Сменить тариф Ростелеком: особенности

Что предлагает мобильный оператор?

Два главных вопроса, которые интересуют любого абонента:

  • Сколько придется заплатить?
  • Где ловит сеть?

Что касается покрытия, то с ним разобраться не сложно — компания использует базовые станции Теле2, а значит зоны покрытия мобильной связи будут полностью совпадать.

Стоимость услуг также на уровне конкурентов, но во многом зависит от региона. В 2022 году тарифы оператора Ростелеком на мобильную (сотовую) связь порадовали новыми предложениями, при этом полюбившиеся тарифные планы, в том числе, и на другие сервисы, пока еще открыты к подключению. Может быть это означает, что сейчас самое время присмотреться к мобильной связи оператора?

Но сегодня, чтобы конкурировать с «большой тройкой», недостаточно федерального покрытия и доступного ценника, поэтому компания предлагает своим клиентам следующее:

  • Пакетные услуги РТ — мобильная связь при использовании других сервисов компании (домашний телефон, интернет и/или телевидение) позволяет абонентам неплохо сэкономить. Размер экономии сильно зависит от текущих условий акции, он может составлять 10-60% от стоимости отдельной услуги.

Так все-таки какие тарифы для мобильной связи может предложить Ростелеком своим абонентам? Давайте рассмотрим вместе!

Определите, что выгодно именно вам

Когда потенциальный клиент приходит в офис, он не сразу ориентируется, какой тариф выбрать. Именно поэтому, вначале лучше посетить сайт провайдера и внимательно ознакомиться с действующими тарифными планами. Каждый ТП предназначен для определенной категории пользователей.

И вот новая фишка компании Ростелеком! Для семьи и группы близких людей провайдер предлагает тарифные планы «Семейная история» и «Общительный ».Данные тарифы отличаются от тарифов «Целая история» и «Бесконечная история»:

  • Организуется группа из пяти участников;
  • для группы создается один общий лицевой счет;
  • участники пользуются единым пакетом услуг: Гигабайтами, минутами, СМС-сообщениями.

Группа объединяет пять номеров: одна sim-карта главная и четыре дополнительные. Один абонент (он будет главным) подключает выбранный тариф: «Семейную историю» или «Общительный ». Затем отправляет приглашение четверым членам семьи или группы. Четыре участника, которые позже будут считаться дополнительными, принимают приглашение.

Вы хотите покинуть группу? Смените тарифный план на другой доступный тариф. Переход платный, поэтому придется пополнить отдельно баланс своего номера.

Что нужно для расторжения договора с ростелеком?

Через Форму расторжения договора

Обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом. Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор.

Интересные материалы:

Что такое своп памяти?Что Воланд подарил на память Маргарите?Что зависит от объема оперативной памяти?Для чего нужна постоянная память?Для чего нужно много оперативной памяти?Для чего нужны тайминги в оперативной памяти?Если увеличить оперативную память что изменится?Где в Ксиоми карта памяти?Где вставляется карта памяти в Самсунг j2?Honor 10 куда вставить карту памяти?

Архивная линейка предложений «суперсимка»

Вам уже знаком тариф «Суперсимка» от Ростелеком для мобильной связи? Если нет, то сейчас мы исправим это досадное упущение. Данный тарифный план известен многим абонентам, уже несколько лет, как он доступен к подключению и использованию. Представлен он в трех вариациях (M,L и XL), давайте познакомимся с ними поближе.

Обращаем Ваше внимание, что для дочерних компаний, таких как Ютел тарифы сотовой связи действуют такие же, как и для головной компании.

Чтобы перейти в Архив:

  • Зайдите официальный сайт
  • Выбирайте пункт «Мобильная связь»
  • Переходите на «Архив тарифов»

Там вы сможете посмотреть архивные тарифы, которые, возможно были подключены у вас ранее.

В офисе ростелеком

Еще один способ – это явиться в точку продаж или офис Ростелеком лично. У него есть несколько недостатков. Например, смену тарифа таким образом может произвести только тот человек, на которого оформлен лицевой счет, тогда как дистанционная смена доступна любому члену семьи, который имеет доступ в ЛК.

Офлайн-способ может стать проблемным, если, например, договор оформлен на престарелого члена семьи – рекомендуется пользоваться им только, если вы являетесь непосредственным абонентом и можете это подтвердить.

Важно! Обязательно возьмите с собой паспорт и мобильный телефон, к которым привязан ваш лицевой счет в системе провайдера!

Смена тарифа в офисе происходит так:

Домашний телефон

Следующий вопрос — как поменять тариф Ростелеком на домашний телефон. В распоряжении клиентов провайдера такие варианты:

  1. личный кабинет;
  2. офис компании (потребуется личное посещение и паспорт);
  3. колл-центр (звонок по номеру 8-800-300-18-00 или 11800).

Смена тарифа на домашний телефон через личный кабинет Ростелекома почти идентична той, что рассмотрена выше. Алгоритм такой:

  • войдите в ЛК и раздел «Мои услуги»;
  • перейдите в интересующую секцию;
  • определитесь с новым пакетом;
  • подтвердите смену плана.

Изменение условий происходит с начала следующего месяца. Но для начала внимательно изучите все предложения, чтобы найти более выгодный тариф для домашнего телефона.

Единый бесплатный номер 8 80010008000

В экстренной ситуации абонент может быстро связаться с оператором. Звонки специалисты принимают круглосуточно по номеру: 8 800 100 80 00. Причем по этому номеру абонент может задать любой вопрос оператору относительно всех типов предоставляемых услуг.

Например, абонент может получить консультацию и квалифицированные ответы оператора о:

  • сотовой связи;
  • тарифных планах, бонусах, акциях;
  • интернете;
  • ТВ;
  • своей страничке;
  • счете.

Обычно сотрудники службы поддержки быстро отвечают на вопрос абонента. Во время звонка абонент должен задать свой вопрос оператору.

Кроме этого, для быстрой связи с поддержкой Ростелеком абонент может набрать на своем телефоне комбинацию: 0111 или USSD-команду *111# (автоматические помощники).

Также абонент сети может воспользоваться автоматическим информационным сервисом, решить свой вопрос самостоятельно. Сервис доступен по номеру: 8 800 707 33 33.

Как отключить

Имея перед глазами описание тарифа «Семейная история», можно принять решение о его подключении. В ситуации, если тарифный план не устраивает, разрешен бесплатный переход на другой план. При переходе на другого оператора отдельно отключать услугу нет необходимости — достаточно просто не пополнять счет.

https://www.youtube.com/watch?v=VgDEoTx7Kqs

Теперь вы знаете, что такое тариф «Семейная история», в чем его особенности, плюсы и минусы. Этот план подходит для семьи, которая не слишком активно пользуется Интернетом и в большей части общается внутри сети.

В комментариях расскажите, пользовались ли вы такой услугой Ростелеком, и какие ваши впечатления от тарифного плана.

Как отключить тариф на ростелеком

Отключить тарифный план Ростелекома абонент также может любым удобным для себя способом.

Это можно сделать через:

  1. Оператора горячей линии. Абоненту нужно набрать номер: 8 800 100 08 00, выказать оператору свое желание отказаться от текущего тарифа в пользу нового.

По телефону оператору нужно сообщить:

  • свое ФИО;
  • номер лицевого счета, договора;
  • адрес, по которому абоненту оказывалась услуга;
  • длительность периода блокировки аккаунта пользователя.
  1. Офис оператора.

При этом абоненту нужно будет лично посетить офис, написать соответствующее заявление, в которое потребуется вписать:

  • номер договора, лицевого счета;
  • продолжительность блокировки;
  • причину отказа от услуг оператора;
  • дату оформления документа.

Обязательно подписать все документы о переходе с одного тарифного плана на другой. В противном случае он будет считаться недействительным.

Также при составлении заявления, предоставьте паспорт для идентификации личности. Заявление клиента операторы принимают очень быстро, через 1 сутки у вас будет активирован или отключен тариф Ростелекома.

  1. Через личный кабинет Ростелеком.

Для этого нужно выполнить следующую инструкцию:

Запомните: отказаться от услуг абонент может на 1 неделю или на 1 месяц. Платить за такую блокировку не требуется.

Если блокировка длится больше 1 месяца, то со счета пользователя будут списывать 3 рубля.

Если же абоненту нужно навсегда отказаться от услуг оператора, то придется лично прийти в отделение Ростелеком. Причем его должен посетить человек, заключающий договор с оператором или его доверенное лицо.

Абоненту потребуется лично оформить заявление. Также оформленное заявление можно отправить оператору заказным письмом.

Важно: в случае передачи прав на номер Ростелеком, заявление об отказе от услуг оформляет его правопреемник.

При этом ему придется предъявить:

  • паспорт предыдущего владельца;
  • заполненное заявление;

После отказа от услуг абоненту не будет начисляться абонентская плата.

Внимание: если абонент не платит за услуги связи, за ним будет начисляться задолженность. Не оплачивая услуги, он не расторгает договор с оператором.

Часто бывает так, что абонент совершает все действия правильно, а оператор не дает ему возможность заблокировать его личный кабинет, отказаться от услуг.

Происходит это в том случае, если:

  • на счету у пользователя сформировалась большая задолженность;
  • абонент подписал договор с оператором меньше месяца назад;
  • тарифный план, выбранный абонентом, имеет некоторые ограничения;
  • абонент воспользовался услугой «Обещанный платеж», но не оплатил нужную сумму;
  • абонент воспользовался услугой «Отложенный платеж», т.е. он оплатит свой счет только через 60 дней;
  • абонент пользуется авансовой системой оплаты платежей, а на его счету нет нужной для списания суммы.

