СберМобайл это развод? Отзывы о провайдере | Это развод™

Что такое esim?

В прошлом году СберМобайл выпустили новые виртуальные симки под названием eSIM. Подключение ее возможно с помощью мобильного приложения сотового оператора. Главное отличие такой СИМ-карты от пластиковой заключается в специальном встроенном чипе в телефоне.

Виртуальную карту можно использовать параллельно с обычной в одном телефоне, но она доступна только в новых моделях смартфонов. Такая симка даст вам массу преимуществ:

  • оформление и установка проходят прямо с телефона, через мобильное приложение;
  • профиль клиента загружается автоматически, посещение офиса банка не требуется;
  • удобная проверка баланса карты и остатков по тарифам;
  • доступны быстрые онлайн-оплаты услуг связи;
  • такую СИМ-карту невозможно потерять;
  • у нее нет срока годности;
  • удобно определяться с выбором тарифов;
  • в один телефон их можно загрузить несколько штук.

Цена виртуальной карты такая же, как и пластиковой симки – 0 руб. При получении eSIM требуется оплата только выбранного тарифа.

Сравнение тарифов тинькофф мобайл и сбермобайл. что выгоднее?

Отразим данные по стоимости и тарифам в таблице.

СбермобайлТинькофф Мобайл
200 р/мес198 р/мес
Минуты150 минут200 минут
Интернет3 ГБ2 ГБ
350 р/мес388 р/мес
Минуты300 минут400 минут
Интернет7 ГБ8 ГБ
570 р/мес558 р/мес
Минуты600 минут600 минут
Интернет15 ГБ16 ГБ

В целом видим, что тарифы операторов очень сходи между собой. Можно отметить лишь одну отличительную черту. Тинькофф подойдёт тем, кто любит больше общаться, в то время как оператор от Сбербанка — для тех кто любит больше сидеть в интернете. Ещё один плюс у Тинькова — наличие безлимитного тарифа за 2 000 рублей.

В то время как у Сбербанка такой тариф отсутствует. Однако отсутствие безлимита Сбербанк компенсировал наличием тарифа с большими лимитами звонков (1500 минут) и интернета (30ГБ)  за меньшую стоимость — 1 150 р в месяц. Таким образом, если ваши требования вписываются в указанные ограничения, выгоднее отдать предпочтение — Сбермобайл.

«сбермобайл»: ussd команды

У пользователей мобильной связи есть возможность узнать информацию о тарифах или подключить услугу с помощью USSD-команды. Эта функция позволяет в комбинации со звездочкой и диезом набрать короткий номер и получить ответ в СМС-уведомлении. Несмотря на то, что в XXI в. актуальность таких команд сводится к минимуму, опции набора короткого номера с диезом и звездочкой существуют.

Мобильные операторы разработали опцию для удобства клиентов и разгрузки колл-центров. Подключившиеся к сотовой связи от Сбербанка могут узнать цифры своего мобильного номера, набрав *200#. Код *203# вызов поможет узнать тарифный план пользователя и название пакета.

После набора *101# вызов придет СМС-сообщение с показателем остатка мегабайт, а *106# и вызов или *1006# и вызов покажет сумму обещанного платежа. Получить дополнительные «метры» интернета можно, набрав комбинацию из *155*1# или *155*3#, где последняя цифра зависит от количества добираемого трафика.

Виртуальный сотовый оператор от «Сбербанка» относится к прогрессивным современным компаниями сотовой связи. Количество подключившихся абонентов растет с каждым днем. Банковское детище продолжает развиваться и совершенствоваться, ориентируясь на потребности клиента и возможности конкурентов.

Виджет для «сбербанк. онлайн»

Отображает баланс мобильной связи и остатки минут, ГБ, СМС из подключенного пакета. По клику на него вы будете переходить в «Сбербанк. Онлайн» (по умолчанию – в главное меню с открытой строчкой «Мобильная связь»).
СберМобайл.ру виджет для Сбербанк Онлайн

Виртуальная sim-карта

«СберМобайл» поддерживает такую технологию, как виртуальная SIM-карта (eSIM), позволяющая хранить на одном носителе несколько телефонных номеров и тарифных планов, переходить от одного оператора к другому без похода в офис (если все эти операторы также поддерживают технологию). Устанавливается она не на все устройства (список доступных перечислен на странице услуги). Загрузка осуществляется через мобильное приложение и занимает несколько секунд.
СберМобайл виртуальная SIM-карта

Где действует «сбермобайл»?

На старте запуска мобильный оператор действовал в Москве, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Подмосковье. К концу 2022 года «СберМобайл» стал доступен в Тульской, Тверской, Брянской, и Рязанской областях, заработал в Калужской и Смоленской, в Костромской, Воронежской, Белгородской, Липецкой и Курской, а также в Тамбовской и Орловской областях.

Со 2 апреля 2022 года зона присутствия «СберМобайл» расширилась до 32 регионов. К оператору присоединились Владимирская, Кировская, Курганская, Нижегородская, Тюменская, Свердловская и Челябинская области, а также Пермский край, республики Татарстан, Марий Эл, Мордовия, Удмуртия и Чувашия. Стал доступен оператор Сбербанка в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах.

Ранее «СберМобайл» носил название «Поговорим», в 2022 году сотовый оператор Сбербанка действовал в тестовом режиме. Но осенью 2022 года «СберМобайл» заработал в полном объеме, и название сменили на созвучное экосистеме банка. Пользователи «Поговорим» перешли на новую тарифную линейку через мобильное приложение.

Дополнительные пакеты услуг «сбермобайл»

Что включеноЦенаПримечаниеКоманда для подключения
Безлимитные сервисы*
Безлимитные сервисы экосистемы СБЕРСберБанк, СберБанк онлайн, DeliveryClub, 2ГИС, СберМаркет, Самокат, Афиша, Рамблер/касса, Работа.ру, Кухня на районе, СберСпасибо, СберМегаМаркетВкл.
Безлимитные мессенджерыSkype, Viber, Whatsapp, Telegram, IMO (Только сообщения, без видео)49 ₽После израсходованная 30 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 128 Кбит/с.
Безлимитные соцсетиВконтакте (без видео), Одноклассники и Twitter69 ₽После израсходованная 10 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 1 Мбит/с.
Безлимитная МузыкаСберЗвук, Shazam, Apple Music, Яндекс.Музыка, Spotify49 ₽После израсходованная 5 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 256 Кбит/с.
Безлимитное ВидеоYouTube, RuTube и Twitch199 ₽После израсходованная 30 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 384 Кбит/с.
Дополнительные пакеты трафика на ТП «Переходи на Сбер»*
«Добавь трафик» 3 Гб.3 Гб. трафика по России150 ₽*110*44#
«Добавь трафик» 5 Гб.5 Гб. трафика по России200 ₽*110*55#
«Добавь трафик» 10 Гб.10 Гб. трафика по России250 ₽*110*66#
Дополнительные пакеты трафика на ТП «Переходи на Сбер»*
«Добавь трафик» 1 Гб.1 Гб. трафика по России99 ₽*155*1#
«Добавь трафик» 3 Гб.3 Гб. трафика по России199 ₽*155*3#
Дополнительные пакеты минут на ТП «Переходи на Сбер»*
«100 минут по России»100 ₽Подключается автоматически
«200 минут по России»170 ₽*110*20#
«300 минут по России»250 ₽*110*30#
Дополнительные пакеты минут на остальных тарифах*
«50 минут по России»69 ₽
«100 минут по России»129 ₽
«200 минут по России»199 ₽
Дополнительные пакеты SMS на всех тарифах*
«SMS без забот»100 SMS по России ежедневно50 ₽*109*10#

*- Все опции можно подключить или отключить не только с помощью быстрых USSD-команд, но и через приложение для смартфонов/планшетов «СберМобайл» (ссылки на загрузку ниже).

Запуск оператора сбермобайл

26 сентября 2022 года стало известно о том, что Сбербанк запустил виртуального оператора сотовой связи под названием «Сбермобайл». Информация о нем была размещена в том же разделе сайта, где ранее было описание другого виртуального оператора связи – «Поговорим».

Стоит отметить, что глава Сбербанка Герман Греф уже неоднократно заявлял о том, что Сбербанк уже больше, чем просто банк – это скорее технологическая компания. Сбермобайл стал, таким образом, логическим продолжением концепции экосистемы банка.

Новый оператор полностью заменил собой предыдущий аналогичный проект Сбербанка – оператора «Поговорим». Он был запущен годом ранее – в августе 2022 года. Клиентов (которых за год набралось около 50 тысяч) перевели на обслуживание нового оператора, сохранив для них ранее действовавшие тарифы.

Читайте про операторов:  Симка для туристов - обзор лучших тарифов

Сбермобайл стал очередным российским виртуальным оператором связи (MVNO – Mobile Virtual Network Operator). Главная особенность виртуального оператора заключается в том, что он использует инфраструктуру другого оператора, но работает под своим брендом и предлагает свои тарифы. Это позволяет охватить достаточное количество клиентов, но не тратить огромные средства на строительство сотовой сети.

Первым таким оператором стала британская компания Virgin Mobile Ричарда Брэнсона), запустившая услуги связи на мощностях оператора T-Mobile в 1999 году.

Новый оператор Сбербанка использует инфраструктуру сети мобильного оператора Tele2, как и еще несколько виртуальных операторов.

Кроме Сбермобайл, на сети Tele2 в России функционируют около 15 MVNO операторов, среди которых оператор Ростелекома, а также Тинькофф банка («Тинькофф мобайл»).

В момент запуска Сбермобайл был доступен только в 4 субъектах РФ – Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. В дальнейшем сеть была расширена, но покрытия всей сети Tele2 пока не достигла.

Основное отличие нового оператора, по словам представителей Сбербанка – это то, что он является частью экосистемы банка. Это предполагает более простую коммуникацию с клиентами, а также возможность получать дополнительные бонусы – за пополнение счета часть средств возвращается. Кроме того, за связь можно заплатить бонусами программы «Спасибо» от Сбербанка.

Немаловажное преимущество – возможность использования приложения для смартфона «Сбербанк Онлайн» для управления балансом. Есть и отдельное приложение, доступное для смартфонов на платформах iOS и Android.

Зона покрытия

К осени 2022 г. под качественное покрытие сети попадает 31 регион России. К ним относят такие области, как:

  • Архангельская;
  • Белгородская;
  • Брянская;
  • Владимирская;
  • Вологодская;
  • Воронежская;
  • Ивановская;
  • Калининградская;
  • Калужская;
  • Кировская;
  • Костромская;
  • Курганская;
  • Курская;
  • Ленинградская;
  • Липецкая;
  • Московская;
  • Мурманская;
  • Нижегородская;
  • Новгородская;
  • Орловская;
  • Псковская;
  • Ростовская;
  • Рязанская;
  • Свердловская;
  • Смоленская;
  • Тамбовская;
  • Тверская;
  • Тульская;
  • Тюменская;
  • Челябинская;
  • Ярославская.

Оператор «СберМобайл» предоставляет услуги в следующих республиках:

  • Карелия;
  • Коми;
  • Мари Эл;
  • Мордовия;
  • Татарстан;
  • Удмуртия;
  • Чувашия.

Есть вышки сотового оператора в Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком Автономных Округах, Краснодарском и Пермском краях. Компания отмечает, что зона покрытия связи зависит от рельефа местности и материала, из которого сделаны постройки на выбранной территории. Колебания качества звонка может быть как в лучшую, так и худшую сторону.

Пользователи отмечают, что связь «СберМобайл» берет даже там, где другие операторы бессильны. Связано это с доступом к вай-фай, через который можно совершать звонки и пользоваться мессенджерами, изменив параметры в настройках телефона. Если гаджет поддерживает функцию Wi-Fi Calling, то проблем с дозвоном не возникнет.

Интернет «сбермобайл»

Современная сотовая связь невозможна без функции доступа во всемирную паутину. Для настройки интернета «СберМобайл» нужно знать возможности своего гаджета и по ним подбирать, какой показатель «G» требовать от оператора.

Если устройство поддерживает 3G, то скорость загрузки контента составит 21 Мбит/сек. Показатель увеличивается, если клиентский смартфон поддерживает UMTS Release 8 DC/HSPA . Гаджеты с 4G в сети LTE-800 (Band 20) получают скорость до 75 Мбит/сек.

Чтобы создать точку доступа «СберМобайл» на Андроиде, нужно:

  • зайти в меню «Настройки»;
  • выбрать пункт «Дополнительные»;
  • кликнуть «Сеть»;
  • выбрать «Точка доступа» или APN;
  • нажать «Изменить/Создать»;
  • в окне ввести имя подключения (в случае с APN — default);
  • выбрать «Сохранить»;
  • перегрузить гаджет.

Пользователям смартфонов Apple тоже доступна функция настройки мобильного интернета. В этом случае нужно:

Узнав, как настроить интернет на «СберМобайл», можно переходить к изучению других функций провайдера. Оператор позволяет раздавать «метры» трафика, используя гаджет в качестве роутера или модема.

Как добавить трафик мобильного интернета

Провайдер мобильной связи предоставляет также и дополнительные опции. Например, цены на услугу «Добавить трафик» стартуют от 99 рублей. Дополнительные звонки и СМС-сообщения с мобильного в другие регионы или иных операторов связи России стоят от 1 рубля за 60 секунд общения.

Для своих пользователей сотовая связь от Сбербанка ввела безлимитное пользование интернетом для общения в мессенджерах. Доступна услуга в домашнем регионе.

Чтобы стать клиентом «СберМобайла», нужно регулярно вносить абонентскую плату согласно подключенному пакету. Первый платеж при активации пакета списывается в момент начала пользования. Регулярный платеж списывается в последний день месяца 1 раз.

В случае, когда к указанной дате счет не пополнен, действие подключенных опций приостанавливается до пополнения виртуального лимита. На территории полуострова Крым услуги «СберМобайл» доступны в роуминге. Безлимитный интернет предоставляется при посещении не запрещенных сайтов и каналов. Услуги не действуют, если пользователь подключает прокси-сервер или VPN.

Как перейти на «сбермобайл» со своим номером?

Перейти на «СберМобайл» со своим номером можно бесплатно. Но вам всё равно придётся заказать новую sim-карту в мобильном приложении или на сайте мобильного оператора.

— выберите тариф и заполните анкету;

— вам перезвонит менеджер банка, которому вы должны сообщить, что хотите перейти на «СберМобайл» со своим номером от другого оператора;

— курьер доставит вам новую sim-карту, договор обслуживания и заявление о переносе номера от вашего оператора на «СберМобайл». Срок переноса номера – до семи рабочих дней;

— на ваш старый номер придет SMS с информацией о том, что в течение суток номер перенесут на «СберМобайл».

Также вы можете прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и сообщить менеджеру, что хотите перенести свой номер на «СберМобайл». Заполните анкету, подпишите заявление и подождите до семи рабочих дней, пока ваш номер перенесут.

При переносе номера есть обязательные условия: ваши данные у старого оператора должны совпадать с данными, которые вы предоставите в «СберМобайл». Ошибка хотя бы в одном символе приведет к отказу в переносе номера. Также у вас не должно быть задолженностей у предыдущего мобильного оператора.

Кэшбек от “поговорим”

В начале своей работы оператор запустил собственный кэшбек-сервис, в рамках которого возвращает на счет мобильного телефона процент от стоимости заказов, сделанных через интернет как со смартфона, так и с компьютера. Оплачивать заказ можно картой или наличными курьеру.

Кэшбек-сервис работает в автоматическом или ручном режиме. В первом случае каждый раз при входе на сайт или в приложение интернет-магазина приходит Push-уведомление о сумме и условиях получения кэшбека. Чтобы кэшбек начислялся автоматически, необходимо включить соответствующий флажок в интернет-магазине.

В обычном режиме начисления кэшбека для получения денег нужно переходить в интернет-магазин из приложения “Поговорим”.

Список партнеров постоянно расширяется: уже сейчас подключены интернет-магазины “Билайн” (до 16%), Aviasales (до 0,9%), Yves Rocher (до 8%), AliExpress (до 4,2%) и десятки других.

Однако в феврале 2020 года услуга стала недоступной для использования абонентами СберМобайл. Соответствующие разделы были автоматически удалены с сайта и в приложении компании.

Настройка интернета «сбермобайл»

Чтобы самостоятельно запустить интернет на мобильном устройстве, нужно воспользоваться пунктом меню «Настройки телефона». Владельцам смартфонов потребуется проследовать по такому пути: «SIM-карты и мобильные сети» — SIM (Sberbank) — «Точка доступа APN» — «Новая точка доступа» — назвать точку — «Сохранить».

Некоторые разработчики современных гаджетов скрыли возможность настроить интернет в разделе «Еще». Чтобы создать требуемые настройки, нужно последовательно выбрать: «Настройки» — «Еще» — «Мобильные/Сотовые сети» — «Точка доступа APN» — «SIM Sberbank» — имя «Интернет» — название APN — «Сохранить».

Встречаются настройки мобильного интернета и в подменю «Беспроводные сети». Для активизации услуги идут в: «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Передача данных» — «Симка «Сбербанка» — «Точки доступа APN» — ввод информации — «Сохранить».

Подключая услугу «СберМобайл», не нужно бояться потерять доступ во всемирную сеть от других мобильных операторов, потому что у каждой компании своя точка доступа. Заполнять пустые оставшиеся пункты после внесения имени и APN не рекомендуется.

Оператор при подключении к сети нового абонента высылает СМС с данными о настройках доступа к всемирной паутине на номер пользователя. Если настроить услугу самостоятельно не удалось, можно позвонить на горячую линию, номер которой есть на официальном сайте поставщика услуг и в меню сим-карты.

Читайте про операторов:  Сравнение тарифов для планшета от МТС, МегаФон, Билайн, Теле2, Yota, Тинькофф Мобайл и Ростелекома

Оплата подключения интернета в личном кабинете sber mobile ru

Помимо сайта, пополнить баланс своего счета можно в личном кабинете. Для этого достаточно перейти по одноименной ссылке на главной странице мобильного приложения (напомним, что ЛК есть только в нем) и выбрать один из способов:

  • С карты (можно настроить автоплатеж, и «Сбербанк» сам будет списывать денежные средства в дату, которая установлена соглашением).
  • Через GPay, Apple Pay, Samsung Pay – в зависимости от устройства (сервисы тоже привязаны к банковской карте).
  • Накопленными в рамках участия в программе «СберСпасибо».

И подтвердить платеж вводом одноразового кода из СМС.
СберМобайл Ру оплата услуг

Поддержка / сбермобайл – новый оператор связи от сбербанка

u0418u043du0444u043eu0440u043cu0430u0446u0438u044f u043fu043e u0443u0441u0442u0430u043du043eu0432u043au0435 eSIM u0432 u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u0430 Samsung u0440u0430u0437u043cu0435u0449u0435u043du0430 u0432 u0440u0443u043au043eu0432u043eu0434u0441u0442u0432u0435 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u0442u0435u043bu044f u0434u043bu044f u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432 u0441 u043fu043eu0434u0434u0435u0440u0436u043au043eu0439 eSIM </a>(u0441u043c. u0441u0442u0440u0430u043du0438u0446u044b 25-26)</p>rnrnrn

u0415u0441u043bu0438 u0443 u0432u0430u0441 u0432u043eu0437u043du0438u043au043bu0438 u043fu0440u043eu0431u043bu0435u043cu044b u0441 u0440u0430u0431u043eu0442u043eu0439 eSIM</b>, u043fu043eu0436u0430u043bu0443u0439u0441u0442u0430, u043eu0431u0440u0430u0442u0438u0442u0435u0441u044c u0432 u0441u043bu0443u0436u0431u0443 u043fu043eu0434u0434u0435u0440u0436u043au0438 u043eu043fu0435u0440u0430u0442u043eu0440u0430 u0421u0431u0435u0440u041cu043eu0431u0430u0439u043b:
rn 7 (499) 651 4444
rn901 (u0434u043bu044f u0430u0431u043eu043du0435u043du0442u043eu0432 u0421u0431u0435u0440u041cu043eu0431u0430u0439u043b)</p>rn”,”status”:true,”sys_regions”:[1,4,2,5,8,9,31,6,37,10,22,11,36,39,33,40,41,42,12,43,44,13,45,47,46,49,50,51,52,24,25,53,54,55,21,56,57,58,59,14,60,61,23,62,15,63,64,65,66,27,67,16,68,69,70,71,17,72,26,18,19,28,29,34,30,32,35,38],”sys_created”:”04.04.2022 18:53:15.015343″,”sys_modified”:”22.06.2022 18:12:52.631344″,”sys_order”:”1102″,”sys_uuid”:null,”sys_owner”:null},{“id”:”852″,”parent”:”4″,”category_id”:”20″,”published”:”11.05.2021 15:25:12″,”title”:”u041eu0441u043du043eu0432u043du044bu0435 u0440u0435u043au043eu043cu0435u043du0434u0430u0446u0438u0438 u043fu0440u0438 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u043du0438u0438 eSIM:”,”slug”:”osnovnye_rekomendatsii_pri_polzovanii_esim”,”pathname”:”osnovnye_rekomendatsii_pri_polzovanii_esim.html”,”text”:”

    rnt

  • rnt

    rnttu041fu0440u0438 u043fu043eu043bu044cu0437u043eu0432u0430u043du0438u0438 eSIM u0440u0435u043au043eu043cu0435u043du0434u0443u0435u0442u0441u044f u0443u0441u0442u0430u043du043eu0432u0438u0442u044c u043fu0430u0440u043eu043bu044c u043du0430 u043cu043eu0431u0438u043bu044cu043du043eu0435 u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u043e u2022 u0432 u0441u043bu0443u0447u0430u0435 u043fu043eu0442u0435u0440u0438 u043cu043eu0431u0438u043bu044cu043du043eu0433u043e u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u0430 u044du0442u043e u0437u0430u0442u0440u0443u0434u043du0438u0442 u0434u043eu0441u0442u0443u043f u043a eSIM u0438 u043du0435 u043fu043eu0437u0432u043eu043bu0438u0442 u043fu043eu0445u0438u0442u0438u0442u044c eSIM, u0430 u0442u0430u043au0436u0435 u043fu043eu043bu0443u0447u0430u0442u044c u043fu043eu0434u0442u0432u0435u0440u0436u0434u0430u044eu0449u0438u0435 u043au043eu0434u044b SMS.rnt</p>rnt</li>rnt

  • rnt

    rnttu0412 u0441u043bu0443u0447u0430u0435 u0435u0441u043bu0438 u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u043e u0443u043au0440u0430u0434u0435u043du043e u0435u0433u043e u0431u0443u0434u0435u0442 u043fu0440u043eu0449u0435 u043eu0442u0441u043bu0435u0434u0438u0442u044c, u0442u0430u043a u043au0430u043a u0438u0437u044au044fu0442u044c eSIM u0437u043du0430u0447u0438u0442u0435u043bu044cu043du043e u0441u043bu043eu0436u043du0435u0435, u0447u0435u043c u043eu0431u044bu0447u043du0443u044e SIM.rnt</p>rnt</li>rnt

  • rnt

    rnttu0417u043bu043eu0443u043cu044bu0448u043bu0435u043du043du0438u043au0438 u043cu043eu0433u0443u0442 u043fu0440u0435u0434u0441u0442u0430u0432u043bu044fu0442u044cu0441u044f u0441u043eu0442u0440u0443u0434u043du0438u043au0430u043cu0438 u043eu043fu0435u0440u0430u0442u043eu0440u0430 u0441u0432u044fu0437u0438 u0438 u043fu0440u043eu0441u0438u0442u044c u043eu0431u043du043eu0432u0438u0442u044c u0441u0432u043eu0438 u0434u0430u043du043du044bu0435 u0432u043e u0438u0437u0431u0435u0436u0430u043du0438u0435 u0431u043bu043eu043au0438u0440u043eu0432u043au0438 eSIM. u041du0435 u0434u043eu0432u0435u0440u044fu0439u0442u0435 u043fu043eu0434u043eu0431u043du044bu043c u0441u043eu043eu0431u0449u0435u043du0438u044fu043c u043eu0442 u043du0435u0438u0437u0432u0435u0441u0442u043du044bu0445 u043du043eu043cu0435u0440u043eu0432 u0438 u043du0435 u043fu0435u0440u0435u0445u043eu0434u0438u0442u0435 u043fu043e u043fu043eu0434u043eu0437u0440u0438u0442u0435u043bu044cu043du044bu043c u0441u0441u044bu043bu043au0430u043c.rnt</p>rnt</li>rn</ul>rn”,”status”:true,”sys_regions”:[1,4,2,5,8,9,31,6,37,10,22,11,36,39,33,40,41,42,12,43,44,13,45,47,46,49,50,51,52,24,25,53,54,55,21,56,57,58,59,14,60,61,23,62,15,63,64,65,66,27,67,16,68,69,70,71,17,72,26,18,19,28,29,34,30,32,35,38],”sys_created”:”04.04.2022 18:53:15.015343″,”sys_modified”:”22.06.2022 18:15:29.133972″,”sys_order”:”1228″,”sys_uuid”:null,”sys_owner”:null},{“id”:”1332″,”parent”:”4″,”category_id”:”20″,”published”:”10.06.2022 16:45:17″,”title”:”u041cu043eu0436u043du043e u043bu0438 u0437u0430u0433u0440u0443u0437u0438u0442u044c u043du0435u0441u043au043eu043bu044cu043au043e eSIM u043du0430 u043cu043eu0431u0438u043bu044cu043du043eu0435 u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u043e?”,”slug”:”mozhno_li_zagryzit_neskolko_esim_na_mobilnoe_ystrojostvo”,”pathname”:”mozhno_li_zagruzit_neskolko_esim_na_mobilnoe_ustroystvo.html”,”text”:”u0414u0430, u043du0430 u043cu043eu0431u0438u043bu044cu043du043eu0435 u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u043e u043cu043eu0436u043du043e u0443u0441u0442u0430u043du043eu0432u0438u0442u044c u043du0435u0441u043au043eu043bu044cu043au043e eSIM. u0423u043fu0440u0430u0432u043bu044fu0442u044c u043du0430u0441u0442u0440u043eu0439u043au0430u043cu0438 eSIM u043cu043eu0436u043du043e u0432 u043du0430u0441u0442u0440u043eu0439u043au0430u0445 u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u0430 u0432 u0440u0430u0437u0434u0435u043bu0435 u00abu041du0430u0441u0442u0440u043eu0439u043au0438u00bb u0421u043eu0442u043eu0432u043eu0439 u0441u0432u044fu0437u0438. “,”status”:true,”sys_regions”:[1,4,2,5,8,9,31,6,37,10,22,11,36,39,33,40,41,42,12,43,44,13,45,47,46,49,50,51,52,24,25,53,54,55,21,56,57,58,59,14,60,61,23,62,15,63,64,65,66,27,67,16,68,69,70,71,17,72,26,18,19,28,29,34,30,32,35,38],”sys_created”:”10.06.2022 16:45:55.256897″,”sys_modified”:”22.06.2022 18:14:33.668424″,”sys_order”:”1231″,”sys_uuid”:”540b0e4f-2aed-41e4-9ca3-3ee78be94f7a”,”sys_owner”:”5″},{“id”:”854″,”parent”:”4″,”category_id”:”20″,”published”:”11.05.2021 15:25:12″,”title”:”u041fu0440u0438 u043fu043eu043bu0443u0447u0435u043du0438u0438 QR-u043au043eu0434u0430 u0441 eSIM u0441u0442u0430u0440u0430u0439u0442u0435u0441u044c u043eu0431u0435u0441u043fu0435u0447u0438u0442u044c u0435u0433u043e u043au043eu043du0444u0438u0434u0435u043du0446u0438u0430u043bu044cu043du043eu0441u0442u044c:”,”slug”:”pri_polychenii_qrkoda_s_esim_starajotes_obespechit_ego_konfidentsialnost”,”pathname”:”pri_polychenii_qrkoda_s_esim_starajotes_obespechit_ego_konfidentsialnost.html”,”text”:”

      rnt

    • rnt

      rntt u0425u0440u0430u043du0438u0442u0435 QR-u043au043eu0434 u0432 u043du0430u0434u0451u0436u043du043eu043c u043cu0435u0441u0442u0435, u043du0435 u0434u043eu0441u0442u0443u043fu043du043eu043c u0434u043bu044f u043fu043eu0441u0442u043eu0440u043eu043du043du0438u0445 u043bu0438u0446 u0434u043e u0435u0433u043e u0430u043au0442u0438u0432u0430u0446u0438u0438. u041fu043eu0441u043bu0435 u0430u043au0442u0438u0432u0430u0446u0438u0438 QR-u043au043eu0434 u0431u0443u0434u0435u0442 u0443u0436u0435 u043du0435 u0434u0435u0439u0441u0442u0432u0438u0442u0435u043bu0435u043d.rnt</p>rnt</li>rnt

    • rnt

      rnu0421u0442u0430u0440u0430u0439u0442u0435u0441u044c u043du0435 u0445u0440u0430u043du0438u0442u044c QR-u043au043eu0434 u0441 eSIM u0432 u0432u0430u0448u0435u043c u043fu043eu0447u0442u043eu0432u043eu043c u044fu0449u0438u043au0435 u0434u043e u0435u0433u043e u0430u043au0442u0438u0432u0430u0446u0438u0438 u2022 u0432 u0441u043bu0443u0447u0430u0435 u0432u0437u043bu043eu043cu0430 u043fu043eu0447u0442u043eu0432u043eu0433u043e u044fu0449u0438u043au0430 u0437u043bu043eu0443u043cu044bu0448u043bu0435u043du043du0438u043a u043cu043eu0436u0435u0442 u043fu043eu043bu0443u0447u0438u0442u044c u043a u043du0435u043cu0443 u0434u043eu0441u0442u0443u043f u0438 u043fu0443u0442u0451u043c u043eu0431u043cu0430u043du0430 u043fu0435u0440u0435u0443u0441u0442u0430u043du043eu0432u0438u0442u044c eSIM u0432 u0434u0440u0443u0433u043eu0435 u043cu043eu0431u0438u043bu044cu043du043eu0435 u0443u0441u0442u0440u043eu0439u0441u0442u0432u043e (u043eu0441u043eu0431u0435u043du043du043e u0432u0430u0436u043du043e u0435u0441u043bu0438 eSIM u0435u0449u0451 u043du0435 u0430u043au0442u0438u0432u0438u0440u043eu0432u0430u043du0430).rnt</p>rnt</li>rn</ul>”,”status”:true,”sys_regions”:[1,4,2,5,8,9,31,6,37,10,22,11,36,39,33,40,41,42,12,43,44,13,45,47,46,49,50,51,52,24,25,53,54,55,21,56,57,58,59,14,60,61,23,62,15,63,64,65,66,27,67,16,68,69,70,71,17,72,26,18,19,28,29,34,30,32,35,38],”sys_created”:”04.04.2022 18:53:15.015343″,”sys_modified”:”22.06.2022 18:14:38.617826″,”sys_order”:”1232″,”sys_uuid”:null,”sys_owner”:null},{“id”:”1325″,”parent”:”4″,”category_id”:”20″,”published”:”25.04.2022 10:09:24″,”title”:”u0412u043eu0437u043cu043eu0436u043du043e u043bu0438 u043fu043eu0434u043au043bu044eu0447u0438u0442u044c u0442u0430u0440u0438u0444 u00abu041fu0435u0440u0435u0445u043eu0434u0438 u043du0430 u0421u0431u0435u0440u00bb u043du0430 eSIM?”,”slug”:”vozmozhno_li_podklyuchit_tarif_perehodi_na_sber_na_esim”,”pathname”:”vozmozhno_li_podklyuchit_tarif___perehodi_na_sber___na_esim1.html”,”text”:”u0422u0430u0440u0438u0444 u00abu041fu0435u0440u0435u0445u043eu0434u0438 u043du0430 u0421u0431u0435u0440u00bb u0434u043eu0441u0442u0443u043fu0435u043d u0434u043bu044f u043fu043eu0434u043au043bu044eu0447u0435u043du0438u044f u0432 u041cu043eu0431u0438u043bu044cu043du043eu043c u043fu0440u0438u043bu043eu0436u0435u043du0438u0438 u0421u0431u0435u0440u0431u0430u043du043a u041eu043du043bu0430u0439u043d, u043fu0440u0438 u043fu043eu0434u043au043bu044eu0447u0435u043du043du043eu0439 u043fu043eu0434u043fu0438u0441u043au0435 u0421u0431u0435u0440u041fu0440u0430u0439u043c u0438u043bu0438 u0421u0431u0435u0440u041fu0440u0430u0439u043c .”,”status”:true,”sys_regions”:[1,4,2,5,8,9,31,6,37,10,22,11,36,39,33,40,41,42,12,43,44,13,47,45,46,49,50,51,52,24,25,53,54,55,21,56,57,58,59,14,60,61,23,62,63,15,64,65,66,67,27,68,16,69,70,71,17,72,26,18,19,28,29,34,30,32,35,38],”sys_created”:”10.06.2022 15:50:00.808744″,”sys_modified”:”06.07.2022 11:36:47.976244″,”sys_order”:”1340″,”sys_uuid”:”3941266a-d091-4efc-a5c9-02dc46c75fd1″,”sys_owner”:”5″}]”>

Покрытие и связь

Как уже отмечено выше, Сбермобайл использует инфраструктуру сотового оператора Tele2. Начав работу только в 4 субъектах Российской Федерации, к настоящему моменту оператор Сбербанка расширил свою зону присутствия еще на 14 регионов. Таким образом, сейчас Сбермобайл работает в таких субъектах РФ:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Московская область;
  • Ленинградская область;
  • Белгородская область;
  • Воронежская область;
  • Костромская область;
  • Курская область;
  • Липецкая область;
  • Орловская область;
  • Рязанская область;
  • Смоленская область;
  • Тамбовская область;
  • Тверская область;
  • Тульская область;
  • Калужская область;
  • Брянская область.

Можно заметить, что новый оператор ориентируется преимущественно на регионы Центрального федерального округа.

Отметим, что данные регионы – это домашние регионы, где можно купить стартовый пакет и заключить договор с оператором. Зона покрытия – вся территория России (включая Калининградскую область).

Однако, учитывая позицию Сбербанка, в Крыму и Севастополе оператор не работает (если точнее, то работает, но в режиме роуминга и с другими тарифами).

Оформить договор и получить сим-карту можно в некоторых отделениях Сбербанка, а также через курьерскую доставку в «домашних» регионах присутствия оператора.

Таким образом, зона покрытия Сбермобайл – вся территория России, но купить стартовый пакет пока можно в 17 субъектах РФ. Отметим, что инфраструктурный партнер оператора – Tele2 – работает в 65 субъектах РФ.

Серьезное отличие от других виртуальных операторов – возможность использовать функцию Wi-Fi Calling (если она поддерживается смартфоном клиента).

Эта технология позволяет отправлять и принимать вызовы даже там, где нет сотовой сети. Единственное условие – наличие сети Wi-Fi с уверенной связью и смартфона с приложением оператора.

Данная технология кроме Сбермобайл в России присутствует только у оператора МТС. Клиентам, которые находятся вдали от сотовых сетей или за рубежом, эта функция позволит оставаться всегда на связи при минимальных денежных затратах. Сбермобайл реализует функционал Wi-Fi Calling самостоятельно, без участия Tele2. Соответственно, это серьезный плюс по сравнению с основным конкурентом – «Тинькофф Мобайл»

Что касается качества услуг связи, стоит учитывать качество сети Tele2. В разных регионах и населенный пунктах оно может быть разным. Кого-то качество приема полностью устраивает, а кто-то называет оператора «Еле2».

Из важных особенностей: в Москве и Московской области оператор смог получить лицензии только на связь стандарта 3G и 4G. Следовательно, телефон должен поддерживать современные стандарты. Поставить сим-карту в старую «звонилку», скорее всего, не выйдет.

Связь в регионах, где сеть Tele2 не представлена, все равно будет обеспечиваться по тем же тарифам, что и в домашнем регионе (так как с 2022 года национальный роуминг был отменен).

Некоторые считают, что клиенты виртуального оператора будут иметь более низкий приоритет, чем клиенты «основного» оператора. Однако такая дискриминация запрещается правилами для MVNO.

Например, «Тинькофф мобайл» – основной конкурент Сбермобайла – работает по схеме Full MVNO. Это означает, что арендует он только ресурсы базовых станций, тогда как вычислительные мощности и биллинг предоставляет виртуальный оператор.

В открытых источниках не раскрывается схема, по которой работает Сбермобайл, но по аналогии с «Тинькофф мобайл» и с учетом технологического потенциала Сбербанка стоит предположить, что это также Full MVNO.

Таким образом, покрытие и качество связи оператора Сбермобайл полностью зависят от основного партнера – сотового оператора Tele2.

Пользователи сбермобайла

Нила Дмитриевна, 57 лет, Ростов-на-Дону: «Хороший оператор и всегда ловит связь. Летом живу за городом и вне зоны доступа еще ни разу не была. За такие деньги услугами мобильного оператора довольна и соседям порекомендовала. Имея пластиковую карточку Сбербанка, сделала платеж регулярным, и в конце месяца со счета списывается 570 рублей».

Ирина, 36 лет, Пенза: «Муж сагитировал перейти на сотового оператора от Сбербанка. Не хотела, но согласилась, почитав о «СберМобайл» отзывы. Не жалею. Пакет «600 7» полностью удовлетворяет мои потребности в интернете и общении по телефону. Меню в «СберМобайл» личный кабинет простое и понятное, начинающий самостоятельно разберется, как отключить или подключить услугу.

Людмила, 49 лет, Иваново: «Купила сберовские симки своим старикам. Тарифы «СберМобайл» приятно радуют. Оператор позволяет оставаться на связи всегда, и это важно, имея пожилых родителей. Сама тоже пользуюсь услугами этой мобильной сети. Рекомендую».

Роуминг

В поездках за рубеж пользоваться обычными тарифами оказывается невыгодно. Поэтому «СберМобайл» предлагает несколько пакетов роуминга с учетом страны посещения. Для большинства стран это пакеты интернета (50 МБ на сутки за 200 руб. или 1 ГБ на 10 дней за 2000 руб.), поминутная тарификация (15 руб./мин.) и СМС (5 руб. за 1 исходящее сообщение, входящие бесплатно). Но, к примеру, для Алжира действуют другие расценки: суточный пакет интернете в 5 Мб за 600 руб., звонки по 250 руб. за 1 минуту и 45 руб. за исходящее сообщение.
Sber Mobile.ru роуминг

Читайте про операторов:  Как поменять, заменить Сим Карту Теле2 на Микро Сим

Скидка 25% на подключение по промокоду

В любой момент пользования сайтом может появиться окно с предложением получить скидку за подключение к «СберМобайл». Для его активации нужно скопировать промокод (он также будет указан в окне) и вставить его в соответствующее поле при оплате одного из тарифов в личном кабинете. Стоимость обслуживания будет пересчитана автоматически. Обратите внимание, что бонус действителен только в течение первых 3-х месяцев с момента подключения – дальше цена станет прежней.
Sber Mobile.ru скидка на абонентскую плату

Тарифы

Главная особенность оператора Сбермобайл – возможность «собрать» тариф самостоятельно. Кроме 50 SMS-сообщений по России для всех абонентов, можно задавать такие параметры:

  • количество минут для звонков на номера всех операторов России – от 150 до 1500 минут;
  • объем интернет-трафика: от 3 до 30 Гб (в некоторых регионах минимум – 5 Гб);
  • доступ к отдельным ресурсам без тарификации (мессенджеры, социальные сети, музыка и видео).

Стоимость тарифа с одинаковыми условиями отличается по регионам – в столице тариф традиционно выше.

Например, 150 минут и 20 Гб в месяц обойдутся в такую сумму:

  • Тула – 250 рублей;
  • Курск – 300 рублей;
  • Смоленск – 370 рублей;
  • Белгород – 400 рублей;
  • Москва и Московская область – 430 рублей.

Дополнительно можно оплатить возможность использовать некоторые приложения без учета трафика (для разных регионов разный набор сервисов с бесплатным трафиком – чем дешевле стоит услуга, тем меньше в нее включено сервисов):

В итоге

Я к «СберМобайл» подключаться не хочу. Мне до пенсии далеко, да и подход их мне не кажется заслуживающим доверия. Судя по отзывам из комментариев к посту, при любых проблемах техподдержка «СберМобайл» будет работать как и в Сбербанке, то есть «через ж.пу».

А вот пенсионерам я бы оператора рекомендовал (Если не учитывать специальные «социальные» тарифы от МегаФона, Теле2 и Билайна). Сейчас почти все тарифы без абонентской платы при тех же объемах звонков будут дороже 200 ₽ в месяц стоить. Вот здесь я сравнивал.

Если я что-то забыл или недоговорил и у вас остались вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте в комментариях к записи, я постараюсь оперативно ответить.

Заключение

«СберМобайл» предлагает хорошие по стоимости и наполнению тарифы, единственный минус которых – отсутствие бесплатных пакетов СМС (оплачиваются отдельно). Провайдер предлагает много бонусов (скидок, подарков, доступов к сервисам), а также систему лояльности «СберСпасибо»: вы копите баллы, начисляемые в виде кэшбэка с каждой оплаты по счету, и расходуете их на последующие покупки на сервисе.

Пополнение баланса тоже не создает трудности: средства можно внести в банковском отделении или терминале, через QIWI, интернет-банкинг, в ЛК мобильного приложения или через онлайн-сервис на сайте (без авторизации). В числе недочетов – небольшой (в сравнении с другими операторами связи) пул абонентов, из-за чего бесплатное общение внутри сети будет встречаться нечасто, невозможность управлять учетной записью через сайт (только в мобильном приложении) и некоторое количество жалоб на подключение платных допуслуг и бюрократические сложности при решении клиентских вопросов.

Отзывы клиентов о сбермобайл

Отзывы пользователей сотового оператора и интернет-провайдера «СберМобайл» в основном положительные:

Иван Петрович, 66 лет, Пермь: «Купил мобильную карточку от Сбербанка для звонка детям и общения с внуками. Пакет «Пенсионный» учитывает мои потребности в минутах и гигабайтах. Из области не выезжаю, но и на даче связь хорошая».

Евгений, 35 лет, Москва: «О «СберМобайле» услышал от друзей и решил подключиться. Sim-карту из отделения доставил курьер и за услуги ничего не взял. На горячую линию дозвониться легко, а операторы внятно отвечают на вопросы. Бываю в командировках за границей, роуминг со «СберМобайлом» меня устраивает. Рекомендую».

Светлана, 42 года, Екатеринбург: «Пользоваться сотовой связью от «Сбербанка» начала год назад, перешла с МТС. Плачу за связь около 1200 рублей и услугами довольна. Интернет всегда под рукой и звонить могу в любую точку мира. Кроме этого, свой тариф можно узнать в приложении, что удобно. Вся семья на «СберМобайле», и нас оператор устраивает».

Отзывы абонентов и конкуренты

Среди отзывов о качестве услуг, предоставляемых оператором Сбермобайл, преобладают негативные. Однако стоит проанализировать, что абоненты называют в числе преимуществ, а что – в числе недостатков нового оператора.

Итак, среди положительных качеств клиенты Сбермобайл указывают такие:

  • низкие цены при выборе минимального пакета услуг (не у каждого оператора в Москве есть тариф за 200 рублей в месяц);
  • бесплатная доставка стартового пакета курьером (есть не в каждом городе);
  • в зоне с качественным покрытием к связи и мобильному интернету обычно нет претензий;
  • можно оформить в отделении Сбербанка.

Однако минусов пользователи называют гораздо больше:

  • проблемы при переносе номера с другого оператора (по словам абонентов, это могло затянуться на месяц-полтора). При этом, если перенос затягивался по срокам, клиенты теряли право на заявленный бонус в 1 000 рублей за переход с другого оператора;
  • примерно 2 из 3 отзывов отмечают низкое качество связи – плохое качество звука при звонках, регулярные разрывы интернет – соединения;
  • работа техподдержки далека от идеальной – проблемы обычно решаются месяцами;
  • финансовые вопросы – деньги доходят долго, за неполный месяц списывается плата как за полный. Кроме того, нет возможности списывать средства с мобильного счета на банковский (хотя оператор относится к банку).

Как результат – в соответствующем рейтинге на портале Банки.ру Сбермобайл находится на последнем месте со средней оценкой в 1,13 из 5 баллов.

Что касается конкурентов, по цене Сбермобайл не может конкурировать с операторами «Большой тройки» (МТС, Мегафон и Билайн) и с Tele2 – виртуальные операторы не в состоянии установить более низкие расценки.

Поэтому основным конкурентом является виртуальный оператор другого банка – «Тинькофф Мобайл». Оба оператора используют сеть Tele2, но оператор «Тинькофф банка» работает на полгода дольше и представлен уже в 38 субъектах РФ (против 17 – у Сбермобайл»).

Тарифы в «Тинькофф Мобайл» также формируются вручную. Преимущество – можно полностью отказаться от пакета минут или интернета (тем, кому это не нужно). Есть полностью безлимитный интернет за 999 рублей в месяц. Аналогично есть пакеты для мессенджеров и социальных сетей примерно по той же стоимости, что и в Сбермобайл.

Как и оператор Сбербанка, «Тинькофф Мобайл» не работает в Крыму и Севастополе.

Что касается качества работы «Тинькофф Мобайл», в Народном рейтинге услуг связи на портале Банки.ру этот оператор находится на лидирующей позиции. Большинство абонентов отмечают высокий уровень техподдержки и скорость решения проблем. Однако есть нарекания на качество связи (что относится к сети Tele2).

Кроме описанных компаний, в России есть множество других виртуальных операторов связи. Среди известных называют оператора Yota, который работает в сети «Мегафона». Тарифы у оператора примерно такие же, как у конкурентов, а отзывы абонентов – относительно неплохие.

Подводя итог, можно сказать: Сбермобайл – пока еще «сырой» проект с ограниченным присутствием на территории России и не очень качественной технической поддержкой. При том, что тарифы его выше, чем у Tele2, интересен он может быть преимущественно абонентам Сбербанка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector