Быстрый перенос в yota старого номера
Чтобы перейти на Йоту со своим номером, достаточно связаться со службой поддержки компании и составить заявку. По итогу к человеку приедет курьер с договором и сим-картой. Проблема заключается в том, что такая услуга предоставляется не во всех регионах. Если же нет желания идти в офис и подключать там новую сеть, стоит попробовать обращение в техническую поддержку.
Чтобы выполнить переход на телефон этой фирмы, следует использовать бесплатный контактный номер 88005500007.
Клиент заказывает приобретение новой симки, но в дополнение делается пометка «со своим номером». Специалист подробно расскажет, как перейти на Йоту, а затем отправит курьера с договором. Пользователь должен будет оплатить указанную в договоре сумму, которая перечислится на счет абонента.
В приложении
Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:
- На стартовой странице выберите пункт «Заказать SIM-карту»;
- После этого Вам предстоит определиться: будете ли Вы забирать карточку самостоятельно или хотите, чтобы курьер доставил Вам ее в удобное время. Выбирайте удобный для Вас вариант.
В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.
Кстати, на время переноса Вы можете пользоваться либо временным номером, предоставленным Yota, либо своей старой СИМ-картой. Но в любом случае будьте готовы, что до момента полноценного перехода могут наблюдаться проблемы со связью и интернетом.
В указанную дату необходимо:
- Извлечь из телефона старую SIM-карту;
- Установить в него новую SIM-карту;
- Убедиться в наличии приема сети.
Старую симку можно выкинуть – она станет неактивной. Теперь обслуживание вашего телефона осуществляется в сети другого оператора. Если какие-то услуги работают со сбоями, нужно подождать несколько часов или обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-550-00-07.
Стоимость перехода в Yota – 0 рублей, в отличие от других операторов, где данная услуга является платной.
Где купить сим-карту yota?
Клиентам фирма Yota предоставляет два варианта приобретения SIM-карт:
- Точка продаж. Симкарта компании Yota продается в офисах самой компании, а также в Евросети или в Связном. Сотрудник поможет подобрать тариф, активировать SIM и произвести требуемые настройки.
- Через интернет. Заказать карту можно через официальный сайт фирмы. Карта будет предоставлена клиенту бесплатно. Кроме того, симку доставят курьером.
- Обратите внимание
- При оформлении заказа на официальном сайте с 10:00 до 17:00 с клиентом свяжется оператор в течение 1 часа. Если заявка подана после 17:00, то звонок из фирмы поступит на следующий день до 12:00.
Для чего необходим переход
Есть несколько причин, по которым абоненты других операторов хотят перейти на Yota:
- Качество связи. Интернет работает медленно, связь пропадает, во время разговора на линии постоянно появляются помехи или разговор прерывается.
- Невыгодные тарифы. Пользование интернетом, пакетом СМС и ММС, а также голосовыми вызовами слишком дорогое. У данного оператора нет необходимых услуг.
- Отсутствие покрытия. Оператор не может предоставить нужное покрытие в отдельной точке пребывания клиента. При этом фирма Йота предоставляет доступ к сети и интернету в этом регионе.
Чаще всего клиенты предпочитают менять другие сим-карты на эту фирму, так как по всей России здесь нет роуминга. Внутри сети все звонки бесплатны, и при вызовах на другие номера стоимость меняться не будет. Абонентам предлагают гибкие условия смены тарифного плана. Кроме этого можно подключить безлимитные приложения и СМС.
Добро пожаловать в yota!
Когда на новую симку придет смс-сообщение об активации, переход завершится. С этого момента абонент получит доступ ко всем возможностям Йота:
- Собирать подходящие для себя тарифные пакеты в приложении Йота.
- Контролировать трафик, количество минут, баланс счета в приложении.
- Оплатить безлимитный доступ к социальным сетям, мессенджерам.
- Настроить автоматическое пополнение счета с банковской карты.
- В течение 30 дней пользоваться домашним тарифом в поездках по России.
- Пользоваться мобильной связью и интернетом в роуминге за границей.
- Получать быстрые консультации от техподдержки.
Если процедура смены провайдера вызвала затруднения, новый абонент Yota может позвонить на горячую линию 7 800 550 00 07, и задать любые вопросы. Пользователи, которые скачали и установили мобильное приложение Йота, могут общаться с консультантом в режиме онлайн-чата.
На сайте
Еще один способ, как можно перейти в Yota со своим номером онлайн, — открыть официальный сайт.
- На стартовой странице в левом меню кликните по пункту «Перейти в Yota».
- Затем в верхнем блоке щелкните по кнопку «Заказать SIM-карту».
- Введите в поле свой телефон и проверьте правильно ли указан город доставки. Обязательно поставьте ползунок в строке «Перейти в Yota со своим номером». И кликайте по кнопке «Отправить SMS с кодом».
- Подтвердите действие и ожидайте звонка оператора для уточнения информации.
Пошаговая инструкция по переходу
Подробный алгоритм действий при переходе на Yota с сохранением номера:
- Первым делом нужно подготовить пакет документов, необходимых для перехода (договор на поставку сотовых услуг, заключённый с предыдущим оператором, паспорт и нотариально заверенная доверенность, если смена происходит от третьего лица, заявление от руководителя предприятия с подписью и печаткой фирмы, если замену оператора планирует юридическое лицо).
- Далее нужно будет посетить офис продаж Йота, и написать соответствующее заявление. Узнать адрес ближайшего отделения можно через интернет сайт провайдера или по телефону 8-800-700-8-800.
- После проверки абонентских данных, менеджер предъявит счёт, после оплаты которого, абоненту будет выдана сим-карта с временным номером.
- Далее в течение 4 дней, клиент должен будет погасить все задолженности (если таковые имеются) перед бывшим провайдером.
- При успешном исходе операции, смена провайдера произойдёт в течение ближайших 8 дней (для физ. лиц) и от 10 до 60 дней (для юр. лиц). Об окончании перевода, Йота проинформирует пользователя в формате СМС сообщения. В послание будет содержаться дата и время перехода. Зачастую сотовая манипуляция проводиться в ночное время. Это делается для того, чтобы абонент не почувствовал неудобства от отсутствия связи.
Помимо этого, частные клиенты перерегистрацию карты могут провести онлайн. Однако для получения дивайса, все равно придется обращаться в офис Йота.
Итак, для присоединения к телесистеме проделайте такие шаги:
- Зайдите в онлайн магазин оператора, и установите приложение для мобильных устройств.
- Далее откройте программу, и заполните предлагаемый бланк, указав в нём количество минут, СМС и ГБ, требуемых вам на месяц.
- Нажмите кнопку «Получить сим-карту».
- Далее укажите, что хотите сохранить старый номер, и отметьте, каким способом желаете получить новый стартовый пакет.
Также если для вашего города доступна услуга курьерской доставки, заказать девайс вы сможете на дом.
Смена оператора сотовой связи через интернет
Процедуру можно пройти онлайн с домашнего компьютера. Для этого нужно:
- перейти на официальный сайт Yota;
- кликнуть в правом верхнем углу на иконку с эмблемой человека;
- выбрать в новом окне вкладку «Смартфон/Планшет»;
- на появившейся странице выбрать меню, отвечающее операционной системе телефона;
Как только файл будет установлен, надо повторить схему действий, описанную в предыдущем пункте. При подаче заявки через интернет нужно внимательно перепроверять вводимые данные. При обнаружении ошибки перевод не произойдет. Процедура не займет много времени.
Совет
Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.
Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют.
Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800. Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.
Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами.
Часто забываете собственный телефон? Чтобы постоянно иметь доступ к нему и быстро просмотреть интересующие данные, нужно:
- Узнать номер.
- Открыть раздел с контактами на телефоне.
- Перейти к созданию новой записи.
- Выбрать название контакта «Я» или «Мой мобильный».
- Указать телефон в специальной строчке.
- Нажать на кнопку сохранения.
Если снова забудете телефон, то зайдите в контакты и просмотрите его в созданной записи. Это простой совет, который позволит сэкономить в дальнейшем время.
Стоимость перехода с оператора мтс
В 2022 году, благодаря изменениям в законодательстве России, мобильный номер перестал быть собственностью оператора. Десятизначная последовательность цифр принадлежит пользователю. Однако за перенос телефонного номера между базами разных операторов взымается комиссия. Заплатить ее нужно, чтобы перейти к другому поставщику услуг.
Стоимость перехода с МТС на Йоту в 2021 году составляет 300 рублей. У новых пользователей Ета нет возможности пользоваться услугами в кредит. Сумму 300 рублей необходимо перечислить на баланс мобильного телефона или на счет в личном кабинете Йота, чтобы переход успешно состоялся.
Условия и ограничения
Чтобы при переходе на Yota с сохранением номера не возникло проблем, необходимо соответствовать следующему своду правил (условия касаются любых групп абонентов):
- На предыдущем балансе не должно быть долгов.
- Менять телесистему с сохранением телефонного ряда можно только в регионе регистрации сим-карты. Оставить свой действующий номер при переходе на Йота, в другом регионе, не представляется возможным.
- Смену операторов можно совершать не чаще, чем раз в два месяца (60 календарных дней).
А теперь давайте узнаем, какие мобильные провайдеры позволяют совершать переход на Йота.
Услуга известна в профессиональной среде под сокращением MNP, или Mobile number portability. Перейти с Билайна на Йоту с сохранением номера возможно лишь при соблюдении следующих условий:
- баланс счета положительный. При наличии непогашенных задолженностей в выполнении операции будет отказано;
- отсутствие проблем с документами. Если учетная запись абонента зарегистрирована на старый паспорт или другого пользователя, то необходимо актуализировать данные в системе;
- осуществить операцию возможно только в пределах одного субъекта федерации;
- отсутствие штрафных санкций. Если в судебном порядке на SIM-карту наложены ограничения, можно забыть о том, как перейти на Йоту со своим номером Билайн;
- последний раз абонент использовал сервис MNP не раньше, чем два месяца назад.
Условия перехода на йоту со своим номером
Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:
- Прежде всего, СИМ-карта должна быть оформлена на Вас. В противном случае, заявление на перенос номера Yota должно подаваться владельцем. Учитывайте этот факт, ведь для получения новой карточки у Вас попросят предъявить паспорт;
- Проверьте, что у предыдущего оператора хранятся Ваши самые свежие паспортные данные. Если Вы недавно меняли документ, удостоверяющий личность, оповестите об этом провайдера заранее, чтобы он успел изменить Ваши идентификационные данные;
- ОБЯЗАТЕЛЬНО удостоверьтесь в отсутствии долга перед оператором. Если имеется задолженность, погасите ее в срок до 5 дней до подачи заявления;
- Если приближается срок списания абонентской платы, внесите достаточную сумму для ее погашения. Перенос номера не происходит одномоментно;
- Переход от одного оператора другому осуществляется только в рамках одного региона (это предписание законодательства РФ, а не блажь операторов). То есть если Вы купили СИМку МТС в Санкт-Петербурге, то поменять оператора в Магадане Вы не сможете;
- Если Вас не устроит качество связи, зона покрытия или еще что, то в следующий раз изменить оператора Вы сможете не раньше, чем через 2 месяца.
Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.
Через личный профиль, техподдержку, звонок другу
Перечислим основные доступные способы:
- В приложении для смартфона.
- Через техподдержку.
- На карточке, выданной при покупке.
- При помощи специального USSD-запроса.
- Позвонить другому человеку или послать СМС ему.
Если интересует, как узнать мой номер, то давайте внимательно разберем доступные способы.
Йота активно развивает собственное приложение. Программа оператора – один из основных способов для взаимодействия со счетом. В ней можно:
- Управлять услугами.
- Менять параметры по тарифу.
- Узнавать баланс и остатки по пакетам.
- Общаться с оператором в чате и задавать вопросы.
- Сменить номер при желании. Один раз услуга предоставляется бесплатно, в дальнейшем ее стоимость составит 100 рублей.
- Привязать банковскую карту и пополнять счет с нее.
Приложение – современный многофункциональный инструмент. Оно позволяет получить полный контроль над счетом и выполнять с ним различные действия.
Как в приложении узнать номер?
Можно воспользоваться для проверки запросом. Абоненту необходимо:
- Набрать команду *103#.
- Дождаться поступления ответа.
- Должно прийти сообщение с текущим номером.
Для владельцев планшетов существуют следующие методы:
Проще всего установить приложение. В нем удается не только быстро узнать номер, но и проверить текущий баланс, выбрать пакет услуг, управлять счетом.
Я изначально знал, что нужно писать заявление в точке продаж, но как выяснилось это не так. Обычные дилерские точки не принимают такие заявления, они только могут подключить вас как нового абонента. Вспомнил, что у йоты есть приложение, решил проверить, может там есть какая то информация. Позвонить то им нельзя!
Остановились, на том что я оставляю себе свой тестовый номер (отдал сыну), а перевод своего номера сделаю на новую сим карту. Стоить это будет 300 рублей, которые перейдут на счет. Огромным плюсом стало то, что заявление о переходе на Yota привозит курьер вместе с симкартой.
Что нужно иметь при себе для перехода на Yota с другого оператора
В службе поддержки сразу сказали, при себе необходимо иметь:
- Паспорт
- 300 рублей, которые уйдут на счет
- Вы должны быть уверены, что номер, который нужно перенести оператору йота должен быть оформлен на вас!
В моем случае номер был мой, поэтому с этим проблем не возникло. На счет срока переноса, курьер сообщил, что номер будет перенесен в течении 12 дней, но не ранее 8 дней. Если вы не знаете сколько дней будут переносить номер с оператора на оператор, то это минимум 8 дней и больше.
К счастью, мобильное рабство уже давно отменено, и мы теперь можем свободно менять провайдера и при этом не менять свой привычный номер. Это прописано даже в тематическом законе. С данным оператором такая же ситуация, т.е. вы так же можете перейти на Yota с МТС, но некоторое количество времени всё-таки придется потратить на то, чтобы оставить свой любимый номер при себе.
1. На вашем счету положительный баланс;2. Сим не заблокирована.
Мы предлагаем вашему вниманию следующую инструкцию, как перейти с МТС на Йоту со своим номером:
- Зайдите на официальный сайт провайдера и посмотрите карту расположения офисов продаж, в которых осуществляется услуга MNP (это важно);
- Возьмите с собой паспорт;
- В офисе вы сообщаете о своем намерении консультанту и составляете заявление;
- Вы получите временную симку, которая потом станет постоянной;
- Активные действия будут совершаться без вашего прямого участия. Об основных событиях и технических манипуляциях вы будете узнавать из сообщений от оператора. В одном из них вы наконец увидите радостную новость о том, что переход на нового оператора со своим номером совершен;
- В дату полного перехода, которая придет вам в смс, выньте старую симку, вставьте новую и проверьте наличие сети;
- Если в течение нескольких часов вы заметите сбои или неполадки в каких-то функциях, обратитесь в саппорт провайдера;
- Установите мобильное приложение Yota, чтобы отрегулировать тариф и всегда иметь под рукой онлайн-чат для общения с консультантом.
Проще всего попытаться связаться с сотрудниками службы технической поддержки клиентов и отправить заявление на доставку договора курьером. Нюанс способа, таков, что данная услуга предоставляется не во всех регионах страны. Но неимение свободного времени и желание перейти на оператора Йота, делает такой вариант довольно полезным.
Сделать заявку можно несколькими способами: через официальный сайт оператора, при помощи мобильного приложения или путем обращения в службу технической поддержки по телефону.
В заявлении потребуется указать пожелание приобретения новой СИМ-карты. Но не забудьте указать, что она должна будет быть с имеющимся у вас номером.
После доставки. Курьер передаст вам договор на оказание услуг провайдером, саму карту и возьмет плату за переход (она перейдет на ваш счет после переключения на Йоту).
Инструкция перехода на Йоту для продвинутых пользователей
Важно! Для осуществления этого алгоритма потребуется интернет-подключение через мобильную сеть или Wi-Fi.
Yota предоставляет услуги доступа к безлимитному интернету и считается одним из самых востребованных провайдеров. Низкая стоимость услуг, довольно мощная скорость, простые алгоритмы управления опциями — все это преимущества, которые дает Йота.
Для беспроблемного пользование всеми этими преимуществами и совершения прочих действий, абоненту необходимо знать номер своего профиля. Клиенты, которые активно пользуются планшетом, могут узнать свой номер двумя способами:Вариант первый представляет собой просмотр персональной информации профиля, указанной в разделе под названием «Учетная запись». Там вы найдете тот самый 10-значный номер.
Второй вариант спасения в ситуации забывания номера – это личный кабинет, который располагается на официальном сайте Йоты. Вход в ЛК происходит, как говорилось ранее, при помощи номера телефона или еmail, которые оставляются пользователем при регистрации.
Путей решения не так много, как может показаться в начале. Всего наберется 5 вариантов для того, чтобы посмотреть свой номер телефона на Йота:
- Отправить запрос с телефона;
- Воспользоваться личным профилем;
- Открыть приложение на мобильном устройстве;
- Решить вопрос с оператором;
- Универсальные методы, когда другие способы недоступны.
Давайте разберем детально каждый из способов.
Все предыдущие варианты показались Вам неподходящими? Не беда! Специально для Вас мы собрали беспроигрышные пути решения со 100% результатом. Заинтригованы? Тогда начинаем!
Самым быстрым и простым способом, как узнать свой телефонный номер Ета, станет введение специальной команды на смартфоне. Главное, чтобы в устройстве на момент проверки стояла сим-карта и была доступна сеть GSM. Весь процесс займет несколько секунд и не требует оплаты:
- Следует набрать запрос USSD *103#;
- Нажать кнопку вызова и подождать, пока не придет СМС-уведомление.
В нем оператор укажет ваш телефонный номерок, с которого отправлялся запрос.
https://www.youtube.com/watch?v=-3c1mA5MZno
Переход можно осуществить с использованием официального приложения.