«Ростелеком», великий и ужасный – Новости

С каких цифр начинаются номера?

Номера Ростелекома начинаются с 901, 902, 904, 951, 955, 958, 970, 991, 993, 994, 995?

Вот полный перечень всех возможных комбинаций по регионам России.

Всё остальное

На традиционных телекоммуникационных услугах национальный оператор решил не останавливаться. Сейчас, он, кажется, занимается вообще всем: и ЦОДы строит, и видеонаблюдение организовывает, и «умный дом» развивает, и кучу цифровых сервисов предлагает. В общем, такой «Сбер» от мира телекома.

Планы компании также весьма обширны. Если не углубляться в детали, то «Ростелеком» поставил себе целью стать номером один среди всех остальных операторов. История, таким образом, завершит круг и у нас снова будет единый оператор связи, а подключения к интернету придётся ждать по 30 лет, как раньше ждали установки домашнего телефона.

Получится ли у «Ростелекома» достичь своей цели и стать первым? Да, получится, уж больно много у него ресурсов. Кого-то оператор купит, кого-то задавит, кто-то уйдёт со сцены сам. Хорошо это или плохо? В целом, конечно, плохо. Российский телеком был (именно был) одним из лучших в мире потому, что на рынок пустили всех желающих и они между собой жёстко конкурировали.

Впрочем, есть и хорошие новости – аккумулировав ресурсы, «Ростелеком» таки сделал доброе дело – протащил оптику туда, куда её не собирались тащить все остальные. Жаль только, что это, скорее всего, последнее доброе дело.

История развития услуги

Ростелеком присутствует на рынке связи с 1993 года. Несколько региональных операторов в 2005 году были объединены в единый бренд Utel, получивший большое распространение на территории страны. В 2022 году «Ростелеком» объединился с компанией. В 2022 году провайдер объединил активы с другим оператором сотовой связи Теле2, что позволило обеспечить более широкое покрытие.

В результате сегодня Ростелеком является ярким примером того, что такое виртуальный оператор. Ведь фактически он обеспечивает связь своим клиентам за счет базовых станций Теле2.

Линейка тарифных планов «суперсимка»

Всего в линейке участвует три тарифных плана, объединенных общими опциями с разными объемами услуг.

Мобильная связь

С услугами мобильной связи у «Ростелекома» некоторая неразбериха, которая продолжается и по сей день. Изначально оператор выходил на рынок через приобретение Tele2, однако в 2022 году запустил мобильную связь под собственным брендом, работая на сетях Tele2.

Но и это ещё не всё – на текущий момент «Ростелеком» отказался от собственного бренда и перестал подключать исключительно мобильных абонентов. Однако подключиться к «Ростелекому» по-прежнему можно в составе конвергентного тарифа. К слову, теперь при подключении к Tele2, наоборот, можно выбрать услугу домашнего интернета.

Чем вызваны такие метания, непонятно. Возможно, эксперимент с собственным брендом мобильной телефонии оказался неудачным и в «Ростелекоме» решили развивать уже раскрученный Tele2.

Так как Tele2 представляет собой общество с ограниченной ответственностью, никаких отчётов оператор публиковать не обязан. Приходится ориентироваться лишь на заявления пресс-службы и годовые отчёты самого «Ростелекома».

По состоянию на конец 2020 года у Tele2 (включая клиентов «Ростелекома») было 46,6 млн. абонентов из общих 257 млн. абонентов России. По данному показателю оператор занимал четвёртое место, отставая от «Билайн» с его 49,9 млн. абонентов совсем не намного.

К сожалению, данных за 2 полугодие 2021 года Tele2 не предоставил, поэтому непонятно, взял ли оператор третье место, потеснив конкурента с его текущими 50,1 млн. абонентов. Шансы на это весьма хороши, ведь отток у оператора отрицательный уже долгое время. При этом работает Tele2 в 68 регионах страны, а в Москве и области у него нет сети 2G.

К большому сожалению, Роскомнадзор уже давно не публикует статистику роста базовых станций мобильной связи в России, так что сказать, сколько именно «Ростелеком» построил БС, невозможно. Однако стройку оператор ведёт активную, по итогам 2020 года их число увеличились на 28%, а в Москве – на 45%.

Мобильная связь – самая большая статья дохода «Ростелекома». За 2 квартал 2021 года оператор заработал 47,907 млрд. рублей (из общих 138,589 млрд. рублей) – это на 12% больше, чем годом ранее. Нет никаких сомнений, что и доходы от мобильной связи будут увеличиваться и дальше.

Вряд ли Tele2 достигнет показателей «Мегафона» и МТС, но вот потеснить «Билайн» компании вполне под силу. Ранее национальный оператор уже обогнал конкурента по числу БС.

Особенности сотовой связи от ростелеком

Покрытие компании целиком зависит от работы базовых станций оператора Теле2. Получается, что зона охват территории полностью совпадает с охватом партнера.

Что касается цен на услуги, они очень сильно зависят от регионов. Компания регулярно радует клиентов выгодными тарифами и актуальными опциями. Возможно, это сигнал к тому, чтобы пристально присмотреться к мобильной связи от Ростелекома.

Быть конкурентом для » большой четверки» непросто. Федеральная зона покрытия и низкий ценник – это не все преимущества, с которым нужно выходить на рынок.

Оператор хорошо это понимает, поэтому предлагает своим абонентам уникальные условия обслуживания:

• Включение мобильной связи в пакеты услуг компании. Провайдер включает в услугу в пакеты услуг, объединяя ее с телевидением, интернетом и домашним телефоном. Если вы нуждаетесь во всех этих услугах, то приобретение их в виде пакета позволит экономить до 60% от общей стоимости.
• Большое количество акций. Ростелеком регулярно устраивает выгодные акции, что также позволяет существенно сэкономить и получить доступ к опциям и сервисам.
• Удобный личный кабинет, который объединяет доступ к управлению всеми услугами провайдера. Здесь можно настраивать тарифные планы, оплачивать их, зарабатывать бонусы, поддерживать общение с технической поддержкой.
• Корпоративные клиенты могут получить мобильную связь бесплатно при подключении других услуг провайдера.

Что конкретно предлагает Ростелеком своим абонентам? Понять это поможет знакомство с текущими тарифными планами.

Резюме

В настоящий момент «конвергентная» услуга Ростелекома ещё далека от конвергентности. Поспешили? Может быть, и жизнь покажет. Но идея в целом правильная. Сработает ли? В Москве-то понятно, с МГТС «ловить нечего» (смайлик), а по России может оказаться вполне востребованным решением. В любом случае, посмотреть на последствия через N месяцев будет чрезвычайно интересно.

Ссылки по теме

Поделиться: 

Мы в социальных сетях:

Тарифная линейка «на всех»

Ростелеком в 2022 году запустил новую тарифную линейку. Она позволяет подключить один тариф на членов всей семьи. Это уникальная услуга, которая также заслуживает вашего внимания.

Тарифный план «на всех 2xl»

Большие семьи тоже не обделены вниманием. Если у вас есть группа из пяти человек, желающих получить общий тариф на всех за 700 рублей в месяц. Лимиты тарифа следующие:

• 1000 минут бесплатного общения внутри сети в течение всего месяца.
• 50 смс.
• 30 гигабайт интернета.

Тарифный план «на всех l»

Начальный тариф линейки предназначен для небольшой семьи и предоставляет следующие условия:

Три сим-карты, имеющими единый баланс. Все три человека имеют доступ к одному пакету услуг. То есть семья заплатит за все опции не по 720 рублей, как если бы они пользовались «Суперсимкой L», а всего лишь 240 рублей.

• На все три симки предоставляется 400 общих бесплатных минут общения внутри сети.
• 50 смс.
• 25 Гигабайт интернета.

Лимит доступен по принципу «на троих». То есть если каждый абонент потратит по 5 Гигабайт интернета, с общего баланса спишется 15 Гигабайт. Останется всего 10 Гигабайт на всех.

Тарифный план «на всех xl»

Этот тариф подразумевает, что в семье живет четыре человека. На всех выдаются следующие лимиты:

• 500 минут разговоров.
• 50 смс.
• 35 Гигабайт мобильного интернета.

Тарифный план «суперсимка l»

Если вы попробовали базовый тариф и чувствуете, что вам немножечко не хватает предоставленных опций, наступило время переходить на чуть более дорогой тарифный план, который значительно расширяет предоставленные лимиты.

• У вас на 100 минут общения внутри сети больше: с этим тарифом доступно до 400 минут бесплатного общения по всей территории России. Условия тарификации полностью идентичны базовому предложению.
• У вас все те же 50 бесплатных СМС. Хотя, это просто приятный бонус, которым сегодня мало кто пользуется.
• Что особенно радует, так это значительно увеличенный лимит трафика на мобильный интернет. Целых 25 Гигабайт хватит в месяц хватит даже весьма активному пользователю сети.

В целом, мы считаем этот тарифный план самым сбалансированным для абонентов провайдера. Подавляющее большинство пользователей полностью удовлетворены объемом услуг всего за 240 рублей в месяц.

Тарифный план «суперсимка xl»

Но всегда найдутся клиенты, которым нужно еще больше трафика и минут. Есть люди, готовые проводить за общением по телефону и мобильным интернетом целые дни. Смартфон всегда находится у них в руках, а мозг готов поглощать безудержное количество видеоконтента и другой информации. О таких абонентах Ростелеком тоже не забыл и предлагает следующие условия за 300 рублей в месяц:

• Целых 500 минут бесплатного общения в месяц внутри сети при звонках на мобильные и стационарные телефоны по всей стране.
• 50 бесплатных смс
• Целых 35 Гигабайт трафика для мобильного интернета, что действительно очень много. Этого интернета хватит, чтобы каждый день смотреть одну серию любимого сериала в hd-качестве, много общаться в социальных сетях и слушать музыку. Можно безгранично долго лазить по разным сайтам, не заботясь о трафике вообще.

Тарифный план «суперсимка м»

Больше не действуют доступные ранее тарифы «Суперсимка Free» и «Суперсимка S». Вместо них компания продвигает свой базовый тарифный план «Суперсимка М».

Карточка тарифного плана выглядит вот так:

• Всего 180 рублей в месяц открывают вам доступ к целому пакету минут, к возможности отправлять большое количество СМС и активно пользоваться интернетом.
• Вы получаете возможность совершать звонки как на мобильные, так и на стационарные телефоны провайдера и разговаривать бесплатно в течение 300 минут в месяц! И не имеет значения, в каком регионе находится человек, которому вы звоните. Входящие вызовы для вас бесплатны.
• В рамках тарифного плана можно бесплатно отправить до 50 СМС в течение месяца. В последующем каждое сообщение будет стоить вам пять рублей. Учитывая доступность интернета и различные мессенджеры для общения, этого пакета достаточно для большинства абонентов.

Абонентам доступно целых 15 Гигабайт мобильного трафика! Для обычного пользователя это хватит. Вы сможете много общаться в социальных сетях, слушать музыку и просматривать сайты. Этого хватит даже для тех, кто иногда любит посмотреть интересные фильмы.

Тарифы

Как вы понимаете, отсутствие единого биллинга и общего счёта с кредитной формой оплаты заметно снижают привлекательность такого решения для потребителя. Будем надеяться, что планы создать полноценного конвергентного оператора будут реализованы успешно и достаточно быстро.

На сайте Ростелекома под общим названием «Суперсимка» мы видим почти кальку с московских тарифов Tele2, новых цифр выдумывать не стали. Почти, но не совсем. Некоторые особенности присутствуют. А вот понравятся ли эти особенности будущим мобильным клиентам Ростелекома?

Честно говоря, по мере изучения особенностей мобильных тарифов Ростелеком в Московском регионе у меня начало возникать всё больше вопросов. А как иначе, если в описании тарифа заявляют одно, а несколькими строчками ниже в этом же описании этого же тарифа озвучивают совершенно другое?

Собрал «в кучку» образовавшиеся вопросы, сформулировал и решил обратиться к «первоисточнику» в Ростелекоме. По известному принципу «в любом грамотно поставленном вопросе содержится 50% ответа». Переписку публикую «as is», идея полностью себя оправдала (смайлик). В моих вопросах содержалось 90% ответа.

1. Насколько я понял, тарифы мобильного “Ростелекома” вместе с расценками полностью скопированы с тарифов Tele2, так? В других регионах аналогично?

Копируем.

2. Судя по описанию, во внутрисетевом роуминге у абонентов “Ростелекома” действует только интернет-пакет, пакеты минут и СМС не работают (за отдельную плату). Так?

Зависит от тарифа.

3. По описанию, вместо безлимитных звонков на Tele2 абоненты Ростелекома получают безлимитные звонки на мобильные и стационарные телефоны Ростелеком, а звонки на Tele2 – как на других операторов. Так?

Да.

4. Бесплатные звонки абонентам Ростелекома только на мобильные и фиксированные телефоны Мск/МО, или на региональные сети Ростелекома тоже? И, кстати, как тарифицируются звонки со стационарных Ростелекома на мобильные Ростелекома?

Зависит от тарифа. Кстати, сейчас действует акция, по которой звонки со стационарного на мобильный телефоны бесплатны (включены в абонентскую плату).

5. Можно ли перемещаться по MVNO из Tele2 в Ростелеком и обратно?

Да.

6. Если подключен стационарный Ростелекома, Onlime TV и мобильный, то счет приходит общий? Кредит (оплата за прошедший месяц)?

Пока нет, но мы [над этим] работаем.

7. В статистике числа абонентов как учитываются абоненты MVNO? Как абоненты Ростелекома или Tele2?

Конечно, “Ростелекома”.

Скажем спасибо Ростелекому за короткие, но исчерпывающие ответы на вопросы по теме. А мне — отдельное спасибо за формулировки вопросов, я действительно для вас старался.

Телевидение

По итогам 2020 года российский рынок платного ТВ достиг 104 млрд. рублей, из которых «Ростелекому» досталось 36%. На втором месте расположился «Триколор» с долей рынка в 17%. При этом пользователей у «Триколора» побольше – 12,23 млн. против 10,8 млн. (6,3 млн. из которых – пользователи IPTV)

За 2 квартал 2021 года «Ростелеком» заработал на платном телевидение 9,922 млрд. рублей, что на 6% больше, чем за 2 квартал 2020 года. Больше всего приносят абоненты цифрового телевидения – их ARPU составляет 302 рубля.

Что интересно, и тут шансы «Ростелекома» на успешное развитие куда выше, чем у конкурентов. На конец 2020 года в России было 46,1 млн. клиентов платного телевидения. При этом лишь сегмент IPTV показал рост абонентской базы на 7,7%. Число абонентов кабельного ТВ уменьшилось на 0,1%, а спутникового – на 0,8%.

Со спутником ситуация сложнее – сейчас к нему подключились практически все, кто мог подключиться и новых клиентов брать просто неоткуда. Мало того – благодаря запущенному цифровому эфирному телевидению их число будет уменьшаться со временем. Вдобавок, «Ростелеком» худо-бедно, но реализует программу по прокладке оптики в частные дома, так что их жители будут переключаться со спутника на кабель.

Традиционная телефония

Несмотря на осень 2021 года, традиционная телефонная связь всё ещё востребована в России. Мало того – доходы от неё составляют весомую долю всех доходов «Ростелекома». По итогам 2 квартала 2021 года у «Ростелекома» было 13,3 млн. абонентов местной телефонной связи (по итогам 2 квартала 2020 года – 14,9 млн, падение за год составило 11%), которые принесли за квартал 12,26 млрд.

По итогам 2020 года фиксированная телефония занимала 4% (95,5 млрд. рублей) от всего телекоммуникационного рынка страны. Чуть больше половины из этих 95,5 млрд. рублей (56%) принадлежало «Ростелекому». Вряд ли кто-то в национальном операторе откажется от подобных цифр, так что телефонию будут «тянуть» до тех пор, пока она приносит хоть какие-то деньги. Тем более, значительная её часть уже переведена с меди на оптику и является виртуальной.

Отзывы

Вообще, во всемирной сети принято писать много негатива. Люди часто пишут что-либо на эмоциях, преувеличивая проблему. Клиенты, которым нравится качество услуги, обычно даже не задумываются о том, чтобы написать хороший отзыв.

Что касается компании Ростелеком, мобильная связь этого провайдера имеет такую репутацию:

Это стандартное соотношение негативных и позитивных оценок для компаний, которые не оплачивают специально позитивные отзывы якобы настоящих клиентов.

Не верите? Посмотрите примеры оценок на операторов, входящих в состав «большой четверки». У большинства из них ситуация намного хуже.

Чуть получше показатели наблюдаются у Теле2. Но учитывая, что Ростелеком полностью работает на технологиях этой компании, более позитивный взгляд на нее свидетельствует в его пользу.