теле2 заблокировали номер за неиспользование как восстановить

Как быть, если номер закрыт из-за того, что долго не пользовались сим-картой?

В Теле2 есть процедура восстановления закрытого номера. Если номер ещё никому не продан, то возможно восстановить его. Для этого в салон обслуживания должен лично прийти бывший владелец закрытого номера со своим паспортом. Узнать заранее, возможно ли восстановить закрытый номер, можно через справочную службу Теле2 по номеру 611. Подробнее об этой процедуре вы можете прочитать в следующей статье: Как вернуть номер Теле2?

У всех российских операторов предусмотрена блокировка телефонного номера после определённого времени бездействия. Если абонент не расходует средства на счёте, деньги списываются в пользу оператора, номер блокируется и договор прекращает действие. Сколько времени на это уходит у разных операторов?

  • «Билайн»: 90 дней бездействия списание (5 рублей в сутки) 180 дней неактивности
  • «МегаФон»: 89 дней бездействия списание (5 рублей в сутки)
  • МТС: 183 дня бездействия (на некоторых архивных тарифах — 90 дней) списание (зависит от тарифа)
  • Tele2: 120 дней бездействия списание (3 рубля в сутки) 180 дней неактивности
  • Yota: 90 дней бездействия списание (150 рублей в сутки)

«Билайн» и Tele2 не спешат расставаться с абонентами и выжидают время даже после неактивности и полного списания денег, после чего расторгают договор. Для «МегаФона», МТС и Yota достаточно, чтобы абонент не выполнял платных действий какое-то время, после чего с его счёта постепенно списываются деньги, а договор разрывается моментально по достижении нулевого баланса. При одинаковой сумме на счёте дольше всех проживёт SIM-карта Tele2, а быстрее всех заблокируется карта Yota.

Всегда быть на связи – мы так к этому привыкли, что можем попросту растеряться, если нас лишить такой возможности. Как разблокировать сим-карту Теле2 и вернуть себе возможность беспрепятственно звонить, отправлять сообщения и пользоваться интернетом?

Читайте про операторов:  Как активировать СИМ-карту Мегафон? — Подробная инструкция. Способы активации новой или восстановленной сим-карты Мегафон

Как восстановить симку Tele2:

  • Долго не использовали сим-карту – заключите новый договор в офисе компании и попросить подключить старый номер, если он не продан;
  • Отрицательный баланс – пополните счет;
  • Добровольно блокировали номер – обратитесь в офис компании или позвоните на 611 для разблокировки.

Как восстановить pin или puk-код на телефоне (сим-карте) tele2, код для разблокировки сети tele2

PIN и PUK-коды предусмотрены для защиты SIM-карты от несанкционированного использования. Они указаны на пластиковой основе SIM-карты, которую вы получили при подключении к Tele2.

По умолчанию на всех SIM-картах Tele2 установлен PIN-код – 0000. PUK-код – это восьмизначный персональный код для разблокировки SIM-карты.

Если утерян PIN-код

Восстановить PIN-код нельзя, можно установить новый PIN-код, набрав с телефона следующую команду: **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#

Если SIM-карта заблокирована из-за неверно введенного PIN-кода

Неверный ввод PIN-кода 3 раза подряд блокирует SIM-карту. Для ее разблокировки используйте PUK-код. Телефон запросит новый PIN-код: введите любое четырехзначное число, а также повторите ввод кода для подтверждения. Будет установлен новый пароль для разблокировки SIM-карты.

Если утерян PUK-код

Восстановить PUK-код можно двумя способами.

По телефону

Это самый простой способ узнать свой PUK-код:

  1. позвоните в справочную службу по телефону 611 с номера, подключенного к сети Tele2;
  2. перейдите на сотрудника дистанционного сервиса по подсказкам меню;
  3. сообщите номер мобильного телефона, для которого нужно восстановить PUK-код, ФИО и кодовое слово (при наличии) или номер документа, удостоверяющего личность.

В салоне связи Tele2

Восстановить PUK-код в салоне связи Tele2 может только:

  • сам абонент – лицо, заключившее договор;
  • представитель абонента при наличии нотариальной доверенности.

Потребуется документ, удостоверяющий личность.

Если SIM-карта заблокирована из-за неверно введенного PUK-кода

Неверный ввод PUK-кода 10 раз подряд приведет к блокировке SIM-карты без возможности ее дальнейшего использования. Для восстановления доступа к услугам связи потребуется обратиться в салон связи Tele2 за дубликатом SIM-карты.

Как заблокировать симку теле2

Как нам уже удалось выяснить, заблокировать СИМ-карту Теле2 можно как самостоятельно, так и нарушив ряд условий обслуживания телекоммуникационного оператора.

Говоря о принудительном ограничении функционала, можно выделить следующие случаи:

  1. многократный некорректный ввод защитных PIN и PUK кодов. Проблема возникает при трехкратном указании неверного кода доступа. Самостоятельно исправить невозможно;
  2. наличие задолженности на балансе лицевого счета. Для восстановления функционирования будет достаточно погасить задолженность. Стоит учитывать наличие комиссионного списания средств за данное действие;
  3. продолжительное отсутствие активности на номере, что может привести к его передаче другому клиенту. Потребуется обратиться в салон связи и написать соответствующее письменное заявление по шаблону «при неиспользовании».

Самостоятельная блокировка применяется в случаях:

  • смены оператора связи или перехода на другой номер. В таком случае вы навсегда аннулируете договор с компанией;
  • длительный отпуск, потеря мобильного телефона или отсутствие необходимости в услугах связи на определенный промежуток времени, делая необходимым использование временного ограничения функционала.

Самый простой способ заблокировать симку Теле2 – воспользоваться личным кабинетом, доступным в соответствующем разделе официального сайта или при помощи установки соответствующего приложения для мобильного телефона на базе операционной системы Android или iOS. Предварительно потребуется пройти процесс регистрации и дальнейшей авторизации.

Если все было выполнено верно, вы будете переадресованы на главную страницу сервиса. Перейдите в раздел дополнительных опций и выберите одноименную. Услуга предоставляется на бесплатных условиях и не требует дополнительного списания средств. Вы можете установить определенный период блокировки с возможностью ее досрочного аннулирования.

Если вы утеряли доступ к собственному мобильному устройству, вы можете ограничить функционирование номера с другого телефона. Для этого будет достаточно позвонить на номер горячей линии службы технической поддержки оператора. Вам потребуется сообщить некоторую личную информацию, что позволит удостовериться в статусе абонента.

Дополнительно сообщите причину своего обращения. Специалист может поинтересоваться, что послужило поводом принятия такого решения, что может способствовать поиску альтернативного варианта для улучшения качества обслуживания. Рассматривая, как заблокировать сим карту Теле2, если потерял телефон – вышеуказанный способ является наиболее эффективным. Вам не нужно самостоятельно посещать офис обслуживания и писать заявление по установленному шаблону.

Оформлять дубликат SIM клиент может, даже если находится в другом регионе обслуживания. Если блокировка была добровольной, то восстановить действие номера можно через личный кабинет. Эта операция производится дистанционно. Также пользователь может позвонить оператору или посетить офис компании, для этого не обязательно находиться в регионе обслуживания. Достаточно иметь при себе удостоверение личности.

Выше уже говорилось, что действующие на территории страны мобильные компании не готовы регистрировать сразу две сим-карты на один номер МТС. Взамен они предлагают объединённые тарифы, позволяющие пользоваться услугами связи сразу на нескольких независимых, но связанных между собой карточках. Правда, подключение дополнительной симки оказывается платным, а общее количество подключенных карт ограничено.

Но, если вернуться к вопросу использования клона, требуется отметить, что теоретически использование второй карточки возможно. Но не с точки зрения операторов. Для них вопрос, можно ли дублировать сим-карту, имеет только 1 ответ – отрицательный. Поэтому, если они узнают о появлении копии:

  1. Обе карты окажутся моментально заблокированы.
  2. Абоненту придётся объяснить происходящее.
  3. Велика вероятность расторжения абонентского договора.

Заключить договор повторно и купить новую sim-карту, даже подготовив все документы, будет крайне сложно. Компания откажется сотрудничать с человеком, готовым нарушать её права и установленные правила пользования услугами.

Универсальных, общих для всех людей причин создавать дубликат сим-карты не существует. Обычно к появлению подобного желания приводит:

  • необходимость использовать одну sim на нескольких устройствах;
  • боязнь потерять карточку и остаться без мобильной связи;
  • переезд в другой регион страны, где получить замену повреждённой симки в офисе МТС бесплатно будет невозможно (стоимость официальной замены составит 400 рублей);
  • желание сэкономить на оплате мобильной связи с помощью использования одного тарифа на нескольких устройствах.

Существуют и другие ответы на вопрос, зачем людям копия собственной sim-карты. У каждого человека, задумавшегося о создании клона, имелись собственные причины, заставившие его заняться копированием карточки. А объединяет подобных людей отсутствие легального, официального способа добиться желаемого результата. Им обязательно придётся пользоваться помощью частных мастеров или заказывать специальное оборудование для клонирования карты и переноса информации.

Желающим разобраться, как сделать дубликат сим-карты МТС, стоит учесть, что им потребуется специальный прибор (дубликатор). Его можно купить в специализированных магазинах, хотя он встречается не слишком часто, или заказать в зарубежных онлайн-магазинах. Когда прибор окажется в руках пользователя, он сможет сделать копию самостоятельно. Для этого потребуется:

  1. Вставить имеющуюся сим-карту в дубликатор.
  2. Подключить устройство к компьютеру или ноутбуку (через USB-порт).
  3. Запустить процесс копирования информации (скопируется IMSI, PUK-код и ключ шифрования).
  4. Достать симку и заменить её чистой.
  5. Начать процесс переноса сохранённой информации.

После чего останется вытащить готовую копию и проверить результат. Обычно он полностью соответствует ожиданиям, поэтому пользователи получают возможность пользоваться клоном и оригиналом одновременно на разных устройствах.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Не всегда представляется возможным прийти в офис оператора вместе с владельцем номера. К сожалению, многие операторы не предоставляют возможность переоформить номер без присутствия владельца. Понять оператора можно, ведь отсутствие подобных ограничений привлекло бы много мошенников.

Впрочем, у некоторых операторов все-таки есть возможность переоформления номера без участия владельца, правда, при соблюдении определенных условий, которые позволяют оператору убедиться в том, что вы уже давно пользуетесь SIM-картой. Например, подобную возможность предоставляет Билайн.

Чтобы оформить на себя чужой номер должны быть соблюдены следующие условия:

  • По номеру не должно быть задолженности;
  • Нужно сохранить 10 входящих вызовов и 10 исходящих вызовов;
  • Необходимо сохранить дату последних 5 пополнений счёта;
  • Нужно отвечать на звонки от Билайна, если таковые поступят.

Условия могут быть несколько иными в зависимости от конкретного случая. В любом случае вам необходимо обратиться в офис оператора и заявить о намерении сменить владельца номера. Сотрудник салона сообщит вам, как переоформить SIM-карту. Осуществить переоформление номера дистанционно (не посещая офиса оператора) не представляется возможным.

Покупка нового телефона, неважно по каким причинам, это ряд вопросов, требующих решения. Каждый, кто приобрел одну из последних моделей смартфона, в первую очередь интересуется, как поменять сим карту на нано сим карту Теле2.

Для начала необходимо определиться, будет ли сохранен старый номер. Если нет, новый можно выбрать онлайн на официальном сайте оператора связи.

  • на ресурсе находят раздел «Мобильная связь»;
  • в подразделе «Подключится к Теле2» нажимают на кнопку «Выбрать номер»;
  • выскочившие номера имеют разную стоимость от 0 до 15 000, подбирают понравившийся и нажимают на него;
  • в разделе «Способ получения» вводят нужный город;
  • получить карту можно по любому из указанных адресов салонов связи.

Что делать, если смена номера не планируется, где в таком случае поменять сим карту Теле2 на микро сим? Делают это там же, где и получают новую – в салоне.

  • Внимание
  • Обмен проводят только при наличии паспорта.

Договор с компанией не нужен, сотрудник введет данные документа в компьютер и получит подтверждение о том, что человек – клиент компании. Сотрудник выдает новую карту. Вставить ее можно самостоятельно или попросить о помощи. Независимо от того, где выдается нано симка – услуга бесплатная.

Поменять карту несложно, сделать это можно после работы, зайдя в любой офис оператора. Новый модуль не содержит личной информации (контакты, фото, видео и прочие). После активации в сети дубликата данные будут утеряны безвозвратно, останется только номер.

  • К сведению
  • Перед заменой сведения можно сохранить на телефон, а лучше в аккаунт Google или любой другой.

Случаются разные ситуации. Бывает, абонент не имеет возможности самостоятельно поменять сим карту на нано сим Теле2. Сделать это может другой человек, предъявив определенные документы:

  • паспорт РФ (резиденты) или загранпаспорт (иностранцы);
  • доверенность нотариально заверенная.

Есть еще один важный вопрос. Практически все телефоны имеют слоты для двух симок. Большинство моделей рассчитаны на микросимки. Если абонент желает приобрести для такого устройства NanoSim, придется воспользоваться специальным переходником.

  • Внимание
  • Не имея опыта использования адаптера, можно повредить контакты разъема. Лучше доверить процедуру тому, кто хоть раз пользовался переходником.

Компания Теле2 предоставляет своим пользователям такую удобную услугу, как MNP (mobile number portability), т.е. перенос номера. Эта функция позволяет абонентам сменить оператора без потери текущего номера телефона.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *