Все-симки.ру Казанская городская сеть (kazgorset) 2022 г. — интернет-провайдер казани
Оставила заявку на подключение,приехали во время,быстро все подключили,возникли проблемы подключения ноутбука к wifi, молодой человек терпеливо пытался устранить,оказалась причина в ноутбуке, было приятно что не отказали в просьбе наладить подключение. Вчера перестал показывать телевизор, позвонила в тех.поддержку молодой человек вежливо давал рекомендации,в итоге оставила заявку, сегодня позвонили, затем приехали в назначенное время, очень быстро все наладили и причём бесплатно!!!В компании работают очень вежливые сотрудники, готовые всегда помочь и сэкономить время клиента, идут на встречу если просьба изменить время приезда по каким то причинам!Спасибо с вами приятно сотрудничать!Желаю вам процветания и больше клиентов!!!!
О компании
КГС — это часть крупной общероссийской компании (Уфанет) по предоставлению Интернет-услуг, а также других телеком предложений.
Сегодня зона покрытия КГС включает большинство районов города, а также прилегающих поселков. Подключиться смогут частные и юридические лица.
Режим работы
По техническим вопросам абоненты могут обратиться круглосуточно. Получить разъяснения по общим темам можно в будние дни, связавшись со специалистами в электронном формате или дозвонившись на горячую линию.
Сервисные услуги для участников «сервис-клуба кгс»
| Наименование | Цена, руб., в т.ч. НДС (указана за одно устройство) | Стоимость для участников “Сервис-клуба Уфанет”, руб., в т.ч. НДС | Оказывается в рамках договора на услугу: |
|---|---|---|---|
| Защита от вирусов (компьютер, смартфон, планшет): | |||
| Поиск/удаление вредоносных программ с ПК* | 600 | 0 | Интернет |
| Удаление баннеров | 600 | 0 | Интернет |
| Установка антивируса | 250 | 0 | Интернет |
| Компьютер: | |||
| Подключение периферийного устройства (принтер, веб-камера и т.д.) | 300 | 0 | Интернет |
| Установка драйверов сетевого адаптера* | 240 | 0 | Интернет |
| Подключение к Wi-Fi | 100 | 0 | Интернет |
| Помощь в установке мессенджеров на компьютер | 100 | 0 | Интернет |
| Обновление/ восстановление/оптимизация работы ОС Microsoft Windows 7/8/10 | 600 | 0 | Интернет |
| Консультация по пользованию Интернет-браузерами* | 200 | 0 | Интернет |
| Консультация по пользованию Skype* | 200 | 0 | Интернет |
| Установка «Стандартного офисного ПО» (список ниже) | 200 | 0 | Интернет |
| Установка на компьютер и проверка на работоспособность утилиты, входящей в список “Сетевые утилиты” (указан ниже), предназначенной для работы в сети Интернет (не включает сетевые игры) | 200 | 0 | Интернет |
| Смартфон, планшет: | |||
| Настройка параметров | 300 | 0 | Интернет |
| Создание учетной записи | 100 | 0 | Интернет |
| Перенос контактов с одного устройства на другое | 300 | 0 | Интернет |
| Подключение к Wi-Fi | 100 | 0 | Интернет |
| Установка блокировки (пароль и/или графический ключ и/или биометрический ключ) | 200 | 0 | Интернет |
| Установка программ | 300 | 0 | Интернет |
| Создание облачного хранилища | 300 | 0 | Интернет |
| Wi-Fi роутер: | |||
| Подключение и настройка Интернет-соединения | 250 | 0 | Интернет |
| Создание медиахранилища (DLNA-сервер) | 300 | 0 | Интернет |
| Игровая приставка, медиаплеер, blu-ray плеер: | |||
| Подключение | 300 | 0 | Интернет |
| Настройка Интернет-соединения | 200 | 0 | Интернет |
| Телевизор: | |||
| Настройка Smart TV (подключение к Интернет) | 1500 | 0 | Интернет |
| Установка программ и сервисов Smart TV | 500 | 0 | Интернет |
| Подключение к медиахранилищу | 500 | 0 | Интернет |
| Настройка цифровых каналов (в автоматическом или ручном режиме) | 250 | 0 | Кабельное телевидение, IP-TV |
| Подключение внешней акустической системы к телевизору | 300 | 0 | Кабельное телевидение, IP-TV |
| Домашний телефон: | |||
| Подключение проводного телефона | 200 | 0 | Местная телефонная связь |
| Подключение радиотелефона (DECT-телефона) | 200 | 0 | Местная телефонная связь |
| Консультации: | |||
| Как смотреть кино и видео из Интернета на телевизорах без функции Smart TV | 200 | 0 | Интернет |
| Как оплачивать услуги ЖКХ, сотовую связь, штрафы и др. через Интернет | 200 | 0 | Интернет |
| Как искать работу в Интернете | 200 | 0 | Интернет |
| Как общаться и не платить за СМС | 200 | 0 | Интернет |
| Как скачивать и читать электронные книги | 200 | 0 | Интернет |
| Как установить на телевизор родительский контроль | 200 | 0 | Кабельное телевидение, IP-TV |
| Как пользоваться электронной программой передач | 200 | 0 | Кабельное телевидение, IP-TV |
| Как работать в социальных сетях * | 200 | 0 | Кабельное телевидение, IP-TV |
| Как восстановить пароль от социальных сетей * | 200 | 0 | Кабельное телевидение, IP-TV |
* Возможна удаленная настройка
IP-TV — дополнительная услуга, предоставляемая абонентам, заключившим договор, предусматривающий единый лицевой счет по услугам связи, при наличии технической возможности.
Список «Стандартное офисное ПО»: антивирус (лицензионный или пробный или MS Security Essential при наличии лицензии на ОС Windows), OpenOffice/Libra Office, Adobe Reader, 2gis, архиватор 7-zip, аудио/ видео кодеки и проигрыватели (K-Lite Codecs, плейеры AIMP, VLC), adobe flash player, java, MS .NET Framework.
Список «Сетевые утилиты»: Skype, Steam, mail- агент, клиенты ICQ (ICQ, QIP), Интернет браузер (Google Chrome, Mozilla firefox, Opera, Safari), torrent- клиент (BitTorrent, uTorrent).
Подключение к сети связи и стоимость услуг связи в вышеуказанные услуги, работы и цены не входят.
Услуги оказываются в жилых помещениях для физических лиц в городах присутствия АО «Уфанет» в Республике Башкортостан, Республике Татарстан, Нижегородской области и Оренбургской области и при наличии технической возможности.
Услуги с программным обеспечением выполняются только при наличии у абонента лицензионного ключа. Дистрибутивы программного обеспечения для установки скачиваются с официальных сайтов производителей программного обеспечения. Драйверы для устройств скачиваются с официального сайта производителя устройства. Гарантия на услуги/работы с программным обеспечением не предоставляется. АО «Уфанет» не гарантирует достижение желаемого результата абонента и работоспособность технического устройства (оборудования), а также сохранность содержащейся на нем информации, в связи с чем абонент полностью принимает на себя ответственность и риск наступления неблагоприятных и иных последствий и претензий к АО «Уфанет» иметь не будет. Вышеуказанные термины толкуются в соответствии с общепринятым толкованием и/или обычаями делового оборота.
Настройка и демонстрация функций устройства осуществляются при наличии в устройстве данной функции.
Служба поддержки кгс
На сайте оператора есть отдельная вкладка «», где можно пообщаться с сотрудниками техподдержки по рабочим часам.
О своих замечаниях, предложениях также возможно рассказать через соц. сети: