Сколько получает ОПЕРАТОР? Зарплаты в разных компаниях

Что лучше: билайн или мтс?

Третий по популярности оператор в России — Билайн. Это торговая марка компании Вымпелком, которая тоже была запущена в 1993.

Сейчас Вымпелкому принадлежит 21% общего рынка — 54,3 млн абонентов пользуются именно его услугами. Карта покрытия Билайна несколько меньше, чем у Мегафона или МТС.

Чтобы определиться, что лучше в 2021 году, мы используем те же параметры: связь, интернет и тарифы.

Что лучше: мтс или теле2?

Tele2 AB, изначально известная как Comvik — шведская телекоммуникационная компания, основанная в 1970-х годах. С 1997 года она стала международной, и предлагает свои услуги на территории России, Казахстана и некоторых стран Европы.

Российская “дочка” компании Tele2 начала работу в 2003 году, и сейчас принадлежит Ростелекому. Именно ее мы знаем как оператора Теле2 — четвертого по популярности в России.

За последние полгода компания подключила 1,88 млн новых клиентов, и теперь ее абонентская база выросла до 45,9 млн человек. Это 18% от российского рынка сотовой связи.

Что лучше: мтс или йота?

Йота — популярный виртуальный оператор, который работает на инфраструктуре Megafon. Компания вышла на рынок в 2007 году, и сейчас обслуживает свыше 4,5 млн абонентов.

Пользователи любят Yota за гибкость, простоту настройки тарифных планов и прозрачные условия подключения. Проверим, сможет ли этот провайдер конкурировать с MTS.

«мегафон» становится все менее публичным

В то же время «Мегафон» после прекращения листинга на Лондонской фондовой бирже все меньше раскрывает параметры своей отчетности. В этот раз финансовые итоги были раскрыты только по группе компаний без указания отдельных параметров по России. По нашей стране указано только количество сотовых абонентов.

При этом у «Мегафона» нет значительного зарубежного присутствия — только Таджикистан, Абхазия и Южная Осетия (недавно оператор также вышел на рынок Узбекистана), поэтому результаты всей группы «Мегафона» можно считать близкими к результатам работы по России.

Где более выгодные тарифы

Tele2 предлагает всего 5 базовых тарифов, а также конструктор, который комбинирует их между собой. Стоимость и наполнение примерно сопоставимы с MTS.

Соберем в конструкторах конкурентов средние предложения с одинаковой ценой. За 550 рублей в месяц клиент получит:

• В Tele2 — 500 минут, 15 Гб и 300 SMS;
• В MTS — 400 минут и SMS, 15 Гб.

Важный нюанс конструктора Tele2: не в каждом варианте можно получить минуты на звонки по всей России. Если подключать 200 минут или 5 Гб интернета, звонить в рамках пакета можно только на номера домашнего региона.

Где можно получить профессию оператор связи?

Обучиться профессии оператора связи можно непосредственно в отделениях связи и на курсах. Но нужно учитывать, что курсы дают представление лишь об основных операциях, а на работе недостающие знания придется восполнять самостоятельно, методом проб и ошибок.

Оператору связи необходимы знания о контрольно-измерительных приборах, складском учете, ведомственных нормативных актах, территориально-административном делении РФ. Так как квалификация позволяет рассчитывать на более высокий доход и карьерный рост, оператору связи все-таки лучше получить специальное образование. Сделать это можно в:

Отметим, что колледжи и техникумы, в которых можно освоить профессию оператора связи, находятся практически в каждом регионе РФ.

Для тех, кто хочет получить высшее образование по специальности инженера связи, чтобы со временем перейти на руководящую должность, потребуются хорошие базовые знания по физике, черчению, математике, для поступления в такие ВУЗы, как:

Высшее образование пригодится в будущем, так как технологии совершенствуются и вполне возможно специалистам связи скоро придется переквалифицироваться. По прогнозам специалистов профессия оператора почтовой связи через 20 лет перейдет в разряд исчезающих.

Интернет-соединение

Скорость интернета у Yota значительно выше, чем у провайдеров “большой четверки”. Она опережает даже родительскую компанию, инфраструктуру которой использует для соединения.

Максимальная скорость загрузки у Йоты в Москве доходит до 150 Мбит/с, в то время как другие операторы демонстрируют от 60 до 105 Мбит/с.

К сожалению, проблемы с подключением, которые характерны для Megafon, на Йоте никуда не делись. Часто встречаются лаги, теряются пакеты, в здании порой не ловит 4G.

Как сравнивали операторов?

Рассматривались тарифы операторов мобильной связи, которые входят в «большую четвёрку», то есть имеют наибольшее количество абонентов в России. Это МТС, Теле2, Мегафон и Билайн. Рассматривались тарифы, которые предлагают операторы для смартфонов в московском регионе.

Не рассматривались тарифы, предлагаемые в рамках акций. Если у одного оператора было несколько тарифов в исследуемой категории, то выбирался самый дешёвый. Например, при выборе тарифа для тех, кто любит звонить, у операторов рассчитывалась стоимость минуты звонка без учёта дополнительных опций, включённых в пакет.

Какая связь лучше: билайн или мтс

По качеству услуг связи Beeline — крепкий середнячок. В чем-то он превосходит своих конкурентов, на каких-то позициях уступает.

Если сравнивать с Мобильными ТелеСистемами, Билайн:

• Отправляет смс-ки на 2,5 сек. дольше;
• Обрывает голосовое соединение на 0,2% чаще;
• Доставляет на 1% меньше сообщений;
• На 0,6% чаще не может установить голосовое соединение;
• В 2 раза реже демонстрирует неразборчивую речь во время телефонных звонков.

Какая связь лучше: теле2 или мтс

По качеству сотовой связи Теле2 — абсолютный фаворит в Москве и области. По сравнению с MTS, в Tele2:

• Разборчивость речи немного выше;
• Проблемы с совершением звонков бывают в 3 раза реже;
• Доля звонков с помехами и плохой разборчивостью речи в 10-11 раз меньше.

В то же время, число недоставленных SMS в 4 раза выше. А в среднем доставка сообщений занимает 8,9 сек. — на 5 сек. дольше, чем у MTS. Это самый долгий срок доставки среди всех операторов “большой четверки”.

Какими личностными качествами должен обладать оператор связи?

Должностные обязанности оператора связи состоят из нескольких направлений профессиональной деятельности. Поэтому сфера компетенции специалиста требует наличия таких личных качеств, как:

• Коммуникативные способности. Самой значимой частью рабочего времени оператора является общение с людьми. Здесь потребуются не только умение вести диалог с потребителями услуг связи, но и доброжелательность, наблюдательность, а иногда и стрессоустойчивость, для работы с нетерпеливыми клиентами.
• Способности к обучению. Услуги связи постоянно совершенствуются, предлагая потребителям новые опции, поэтому оператору связи необходимо постоянно обновлять свои навыки и знания.
• Высокий профессионализм оператора связи зависит не только от профессиональных навыков и знаний, но и от хорошей памяти (зрительной, механической и т. д.), дисциплинированности, организованности, трудолюбия и терпения.
• Будущему оператору почтовой связи также пригодится хорошая физическая подготовка. В процессе работы ему, скорее всего, придется выдавать посылки, которые иногда весят до 30 кг.
• Умение быстро считать в уме также пригодятся оператору почты, так как работа предполагает постоянные операции по оплате оказанных услуг.

Поскольку общение оператора связи с абонентами чаще всего происходит в телефонном режиме, важное умение в работе – грамотная устная речь и четкий дикторский голос. Не видя клиента, оператор должен быстро оценивать ситуацию, чтобы выполнить маркетинговый план компании.

Какой интернет лучше: билайн или мтс

По скорости интернет-соединения Beeline значительно уступает другим операторам “большой четверки”.

• Средняя скорость скачивания почти вполовину меньше, чем у MTS: всего 7,6 Мбит/с.
• Данные выгружаются на 0,9 Мбит/с медленнее.

Ответ на вопрос, где лучше интернет — в Билайне или на МТС, сильно зависит от места использования. В регионах у Beeline более стабильное соединение, в то время как в Москве клиенты часто жалуются на невозможность подключения, сбои интернета в зданиях (особенно в подвалах), отключение в метро.

Если вести подсчет по средним результатам и решать, чей интернет лучше — Билайн или МТС, победа будет за MTS.

Какой интернет лучше: мтс или теле2

В среднем Теле2 и скачивает, и выгружает файлы медленнее своего конкурента.

• Скорость скачивания медленнее на 2.9 Мбит/с;
• Скорость выгрузки хуже на 0.6 Мбит/с.

В то же время у Tele2 более стабильное подключение и реже исчезает интернет, особенно в регионах.

Какой тариф лучше: мтс или билайн

В отличие от MTS, Beeline предлагает пользователям весьма ограниченную линейку тарифных планов. Здесь нет конструкторов, и новые предложения больше “заточены” под семейных клиентов.

Для одиночного использования предлагается только 2 тарифа: “Анлим” и “Первые гиги”. Сравним последний с аналогичным предложением MTS.

• “Первые гиги” от Beeline: 400 минут, 10 Гб интернета, 30 телеканалов, “красивый номер” в подарок.
• “Мой Smart”: 400 минут, 10 Гб интернета, 400 смс.

Предложение Билайна стоит 14 руб. в сутки — то есть, всего 420 руб. в месяц. “Мой Smart” в аналогичной комплектации обойдется человеку заметно дороже — в 525 руб.

Сходу решить, какой провайдер лучше — Билайн или МТС, не получится. У MTS выше общее качество связи и больше выбор тарифных планов, у Beeline — приятные цены и более качественная связь в некоторых регионах.

Качество связи

Так как для работы Йота использует вышки Мегафона, у нее есть все те же проблемы со связью, что и у родительской компании:

• Сброс звонков и переадресация;
• Помехи, неразборчивая речь;
• Полное или частичное исчезновение звука;
• Не отправляемые сообщения.

В целом Yota демонстрирует более стабильную связь и меньшее количество сбоев в работе сети. Но все же на вопрос о том, какая связь лучше, МТС или Йота, ответ будет однозначен — MTS.

Кто такой оператор связи?

Оператор связи – специалист, который обслуживает вас на почте, и голос которого вы слышите, когда соединяетесь с call-центром для выяснения каких-либо вопросов. Также этот специалист переключает ваш звонок по нужному направлению и настраивает работу радиоустройств и передатчиков.

Способы передачи информации и различных предметов человечество искало еще на заре цивилизации. Древние люди били в барабаны и разжигали костры, чтобы их услышали или увидели соседние племена. Греческий воин, в пятом веке до нашей эры, пробежал 40 км, от Марафона до Афин, чтобы сообщить радостную весть о победе.

Ямская служба просуществовала в России более 5 веков. На смену ей пришел электромагнитный телеграф, изобретенный П.Л. Шиллингом в 1832 году. Впоследствии над усовершенствованием этого вида связи работали К. Гаусс и В. Вебер (Германия, 1833 г.), затем – Кук и Уинстон (Великобритания, 1837 г.), С. Морзе – в США, в 1840 году.

Современные услуги связи базируются преимущественно на базе спутниковых сигналов, с использованием персонального компьютера оператора и беспроводных модемов. Старые версии телеграфа упразднены во многих странах ближнего и дальнего зарубежья.

Поскольку передача информации теперь зависит от качества сложного оборудования и скорости интернета, оператор связи должен иметь технические знания. В сфере коммуникационных услуг ведущую роль занимают две специализации:

• оператор почтовой связи;
• оператор телефонной и сотовой связи.

Специфика работы операторов телефонной и мобильной сети, в основном, заключается в предоставлении справочно-информационных услуг и продвижении продукта на рынке.

Недостатки профессии оператор связи

Оператору почтовой связи никогда не приходится скучать на рабочем месте. Напряженный рабочий день состоит из постоянного общения с посетителями, которые не всегда понимают, что качество обслуживания напрямую связано с их корректным поведением.

С другой стороны, оператор связи – материально ответственное лицо, так как принимает и выдает посылки, работает с кассой, заполняет документы строгой отчетности. При постоянном потоке клиентов ему приходится сохранять организованность и спокойствие, чтобы не допускать ошибок в работе. Такие условия приводят к быстрой утомляемости, стрессам.

В ходе напряженной работы, которая выполняется преимущественно сидя за экраном монитора, ухудшается зрение и осанка. Часто приходится поднимать тяжелые посылки. Эти факторы нужно учитывать при поступлении на работу людям с ослабленным зрением и нарушениями опорно-двигательного аппарата.

Показатели «ростелекома» и tele2

«Ростелеком» в тандеме с Tele2 является вторым (после Veon) по своим финансовым параметрам среди рассматриваемых компаний и первым по финансовым показателям в России. Выручка компании в 2021 г. составила 546,9 млрд руб., показатель OIBDA/EBITDA — 194 млрд руб., рентабельность по показателю OIBDA/EBITDA — 35,5%, операционная прибыль — 69 млрд руб., чистая прибыль — 25,35 млрд руб. капитальные затраты — 107,14 млрд руб. Чистый долг достиг 362,2 млрд руб.

Разделяй и зарабатывай: сегментация сети создает новые источники дохода

Телеком

Выручка компании от мобильной связи составила 177 млрд руб. Число сотовых абонентов достигло 46,6 млн (четвертый показатель в России после МТС , «Мегафона» и «Вымпелкома»), их ARPU — 341 руб. Уровень оттока сотовых абонентов (churn) составляет 8,1%.

Выручка «Ростелекома» от фиксированного бизнеса составила 183 млрд руб. Число абонентов ШПД достигло 12,4 млн, их ARPU составляет 350 руб. Число абонентов платного ТВ составило 10,8 млн, их ARPU — 250 руб.

Показатели группы veon

Тем не менее, за счет зарубежных активов Veon остается лидером по своим показателям среди всех обозначенных компаний. Выручка группы за 2021 г. составила $7,98 млрд, показатель OIBDA/IBITDA (прибыль до уплаты налогов, процентов по кредитам и расходам на амортизацию) составил $3,45 млрд, операционная прибыль — $635 млн. Рентабельность по показателю EBITDA/OIBDA составляет 43,2%.

При этом группа получила чистый убыток за 2021 г. в размере $349 млн. Чистый долг группы составляет $6,1 млрд, капитальные затраты — $1,89 млрд. Число сотовых абонентов группы достигло 209 млн, число абонентов широкополосного доступа в интернет (ШПД) — 4,4 млн.

В России «дочка» Veon, «Вымпелком» теперь находится лишь на четвертом месте по своим финансовым показателям. Выручка компании составила 274,5 млрд руб., показатель OIBDA/IBITDA — 107,8 млрд руб., рентабельность по показателю OIBDA/EBITDA — 39%, капитальные затраты — 985 млрд руб.

Выручка «Вымпелкома» от мобильной связи составила 209,5 млрд руб., в том числе от мобильной передачи данных — 62,9 млрд руб. Выручка от продажи оборудования составила 26,5 млрд руб. Число сотовых абонентов составило 49,9 млн, в том числе число пользователей мобильного интернета — 33 млн.

Показатель ARPU (средняя ежемесячная выручка с одного абонента) составил 353 руб., MOU (средний голосовой трафик на одного абонента в месяц) – 340 мин., уровень оттока сотовых абонентов (churn) — 11%, MBOU (средний трафик пользователей мобильного интернета) — 107,87 ГБ.

Выручка «Вымпелкома» от фиксированной связи бизнеса составила 37,66 млрд руб. Число абонентов ШПД составило 2,8 млн, их ARPU — 350 руб.

Показатели мтс

МТС — третий по своим финансовым параметрам среди рассматриваемых компаний и второй после «Ростелекома» в России. Выручка группы компаний в 2021 г. составила 494,9 млрд руб., показатель OIBDA/EBITDA — 215,2 млрд руб., рентабельность по показателю OIBDA/EBITDA — 43,4%, операционная прибыль — 112,9 млрд руб., чистая прибыль — 61,4 млрд руб.

Капитальные затраты группы составила 96,9 млрд руб., чистый долг — 317,6 млрд руб. Число сотовых абонентов достигло 86,3 млн.

В России выручка МТС составила 488,5 млрд руб., показатель OIBDA/EBITDA — 210,6 млрд руб., рентабельность по показателю EBITDA/OIBDA — 43%, чист чистая прибыль — 57,7 млрд руб., капитальные затраты — 95 млрд руб.

Выручка компании от мобильной связи составила 334,5 млрд руб., выручка от продажи оборудования — 69,1 млрд руб. Число сотовых абонентов достигло 78,5 млн, их ARPU (по подсчетам CNews) составляет 372 руб. Выручка компании от фиксированного бизнеса составила 62,1 млрд руб.

Преимущества профессии оператор связи

Для тех, кто ищет пусть и небольшой, но стабильный доход и гарантированную социальную защиту, «Почта России» – наиболее подходящий вариант. Кроме того, при трудоустройстве сотруднику предлагается вакансия с учетом места проживания, что позволяет экономить время и затраты на проезд.

Рабочий график в почтовых отделениях зависит от территориальных особенностей. Например, в сельской местности он устанавливается соразмерно условиям провинциальной жизни и невысокой численности населения. Работники почты в маленьких населенных пунктах, как правило, отдыхают вместе с остальными жителями провинции.

В мегаполисах операторам почтовой связи приходится работать более напряженно, по 12 часов в смену, но при «скользящем» графике предоставляется дополнительный выходной день за переработку.

Средний доход рядового оператора почтовой связи составляет 22 000 рублей, с учетом всех обязательных вычетов. При выполнении плана продаж сопутствующих товаров работник может рассчитывать на прибавку к зарплате. Конечно, при такой зарплате трудно прожить в столице или областном центре, но зато в регионах сумма считается хорошим доходом.

Повышение зарплаты зависит от уровня квалификации. Так зарплата рядового сотрудника, в среднем, составляет 16 300 рублей, ведущего специалиста по работе с клиентами – 29 000 рублей, а руководителя – 29 300 рублей.

Несколько выше среднестатистический уровень доходов у рядовых операторов call-центров – 21 400 рублей, и он зависит от рейтинга и маркетинговой политики компании.

Востребованность операторов почтовой связи остается на рынке труда стабильно высокой, что дает хорошие шансы для трудоустройства. Гибкий график работы позволяет совмещать работу с обучением.

Сколько зарабатывает оператор call центра сотовой связи в россии. средняя зарплата оператор call центра сотовой связи по стране на

Сколько получает оператор? зарплаты в разных компаниях

Сколько стоит позвонить с мтс на мегафон и наоборот

В вопросе звонков на номера внутри сети стоит отдать предпочтение Мегафону, здесь тарификация бесплатная. МТС же предлагает такие условия только для домашнего региона. Каждое решение с абонентской платой включает в себя определенное количество минут, которые можно потратить на звонки на номера любых операторов.

Превышение такого объема будет сопровождаться дополнительной тарификацией. Стоимость звонка с МТС на Мегафон значительно выгоднее (цена минуты может варьироваться от 0,95 до 0,25 рубля). К примеру, минута разговора с абонентом другого оператора сверх пакета у Мегафона на ТП «Включайся! Пиши» будет стоить 12,5 руб.

Сокращение международного присутствия российских компаний

В целом присутствие российских телекоммуникационных компаний за рубежом сокращается. У МТС в части иностранного присутствия остается только Армения, а также дочернее предприятие в Белоруссии, результаты которого все равно не консолидируются в общей отчетности компании.

Финансовые и операционные итоги работы в 2021 г. группы Veon, МТС, «Мегафона» и «Ростелекома»

Значительное зарубежное присутствие сохраняет только группа Veon, которая, будучи созданной на основе российского «Вымпелкома», сама позиционирует себя как международная группа со штаб-квартирой в Амстердаме. Но и Veon за последнее время избавился от многих своих активов: были проданы принадлежащие группе сотовые операторы в Канаде, Италии, странах Юго-Восточной Азии и Черной Африки. Veon начал отступление и из стран СНГ: были проданы «дочки» группы в Таджикистане и Армении.

Тарифные планы

Главная фишка Yota — максимально гибкий конструктор. Вы можете настроить свой тариф с точностью до минуты и гигабайта!

Ни один оператор “большой четверки” не предлагает подобной функции, а ведь это действительно удобно. Вы платите только за то, чем пользуетесь — и ни рублем больше.

По стоимости тарифы этого провайдера тоже выгоднее:

• MTS предлагает 400 минут и 15 Гб трафика за 550 руб.;
• Yota просит за аналогичное предложение 492,28 руб.

Единственное отличие — вариант от MTS включает в себя 400 SMS, а в Йоте их нет. Зато Yota позволяет подключить безлимитные смс-ки за 50 руб. в месяц.

Если добавить эту услугу, тарифный план будет стоить 542,28 руб. И сообщений можно больше отправить, и все еще слегка дешевле, чем MTS.

Телеком 2021: «ростелеком» с tele2 против «большой тройки»

Телекоммуникационные компании — группа Veon (владеет российским «Вымпелкомом», торговая марка «Билайн»), «Мобильные телесистемы» (МТС), «Мегафон» и «Ростелеком» — представили свои финансовые и операционные итоги работы за 2021 г. На основе их CNews подготовил сравнительную таблицу с результатами работы операторов.

Впервые в такую аналитику включены результаты «Ростелекома». Исторически данный оператор занимался фиксированной связью, поэтому сравнение его результатов с результатами работы «большой тройки» («Вымпелком», МТС, «Мегафон») ранее было некорректным.

Однако в 2021 г. «Ростелеком» завершил консолидацию сотового оператора «Т2 мобайл» (торговая марка Tele2). Соответственно, результаты работы Tele2 теперь отражаются в результатах «Ростелеком», и компанию можно сравнивать с операторами «большой тройки» («Вымпелком», МТС, «Мегафон»).

Сотовые итоги 2021 г: серьезное присутствие за пределами россии остается только у veon

Операторы «Мегафон», «Мобильные телесистемы» (МТС) и группа Veon (ее российская «дочка» «Вымпелком» работает под торговой маркой «Билайн») подвели итоги 2021 г. CNews сравнил результаты работы всех трех компаний.

В 2021 г. МТС продала свою «дочку» на Украине. У компании остается небольшое зарубежное присутствие: в Армении и неконтрольный пакет в одноименной белорусской исторически не было серьезного присутствия за рубежом: оператор имеет дочерние компании только в Таджикистане и в частично-признанных республиках Абхазия и Южная Осетия.

Серьезным присутствием за пределами России сейчас может «похвастаться» только группа Veon. В числе прочего Veon владеет крупнейшим на Украине сотовым оператором «Киевстар». Но в связи с уходом с украинского рынка МТС CNews более не включает показатели по Украине в свою итоговую таблицу.