошло не более полугода, иначе Билайн может окончательно его отключить.

разблокировка сим-карты билайн

Проще всего «разморозить» номер абонентам, чьи сим-карты были отключены из-за задолженности. В этом случае вам нужно просто внести деньги на свой личный счет так, что бы ваш баланс ушел из «минуса». Причем сумма здесь роли не играет. То есть, если на вашем счету после операции окажется, например, всего несколько копеек, телефон тут же заработает, по крайней мере, на «прием» вызовов и сообщений.

Затем для «разморозки» ПИН-1 направьте со своего мобильного устройства USSD-запрос: **05* PUK1-код*новый ПИН1-код*повторно новый ПИН1-код# и нажмите клавишу вызова.

Чтобы разблокировать ПИН2 наберите другую USSD-команду: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повторите новый PIN2-код#.

Если вы не смогли найти носитель с PUK-кодами, то не рискуйте и сразу обращайтесь на горячую линию оператора мобильной связи Билайн.

ВАЖНО: Если вы 10 раз неверно введете PUK-код, то ваша сим-карта будет выведена из строя окончательно и бесповоротно, и восстановить ее вы уже не сможете.

Как разблокировать сим карту Билайн

После того как убедились в том, что номер, действительно заблокирован, необходимо узнать причину возникновения проблемы. Блокировка может возникнуть в результате:

  1. Отрицательный баланс. Если на телефоне отрицательный баланс, то сим автоматически заблокируется. С такой ситуацией зачастую сталкиваются пользователи мобильной связи, которые подключены к тарифам с абонентской платы. Но не стоит беспокоиться. Снятие блокировки выполняется довольно просто, для этого нужно лишь пополнить баланс.
  2. Абонент не пользовался номером более 6 месяцев. Если с контакта не было совершено ни одного платного действия в течение полугода, то оператор автоматически отключает этого абонента. Оспорить такое решение можно, но для этого нужно будет написать соответствующее заявление и дождаться его рассмотрения. В большинстве случаев, проще приобрести новую симку.
  3. Самостоятельная блокировка. Оператор предоставляет своим абонентам способы по добровольному отключению номера (например, в личном кабинете). Такая опция может пригодиться, если телефон был утерян и к нему получили доступ посторонние лица.
  4. Неправильный ввод пин-кода. Если неправильно введёте пин-код более трёх раз подряд, то на симку будет выставлена блокировка. Для её снятия понадобится PUK-код (если неверно вводить его более 10 раз подряд, то карта будет заблокирована навсегда).
  5. Мошеннические действия. Если оператор заметит, что с телефона производятся мошеннические действия, то он может принять решение по приостановлению предоставления услуг абоненту.

При утере сим-карточки

В таком случае Вам придется позвонить в техническую поддержку абонентов 0611 и сообщить оператору о своей проблеме. Для Вас будет заказано восстановление номера. Консультант сообщит, через какое время Вам нужно будет пойти в офис Билайна в Вашем городе. Обычно, в течение нескольких часов номер может быть восстановлен.

Вам не обязательно связываться с оператором. Все можно решить на месте в центре обслуживая абонентов Beeline в своем городе. Но Вам придется подождать, так как восстановление номера не может быть сделано мгновенно.

Деактивация симки по причине отрицательного баланса или если Вы долгое время не пополняли счет

Вам не нужно набирать команды, отправлять смс, звонить оператору, если причина Вашей нерабочей карты – отсутствие денег.

Читайте про операторов:  Билайн: замена Сим карты - Где можно поменять Симку Beeline

Она решается путем пополнения баланса любым способом:

  1. Пополнение с банковского счета или карты.
  2. Через ваучер.
  3. Терминалы самообслуживания и другие подобные устройства.
  4. Прямо в центре обслуживания пользователей Beeline.

Как узнать действует ли SIM-карта или нет? Достаточно легко, нужно совершить звонок с нее, если это не удается, то она заблокирована. Существуют следующие ситуации, при которых происходит отключение абонента посредством блокировки симки:

  1. Пользователь на протяжении 6 месяцев не проявляет активности, то есть не совершает звонков с принадлежащего ему мобильного телефона и не отправляет СМС с этого номера. Согласно правилам компании Билайн, неактивная карточка по истечении указанного периода подлежит блокировке, а номер передается другому владельцу.
  2. На счету абонента находится значительная сумма долга, что приводит к блокировке номера Билайн до момента погашения задолженности. Для предупреждения возникновения такой ситуации компания предлагает услугу «Автоплатеж», также контролировать баланс можно путем набора номера *102#.
  3. Неправильное трехкратное введение персонального идентификационного кода (PIN) подряд при входе в телефон (по желанию абонента можно отключить). На этот случай предусмотрен персональный деблокировочный код (PUK), введение которого позволяет самостоятельно разблокировать карту. Для этого потребуется ввести код разблокировки оператора Билайн: **05*PUK1 – код*новый PIN1 – код*повторить новый PIN1 – код#. Однако его потеря либо неверное введение в течение десяти раз приводит к окончательной блокировке симки. Информация о кодах содержится на картонной основе, в которую изначально был вставлен информационный чип (модуль).
  4. Блокировка самим пользователем осуществляется при попадании в нестандартные ситуации (например, в случаях кражи, потери мобильного телефона), чтобы обеспечить сохранность средств и не дать возможность сторонним лицам совершать звонки.

Способы, позволяющие разблокировать сим-карту

Если был произведен неверный ввод кода, то, как можно разблокировать сим карту Билайн? Когда на экране мобильного появится предупреждение, что сим заблокирована, то абонент не сможет осуществлять никаких звонков, только экстренные. Проблема не страшна, если упаковка стартового пакета сохранилась, ведь на ней указана нужная информация.

Методы разблокирования зависят от причины деактивации симкарты.

Блок из-за неправильного ввода pin кода.

Максимально допустимое количество неверного ввода пин составляет 3 раза. После этого на экране телефона появляется информация о том, что он заблокирован и Вы не можете осуществлять звонки, кроме экстренных.

Как разблокировать сим карту Билайн

Такая проблема не самая страшная, если у Вас сохранилась упаковка от стартового пакета. В ней имеется пластиковый элемент, на котором крепилась карта. На нем указан Ваш первоначальный пин-код и puk.

Второй пароль необходим в случае деактивации карты путем вводы неверного пароля. Вам просто нужно вписать комбинацию puk, указанную в стартовом пакете и карточка будет успешно работать снова.

В некоторых случаях SIM-карта оказывается заблокированной физически, из-за неправильно набранного PIN-кода. Как разблокировать СИМ-карту Билайн самостоятельно, не прибегая к помощи офисов и службы поддержки? Для этого нужно знать PUK-код, который указывается на комплектах подключения. Находим комплект, стираем защитный слой, вводим PUK-код в телефон и устанавливаем новый PIN-код – SIM-карта разблокирована!

Что делать, если PUK-кода попросту нет? Тогда придётся звонить в службу поддержки Билайна и просить консультанта, чтобы тот продиктовал PUK-код (он является фиксированным и никогда не меняется). При общении с консультантом будьте готовы передать ему паспортные данные для собственной идентификации. Если вы неправильно ввели PUK-код более 10 раз подряд, вам нужно будет обратиться в офис обслуживания для замены и активации симки Билайн.

Установка SIM-карты в новое устройство или перезагрузка телефона потребует от абонента ввода PIN кода. Как уже говорилось, 3 ошибочных ввода персонального идентификационного номера сопровождается санкционированием действий при помощи PUK кодов.

Читайте про операторов:  Как заказать сим карту Теле2 на дом

Персональные коды разблокировки карты указаны на первичной пластиковой упаковке, которой крепилась симка. Чтобы их увидеть, необходимо удалить защитный слой из фольги. Если телефон требует разблокировки PIN1, набирается команда **05*PUK1*новый PIN1* повторный набор PIN1 (для подтверждения)#. Если устройство требует разблокировки PIN2, набирается команда **052* PUK2*новый PIN2* повторный набор PIN2 (для подтверждения)#.

После этих действий номер становится снова активным. Чтобы в скором времени не пришлось повторять данную процедуру, необходимо хорошо запомнить новые PIN1 и PIN2. Коды ПАК не меняются никогда!

Способ 1

Обратиться в офис компании или к официальному дилеру. Следует обратить внимание, что посещение компании предусмотрено лицом, на которое оформлена заблокированная карта. Также потребуется предъявить паспорт РФ, заполнить заявление о восстановлении номера. В офисе помогут решить все проблемы, связанные с отключением номера.

Разблокировка сим-карты на iphone

Способ 2

Как можно разблокировать сим-карту Beeline, если нет PUK-кода?

В жизни бывают, конечно, разные случаи, но, как правило, блокируется симка неспроста, таким образом, главным поводом для оператора при аннулировании сим-карты Билайн, является халатность пользователя. И еще не беда, если сим-карта Билайн была просто заблокирована, гораздо хуже, если причиной для блокировки является задолженность. Из-за нее можно не только получать письма с предупреждениями от оператора, но и оказаться на скамье подсудимых за неуплату.

Что же касается самих причин деактивации сим-карты Билайн, то, как видно из приведенной ниже диаграммы, их существует не так много. Рассмотрим каждую из причин подробнее.

Способ 1

Способ 2

Но даже в ситуации, когда нет возможности посмотреть ПАК коды на упаковке или она и вовсе утеряна, остается их получить у оператора Билайн. Для этого нужно с любого телефона набрать номер 88007000611, соединиться со специалистом call-центра и, озвучив паспортные данные, попросить предоставить PUK коды вашей симки.

Проблемы с PUK

При неоднократном некорректном введении пин-кода номер может автоматически заблокироваться. Если узнать пароль карты невозможно, то можно решить вопрос PUK кодом.

ПроблемаРешение
Восстановление с PUKНаберите на телефоне **05*PUK1-код*через пробел введите новый пинкод* повторите «пин» и завершите #. Подтвердите действия. После этой легкой процедуры восстановится PIN1. Попробуйте получить доступ к карточке. Если все сделано правильно, сим-карта быстро разблокируется и ею можно будет пользоваться.
Утрата всех кодовПри утрате всех возможных кодов самостоятельно решить проблему блокировки невозможно. Однако, если недействительная сим-карта принадлежит лично вам, то визит в ближайший офис устранит все проблемы. Предъявив паспорт, напишите заявление о разблокировке карты. В случае использования корпоративного номера в заявке указываем все данные компании, в том числе ИНН и юридический адрес.
Ввод неверного PUKВ случае некорректного ввода PUK-кода более 10 раз сим-карта считается безвозвратно заблокированной и подлежит замене. Поэтому, если пользователь забыл пароль, ему лучше сразу посетить офис Билайн и написать заявку на разблокировку карты.

Как разблокировать сим карту Билайн

В статье были рассмотрены все причины блокировки и способы восстановления карты билайн. Если вы не можете самостоятельно определить либо решить свою проблему, то всегда можете обратиться в любой пункт Билайн, где вы получите бесплатную помощь специалистов.

В заключение

Надеемся, что, прочитав наш обзор способов разблокировки карточки Билайн, вы всегда сможете быстро восстановить работоспособность своего телефона. От себя еще добавим, что возможна ситуация, когда понадобится совершить обратное действие и добровольно заблокировать свой номер Билайн. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Ждем ваших комментариев к статье и постараемся оперативно ответить на задаваемые вопросы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector