Автоматическое продление тарифа
В случае, если Клиент подключен на один из Тарифов и к моменту окончания Оплаченного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифа на полный расчетный абонентский период.
Если денежных средств недостаточно, продление осуществляется на максимально возможный срок с точностью до одной минуты исходя из суммы, имеющейся на Лицевом счете.
Автоматическое продление Тарифных опций осуществляется только на полный период.
Если у Клиента приостановлено оказание Услуг в связи с неоплатой, то при поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифа или Тарифной опции, на которых Клиент находился до приостановления Услуг, на полный расчетный период, Тариф или Тарифная опция подключаются с момента такого поступления. При приостановке Услуг в связи с неоплатой по нескольким Устройствам Клиента, автоматическое продление не происходит.
Отключить автоматическое продление можно в Личном кабинете в любой момент (передвинув регулятор скорости на положение «Бесплатно»), в таком случае по окончании оплаченного периода клиент будет переведен на бесплатный сервисный доступ на срок, указанный на Сайте.
Действующие тарифы на мобильную связь
Йота – единственный оператор в России, который не склонен навязывать своим клиентам условия подключения. Если абонент не выбрал ни один из стандартных тарифов, имеет право самостоятельно собрать свой оптимальный пакет услуг.
Помимо этого, есть и другие преимущества:
- Абонент может совершать звонки на всей территории страны по фиксированным ценам. Пакет Йота, к которому он подключился в своем регионе, останется действующим и в других. Роуминг по России отсутствует.
- Безлимитные разговоры внутри сети.
- Наличие специального приложения. С его помощью можно в режиме онлайн менять условия своего тарифа, следить за состоянием счета и не пропускать новых выгодных предложений от оператора.
Стандартные тарифы Йота Орел на мобильную связь в 2022 году:
- Первый – 250 минут звонков на номера всех российских операторов и 1 ГБ интернета на высокой скорости. Среди безлимитных приложений – Вконтакте и Инстаграмм.
- Второй – 300 минут звонков и 5 ГБ, включая безлимитное пользование приложениями – Вконтакте, Вайбер, Ватсап, Одноклассники, Твиттер.
- Третий –5000 минут звонков и 30 ГБ. Включены все социальные сети.
Представленные тарифы Yota в Орле на смартфон включают безлимитные СМС. Исключение составит тариф Первый, где каждое сообщение стоит 1,9 руб. Столько же будет изыматься за каждую минуту разговора после окончания срока действия пакета.
Если вы часто отправляете сообщения, подключите специальный тариф «Безлимитные смс» 50 руб./месяц.
Купить sim-карта для смартфона и планшета — интернет-магазин yota
Отказ от тарифных опций. расторжение договора
В случае отказа от Тарифной опции либо расторжения Договора скидка и дополнительные дни аннулируются, расчет стоимости оказанных услуг производится исходя из базовой стоимости услуг Тарифа, к которому Тарифная опция была подключена, и срока ее использования.
Клиент может перейти с Тарифной опции «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» на Тарифную опцию «Год на максимальной скорости за 6900 рублей». При переходе Клиент оплачивает стоимость новой опции за весь расчетный период опции, равный двенадцати Расчетным периодам по Тарифам. В случае перехода Клиента на другую тарифную опцию, перерасчет по базовой стоимости услуг по Тарифу не осуществляется.
Смена Тарифа с подключенной Тарифной опцией на иные Тарифы, а также отказ от автопролонгации Тарифной опции осуществляется путем обращения к Оператору с письменным заявлением. Оплаченный период на новом выбранном Клиентом Тарифе рассчитывается исходя из ценовых условий нового Тарифа и остатка неизрасходованных Клиентом денежных средств, который определяется в соответствии с вышеуказанными условиями.
В случае, если на момент расторжения Договора стоимость потребленных Клиентом Услуг связи, рассчитанная исходя из базовой стоимости Услуг связи по Тарифу, к которому была подключена опция, превысит фактический остаток денежных средств на Лицевом счете Клиента, с Лицевого счета Клиента списывается сумма фактического остатка, оставшаяся задолженность Клиента считается равной нулю.
Односторонним отказом Клиента-физического лица от исполнения Договора в соответствии со ст.450.1 Гражданского кодекса РФ является одновременное выполнение следующих условий:
- а) баланс Лицевого счета Клиента равен или ниже ноля в течение более 365 календарных дней подряд;
- б) отсутствие регистрации Устройства в сети в течение 365 календарных дней подряд;
- в) Клиент не подключен на Тариф или подключен на Тариф «30 дней на скорости до 64Кбит/с за 0 руб.
Покрытие йота
Что потенциальному абоненту необходимо знать, прежде, чем выбрать тарифы Йота в Орле?
Подключить к Йота можно любое из устройств. Это может быть планшет, персональный компьютер или смартфон. Но зона покрытия имеет свои особенности. Модемы и роутеры поколений 2G и 3G интернет ловить не будут. Эта зона распространяется только на мобильную связь. Поэтому для подключения интернета пользователю необходимо приобрести модем или мобильный роутер последнего поколения 4G.
Что касается Орловской области, здесь интернет-соединение пока распространяется только на два города. Это Орел и Ливны. За территорией этих городов сигнал слабеет, работает с перебоями или вовсе отсутствует. Узнать о наличии сигнала сети в своем населенном пункте можно:
- На официальном сайте Йота, просмотрев карту покрытия сети.
- Позвонив оператору.
Чтобы приобрести роутер, sim-карту или модем, проконсультироваться по вопросу подключения, следует посетить один из офисов в Орловской области.
Йота сотрудничает и с некоторыми магазинами данного региона, в которых продается сопутствующее оборудование для подключения. Консультировать клиентов имеют право только представители в официальных офисах.
Порядок подключения тарифных опций
Тарифная опция подключается в Личном кабинете, при наличии на Лицевом счете полной суммы предоплаты на каждое подключаемое Устройство, которая списывается в момент подключения опции. В эту сумму засчитываются неизрасходованные Клиентом денежные средства, ранее списанные с его Лицевого счета в оплату Услуг связи.
Порядок пользования услугами связи при перемещении между ростовской областью и остальными регионами оказания услуг связи ооо «скартел»
При перемещении Клиента в отличный от Ростовской области регион оказания услуг связи, Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено выбрать и оплатить пользование услугами связи по Тарифу, действующему в регионе нахождения Клиента (регионе подключения Устройства). При отказе Клиента от выбора такого Тарифа услуги связи в регионе нахождения Клиента не предоставляются.
Если Клиент покидает зону обслуживая сети Оператора рекомендуется приостановить использование Услуг, в противном случае, продолжит начисляться абонентская плата по условиям Тарифа.
Вышеуказанные правила действуют также при подключении на территории Ростовской области Устройства, ранее подключенного в иных регионах оказания услуг связи на Тарифы, отличные от Тарифов, действующих на территории Ростовской области.
Правила смены тарифа
Клиент может сменить Тариф в любой момент путем совершения соответствующих действий в Личном кабинете. Плата за смену Тарифа не устанавливается. Перевод на новый Тариф происходит в момент смены Тарифа в Личном кабинете.
При смене Тарифа Оплаченный период изменяется. Длительность Оплаченного периода уменьшается либо увеличивается исходя из совокупности ценовых условий нового выбранного Клиентом Тарифа и размера списанных в начале Оплаченного периода денежных средств.
Условия смены Тарифов, предусмотренные настоящим пунктом, действуют при условии пользования Услугами связи в одном регионе оказания Услуг связи. При перемещении в другой регион вышеуказанные условия действуют с учетом правил и условий смены Тарифов, установленных для такого региона.
Предоставление скидки на услуги связи при подключении тарифных опций
При подключении Тарифной опции «Год на максимальной скорости за 6900 рублей» клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за двенадцать расчетных абонентских периодов (6900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость Тарифной опции.
При подключении Тарифной опции «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за шесть расчетных абонентских периодов (3900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь оплаченный период, а также дополнительные 3 (три) дня, стоимость которых включена в стоимость Тарифной опции.
При подключении на опции «Год на максимальной скорости за 6900 рублей», «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» один расчетный абонентский период стоит 575/650 рублей соответственно (с учетом скидки, включая НДС). Скидка и возможность получения дополнительных дней действует только при условии пользования Услугами связи в течение Оплаченного периода без отказа от опции и/или расторжения Договора оказания услуг связи.
При перемещении Клиента в другой регион оказания Услуг связи Клиент продолжает пользоваться Услугами связи на условиях подключенной Тарифной опции.
Роуминг
Если вы находитесь за пределами РФ, можете совершать звонки в Россию посредством роуминга. Расценки на услугу будут зависеть от тарифов страны, из которой исходит звонок. Чтобы узнать его стоимость, достаточно на своем устройстве зайти в мобильное приложение и указать страну, где вы перебываете. После обработки данных система выдаст на экран стоимость роуминга на момент совершения звонка.
Сервисный доступ
Сервисный доступ предоставляется только при наличии технической возможности и свободного ресурса связи Оператора. Сервисный доступ предоставляется только Клиентам, которые попадают в состояние финансовой блокировки (приостановление оказания услуг вследствие неоплаты) после окончания действия платной услуги связи, при условии неотключения Устройства в Личном кабинете, в течение двух месяцев с момента блокировки.
Собери свой тариф
Количество клиентов Йота в 2022 году значительно выросло. В их число входят не только представители молодого поколения, но и люди старшего возраста. Все потому, что Ета находит индивидуальный подход к каждому клиенту, руководствуясь его потребностями и финансовыми возможностями. Качество услуг при этом остается на высоком уровне.
Уникальность провайдера и его привлекательность для пользователей состоит в том, что он не ограничивает свободу выбора тарифа. Это означает, что каждый, кому не подходят те или иные опции стандартного пакета, имеют возможность отключить их и подключить нужные. Таких услуг не предоставляет больше ни один оператор в нашей стране.
Тарифные опции «год на максимальной скорости за 6900 рублей», «полгода на максимальной скорости за 3900 рублей»
Тарифные опции «Год на максимальной скорости за 6900 рублей», «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» (далее – Тарифные опции) предоставляются на тарифе «30 дней на максимальной скорости за 850 рублей».
Тарифные планы для планшета
Для подключения на планшет тарифа Йота Орловская область следует помнить, что раздача интернета с него на любые другие устройства строго запрещена. Это же касается скачивания торрентов. Оператор снизит скорость трафика до минимального показателя. Поэтому, дальнейшие действия окажутся невозможны.
Стандартные тарифы для планшета:
- Первый – оплата 50 руб./сутки.
- Второй – 400 руб./месяц.
- Третий – 3000 руб,/год.
Годовая оплата наиболее приемлема для абонента. Она выгодна с материальной точки зрения. Если срок действия пакета окончен, абонента не отключают от сети. Оператор только снижает скорость раздачи трафика до минимальной пока баланс не будут пополнен.
Тарифы с интернетом
Воспользоваться интернетом Йота можно с телефона, планшета или персонального компьютера. Условия подключения, скорость раздачи и сроки абонент выбирает по своему усмотрению.
Интернет для смартфона предусматривает следующие тарифы:
- Первый – 5 Гб интернета доступ к двум соцсетям ВК и Инстаграм.
- Второй – 10 Гб интернета доступ к трем соцсетям ВК, Вайбер и Ватсап.
- Третий – 30 Гб безлимитного интернета доступ ко всем социальным сетям, включая Ютуб и Твиттер.
Тарифы для компьютера зависят от выбранной скорости и сроков предоставления услуг:
- 50 рублей за 4 часа использования высокоскоростного интернета.
- 150 рублей за сутки.
- На месяц со скоростью от 320 кбит/с до максимальной со стоимостью от 250 до 900 рублей.
- На год со скоростью от 5 Мбит/с до максимальной со стоимостью от 5400 до 9000 рублей.
Скорость 64 кбит/с не оплачивается.
В Йота существует специальная услуга тест-драйва для интернета. Она позволяет потенциальному абоненту в течение 2-3 дней бесплатно пользоваться трафиком. Это дает возможность оценить все преимущества и недостатки. Так, пользователю будет проще сделать вывод о целесообразности подключения интернета Йота.
Тарифы, действующие на территории ростовской области
На территории Ростовской области действуют следующие тарифы:
Все вышеуказанные Тарифы не имеют ограничений по объему скачиваемой информации, предоставляются для физических лиц, имеют авансовый тип оплаты, расчетный абонентский период составляет 30 календарных дней.
Услуги оказываются отдельно для каждого Устройства, подключенного в Личном кабинете.
Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (в т.ч. в технологических процессах передачи и приема сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством России.
Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие уплате при заключении Договора (либо дополнительного соглашения о подключении к Договору нового Абонентского номера), которые рассматриваются как предоплата за Услуги.
В стоимость каждого Тарифа включены дополнительно:
2 суток (48 часов) непрерывного пользования Услугами связи на скорости, соответствующей тарифу «30 дней на максимальной скорости за …», которые предоставляются Клиенту до первого подключения Устройства на любой из тарифов в отношении каждого Устройства, впервые подключаемого в Профиле (кроме Устройств, полученных Клиентами в рамках оказания Услуги по смене технологии, а также SIM-карт);
При пользовании Услугами связи на вышеуказанных условиях Клиент имеет право изменять скорость потребления Услуг связи в рамках скоростей, соответствующих скоростям, указанным в описаниях тарифах региона нахождения Клиента (таблицу тарифов см. выше). Изменение совершается Клиентом в Профиле. При этом длительность пользования Услугами связи уменьшается или увеличивается по аналогии с механизмом, предусмотренным в разделе «Правила смены тарифа».
При перемещении Клиента из Ростовской области в другой регион Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено изменить скорость потребления Услуг связи в рамках тарифной линейки, действующей в регионе нахождения Клиента.
- Пользование Услугами связи на опции «Год на скорости до 64 Кбит/с».
- Сервисный доступ.
Вышеуказанные Тарифы действуют только на территории Ростовской области.
Услуга «обеспечение доступа к сети связи оператора»
Услуга вводится в действие 12 ноября 2022 года и предоставляется Клиентам-ФЛ, имеющим положительный остаток на Лицевом счете.
Услуга начинает предоставляться Клиенту при одновременном соблюдении следующих условий:
а) неиспользование Клиентом Услуг связи по Договору (отсутствие регистрации Устройства в Сети) в течение 120 суток подряд;
б) отсутствие в течение 120 суток подряд поступления денежных средств на Лицевой счет Клиента или списания таких средств по любому основанию;
в) Клиент не подключен на Тариф.
Также Услуга начинает предоставляться Клиентам, в отношении которых на дату ввода Услуги в действие срок, указанный в предыдущем пункте, составил более 120 дней.
Расчетный период для Услуги составляет 30 календарных суток, по истечении Расчетного периода действие Услуги автоматически продлевается. Абонентская плата за Услугу составляет 150 рублей и списывается в первую минуту каждого Расчетного периода. В случае, если сумма на Лицевом счете менее размера абонентской платы, Услуга подключается на срок, пропорциональный имеющимся на Лицевом счете средствам (с точностью до минуты).
Если в течение Расчетного периода произошла регистрация Устройства в Сети, поступление или списания денежных средств с Лицевого счета Клиента по любому основанию (кроме списаний за Услугу «Обеспечение доступа к сети связи Оператора»), предоставление Услуги прекращается.