Дополнительные пакеты услуг «сбермобайл»
Что включено | Цена | Примечание | Команда для подключения | |
Безлимитные сервисы* | ||||
Безлимитные сервисы экосистемы СБЕР | СберБанк, СберБанк онлайн, DeliveryClub, 2ГИС, СберМаркет, Самокат, Афиша, Рамблер/касса, Работа.ру, Кухня на районе, СберСпасибо, СберМегаМаркет | Вкл. | — | — |
Безлимитные мессенджеры | Skype, Viber, Whatsapp, Telegram, IMO (Только сообщения, без видео) | 49 ₽ | После израсходованная 30 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 128 Кбит/с. | — |
Безлимитные соцсети | Вконтакте (без видео), Одноклассники и Twitter | 69 ₽ | После израсходованная 10 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 1 Мбит/с. | — |
Безлимитная Музыка | СберЗвук, Shazam, Apple Music, Яндекс.Музыка, Spotify | 49 ₽ | После израсходованная 5 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 256 Кбит/с. | — |
Безлимитное Видео | YouTube, RuTube и Twitch | 199 ₽ | После израсходованная 30 Гб. трафика в месяц, скорость доступа ограничивается до 384 Кбит/с. | — |
Дополнительные пакеты трафика на ТП «Переходи на Сбер»* | ||||
«Добавь трафик» 3 Гб. | 3 Гб. трафика по России | 150 ₽ | *110*44# | |
«Добавь трафик» 5 Гб. | 5 Гб. трафика по России | 200 ₽ | *110*55# | |
«Добавь трафик» 10 Гб. | 10 Гб. трафика по России | 250 ₽ | *110*66# | |
Дополнительные пакеты трафика на ТП «Переходи на Сбер»* | ||||
«Добавь трафик» 1 Гб. | 1 Гб. трафика по России | 99 ₽ | *155*1# | |
«Добавь трафик» 3 Гб. | 3 Гб. трафика по России | 199 ₽ | *155*3# | |
Дополнительные пакеты минут на ТП «Переходи на Сбер»* | ||||
«100 минут по России» | 100 ₽ | Подключается автоматически | ||
«200 минут по России» | 170 ₽ | *110*20# | ||
«300 минут по России» | 250 ₽ | *110*30# | ||
Дополнительные пакеты минут на остальных тарифах* | ||||
«50 минут по России» | 69 ₽ | — | ||
«100 минут по России» | 129 ₽ | — | ||
«200 минут по России» | 199 ₽ | — | ||
Дополнительные пакеты SMS на всех тарифах* | ||||
«SMS без забот» | 100 SMS по России ежедневно | 50 ₽ | *109*10# |
*- Все опции можно подключить или отключить не только с помощью быстрых USSD-команд, но и через приложение для смартфонов/планшетов «СберМобайл» (ссылки на загрузку ниже).
Если вовремя не оплатить абонентскую плату
- Стоимость звонка внутри сети составит 2,5 ₽ за минуту;
- Исходящие по России, кроме внутрисетевых — 6 ₽/минута;
Интернет после окончания пакета
- На ТП «Переходи на Сбер» автоматически подключается доппакет 1 Гб. трафика за 100 ₽.
- На остальных тарифах автоматически подключается доппакет 500 Мб. трафика за 100 ₽.
- Срок действия пакетов — 30 дней с момента активации и действуют они по всей России, кроме, как всегда, Крыма и Севастополя.
Как оплачивать услуги
Оплата услуг оператора осуществляется:
Напоминаю, что для оплаты связи можно использовать бонусы программы лояльности Сбербанка «Спасибо». Подробное описание программы здесь.
Как подключиться
Пошаговая инструкция по переходу в «СберМобайл» со своим номером >>>
Заказать и получить новую сим-карту оператора от Сбербанка можно двумя простыми способами:
Подключиться к Сбермобайл на официальном сайте >>>
Минусы
- В первом «плюсе» я писал о том, что тариф будет интересен пенсионерам. Но вот зачем большинству из них интернет? Сделали бы обмен минут на Гб. и наоборот, заслужили бы еще плюсик, а так — незачет.
- При отсутствии активности на счете в течение 60 дней (раньше было 90 дней, кстати) подряд происходит списание средств со счета в размере 3 ₽ в день пока деньги не закончатся. Этим не «брезгуют» и остальные операторы, но если бы «СберМобайл» хотел, то мог бы не использовать эту опцию, а обернуть себе в плюс ее отсутствие;
- Так как оператор работает на базе Теле2, то имейте в виду, что в Москве и Московской области связь будет работать только в смартфонах с поддержкой 3G и 4G. Купить «бабушкофон» и пользоваться связью от «СберМобайл» Москвичам не удастся.
- Безлимитные соцсети, мессенджеры, видео и аудио на самом деле не безлимитные. Ограничение по скорости доступа меняют всю прелесть безлимита (см. таблицу с доп. услугами).
- Безлимитные мессенджеры без видео. 5 баллов 😉
- Безлимит ВКонтакте также без видео. Еще 5 баллов 🙂
- При исчерпании пакетов трафика доступ к безлимитным сервисам не гарантируется. Простым языком это значит, что если у вас закончился пакет трафика, к примеру 5 Гб., то бесплатный доступ к мессенджерам и соцсетям оператор может оставить, а может отключить. Все на усмотрение «СберМобайл».
- О поддержке абонентов. «СберМобайл» — это «Сбербанк», этим все сказано. На сайте оператора нет телефона технической поддержки (на сегодня, 26 сентября 2022 г.). Ни на главной странице, ни на странице поддержки абонентов. Это «пипец», товарищи! Я понимаю, что операторы «большой тройки», скажем так, «прячут» телефоны для связи в недрах своих сайтов, потому что у них огромная база абонентов. Но тут новый оператор, который должен бороться за новых абонентов, и нет телефона для связи. Мне тут в комментах интересный вопрос задали, я «голову сломал» как задать вопрос в поддержку оператора. Upd. от 5 октября 2022: На сайте оператора опубликовали телефоны службы поддержки: 901 (бесплатно для абонентов «СберМобайл») или 7-499-651-44-44.
Официальное приложение для смартфонов
Помимо личного кабинета, доступного на сайте оператора, Сбербанк России реализовал также и отдельное приложение, с помощью которого можно также управлять расходами на связь в рамках «СберМобайл», изменять тарифные планы и подключать дополнительные услуги. На сегодняшний день приложение доступно для загрузки и установки только для двух наиболее популярных мобильных платформ:
С помощью приложения абоненты также получат возможность пополнять счет с помощь бонусов «Спасибо», настраивать автоматическое пополнение баланс, подбирать максимально подходящий для себя тарифный план, и даже осуществлять IP-звонки.
Полезные команды
Как и другие операторы, «СберМобайл» предлагает абонентам использовать для получения актуальной информации соответствующие USSD-запросы, которым также, разумеется, необходимо уделить определенную долю внимания. Если вы точно решили стать новым абонентом компании, вам наверняка пригодятся следующие запросы:
Сбермобайл — оператор связи от сбербанка
Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.
Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.
Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.
Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.
Понятно
Стоимость sms сообщений
Ни в один из действующих тарифов пакет SMS не включен, и, если вы не подключаете опцию «SMS без забот» за 50 ₽ в день (описание выше в таблице), отправка смс будет стоить:
- SMS по домашнему региону — 2,50 ₽ за сообщение;
- SMS по России — 3,50 ₽/смс;
- СМС за границу РФ — 8,00 ₽/сообщение;
Подключились и пользуетесь связью от Сбербанка! Все устраивает или нет? Есть какие-то пожелания? Опишите свои впечатления о работе нового оператора и помогите другим абонентам сделать выбор, подключаться или нет. Оставить отзыв >>>
Стоимость звонков по окончании пакетов
- Исходящие вызовы внутри сети «СберМобайл» по всей России — бесплатно и безлимитно;
- На тарифе «Переходи на Сбер» будет автоматически подключен пакет «100 минут на Россию» за 100 ₽, если денег на данный пакет недостаточно, то вызовы будут стоить 6 ₽/минута;
- На остальных тарифах» будет автоматически подключен пакет «50 минут на Россию» за 50 ₽, если денег на данный пакет недостаточно, то вызовы будут стоить 6 ₽/минута;
Тарифы «сбермобайл»: сводная таблица
Все цены указаны для региона Москва, стоимость услуг в других регионах уточняйте, пожалуйста, на официальном сайте оператора.
- * — На тарифах «Переходи на Сбер» и «Лайт» минуты звонков только на номера домашнего региона, звонки в другие регионы за дополнительную плату.
- * — На тарифе «Переходи на Сбер» при первом звонке в другой регион автоматически подключается пакет «100 минут на Россию» за 100 ₽. При отключении пакета стоимость вызовов будет 6 ₽/минута;
- В роуминге по России никаких доплат нет, пакеты работают так же, как и в домашнем регионе;
- В Крыму и Севастополе эти тарифы не действуют, цены на связь смотрите ниже по тесту.
Тарифы в крыму и севастополе
- Все входящие — 3,00 ₽/минута;
- Исходящие в Россию — 3,00 ₽/минута;
- Исходящие в Севастополь и Крым — 3,00 ₽/минута;
- 1 SMS в Россию или Крым — 3,00 ₽;
- 1 Мб. интернета стоит 2,00 ₽.
Сбермобайл отзывы клиентов | 79 отзывов покупателей про сбермобайл
Недавно узнал об операторе Сбермобайл, цены на тарифы очень даже приемлемые, решил попробовать, тем более можно тратить бонусы «спасибо», которые я особо никуда и не трачу. Были опасения по качеству связи, но на деле оказалось всё весьма на достойном уровне. Проблем ни у меня, ни у собеседников со слышимостью не возникало. Выбрал пакет за 249 рублей, так как разговариваю не так уж и много. Интернет ловит без проблем, ни хуже, ни лучше, чем у других операторов. Никаких дополнительных услуг не навязывали, всё чётко. Если что-то непонятно, отвечают тоже быстро и всё решают. Пользуюсь пару месяцев, всем доволен.
§
На Сбермобайле давно, но решил поменять тариф, зашёл в приложение, особо ничего не понял, где и что как сделать, написал в техподдержку, там видимо не поняли меня, либо я что-то не понял, может конечно я плохо объясняю, в общем позвонил по телефону на горячую линию, там объяснил ситуацию, рассказал что мне нужно, и что не устраивает сейчас, там парень меня понял, мы нашли с ним общий язык, сделал мне всё быстро. Забыл его имя, так бы написал отзыв лично про него. Теперь мне и минут хватает, чтоб и с друзьями общаться, и по делам.
В итоге
Я к «СберМобайл» подключаться не хочу. Мне до пенсии далеко, да и подход их мне не кажется заслуживающим доверия. Судя по отзывам из комментариев к посту, при любых проблемах техподдержка «СберМобайл» будет работать как и в Сбербанке, то есть «через ж.пу».
А вот пенсионерам я бы оператора рекомендовал (Если не учитывать специальные «социальные» тарифы от МегаФона, Теле2 и Билайна). Сейчас почти все тарифы без абонентской платы при тех же объемах звонков будут дороже 200 ₽ в месяц стоить. Вот здесь я сравнивал.
Если я что-то забыл или недоговорил и у вас остались вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте в комментариях к записи, я постараюсь оперативно ответить.