Современные услуги связи: классификация, критерии, требования

К кому подключиться — к мтс или билайн-gsm?

Предположим, вы купили нелоченый телефон GSM-900/1800 — поздравляю :-). К кому подключиться — к МТС или к Билайн-GSM? Вот
некоторые сравнения.

Зона обслуживания и роуминг. У МТС и Билайн-GSM зона обслуживания в сети GSM-900/1800 включает Москву, Московскую область и
часть некоторых других областей. У МТС тарифная зона (ТЗ) “Область” включает Московскую область, а также части Владимирской, Рязанской,
Тульской, Калужской и Псковской областей со своими центрами, т.е. тарифы в этих областях такие же, как в Московской.

К зоне обслуживания
Билайн-GSM кроме Москвы и Московской области относятся также части Тверской и Калужской областей со своими центрами, т.е. тарифы
пользования телефоном там такие же, как в Москве. В ближайшее время Билайн-GSM планирует сделать свою сеть в Рязанской и
Владимирской областях со своими центрами.

Роуминг — пользование телефоном в зоне обслуживания другого Оператора. У МТС и Билайн-GSM широкий национальный (по России) и
международный роуминг. Сети GSM-900/1800 (или однодиапазонные) есть практически во всём мире. У МТС в некоторых других регионах
действует единый льготный тариф внутрисетевого роуминга. У Билайн-GSM внутрисетевой роуминг действует пока только в Воронежской
области.

Тарифные планы — авансовые или кредитные? Основные ТП Билайн — кредитные (смотри ниже), т.е. оплата происходит ежемесячно
после разговоров. Билайн допускает разговоры в долг, т.е. когда уже выговорен гарантийный взнос и на счету — “минус”, иногда сотни
долларов.

Поэтому Билайн строго следит за чистотой подключения — на чужую фамилию подключиться практически невозможно (что не всегда
хорошо). Кредитная система иногда даёт сбои. Во-первых, бывает, что нечистоплотные дилеры подключают абонентов по чужим паспортным
данным (как правило, других абонентов Билайн).

Абоненты выговаривают все деньги на счету, залезают “в минус” (кредитная система это
позволяет), а потом владельцам этим паспортов приходят счета, приходится разбираться. Это так называемое “подключение на убой”.
Во-вторых, кредитная система сама по себе не всегда удобна.

Например, ребёнок поигрался с телефоном на сотни долларов, абонент не
рассчитал с роумингом на отдыхе :-), да и просто новичок не разобрался с тарифами и наговорил на огромную сумму. Конечно, надо быть
внимательным, изучать договора и тарифы, следить за детьми и т.д.

, но всё же… В-третьих, доставка счёта по адресу абонента не удобна для
тех, кто часто переезжает. Получение счёта в офисе тоже не всегда удобно. В-четвёртых, текущий контроль над расходом средств невозможен,
абоненты Билайн на кредитных ТП разговаривают “вслепую”, вся информация о расходах будет только по приходу счёта и т.д.

Кредитная
система не оправдала себя у МСС — она раньше тоже допускала большой долг у абонентов (причём даже на авансовых ТП!), но, видимо,
собирать долги стало тяжело, и в мае-июле 2000 года МСС провела акцию по подключению долговых телефонов и теперь долга у абонента не
допускает.

Кредитная система к тому же накладна, так как надо тратиться на собирание долгов. Эти расходы, кстати, а также невыплаченные
долги ложатся на плечи остальных абонентов. Да и вообще странно, что при кредитной системе надо вносить “гарантийный взнос” (залог).

У
МТС авансовая система оплаты — очень удобная. Деньги есть на счету — говоришь, в минус вышел — будь здоров. Хотя есть и поклонники
кредитной системы Билайн из-за того, что абонента не отключат, как при авансовой системе, при недостатке денег на счету (как правило, в
самый неподходящий момент :-).

Возможность подключения анонимно. В связи с тем, что ТП Билайн-GSM кредитные, подключение по ним строго контролируется, т.е. то
подключиться к нему анонимно (на чужую фамилию) практически невозможно, поэтому абоненты, которые не хотят “светиться” идут в МТС, а
их немалое количество (это, кстати, одна из причин популярности МТС).

Не хотят “светится” не только криминальные элементы, в наше время
наличие данных абонента в каких-либо базах данных (в том числе — в базах данных Операторов) не всегда безопасно. Да и по запросам
каких-либо органов (например, налоговых) вся информация об абоненте будет предоставлена Оператором.

Да просто — потерял человек
паспорт, и уже его не подключат к Билайн. К МТС можно подключиться анонимно — через мелких дилеров на досках объявлений по сотовой
связи. Никаких долгов на других людей вы не повесите, так как по авансовым ТП МТС ваш телефон заблокируют, когда деньги на счету
закончатся, а услугу роуминга (при котором данные поступают с некоторой задержкой) можно подключить только при личном визите в офис.

Удобство оплаты. У МТС есть карточки Экспресс-Оплаты — очень удобно — можно носить карточки с собой и активировать их тогда (и на тот
телефон), когда это необходимо. Можно оплатить и в кассах Гута-Банка. Счета Билайн можно оплатить и в Сбербанке. К сожалению, оплата в
МТС через Сбербанк не производится.

“Стоп-лист”. Как уже отмечалось, у МТС нет “стоп-листа” и других “чёрных списков” — тоже одна из причин популярности МТС.

Бесплатный порог при исходящем/входящем звонке в секундах (БП исх/вх) — интервал времени от начала разговора, который не
тарифицируется Оператором, т.е. продолжительность разговора, за который не берётся плата. Полезная штука — если кто-то позвонил вам по
ошибке, или если вы кому-то звоните, а вместо абонента включается АОН или автоответчик, то при наличии БП не придется платить за
несостоявшийся разговор (причем на большинстве ТП за целую минуту).

У Билайн БП почти достаточен для того, чтобы не платить зря –
9исх/9вх. А вот у МТС БП просто издевательский — 5исх/5вх. Очень трудно уложиться в это время даже одной фразой про “неправильный набор
номера”. Старые БП МТС с 5исх/20вх не в счёт, так как, во-первых, к ним уже не подключают, а, во-вторых, они всё равно невыгодны по
другим критериям.

Переадресация. Тоже полезная услуга для разных вариантов. Переадресация может быть безусловная (все звонки) или условная (если абонент
занят, не отвечает или недоступен).

1. в целях экономии можно делать переадресацию на телефон МГТС,
2. если телефон какого-либо Оператора недоступен в конкретном месте, можно переадресовывать его на
   телефон другого Оператора,
3. иногда можно делать переадресацию для экономии на разнице тарифов,
4. если необходим прямой номер, а, опять же, для экономии, можно переадресовывать звонки с него на телефоны с другими тарифами,
5. если требуется скрыть основной номер,
6. чтобы не пропустить звонки в случае недоступности или занятости телефона, переадресовывать
   звонки на другой телефон,
7. переадресация на менее “вредный” телефон (например, проводной), хотя, на мой взгляд,
   проблема “вредности для здоровья” современных сотовых телефонов во многом надумана,
8. другие применения.

У МТС переадресация с повременной оплатой — $0.10* в минуту на местные и мобильные телефоны круглосуточно. У БиЛайн-GSM
переадресация стоит $15* в месяц, на местные звонки повременной оплаты нет. При большом трафике выгодней переадресация с
фиксированной оплатой.

Да, повремённая переадресация не всегда выгодна — например, на основных ТП МТС с 0 до 6 часов стоимость звонка
$0.04-0.05* за минуту, а стоимость переадресованного звонка $0.10* и в это время. Кстати, для переадресованных звонков не действует
бесплатный порог и округление всегда поминутное в большую сторону. Даже для внутрисетевых и местных звонков.

Снежный ком. Рост числа сотовых абонентов похож на снежный ком — липнет к большему из-за льготных звонков. Реальная ситуация — на
работе у некоторых коллег (например — у начальника 🙂 или у знакомых — телефоны Оператора-N (условно), естественно, что другие работники
будут подключаться к нему же, так как внутрисетевые звонки (между абонентами Оператора-N) льготные.

И, в конце концов, все работники
фирмы будут абонентами Оператора-N. Кстати, в связи с этим совет всем Операторам-аутсайдерам приравнивать звонки Операторов-лидеров
не к местным, а к своим внутрисетевым звонкам. Совет Операторам-лидерам — приравнять звонки Операторов-аутсайдеров к междугородним
:-).

Такое впечатление — больше всего сейчас абонентов МТС. Для меня, например, является загадкой то, что по отчётам у Билайн абонентов
примерно столько же как у МТС, а по опросам знакомых и незнакомых — у подавляющего большинства — телефон МТС. Кстати, вопреки
пессимистическим прогнозам количество абонентов МСС довольно значительно.

Например, без претензий на объективную выборку –
этот опрос. Добавьте и вы свой голос для пополнения статистики. Если и в дальнейшем МТС будет делать правильные маркетинговые ходы, и если
Билайн-GSM не предпримет экстренных шагов, этот процесс может стать необратимым. Кстати, это одна из сложностей выхода на сотовый
рынок новых GSM-Операторов в 2001 году — СД и МСС-GSM.

Как я перешел на комплексный тариф мгтс

Я уже пользовался услугами МГТС: домашним интернетом с заявленной скоростью 100 Мбит/с и домашним телевидением. Платил за это по акционной цене 350 Р в месяц. Вдобавок компания предложила мне мобильную связь с выгодной абонентской платой — 200 Р за одну симкарту. На каждый номер выделялось 500 минут связи, 5 Гб мобильного интернета и 500 смс.

Так я объединил домашний интернет и телевидение с сотовой связью и получил комплексный тариф МГТС за 1150 Р в месяц.

Домашний интернет. Первые два месяца после подключения все было хорошо, а потом резко упала скорость соединения. Сервис «Спидтест» показал снижение в 2,5 раза: было 40—60 Мбит/с, стало 15—25 Мбит/с.

Сотрудники службы поддержки МГТС не признавали проблему и не хотели ее исправлять. В итоге я не нашел с ними взаимопонимания и решил перейти к другому оператору.

Мобильная связь. Как я понял, МГТС и МТС пользуются одними и теми же базовыми станциями — качество связи и зона покрытия у них одинаковые.

Сотовая связь меня полностью устраивала. Раньше я уже пользовался связью от МТС и заметил, что за годы она улучшилась. Например, на даче моих родителей раньше были скачки связи, теперь же МТС и МГТС работают там стабильно.

Домашнее телевидение. Я сам редко смотрю телевизор, а основной телезритель в доме — мой сын. Поэтому все телевизионные сервисы и онлайн-кинотеатры я оцениваю по простому принципу: может ли ребенок пользоваться ими без помощи взрослых.

С телевидением проблем не было — сын брал пульт и легко выбирал нужный канал, находил программу или фильм. А вот оценить онлайн-кинотеатр не получилось: для его работы нужна телевизионная приставка, а она не входила в мой пакет услуг.

Мобильное приложение. У МГТС удобное приложение: все в одном месте, простая и понятная навигация. В нем я видел все подключенные услуги и номера телефонов с расходами минут и трафика. Мог управлять всеми сервисами внутри приложения и вносить платежи одной кнопкой.

Колцентр и служба поддержки. Общение со службой техподдержки было долгим, мучительным и безрезультатным. Сотрудники не хотели даже вникать в мою проблему с падением скорости интернета, а все их советы были из серии «перезагрузите роутер».

Один специалист МГТС даже предложил «обнулить» общедомовую систему интернета. Но он сразу признался, что работает в компании недавно, еще не знает всех нюансов и сам сомневается в эффективности этого решения. Потом сотрудник еще немного подумал и решил, что все-таки не стоит этого делать: если что-то пойдет не так, то все жители дома останутся без интернета.

Почему я ушел из МГТС. Скорость домашнего интернета упала, об обещанных 100 Мбит/с не приходилось и мечтать, никто не хотел разбираться в этой проблеме.

Я решил перейти на другой комплексный тариф и при этом сохранить свой номер телефона.

Как я перешел на комплексный тариф мтс

Я уже обжегся на домашнем интернете от МГТС, поэтому опасался переходить на МТС, ведь компании связаны и используют одну инфраструктуру.

Но мастер настройки МТС объяснил, что скорость упала из-за роутера и проблему можно решить, если установить более мощное устройство. В моей квартире очень толстые стены, поэтому вайфай-сигнал от слабого роутера не доходил до ее уголков либо был неустойчивым. А тянуть кабель по всем комнатам неудобно.

Ежемесячная абонентская плата — 645 Р в первые три месяца, потом — 1290 Р. Один номер телефона дают бесплатно, за каждый дополнительный нужно доплатить по 150 Р.

Домашний интернет. Мастер не обманул: новый роутер действительно решил проблемы с интернетом. Ощутимый эффект дал и переход на более быстрый тариф. Причем в деньгах я не проиграл: 500 Мбит/с от МТС стоили примерно столько же, сколько и 100 Мбит/с от МГТС.

Мобильная связь у МТС точно такая же, как и у МГТС: без проблем и нареканий даже на даче.

Домашнее телевидение. Когда я перешел с «Билайна» на МТС, сын начал самостоятельно пользоваться онлайн-кинотеатром. Но у телевизионной приставки МТС есть неприятная особенность: она не подключается по вайфаю. Это неудобно — приходится тянуть провода по квартире.

Есть и другой минус: комплексный тариф дает урезанный доступ к домашнему кинотеатру. Чтобы пользоваться им полноценно, нужно доплачивать за подписку либо отдельно покупать фильмы и сериалы.

Мобильное приложение МТС позволяет управлять только мобильной связью. Все остальные услуги — в личном кабинете на сайте оператора либо в приложении МГТС.

Если вы подключены к комплексному тарифу МТС, то чтобы увидеть полную картину всех сервисов, нужно использовать два приложения:

• «Мой МТС» — в нем все, что связано с мобильной связью.
• «МГТС» — здесь все сервисы, но нельзя посмотреть подробности о дополнительных мобильных номерах МТС, которые подключены к тарифу.

Непонятно, почему пользователи должны бегать между двумя приложениями, чтобы получить информацию или оплатить услуги. Причем МГТС смогла объединить все сервисы в своем приложении, а МТС — пока нет.

Способ оплаты — вначале пользуетесь, потом платите.

Колцентр и служба поддержки. Я переносил номера из «Билайна» в МТС и неожиданно получил отказ. Сотрудник колцентра не смог внятно объяснить причину, но посоветовал переподать заявление.

Я так и сделал, а спустя несколько дней тишины решил узнать, что происходит. Звонил трижды и каждый раз попадал на разных сотрудников, которые давали мне противоречивую информацию. Сначала они говорили, что срок обработки затянулся из-за «Билайна», потом утверждали, что вообще не видят моего заявления.

В итоге мое терпение лопнуло и я отправился разбираться в офис МТС. Оказалось, что сотрудник, который оформлял перенос номеров, забыл приложить к заявке мои паспортные данные.

Почему ушел. Вообще, я еще не ушел, но подумываю об этом. Не хочу пользоваться разными программами, чтобы управлять услугами: это неполноценный комплексный тариф.

Краткие сведения об операторах и стандартах мобильной связи

В Москве три крупных Оператора мобильной связи:

NMT-450i — аналоговый стандарт. Некоторые (особенно GSM-дилеры :-)) навязывают мнение, что качество NMT-связи плохое. Это далеко не
так. Качество связи — это понятие комплексное: качество звука, чувствительность, устойчивость соединения, лёгкость дозвона и т.д., поэтому
качество связи надо рассматривать по отдельным параметрам.

У NMT звук не хуже, чем у цифровых стандартов, он просто другой: да, есть
помехи, шумы, “хрюканье”. Иногда плохой приём внутри помещений в местах плотной застройки. Но сам звук более естественный, живой и
насыщенный по сравнению с цифровыми стандартами, нет цифрового “бульканья”, “кваканья” и провалов при неправильной оцифровке звука.

Ещё такой момент — при плохой аналоговой связи можно понять собеседника, даже сквозь треск и шум, а вот при плохой цифровой связи, при
выпадении фреймов и неправильной оцифровке звука иногда понять нельзя ничего. NMT-связь устойчивая, разрывает редко, а в смысле
площади покрытия стандарту NMT вообще нет равных.

Если нужна связь из удаленных мест, то NMT — это то, что надо, особенно с мощными
телефонами, поэтому этот стандарт еще долго будет жить на необъятных просторах России, c постепенным переходом NMT-Операторов на
стандарт GSM-450. Кстати, почему-то этот стандарт официально называют GSM-400.

D-AMPS — цифровой стандарт. Довольно популярен в России, правда, есть вероятность, что стандарт D-AMPS в России прикроют (также как и
CDMA), так как частоту 800МГц, возможно, отдадут под цифровое телевидение. Будем надеяться, что если это случится, то не скоро и без
ущерба для абонентов. Да, похоже, абоненты сами раньше перейдут на GSM.

GSM — современный цифровой стандарт (в Европе — основной). В этом стандарте телефонный номер и вся другая информация записана в
СИМ-карте, которая может вставляться в любой аппарат GSM, что делает независимым сам аппарат от Оператора — это очень удобно –
подключение другого телефонного аппарата или к другому GSM-Оператору производится путем простой замены СИМ-карты.

Рынок
GSM-телефонов (новых и б/у) очень развит, и они достаточно популярны, в том числе, именно по этой причине. Модели GSM-телефонов
многочисленны и разнообразны (в отличие от телефонов других стандартов), в Интернете есть много сайтов, посвящённых обсуждению
GSM-телефонов, развит GSM-сервис, и количество услуг постоянно расширяется — например, недавно вышла новая версия популярной “Аськи”
(программы ICQ — для быстрого и удобного общения по Интернету), в которой можно посылать SMS (короткие текстовые сообщения)

на
GSM-телефоны, в том числе МТС и Билайн-GSM. Стандарт GSM подразделяется на GSM-450/900/1800/1900 в зависимости от рабочей
частоты. У МТС основная сеть GSM-900 плюс базовые станции GSM-1800 в проблемных местах — местах возможной перегрузки — центр
Москвы, Ленинградское шоссе и некоторые другие.

У Билайн-GSM первоначальная сеть GSM-1800, ею сейчас покрыты Москва и ближнее
Подмосковье (по разным направлениям — 20-50 км от МКАД). Потом Билайн-GSM стал строить сеть GSM-900/1800, ею уже покрыт почти весь
Московский регион, но, конечно, не как в рекламе про “99% жителей Подмосковья” :-).

Есть ещё один современный цифровой стандарт — CDMA (в Северной Америке и Юго-Восточной Азии — основной), но в России он, похоже,
особо не развернётся. Во-первых, в России стандарт CDMA почему-то сертифицирован только как “фиксированный”, а, во-вторых (как уже
говорилось)

, в России частоту CDMA — 800МГц — планируют отдать под цифровое телевидение. В Москве стандарт CDMA поддерживает
Сонет (Персональные Коммуникации). Недостатки: дорогие телефоны, запрограммированы под Оператора (как в NMT и DAMPS),
ограниченная зона покрытия — Москва и ближнее Подмосковье. Кстати, Сонет (в отличие от других Операторов) не берёт НДС с физических
лиц.

Также выдана лицензия компании “Соник Дуо” (СД) — российское дочернее предприятие финской Sonera, стратегический партнёр ОАО
“Центральный телеграф” — на стандарт GSM-900/1800 в Москве и Московской области. Предполагается, что эта сеть начнёт функционировать в
2001 году.

Ну что ж, с учётом появления и МСС-GSM примерно в это же время, конкуренция в стандарте GSM возрастёт, от этого московские
абоненты только выиграют. А к чему приводит отсутствие конкуренции наглядно видно на примере С.-Петербурга (и окрестностей).

Тарифы у
местного GSM-монополиста “Северо-Западный GSM” заметно выше московских, и это при гораздо более низком уровне жизни там, а первое
снижение тарифов за 5 лет работы Оператора произошло только в апреле 2000 года(!), и то только на 10-12% (в среднем).

Даже кризис 98-го
года не “снизил” тарифы! Кстати, в связи с этим хочу заметить тем, кто питает надежду, что СД будет в России вести себя иначе, чем
российские — у “С-З GSM” иностранные акционеры имеют около половины акций, в том числе у Sonera около 23%, а стиль тот же — своего не
упустят :-(. Слава богу, скоро появится конкурент, возможно, кстати, это будет компания из структур, куда входит МТС или Билайн.

Вообще, конкуренция в сотовой связи понятие весьма условное. Настоящей конкуренции здесь быть не может, так как сотовый бизнес
отличается от других тем, что требуется лицензия МинСвязи, и условия её получения весьма суровые — например, в Москве даже такой монстр,
как МСС не получила лицензию на GSM-450/900.

С этой сетью МСС-GSM было бы легче “набрать
обороты”, чем с GSM-450/1800. Так вот,
настоящей конкуренции в GSM всё равно не будет, хотя четыре GSM-Оператора для абонента всё-таки лучше, чем два. Мне кажется, что СД
вообще не будет придерживаться тактики снижения тарифов, а наоборот, будет претендовать на Оператора “для богатых”, т.е. предоставлять
качественную связь с хорошим сервисом по высоким ценам, т.е., чтобы быть абонентом СД было бы также престижно, как, например, ездить
на “Мерседесе”.

Номера телефонов и другая информация в стандартах NMT-450i, D-AMPS, CDMA запрограммированы в телефонных аппаратах, поэтому эти
аппараты жестко привязаны к Оператору, что имеет ряд недостатков: возможность завышения цен на телефоны, сложности при замене
номера, при замене телефона, при покупке-продаже б/у-телефонов, невозможность пользования номером при неисправном телефоне (а
абонентская плата-то идёт) и т.д.

В GSM-телефонах эти вопросы решаются простой перестановкой СИМ-карты в другой телефон, не говоря
уже о других преимуществах стандарта GSM. Поэтому в настоящее время нет особого смысла покупать телефоны “привязанных” стандартов,
если нет веских причин для этого.

Из московских операторов такие причины есть только в отношении МСС, которая предоставляет плотную
зону покрытия, обширный роуминг и интересные тарифные планы (ТП), так что в некоторых случаях можно рассмотреть этот вариант. Так же
МСС интересна, как потенциальный GSM-Оператор.

А вообще МТС и Билайн-GSM мощно развивают свою сеть в Московском регионе, так
что, если где-то сегодня у них нет покрытия — будет завтра. Поэтому в этой статье рассматриваются московские Операторы стандарта GSM –
МТС и Билайн-GSM, а также рассмотрены ТП МСС.

Подробную информацию о стандартах сотовой связи и Операторах при желании вы легко найдете в Интернете, например, на сайтах
Операторов или их дилеров.

Подробная классификация услуг связи

Классификация услуг связи на сегодняшний день представлена Интернетом, радио, телефонными линиями. Благодаря количеству опытных лет и знаний в области информационных технологий обусловлено развитие промышленных структур, филиалов бизнеса, продуцирования новых перспективных идей для реализации производственных инноваций.

Для оказывающих клиентские услуги фирм телефонная связь наиболее применимая. Преследует цели не только администрирования, но и проведения финансово-экономической деятельности.

По методу использования телефонные технологии бывают:

• общегосударственные;
• корпоративные.

Важнейшими составляющими телефонной связи считаются телефонная сеть и абонентские или офисные станции.

Внедрение компьютерной телефонии гораздо больше ускоряет управленческие задачи корпораций, увеличивает их целесообразность и результативность. Нынешние услуги связи дают возможность значимо уменьшить издержки на переговоры разной дислокации.

IP-телефония – это передовое компьютерное достижение в сфере онлайн трансляции оповещений с изображением картинок и видео. Достигается с помощью составления интернет-цепи проводного или беспроводного характера.

Немаловажными в классификации услуг связи являются радиотелефонные линии передач данных. Это своеобразные беспроводные комплексы между телефонными станциями, что создаются без вложения трудоемких и интеллектуально сложных инженерных действий.

Связь формируется быстро и свободно от ландшафтов местности и климата. На теперешней стадии развития технических идей радиотелефония становится альтернативой применения проводной телефонной связи и существенно поднимает скорость и результативность управления и административного регулирования.

Услуги сотовой связи формировались в течение трех поколений:

• аналоговые услуги;
• цифровые;
• универсальные.

Для последующего становления и распространения услуг сотового плана проводились поиски более совершенных технических начал, что собственно повергло выпуск в мир GSM- технологий в цифровой среде кодирования информационных сигналов.

Современная классификация услуг связи имеет наиболее ярко выраженные преимущества. Ими являются высокая репутация сотовых и радиосигнальных поставщиков, экологическая безопасность, инновационные инструменты подачи, качество программного обеспечения и требуемая квалификация сотрудников.

Рекомендации по покупке сотового телефона

Покупайте телефоны GSM-900/1800. По вышеназванным причинам покупать телефоны стандартов, “привязанных к Оператору” особого
смысла нет (иногда — за исключением NMT). Поэтому оптимальный вариант GSM-900/1800 — можно будет подключаться и к МТС, и к
Билайн-GSM.

Они уже ненамного дороже, чем однодиапазонные, а преимущества очевидны. Например, с однодиапазонным телефоном
GSM-900 в Москве вы сможете подключиться только к МТС, и то у вас не будет возможности воспользоваться сетью-1800 там, где она есть у
МТС.

С телефоном GSM-900 можно подключиться и к Билайн-GSM (неофициально), но работать будет не везде. А телефоны GSM-1800
вообще покупать нет смысла: в МТС они будут работать только в центре Москвы и некоторых других местах, а у Билайн-GSM сеть-1800
действует только в Москве и Ближнем Подмосковье (а скидок в ТП за это нет).

В других регионах России тоже, в основном, GSM-900, где-то
есть и GSM-1800. Опять же — чтобы не забивать себе голову проблемами возможности GSM-роуминга (пользования телефоном в зоне
обслуживания другого GSM-Оператора), покупайте телефон GSM-900/1800.

Не покупайте лоченые телефоны. Операторы и их дилеры иногда продают некоторые GSM-телефоны с SP-Lock (Билайн в договорах с
абонентами почему-то пишет — Sim-Lock), так называемые — лоченые, их невозможно использовать у другого Оператора, эти телефоны немного
дешевле нелоченых.

Причём это делают не только московские, а и многие зарубежные GSM-операторы. Кстати, пресловутые “коробочки от
Билайн” залочены. NMT-, DAMPS- и CDMA-телефоны залочены (точнее запрограммированы на Оператора) по определению, в силу
особенностей своих стандартов.

Ещё бывают телефоны закодированные и заблокированные. Закодированный — это телефон с установленным
секретным кодом, который знает только хозяин. Заблокированный — это телефон, выключенный Оператором по тем или иным причинам,
например, при недостаточности денег на счету или по инициативе абонента.

Лучше иметь нелоченный телефон — у вас будет свобода выбора
Оператора, мало ли какая будет ситуация, когда необходимо подключиться к другому Оператору (т.е. просто вставить в телефон СИМ-карту
другого Оператора)? Вообще-то телефоны можно разлочить у специалистов за $5-15, найти их можно на любой доске объявлений по сотовой
связи.

Но лучше лоченый телефон вообще не покупать, так как не всегда его разлочка (а также включение дополнительных функций) проходит
безболезненно для телефона, часто после этого у телефона появляются глюки и неисправности, особенно после “неправильных” рук.

Телефон на
лоченность можно легко проверить, вставив в него поочередно СИМ-карты разных Операторов, например, МТС и Билайн-GSM, если телефон
будет работать и с тем, и с другим, тогда всё нормально — телефон нелоченый (или уже разлоченый). Кстати, разлоченый телефон лучше не
покупать, но отличить его от ранее не лоченного уже не так просто, но приблизительные методы есть, например, в этой статье.

Там же и другие
рекомендации по выбору GSM-телефона. К сожалению, даже покупка нового телефона у крупного дилера отнюдь не является гарантией его
нелоченности ранее, более того — это даже не является гарантией того, что телефон профессионально разлочен.

Вообще, залочка телефонов, на
мой взгляд, является признаком неуверенности Оператора в своих абонентах — Оператор готов продавать телефоны даже дешевле
себестоимости, лишь бы удержать абонента. Оператор фактически дотирует телефон, ему телефон обходится дороже, ведь требуются и расходы
на залочку.

А сильный Оператор, т.е. не сомневающийся в своей привлекательности для абонента, наоборот, не то, что не лочит телефоны, а
уверен, что к нему придёт абонент и подключится с разлоченым телефоном, купленным у другого Оператора. Да и весьма сомнительный это
метод “привязки” абонента — мало кого удерживают у непонравившегося Оператора несколько долларов на разлочку телефона — на этой
операции в Москве, например, “живёт” немало специалистов.

Не гонитесь за гарантией. Фирма может дать гарантию на несколько месяцев на новый телефон (некоторые фирмы дают гарантию и на
бэушные), но особо на это внимание обращать не стоит, так как большинство сервис-фирм (это не только в связи) постарается отмазаться от
бесплатного ремонта (особенно, если он дорогой), а сами фирмы, кстати, иногда пробуют “отвертеться” от возврата денег в течение двух
недель.

Сервис-фирмы могут сослаться на то, что телефон был из “серой” поставки, доказывать, что неисправность произошла по вашей вине,
что вы поставили “не ту” батарейку, включили недокументированные функции в телефоне, будут “под микроскопом” искать “признаки
попадания влаги”, “следы жизнедеятельности тараканов”, микротрещины, механические повреждения и т.д.

А если уж вы вдруг потеряли
гарантийный талон или нет какой-либо печати… Может оказаться, что гарантию исчисляют не со дня покупки, а со дня выпуска телефона, что
гарантия не распространяется на аккумулятор и т.д. Да и в послегарантийный период хотят слупить с абонента побольше денег за ремонт, очень
часто необоснованно, по завышенным ценам за работу и запчасти.

Платный ремонт часто сопоставим по стоимости с ценой нового(!)
аппарата, поэтому иногда выгоднее продать неисправный на запчасти и купить новый, причём у нового есть ещё одно достоинство для
абонента — он может быть другой модели :-). Такое отношение понятно, в принципе, хотя солидные фирмы всегда идут навстречу клиенту в
спорных случаях для поддержания своей репутации.

Удивляет отношение Операторов к этому вопросу. Я уже не говорю о репутации, но
главное то, что в отличие от других видов техники сотовый телефон приносит прибыль Операторам не в результате его продажи, а в процессе
его эксплуатации, т.е. Операторам логично бы не только не придираться по гарантийному ремонту, а делать вообще бесплатный или льготный
послегарантийный ремонт (особенно — телефонов, “привязанных” к Оператору), лишь бы абонент не простаивал и не перебегал бы к другим
Операторам, а приносил прибыль.

Другими словами, Операторам выгодно, если у абонента исправный телефон. А некоторые Операторы
действуют очень недальновидно. Неужели нельзя договориться со своими сервис-партнёрами о “дружественных” (для абонента) условиях
ремонта телефонов? Хотя, наверное, здесь дело не столько в Операторах, сколько в сервис-центрах — Операторы уже не дадут себя
облапошивать сервис-центрам (в сговоре с производителями телефонов), как абонентов.

Внимание при покупке телефонов, ранее работавших в Билайне. Дело в том, что если купленный вами телефон окажется в “чёрном списке”
Билайн (например, числится как краденый), то этот телефон не подключат к Билайн (в лучшем случае). Вы же не всегда можете знать всю
историю бэушного телефона, особенно, если он куплен у незнакомых людей, а можете оказаться “крайним”.

Можно, конечно, позвонить в
Билайн и проверить телефон “на угон”, но может получиться так, что в “чёрном списке” на данный момент телефона нет, но бывший владелец
сообщит об этом в Билайн позже. Хотя этот вопрос решается подключением через мелких дилеров или подключением с другим телефоном и
перестановкой СИМ-карты в свой, но всё равно — лишние хлопоты.

Непонятно, зачем Билайн доставляет абонентам эти неудобства, он же всё
равно не отслеживает, с каким телефоном работает СИМ-карта? Ещё — большинство телефонов, продаваемые Билайном и их дилерами (в том
числе “коробочки БИ “) — лоченые. У МТС нет “чёрных списков” (“стоп-листов”), да и лочит телефоны МТС значительно меньше, чем Билайн.

Новый или б/у? Если у вас достаточно средств, или если вы всегда принципиально покупаете только новое, то этот вопрос для вас не стоит.
Но можно купить и бэушный телефон. Преимущества при покупки бэушного телефона: более низкая цена, телефон уже “обкатан” на возможные
глюки, продавец может продать в комплекте и аксессуары (чехол, хендзфри, автозарядка и т.д.), за которые придётся платить, как правило,
дополнительно при покупке нового аппарата.

Можно купить с рук, можно в фирме, торгующей бэушными телефонами. При покупке бэушного
телефона, как правило, достаточно проверки телефона на месте и договорённости с продавцом о манибэке хотя бы на один день — если за день
с телефоном ничего не случится, то, скорее всего, телефон будет работать и дальше. У бэушного телефона важно проверить аккумулятор, иногда
он уже “(полу)мёртвый”.

Где купить? Раз вы имеете доступ в Интернет, то особого смысла ехать в офис Оператора за новым или на Митинский (или Царицынский)
радиорынок за бэушным телефоном нет. В ближайших салонах связи цены зачастую завышены. Телефон можно купить по Интернету, причём,
зачастую — с доставкой, например, на досках объявлений по сотовым телефонам.

Также, часто недорого (к тому же, играючи), можно купить
бэушный телефон на Интернет-аукционе Молоток, но новые (а также контракты) искать именно на Молотке смысла нет, цены примерно такие
же, как и в остальном Интернете. Удачной покупки!

Тарифные планы мсс

У МСС наиболее интересные тарифные планы (ТП) — Разговорный, Секунда, Безлимитный.

ТП Разговорный — очень подходит для долгих разговоров и там, где нет никакого телефона (новостройки, дачи и т.д.), а также для тех, кто
редко пользуется сотовым телефоном или в качестве второго телефона. Этот ТП трижды уникален — во-первых, это единственный ТП
действительно без абонентской платы.

Можно вообще не пользоваться телефоном, и ничего не вычтут и телефон не отключат. Во-вторых, это
единственный ТП, где оплата идёт не поминутная, а за разговор — $0.6* за каждые 10 минут разговора (до 30 секунд — $0,3*). В-третьих, в
идеальном варианте (при разговоре, кратному 10 минутам) цена минуты получается $0.

Главный недостаток Разговорного: на подмосковные телефоны звонить дорого — действуют междугородние тарифы $0,8-1,1*/мин — это уже не
так весело. Вообще, у МСС звонки в Московскую область на многих ТП почему-то считаются междугородними, формально это так, но по
здравому смыслу — вряд ли.

У МТС и Билайн звонки на подмосковные телефоны по тарифам, ниже междугородних. Выход такой — покупать
телефонные карты междугороднего доступа, звонить по ним на коммутатор по московскому телефону, и потом соединяться с другим городом, в
том числе подмосковным.

Получается гораздо дешевле, особенно при звонках в Московскую и близлежащие области. Например, 10-минутный
звонок в Подмосковье по Разговорному в рабочее время с использованием некоторых телефонных карт обойдётся $1,42 ($0,72 $0.07х10мин), а
по тарифам МСС $13,2(!). Конечно, некоторое неудобство, “а что делать?”(с).

Другие недостатки: не действуют скидки при звонках между абонентами МСС, дороже, чем на других ТП МСС некоторые услуги, например,
переадресация, не идет стаж абонента МСС, дающий право на скидки, есть и еще некоторые менее значительные недостатки. Подписка на
Разговорный временна, но постоянно продлевается.

ТП Секунда (точнее, это система “Секунда” — совместный проект МСС-Ерикссон-СМТ). Это единственный ТП с настоящей посекундной
оплатой (т.е. с первой минуты разговора) удобен для тех, кто говорит часто и коротко (а таких абонентов, кстати, большинство).

Тариф по Москве $0,39*/мин с посекундной тарификацией с первой минуты. Например, карта “200мин” действует 200 дней, к тому же по этой
карте (только) бесплатно предоставляется АОН. По сути, получается ТП со средней платой за трафик примерно $15 в месяц, причем
распоряжаться им вы можете очень гибко, по своему усмотрению — например, если месяц не говорить, ничего у вас не сгорит, а как бы перейдёт
на следующий месяц, в отличие от ТП с помесячным учетом.

По Секунде дешевле, чем на других ТП МСС, звонить в Подмосковье ($0.59*/мин),
по межгороду и в основные страны ($0.78*/мин — это, кстати, один из самых низких международных тарифов в России). На Секунде можно не
“дергаться”, а говорить столь мало, сколько возможно 🙂 — снимут деньги ровно за время разговора, не округляя до минуты (даже вроде как
округляют до времени, кратному шести секундам, причем в сторону абонента).

Недостатки этого ТП: небольшой срок действия карт (как следствие — скрытая плата за трафик), на Секунду пока не распространяются некоторые
услуги МСС, например, переадресация вызова, голосовая почта, и т.д., роуминг есть пока только с Рязанской областью и Краснодарским краем,
не действуют бесплатные звонки по праздникам (как на всех ТП МСС), не действуют льготы при звонках между абонентами МСС, льготное
время лишь с 22 до 8 часов (на многих ТП МСС с 17-18 до 8-9 часов) и только для местных звонков, почему-то отличные от других ТП МСС
правила набора номера (что вносит некоторую путаницу), остаток баланса нельзя перевести при переходе на другой ТП (так же, как и у БИ ),
есть и некоторые менее значительные недостатки.

ТП Безлимитный — без ограничения времени местных и мобильных разговоров. С кривым номером — подключение $49,17* плюс $99 в месяц
(учитывая стоимость подключения — это самый дешёвый анлим из всех Операторов), с прямым — подключение $82,5* плюс $159 в месяц,
причём с прямым — и междугородние(!) разговоры бесплатно.

Кстати, МСС сделала робкий шаг к публикации тарифов с учётом налогов — уже
смешанные тарифы — стоимость подключения публикуется без учёта налогов (даже указали сумму с точностью до цента для того, чтобы с
учётом НДС было соответственно $59/99 :-), а абонентская плата — уже с учётом НДС. Даже, несмотря на путаницу — прогресс :-).

Другие ТП МСС более-менее традиционны, у других Операторов есть примерно-аналогичные. Кстати, удивляет отсутствие у всех Операторов
“цивилизованных” ТП с бесплатными всеми входящими звонками и платными исходящими.

Ситуация в области мобильной связи очень мобильна (извините за тавтологию) — постоянно меняются тарифы, услуги, условия подключения,
модели телефонов и т.д., поэтому желающие быть “всегда в курсе” по этой теме должны постоянно “держать руку на пульсе”. Удачного выбора!

Тарифные планы мтс

Основные тарифные планы (ТП) МТС — Любимый, Локальный, Молодёжный. Любимый — ТП с прямым номером, абонентская плата $12*.
Локальный и Молодёжный — ТП с кривыми номерами (т.е. федеральными, через “восьмёрку”). Большой разницы между ними нет.

Абонентская
плата на Молодёжном — $4*, на Локальном — $8.* Правда МТС называет её “обязательной минимальной платой за трафик”, подчёркивая, что
этот ТП “без абонентской платы”. Но ведь вопреки рекламе Локального — если не говоришь, всё равно платишь, поэтому ТП с платой за трафик
не совсем корректно называть “без абонентской платы”.

Стоимость звонков и услуг на этих ТП примерно одинаковая — например, из Москвы на московские телефоны в рабочее время минута стоит
0.29/0.34$*, в льготное время с 21 до 8 часов — $0.15/0.19*. А с 0 до 6 часов действует суперльготный тариф — $0.04/0.06*.

Что выбрать — Локальный или Молодёжный? За разницу в $4* (по сравнению с Молодёжным) на Локальном МТС даёт 25 минут, т.е. по $0.16*
в любое время. Но в льготное время на Молодёжном и так минута стоит $0.15*, а в ночное — вообще $0.04*. Так зачем же абоненту
переплачивать в несколько раз за звонки в ночное время?

Поэтому Молодёжный предпочтительней в этом смысле. Вот если бы на локальном
предоставляли трафик не на 25 минут, а именно на $8* (как Билайн-GSM на Золотом и Серебряном), тогда — другое дело. Например, в
ночное время за $8* абонент мог бы говорить не 25, а 200 (!) минут.

Кстати, неиспользованные абонентом якобы “бесплатные минуты” на
Локальном не переносятся на следующий месяц (впрочем, так же, как и у других Операторов), а ведь эти минуты совсем не бесплатные,
абоненты за них заплатили. И почему МТС так рекомендует Локальный дачникам?

У МТС есть старые международные ТП — Базовый (с прямым номером) и Экстренный (с кривым). Сейчас к ним уже не подключают, но при
желании можно купить его у старого абонента МТС. Единственное преимущество этих тарифов — БП 20 секунд при входящих звонках.

Всё
остальное менее выгодно по сравнению с новыми ТП — дороже месячная плата, стоимость звонков, стоимость услуг, хуже льготное время и т.д.
Кстати, при желании можно подключиться к “20-секундным” ТП в некоторых регионах и пользоваться сетью МТС по, примерно, таким же
тарифам.

С 11.09.00 МТС ввела новые ТП — Деловой (с прямым номером) и Экономный (с кривым — удачный ответ на
Бронзовый Билайна-GSM). Эти ТП выгодны тем абонентам, кто пользуется телефоном, в основном, в рабочее
время. На Экономном АП $5* в месяц, стоимость минуты звонка в Столицу $0.

18* круглосуточно, на Деловом
– $16$ и $0.25* соответственно. Стоимость минуты в рабочее время заметно ниже, чем на других ТП. Но
если вы часто пользуетесь телефоном в ночное время, то, конечно, прежние ТП гораздо выгоднее. На
Деловом в стоимость АП включён АОН, на Экономном он стоит $3* (на прежних ТП $2*) в месяц.

Проверка баланса по 0880-11 АССА — (ещё одна “тётя Ася” 🙂 — Автоматическая Служба Сервиса Абонентов — весьма приблизительна –
округляют до долларов, коррекция счёта идёт бессистемно и с большими задержками — контроль абонентом за расходом своих средств
затруднён. К тому же, “тётя Ася” часто болеет, точнее “база данных находится на профилактике” :-).