Тинькофф Мобайл тарифы мобильной связи и заказ сим-карты

Что это за оператор

Тинькофф Мобайл — это виртуальный мобильный оператор (MVNO) принадлежащий АО “Тинькофф банк”. Для работы используется оборудование и инфраструктура Теле2. Это сотрудничество было начато в 2022 г. и успешно продолжается по сей день. На конец 2022 г. Тинькофф Мобайл вошел более чем в 60 регионов нашей страны.

Благодаря такому выбору опорной сети (Теле2), абоненты оператора могут спокойно перемещаться по России не боясь остаться без связи — его карта покрытия очень широкая, а сигнал по большей части ее площади устойчивый. Кроме того, тарифы оператора сотовой связи Тинькофф достаточно гибкие, их можно настраивать под свои потребности — это также является особенностью технологий опорной сети.

В мобильном приложении

Необходимо открыть приложение, зайти в свой профиль, и найти раздел «Тариф», в котором содержится вся необходимая информация.

Все способы как узнать свой тариф на тинькофф мобайл

Для вашего удобства разработаны несколько вариантов определения своего действующего тарифного плана.

Добавить трафик

В Тинькофф Мобайл можно вручную подключить дополнительный пакет интернета. Он является разовым и не продлевается после израсходования. Для добавления трафика сверх лимита нужно:

Другие изменения

Пользователям, которым необходим постоянный доступ к интернету и совершающим множество звонков, Тинькофф сделал специальную опцию « Автопродление пакета ». Ее подключение подразумевает автоматическое добавление минут или трафика после израсходования основного лимита. Чтобы включить автопродление, необходимо:

Автоматическое продление может включаться несколько раз, пока не обновится срок действия тарифного плана.

Зона покрытия сотовой связи

Будучи виртуальным оператором, Тинькофф Мобайл использует оборудование и частоты Теле2, оказывая услуги доступа к интернету и телефонии под своим брендом. В регионах, где работают другие операторы, но нет Tele2, абоненты подключаются к вышкам других мобильных компаний – «ВолгаТелеком», «Мегафон» и т.д.

Изменить минуты

Для увеличения пакета минут необходима доплата разницы в стоимости, уменьшение происходит без доплат. Воспользоваться этой настройкой можно также в мобильном приложении:

После добавления количества минут они активируются сразу, при уменьшении – с даты ежемесячной оплаты за связь.

Как выбрать тариф тинькофф мобайл в конструкторе

Чтобы выбрать опции для подключения, можно воспользоваться калькулятором в конструкторе тарифа.

Перейдите на страницу официального сайта по кнопке выше и выберите нужные пакеты и опции – блоки (1), (2), (3).
Блок (4) предназначен для ввода данных о будущем абоненте и количестве подключаемых номеров.
При нажатии кнопки «Далее» (5) система перенаправит пользователя на оформление адреса доставки.

Суммарный размер абонентской платы отображается вверху формы конструктора. При отключении всех услуг и пакетов можно заказать сим-карту с тарифом без абонентской платы.

Как заказать sim карту?

Заказать симку Тинькофф Мобайл можно на сайте оператора по ссылке ниже и получить 500 бонусов и неделю связи бесплатно:

Чтобы оформить заказ, перейдите по кнопке выше.
На странице найдите форму заказа и заполните следующие поля:
Для перехода к следующему шагу нажмите «Далее» (8).
Далее система предложит пользователю указать адрес доставки и встречи с представителем Тинькофф.
В форме станут доступны дополнительные поля для заполнения.
Заявка на оформление симки будет отправлена после нажатия кнопки «Заказать доставку» (9).

За день до встречи на телефон будущего клиента поступит СМС с напоминанием о времени и необходимости предоставления паспорта для оформления договора и получения сим-карты.

Как изменить тариф в мобильном приложении

После авторизации в программе вы попадете на основной экран, где будет отображаться ваш номер, количество средств на балансе, а ниже — блоки с названиями подключенных пакетов и остатками по ним. Настраиваются тарифные планы Тинькофф Мобайл следующим образом:

Изменить размер подключенного пакета. На любом из вышеупомянутых блоков, справа от его названия, нажмите на кнопку “>”. Далее увеличьте или уменьшите пакет, а затем нажмите на “Применить”.
Подключить ранее не активированный пакет, на главном экране приложения найдите блок с названием услуги. Далее нажмите на “Выбрать условия” и выставьте нужные значения. Подтвердите изменения кнопкой “Применить».
Подключить новую услугу. Внизу экрана есть кнопка “Добавить услугу” — жмем на нее, проматываем окно и выбираем то, что нужно.

Обратите внимание: настраиваемые тарифы на сотовую связь Тинькофф позволяют пользоваться минутами и интернетом, даже если не были подключены фиксированные объемы по этим услугам. Т. е. если у вас нет пакета минут и смс, звонить и отправлять сообщения вы все равно сможете, но уже с индивидуальной тарификацией. Стоимость 1 минуты и 1 сообщения в таком случае отображается в блоке с названием услуги.

Как изменить тариф тинькофф мобайл для юридических лиц?

Оператор Тинькофф постоянно обновляет мобильный софт, что улучшает его функциональность. Теперь корпоративные клиенты получают всю информацию о расходах, операциях по счету и могут сменить тарифный план за несколько минут. Также они могут воспользоваться специальным предложением и подключить виртуальный номер на СИМ карту.

Отдельного раздела, посвященного тарифам для юридических лиц, в личном кабинете нет. Все изменения и подключение услуг происходит также как у физических лиц. Узнать, как в Тинькофф Мобайл изменить тариф, можно в графе «Главная» → «Интернет»/«Звонки и СМС».

В разделе «События» → «Звонки» корпоративному клиенту доступны сведения о совершенных звонках и продолжительности каждого разговора. Во вкладке «Финансы» можно посмотреть историю пополнений, узнать о минутах и ГБ, которые были использованы сверх лимита по тарифу.

Как настроить "тинькофф мобайл" – топномер.ру

Tinkoff Mobile — об этом операторе общественность впервые услышала в декабре 2022 года, а сегодня сетью покрыто большинство регионов России. Сотни тысяч людей стали абонентами нового оператора.

Важно знать, что “Тинькофф Мобайл” относится к виртуальным операторам, то есть продает услуги под собственным брендом, но работает на инфраструктуре другого — Tele2. Для абонента это выражается в том, что большинство услуг предоставляются в дистанционном режиме, и не всегда понятно, как управлять номером и услугами.

Как настроить тарифы и начать пользоваться сим-картой оператора?

У нового игрока рынка немало особенностей, ради которых стоит попробовать эту связь, и возможно, перейти от своего оператора в Tinkoff с сохранением номера. Вот главные из них:

Честные, прозрачные расчеты без скрытых подписок и навязанных услуг. Замечено, что абоненты Tinkoff крайне редко заказывают детализацию, так как и без нее все понятно.
Все вопросы решаются онлайн, без очередей и ожидания нерасторопных сотрудников. Салонов связи Tinkoff попросту не существует, поэтому все вопросы решаются в мобильном приложении, в чате с сотрудниками в формате 24/7.
Удобный конструктор тарифов — у него даже нет названия, просто перечень услуг, из которых вы сами составите для себя идеальный тариф.
Реальный безлимитный интернет, без ограничения по скорости или времени суток на самые популярные направления или все ресурсы.
Выгодный международный роуминг. Деньги списываются только в том случае, если вы сами подключаете пакет интернета. При этом звонки из Европы начинаются от 14,9 руб. за минуту.
Возможность подключить виртуальный номер для разделения работы и личной жизни, участия в каких-либо акциях.
Подключение виртуальной карты — бесплатной дебетовой, с возможностью получения кэшбека.

Эти фишки, несомненно, вызывают интерес на фоне других операторов, к тому же “Тинькофф Мобайл” дает возможность бесплатно протестировать качество связи по акциям. Также каждый месяц можно получать 600 минут разговоров бесплатно, если использовать платежную карту банка.

У этого оператора всего один тариф-конструктор, и вы сами решаете, сколько минут и гигабайтов вам необходимо на 30 дней.

Цены и объемы различаются в зависимости от региона, посмотреть их можно на сайте. Условия тарифов не меняются в поездках по России, за исключением Крыма. Плата за весь пакет списывается в момент подключения единой суммой, далее продлевается автоматически, если на счету есть деньги.

Рассмотрим характеристики и цены относительно Москвы и Московской области.

Для настройки тарифа необходимо установить необходимое количество услуг:

минуты: 0, 200, 400, 600, 1200 или безлимит;
интернет: 0, 5, 10, 15, 25 Гб или безлимит.

Обратите внимание, что можно выбрать 0 минут исходящих звонков — тогда цена тарифа будет зависеть только от объема интернета, а каждая минута звонков будет тарифицироваться по 3,9 руб. Тарификация у этого оператора поминутная, но можно выбрать для подключения тариф “Посекундный” позвонив по номеру 995, и тогда секунда любого звонка по России будет стоить 10 копеек.

Безлимитные минуты звонков стоят 999 руб., безлимитный интернет стоит 1099 руб. При настройке тарифа можно добавить безлимитные СМС за 49 руб в месяц, без этой опции каждое будет стоить 2,9 руб.

Дополнительно можно добавить безлимиты на популярные сервисы:

На тарифе есть дополнительные платные услуги:

Скрытие номера — 99 руб.
Виртуальный номер — 99 руб.
Режим модема (разрешается раздача при безлимитном интернете) — 499 руб., без опции допускается раздать только 500 Мб. Ограничения действуют только при включении безлимитного интернета.
Смена номера — 99 руб.
Смена имени сети — бесплатно. (Интересная опция, при которой название сети на экране телефона можно поменять на любое по выбору клиента — такое есть только у Tinkoff).

Итак, настроить тариф от “Тинькофф Мобайл” предельно просто — устанавливать на шкале нужные объемы пакетов, добавить мессенджеры, музыку или видео, включить другие необходимые сервисы путем активации бегунка.

После того, как вы выберете все необходимые параметры, система сама подсчитает итоговую сумму абонентской платы на 30 дней.

Изменить параметры тарифного плана, то есть перенастроить его, можно прямо в течение расчетного месяца, сдвинув лимиты в сторону увеличения и доплатив за дополнительные услуги.

Каждые 100 дополнительных минут стоят 99 руб., и столько же стоит дополнительный гигабайт трафика. Опции автодобавления минут и гигабайтов подключаются только в случае, если у абонентов подключены данные опции.

Какой бы тариф вы не настроили, есть неизменные условия:

Нет роуминга в поездках по РФ;
Минуты звонков расходуются только на общение с клиентами других операторов;
Звонки внутри сети, между номерами “Тинькофф Мобайл”, всегда бесплатны и безлимитны;
Можно принимать вызовы даже при нулевом или отрицательном балансе;
Доступ в интернет блокируется при нулевом или отрицательном балансе, если пакет не обновился;
Дополнительные пакеты минут и интернета можно подключать неограниченное количество раз, остатки не переносятся на следующий период.

Как видим, у виртуального оператора очень привлекательные и прозрачные условия.

После того, как курьер доставит вам сим-карту, вставьте ее в смартфон — настройки интернета придут в сервисном сообщении, останется только нажать кнопку “Принять”.

Если же СМС не приходит, значит, телефон требует ручной настройки интернета (крайне редкий случай, но все-таки остановимся на нем).

Чтобы настроить интернет, пройдите в соответствующий раздел:

На iOS: Настройки — Сотовая связь — Сотовая сеть передачи данных;
На Android: Настройки — еще — Мобильная сеть — Точки доступа (APN).

В качестве точки доступа пропишите m.tinkoff, все остальные параметры должны стоять по умолчанию.

Если не удалось настроить интернет вышеописанным способом, звоните на линию поддержки по номеру 995 или 8 800 555 97 77, сотрудники обязательно помогут вам.

Обратите внимание, что при настройке интернета сим-карта должна быть вставлена в основной слот.

Отдельно стоит остановиться на сервисах, которые всегда бесплатны для абонентов “Тинькофф Мобайл”:

Звонки на номера группы компаний Tinkoff (Банк, Инвестиции, Страхование и др.);
Звонки на номера 8-800 также не расходуют пакет минут;
iMessage для владельцев iPhone бесплатны;
Пользоваться мобильными приложениями Банк и Мобайл можно по всему миру без опасений уйти в минус, даже в международном роуминге, остальными приложениями — только по России.

Как видим, оператор предлагает во многом уникальные условия на российском рынке. Не удивительно, что количество желающих подключиться постоянно растет и Тинькофф Мобайл стал одним из самых популярных проектов MVNO на базе сети Теле2.

Как отказаться от сим карты тинькофф

Сообщить о желании расторгнуть договор и отказаться от сим-карты можно, предварительно сообщив об этом оператору позвонив по телефону 8 (800) 555-49-29 или отправив сообщение через онлайн-чат в приложении Tinkoff Mobile. С момента уведомления услуги будут отключены через 30 дней при отсутствии задолженности.

Источник

Как подключиться к тинькофф мобайл, второй способ

Этот вариант позволяет настраивать тарифы Тинькофф Мобайл (для физических лиц) заранее, перед оформлением покупки сим-карты. Что нужно делать:

На сайте оператора открыть страницу “Тарифы”.
В конструкторе тарифов выберите все нужные пакеты и опции, а затем заполните анкету (находится там же).
Подтвердите свое согласие на условия передачи информации и нажмите на “Далее”.
Подтвердите создание заявки на подключения и дождитесь звонка менеджера.

После того, как сим-карта будет доставлена, вам останется только вставить ее в смартфон и начать использовать связь Тинькофф Мобайл будет работать (тарифы в этом случае уже активированы, настраивать их не нужно).

Как видите, ничего сложного. И напоследок мы расскажем, как узнать тариф на Тинькофф Мобайл: это можно сделать просто авторизировавшись в мобильном приложении оператора. Если такой возможности нет, загляните в договор на обслуживание, оставленный вам курьером или позвоните в службу поддержки на 8 800 555-49-29.

Как получить бесплатные минуты

Владельцы карт банка Тинькофф могут получить 600 минут для звонков по России. Чтобы участвовать в акции, выполните следующие условия:

В разделе «Настройки» приложения Тинькофф Мобайл найдите и активируйте акцию «Бесплатные минуты».
Выберите дебетовую или кредитную карту, по которой будет подсчитываться сумма расходов.
Настройте автоплатеж.
Ежемесячно оплачивайте привязанной картой покупки в магазинах на сумму более 10 000 рублей.

При выполнении этих условий можно бесплатно звонить на российские номера в течение следующего месяца.

Как поменять тариф

Настроить тариф или сменить можно после получения сим-карты:

Как сменить тариф на тинькофф мобайл?

У Тинькофф Мобайл существует тариф-конструктор, где количество минут и гигабайт вы выбираете самостоятельно. Проверить и настроить тарифный план можно в личном кабинете на ПК или в мобильном приложении на смартфоне. Чтобы поменять тариф Тинькофф, достаточно установить нужные параметры и ввести код из СМС. Новые услуги будут доступны через несколько минут.

Как стать абонентом тинькофф мобайл

Так как этот оператор — виртуальный, у него нет своих офисов продаж. Поэтому порядок подключения к нему следующий:

Когда сим-карта будет доставлена, вставляем ее в смартфон и скачиваем приложение Тинькофф мобайл (оно есть на Play Маркет и App Store, легко ищется по названию).
Авторизируемся в приложении, выбираем для себя номер, а затем настраиваем* для себя тарифы связи Тинькофф Мобайл, следуя подсказкам системы.

*В дальнейшем, если возникнет необходимость, вы сможете перенастроить тариф по-другому. Как сделать это в мобильном приложении мы писали выше.

Как узнать свой тариф на тинькофф мобайл

Чтобы узнать свой тариф, оператор предлагает воспользоваться двумя способами:

Через «Личный кабинет» на сайте. На главной странице нажать кнопку «Войти», в новом окне ввести телефон и пароль. Информация отражена внизу страницы.
В мобильном приложении Tinkoff Mobile на главном экране. Открыть приложение, ввести номер абонента, пароль. Перечень подключенных услуг и размер абонентской платы за каждую можно увидеть, нажав на стрелочку под номером телефона.

Как узнать свой тариф на тинькофф мобайл: все способы проверки, как изменить тариф или добавить минуты и гб

У оператора Tinkoff Mobile нет тарифных планов, к которым все привыкли. Взамен этого есть опции, которые можно подобрать индивидуально под каждого абонента. Условия тарифов во время путешествий по России неизменны, так как роуминг внутри страны отсутствует. Исключениями являются лишь Крым и Севастополь.

Каким образом настраиваются тарифы

Вы можете:выбирать подходящие по объему пакеты минут или интернета, либо вовсе не включать их в свой тариф; выбирать, для каких приложений подключить безлимитный интернет или вовсе отказаться от такой опции; подключать дополнительные услуги для выгодного общения в роуминге; подключать дополнительные услуги — “Скрытый номер”, “Определитель скрытых номеров”, “Имя сети” и пр.

Стоимость и объем пакетов, а также стоимость услуг зависит от того, в каком регионе страны вы подключались. Чтобы посмотреть, к примеру, из чего могут состоять тарифы Тинькофф Мобайл для г. Москва (и Московская область, в верхней части страницы “Тарифы” выставьте местоположение “Москва”. Информация обновится и в окошках конструктора вы увидите актуальные данные.

Комиссии

При пополнении баланса через салоны связи, терминалы самообслуживания, интернет-банк кредитных организаций, платежные системы WebMoney и QIWI удерживается комиссия. Стоимость перевода составит от 0,8 до 10% в зависимости от выбранного способа. Перед пополнением лицевого счета рекомендуется уточнить и лимиты минимальной и максимальной суммы. Например, в «Связном» можно положить на телефон не менее 300 рублей.

Абоненты, получившие сим-карту до июня 2022 года, могли принять участие в акции и получить бонус в размере 100% от суммы первого пополнения.

Корпоративные тарифы

Специального тарифа для корпоративных клиентов нет. Юридические лица могут оформить договор на одного из сотрудников, выбрав тариф Тинькофф Мобайл для физических лиц.

Отличия tinkoff от других операторов

Главной особенностью оператора связи Тинькофф Мобайл является отсутствие типовых тарифных планов. Каждый клиент самостоятельно решает за что платить, а какие опции отключить. Кроме этого:

Абоненты защищены от автоматического подключения ненужных сервисов и СПАМа.

Переход на тинькофф мобайл от другого оператора

Абоненты других операторов могут перейти в Тинькофф Мобайл с сохранением старого номера и получить бонус – 500 рублей на оплату услуг. Оформить перенос можно при заполнении заявки на получение сим-карты.

Перевод номера занимает минимум 8 дней с момента встречи с представителем и заключения договора. О точном сроке оператор сообщит в СМС-сообщении.

Пополнение баланса

Способы бесплатно пополнить лицевой счет номера :

ЛК на сайте и мобильное приложение, указав реквизиты банковской карты или используя сервис Google Pay.
Автоплатеж в вашем интернет банке.
Интернет-банк Тинькофф или его мобильная версия.
Банкоматы Tinkoff.
Сбербанк Онлайн.
Яндекс.Деньги.

При выборе одного из этих способов действует лимит по сумме платежа: минимум можно положить 10 руб., максимум – 15 000.

После какого времени можно перейти на другой тариф в тинькофф мобайл?

При подключении новой СИМ-карты или переходе со старым номером, первые 7 дней действует период тест-драйва, когда новый абонент пользуется услугами бесплатно. По истечении недели пользователь самостоятельно настраивает тарифный план.

Смена тарифного плана доступна несколько раз в месяц, но после каждого изменения начинается новый расчетный период и списывается месячная плата за обслуживание.

Проверка счета

Проверить состояние лицевого счета можно с помощью:

Тарифы за границей

Стоимость услуг в международном роуминге зависит от страны пребывания. Условно оператор разделил весь мир на 3 группы. С 2022 года при нахождении за границей абоненты Тинькофф Мобайл оплачивают роуминг по следующим тарифам:

Услуги	Группа 1*, руб.	Группа 2**, руб.	Группа 3***, руб.
Любые вызовы, мин.	11,9	19,9	39,9
Входящие СМС	0
Исходящее СМС	5,9	9,9	9,9
100 Мб интернет-трафика	149 в день	299	399 в день
Безлимитные опции
30 минут для входящих разговоров, в день	59
Безлимитные мессенджеры, в день	49	79	149 в день
Пакет трафика на все путешествие	1 Гб – 999	500 Мб – 1299	200 Мб – 1499
Карты Google, в день	79	119	249

* – Германия, Италия, Турция, Чехия, Греция и еще 38 стран.

** – Китай, Таиланд, Казахстан, Камбоджа и т. д.

*** – Индия, Бахрейн, Абхазия, Египет и другие 30 государств.

Узнать тарифные планы для конкретной страны можно на сайте Тинькофф Мобайл во вкладке «Роуминг».

Заключение

Абоненты Тинькофф Мобайл имеют возможность пользоваться пакетами гигабайтов, безлимитными мессенджерами, либо сочетать их любым удобным для них способом. При использовании карты Тинькофф Банка не нужно платить за звонки внутри страны.

Управлением номером занимаются только абоненты Тинькофф Мобайл, автоматического подключения подписок или услуг не происходит. Интернет и звонки по России не требуют дополнительных расходов. Исключениями являются только Крым и Севастополь. Более 155 000 вышек обеспечивают качественное покрытие даже в метро и за пределами населённых пунктов.

Оцените эту статью

Напишите в комментариях, была ли она для Вас полезной?