Телепрофит – сокращение расходов на корпоративную мобильную связь

– сравнить тарифы мтс, билайн, мегафон. поменять тариф. анализ мобильного счёта. учёт затрат на связь.

Сотовые операторы постоянно выводят на рынок новые тарифы. И разобраться в них бывает достаточно сложно. С помощью сервиса «Тарифер» абоненты могут сравнить свой текущий тариф с другими предложениями на рынке и выбрать оптимальный для себя вариант. Если для частных лиц выгода от перехода на другой тариф может составить несколько сотен рублей в месяц, то экономия крупных компаний может исчисляться сотнями тысяч рублей. О том, какие уловки существуют у сотовых операторов и как отслеживать расходы на связь в реальном времени, порталу Biz360.ru рассказал основатель сервиса «Тарифер» Алексей Уколов.

Досье

Алексей Уколов, 35 лет, предприниматель из Самары, основатель и генеральный директор сервиса  «Тарифер» (подбор оптимальных тарифных планов сотовой связи). Образование: Международный институт рынка (факультет экономики и менеджмента). Сервис «Тарифер» запущен в 2007 году. В 2008 году сервис получил премию Best Soft, в 2009 году – премию Microsoft Business Start.

В поисках лучшего предложения 

Идея сервиса «Тарифер» появилась у брата Алексея Уколова, Дмитрия, в 2007 году. На тот момент он работал программистом в одной из самарских компаний. Сам Алексей к этому моменту имел опыт различных проектов в сфере торговли – далеко не всегда успешных. Обсудив идею, братья решили сделать пробную версию сервиса, который бы анализировал детализацию звонков и подбирал наиболее подходящий тариф для конкретного человека.

«Идея лежала на поверхности. У многих людей были проблемы с выбором тарифа. В тот момент рынок был достаточно дикий. Тогда была настоящая чехарда с тарифами. Были и поминутные тарифы, и посекундные. Некоторые тарифы включали в себя какие-то пакеты. Была ещё плата за подключение. В общем, было много нюансов, которые необходимо было учитывать и в которых многим людям было трудно разобраться», – говорит Алексей Уколов.

В новом проекте Дмитрий взял на себя программирование, а Алексей – все остальные вопросы. В 2008 году к проекту присоединился ещё один партнёр – Кирилл Наседкин. У него была собственная студия веб-дизайна, и он взял на себя разработку сайта.

Создание тестовой версии сервиса заняло несколько месяцев. И несколько месяцев потратили на изготовление сайта. В 2008 году, спустя полтора года после начала работы над проектом, была запущена первая версия vse-simki.ru. А в конце того же года сайт был переделан, и пришёл к варианту, похожему на нынешний.

В России у компании есть конкуренты, но их немного. Они в ручном или полуручном режиме помогают клиентам проанализировать их затраты и подобрать новый тарифный план. «Наше преимущество перед ними – в технологичности, в этом отношении мы гораздо сильней», – считает Алексей Уколов.

Живём на свои 

Отцы-основатели запускали и развивают свой проект исключительно на собственные средства – заёмных денег они не привлекали ни разу. На разработку прототипа сайта потратили около миллиона рублей. Первую выручку сервис принёс в 2009 году, а в 2022 году «Тарифер» вышел на окупаемость.

Росту проекта поспособствовала победа в конкурсе для российских стартапов Microsoft Business Start в 2009 году. За победу «Тарифер» получил грант в размере 1 миллиона рублей. Он позволил, в том числе, нанять первых сотрудников. В компанию пришли программист и специалист техподдержки для работы с базой тарифных планов.

Появление в команде новых сотрудников ускорило развитие сервиса. На тот момент основатели компании решили сосредоточиться на корпоративном рынке, как на более перспективном для их вида деятельности. Ближе к концу 2009 года у «Тарифера» появились первые корпоративные клиенты.

Найти их было несложно, так как компания установила на свой корпоративный продукт  довольно низкую цену – несколько тысяч рублей вне зависимости от размера компании-клиента и количества «рассчитываемых» сим-карт. Но вскоре основателям проекта стало понятно, что при такой ценовой политике работать с большими компаниями просто невыгодно, и прейскурант был пересмотрен. Естественно, продавать стало сложнее, и в 2022 году компания наняла менеджера по продажам. Ранее эти функции выполнял сам Алексей Уколов, и, как он сам признаётся, у него не всегда хватало на это времени. С приходом нового менеджера продажи серьёзно выросли.

«Тарифер» для частных лиц 

Частные клиенты могут самостоятельно подобрать для себя наиболее выгодный тариф мобильной связи. Клиент должен ввести свой телефонный номер и пароль от личного кабинета сотового оператора. Если человек не знает этот пароль, программа поможет ему «войти в кабинет» – нужно просто следовать инструкциям. Сервис «выгружает» детализацию звонков за месяц и анализирует её. На основании анализа клиенту рекомендуются наиболее выгодные тарифы – как «своего», так и «чужих» операторов.

База тарифных планов дополняется и обновляется ежедневно. Она включает в себя как федеральные, так и все региональные тарифы «большой четвёрки» операторов: «Билайн», МТС, «Мегафон» и Tele2.

«Новые тарифы у операторов появляются постоянно. И мы регулярно вносим доработки в алгоритм расчёта, всё время что-то меняем. Сейчас основная тенденция связана с переходом на пакетные тарифы. В них помимо собственно телефонной связи включено пользование интернетом на определённых условиях. И мы «заточили» все наши инструменты на то, чтобы эффективно работать именно с пакетными тарифами», – утверждает Алексей.

Корпоративная программа 

Корпоративные клиенты «Тарифера» могут выбрать одну из двух программ пользования сервисом. Первая – это анализ затрат. Программа определяет, в каких именно направлениях затраты на связь больше, чем в среднем по компании. Телефонные расходы компании раскладываются по сотрудникам, подразделениям, а также по источникам возникновения затрат.

Вторая программа – это непосредственно оптимизация расходов, то есть подбор наиболее выгодных тарифов. Программа анализирует все клиентские номера, и по каждому номеру подбирает наиболее выгодное предложение.

При работе с компаниями «Тарифер» использует две схемы. Компания может приобрести у «Тарифера» необходимое программное обеспечение, и дальше делать всё самостоятельно. Сотрудник компании, работающий с этой программой, должен будет загружать в неё детализации звонков, строить отчёты и подбирать тарифные планы. Например, этот вариант используют в том случае, если передавать данные на сторону  не позволяют корпоративные правила безопасности.

Но наиболее удобный для корпоративных клиентов вариант сотрудничества – делегировать все функции по анализу расходов на связь и подбору тарифов сервису «Тарифер». В этом случае клиент просто высылает все счета за связь, и дальше с ними работают специалисты компании.

Программа может работать и с индивидуальными тарифными планами, которые есть у многих корпоративных клиентов. Эти тарифы «непубличные», то есть на сайтах операторов они не представлены. Клиент предоставляет описание своего тарифного плана, и условия этого тарифа добавляются в программу данного конкретного клиента. Заказчик может видеть этот вариант в своей программе и использовать его при расчётах.

Одна из основных сложностей при работе с корпорациями – необходимость загрузки детализации звонков из личного кабинета своего оператора связи. Специалисты «Тарифера» работают сейчас над тем, чтобы забирать все данные из личных кабинетов операторов автоматически. Тогда клиенту нужно будет только предоставить свой логин и пароль от личного кабинета на сайте оператора.

Читайте про операторов:  Мобильный интернет в Египте | На отдых!

Мониторинг в режиме онлайн 

До недавнего времени схемы подбора тарифа были направлены на то, чтобы анализировать уже состоявшиеся затраты на связь за прошедший месяц. Но в ближайшее время «Тарифер» запускает для корпоративных клиентов ещё одну технологию работы – мониторинг. Она позволяет клиенту отслеживать и корректировать затраты в режиме реального времени.

Новая технология позволяет увидеть, сколько сотрудники потратили на мобильную связь и интернет в текущем месяце к этой минуте, и сколько они тратят в данный момент. Если программа «замечает», что расходы на связь резко увеличились, она присылает клиенту оповещение по SMS.

Сервис нужен в первую очередь для того, чтобы предотвращать внеплановые затраты на связь, особенно в роуминге. Например, человек забыл выключить интернет. В роуминге абонент может даже практически не пользоваться интернетом или связью. Но благодаря правилам округления и определённым уловкам оператора ему в конце месяца придёт неожиданно большой счёт. А так как у компании общий баланс на все номера, это может обнаружиться поздно. И счёт за связь станет для компании неприятным сюрпризом.

Переложить эти затраты на сотрудника не всегда возможно по законодательным причинам. Поэтому компании часто «попадают» на сотни тысяч рублей из-за того, что кто-то забыл выключить интернет в роуминге или неправильно воспользовался какими-то услугами.

«У компании, которая обслуживается сейчас у нас по программе мониторинга, директор уехал за границу. И там воспользовался интернетом, после чего на этот номер пришёл счёт на 160 000 рублей. Компания не очень большая, и эта сумма для них существенная. К сожалению, тогда ещё у этого клиента программа мониторинга не была подключена. И они не понимали, откуда вязалась такая сумма за связь. Сейчас уже они могут в режиме реального времени увидеть причину возросших расходов и вовремя предотвратить их», – приводит пример Алексей.

Данные о резко возросших тратах поступают в систему «Тарифера» спустя 15 минут после того, как у клиента начался перерасход средств. Еще около 10 минут уходит на то, чтобы среагировать на ситуацию и проинформировать о ней клиента. Сообщение о затратах можно отправить как самому «растратчику», так и его компании. Таким образом, клиент может увидеть и прекратить внеплановые расходы на связь в течение получаса после того, как они начались.

В тестовом режиме сервис начал работать два месяца назад. Сейчас по этой программе у Тарифера» обслуживается порядка 50 компаний, и первые отзывы об услуге – самые позитивные.

Клиенты 

В качестве корпоративных клиентов «Тарифер» рассматривает компании от 30 человек. Если в компании не более 15-20 номеров, то все расчёты можно сделать вручную за несколько часов. При количестве от 30 номеров объём данных уже достаточно серьёзный. И компании уже нужно принимать решение: либо она выделяет специалиста, чтобы с ними работать, либо привлекает подрядчика «со стороны».

Всего у «Тарифера» около 400 корпоративных пользователей. В каждой компании – от 50 до 5000 человек. Из топ-10 крупнейших российских компаний четыре пользуются услугами «Тарифера».

Количество частных клиентов, воспользовавшихся услугами сервиса со дня его основания, составляет около двухсот тысяч человек. Сейчас на сайт сервиса поступает порядка 200-300 заказов в сутки от частных лиц.

Если речь идёт о средней компании из 100 человек, тратящей 500 рублей в месяц на один телефонный номер, то её экономия после расчётов «Тарифера» может составить около 10-15 тысяч рублей в месяц.

Но размер экономии во многом зависит от структуры и вида деятельности компании. Если это торговая фирма, представители которой много времени проводят в регионах и пользуются роумингом, то затраты на связь у неё в разы выше. И тогда у неё экономия от работы с решениями «Тарифера» в несколько раз больше, чем у других компаний.

Сотрудники «Тарифера» периодически обзванивают своих клиентов, чтобы узнать их мнения о сервисе. «Я сам время от времени беру случайный список клиентов, звоню и спрашиваю их, что можно улучшить и поправить в работе сервиса. В частности, благодаря такому общению у нас появился сервис «мониторинга в реальном времени», – рассказывает Алексей Уколов.

Цены на услуги 

Для физических лиц сервис долгое время был бесплатным. Но сейчас за услугу введена плата – и рассчитать оптимальный тариф любой желающий может за 140 рублей. На сайте есть калькулятор тарифных планов, в который можно вбить все параметры своего пользования связью. Средняя экономия для частных клиентов после использования сервиса и перехода на новый тариф составляет 37%.

Оплата происходит после всех вычислений и подготовки отчёта. Впрочем, если при расчёте выясняется, что текущий тариф клиента и есть самый выгодный, «Тарифер» не берет с него плату и вся аналитика предоставляется клиенту в качестве бонуса.

Пользователи, которые сами неплохо ориентируются в разнообразии тарифных планов, могут подобрать себе тариф бесплатно. На сайте выложена в открытый доступ полная база всех действующих предложений «большой четвёрки» операторов (включая региональные тарифы).

Стоимость обслуживания компаний зависит от количества их сотрудников и необходимого функционала. Цена варьируется от 10 до 20 рублей в месяц на каждую сим-карту компании в зависимости от включенных в сервис услуг (просто анализ расходов или анализ подбор новых тарифных планов).

«Подводные камни» 

Любой бизнес, построенный на работе с корпоративным сектором, сталкивается с проблемой согласований внутри компаний-клиентов. В крупных структурах система принятия решений обычно бывает многоступенчатой. Бывает, что переговоры с некоторыми крупными компаниями затягиваются до нескольких лет.

Кроме того, далеко не все компании испытывают острую потребность в «тарифной» экономии. Затраты на связь у многих компаний – небольшая по сравнению с общим бюджетом статья расходов. И многие руководители просто не хотят тратить время на серьёзное изучение вопроса корпоративных тарифов.

Но даже в тех компаниях, где остро стоит вопрос снижения расходов на связь, не все бывают рады предложениям «Тарифера». Не всегда сотрудник, отвечающий за корпоративную мобильную связь, заинтересован в том, чтобы экономить деньги компании. Поэтому задача менеджеров «Тарифера» – по возможности выходить на первых лиц компаний, заинтересованных в экономии.

Некоторые действующие клиенты «Тарифера» почти никогда не используют функцию подбора тарифа. Им важно, чтобы данные по корпоративной связи были упорядочены. И сервис помогает им хранить информацию обо всех звонках, которые совершались с корпоративных номеров. Среди таких клиентов немало филиалов западных корпораций.

Уловки операторов 

«Тарифер» стремится, чтобы его клиенты платили за связь меньше. Задача сотовых операторов прямо противоположная – увеличить сборы с клиентов. Для этого у «большой четвёрки» есть множество уловок и хитростей, одна из главных – «архивные тарифные планы».

Смысл трюка довольно простой. Клиент выбирает себе тарифный план, подключается и пользуется им. Спустя какое-то время сотовая компания отправляет этот план «в архив». Причём, у оператора может остаться актуальный тариф с точно таким же названием. Например, три года назад клиент подключился к тарифу «Июль». Сейчас у оператора есть тариф с точно таким же названием, но с другими условиями. А тариф, которым клиент пользуется уже 3 года, давно стал архивным, и сейчас он называется «Июль-2022».

Читайте про операторов:  Где можно купить сим-карту Yota и сколько она стоит

Выгода для оператора состоит в том, что «архивный» тариф обычно делают дороже, чем текущий тарифный план. В любом договоре на абонентское обслуживание написано, что оператор имеет право менять условия тарифа без информирования об этом клиента. Абонент может видеть среди предложений компании-оператора тариф с таким же названием, как и его собственный. Но на самом деле это уже не его тариф, и он обслуживается на архивной версии, которая, скорее всего, менее выгодна.

«Мы как раз недавно разбирались с таким случаем. Клиент сказал, что мы ему порекомендовали его же собственный тариф, и при этом обещали экономию. Мы стали разбираться, и оказалось, что он «сидит» на архивной версии этого же тарифа, в которую входит намного меньший пакет услуг. Каких-то услуг там не хватает – и клиент переплачивает приличные деньги, потому что тариф на самом деле уже не тот. Так что если абонент уже несколько лет обслуживается на одном и том же тарифе – ему имеет смысл проверить, нет ли сейчас более выгодного варианта», – рекомендует Алексей.

Когда на рынок выходит новый оператор, он часто привлекает пользователей низкими ценами. При этом другие операторы вынуждены подстраиваться, снижать цены, и таким образом ситуация на рынке сотовой связи меняется. Но, закрепившись на рынке, новички обычно начинают  постепенно поднимать цены, и общая рыночная ситуация возвращается к первоначальной.

Сейчас стратегию выхода операторов на новые рынки можно наблюдать на примере компании Tele2. Примерно в тот момент, когда этот оператор начал покорять Москву низкими тарифами, начали повышаться цены в регионах.

«Еще одна особенность Tele2 состоит в том, что у них на самом деле низкие «лобовые» тарифы, то есть цифры, на которые клиент обращает внимание. А вот на разного рода «допуслуги» (межгород, роуминг и т.д.) цены у них уже далеко не самые выгодные», – раскрывает секреты Алексей.

Продвижение 

Так как у «Тарифера» две разных аудитории – частная и корпоративная, то и сайтов тоже два. На tarifer.net выложены сервисы для физических лиц – калькулятор тарифов и общероссийская тарифная база. А vse-simki.ru – это основной сайт проекта, на котором есть и корпоративные решения, и ссылки на tarifer.net.

Со временем vse-simki.ru станет сайтом только для корпоративных пользователей, а tarifer.net – для частных. Сейчас сайт vse-simki.ru находится в стадии редизайна. Его новую версию планируется запустить в конце августа.

Основным способом продвижения своих услуг основатели «Тарифера» выбрали прямые продажи. Менеджеры связываются с потенциальными клиентами посредством «холодного обзвона». В компании «двухуровневый» отдел продаж. Менеджеры «первого уровня» работают по принципу колл-центра. Их задача – обзвон и первичное общение с клиентом. Если клиент проявляет интерес, то его передают более профессиональному менеджеру по продажам.

Команда 

Всего в компании «Тарифер» работает около 30 человек. «Головной» офис и разработчики находятся в Самаре, а в Москве у компании есть офис продаж. 10 человек составляют отдел продаж, остальные – это разработчики, административный персонал и сотрудники службы техподдержки.

Техподдержка принимает звонки и обращения клиентов. Кроме того, у неё большой фронт работ, связанных с актуализацией данных. Это поддержка и пополнение базы тарифных планов, поддержка базы телефонных номеров и распознавания всех форматов детализации счетов, которые только возможны у операторов.

Что дальше 

Несмотря на внушительный опыт работы, проект еще не обзавёлся собственным мобильным приложением. Его планируется сделать в двух вариантах: для физических лиц и для корпоративных клиентов.

Самый актуальный план на ближайшие месяцы – дальнейшее развитие услуги мониторинга (отслеживание и корректировка расходов в реальном времени). Пока ей можно пользоваться в тестовом варианте, осенью стартует её «коммерческий» запуск.

«Мы планируем серьезное развитие этого сервиса, чтобы он отслеживал и остатки текущих пакетов по услугам. Постепенно мы будем все наши сервисы сводить к одному интерфейсу, всё будет построено на базе мониторинга», – резюмирует Алексей Уколов.

Анализ расходов на мобильную связь

Экономия начинается с осознания потребностей, поэтому для анализа расходов на связь и их последующей оптимизации нужно выполнить следующие действия:

  1. Узнать подробности используемого тарифа – наличие услуг и их стоимость (звонки, СМС, интернет). Тарифы очень часто меняются и становятся архивными, а им на смену приходят новые, иногда с более выгодными условиями. При этом «старый» тариф незаметно может стать дороже.
  2. Запросить расшифровку у оператора (детализация звонков, СМС, интернет-трафика) – в личном кабинете или в приложении. Там же отобразятся все подключенные дополнительные услуги, которые можно отключить.
  3. Сопоставить опции тарифа с расходами по детализации и проверить, используются ли предоставленные услуги в полном объеме. Если из предложенных 10 Гб реально используется 5 Гб, необходимо менять тарифный план, чтобы не тратить деньги впустую.

Иногда архивные тарифы выгоднее новых, а так как вернуться на них невозможно, стоит внимательно изучить условия.

Анализ покажет, какие сервисы используются в первую очередь, а от каких можно отказаться.

Важный вопрос 1 из 5

следующий вопрос

Мобильная связь и интернет. как оптимизировать расходы?

Телепрофит – сокращение расходов на корпоративную мобильную связь

Сегодня хочу поговорить о таком явлении, как тарифы на услуги связи и интернет. Я даже не столько хочу поговорить об этом, сколько желаю понять, как оптимизировать расходы в этих вопросах. Если с тарифами ЖКХ, за которые приходится платить и получать тот убогий уровень услуг, разобраться нельзя, то мобильник и интернет в твоем непосредственном подчинении. Управляй, как хочешь.

На данный момент у меня на балансе числятся:

– мобильный телефон с доступом в интернет со всеми его Твиттерами, Фейсбуками, ЖЖшками, интсаграмами и по праздникам Вконтактами
– дополнительный телефон который пылится дома. Он мне по сути не нужен, но иногда его включаю.
-айпад. Там у меня уже перечисленные соц.сети Safari и почта. Удобнее всё таки что-то быстро написать и отправить с яблоко-доски, чем с яблофона.
– домашний интернет
– USB модем для ноутбука. Бывает, вырубит интернет проводной, а работать то надо. Вот и спасаюсь 3G, которое нихера не 3G
– 4G модем. Я им пока не пользуюсь, но он рано или поздно заменит 3G модем по обьективным причинам

Как понимаете, содержать всё это дело выходит в копеечку. Если подробнее то:

– мобильник. Я по нему тупо звоню. Интернет дюже дорогой, так как числюсь на балансе одной корпорации и примочки в виде интернета стоят бешеных денег. Когда случайно отправляю твит и картинку через инстаграмм, то рублей 50, а то и 100 пропадает разом. В месяц выходит больше 1000 рублей. Только на связь. Услуги связи получаю от Мегафона.

– доп.телефон есть не просит. Закинул на него 50 рублей пол года назад. Наверняка до сих пор 40 рублей там. Услуги связи получаю от Теле 2

Читайте про операторов:  Архив - Тариф Безлимит Промо 350 - Домашний билайн - Москва

– Айпад. Стоит безлимит за 500р (точно не помню, но около того -50р) в месяц от компании МТС.

– Домашний интернет. Было лень покупать роутер и самому настраивать, поэтому взял комплект с ним. В сумме плачу 520 рябчиков за скорость обещанные 25 Мбит.

– USB модем или 3G от Мегафона. 250 рублей в месяц. Скорость сразу скажу ужасная.

– 4G модем от Билайна. Пока активирован месяц в подарок. Скорость ок.

Теперь суммируем. В среднем на связь я трачу 2300 рублей. В среднем. При этом я не получаю интернета в мобильнике, покрытие сетью МТС вполне терпимо в городе, но не в области. Билайн частенько чудит – то ЖЖ отключит, то сам отключитс, а 3G Мегафона всё чаще напоминает первые модемы и их скрежет.

Проживая в Калининграде, а не в Москве или Питере, понимаю что дороговато. Теперь Ваш выход. Если кто-то шарит то подскажите:

– можно ли отвязать номер от корпорации на абонента?
– если возможность такая есть, то какие тарифы у компании “Мегафон” наиболее дешевы для общения и минимального использования интернета. Ведь даже простая безлимитка на всё стоит что-то типа 1200 рублей.
– Кто унас лучший поставщик 3G в регионе. Именно в регионе, а не Калининграде. Часто выезжаю в область, а там сети совсем нет.
– Какие тарифы у этого поставщика? В 500р уложусь?
– Проводные интернеты становятся дешевле и качественнее. Что в Калининграде дешево и качественно?
– Выкинуть или нет 3G модем от Мегафона? И можно ил списать баланс с симкарте модема, скажем, на обычный мобильник?

Оптимизация звонков и отказ от смс

Значительно сократить расходы на звонки и СМС возможно благодаря развитию мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.). Внутри них можно совершать звонки и обмениваться сообщениями – тратится только интернет-трафик, а при использовании Wi-Fi такая связь становится бесплатной.

У некоторых операторов (Yota, Tele2) существует возможность подключить безлимитное пользование мессенджерами, что выгодно в заграничных поездках: мобильный интернет в роуминге – самая дорогая услуга, а безлимит позволит оставаться на связи без лишних трат.

Viber и Skype позволяют совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны – услуга платная, но благодаря IP-телефонии ее стоимость ниже, чем привычная мобильная связь (можно сэкономить до 40% стоимости). Звонки по Skype можно попробовать бесплатно в течение месяца.

Можно совсем отказаться от СМС – мессенджеры позволяют вести диалог в реальном времени и бесплатны вне зависимости от географического положения собеседников.

Отключение лишних услуг

Для снижения трат на мобильную связь необходимо проверить наличие контентных подписок (информационных или развлекательных), которые могли быть подключены без ведома абонента или по его невнимательности: иногда операторы предлагают бесплатное пользование услугой в течение определенного времени, но если ее не отключить, то в дальнейшем за нее будет взиматься абонентская плата.

На мобильный интернет приходится значительная доля стоимости в тарифах, поэтому необходимо понять, насколько нужны подключенные гигабайты – если для доступа в Сеть используются в основном точки Wi-Fi (общественные или домашние), то расходы на мобильный трафик – лишние. Таким образом можно сохранить до 200 рублей в месяц – иногда это 50% стоимости тарифа.

Приобретение второй sim-карты

Подключение второй сим-карты будет выгодным, если абонент часто совершает звонки на номера двух операторов (семья пользуется одним, а коллеги по работе – другим), или желает располагать преимуществами обоих – например, недорогим интернетом у первого оператора и выгодными звонками у второго. Однако в этом случае не стоит пользоваться дорогими тарифами – это будет невыгодно.

Смена оператора или обновление тарифа

После отмены «мобильного рабства» появилась возможность сменить оператора без потери номера. Если абонент много лет сотрудничал со своим оператором, то при переносе номера ему могут предложить более выгодные условия и персональные скидки. Условия перехода зависят от оператора:

  • у МТС и Tele2 перенос номера стоит 100 рублей;
  • у Билайн стоимость зависит от типа тарифа: переход на предоплатный осуществляется бесплатно (100 рублей будут возвращены на счет в виде бонусов), на постоплатный – 100 рублей;
  • Мегафон переносит номера бесплатно;
  • у Yota потребуется внести аванс (300 рублей), который будет полностью зачислен на новый счет для дальнейшего использования.

Пошаговая инструкция

Снижение расходов на мобильную связь в путешествиях

Любые услуги в роуминге – самые дорогие из-за технических сложностей, поэтому при поездках за границу можно сэкономить несколькими способами:

  1. Купить местную сим-карту. Такой метод будет выгоден для пользования интернетом, но не для звонков в родную страну – разве что, можно получить бесплатные входящие. Покупка местной «симки» не подойдет для тех, кто решил посетить несколько стран за одну поездку: расходы будут больше, а весь объем услуг можно не успеть использовать.
  2. Приобрести туристическую сим-карту. Она удобна тем, что не привязана к конкретному оператору, действует во многих странах (более 100) и предлагает выгодные условия – бесплатные входящие, недорогие звонки и смс.
  3. Мобильные операторы предлагают специальные опции для поездок по России и за границу – пакеты минут, СМС или трафика с разовой оплатой. Такие предложения подойдут для коротких поездок.

Чтобы экономить на мобильной связи, необходимо проанализировать структуру расходов. Исходя из нее, можно подобрать наиболее выгодный тариф и оптимизировать все имеющиеся услуги. Значительно сократить траты поможет IP-телефония и мессенджеры – с их помощью можно отказаться от СМС и экономить на звонках, а также оставаться на связи в роуминге без огромных переплат.

Экономия на мобильной связи

Проблема. Сотрудники часто выезжают из офиса на рабочие встречи или проверки. Большую часть рабочих звонков они делают из офиса, но некоторые — с личного телефона. Компания компенсирует эти расходы.

Иногда в компаниях установлен единый лимит для всех сотрудников. Например, ежемесячно сотрудникам возвращают за связь по 500 ₽. Если потратили больше, то сверх лимита сотрудники платят самостоятельно.

Один менеджер тратит деньги компании действительно на рабочие разговоры, а другой исходящие звонки делает из офиса, а деньги компании тратит на личные разговоры.

Решение. Чтобы контролировать, используют ли сотрудники личные телефоны для рабочих звонков, вы можете попросить их предоставлять отчет звонков с детализацией.

Что делать. Сотрудники могут получить отчет в личном кабинете на сайте оператора. Попросите их отметить в отчете рабочие звонки, чтобы вам было легче отслеживать расходы.

Достаточно посмотреть распечатку за 2–3 месяца, чтобы определить средний расход для каждого менеджера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector