Самый Худший Мобильный Оператор /// Статистика Мобильных Операторов

№1 – мегафон

Бесспорное лидерство в рейтинге худших операторов сотовой связи в России занимает Мегафон. Это при том, что компания предоставляет самый быстрый мобильный интернет на рынке, если верить статистике. Дело в том, что насладиться им в полной мере вряд ли получится – слишком уж слабая у оператора зона покрытия.

Сигнал сотовой связи тоже оставляет желать лучшего – он отваливается уже на пороге магазина, поэтому если вы вдруг захотите уточнить список продуктов для ужина, придётся тащиться с тележкой к самому выходу.

№2 – мтс

Красно-белый оператор, заманивающий к себе абонентов рекламными роликами с Дмитрием Нагиевым, занимает второе место в народном антирейтинге. Основная жалоба людей – несоответствие действительной скорости интернета заявленной.

К тому же МТСовцы берут пример со своих шведских коллег и часто подключают платные услуги своим абонентам. Ну а служба поддержки, если верить отзывам – просто ужасна. Порой, чтобы соединиться с живым человеком приходится провисеть на проводе минут 15.

№3 – теле2

Оператор, который знаком многим по запоминающейся рекламе, занимает третье место в рейтинге худших операторов сотовой связи по отзывам пользователей. Компания не стыдится скрытно подключать платные услуги, а потому абоненты часто оказываются в ситуации, когда деньги списаны непонятно за что.

С другой стороны на скорость интернета Теле2 жалуются не так часто, поэтому если постоянно мониторить личный кабинет и вовремя отключать навязанные услуги, пользоваться Теле2 можно.

№4 – ростелеком

Абоненты Ростелекома тоже не в восторге от скорости интернета, да и постоянное повышение цен, о которых редко предупреждает, мало кого радует. Дополняется это неработающей службой поддержки, с которой не захочется общаться уже после первого звонка.

№5 – yota

В отзывах оператора чаще всего ругают за недобросовестное оказание услуг. Скорость интернета оставляет желать лучшего, особенно, в случае тарифных планов для модемов, а служба технической поддержки со своей задачей совсем не справляется, не давая абонентам никакого вразумительного ответа.

Какой оператор самый худший?

Справедливо заключить, что звание «самого плохого оператора России» делят сегодня «Мегафон» и «Билайн». Помимо нестабильного сигнала и интернета, эти товарищи грешат навязыванием дополнительных сомнительных услуг и подключением платных подписок втайне от абонента.

Качество голосовой связи

Респонденты отмечали, что в плане слышимости собеседника операторы показали себя, в основном, неплохо:

1. У «Мегафона» четкий ровный звук, который не опаздывает и не обрывается. При выезде из основного населенного пункта, например, на дачу, на рыбалку, качество сигнала уменьшается. Но собеседника по-прежнему отлично слышно. «Мегафон» работает и в командировках по России. Даже в горной местности можно спокойно путешествовать и не переживать, что останешься без связи. Один минус — дорого.
2. «МТС» по сравнению с «зеленым» проседает. В последние пару лет абоненты «красных» недовольны залипающим звуком и невозможностью дозвониться с первого раза. При этом адресат вызова находится в сети и доступен. «МТС» плохо чувствует себя, стоит уехать за сотню другую км от города.
3. «Билайн». Люди говорят, что с 2022 года компания «забила» на качество связи, только повышает стоимость тарифов, не заботясь об удобстве абонентов — срывы посреди разговора, глухой недозвон, звук, как через подушку. «Билайн» работает исправно только в центральных городах и только у тех, кто покупает дорогие крупные пакеты услуг и интернета. Для жителей деревень и провинциальных городков эта связь невыгодна и неудобна.
4. «Теле 2». По результатам опроса самый чистый, приятный и ровный звук во время разговора у «синих». По России «Теле 2» чувствует себя так же прекрасно, хоть на юге, хоть на Камчатке, хоть в Питере, хоть в поселке, хоть в мегаполисе. Правда, начинает капризничать, стоит местности обрасти горами.

Качество связи

Помимо мобильного интернета, Роскомнадзор протестировал и качество голосовых услуг. Как показали испытания, меньше всего неудачных попыток соединения у оператора «МегаФон» – 0,7% из общей массы. Следом за ним идет «МТС» с показателем в 0,8%. На третьем месте по качеству связи оказался «Теле2», на котором проблемы с соединением возникают в 1,2% случаев.

Кроме того, именно Билайн лидирует по количеству проданных поддельных SIM-карт. Среди общего количества конфиската данного рода, изъятого в 2022 году, более 50% относится именно к этой компании.

Отдельный пункт претензий — это поведение «Билайна» при попытке абонента уйти к одному из конкурентов с сохранением номера. Сотрудники компании начинают нарочно затягивать процесс перехода, отказывая клиенту по откровенно надуманным причинам.

Мобильный интернет

Как оказалось, самый быстрый мобильный интернет у оператора «МегаФон», средняя скорость которого составляет 13,1 Мбит/с. Следом за ним идет оператор «МТС» с показателем в 10,1 Мбит/с. На третьем месте расположился «Теле2», абоненты которого могут выходить в сеть со средней скоростью 9,4 Мбит/с.

Самое последнее, четвертое место, занял «Билайн» со скоростью 5 Мбит/с. Как можно заметить, первые три операторы предоставляют мобильный интернет приблизительно на одном уровне скорости, а вот компания «Вымпелком» явно не может похвастаться быстрым интернетом на смартфонах и планшетах.

Скорость мобильного интернета

Этот критерий с каждым кварталом становится важнее и важнее. Сегодня абоненты уже выбирают оператора не столько по качеству связи, сколько по качеству мобильного интернета.

Ведь он дает возможность совершать звонки на более удобных условиях.

1. «Мегафон». Несмотря на мощную рекламную компанию, интернет у «Мегафона», по отзывам» далек от совершенства — долгая прогрузка станиц браузера, обрывающиеся звонки через мессенджеры, виснущие видеоролики и музыка. Люди недовольны, при том, что стоит это «удовольствие» дороже, чем у конкурентов.
2. «МТС». Дешевые тарифы, но и качество соответствующее. Городские жители не нашли минусов у «красных» в этом вопросе, а вот обитатели деревень не столь лояльны. Скорость сигнала низкая, несмотря на 4g. А в горах, так вообще пора забыть о том, что такое интернет.
3. «Билайн». Мнения о «желтом» относительно интернета оказались диаметрально противоположными. Одни оказались довольны качеством мобильного интернета, его скоростью и стоимостью. Другие же, напротив, ругали оператора за низкие показатели и завышенные цены. Вероятно, такой разброс связан с зоной покрытия, где высокое качество обеспечивает близость вышек связи.
4. «Теле 2». Абоненты отзывались о качестве интернета положительно, порадовала их и скорость, и качество звонков, и возможность быстро загружать и скачивать приложения. И все это за комфортную стоимость. Показатели не падают даже, когда смартфон используется в роли модема. Но в гористой местности эти показатели снижаются.

Сравнение мобильных операторов

Сложно говорить о конкретике данных и мнений по стране. Ведь люди разные, и везде у операторов разное покрытие. Понятно, что в крупных городах качество связи и мобильного интернета будет у всех практически одинаковое, а в глухих деревнях у всех недостаточно качественное (если вообще будет). Поэтому в качестве респондентов для сбора мнений взяты среднестатистические жители провинциальных городов.

Теперь обречены. владимир путин распорядился о закрытии сотовых операторов «мтс», «мегафон», «билайн» и tele2

Выводы

https://www.youtube.com/watch?v=yuWcwpHD8nk

Числа неутешительные и говорят сами за себя. «Билайн» явно зарвался и потерял человеческое отношение к клиентам. Плохое качество услуг по самому большому ценнику — это явно не та стратегия, с помощью которой можно завоевать народную любовь и умножить количество своих абонентов.