Тинькофф Банк телефон горячей линии: позвонить бесплатно

Преимущества в отсутствии отделений Тинькофф банка

Нет необходимости стоять в очередях:

• Все операции могут проводиться в удобном для клиента месте
• Для каждого клиента выдача кредита решается индивидуально
• Жителям Москвы не нужно ехать за получением карты, ее привозит на дом курьер
• Вклады до 700 000 рублей охраняются государством
• Деньги, которые были сэкономлены на содержании отделений, позволили сделать ставки по вкладам выше, чем у других банков, а по кредитам ниже.

Оформить заявку для того, чтобы получить кредитную карту легко. Тинькофф банк — бесплатный телефон горячей линии помогает решить все появившиеся вопросы. Для начала следует оставить заявку на сайте, после этого домой к вам приедет курьер с платиновой картой и договором.

https://www.youtube.com/watch?v=Rjw29VxbQuM

Чтобы снять деньги с карты, можно воспользоваться любым банкоматом города. Зачисление денег на счет возможно несколькими способами.

Линия для юридических лиц

Предложенные телефоны помогут связаться с представителями банка тинькофф по работе с кредитами и кредитными картами. Клиенты звонят по разным причинам, просят помочь в оформлении кредитной карты или уточняют тарифы. Некоторые набирают номер, чтобы узнать дату следующего платежа по задолженности и попросить рефинансирование кредита.

Обратите внимание, на горячей линии отсутствует навигационное меню, происходит автоматическая связь с сотрудником службы поддержки.

Воспользоваться заемными ресурсами после подачи анкеты на согласование и подписания документов на дому, в офисе может каждый человек, который заполнил в течение 10 минут простой бланк-заявление и направил его в ТКС. Согласование займов осуществляется в течение 30 минут или до 2 дней, после чего менеджер связывается с заемщиком и сообщает результат работы с уточнением даты, времени визита курьера.

Через Тинькофф банк официальный сайт телефон можно уточнить специалистов, которые консультируют физических лиц с целью последующего приема заявок на выдачу кредита. Менеджер на 8 800 555 77 78 предоставит данные о действующих программах кредитования, условиях предоставления активов, сроках и требованиях к заемщикам. Через портал можно подать заявку на кредитную карту, указав в ней правдиво персональные данные.

Бесплатной горячей линией пользуются обычные люди, которых заботят такие вопросы, как:

• Просроченная задолженность. Специалисты проинструктируют, как выйти из этой ситуации с наименьшими сложностями, расскажут про способы внесения средств в счет погашения займа.
• Возможность реструктуризации долга. При этом неважно, взят заем именно в данном банке либо он получен в другой кредитной организации.
• Получение нового кредита. Можно обсудить возможность оформления по более выгодным ставкам.

Для бизнеса в Тинькофф работает отдельная линия. Как правило, большинство юридических лиц предпочитают использовать консультации личного менеджера. С ним можно обсудить вопрос открытия банковского счета по номеру 8-800 755-11-10 . В дальнейшем специалист будет связываться с клиентом самостоятельно для информирования о стадиях открытия счета, а также для консультации по основным вопросам.

Голосовое меню, которое озвучивается при наборе номера, довольно короткое и ясное. Следуя его подсказкам можно безошибочно выбрать нужный пункт и попасть к оператору, который занимается решением возникшего вопроса. В целом, нареканий со стороны пользователей в адрес горячей линии данной кредитной организаций нет.

• Просроченная задолженность. Специалисты проинструктируют, как выйти из этой ситуации с наименьшими сложностями, расскажут про способы внесения средств в счет погашения займа.
• Возможность реструктуризации долга. При этом неважно, взят заем именно в данном банке либо он получен в другой кредитной организации.
• Получение нового кредита. Можно обсудить возможность оформления по более выгодным ставкам.

Для бизнеса в Тинькофф работает отдельная линия. Как правило, большинство юридических лиц предпочитают использовать консультации личного менеджера. С ним можно обсудить вопрос открытия банковского счета по номеру 8-800 755-11-10. В дальнейшем специалист будет связываться с клиентом самостоятельно для информирования о стадиях открытия счета, а также для консультации по основным вопросам.

С вопросами, затрагивающими кредитование, рекомендуется обращаться на бесплатную горячую линию 8 800 755-10-10.

Если пользователю необходимо получить или заблокировать банковскую карту – необходимо набрать номер 8 800 755-27-71 или 8 800 555-77-78.

Если клиенту необходимо получить кредит наличными – позвоните по телефону 8 800 555-09-11. Сотрудники окажут бесплатную консультацию и подберут самую подходящую программу кредитования.

Номера операторов и горячих линий

Как связаться с банком Тинькофф? Для всех клиентов представленной организации доступна бесплатная горячая линия. Причём совершить звонок по номерам, которые будут представлены ниже, можно и с мобильного и со стационарного телефона. Основными преимуществами является то, что служба поддержки доступна для всех желающих в любое время и абсолютно бесплатно.

• 8 800 555-10-10 — бесплатный круглосуточный номер горячей линии банка Тинькофф для звонков по России
• 8 800 755-11-10 — телефон для обслуживания юридических лиц.
•   7 (499) 605-11-10 — горячая линия поддержки клиентов Тиньков банка находящихся за границей.

https://www.youtube.com/watch?v=c7XChHIi2pE

Решив открыть кредитную карту, электронный кошелек, депозит и прочее можно воспользоваться онлайн порталом или позвонить оператору.

Обратиться на Тинькофф банк официальный сайт телефон узнать можно круглосуточно из любой точки мира, поскольку существуют номера для внутригосударственных, международных звонков.

Если вам позвонили по одному из этих номеров, и вы не знаете кто звонил, знайте: это Тинькофф банк:

• 7 495 2234567
• 7 495 2281437
• 7 495 5455398
• 7 495 5501937
• 7 495 6455916
• 7 495 6455918
• 7 495 6463748
• 7 495 6481010
• 7 495 6481111
• 7 495 7271777
• 7 495 7559489
• 7 495 9842926
• 7 499 2703641
• 7 499 5500820
• 7 499 5502666
• 7 499 5502888
• 7 499 9263864
• 7 800 5551661
• 7 800 5552771
• 7 800 7554663
• 7-800-555-3663 — обзвон и предложение услуг Тинькофф
• 7 800 7552771 — обзвон и предложение услуг Тинькофф
• 8-800-7557552 — предлагают расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц.
• 8-800-7557778 — информирование о новых услугах Тинькофф.

Телефоны горячей линии по вкладам и дебетовым картам

У вас есть на руках дебетовая карточка и возникли проблемы, которые вы не в состоянии решить самостоятельно? Обратитесь по телефонам:

• 8-800-755-25-50;
• 8-800-555-25-50; 8-495-645-59-19 (для других стран).

Желаете оформить для себя дебетовую карту или внести депозит, позвоните специалистам со своими предложениями по номеру 8-800-555-22-77.

• тинькофф мобайл телефон горячей линии

Чтобы задать вопрос и получить консультацию по дебетовым картам и вкладам в банке тинькофф, звоните по ниже размещенным номерам. Можно спросить о государственном страховании, процентной ставке по вкладам на сегодня, или заказать дебетовую карту тинькофф.

Частые вопросы

Если у вас под рукой есть интернет и вам не очень хочется звонить операторам и предоставлять им свои персональные данные, попробуйте поискать свой ответ в частых вопросах на официальном сайте учреждения. Суть в том, что некоторые операции можно проделать самостоятельно, без обращения по горячей линии.

Для связи с операторами колл-центра следует использовать следующие номера:

• 8 800 555-49-29 (бесплатно по России).
• 7 499 649-59-95 (для остальных стран).

Опытные сотрудники финансовой структуры предоставят полную консультацию на бесплатной основе.

Некоторые пользователи Тинькофф Банка желают проконсультироваться со специалистами, находясь заграницей. Организация предусмотрела для таких клиентов отдельный телефонный номер 7 495 648-11-11. Совершение звонков платное. Исходящие вызовы тарифицируются согласно условиям вашего сотового оператора.

https://www.youtube.com/watch?v=Qrd90cs2bsg

Вопросы, затрагивающие ипотечное кредитование, рекомендуется задавать специалистам контактного центра по номеру 8 800 555-77-75.

Поскольку Тинькофф Банк не имеет привычных отделений, сотрудничество с физическими лицами и корпоративными клиентами проводится в дистанционном режиме. Индивидуальным предпринимателям предоставляются персональные менеджеры, помогающие решать возникающие затруднения. Чтобы задавать вопросы специалистам организации, можете позвонить по телефонам:

• 8 800 755-11-10 – линия для бизнеса;
• 7 (499) 605-11-10 – для зарубежных звонков.

Если вопросы клиента касаются инвестиций – необходимо набрать номер 8 800 755-27-56. Звонки совершаются бесплатно. Для пользователей, временно располагающихся заграницей, предусмотрен контактный телефон 7 499 605-10-01.

Если клиент случайно или намеренно указал неправильную личную информацию, сотрудник контактного центра вправе прервать звонок. Организация обслуживает пользователей, называющих только достоверные паспортные данные. Такие правила позволяют препятствовать мошенническим действиям.

Другие способы связи

1. Электронное обращение. Каждый клиент вправе заказать обратный звонок через кабинет. Вскоре на мобильный телефон перезвонят сотрудники поддержки. Такой способ помогает, когда не получается дозвониться самостоятельно.
2. Отправка электронного письма. Тинькофф Банк принимает письма от клиентов. Каждый раздел компании обладает собственным электронным адресом. Подробный перечень электронных адресов опубликован на официальном сайте.
3. Социальные сети. Тинькофф Банк обладает несколькими страницами в социальных сетях. Здесь выкладываются последние новости организации и выгодные предложения. Также посетители могут задать собственный вопрос операторам.

При возникновении любых вопросов, связанных с банковскими продуктами, выпускаемыми в Тинькофф банке, либо с другими услугами, можно связаться со службой поддержки через онлайн-звонок. Такой способ подходит, прежде всего, для тех клиентов, которые по какой-либо причине не могут совершить звонок с помощью мобильного телефона. Для совершения онлайн-звонка, пользователю необходимо наличие доступа к Интернету, а также наушники и микрофон.

Для юридических лиц существует отдельная горячая линия, позвонив по которой можно получить ответы на все вопросы (8 800 755 11 10). Звонки на данный телефон совершенно бесплатны по всей территории России.

Клиент может узнать все аспекты обслуживания в банке, существующие тарифы и особенности кредитования. Также оператор поможет восстановить информацию по последним платежам, подключить или отключить какие-либо услуги, рассказать о задолженностях клиента и способах их погашения. Также по телефону горячей линии можно активировать карточку банка либо попросить заблокировать утерянную.

Операторы любезно помогают клиентам справиться с проблемами. Для того чтобы пройти идентификацию, клиенту надо сообщить оператору свои паспортные данные, последние цифры с номера карты, а также контрольную информацию, которая вносилась при регистрации клиента в банке. Эти манипуляции потребуются в том случае, если клиент хочет провести какие-то действия со своим счетом.

https://www.youtube.com/watch?v=XTMjaUiU43I

В отличие от других финансовых организаций ТКС обслуживает своих заемщиков, держателей платежных карт и вкладчиков дистанционно, т.е. без обращения в отделения. Достаточно войти на Тинькофф банк официальный сайт, телефон использовать для связи с оператором и можно мгновенно подать заявку на открытие кредитки, обычной карточки,оформить полис страхования или депозит.

Благодаря таким действиям каждый сэкономит личное время на неоднократных визитах в отделение, сможет получить все документы по адресу проживания или трудоустройства, круглосуточно пользоваться порталом для уточнения любых данных, связи с менеджерами.

Дополнительно был разработан сервис интернет-банк, с помощью которого можно контролировать движение денег, отправлять платежи и переводы, пополнять счета родственников, депозиты и погашать задолженность по займу.

Банк Тинькофф, как и целый ряд других крупных корпораций, предприятий, банков, оказывающих услуги населению или производящих какую-либо продукцию имеет собственную службу поддержки. Клиент банка всегда может воспользоваться специально выделенным телефоном этой службы. Это так называемая горячая линия.

Чтобы получить консультацию, справку, обратиться за помощью к специалисту или пожаловаться на сервис достаточно позвонить в любое время суток по этому телефону (кстати, совершенно бесплатно и из любой точки страны).

Для всех клиентов, имеющих в этом банке вклады и счета это единый номер, для обладателей кредитных карт необходимо обращаться за консультацией по другому номеру.

По звонку клиента работники банка могут рассчитать кредит с учетом индивидуальных условий. Все это без очередей и траты времени на поездки. Любые операции осуществляются дистанционно.

Телефон справочной службы поддержки – не единственная возможность связаться со специалистами центра обслуживания клиентов. На сайте банка можно зайти на страницу, где находится личный кабинет.

Здесь всегда можно быстро и без особых проблем, справок или поручителя получить кредит (наличными), а также узнать, где находится ближайший банкомат или просто почитать отзывы других клиентов о работе банка.

Отсюда также можно управлять своим счетом и оформить карту, получать информацию обо всех операциях по поступлению и снятию средств. При необходимости можно сделать распечатку. Доступ ко всем данным в личном кабинете пользователь получает, вводя номер карты и пароль.

По вкладам и счетам:

• 8 800 555 22 77 — для потенциальных клиентов;
• 8 800 555 25 50 — для тех, кто уже является клиентом банка;

По кредитным картам

• 8 800 555 77 78 — для потенциальных клиентов;
• 8 800 555 77 71 — для активации карты;
• 8 800 555 10 10 — для тех, кто уже является клиентом банка

Телефон банка работает круглосуточно, вне зависимости от выходных, праздников и погодных условий. Телефон банка «Тинькофф кредитные системы» — это несколько выделенных «горячих» линий, каждая из которых предназначена для определенной категории клиентов.

В Тинькофф банк телефон горячей линии бесплатный круглосуточно (все номера, которые начинаются на «8-800» — это линии, где за разговор платит не звонящий, а принимающий вызов абонент).

В Тинькофф горячая линия бесплатно предоставляет соединение с нужным отделом:

• Вопросы по кредитам и кредитным картам: 8 800 755-10-10 и 8 800 555-10-10;
• Вопросы по дебетовым картам и депозитам: 8 800 755-25-50 и 8 800 555-25-50;
• Создание и замена пин-кода, активация карт: 8 800 755-55-76 (автоматизированное меню);
• Оформление кредитных карт: 8 800 555-777-8;
• Оформление дебетовых карт и вкладов: 8 800 555-22-77;
• Оформление наличных кредитов: 8 800 555-09-11;
• Оформление ипотеки: 8 800 555-777-5;
• Вопросы бизнеса: 8 800 755-11-10.

Позвонить в Тинькофф из Москвы или из-за рубежа можно по следующим номерам:

• Кредитный отдел: 7 (495) 648-11-11
• Отдел по дебетовым картам и вкладам: 7 (495) 645-59-19
• Бизнес-отдел: 7 (499) 605-11-10

Факс для отправки документов: 7 (495) 645-59-09

Связаться с оператором банка Тинькофф вы можете даже без мобильного телефона:

• Через онлайн звонок на сайте банка
• Через форму обратной связи
• Через социальные сети: Вконтакте, Фэйсбук, Твиттер, Одноклассники, Гугл , канал на Ютуб.

Позвоните на номер 8 800 555-10-10 или пройдите процедуру активации на сайте банка

• Как проверить баланс карты?

Отправьте смс с текстом «Баланс 4321» на номер 2273 или 7903 767-22-73, где 4321 – последние цифры номера карты. Кстати, вместо «Баланс» можно написать Бал, Bal или Balance.

• Как узнать, одобрена ли заявка?

Проверьте статус заявки на сайте банка через специальную форму «Статус заявки».

Поскольку у банка нет отделений, работа с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами по предложению Тинькофф Бизнес также осуществляется дистанционно. Вопросы задавайте персональному менеджеру, на горячую линию или через электронную почту.

У банка Тинькофф имеется группа в популярной социальной сети ВКонтакте. Она рассчитана на все банковские продукты, в том числе и на одноимённого оператора мобильной связи. Чтобы получить ответ на свой вопрос, можно написать личное сообщение админу этой группы или же задать его в обсуждениях. В ВК можно найти много иных групп со схожим названием, но обращаться туда за помощью бессмысленно – эти сообщества не являются официальными.

В социальных сетях есть раздел – «Ответы на самые популярные вопросы». Зачастую в этом разделе можно найти ответ и на свой вопрос.

У банка Тинькофф есть единая группа в социальной сети ВКонтакте. Она создана сразу для всех продуктов, в том числе для Тинькофф Мобайл. Попросить помощь или получить обратную связь и справки по мобильной связи можно двумя способами – написав в личные сообщения группы или задав вопрос в обсуждениях. Также в ВК полно других сообществ с логотипом Тинькофф, но обращаться туда бессмысленно – помощь там не окажут.

Но активность в этих социальных сетях ниже, чем в ВК.

Дебетовые карты и депозиты

Открыть вклад с целью сохранения своих активов, приумножения имеющихся средств и снятия их в любой момент можно в течение нескольких минут, заполнив поля ФИО и контактные телефон, выбрав параметры сделки. Далее представитель приедет на дом с договором, который нужно подписать и выдаст пластиковую карточку для снятия процентов, всей суммы.

Тинькофф банк официальный сайт телефон содержит 8 800 555 22 77 для всех вкладчиков, которые приняли решение сотрудничать с учреждением, хотят уточнить принцип начисления процентов, размер ставок, особенности досрочного снятия ресурсов и прочие моменты.

Решение вопросов физических лиц

Банк Тинькофф предлагает клиентам дистанционное обслуживание по телефону горячей линии и электронной почте. У организации нет отделений, поэтому все проблемы решаются через службу поддержки. Телефоны многоканальные и ждать ответа оператора недолго.

Можно бесплатно позвонить в Тинькофф по связанным с продуктами банка причинам, например, чтобы активировать карту, узнать дату очередного платежа по кредиту, заказать повторный выпуск карты или изменить ПИН-код.

Телефон службы поддержки банка Тинькофф работает круглосуточно и без выходных. Для идентификации звонящего, проведения операций и изменений со счетом, требуется назвать паспортные данные и последние цифры номера карты. Будьте готовы сообщить контрольную информацию.

Единый бесплатный телефон Тинькофф Банка — 88003337773. Это номер call-центра, который работает с вопросами по обслуживанию и для получения справочной информации. Представитель контактного центра переведет Вас в нужный отдел. Звонок бесплатный для набора с мобильных и стационарных телефонов на территории России.

Если вы знаете, с чем связан вопрос, звоните в конкретный отдел банка тинькофф. Это сократит время поиска нужного специалиста.

Как заказать звонок с портала Тинькофф банка?

Звонки на горячую линию Тинькофф банка бесплатны для всех клиентов, находящихся на территории России. Те, кто звонят из-за границы, оплачивают звонок согласно тарифному плану, установленному у мобильного оператора.

Официальный сайт предлагает возможность заказать обратный звонок от представителей банка.

Сделать это достаточно просто и легко, если следовать инструкции, которая представлена ниже:

1. Для начала нужно зайти непосредственно на сайт.
2. Найти на главной странице форму обратной связи (это бесплатный способ).
3. Указать свой рабочий номер, фамилию и имя, а также удобные часы для разговора.
4. Дождаться звонка оператора с банка и решить все возникшие вопросы.

Важно! Звонить в банк можно в любое время, так как служба поддержки работает круглосуточно.

 Загрузка …

Связь с оператором Тинькофф банка держать очень легко, поскольку это единственный способ решить все вопросы и оформить банковские продукты, которые здесь предлагаются.

Именно поэтому поддержка клиентов организована очень правильно, чтобы каждый клиент мог максимально быстро связаться с нужным отделом.

https://www.youtube.com/watch?v=WfGXyk1o35Y

Для изучения рекламного материала, видов кредиток и дебетовых карт, специальных предложений, акций, условий выдачи займов и прочих моментов можно использовать Тинькофф банк официальный сайт телефон. С помощью кнопки «Онлайн-звонок» можно связаться с сотрудниками финансовой структуры, которые объяснят правила взаимодействия и функционирования, помогут выбрать из всех банковских услуг наилучшую для себя и примут заявление на согласование.

Для уточнения данных по кредиткам следует звонить на 8 800 555 77 78, а вот по вопросам использования дебетовых карт можно обратиться на 8 800 555 1010, где подскажут, как заказать кошелек, заблокировать его по утере, краже выпустить новый. Депозитные программы специалисты освещают на 8 800 555 22 77, а страхование имущества, жизни, здоровья и путешествий происходит по номеру 8 800 755 80 00.

Обслуживание вкладчиков, а также владельцев дебетовых карточек

Если пользователю нужно узнать подробную информацию по открытию вкладов или выпуску дебетовых карт, требуется проконсультироваться с банковскими сотрудниками. После совершения звонка можно ознакомиться с подробными условиями обслуживания или задать собственные вопросы. Также клиенты могут отправить заявку на выпуск дебетовый карты по телефону.

• 8 800 555-22-77 – вопросы по открытию вкладов;
• 8 800 755-25-50 – обслуживание вкладов и дебетовых карточек;
• 7 (495) 645-59-19 – телефон для зарубежных звонков.

Обращение в главный офис

Если у вас возникли вопросы, которые, как вам кажется, не могут решить операторы или же они вам не помогли, можно обратиться в штаб-квартиру по адресу: Россия, город Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1, индекс 123060.

Также пользователи способны обратиться в главный офис Банка Тинькофф, располагающийся по адресу: первый Волоколамский проезд, дом 10.

В моменты большой загруженности, операторы онлайн звонков и чата могут не отвечать клиентам в течение долгого времени. Так что, если вы не хотите ожидать ответа в онлайн чате и при этом не имеете возможности позвонить в службу поддержки по одному из номеров горячей линии, указанных в начале статьи, то отправьте своё обращение по электронной почте. В этом случае, вы получите квалифицированный ответ от работника банка на свою почту.

Скорость получения ответа зависит от загруженности операторов, но не превышает 24 часов.

Как получить консультацию?

https://www.youtube.com/watch?v=_IleOzIOE6w

Чтобы операторы смогли ответить на поставленный клиентом вопрос, потребуется предоставить персональную информацию. Она необходима для идентификации личности. Пользователь должен назвать данные паспорта, указать последние цифры номера пластиковой карты, сообщить контрольное слово. После этого операторы рассмотрят обращение.