Как подключиться к тарифным планам «общительный » и «семейная история»

Если вы решили предложить семье выгодный тариф, то:

  1. Пополните баланс на сумму, равную абонентской плате выбранного тарифа. Для перехода на «Семейную историю» сумма должна быть не менее 550 рублей, на «Общительный » – 750 рублей.
  2. Смените свой тариф на ТП, который выбрали. Чтобы перейти на «Семейную историю» – отправьте сообщение «94» на номер 220. Подключить «Общительный » удобно в личном кабинете пользователя Ростелеком.
  3. Когда тариф сменится, первый номер становится автоматически Главным. Теперь можно приглашать в группу друзей или членов семьи: абонент с главной sim-картой отправляет сообщение *105*1*9XXXXXXXXX#, где 9XXXXXXXXX – телефон приглашаемого.
Читайте про операторов:  Отличие телефона от смартфона - пособие для чайников

Оплата дополнительных номеров уже входят в тариф «Семейная история». В тарифе «Общительный » три sim-карты (главная и две дополнительных) также входят в стоимость, оплачивать придется только третью и четвертую – по 50 рублей за каждую. Получив приглашение с короткого номера 105, абонент просто отправляет в ответ «1».

Приняли приглашение? С этого времени вы участник группы «Общительный » или «Семейная история»:

  1. Тарифы ваших sim-карт меняются на «Семейная история» или «Общительный ».
  2. Дополнительные номера получат доступ к услугам выбранного тарифа.
  3. Балансы старых тарифов блокируются.
  4. Управление балансом и контроль расходов в ТП «Семейная история» и «Общительный » переходят к пользователю главным номером.

Уточнить список участников в своей группе обладатель главной sim-карты может командой: *105*2#; проверить баланс – *100*12#.

Как поменять тариф на ростелекоме?

Тарифы Ростелеком
5 января 2022 г.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

Когда вы подключались к определенной услуге Ростелекома, то вы выбирали определенный тариф. Выбор делался на основе финансовых возможностей, неуверенности в новом операторе и на основе ваших потребностей. Все это, со временем, меняется и, рано или поздно, вы сталкиваетесь с вопросом как поменять тариф на Ростелекоме? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Раз вы попали на эту страницу, значит вы уже ознакомились со всеми доступными тарифами на интернет
, тарифами на домашний телефон
и тарифами на телевидение. Помимо этого, вы знаете какой тариф подключен у вас в настоящее время. Если вы забыли, то советуем вам прочесть о том, как узнать тариф на Ростелекоме
. Принятие решения о выборе — это ваша задача, а мы лишь рассмотрим доступные способы смены тарифа.

Как поменять тариф ростелеком на телефоне

Если вы подключались к сотовой связи Ростелекома, то теперь вы являетесь абонентом Теле2. Для смены тарифа вам необходимо набрать бесплатный номер 630
и нажать кнопку вызова.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

Автоответчик сообщит вам ваш текущий тариф и продиктует все доступные в настоящее время тарифы, на которые вы можете перейти. Помимо этого, вам продиктуют порядок действий, который вы должны будете выполнить. Смена тарифа происходит в течении нескольких часов.

Если вы являетесь абонентом домашнего телефона от Ростелекома, то для смены тарифа вам необходимо позвонить в службу техподдержки по номеру 8-800-181-18-30
.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

Помимо этого, вы можете посетить ближайший офис компании или зайти в ваш личный кабинет
. Там вы найдете подробную информацию о вашем текущем тарифе домашнего телефона и доступных для подключения. Учтите, что новый тариф домашнего телефона начнет действовать только с первого числа следующего месяца.

Как поменять тариф интернета ростелеком

Со сменой тарифа интернета от Ростелекома все аналогично. Единственным отличием является меньшее количество доступных способов. Наиболее простым является смена тарифа с помощью личного кабинета на официальном сайте. Там вы найдете описание действующего тарифа и список тарифов на которые вы можете перейти. Помимо этого, вы также можете позвонить в службу техподдержки или посетить ближайший офис компании. Новый тариф вступит в силу также с первого числа следующего месяца.

Как поменять тариф через личный кабинет видео

Мы уже упоминали выше, что тариф можно сменить через личный кабинет на официальном сайте компании Ростелеком. Ниже мы приводим несколько видеороликов, которые помогут вам пошагово выполнить все необходимые действия.

Изменение тарифного плана домашнего интернета

Изменение тарифного плана домашнего телефона

Надеемся, что наша инструкция помогла вам сменить ваш тариф Ростелекома, но если у вас еще остались вопросы, то вы можете задавать их в комментариях.

Кто и как расходует услуги

Пять абонентов тратят пакет одинаково – неважно, каким номером ты обладаешь. Если заканчивается количество минут или СМС, услуги не блокируются, а продолжают предоставляться. Тарификация происходит по условиям «сверх пакета». А вот при недостатке средств на лицевом счете обслуживаться участники не будут.

Когда заканчиваются Гигабайты в пакете, автоматически включается опция «500 Мб » / «1 Гб ». Пользоваться интернетом могут все объединенные участники. Оплата происходит по условиям «сверх пакета». При отрицательном балансе услуги приостанавливаются. Дополнительную опцию можно отключить, если главный номер не хочет ее оплачивать.

Мобильная связь ростелеком: история успеха

Сотовая связь Ростелеком начиналась как несколько региональных операторов, которые к 2005 году были объединены под брендом «Utel». Далее, в 2022 году произошло слияние Ютел и «Ростелеком», оператор сотовой связи тогда работал только на собственных базовых станциях.

Уже через два года в новостных лентах можно было прочитать о создании совместного предприятия: компания (45%) объединила свои активы с Теле2 (55%). С 2022 года началась активная рекламная кампания мобильной связи Ростелеком; какой оператор обеспечивал покрытие догадаться легко – совместное с Теле2 предприятие.

Можно ли обойтись без смены тарифа?

Абонентам провайдера не обязательно «ломать голову», как сменить тарифный план Ростелеком через личный кабинет или другим способом. Существуют дополнительные опции, открывающие новые возможности.

Примеры для Интернета:

Для домашнего ТВ:

  • пополнение счета через телевизор;
  • просмотр каналов другой тематики.

Для опции «Домашний телефон»:

  • выбор телефонного номера;
  • неограниченное число подписок;
  • пользование определителем;
  • переадресация;
  • использование второй линии и т. д.

Провайдер регулярно пересматривает условия и предлагает дополнительные опции. Так что сначала изучите свои возможности, а уже после принимайте решение по изменению плана.

Обращение в офисы продаж и обслуживания

Для тех, кто не доверяет онлайн-сервисам, Ростелеком сохранил возможность изменения тарифных планов через обращение в офис. Сотрудники компании обязательно помогут клиенту подобрать выгодный тарифный план и набор услуг. Они также проконсультируют по всем вопросам работы оператора.

При обращении в офис компании у клиента должен быть с собой паспорт. Если обращается к сотрудникам третье лицо, ему потребуется иметь еще и доверенность. Найти ближайшую точку обслуживания компании можно онлайн на сайте оператора. На нем сразу можно посмотреть месторасположение офисов на карте.

Важно. Обращаться можно в любой офис Ростелекома. База абонентов у компании общая и сотрудники обязательно помогут сменить тариф.

Общение с техподдержкой по бесплатному телефону

Операторы службы технической поддержки могут помочь абоненту сменить тарифных план. Для всех услуг Ростелеком ее номер единый – 88001000800.

Позвонить на него можно как с городского, так и с мобильного телефона.

Важно учитывать, ряд нюансов при обращении для смены тарифа по телефону:

  1. Потребуется сообщить данные паспорта абонента и кодовое слово, если оно было задано. Эти данные нужны для идентификации пользователя.
  2. Дозвониться до операторов не всегда бывает просто. Лучше звонить в рабочее время.
  3. Стоит заранее подобрать тариф на сайте. Воспринимать информацию о стоимости услуг по телефону сложно.

Важно. Абоненты мобильной связи могут сменить тариф при обращении в поддержку по номеру 8-800-181-18-88. Для данной категории клиентов оператор запустил отдельную линию помощи.

Переход с сохранением номера

Клиенты иногда хотят сохранить свой привычный действующий номер. При переходе на тарифы «Семейная история» и «Общительный » номер сохранить легко. Сделайте заявку на переход в Ростелеком со своим номером на любой тариф. После перехода вы можете создать группу или принять приглашение от главного номера.

Тарифы «Семейная история» и «Общительный » рассчитывают на предоплату. Услуги начнут действовать после списания абонентской платы за месяц. Деньги будут сниматься в дату подключения ежемесячно. Если баланс уходит в нуль, а оплаты не поступило, номер сохраняется за абонентом в течение шести месяцев. По истечении этого периода договор расторгается.

Мобильных компаний много. В условиях рыночной экономики идет невидимая борьба за каждого клиента. Сотовые провайдеры завлекают абонентов акциями, ценами и качеством предоставляемых услуг. Но существует ли идеальная сотовая связь? На каждого отдельного оператора найдутся и положительные и отрицательные отзывы.

Плюсы тп «семейная история» или «общительный »

  1. В тарифах можно объединить пять абонентов.
  2. ТП предлагают единый пакет Гигабайтов, минут, СМС.
  3. Главный номер приглашает в группу близких ему людей. Приглашаемые пользователи сами решают, подключаться или нет.
  4. Один пакет используется всеми членами группы поровну.
  5. Пакеты содержат востребованные услуги: интернет, телефонную связь, СМС.
  6. Единый лицевой счет объединяет участников, упрощает контроль расходов.
  7. Пользователям дополнительных sim-карт не надо постоянно думать о пополнении баланса.
  8. Абонент с главной sim-картой заботится о семье или членах группы, следит за балансом, оплачивает услуги.
  9. Тарифные планы «Общительный » и «Семейная история» предоставляют пакеты с разным набором услуг: количеством минут, СМС-сообщений и трафика на интернет. Группа выбирает пакет по потребностям.
  10. Соблюдаются интересы каждого участника. Например, сын больше сидит в интернете, мама – разговаривает по телефону, а дочь долго общается с подругами СМС-сообщениями.
  11. Отсутствие Роуминга в поездках по России. Стоимость услуг остается такой же, как в поездках по «домашнему» региону.
  12. Остатки Гигабайтов, минут и СМС можно переносить на следующий месяц.
  13. Минуты общения, при желании, меняются на Гигабайты.
  14. Есть бонусная программа. Бонусными баллами можно расплатиться за услуги.
Читайте про операторов:  Как переводить деньги с Ростелекома на номера других операторов

Ростелеком тарифы для домашнего телефона

Для людей, активно пользующихся домашним телефоном, предусмотрены здесь следующие тарифные планы:

  1. «Безлимитная Россия».

По нему можно:

  • пользоваться домашним телефоном;
  • совершать безлимитные звонки на местные городские номера;
  • получить 200 минут для звонков на сотовые телефоны российских операторов. Также он платит 1,5 рубля за минуту за звонки, не входящие в пакет;
  • свободно звонить на российские городские номера.

Платить за такой пакет придется 598 рублей.

  1. «Безлимитный».

По нему абонент может совершать безлимитные звонки на:

  • домашний телефон;
  • местные городские номера.

Платить за подключение такого пакета придется 538 рублей.

  1. «Комбинированный 450».

По нему абонент может:

  • свободно пользоваться домашним телефоном;
  • получить 450 минут за звонки на местные городские номера. За звонки, совершенные вне пакета, абонент платит 0,44 рубля за минуту.

Платить за подключение такого пакета придется 402 рубля.

  1. «Комбинированный 350».

По нему абонент может:

  • свободно пользоваться домашним телефоном;
  • получить 350 минут за звонки, совершенные на местные городские номера. За звонки, совершенные вне пакета, абонент платит 0,5 рублей за минуту.

Платить за подключение такого пакета придется 366 рублей.

Ростелеком тарифы для интернета

В ПАО «Ростелеком» можно пользоваться не только мобильной связью, но и безлимитным интернетом.

Для этого действуют следующие тарифные планы Ростелеком для интернета:

  1. «Технологии доступа».

По ней абонент может:

  • пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
  • воспользоваться акцией «Все вместе»;
  • получить оборудование, платить 10 рублей в месяц за роутер;
  • пользоваться «Яндекс.Диском » на 5 Гб.

Платить за подключение такого пакета придется 390 рублей.

  1. «Технологии доступа.PRO».

По ней абонент может:

  • пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
  • устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
  • получить нужное оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
  • получить доступ к программе Kaspersky Internet Security для двух устройств;
  • пользоваться «Яндекс.Диском » на 5 ГБ.

Платить за подключение такого пакета придется 890 рублей.

  1. «Технологии доступа.PRO».

По нему абонент может:

  • пользоваться домашним интернетом в 200 Мбит в секунду;
  • устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
  • получить нужное ему оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
  • получить доступ к программе Kaspersky Internet Security на два устройства;
  • пользоваться «Яндекс. Диском » на 5 ГБ.

Платить за подключение такого пакета абоненту придется 890 рублей.

  1. «Апгрейд 500».

По нему абонент получает:

  • домашний интернет в 500 Мбит в секунду;
  • возможность пользоваться акцией «Апгрейд»;
  • необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.

Платить за подключение такого пакета придется 490 рублей.

  1. «Технологии доступа».

По нему абонент получает:

  • домашний интернет в 300 Мбит в секунду;
  • необходимое оборудование, 75 рублей в месяц плату за роутер;
  • возможность пользоваться «Яндекс.Диском » на 5 ГБ.

Платить за подключение такого пакета придется 500 рублей.

  1. «Технологии контроля».

По нему абонент получает:

  • домашний интернет в 100 Мбит в секунду;
  • возможность пользоваться программой «Умный дом», системой «Технологии контроля»;
  • необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.

Платить за подключение такого пакета придется 700 рублей.

Семейные тариф ростелеком в орехово-зуево

Нам всем стало непросто управлять расходами на связь своей семьи. Доступ в интернет предоставляет один провайдер, телевидение – другой, и еще каждый член семьи имеет собственный мобильный номер с определенной ежемесячной платой, у которого разная стоимость звонков на местные, городские, мобильные соединения и тарифы за выход в сеть интернет. Нужно всегда следить за тем, чтобы расходы на связь не выходили за рамки семейного бюджета, тарифы оставались выгодными, а оплата каждой из услуг проходила в определенный день месяца. Ростелеком позволит забыть об этих проблемах.

Выбирайте простую арифметику: подключайте весь комплекс услуг для всей семьи от одного оператора связи — Ростелеком!

  • Мобильная связь – до 5 мобильных номеров ваших близких с одним лицевым счетом, бесплатные звонки на номера Ростелеком, мобильный интернет без ограничения скорости
  • Домашний интернет со скоростью до 1000 Мбит/с
  • Цифровое ТВ – 286 каналов уже включены в тариф

Семейные тарифы ростелеком | onlime

Безлимитный скоростной интернет от Ростелеком дает своим клиентам больше возможностей для общения, отдыха, развлечений, образования. Высокая скорость передачи данных позволяет эффективно использовать каждую секунду времени. Вы избавите себя от необходимости ждать, когда загрузится страница сайта, аудиозапись или игра, по максимуму используя возможности всемирной паутины.

Подключение интернета и телевидения от Ростелеком не потребует лишних расходов. Выезд монтажника, кабель, подключение бесплатны. А когда вы уезжаете в отпуск, то можете временно заблокировать интернет самостоятельно через личный кабинет.

Ростелеком – это московский оператор мобильной связи нового поколения. Качественная комплексная связь – наш основной приоритет. Мы планируем расти и развиваться, чтобы наши клиенты могли общаться еще больше и еще лучше.

Смена тарифа ростелеком: как поменять тарифный план на другой

Клиенты российского провайдера часто интересуются, как происходит смена тарифа Ростелеком. Люди не могут разобраться, как поменять тарифный план для Интернета, мобильного и домашнего телефона или ТВ. В статье приведем пошаговую инструкцию к действию для каждой из услуг. Рассмотрим способы получения сведений о пакете и разберем дополнительные опции провайдера.

Как поменять тариф — пошаговые инструкции

Для удобства вопрос, как сменить тариф Ростелекома, рассмотрим для каждого отдельного случая. Выделим доступные варианты и шаги, которые необходимо сделать клиентам.

Интернет

Перед тем как поменять в Ростелеком тариф на Интернет через личный кабинет, разберитесь в доступных способах. Их 3:

  1. личный кабинет;
  2. звонок в службу техподдержки по номеру ;
  3. обращение офис провайдера (потребуется паспорт).

Звонок в колл-центр с мобильного или обычного телефона бесплатен. Обращения пользователей принимаются 24 часа в сутки.

Чтобы сменить тариф Интернета в Ростелекоме через личный кабинет, пройдите регистрацию. Далее сделайте такие шаги:

  • войдите в раздел «Лицевые счета»;

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • выберите интересующую опцию (ту, где нужна смена пакета);

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • кликните на ссылку нового тарифного плана;
  • определитесь с подходящим предложением;
  • нажмите на интересующий вариант и подтвердите действие.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

Чтобы изменить тарифный план Ростелеком по Интернету через личный кабинет, провайдеру потребуется около суток. Новые условия вступают в действие со следующего дня с момента смены услуги.

Мобильный телефон

Некоторых пользователей не устраивают тарифы мобильной связи, которые предлагает Ростелеком. Смена плана доступна одним из следующих путей:

  1. личный кабинет;
  2. через запрос USSD.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

В нем можно выбрать раздел изменения тарифного плана. Для заказа новой услуги можно позвонить оператору и указать на интересующий пакет.

Если нет желания ждать своей очереди, внесите правки через ЛК Ростелекома. Для смены тарифа сделайте следующее:

  • войдите в секцию «Лицевые счета»;
  • выберите раздел сотовой связи;

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • укажите интересующий план и подтвердите его изменение.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

Смена пакета происходит через 3-5 минут (иногда больше). Информация о переходе поступает в виде SMS-сообщения на смартфон.

Домашний телефон

Следующий вопрос — как поменять тариф Ростелеком на домашний телефон, и в чем особенности доступных вариантов. В распоряжении клиентов провайдера такие варианты:

  1. личный кабинет;
  2. офис компании (потребуется личное посещение и паспорт);

Смена тарифа на домашний телефон через личный кабинет Ростелекома почти идентична той, что рассмотрена выше. Алгоритм такой:

  • войдите в ЛК и раздел «Мои услуги»;
  • перейдите в интересующую секцию;

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • определитесь с новым пакетом;
  • подтвердите смену плана.

Изменение условий происходит с начала следующего месяца.

Тв

После подключения интерактивного ТВ клиенты получают тюнер для просмотра каналов. Рассмотрим, как на Ростелекоме перейти на другой тариф через телевизор. Сделайте такие шаги:

  • войдите в интерфейс ТВ через смарт-меню;
  • выберите из перечня раздел интерактивного ТВ;
  • перейдите в меню и выберите раздел управления услугами;

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • выберите раздел ТВ-пакетов;

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • Выберите новый вариант из предложенных и подтвердите свой выбор.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

На завершающем этапе определитесь с подходящим вариантом и сделайте окончательный выбор.

Как проверить, что тариф изменился?

После регистрации на сайте можно сменить тариф Ростелеком через личный кабинет и убедиться, что изменения вступили в силу. Альтернативный вариант — набрать номер колл-центра и задать вопрос оператору.

Чтобы подтвердить смену тарифа для мобильной связи, можно использовать другие варианты:

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • Отправка SMS с цифрой 42
    на номер Или на номер отправьте сообщение всего с одним символом звездочки (*). Система направляет сообщение с информацией о тарифе.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • Посещение сервисного центра. Работники Ростелеком дают информацию о смене пакета, если клиент регистрировал номер и принес паспорт.
  • Изучение информации на упаковке с симкой (если тариф ранее не менялся).
Читайте про операторов:  Сим-карта Ростелеком: тарифы, подключение, активация, переход со старым номером, отзывы

Сменить тариф Ростелеком: особенности

Что касается Интернета, о смене плана Ростелеком (кроме ЛК и звонка в службу поддержки) можно узнать следующим образом:

  • приходите в офис провайдера в своем городе с паспортом;
  • изучите информацию в договоре о предоставлении услуги.

Наиболее удобный способ — изменить тариф через личный кабинет Ростелеком и там же получить информацию о переходе.

Как отменить переход на другой тариф?

Если человек решил отказаться от смены плана, он вправе отменить поданную заявку. Это возможно до вступления в силу нового пакета. Для этого:

  • войдите в ЛК;
  • перейдите в секцию «Мои услуги»;
  • найдите информацию о поданной заявки и нажмите кнопку отмены;

Сменить тариф Ростелеком: особенности

  • закажите новую услугу или продолжите пользование прежней на текущих условиях.

Альтернативный вариант — позвонить в техподдержку или лично прийти в офис Ростелекома с паспортом.

Можно ли обойтись без смены тарифа?

Абонентам провайдера не обязательно «ломать голову», как сменить тарифный план Ростелеком через личный кабинет или другим способом. Существуют дополнительные опции, открывающие новые возможности.

Сменить тариф Ростелеком: особенности

Примеры для Интернета:

  • увеличение скорости Сети с 12 ночи до 8 утра;
  • лицензионное антивирусное ПО с защитой ПК пользователя.

Для домашнего ТВ:

  • пополнение счета через телевизор;
  • просмотр каналов другой тематики.

Для опции «Домашний телефон»:

  • выбор телефонного номера;
  • неограниченное число подписок;
  • пользование определителем;
  • переадресация;
  • использование второй линии и т. д.

Провайдер Ростелеком регулярно пересматривает условия и предлагает дополнительные опции. Так что сначала изучите свои возможности, а уже после принимайте решение по изменению плана.

Тариф «на всех l»

Это базовый тарифный план мобильной связи в данной линейке. Он ориентирован на небольшую компанию и включает в свой состав:

  • Единый баланс для 3 СИМ-карт. То есть семья из 3 человек может использовать общий пакет услуг (СМС, минуты звонков и мобильный трафик), а абонентская плата (размер которой составляет 400 рублей) спишется всего 1 раз.
  • В общий пакет входит 500 минут исходящих звонков на городские и мобильные номера Ростелеком по РФ. Условия вызовов сверх пакета для всех тарифов линейки «Для всех» полностью совпадают с ТП «Суперсимка М», так что подробно мы больше останавливаться на этом вопросе не будем.
  • С СИМок, входящих в состав единого пакета, также можно отправлять бесплатные СМС, общим числом — 50 штук.
  • И наконец, мобильный трафик. Всего 3 абонента могут в месяц потратить 15 Гб в интернет-пространстве. На самом деле на троих это не очень много, но если вся компания использует интернет мало, то это будет очень неплохое предложение.

Тариф «новая история»

Данное предложение доступно в трех опциях:

  1. «Новая история Везде» даст вам пользоваться мобильными приложениями без расхода трафика, такими как:  Вконтакте, Одноклассниками, плюс некоторыми мессенджерами. Так же включает в себя 200 минут для звонков и безлимитные звонки по России на Ростелеком. Обеспечивает смартфон 3 ГБ мобильного интернета и 50 смс.Сменить тариф Ростелеком: особенности
  2. «Новая история В разговоре»отличается от предыдущего тем, что дается больше минут за разговоры, но меньше интернета. (400 минут и 0,5 ГБ)Сменить тариф Ростелеком: особенности
  3. «Новая история В сети»имеет обратный ( 6 ГБ интернета, но отсутствие безлимитных минут)Сменить тариф Ростелеком: особенности

Стоимость самого экономного плана: 220 р/месКонечно, провайдер ограничился не только данным тарифным планом. Есть еще три тарифных плана, которые смогут вам подойти.

Тариф «сумерсимка m» от ростелеком

Еще несколько месяцев назад линейка предложений компании начиналась с тарифов «Суперсимка S» и «Суперсимка Free». Но времена меняются и в настоящий момент базовый тариф — «Суперсимка M», именно с него начинается знакомство с ТП оператора. Попробуем вместе разобраться, что это за предложение и достойные ли условия предлагает компания.

Обращаем Ваше внимание, что цены, указанные в данной статье во многом ознакомительные и ориентировочные. Так как конкретное предложение оператора зависит от Вашего региона.

При подключении тарифа Ростелеком «Суперсимка M» абонент за 200 рублей в месяц получит возможность использования на 1 СИМ-карте пакета минут, СМС и трафика. Состав его определяется следующими параметрами:

  1. 200 минутами на исходящие звонки на городские и мобильные номера Ростелеком по России. На номера других операторов либо стоимость звонков будет составлять 1.95 рублей за минуту. Все входящие звонки на территории РФ будут для абонента бесплатны. А что касается связи в роуминге, то тут все зависит от направления и исчисляется от 30 до 69 рублей в минуту за исходящие звонки с мобильного и 399 рублей за минуту при условии использования спутниковой связи.
  2. 50 бесплатных СМС в месяц при условии нахождения внутри страны и по 5.5 рубля за одно сообщение в роуминге. При этом ММС Вам обойдется в 6.5 рубля.
  3. 2 Гб мобильного трафика. Много используете интернет и месяц еще не закончился, а трафик уже подошел к концу? Воспользуйтесь дополнительным пакетом в 500 Мб за 50 рублей. Всего можно использовать до 5 таких пакетов в месяц. Если Вам и этого количества не хватит, подумайте над тем, чтобы поменять тарифный план. Как вариант, рассмотрите подключение к следующему ТП из нашего блока.

Тариф «суперсимка xxl»

Еще одна находка для клиентов Ростелеком — тариф «Суперсимка XL»! Это максимальный пакет предложений для абонентов компании. Рассмотрим по тому же плану, что и предыдущие ТП, в чем суть тарифного плана?

Абонентская плата за использование тарифа «Суперсимка XL» составляет 700 рублей в месяц. За эти деньги:

  1. Разговаривать можно будет без остановок целых 800 минут. После этого, правда, включится тарификация сверх пакета на тех же условиях, что и у базового тарифа «М».
  2. Количество СМС-сообщений также не меняется (те же 50 штук в месяц).
  3. Зато объем мобильного трафика увеличивается аж до 30 Гб на каждый месяц использования ТП. И это уже достаточно весомое предложение от оператора. Имея 30 Гб можно не отказывать себе в удовольствии общаться с друзьями с соцсетях, смотреть фильмы и слушать музыка. Пакет интернета это с лихвой окупит. А если не хватит, всегда можно воспользоваться дополнительным трафиком.

Напоминаем, все тарифы данной линейки являются архивными. Если вы ранее использовали один из таких тарифов от Ростелекома, то можете пользоваться с удовольствием. К сожалению, эти тарифы сейчас вы подключить не сможете.

Насколько тарифные планы линейки «Суперсимка» подходят Вам, судить не беремся, ведь у каждого из нас свои запросы к мобильной связи! Но нам кажется, что это достаточно конкурентные предложения от компании.

Тариф ростелеком для мобильной связи «на всех 2 xl»

Это самый крупный тариф для симкарты Ростелеком. И соответственно это самое дорогое предложение для мобильных телефонов — 1000 рублей в месяц Вы будете отдавать, если решите подключить этот ТП. За эти деньги Вы получите возможность объединить 5 номеров одним общим балансом. После этого Вы сможете использовать:

  1. 1500 бесплатных минут на исходящие звонки внутри сети на городские и сотовые номера.
  2. Отправить 50 бесплатных СМС в рамках единого пакета;
  3. Использовать мобильный трафик суммарным объемом до 30 Гб в месяц. Честно говоря, такой объем трафика кажется немного скудным на компанию из 5 человек, но все зависит от того, для каких целей подключается данный пакет. Если упор делается именно на звонки, то это достаточно выгодное предложение.

Тарифы на интернет и мобильную связь от ростелеком в новосибирске

Тарифы отличаются по таким свойствам, как: скорость, количество каналов, технология подключения, роутер, приставка. Определиться с выбором помогут ответы на эти вопросы:

  • какие услуги вы хотите подключить?
  • какой размер абонентской платы для вас оптимален?
  • какие услуги должны быть включены в тариф?

Пример запроса: нужен интернет и телевидение, скорость 100 Мбит/с, от 100 каналов, канал Discovery в превосходном качестве HD, интернет нужен для 2-х устройств, для просмотра фильмов и новостей, бюджет 900 рублей.

Отзывы о компании как мобильном операторе

Отзывы клиентов зависят от региона – в Москве качество сигнала не всегда дотягивает до «большой тройки», а в Центральном и Южном филиалах, наоборот, сильно опережает. В ряде регионов недоступен интернет 4G, это заставляет некоторых клиентов снижать оценку.

Общий настрой отклика также зависит от ценника – клиенты, которые подключились по акции, более доброжелательны. Как ни странно, чаще всего клиенты в отзывах упоминают возможность бесплатных звонков по местной связи Ростелеком, что это значит? Стоимость звонков на городские номера у других операторов все еще очень высока, и Ростелеком в этом сегменте остается лидером.

К счастью для тех, кого интересует сотовый оператор Ростелеком, тарифы на мобильные сим карты обновляются не так часто, как, например, в сегменте тарифов интернета или телевидения. Однако предложения, которые сейчас доступны, очень привлекательны на фоне конкурентов и достойны Вашего внимания. Выберете Вы их или нет, мы не знаем! И оставляем право выбора за Вами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector