Сим карта Мегафон не работает что делать, как активировать номер

Почему люди вообще отдают предпочтение именно компании «мегафон»?

Чтобы понять, как разблокировать в модеме сим-карту Мегафон, нужно иметь доступ в интернет и последовательно выполнить несколько несложных действий:

зайти в диспетчер устройств на компьютере;
открыть раздел «Модем», найти собственное устройство, кликнуть;
на экране отобразится пункт «Свойства». Следует выбрать раздел «Диагностика» и нажать «Опросить»;
IMEI будет указан внизу окна;
при помощи интернета найти программу для генерирования кодов IMEI и установить ее;
при запуске программы следует внести в указанное поле найденный код и нажать «Старт»;
когда появится «Анлок», необходимо переписать его;
вставить сим-карту в устройство и внести полученный код разблокировки.

Этот метод подходит для смены карты, если предыдущую заблокировали или появилась потребность заменить действующую.В эпоху информационных технологий невозможно остаться без помощи. Дельные инструкции могут дать консультанты call-центра, менеджеры в салонах связи, интернет-источники. Способов огромное количество. Что-то обязательно поможет.

Несмотря на многочисленные преимущества, у популярного «Мегафона», к сожалению, имеется и пара достаточно веских недостатков. Речь, в первую очередь, идёт об ужасной работе специализированной справочной службы этой компании. Порой дозвониться оператору бывает слишком уж проблематично. Да и работники контактного центра часто допускают крайне серьёзные ошибки.

Но это ещё далеко не всё. Разнообразные тарифные планы, предлагающиеся ныне подобным оператором, со временем становятся слишком запутанными. А это вызывает недовольство у подавляющего большинства клиентов компании, само собой.

Активация карты на телефоне

Самый популярный метод зарегистрировать симку действует именно через телефонный аппарат.

Как выбрать и зарегистрировать сим-карту на Мегафоне? — Информация о выборе и замене sim-карты, размещенная на сайте Мегафона.

По условиям договора процесс активизации номера происходит в течение трех дней, но спешим успокоить – на такой промежуток времени процедура не растягивается, все происходит гораздо быстрее.

Абонентам следует знать о четырех вариантах подключения сим-карты, с которыми они могут справиться самостоятельно:

Регистрация с помощью USSD запроса.
Подключить карту в Личном кабинете.
Авторизация через контакт-центр оператора.
Настроить в телефоне карту поможет сотрудник сервисного центра Мегафон.

Читайте про операторов: Как узнать PUK-код сим карты МегаФон и разблокировать её

Рекомендуем видео к просмотру:

Для первого способа, необходимо выполнить команду: *121*код активации (PUK-код)*номер телефона# и кнопка вызова. Этот способ можно применить и на другом телефоне, где Вы используете старую карту или же с устройства друга или члена семьи, главное правильно и точно указать новый номер. Код активации следует искать под специальным защитным слоем в документации к симке.

Фотогалерея:

Активация сим-карты после блокировки по новым правилам

С 04.10.2022 г. в России действует правило, по которому симки автоматически блокируют анонимным абонентам. Речь идет не о тех, кто купил номер 10 дней назад, а о тех, чьи данные после 10 дней не внесены в систему.

https://www.youtube.com/watch?v=klGsJPvW_0s

Такое может произойти с новой сим-картой:

если абонент купил ее не в салоне Мегафона, а в переходе метро, в не брендовых магазинах или киосках. А продавцы не передали регистрационные формы оператору;
если абонент приобрел сим-карту в салоне, но консультант не отправил рег. форму сотрудникам, которые вносят данные в систему.

Активировать заблокированную по причине анонимности симку можно только в салоне связи Мегафона. Это занимает до 10 дней. Надо предоставить паспорт и регистрационную форму, а при ее отсутствии написать заявление на присвоение номера. Это бесплатно. Sim-карта разблокируется сразу, как только данные клиента будут занесены в систему.

Важно! Согласно этому же правилу (ФЗ № 245 от 29.07.2022) с 01.07.2022 Мегафон может затребовать у клиента, даже зарегистрированного, подтверждение его личности. Абонент должен прийти в салон с паспортом. Если он этого не сделает, сим-карта заблокируется автоматически через 15 дней.

Мегафон может запросить подтверждение у зарегистрированного клиента только в случае, если он получил запрос из полиции или других правоохранительных органов или Роскомнадзора. Цель таких запросов — узнать реального пользователя номера, с которого, например, кто-то разместил пост незаконного содержания в Сети.

Оператор через СМС, звонок, уведомление в Личном кабинете просит абонента прийти в указанный офис и подтвердить, что он владелец телефона. Если запрос получил пользователь корпоративной симки, решать проблему нужно через персонального менеджера.

Как активировать сим-карту мегафон?

Если вы обращаетесь к консультанту в магазине мобильной связи, то обязательно узнаете, как активировать сим карту мегафон, ведь для быстрого совершения звонков с купленного вами смартфона, следует выполнить несколько простых действий:

Вставить купленную сим-карту в телефон (чтобы это сделать нужно, изучить инструкцию, которая прилагается к телефону, либо просто обратитесь с данной просьбой к продавцу-консультанту);
После необходимо заполонить договор в двух экземплярах на предоставление вам услуг мобильной связи оператором «Мегафон» (новый бланк договора вам предоставит продавец-консультант), поставив на нем подпись, вы соглашаетесь со всеми условиями предоставления сотовых услуг);
Затем следует отдать один заполненный экземпляр такого договора продавцу-консультанту (именно по этому договору сроком до трех суток будет активирована данная сим-карта);
Далее нежно выбрать себе подходящий тарифный план, который будет максимально подходить лично вам (тут опять может оказать помощь продавец-консультант), а также внести конкретную сумму денег на свой счет для возможности осуществления звонков либо других платных операций по своему усмотрению (эта сумма зависит именно от выбранного вами тарифа);
Ожидать активации сим-карты Мегафон (обычно период ожидания составляет от пары минут и до трех дней).

Возможно, прочитав данную инструкцию, активация сим карты мегафон покажется некоторым людям сложной и трудоемкой. Тем не менее, из достоверных источников хорошо известно, что, если вы обратитесь в салон мобильной связи, вы не испытаете никаких сложностей при активации сим-карты, а после, наверняка, уйдете оттуда довольными, ведь данная процедура занимает всего то несколько минут.

Как разблокировать сим-карту, если не знаешь puk-код

Недостаток средств на счете.
Полное прекращение использования услуг на срок более 90 дней.
Задолженность за использование услуг сотовой связи.
Утеряна карточка.
Самостоятельная блокировка по личным мотивам.
Неправильный ввод PIN-кода и PUK-кода.

Первый случай – самый простой. При пополнении баланса блокировка может сняться, после чего можно вновь пользоваться услугами Мегафона. Остальные – требуют более детального подхода к тому, как разблокировать сим-карту.

Не пробуйте вводить эту комбинацию чисел наугад, так как это может привести к перманентной блокировке договора. Для решения проблемы обратитесь к провайдеру. Он имеет в базе всю информацию о каждом клиенте.

После получения комбинации цифр вы можете воспользоваться любым способом, описанным выше.

Некоторые клиенты компании «Мегафон» предпочитают защищать собственные телефоны при помощи разнообразных «PUK-кодов». Да, это далеко не самый надёжный метод. Но именно благодаря ему третьи лица не смогут получить доступ к услугам сотовой связи, если люди потеряют имеющиеся сим-карточки.

Как их узнать в случаях крайней необходимости? Есть пару распространённых способов:

Абоненты могут позвонить в справочную службу и запросить требуемые коды.
Люди имеют право обратиться в офисы компании «Мегафон».
Все клиенты могут узнать коды, тщательно осмотрев пластиковые основания используемых сим-карт.

Стоит добавить, что «PUK-коды» привязываются к конкретным сим-картам, а потому они являются неизменными. Соответственно, когда клиенты «Мегафона» позвонят в справочную службу, опытные сотрудники смогут без труда увидеть требуемые цифры в так называемой «биллинговой системе». Людям достаточно будет лишь воспользоваться коротким номером 0500 и дождаться ответа консультантов. Однако, чтобы сотрудники назвали запрашиваемые коды, абонентам, как обычно, придётся пройти обязательные идентификации по паспортным данным.

Как разблокировать сим-карту. способы повторной активации

Если больше 3 месяцев си-карта не использовалась по назначению, то номер блокируется автоматически. Компания МегаФон для начала запускает процесс блокировки, а потом снова номер оказывается на продаже. Поэтому, при определенном стечении обстоятельств, может оказаться, что вашим номером уже владеет другая персона. А если прошло 180 суток, то карта уже деактивирована, и чтобы вернуть себе номер у вас есть только 10 дней.

Добровольная блокировка номера необходима, если вы решили длительное время не пользоваться определенным мобильным номером, например, Вы уезжаете из города или страны. В такие случаи абонентская плата не будет начисляться, так как вы не пользуетесь данным номером телефона. Добровольная блокировка номера реализуется на срок до 6 месяцев, но по окончанию данного временного отрезка он автоматически разблокируется, хотя вы можете сами указать необходимую дату снятия блокировки.

Досрочная разблокировка номера, реализуется в любом открытом салоне связи МегаФон, где по Вашей просьбе консультант сделает это. Обязательно иметь при себе паспорт. Если Вы желаете сделать это онлайн, то зайдите на официальный сайт МегаФона в личный кабинет, и в настройках найдите функцию «блокировка номера» и просто уберите флажок возле него. Как только настройки будут сохранены, Ваш, номер будет снят с блокировки.

Существует еще один вариант действий, при котором набирается данная комбинация клавиш *105*156*0# и после нажимается кнопку дозвона. Советуем, сразу записать в память Вашего телефона эту комбинацию цифр, когда решитесь воспользоваться услугой “добровольной блокировки”.

Блокировка может, происходит по множеству причин, среди которых:

Потеря или воровство мобильного аппарата. При этом необходимо незамедлительно обратиться к оператору и в правоохранительные органы.
Большая задолженность на лицевом счете потребителя.
Добровольная блокировка номера. Абонент самостоятельно останавливает обслуживание на определенный период.
Неверный десятикратный ввод PUK кода при активации.
Длительное отсутствие финансовой активности SIM карты.

Легко можете понять, что номер заблокирован следующими способами:

Попробуйте самостоятельно совершить вызов.
Попросите своего друга или знакомого выполнить вызов на ваш телефонный номер. Вместо гудков услышите ответ автоинформатора, который говорит о блокировке.
Обратитесь в отделение провайдера.
Позвоните в службу поддержки пользователей по номеру 0500. Звонок бесплатный.

Если приобрели симку от провайдера, то в комплекте с ней предоставляется PIN и PUK код. На ввод пин кода дается три попытки, он необходим для защиты персональных данных от посторонних лиц. Если ввести его неправильно, происходит блокировка, чтобы ее снять потребуется набрать пак. На его ввод выделяется 10 повторений, после чего происходит окончательное и бесповоротное отключение.

Но что делать, если забыл пук ключ? Следуйте инструкциям:

Внимательно поищите его у себя дома, он указывается на упаковке от симки.
Не следует подбирать комбинацию наугад, иначе потеряете телефонный номер.
Комбинация присваивается для одной сим-карты. Вся информация о них находится в базе данных провайдера. Зайдите в отделение оператора и попросите консультанта назвать правильный код.
Позвоните в технический сервис поддержки компании Мегафон. Наберите 0500 и ждите ответа сотрудника. Попросите его назвать вам нужный ключ для разблокировки сим-карты Мегафон, предоставив персональную информацию о себе.
Оставьте запрос на официальном сайте провайдера во вкладке «Поддержка». И ждите решения.

Распространенная причина отключения от сети Мегафон – это большая задолженность на лицевом счете. Проверьте баланс, для этого введите код USSD *100#. После этого на экране отобразится актуальное количество денежных средств. Для решения проблемы просто пополните счет на необходимую сумму.

Для разблокировки симки наберите на телефоне контакт технической поддержки 0500 и попросите содействия у свободного консультанта.

Чтобы разблокировать свой номер от Мегафона. Обратитесь за содействием к специалистам. Напишите заявление на возобновление работы. Укажите паспортные данные, ведь услуга доступна только владельцам симки.

Если SIM украли или вы ее потеряли, единственный способ вернуть номер телефона – заказать новый дубликат. Процедура выполняется бесплатно. В данном случае все контакты из библиотеки будут утеряны.

Внимание! Восстановить симку возможно только, если провайдер не оформил ее на другого потребителя.

Если телефонный номер провайдер приостановил в обслуживании, его можно легко разблокировать и восстановить. Для этого используйте любой способ, указанный в статье, по любым вопросам обращайтесь к представителям компании Мегафон.

Проверьте по номеру откуда звонили

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

Добровольная блокировка сим карты;
Наличие большой задолженности;
Продолжительное неиспользование SIM-карты;
Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.

1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите на своем телефоне номер 88003330500. После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать.

2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

В основном компания «Мегафон» временно перестаёт обслуживать сим-карточки определённых абонентов из-за того, что:

На балансах клиентов в течение длительного времени вообще отсутствуют хоть какие-то средства.
У людей появились существенные задолженности.
Пользователи не совершали абсолютно никаких платных действий в течение 90 дней.

Если клиенты не будут своевременно, а главное, — регулярно пополнять собственные мобильные счета, то оператор попросту со временем откажет им в предоставлениях любых услуг. Также «Мегафон» может заблокировать сим-карты тех абонентов, которые вообще не будут никуда звонить, отправлять СМС либо выходить в интернет на протяжении нескольких месяцев. И это, кстати, вполне логично.

Кроме стандартных, ныне существуют ещё и специальные сим-карты от «Мегафона», которые устанавливаются прямо в небольшие модемы. Именно они и обеспечивают доступ к интернету. Если указанные карточки вдруг окажутся заблокированными, людям придётся обратиться к собственному оператору для решений возникших проблем.

Чтобы выполнить подобные действия, абонентам сперва потребуется узнать персональные «Imei-номера» имеющихся модемов.

Делается это обычно так:

Изначально пользователям следует отыскать кнопки «Пуск» на своих компьютерах и нажать на них.
Затем им понадобится попросту кликнуть по иконкам «Мой компьютер».
Дальше людям надо найти пункты под названиями «Свойства», а потом выбрать там вкладки, касающиеся используемых устройств и оборудования.
После этого достаточно будет нажать на кнопки «Диспетчер устройств».
Когда на экранах появятся вкладки со всеми доступными модемами, абонентам придётся кликнуть по ним и выбрать в списках нужные приборы.
Затем необходимо будет войти в «Свойства» требуемых модемов, выбрать пункты, позволяющие произвести их диагностику, и нажать на кнопки «Опросить».
В конце на экранах как раз и появятся «Imei-номера» используемых устройств.

После этого людям потребуется отыскать в сети особые программы, дающие возможность генерировать «Imei-коды». На самом деле, это вовсе не трудно. Найденные приложения необходимо будет установить и запустить, чтобы продолжить начатую работу. Затем абонентам стоит вписать уже известные номера модемов в адресные строки. Желательно попросту скопировать и аккуратно вставить их, дабы случайно не ошибиться.

Следующим шагом станут замены карточек. Для этого нужно осторожно извлечь имеющиеся модемы из специальных «USB-портов». Затем людям понадобится открыть устройства и вытащить старые сим-карты, установив на их места новые. Чтобы завершить процедуры, достаточно будет опять закрыть крышки приборов и подключить модемы к «USB-разъёмам» собственных компьютеров.

Подводим итоги

Мы рассмотрели несколько популярных способов, позволяющих заблокировать сим-карту Мегафона при необходимости. Удалённые манипуляции займут у пользователя не более 10 минут, даже если он слабо знаком с современными технологиями. Если попытки не увенчались успехом, обратитесь на горячую линию поставщика связи или посетите ближайший офис компании: специалисты решат вашу проблему в два счёта, а если нужно, объяснят, как настроить самый быстрый Интернет в России.

Блокировка сотового номера – очень неприятная процедура. Она отрывает пользователя от контакта с близкими и родными, временно ограничивает доступ к различным аккаунтам, делает невозможными транзакционные операции.

Чтобы предотвратить такую проблему, придерживайтесь следующих правил:

Не оставляйте телефон без пользования. Если на какое-то время он вам не нужен, лучше временно заблокируйте его. В противном случае, это сделает компания, и уже навсегда.
Следите за состоянием счёта. Задолженность за мобильную связь в настоящее время – феномен, так как компании представляют своим клиентам супервыгодные тарифные планы. Конечно, небольшие задолженности, которые быстро погашаются, не могут стать причиной блокировки сотового номера. Но долги в значительных размерах могут привести к расторжению договора между провайдером и пользователем услуг.
Следите за своим сотовым устройством. Его потеря или кража может привести к утечке личной информации, снятию денежных средств с банковских счетов и т. д.

Вы, как клиент Мегафона, можете в любой момент заблокировать свою сим-карту. Вопрос стоит в том, на какой срок вы хотите это сделать. Блокировка номера навсегда – бесплатная процедура, которая необходима при утере сотового телефона, намерении сменить тарифный план или поставщика мобильных услуг и других случаях. Её можно выполнить через любое отделение компании и самостоятельно.

Деактивация договора на определённое время стоит уже 30 рублей в день. Услугой многие пользуются в путешествиях, когда необходимо полностью отключиться от связи или временно перейти на новый номер.