Рекламная война брендов: как российские сотовые операторы ведут конкурентную борьбу — Маркетинг на

«билайн»

Торговая марка «Билайн» родилась в 1993 году на одном из рабочих завтраков по вторникам в гостинице «Аэростат» в компании «Вымпелком». Июнь 1994 года — официальное начало коммерческой деятельности оператора. Через год компания отпраздновала подключение десятитысячного абонента, а в ноябре 1996 года база насчитывала уже 50 тысяч клиентов.

За свою историю «Билайн» сменил четыре логотипа. Нынешний — пятый по счету. Первые три не сильно отличались друг друга. Главными отличительными чертами были синий фон и стилизованная пчела. В последней версии логотипа к картинке была добавлена красная полоска и слово GSM.

Первые лозунги компании гласили: «Би Лайн. Выбор очевиден», «Beeline. Be happy», «Услышим друг друга». Узнаваемыми стали рекламные цитаты бренда: «Сколько вешать в граммах?», «Я же врач, я не могу без связи», «А мне больше и не надо» и многие другие.

В 2005 году «Билайн» провел глобальный ребрендинг. Вместо привычного логотипа появился круг из желто-черных полосок и подпись «Билайн». Разработку нового бренда за $2 миллиона провело британское агентство Wolff Olins, создавшее фирменный стиль одного из первых в мире эмоциональных мобильных брендов Orange.

В разных городах России появились билборды обычных предметов, окрашенных в знаковые желто-черные полоски — будильники, зонты, гитары. Вскоре сотрудники компании стали дарить прохожим на улицах шарфы и шапки в узнаваемых полосках. Через год BBDO придумала слоган «Живи на яркой стороне».

В 2006 году «Билайн» подвел итоги ребрендинга. Бренд
занял первое место в рейтинге бренд-консалтингового агентства Interbrand Group и стал самым дорогим российским брендом (его стоимость превышала $5 миллиардов.) Ребрендинг назвали удачным и в связи с ростом доли рынка оператора по доходам — за 2005 год она выросла с 28% до 30% . Увеличился и доход оператора — на 36% (в 2004 году он возрос на 30%).

В 2022 году «Билайн» привлек к сотрудничеству шоумена и телеведущего Сергея Светлакова, который стал лицом рекламной кампании мобильного интернета. Впервые за долгие годы бренд пригласил к продвижению продукции знаменитость.

«Поначалу мы искали обычного актера на эту роль, но в процессе поняли, что лучшим решением будет пригласить в проект Сергея Светлакова, —
рассказала креативный директор агентства Contrapunto (BBDO Group) Людмила Баушева. — Работать с ним на съёмочной площадке было большим удовольствием.

Светлаков до сих пор является лицом бренда. В одном из последних роликов «Билайн»
сделал пародию на клип «Экспонат» группы «Ленинград» с участием звезды.

В первом квартале 2022 года абонентская база «Билайн»
выросла на 4% — до 57,7 млн клиентов. Выручка сократилась на 1% до 63,5 млрд рублей.

«мегафон»

В 1993 году в Санкт-Петербурге был основан оператор связи «Северо-Западный GSM». До 1997 года бренд работал исключительно на территории Ленинградской области.

По мере географического продвижения владельцы бренда задумались о ребрендинге и переименовании компанию. В 2002 году оператор получил название «МегаФон». Тогда в его абонентской базе числился один миллион пользователей. Новый логотип бренда представлял собой зеленого человечка, разговаривающего по фиолетовому телефону.

Далее логотип компании менялся незначительно. В данный момент он выполнен полностью в зеленом цвете. В разное время слоганами бренда были: «МегаФон. Жизнь в общении», «Вместе мы можем больше», «Будущее зависит от тебя».

https://www.youtube.com/watch?v=dvOIQEb4nLw

В 2022 году СМИ заговорили о масштабном ребрендинге компании. В июле в Роспатент было
подано две заявки на регистрацию логотипов. Один представлял собой две единицы, повернутые друг к другу и образующие букву «М». На втором была изображена спираль с точкой, похожая на символ «@».

Спустя месяц появилась информация о том, что компания
отложила ребрендинг на неопределенный срок. В качестве основной причины указывалось партнерство на Олимпийских Играх-2022 в Сочи, где уже был заявлен привычный логотип «МегаФона». Кроме того, эксперты говорили о высокой цене, к которой бренд оказался не готов.

Однако небольшие изменения в логотипе все же произошли в 2022 году. Символ «Мегафона» стал полностью зеленым.

Бренд — это отличительная черта, образ товара, и поэтому он всегда должен быть актуальным, современным, понятным и близким потребителю. Жизнь не стоит на месте, и поэтому все кампании время от времени обновляются. Это нормальный процесс. Ребрендинг «МегаФона» позволил нам идти в ногу со временем и соответствовать запросам наших клиентов, быть интересными и актуальными.

Мы любим всех артистов, которые снимались в наших роликах, и могу сказать, что каждый из них значительно улучшил показатели рекламы. Особенно можно отметить результаты сотрудничества с Иваном Ургантом, Данилой Козловским, Константином Хабенским и Дмитрием Дюжевым.

— директор по маркетинговым коммуникациям «МегаФона» Виолетта Зубкова

В 2022 году новым лицом компании стал актер Евгений Стычкин, который выступил в роли папы. Однако вышедший ролик «Филолог» компании «МегаФон» пришлось переозвучивать. Девочка, по сценарию игравшая дочь Стычкина, неправильно произнесла слово «оксюморон» с ударением на последний слог.

«Мы были уверены, что возможны два вида произношения, выбрали оксюморон с ударением на последний слог как наиболее привычное, —
говорит руководитель пресс-службы оператора Юлия Дорохина. — Но потом оказалось, что допустимо одно-единственное — на второй слог.

По итогам первого квартала 2022 года число абонентов «МегаФона»
составило 76,4 миллиона клиентов. Чистая прибыль выросла по сравнению с прошлым годом на 19,4% и достигла 8 837 млн рублей.

Бытовая техника

«Надежная бытовая техника существует. Доказано Zanussi».

«Мы заботимся о вас», Tefal.

«Мы работаем, вы отдыхаете», Indesit.

«Мы угадываем желания», Ariston.

«Сделано с умом», Electrolux.

«Идеи для жизни», Panasonic.

И самый удачный, на наш взгляд, слоган современности — это девиз Яндекса «Найдется все». Идеальное выражение сути и выгоды продукта в двух словах.

Другое

• Аэрофлот. Легок на подъем
• «Скажешь у меня нет вкуса?» (Winston)
• Телемаркет. Мы сидим, а денежки идут
• Bridgestone. Победа над дорогой
• Один раз Persil, всегда Persil
• Чистота — чисто Tide
• Erich Krause. Работа, приятная на ощупь
• Ресторан Обломов. Полное собрание удовольствий
• Весело и вкусно в McDonald’s
• Pedigree. Знак заботы и любви
• Бзззз, бзззз, Супримекс!

Критерии хорошего слогана

• Строгое соответствие линии бренда
• слоган должен учитывать все аспекты маркетинговой стратегии и быть его частью
• Запоминающийся
• Легко воспроизводимый, исключающий путаницу в словах, имеющий хороший и простой ритмический рисунок
• Ушедший в народ
• Лаконичность
• Полноценно использует возможности языка
• грамотные, приятные, интересные обороты речи
• Фонетика
• гармоничное звучание, простота произношения
• Ритмика
• Имеющий простой, приятный ритмический рисунок
• Контрастность
• позволяет выделиться на фоне конкурентов
• Наличие второго дна
• Слоган, понимаемый двояко, при этом «второе дно» не противоречит основному сообщению, а положительно дополняет его.

Медиа

• У нас нет постоянных читателей. (Газета «Работа сегодня»).
• Эхо Москвы. Слушайте радио, остальное — видимость
• ТНТ. Почувствуй нашу любовь
• Телеканал Спорт. Ни дня без Спорта
• Русское радио. Все будет хорошо
• КоммерсантЪ. Для настоящего коммерсанта — 15 лет не срок

Напитки

• Пейте овощи (соки 8 овощей)
• Sprite. Не дай себе засохнуть!
• Fanta. Вливайся!
• Инвайт. Просто добавь воды
• Red Bull окрыляяяяеееет
• Pepsi. Бери от жизни все
• Новое поколение выбирает Pepsi
• Херши Кола. Вкус победы!
• Хорошо иметь Домик в деревне
• Mirinda. Жизнь хороша, когда пьешь не спеша
• Rich. Жизнь — хорошая штука. Как ни крути
• Майский чай — любимый чай
• Привет. Живой апельсиновый сок

Новые игроки на рынке

В августе 2022 года на рынок сотовых операторов пришел новый игрок — Yota. Он был запущен на базе сети «МегаФон» и «Скартел». Бренд ориентирован на пользователей мобильного интернета, услуги 3G и LTE, которые стали для абонентов безлимитными на всей территории России.

Одежда и обувь

• Ralf Ringer. Крутящие землю
• Savage. Свобода быть собой
• Camelot. Оставь свой след
• От Парижа до Находки «Omsa» — лучшие колготки!
• Ecco. Обувь для жизни

Рекламная война: «мегафон» и мтс

Крупный скандал разгорелся накануне Олимпийский игр-2022 года в Сочи между МТС и «МегаФоном» — последняя была спонсором мероприятия. Причиной конфликта стал ролик, выпущенный МТС с участием олимпийского чемпиона Хасана Бароева.

«МегаФон» была не только официальным спонсором Олимпийскийх игр в Сочи, но также официальным партнером российской сборной на Олимпиадах разных лет. Согласно контракту, подписанному в 2009 году, бренд должен был ежегодно
переводить на счет оргкомитета $65 миллионов, а также обеспечивать его сотовой связью.

Это не первое проявление рекламной битвы между «МегаФоном» и МТС. В 2003 году компания МТС запустила рекламный ролик «Вот теперь я тебя хорошо слышу»:

Локальная кампания прошла только в Санкт-Петербурге, где основными конкурентами в то время были «МегаФон» и МТС. Многие эксперты посчитали, что МТС просто ответила на выпущенный ранее рекламный ролик конкурента. По его сюжету двое рабочих, монтирующих билборд «МегаФон», слышали звонки мобильных телефонов.

В «большой тройке» всего три игрока, и безусловно, каждый из нас находится в конкурентной борьбе с двумя другими. Причем телеком-отрасль отличается именно тем, что конкуренция здесь очень высока. Практически каждый месяц тот или иной оператор выходит с новым предложением, продуктом, кампанией. Это задает определённую планку и высокий темп. Но тем интереснее работать.

У нас нет задачи подчёркивать достоинства своих услуг, наводя «тень» на конкурентов. Это позиция слабого, а «МегаФон» — один из лидеров рынка. Наша цель — качественно и вовремя донести информацию о наших собственных услугах до аудитории. В простой и интересной форме показать, как качественная связь от «МегаФона» помогает нашим абонентам быть по-настоящему рядом друг с другом».

— Виолетта Зубкова

Рекламная война: мтс и «билайн»

Конкурентная борьба между операторами, появившимися на рынке практически одновременно, началась почти с самого начала. Одно из самых ярких проявлений рекламной войны публика увидела в начале 2000-х годов. В 2001 году «Вымпелком» выпустил ролик, в котором обыгрывалось возмущение абонентов МТС тем, что с их счетов периодически исчезают деньги.

Американские маркетологи называют такой тип рекламы компаративной, то есть сравнительной — в ролике указан недостаток соперника и его отсутствие у рекламодателя. Нередко таким же образом
работают друг против друга McDonald’s и Burger King, Coca-Cola и PepsiCo. В данном случае, чтобы уловить идею, зрители должны быть в курсе плюсов и минусов борющихся брендов.

Чуть более очевидным стал ответ МТС своим роликом на рекламу оппонента. В 2001 году «Билайн» выпустил видео «День жестянщика», в которой прорекламировал новый тарифный план — 500 минут разговора за $50.

В это же время компания МТС активно рекламировала свой тариф «Летний». Бренд привлек известного режиссера Юрия Грымова, который обыграл главного героя ролика конкурента — автослесаря.

Кроме этого, оператор обыграл в своей рекламе еще один очень популярный ролик «Билайна», в котором продавец уточняет у покупательницы: «Сколько вешать в граммах?»

МТС запустила рекламу на радио «Дырявое качество», в которой продавца просили взвесить сыр, а он в ответ спрашивал: «Вешать ли дырки вместе с сыром или отдельно?»

Ретро-слоганы:

• Всем попробовать пора бы, как вкусны и нежны крабы (Главрыба)
• Нигде кроме как в Моссельпроме
• Храните деньги в сберегательных кассах
• НПО «Альтернатива». При всем богатстве выбора другой альтернативы нет.
• Кто куда, а я в Сберкассу
• Угнали? Надо было ставить Клиффорд
• Хопер Инвест. Отличная компания!
• Вы войдете в наши гробики. Без диет и аэробики!
• Сиси — когда хочешь носи (колготки)

Розничная торговля

• Перекресток. Переходи на лучшее
• Техносила. Знаем людей, предлагаем решения
• Эльдорадо. Родина низких цен
• Фирма Партия. Вне политики! Вне конкуренции!
• Техносила. Магазины здравого смысла
• Снежная Королева. А вы где одеваетесь?

Самые смешные слоганы в российской рекламе

В заключение — 12 самых «улетных» слоганов, когда невольно задаешься вопросом: «Что курил автор?» 

https://www.youtube.com/watch?v=Q6Gfc306aNQ

«Для больших и маленьких дел», СантехУют.

«Твоя попка улыбается», Судокрем.

«Туалет — лицо хозяйки», Harpic.

«У метеоризма шансов нет», Эспумизан.

«Такая мягкая, что ей можно доверить самое дорогое», туалетная бумага Zewa.

«Ваша сила — в наших яйцах», птицефабрика «Союз».

«Длянос» пробет папе нос».

«Цены низкие, как блины золотистые», сеть супермаркетов Пятерочка.

«Мой муж пьет, но я за него спокойна», фильтры Аквафор.

Сладости

• Mars. Все будет в шоколаде
• Рондо. Свежее дыхание облегчает понимание
• Mentos. Свежее решение
• Все любят Мамбу. И Сережа тоже!
• Chewits. Жевать не пережИвать
• Skittles. Не кисни — на радуге зависни
• Dirol Kids. Теперь банановый!
• Bounty. Райское наслаждение
• Juicy Fruit. Уже хочу!
• Juicy Fruit. Полный Бананас!
• Nuts. Заряжай мозги
• Snickers. Съел — и порядок!
• Wispa. Все дело в волшебных пузырьках
• Молоко вдвойне вкусней, если это Milky Way!
• Время есть. Есть Meller
• Tic Tac. Сладость и свежесть всего в двух калориях

Слоганы 90-х годов

«Заплати налоги и спи спокойно» (Налоговая полиция).

Слоганы автомобильных брендов

«На всех дорогах страны», Лада Приора.

«Вольному — Volvo».

Слоганы из советской рекламы

«Приезжий с дач, из городов и сел, нечего в поисках трепать подошвы – сразу в ГУМе найдешь ВСЕ аккуратно, быстро и дешево!», Владимир Маяковский, 1923 год.

«Лучше сосок не было и нет, готов сосать до старых лет», Владимир Маяковский, 1925 год.

«Требуйте долива пива после отстоя пены» (Ресторан «Главпивпром»).

https://www.youtube.com/watch?v=foS7F5C4Lm0

«Храните деньги в сберегательных кассах».

«Всем попробовать пора бы, как вкусны и нежны крабы (Главрыба)».

«Летайте самолетами Аэрофлота».

«Кто куда, а я в Сберкассу».

«Мир, дружба, жвачка!» (кондитерская фабрика Ротфронт).

«Вам пора, и вам пора с вентиляторным заводом заключать договора» (завод МоВен).

Слоганы интернет-провайдеров

Слоганы пивных брендов

«Время с Толстяком летит незаметно!»

«Солодов. За качество отвечаю»

«Балтика. Там, где Россия».

«Stella Artois. Совершенство бесценно».

«Доктор Дизель. Мы такие разные, и все-таки мы вместе».

«Золотая бочка. Надо чаще встречаться».

«Кто идет за Клинским?»

Снеки

• BEERka. Доставляется к пиву
• Pringles. Попробовав раз, ем и сейчас
• Честер любит Cheetos
• Ням-ням, покупайте Микоян.

Сотовая связь

«Живи на яркой стороне», Билайн.

«Люди говорят», МТС.

«Будущее зависит от тебя», Мегафон.

«Просто дешевле», Tele2.

«Цены просто о*уеть», Евросеть.

«Живи общением», Связной.

«Больше возможностей рассказать о важном», Ростелеком.

Средства гигиены и косметика

• Pampers. Малыши вдохновляют
• Always. Говорит на языке твоего тела
• Будь уверенна. Носи Libresse.
• Клинекс — мягкий словно бархат!
• Clear Vita Abe. Перхоти нет
• Заботься о себе. Gаrnier
• Миллионы микробов умрут (Domestos)
• Rexona. Никогда не подведет
• Orbit. Самая вкусная защита от кариеса
• Все в восторге от тебя, а ты от Maybelline
• Axe. Полный Axe-Эффект
• Gillette. Лучше для мужчины нет

Страхование

• Будет как было! МАКС, страховая компания
• Росно попало!
• Страховая группа Спасские ворота. Как за каменной стеной
• Росгосстрах. Всё правильно сделал!
• РАСО — Нам доверяют, потому что мы платим за чужие ошибки
• Ренессанс Страхование. Искусство помнить о будущем
• Ингосстрах платит. Всегда.

Фармацевтика

• «Хочешь похудеть? Спроси меня как!» (Herbalife)
• Називин. Для носов и носиков
• В животе ураган — принимай Эспумизан
• Бромгексин. Когда кашляют детишки — им поможет синий мишка!