смена сим карты теле2 с сохранением номера

Что делать, если сим-карта утеряна

Если произошла утеря карточки, требуется ее срочная блокировка во избежание использования ее мошенниками. После этого должна быть произведена замена сим-карты клиентом Теле2 для восстановления доступа к услугам провайдера. Чтобы получить дубликат, необходимо обратиться в ближайший офис продаж компании. При себе, как обычно, надо иметь оригиналы паспорта и договора на оказание услуг.

Потребуется написание двух заявлений соответствующих форм:

  • о блокировке по причине утери;
  • о выдаче дубликата.

Процедура занимает от 5 до 15 минут. После обработки заявлений специалистом будет выдана новая сим-карта, которую нужно активировать, сделав вызов на номер 610. Далее оператор пришлет уведомление об успешной активации.

В последнее время сотрудники теле2 активно предлагают своим абонентам новые сим карты — расскажем почему так происходит и стоит ли менять свою старую сим карту на новую…

Практически каждому абоненту Теле2 приходило сообщение от оператора о необходимости смены старой сим карты на новую.

Слияние Ростелеком и Теле2 привело к значительным изменениям параметров сети и другим техническим изменениям.

Ответить на вопрос зачем менять сим карту Теле2 на новую если старая еще работает просто — черный оператор заявляет, что на старых сим картах часть технических настроек изменить невозможно и новые функций сети сим карты старого образца поджерживать не будут

Именно поэтому рассылка смс сообщений с текстом о необходимости замены сим карты старого формата на новую коснулась практически всех старых абонентов оператора.

На старых симках Теле2, в первую очередь, может не работать стандарт 4G — проверить поддержку сетей четвертого поколения можно при помощи сервисной команды *156#

Отвечая зачем Теле2 меняет сим карты следует упомянуть, что именно старые симки часто ограничивают скорость передачи данных и другие функции.

Новая симка сразу откроет доступ к скоростному интернету при условии если смартфон также поддерживает этот стандарт.

Новая сим карта Теле2 легче справляется с неустойчивым соединением и перегрузками сети — в тех районах, где старая симка при плохом покрытии не справлялась новая работает отлично

Замена сим карты старого образца на новую приведет всех абонентов к единому знаменателю с точки зрения технических возможностей и, таким образом, предотвратит появление технических ошибоки в сети в дальнейшем.

Для замены сим карты достаточно обратиться в офис Теле2, предоставив паспорт, написать заявление о смене сим карты

Процедура по замене сим карты производится абсолютно бесплатно, смена тарифного плана при этом не предусматривается и баланс на карте остается неизменным.

Таким образом, проблему зачем теле2 меняет сим карты можно считать решенной.

Что это: описание модуля

Почти все пользователи уже знают, что оплачивать товары и услуги можно с помощью бесконтактных банковских карточек – достаточно просто приложить пластик к платежному терминалу. Но не все в курсе, что технология добралась и до смартфонов.

Sim-карта с NFC Мегафон позволяет производить оплату со счета мобильного телефона по ближней бесконтактной связи (не более 10 сантиметров). Для осуществления платежа достаточно просто приложить смартфон к принимающему устройству.

Кроме того, НФС-модуль может играть роль ключа доступа к определенным объектам, и использоваться для передачи данных между устройствами.

С определением разобрались – пора узнать, как стать владельцем новинки.

4g lte

Сегодня большинство операторов сотовой связи предлагают подключение к сети 4G, а некоторые районы также совместимы с более быстрой сетью 4G LTE. Стороннему наблюдателю 4G и 4G LTE могут показаться одним и тем же термином, но на самом деле это разные технологии.

4G LTE – сокращение от «Long Term Evolution». Это улучшение по сравнению с предшественником, но недостаточно для того, чтобы считаться новым поколением. Это умный обходной путь, который позволяет сотовым сетям объявлять скорости 4G, не достигая минимальных стандартов, установленных МСЭ-R.

Хотя 4G LTE является значительным улучшением по сравнению со скоростями 3G, технически это не 4G. Тем не менее большинство операторов сотовой связи теперь объявляют свои сети как 4G LTE, потому что это звучит так же, как 4G (или даже лучше). В некоторых случаях ваш телефон может даже отображать 4G LTE-A (Long Term Evolution Advanced), который даже ближе к собственному 4G. Это передовые технологии для мобильных телефонов.

С точки зрения непрофессионалов, разница между 4G и LTE заключается в том, что 4G быстрее, чем LTE. Причина этого заключается в том, что 4G соответствует техническим стандартам, предназначенным для него, в то время как стандарт скорости передачи данных LTE является всего лишь стандартом меры ограничения, разработанным до тех пор, пока не будет реализована фактическая скорость 4G.

Может ли средний потребитель определить разницу между 4G и LTE? В большинстве случаев скорость загрузки сопоставима, если вы не проживаете в крупном городе. Поскольку сотовые операторы продолжают обновлять свои сети LTE, они сократили разрыв между LTE и «настоящим 4G». Это особенно верно для LTE-A, который в настоящее время является самым быстрым из доступных вариантов.

Чтобы использовать все преимущества 4G, вам понадобится смартфон или планшет с полной поддержкой 4G (не только LTE). Старые мобильные устройства LTE, запущенные непосредственно перед развертыванием 4G, не могут обеспечить скорость 4G, потому что они не созданы для этого.

В 2020 году все операторы сотовой связи должны теперь предлагать услугу 4G, если уже не предлагают 5G. Мы рекомендуем посетить розничную торговую сеть оператора и узнать, где он находится, прежде чем вкладывать средства в новый смартфон или усилитель сигнала для вашего рабочего места.

В салоне

В салоне вы можете получить новую sim-card с сохранением старого номера и денежными средствами на счете. Для этого необходимо сделать следующие основные шаги:

  • Найдите офис продаж компании «Теле2», расположенный максимально близко к вашему местоположению. Узнать адреса и режим работы офисов продаж сотового оператора можно по телефону 0611, на официальном сайте компании или в приложении в разделе «Поддержка».
  • Возьмите паспорт и приходите в офис в часы его работы.
  • Сообщите консультанту, что вам необходимо восстановить сим-карту и назовите номер телефона, так как в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации одни абонент может иметь до пяти номеров мобильных операторов.
  • Если вы не помните свой номер телефона, то попросите консультанта его уточнить, назвав имя и фамилию, на которые зарегистрирована сим-карта.
  • Предъявите паспорт консультанту. Иногда может потребоваться заполнить типовое заявление.
  • Получите новую sim-card.

Выбор тарифа после перехода

Перед тем как перейти с МТС на Теле2 с сохранением телефонного номера (или любого другого оператора), следует изучить предложения провайдера и примерную стоимость связи. Выбор должен основываться на личных предпочтениях абонента. Он должен заранее предусмотреть, сколько ему требуется минут для разговора, объема интернет-трафика. Самые популярные тарифы Теле2 2020 года:

НаименованиеИнтернет (Гб)МинутыСмсСтоимость, руб.
«Мой разговор»4200250
«Мой онлайн»15500400
«Мой онлайн »30800700
«Премиум»безлимит20005001500

Дополнительно клиент получает безлимит в социальных сетях и мессенджерах, а также возможность общаться с пользователями Теле2 без ограничений по всей территории России.

Для тех, кто желает оформить тариф без абонентской платы, следует рассмотреть продукт «Классический», его условия:

Управление продуктом доступно в личном кабинете на официальном портале провайдера или в мобильном приложении. Другие параметры:

ПозицииСтоимость в рублях
На все номера Теле2 по РФ0
Каждые 10 Мб дополнительного трафика свыше пакета15
Звонки дома внутри сети и на сторонних операторов2,50
Общение с пользователями Теле2 по России3
Звонки на номера других компаний по РФ9

На этом тарифе важно поддерживать баланс и не уходить в минус, иначе услуги связи будут временно приостановлены.

Чтобы заключить договор с Теле2 и перенести в эту сеть номер, важно уяснить простой алгоритм действий: обращение в компанию лично или онлайн, предоставление документов, выбор тарификации, соблюдение условий и правил. Новая симка станет активной в дату, которая прописана в соглашении. Переход проводится в ночное время, после полуночи.

Источник

Выбор тарифного плана

Обычно другого оператора выбирают из-за более привлекательных тарифных планов, по сравнению с текущим. У Теле2 действительно интересные условия, а зона обслуживания за последние годы заметно расширились. Вот чем выгоден этот оператор:

Именно за это абоненты выбирают оператора Теле2.

При выборе тарифного плана необходимо оценить потребляемые объёмы услуг. Прикиньте, сколько трафика и минут нужно на месяц, какими сервисами вы пользуетесь чаще всего. Оптимальные тарифы представлены в линейке «Мой Теле2»:

Также абонентам доступен тариф «Премиум» – 2000 минут на российские номера, безлимитный интернет, 500 SMS по России, премиальное обслуживание на горячей линии, опция «Безлимитный интернет за границей», абонентская плата – 1800 руб./мес.

Именно эти тарифные планы будут предложены абоненту в фирменном офисе. Ознакомьтесь с пакетами минут и трафика, наборами безлимитов, сделайте правильный выбор.

Обратите внимание – на всех представленных тарифах действует внутрисетевой безлимит на все телефоны Теле2 в России.

Другие способы

Tele2 выпустила специальные резаки для SIM-карт. До сих пор Tele2 рекомендовала пользователям сети, желающим смерить типоразмер Сим-карт, проводить все работы в сервисных центрах, отдавая за эту работу 3,2 евро или в районе 250 рублей. Проанализировав статистику, в компании изменили свой подход.

Специальный резак может повредить контакты SIM-карты. Возможно, повреждение самого чипа и тогда пропадают все данные. Поэтому до последнего в сервисных центрах избегали оказания подобных услуг. Утраченная информация стоит намного дороже, чем покупка новой карточки и ее замена.

Стоит сравнить цены. Заказ новой карты в сервисе самообслуживания обходится в 3,2 евро. Если покупать новую в представительстве компании Tele2, то она обойдется хозяину смартфона в 8 евро, если быть точнее, то 7,99.

Свое решение представители компании поясняют огромным спросом на эту услугу. Компания заказала партию таких резаков, и производиться эта услуга будет бесплатно. Тем не менее, подчеркивают представители компании Tele2, пользователи карт должны понимать, что некоторая степень риска сохраняется. Об этом будет предупреждаться каждый владелец карты перед данной операцией.

Замена сим карты теле2 на nanosim

Покупка нового телефона, неважно по каким причинам, это ряд вопросов, требующих решения. Каждый, кто приобрел одну из последних моделей смартфона, в первую очередь интересуется, как поменять сим карту на нано сим карту Теле2.Для начала необходимо определиться, будет ли сохранен старый номер. Если нет, новый можно выбрать онлайн на официальном сайте оператора связи.

  • на ресурсе находят раздел «Мобильная связь»;
  • в подразделе «Подключится к Теле2» нажимают на кнопку «Выбрать номер»;
  • выскочившие номера имеют разную стоимость от 0 до 15 000, подбирают понравившийся и нажимают на него;
  • в разделе «Способ получения» вводят нужный город;
  • получить карту можно по любому из указанных адресов салонов связи.

Что делать, если смена номера не планируется, где в таком случае поменять сим карту Теле2 на микро сим? Делают это там же, где и получают новую – в салоне.

  • Внимание
  • Обмен проводят только при наличии паспорта.

Договор с компанией не нужен, сотрудник введет данные документа в компьютер и получит подтверждение о том, что человек – клиент компании. Сотрудник выдает новую карту. Вставить ее можно самостоятельно или попросить о помощи. Независимо от того, где выдается нано симка – услуга бесплатная.

Поменять карту несложно, сделать это можно после работы, зайдя в любой офис оператора. Новый модуль не содержит личной информации (контакты, фото, видео и прочие). После активации в сети дубликата данные будут утеряны безвозвратно, останется только номер.

  • К сведению
  • Перед заменой сведения можно сохранить на телефон, а лучше в аккаунт Google или любой другой.

Случаются разные ситуации. Бывает, абонент не имеет возможности самостоятельно поменять сим карту на нано сим Теле2. Сделать это может другой человек, предъявив определенные документы:

  • паспорт РФ (резиденты) или загранпаспорт (иностранцы);
  • доверенность нотариально заверенная.

Есть еще один важный вопрос. Практически все телефоны имеют слоты для двух симок. Большинство моделей рассчитаны на микросимки. Если абонент желает приобрести для такого устройства NanoSim, придется воспользоваться специальным переходником.

  • Внимание
  • Не имея опыта использования адаптера, можно повредить контакты разъема. Лучше доверить процедуру тому, кто хоть раз пользовался переходником.

Некоторые считают, замена сим-карты Теле2 необязательно должна проходить в салоне связи, и пытаются обрезать симку самостоятельно. Процедура выполнима, но требует аккуратности. Инструкция по «превращению» micro в nano:

  1. Берут у знакомых непригодную NanoSim в качестве образца.
  2. Накладывают на «подопытную», обводят тонким грифом.
  3. Острым ножом либо ножницами убирают лишнее.

NanoSim – это не только другие размеры, но и новый формат связи. Чтобы общение с друзьями, в интернете не пропало в неподходящий момент из-за повреждения карты, менять ее следует в салонах связи. В офисах Теле2 обмен не требует оплаты и не занимает много времени.

Читайте про операторов: Как восстановить сим карту Теле2 через интернет если она оформлена не на меня или долго не пользовался

Существует два основных метода изменения размера:

  • Обрезать своими руками. Данный способ ненадежен и неудобен, у него высоки риски повреждения продукта. Не все стандартные SIM можно подвергнуть уменьшению ножом.
  • Заменить в офисе. Процедура не займет много времени и будет проходить под контролем специалистов.

Дублирование или уменьшение производится непосредственно представителями компании-мобильного оператора. Чтобы произвести замену, необязательно передавать специалистам старую SIM, однако паспорт при себе иметь необходимо. Новая карточка будет передана взамен старой с переносом номера и контактов, тем же балансом и списком предоставляемых услуг. Заявление для операции писать также не требуется.

Поменять карточку с сохранением номера, баланса и тарифного плана проще всего в офисе продаж компании. Здесь возможно заменить старую SIM на micro или nano в зависимости от используемого устройства. Дополнительно специалисты организации также могут скорректировать набор опций номера и проконсультировать по иным вопросам эксплуатации.

Стоимость замены на микро или нано SIM не указывается, поскольку процедура является бесплатной для всех абонентов компании. Кроме того, процедура не занимает много времени и не требует дополнительной документации. Исключения составляют случаи, при которых замена производится после длительной блокировки. Обычно в таких ситуациях требуется оплата восстановления дополнительно на сумму от 100 рублей.

В домашних условиях допустимо самостоятельное изменение размеров SIM при помощи ножниц или ножа. Но такая процедура может повредить продукт без возможности восстановления, поэтому выполнять ее следует осторожно и внимательно. В домашних условиях сделать его меньше возможно в несколько шагов:

  1. Скопировать или перезаписать имеющиеся на SIM контакты. Эта мера необходима для того, чтобы обезопаситься от возможного повреждения.
  2. Подготовить уже готовую nano- или microsim, либо их стандартные размеры и обвести контур.
  3. Аккуратно обрезать лишнее канцелярским ножом или ножницами.

Таким образом, замена не потребуется. Но практика показывает, что лучше поменять сим-карту Теле2 в салоне, особенно если пользователь ранее не проводил подобных манипуляций.

Замена устройства может быть произведена вне зависимости от используемого тарифа при наличии паспорта. Обстоятельства, при которых возможна операция, также могут быть различны.

При обращении в службу поддержки или офис стоимость дублирования рассчитывается по-разному. Так, дубликат сим-карты Теле2 может обойтись клиенту:

  1. бесплатно при копировании утерянной, заблокированной самостоятельно карточки, либо при изменении ее формата;
  2. от 100 рублей, если она была заблокирована по причине отказа от пользования в течение длительного времени.

Компания дает гарантию на то, что баланс сохраняется при полном восстановлении, также как и подключенные услуги и опции.

Для того, чтобы поменять симку Теле2 на микросимку, вам нужно отправиться в ближайший салон связи Tele2 и обратиться к сотруднику с просьбой о замене. При себе вам обязательно иметь паспорт, на который была зарегистрирована карточка при покупке. Кстати, наличие самой сим-карты совсем не обязательно — вам просто выдадут новую, а старая будет заблокирована.

Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту Теле2

Чтобы поменять сим-карту Tele2 на nanosim, от вас не потребуется ничего сложного. Достаточно прийти в любой салон связи Tele2 и сообщить сотруднику о том, что вам требуется замена сим-карты на nano sim-карта Теле2. Саму старую сим-карту, кстати, иметь при себе совсем не обязательно -после того, как вам выдадут nanosim, прежняя карточка просто перестанет работать. Зато с собой обязательно иметь паспорт для идентификации вашей личности.

Конечно, многих интересует вопрос — сколько стоит обменять обычную карточку на nano? Спешим вам сообщить, что замена будет для вас абсолютно бесплатной и займёт всего несколько минут, так что отсутствие денег и свободного времени совсем не помеха в этой ситуации.

Некоторые абоненты считают посещение салона с целью замены сим-карты лишней тратой времени, и стараются обрезать карточку самостоятельно. Конечно, такой способ вполне имеет право на жизнь и, возможно, кому-то очень поможет. Только, не стоит забывать, что правильно обрезать симку с первого раза удаётся буквально единицам, в остальных же случаях люди случайно повреждают контакты карточки, что делает её непригодной для дальнейшего использования.Если же вы всё же решили произвести обрезку самостоятельно, то вот как это можно сделать:

  • В первую очередь скопируйте или перенесите с карты на телефон все необходимые вам контакты — это вас очень выручит в случае ненамеренной порчи.
  • Найдите уже готовую нано-sim, приложите к вашей sim-карте и аккуратно обведите по контуру. Стандартный размер nano-sim — 12.3 на 8.8 миллиметров. Можете также отмерить размеры по данным со схемы. А как и где поменять сим карту на микро сим карту Теле2 — читайте тут.
  • С помощью острого канцелярского ножа вырежьте заготовку и чуть-чуть подравняйте края мелкой наждачной бумагой. Позаботьтесь при этом ни разу не поцарапать чип — это может привести к потере работоспособности.
  • Если ваша старая карточка уже выглядит как стандартная нано, попробуйте вставить её в устройство и проверить, всё ли нормально функционирует. Также рекомендуем вам прочитать другую нашу статью о том, со скольки лет можно купить сим карту Tele2.

Как обрезать sim-карту в домашних условиях

По большому счету, разницы между различными форматами сим-карт нет никакой, кроме геометрических размеров. Потому если осторожно обрезать лишний пластик по краям, получим искомый формат. Основная тонкость работы заключается в аккуратности обрезки. Даже небольшой нажим может, по стечению обстоятельств, нарушить контакт, и карта придет в негодность.

Итак, первое правило — осторожность. Все нужно делать так, чтобы не было никаких оснований для ее поломки. Определяемся с целью. Нам нужна карточка с размерами, в миллиметрах: длина – 12,3; ширина – 8,8; толщина – 0,67.

Первый способ самый простой, он годится для ленивых владельцев смартфонов. Следует взять у знакомых негодную Nano-SIM карту и использовать как шаблон. Накладываем сверху и обводим иглой или заточенным карандашом по стандартной карте. Далее берем острый режущий предмет и по контуру отрезаем «лишнее».

Как узнать ПУК и ПИН код на Теле2?

Второй способ требует большей сноровки и лучшей подготовки. Для обрезания SIM-карты потребуется шлифовальная шкурка, карандаш, линейка, лоток с ножницами. Производим замеры ширины и длины, переносим результаты измерений на карту. Проводим требуемые линии вдоль и поперек контактов.

На одном из уголков делается надрез, а именно — отмеряется треугольник со сторонами около 2 мм и срезается по гипотенузе. Далее все обрезается, но строго следуя по размеченным прямым. Края немного закругляются, что должно облегчить попадание в лоток. Наждачной шкуркой шлифуется до нужной толщины так называемая симка.

Добившись требуемого размера, вставляем сим-карту в разъем и проверяем работу устройства. Если телефон обнаружил сеть, значит все нормально. Если же нет никаких признаков сети — тогда вам пора собираться в сервисный центр Tele2.

Как оформить sim-карту tele2 с новым номером

Чтобы оформить новый номер Tele2, выберите его в интернет-магазине или в салоне связи Tele2. 

1. Выберите номер, который вам нравится: можете подобрать обычный номер или купить красивый с запоминающимся сочетанием цифр.

2. Нажмите «оформить заказ» – вы перейдете в корзину. Подберите тариф: на странице заказа условия описаны кратко, подробно о каждом можно прочитать на странице тарифов.

3. Выберите способ получения заказа: курьерскую доставку или самовывоз. Можете указать паспортные данные для оформления договора, если хотите сэкономить время в салоне.

4. Укажите свои имя и номер и нажмите «оформить заказ». Если забираете SIM-карту самостоятельно, вам придет SMS-подтверждение. Если заказали курьерскую доставку, сотрудник колл-центра свяжется с вами для уточнения деталей.

Рассказываем, на что ориентироваться при переходе на нового оператора, в нашей вводной статье «Как сменить оператора и остаться довольным».

Как рассказать знакомым о новом номере

Как вариант, можно сделать общую рассылку про смену номера в мессенджерах и соцсетях. Это не самый надежный выбор, потому что наверняка про кого-нибудь забудете. Чтобы замена номеров не стала проблемой, воспользуйтесь бесплатными услугами Tele2 – «Новый номер» и «Переадресация вызовов». Изменение номера – это не страшно.

Услуга «Новый номер» доступна на любом тарифном плане, если у вас есть две SIM-карты – старая и новая. Абонент, который попытается связаться с вами по старому номеру, услышит сообщение про замену номера и получит SMS. В сообщении будет указана комбинация цифр, которой теперь нужно пользоваться для связи с вами.

Услуга «Переадресация вызовов» включена во все тарифные планы. Направит оповещения о звонках с вашего старого номера на новый.

Номера, которые вы оформляли в Tele2, удобно просматривать в личном кабинете на сайте. Зайдите в личный кабинет, перейдите на вкладку «Профиль» – внизу страницы вы увидите ссылку «Смотреть номера, привязанные к моему паспорту». Нажмите на нее, чтобы получить список номеров с указанием места оформления и даты заключения договора – информацию можно распечатать.

Если у вас есть вопросы о смене номера, обратитесь к сотрудникам службы поддержки в чате на сайте, в Viber или в личном кабинете на сайте, а также в мобильном приложении «Мой Tele2».

Карту старого образца под нано-сим-карту

Старые симки имеют большой размер чипа, превышающий размеры nano-стандарта. Но и старую сим-карту можно обрезать до наносим. Удаление края такого чипа не нарушает работу контактов.

Из мини-симки вырезать nano-форму проще, так как есть место, позволяющее держать карту во время манипуляций с ножницами. Использование канцелярского ножа на порядок упростит задачу.

  • нанесите ручкой или тонким маркером разметку новых габаритов со стороны чипа так, чтобы видеть, не заходят ли линии на контакты;
  • обрежьте лишний пластик, саму карту зажмите щипцами для проведения более точных манипуляций;
  • обточите карту пилкой по контуру, чтобы убрать зазубрины, и ошкурьте поверхность пластика со стороны логотипа оператора, чтобы сделать карту тоньше;
  • вставьте SIM в картодержатель, если она не помещается, повторите предыдущую операцию до полной подгонки под слот.

Если у вас остались ненужные симки, потренируйтесь на них. Шанс на правильный результат процедуры обрезки возрастет в разы.

Альтернатива самостоятельному переделыванию карточки в наностандарт:

  • обращение в салон сотовой связи, где с помощью специального резака обрежут SIM под нужный размер;
  • обращение в официальный офис оператора по поводу замены симки на необходимую форму.

Можно ли обрезать самостоятельно

Обратите внимание! Мы не несем ответственности за результат – будьте готовы, что неверные действия могут привести к безвозвратной порче симки. В любом случае, вы сможете поменять карту в салоне связи Теле2.

Если вы хотите обрезать сим-карту до нано-сим и поменять ее, воспользуйтесь шаблоном:

  • Если дома есть нано-сим, возьмите и обведите карандашом по контуру на листе бумаги;
  • Поместите сим-карту на бумагу;
  • Аккуратно разрежьте канцелярским ножом по размеченным линиям.

Теперь вы сможете получить нано сим-карту Теле2 при необходимости. Мы советуем обращаться к специалистам в офис продаж. Не стоит экспериментировать в домашних условиях. Если другого выхода нет – пользуйтесь нашей инструкцией и режьте пластик самостоятельно!

Нужно ли менять старую sim-карту tele2, новые карты формата nano sim от tele2

Старые SIM-карты могут не поддерживать стандарт 4G (LTE). Это легко проверить, набрав команду *156#

Новая SIM-карта откроет доступ к возможностям быстрого интернета, при условии поддержки смартфоном 4G.

Кроме того, замена SIM-карты может помочь при неустойчивом приеме сигнала или потере сети после перезагрузки устройства.

Абонент может бесплатно получить новую SIM-карту  в любом салоне связи Tele2, предъявив документ, удостоверяющий личность. Чтобы упростить и ускорить обслуживание в салоне Tele2, вы можете предоставить согласие на цифровую подпись.

Современные гаджеты и смартфоны поддерживают различный формат SIM-карт: mini, micro и nano. При переходе на более новую модель смартфона с поддержкой SIM-карт стандартов mini, micro и nano может потребоваться замена SIM-карты, если она отличается от указанных форматов. 

Баланс, тарифный план и подключенные услуги сохранятся. 

Обмен sim-карты в отделении оператора

https://www.youtube.com/watch?v=0OdQZQ4V3kE

Действующие абоненты Теле2 могут поменять SIM-карту в любом офисе обслуживания оператора. Для этого потребуется паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Сколько стоит процедура обмена? Процедура бесплатна, но в некоторых случаях придется дополнительно заплатить 50-100 рублей, данная сумма будет зачислена на номер телефона абонента в течение суток. Подробнее о процедуре обмена в своем городе можно узнать по бесплатному номеру 611.

Новые абоненты оператора Теле2 сразу получают SIM-карту формата nano, вложенную в два адаптера стандартных размеров.

Если необходима по размеру меньшая, чем имеющаяся SIM-карта, то процедуру замены можно не проходить. В отделении Теле2 предоставляется бесплатная услуга обрезки симки. Обрезка выполняется специальным резаком, внешне напоминающим степлер.

Нано сим карта как обрезать Теле2
Устройство позволяет быстро обрезать SIM-карту без повреждения контактной площадки с чипом. Стоит отметить и достоинство данного способа – возможность дальнейшего использования обрезанной карточки со слотами старого размера. Для этого нужно сохранить обрезок в виде небольшого окошка, который, при необходимости, можно использовать в качестве адаптера под первоначальный размер.

Обрезать микросим под нано-сим-карту

Нано-SIM – самый маленький размер карты, всего 12,3 на 8,8 мм. Законодателем нового формата стала компания Apple, выпустив в свое время очередную новинку — iPhone 5. В первое время у сотовых операторов не было карточек нового образца, и уменьшать симку приходилось самостоятельно.

Самый простой способ обрезать микро-сим-карту под наносим — удалить весь пластик по контуру чипа. Только оставьте узкую полоску с одной стороны для формирования скошенного уголка. Это применимо и для мини-симок с маленьким чипом.

Учтите одну особенность nano-SIM — она более тонкая, чем карточки формата mini и micro. У первой толщина 0,67 мм, а у второй и третьей 0,76 мм. Эта проблема решается с помощью обычной пилки для ногтей или наждачной бумаги. После обрезки слегка подточите симку по контуру и по плоскости так, чтобы она свободно помещалась в слоте устройства.

Особенности nanosim теле2

Более 20 лет в сетях GSM использовался один формат SIM-карт. Их основная функция – хранение информации об аккаунте, это позволяет менять телефон, оставляя прежнюю учетную запись. SIM используют в мобильных, спутниковых телефонах, умных часах, камерах.

Читайте про операторов: Как проверить баланс на Теле2.Как узнать баланс на Теле2

С годами модуль становился меньших размеров, но с большей функциональностью. Эволюция выглядела следующим образом:

  • полноразмерная (85,6 х 53,98 х 0,76 мм) – не используется;
  • Mini (0,98 х 0,59 х 03 дюйма) – выпускается с 1996 г, поддерживает 3G;
  • Micro (0,59 х 0,47 х 03 дюйма) – с 2003. Микросимки изначально разрабатывались для iPad, а затем массово для смартфонов – первым опробовавшим был iPhone 4;
  • Nano (0,48 х 0,35 х 0,026 дюйма) – формат уменьшен до области контакта, сохраняя при этом существующие схемы. Выпускается с 2022 года.

Новые модифицированные модели телефонов поддерживаю формат Nano. Каждый поставщик услуг связи при желании абонента сменить карту обязан предоставить такую возможность.

Нано сим-карта оператора Теле2 имеет ряд преимуществ:

  • быстрый интернет (ели смартфон поддерживает 4G);
  • карта ловит даже неустойчивый сигнал, только требуется перегрузить устройство.

Особенности и ограничения

Теле2 разрешает переход со своим мобильным номером, если нет явных препятствий. Отказать в замене провайдера могут по следующим причинам:

Переходить в Теле2 не получится тем абонентам, которые занесены в «черный клиентский список». Там находятся граждане, систематически нарушающие правила предоставления услуг связи, за ними фиксируют несвоевременную оплату, мошеннические действия, недостойное поведение с сотрудниками салонов.

Срок переноса зависит от обеих компаний. Средний период варьируется от 7 до 10 дней после подачи анкеты-заявления. В это время не включаются выходные и праздничные дни. Возможен ускоренный перенос по персональному заявлению, но такие анкеты рассматриваются в индивидуальном порядке.

Если неверно указан номер паспорта в базе провайдера, то потребуется написать заявление об изменении этой позиции в клиентском договоре.

Переоформление sim-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту Теле2 временно или навсегда

Для переоформления номера необходимо:

  • Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
  • Заполнить заявление на переоформление номера;
  • Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).
  • Внимание
  • Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

Стоимость манипуляции

Если вы думаете о том, сколько стоит восстановить сим-карту Теле2, то можно сказать, что оператор позаботился о своих абонентах и сделал эту процедуру практически бесплатной. Что это значит? С пользователя берется оплата в размере 50 рублей, что не является большой суммой.

Еще расскажем в другой статье, как поставить на переадресацию на номер.

Как уже было указано ранее, сама процедура смены производится на бесплатных условиях. Клиент платит исключительно за новый номер. Его базовая цена установлена в 50 рублей и в дальнейшем изменяется в большую сторону в зависимости от конкретного формата. Количество повторяющихся символов и ряд других факторов напрямую сказываются на конечной стоимости.

Чтобы самостоятельно удостовериться в вышеуказанной информации, перейдите в соответствующий раздел официального сайта и посмотрите доступный список актуальных для подключения цифровых комбинаций. Здесь также реализована удобная система поиска по стоимости и классу.

Телефон поддержки

Звонок в техническую поддержку на 0611 может потребоваться, чтобы временно заблокировать sim-card, если сегодня вы не можете или не хотите посещать салон связи «Теле2».

  • Позвоните и с помощью голосового помощника и работы телефона в тональном режиме найдите пункт меню «Блокировка сим-карты». Следуйте подсказкам системы и заблокируйте сотовый номер.
  • Если вы не можете найти требуемый раздел меню, то дождитесь или инициируйте соединение с оператором.

Важно! Звонок в службу технической поддержки «Теле2» 0611 возможен, только с сотового номера данного оператора. При отсутствии под рукой действующих карт данного оператора вы можете позвонить по телефону 8 (495) 97-97-611. Действует для звонков с городских и телефонов других сотовых операторов.

Условия и документы

Восстановление сим-карты возможно, только при личном визите в офис продаж компании «Теле2». Прийти может владелец номера, подлежащего восстановлению, или его представитель. Для прохождения процедуры идентификации потребуются следующие документы:

  • Паспорт или документ, временно его заменяющий – при визите в офис владельца сим-карты.
  • Паспорт владельца или документ, временно его заменяющий, либо нотариально заверенная копия одного из вышеуказанных документов. А также нотариально заверенная доверенность, выданная представителю владельца, с целью представления интересов последнего в целом или в рамках данного обстоятельства. Данные документы требуются, если восстановлением sim-card занимается представитель владельца.

Абоненту или его представителю после предоставления требуемых документов выдается новая сим-карта взамен утраченной с сохранением номера и денежных средств на счете.

Важно! Если ваша симка утрачена или пришла в негодность, а у вас тариф с ежесуточной абонентской платой, то рекомендуется временно заблокировать номер телефона, чтобы избежать нецелесообразного расходования материальных средств на счете.

Блокировку можно инициировать в личном кабинете на официальном интернет-сайте компании «Теле2», в официальном приложении сотового оператора «Мой Теле2», по телефону службы технической поддержки 0611 или 611, а также при личном визите в офис продаж компании с паспортом.

Форматы симок для телефонов и их отличия

При оформлении заказа через интернет-ресурс у пользователя есть возможность выбора формата из списка:

Эти же форматы доступны и при обращении в офис продаж. Различие между ними заключается в габаритах. Более современные модели телефонов ориентируются на меньшую величину устанавливаемых симок для экономии занимаемого места. Принципиальная разница между размерами:

  • стандартный (или mini-SIM) – 25,0×15,0 мм;
  • micro-SIM – 15,0×12,0 мм;
  • nano-SIM – 12,3×8,80 мм.

Внешне разница состоит в количестве пластикового покрытия вокруг чипа: нано-сим-карта любого провайдера, в том числе и Теле2, представляет собой практически микросхему «в чистом виде». Вокруг чипа в микро-сим пластика остается больше, а стандартная симка остается нетронутой при откреплении от покупной карточки.

Читайте про операторов:  Как заменить SIM-карту — замена SIM-карты на микро- или нано-SIM, восстановить номер — билайн Москва

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *