ТОП-8 причин, почему телефон не видит сим-карту

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

  • Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
  • Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
  • Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

Причины следующие:

  • Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
  • Переразметка памяти;
  • Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
  • Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

  • Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить SP Flash Tool.
  • Нажать на «Scatter-loading», выбираем scatter файл с официальной прошивки.
  • Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

Почему не видит симку телефон xiaomi?

Основные причины это:

  • Механические поломки
  • Плохой контакт.
  • Поломан чип в – как результат плохой обрезки симки
  • Плохой контакт симки в картоприемнике.
  • «Китайский» телефон – не поддерживающий национальные мобильные операторы сотовой связи.

Ответственность за работоспособность в этих телефонах несет модем. Необходимо найти версию модема подходящую именно под ваш смартфон, информацию об этом можно найти в настройках в пункте «информация о телефоне».

Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.

Рассмотрим, как же установить эту программу

Почему не видит симку телефон meizu?

3G интернет Китая — отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» — вообще нет проблем.

Не так давно была скачана программа netmonitor — если верить ее логам — 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.

Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки — сломан или поврежден модуль связи.

В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):

  • Падение телефона или попадание влаги;
  • Плохой контакт симки;
  • Поврежден чип;
  • Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
  • Попадании влаги в телефон;
  • Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).

Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*

Заходим в «BandMode»/»SIM1». Далее убираем галочки в:

  • GSM Mode с:
    — «PCS-1900»,
    — «GSM-850»;
  • UMTS Mode с:
    — «WCDMA-DSC-1800»,
    — «WCDMA-CLR-850»;

LTE Mode не трогаем, иначе слетит IMEI!

Нажимаем «SET»и перезагружаем телефон.

Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.

Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.

Не забудьте перезагрузить телефон.

Что делать, если телефон не видит сим-карту? – топномер.ру

Иногда при попытке позвонить, отправить сообщение или выйти в интернет пользователь сталкивается с отсутствием связи. На экране при этом могут высвечиваться сообщения вроде “SIM не обнаружена”, “Нет SIM-карты” и другие аналогичные варианты.

Такая ситуация говорит о том, что возникла проблема со считыванием сим-карты. Разберемся, почему такое может произойти и как исправить неполадку.

Существует несколько вариантов, почему сим-карта не работает:

  • Повреждение самой сим-карты — царапины, сколы, окисление контактов, забивание пылью и грязью;
  • Загрязнение или повреждение слота, в который устанавливается SIM;
  • Некорректная работа мобильного устройства;
  • Всевозможные сбои в программном обеспечении;
  • Принудительная блокировка сим-карты оператором.

Разберемся, как действовать в каждом случае.

1. Проверьте сим-карту на целостность.

Первым делом извлеките сим-карту из устройства и убедитесь, что она не повреждена. На поверхности не должно быть сколов, царапин и любых других механических повреждений.

Если таковые нашлись, лучше всего обратиться к оператору и заменить сим-карту на новую. Даже если после повторной установки она решит заработать, то сбои могут повториться, и возможно что в наиболее неподходящий момент.

Механические повреждения обычно возникают у пользователей, которые часто переставляют SIM-карты из одного устройства в другое. Также они могут появиться, если постоянно носить сим-карту в кармане, чехле для телефона или кошельке.

Еще одна причина повреждений — самостоятельная обрезка сим-карты под новый стандарт. Если неправильно уменьшить контакты, они повреждаются, и иногда это может дать о себе знать не сразу, а какое-то время спустя.

Чтобы уменьшить сим-карту, обращайтесь в салон связи. Там вам выдадут новую карточку нужного размера с сохраненным номером, деньгами на счете и другими данными.

2. Почистите слот для SIM-карты.

Проверьте слот, в который устанавливаете сим-карту. Возможно, он забился грязью и пылью. Если так, его нужно почистить.

Это может показаться мелочью, но из-за загрязнения слота сим-карта перестает плотно прилегать к контактам. В результате возникают проблемы со связью, соединение периодически сбоит, а иногда SIM и вовсе перестает считываться.

После чистки установите сим-карту назад и попытайтесь снова включить телефон. Связь по-прежнему не работает? Тогда двигаемся дальше.

3. Установите в телефон другую сим-карту.

Если у вас есть под рукой другая SIM нужного размера, проверьте ее на текущем устройстве. Установите ее в слот и включите телефон. Если связь работает, проблема точно заключается в вашей сим-карте. Если же нет, дело может быть в телефоне.

Возможно, устройство падало или намокало. Тогда контакты внутри могли сместиться или окислиться.

Результат повреждения телефона не всегда заметен сразу. В некоторых случаях проблемы со считыванием сим-карты возникают через несколько дней и даже месяцев.

К тому же, дело может быть в программных сбоях. Забагованное обновление системы или самостоятельная некорректная перепрошивка могут заблокировать доступ к опциям связи.

Также причина может быть в том, что смартфон изначально “заточен” под работу с конкретным оператором. Такая особенность есть у некоторых китайских устройств. При незаконном ввозе из-за границы привязку к зарубежному оператору могут не убрать, и тогда в российских сетях телефон работать не будет. Однако данная ситуация проявится сразу — при первой установке российской симки в устройство.

Чтобы вернуть устройству работоспособность, попробуйте сделать следующее:

  • Несколько раз перезагрузите гаджет;
  • Откатите последнее обновление операционной системы;
  • Проверьте наличие свежего патча с исправлением багов или доступность новой версии прошивки;
  • Сбросьте настройки гаджета до заводских в меню настроек. Важно! Этот пункт стирает все персональные данные на устройстве, в том числе и все файлы.

Если после этих манипуляций ни одна сим-карта в телефоне не работает, лучше отдать его в мастерскую. Специалисты посмотрят и точно определят, в чем проблема и как ее решить.

4. Установите сим-карту в другое устройство.

Если другая SIM не считывается в нужном телефоне, попробуйте установить текущую сим-карту в другой гаджет. Если и там она не заработает, проблема наверняка заключается в ней.

Возможно, ваша сим-карта попросту загрязнилась. Или оператор заблокировал ее из-за бездействия или некорректной регистрации. Или вы не выполнили активацию, если номер был приобретен недавно и пока что не используется. 

Рассмотрим каждую проблему и способы ее решения немного подробнее.

Как и в случае со слотом для сим-карты, загрязнение SIM влияет на прием связи. Карточка может быть цела, но пыль или следы окисления на ней могут мешать считыванию данных.

Для очищения сим-карты используйте мягкую зубную щетку. Не добавляйте к ней влагу — просто плавно проведите по SIM несколько раз, не прилагая силы. Альтернативой может стать обычная канцелярская резинка. В завершение карту можно осторожно протереть спиртовой салфеткой, и дождаться полного высыхания без использования нагревательных приборов, включая фен.

Обычно новую сим-карту активируют во время покупки. Это делает консультант в салоне связи, оформляющий ваш договор об оказании услуг связи.

Иногда сим-карту могут не активировать перед передачей. Это нередко случается при покупке стартовых пакетов на сайте или во время сильной спешки, если в салоне много людей.

Также в последнее время набирают популярность пакеты SIM с саморегистрацией. Здесь консультант не участвует в процессе регистрации договора: внести данные и активировать сим-карту после должны вы сами.

Если активация не произошла в автоматическом режиме, попробуйте следующие способы:

Если эти варианты не помогают, свяжитесь с техподдержкой по телефонам горячей линии или посетите салон связи оператора.

Оператор может заблокировать вашу сим-карту из-за того, что она оформлена на другого человека или вовсе не имеет официального владельца по договору связи.

Такое может произойти в разных случаях:

  • Вы пользуетесь корпоративной SIM-картой;
  • Вы купили сим-карту у неофициальных дилеров;
  • Вам отдали или подарили чужую сим-карту.

Самым распространенным считается второй вариант. Раньше “серыми” сим-картами, не имеющими определенного владельца, спокойно торговали в переходах. Они часто использовались для регистрации на досках объявлений и разовых звонков.

Читайте про операторов:  Как Найти Телефон по IMEI: Вся Правда о Поиске Смартфона

Сейчас использование таких SIM запрещено по закону. Поэтому операторы обязаны блокировать их в принудительном порядке, даже если услуги связи кто-то своевременно оплачивает.

Если вы попали в подобную ситуацию, можно попробовать переоформить SIM-карту на себя. Напишите в техническую поддержку на сайте или позвоните на горячую линию, чтобы узнать подробности об операции.

Обычно без визита в салон связи обойтись не удается. Обязательно возьмите с собой нужную сим-карту и паспорт. На месте будет составлен актуальный договор об оказании услуг связи, а работоспособность SIM восстановят.

Часто операторы идут навстречу в этом случае, ведь им выгодно, чтобы человек продолжал и дальше пользоваться их услугами. Но в некоторых случаях в переоформлении могут отказать.

Например, такое происходит, когда корпоративная сим-карта оформлена на развалившуюся компанию. Или когда она зарегистрирована на частное лицо, которое не согласно на переоформление или не может прийти в салон связи вместе с вами — к примеру, потому что находится в другом городе.

Однако если в вашем случае переоформление будет доступно, то нужно не только иметь симку при себе, но и доказать ее использование именно вами. Для подтверждения могут использоваться часто набираемые номера — их нужно будет назвать, суммы и даты последних пополнений.

У всех операторов есть правило о “периоде бездействия”. Если вы не используете сим-карту в течение долгого времени, не совершаете платные действия и не пополняете баланс, оператор имеет право разорвать договор об оказании услуг связи.

Вас об этом не спросят и не проинформируют — такое решение принимается автоматически в одностороннем порядке.

После расторжения договора ваша сим-карта блокируется, а используемый номер снова поступает в продажу через несколько месяцев.

Максимальный период бездействия зависит от оператора:

  • 90 дней у МегаФона;
  • 183 дня у МТС;
  • 240 дней у билайна;
  • 180 дней у Теле2.

Эти даты актуальны только для сим-карт с нулевым или отрицательным балансом. Если на счете остаются средства, для начала они списываются при помощи платных опций и тарифов. Обычно такие списания начинаются через три месяца отсутствия платных событий на телефоне.

Для восстановления номера после блокировки нужно обратиться в салон связи с паспортом и объяснить ситуацию. Вам предложат оформить новый договор об оказании услуг связи. Если номер не был продан, он останется за вами, в других же случаях вам предложат выбрать новый номер телефона.

Если вы окончательно убедились, что проблема заключается в сим-карте, свяжитесь со своим оператором. Консультанты на горячей линии помогут разобраться в ситуации и предложат пути ее решения.

Для звонков стоит использовать следующие номера:

  • МегаФон — 0500 для абонентов оператора, 88005500500 для звонков с любых телефонов, в том числе домашних, по всей России, 79261110999 для бесплатного международного роуминга;
  • МТС — 0890 для клиентов MTS, 88002500890 для вызова с любых российских номеров, 74957660166 для звонков в заграничном путешествии;
  • Билайн — 0611 внутри сети оператора, 88007000611 для абонентов других российских операторов, 74957972727 для абонентов в роуминге;
  • Теле2 — 611 для звонка с сим-карты Tele2, 84959767611 для вызова со всех мобильных и городских телефонов страны, 79515200611 — бесплатный звоноков в роуминге.

Важно: роуминг-номера бесплатны исключительно при звонке с сим-карты нужного оператора. Другие абоненты оплачивают звонок по стандартным расценкам связи в сетях операторов других стран, как за звонок в РФ.

Также для связи с операторами можно использовать другие комфортные методы, ведь телефонные линии обычно загружены.

Например, попробуйте написать в чат техподдержки на сайте или в фирменном приложении своего оператора. Чаще всего там отвечают быстрее, чем по телефону.

Или оставьте сообщение в мессенджере оператора — там можно пообщаться и с роботом, и с “живым” консультантом, который поможет быстро решить проблему.

Также вы всегда можете посетить ближайший салон связи и уточнить информацию у консультантов лично. Этот способ будет идеальным выходом, если возникли проблемы в работе сим-карты — можно поменять ее на новую буквально за несколько минут.

Когда сим-карта перестает отображаться в телефоне, это может быть вызвано сбоями в работе как самого телефона, так и сим-карты. Для начала точно определитесь, в чем именно дело в вашем случае.

Если виноват телефон, лучше всего отнести его в специализированный сервис. Специалисты поймут причину проблемы и помогут ее решить.

Если же сбой вызван сим-картой, обратитесь к своему оператору. Это можно сделать по номерам горячей линии, в чате, мессенджере или лично, посетив ближайший салон связи для замены симки.

«операторская» блокировка

Основной аппаратной неполадкой, которой вас может «порадовать» ваше устройство является его прошивка под определенного оператора.

Чаще всего это характерно для мобильных устройств, заказанных из-за рубежа и не предназначенных для реализации на российском рынке.

Происходит это потому, что для жителей страны производства устройство поставляется сразу «в комплекте» с очень выгодным тарифом того или иного оператора (часто, от этого зависит даже конечная цена устройства).

Ранее такая проблема встречалась на большинстве iphone, не прошедших аккредитацию Ростест, не сертифицированных для реализации в Российской Федерации.

Сейчас схожая сложность встречается у некоторых азиатских и европейских телефонов.

Почти всегда такая проблема возникает, когда устройство стоит в 2-3 раза дешевле.

 «Разлочивание» телефона, его перепрошивка должны проводиться специалистами, что также стоит денег, потому экономия в этом случае сомнительная. Кроме того, исход процедуры не всегда удовлетворителен – это зависит от индивидуальных особенностей блокировки и самого устройства. В некоторых случаях разблокировка просто невозможна, в других – процедура полностью «сносит» все оригинальное программное обеспечение. 

Введите настройки apn вашей сети вручную

Если два вышеуказанных метода не работают, возможно, ваша SIM-карта полностью потеряла связь с сетью, к которой она должна подключаться. Если это произошло, возможно, вам придется вручную ввести настройки APN вашего оператора сети

На современном устройстве Android (начиная с версии 9.0 Pie) для этого перейдите в Настройки → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Дополнительно → Имена точек доступа, а затем нажмите значок .

На этом этапе вам нужно либо обратиться к своему оператору, чтобы получить необходимые настройки APN, либо проверить в Интернете, опубликованы ли они на сайте оператора.

Также может быть хорошей идеей сделать снимок экрана и сохранить настройки APN заранее, чтобы вы могли быстро обратиться к ним, если снова столкнетесь с проблемой.

Восстановление через инженерное меню

Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

  • Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
  • Зайти во вкладку «Connectivity».
  • Перейти в «CDC Information-Radio Information».
  • Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
  • В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок».

Не забывайте после АТ поставить пробел.

  • Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
  • Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

Грязь в гнезде или на чипе сим-карты

Оба элемента могут загрязниться с течением времени. Если между контактами образовалась пыль или попал инородный предмет, это вызовет задержки в распознавании симки или она будет все время отключаться. Всегда обращайтесь с этими деталями очень бережно, при удобном случае протирайте их.

Если гаджет не ловит сеть, попробуйте сделать следующее:

  • извлеките держатель с карточкой;
  • визуально осмотрите их на наличие загрязнений и повреждений;
  • посветите фонариком в гнездо, удостоверьтесь, что там нет ничего лишнего, продуйте его;
  • протрите лоток и симку, чтобы золотистый чип был идеально чистый;
  • вставьте карту назад в девайс и запустите его.

Часто эта простая операция помогает реанимировать старые симки Билайн и других операторов, после чего гаджет опять может видеть их.

Другие случаи

Частным случаем неполадки является неправильная установка симки.

В частности, перед установкой пользователь должен выяснить, поддерживает ли его устройство «горячую» замену карт, а также внимательно следить, той ли стороной установлена карта.

Также есть вероятность того, что карту нужно не просто вставить, но и вдавить до щелчка.

Но помимо этого, бывают и менее очевидные проблемы. Например, непопадание контактов симки на контакты порта.

Наиболее часто такая проблема встречается в случае, когда большая карта обрезалась до меньшего формата самостоятельно – в этом случае ошибка даже на полмиллиметра может приводить к неполадкам.

 Также такое может происходить когда нано-сим вставляется в порт для микро- сим (или микро-сим – в обычный). В этом случае карта работать будет, но установить ее нужно правильно, точно попав на контактные участки. Иногда в такой ситуации карта может съезжать при перемещении телефона, но проблема легко решается помещением между ее верхней частью и верхней частью порта уплотнителя (бумаги, картона). 

Если перезагрузка не удалась, выключите телефон

Если причиной ошибки SIM-карты является проблема с программным обеспечением, иногда для решения проблемы достаточно простой перезагрузки. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с опцией «Перезагрузка». Нажмите на него, чтобы перезагрузить телефон.

Это может решить множество проблем, но в последнее время пользователи всё чаще сообщают, что перезагрузки недостаточно, чтобы исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена», и даже перезагрузка может вызывать ошибку «SIM-карта не обнаружена». Решением может быть выключение телефона (с ожиданием в 30 секунд), а затем повторный запуск.

Читайте про операторов:  Первый месяц: впечатления от использования «Тинькофф мобайл» — Офтоп на

Если это решит вашу проблему, вам следует придерживаться процедуры выключения, а затем включения телефона вместо перезагрузки, пока не будет выпущено обновление Android или обновление настроек оператора, чтобы решить проблему.

Засорение слота

Попадание мусора в слот карты ведет к тому, что контактам не обеспечивается полного соприкосновения с контактами карточки, а потому коннекта не происходит.

Засорение может произойти:

  • При длительном использовании телефона внутрь него попадает пыль (причем чехол лишь немного способен отсрочить наступление этой проблемы);
  • При даже однократном падении устройства в песок, на землю;
  • При частой перестановке СИМ-карт;
  • При частом открытии крышки телефона, при открытых слотах в задней части устройства.

В принципе, такую проблему можно попробовать устранить самостоятельно.

Для этого достаточно тщательно продуть слот феном с холодным воздухом (греть устройство нельзя), но важно сделать это так, что бы пыль при этом не попала в другие части устройства.

После чего контакты можно протереть нетканным материалом, намотанным на иголку, и смоченном в спирте.

Карта повреждена

сим карта повреждена и телефон ее не видит

Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.

Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.

Контакты повреждены

Поврежденные контакты – болезнь многих старых симок, однако и новый «пластик» не застрахован от подобных бед. Наиболее частые причины повреждения контактов:

  1. Окисление. Под «позолоченным» слоем находится обычный сплав металла. Со временем верхние дорожки стираются, и нижний слой окисляется. Такие поломки происходят после попадания влаги (воды, пива, супа и прочее) внутрь смартфона. Либо после очистки телефона с помощью бытовой химии. У бегунов и спортсменов, которые носят мобильник в специальном наручном чехле, происходит коррозия контактной группы из-за пота.
  2. Стирание металлической части. Контакты затираются и перестают проводить ток, неиправность характерна для старых карточкек стандартного размера. Редко, но встречается и на новых телефонах.

Неверный imei

После проверки IMEI вы поняли, что он затёрт или не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):

Универсальный код*#3646633#*#*#3646633#*#*
Samsung*#*#8255*#*#*#*#4636*#*#
HTC*#*#3424*#*#*#*#4636*#*#
Sony*#*#7378423*#*#
IPhone*#*#4634*#*#
Huawei*#*#2846579*#*#
Philips, Fly, Alcatel*#*#3646633*#*#
Процессор МТК*#*#54298*#*#*#*#3646633*#*#
  • наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;
  • перейдите в пункт «CDS Information – Radio Information – Phone1»;
  • наверху под пунктом АТ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» – для первой симки или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» – для второй;
  • нажмите кнопку «SEND AT COMMAND» и новые настройки вступят в силу;
  • перезагрузите смартфон.

Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT-права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

Неудачная переделка в microsim

причины по которым телефон не видит сим

В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.

Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.

Окисление контактов

Проблема достаточно серьезная. При ней контактные площадки слота подвергаются окислению.

При этом визуальная выраженность явления не может быть диагностическим признаком.

Иногда визуально сильное окисление (потемнение) не мешает работе, тогда как иногда почти никаких внешних изменений не заметно, однако слот не работает.

Окисление может произойти по множеству причин:

  • Заливание или намокание (даже использование в ванной или под дождем, во влажной среде);
  • Излишнее нагревание, перегрев устройства;
  • Проблемы с аккумулятором устройства;
  • Иногда окисление происходит на старых телефонах от времени, так как срок их службы давно истек.

Для определения наличия окисления осмотрите, по возможности, контакты.

Обычно, на них заметно легкое потемнение, однако может такой «симптом» и отсутствовать. Можно попытаться устранить окисление самостоятельно.

Для этого смочите в спирте нетканый материал, намотайте его на иглу и аккуратно протрите контакты.

Дайте им просохнуть, вставьте симкарту и попробуйте запустить телефон. Иногда такой метод починки бывает достаточно эффективным.

 В некоторых случаях же окисление переходит в коррозию. Устранить проблему самостоятельно не удастся, так как она требует замены всего слота. Это недешевая процедура, выполняемая профессионалами. 

Повреждение картодержателя

Что же такое держатель карты? Строго говоря, это функциональная часть слота установки симки, которая имеется только на тех телефонах, у которых слот скрыт под задней крышкой и/или аккумулятором, но не у тех, у которых слот «выезжает» сбоку.

То есть, технически, при таком типе слота картодержатель также существует, но он находится в корпусе устройства, не виден пользователю, и повредить его ненамеренно очень сложно даже при падении устройства.

Картодержатель – это металлическая рамка над контактной площадкой, та рамка, в которую вы непосредственно вставляете карту.

В зависимости от модели она может откидывать вверх и захлопываться после установки карточки, или вы можете «задвигать» карту непосредственно в картодержатель, тогда как сам он остается статичен.

Какие же функции выполняет данное устройство?

  • Обеспечивает удержание пластиковой карточки на месте;
  • Прижимает ее, обеспечивая максимально плотное соприкосновение контактных площадок слота и карточки (что особенно важно в случае, если карта меньшего формата устанавливается в слот для большей).

Соответственно, повреждение держателя препятствует нормальному креплению симки.

Она может вовсе не вставляться или оставаться подвижной внутри рамки. Но самое частое явление – обеспечение недостаточно полного контакта соответствующих площадок.

Повредить устройство можно при падении, неаккуратном открывании, извлечении карты.

Чаще всего поломки очевидны – устройство достаточно хрупкое и его легко отломать или погнуть при открывании.

В этом случае можно попробовать выпрямить его самостоятельно.

Однако чаще проблемы сложнее, например, ослабление крепления створки держатели (в моделях, где он откидывается вверх).

Починить такую неполадку самостоятельно без специальной аппаратуры невозможно, потому рекомендуется обратиться в сервис.

 Услуги по ремонту этой части устройства в большинстве случаев не слишком дорогостоящие. Полной замены он почти никогда не требует. 

Поломка картоприемника

Картоприемник иначе называется сим-коннектором. Это технически сложное устройство, которое собственно передает сигнал от контактных площадок слота процессору устройства.

То есть, фактически именно от него зависит то, видит или нет ваше устройство симку.

Цепь коннектора состоит из множества элементов – конденсаторов, варисторов, резисторов и т. д.

И поломка в любой из этих составляющих ведет к тому, что слот перестает работать.

А повредить какую либо его часть, при этом, достаточно легко – достаточно падения, попадания влаги, пылинки, перегрева и т. д.

 Определить такое явление визуально для рядового пользователя невозможно, да и в сервисе нужна длительная диагностика, чтобы понять, какой именно участок цепи поврежден. Починка цепи бывает, обычно, достаточно сложной и дорогой, потому, зачастую, мастера предлагают замену коннектора полностью. Это тоже не дешево, но иного решения нет – починить устройство самостоятельно невозможно. 

Помощь мобильного оператора

Вопросы, связанные с работой СИМ-карт можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.

ОператорНомер для звонков с любого оператораКороткий номер для абонентовСтоимость звонка
МТС8-800-250-8-2500890Бесплатно с любого оператора
Мегафон8-800-333-05-000500Бесплатно с любого оператора
Билайн8-800-7000-6110674По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов
Теле28-800-555-0611611По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов

Адреса ближайших офисов можно найти на официальном сайте мобильного оператора, предварительно указав ваш регион.

После прошивки телефон не видит сим-карту

после прошивки телефон не видит сим карту неверный imei

Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять симку, перестают работать некоторые функции.

Решения два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB-кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

Проблемы с аппаратной частью смартфона

Почему телефон не видит сим-карту?

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.

Механические повреждения:

  • Ржавчина или окисление контактов;
  • Скопление пыли;
  • Падение телефона;
  • Плохое соединение контактов;
  • Повреждение чипа симки (может быть если вам неудачно сделали обрезку симки);
  • Плохой контакт симки с картоприемником.

Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.

Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?

Читайте про операторов:  Нету связи МТС В Чите и много где еще

Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.

Не отправилось сообщение? Не переживайте.

Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).

Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.

Проблемы с ос

Сбой программного обеспечения СИМ-коннектора – распространенная проблема, происходящая время от времени на всех телефонах.

Распознать такую ситуацию можно по ряду косвенных признаков:

  • Вы недавно перепрошивали телефон;
  • Вы недавно устанавливали программное обеспечение (не обязательно пиратское – официальные программы иногда тоже вызывают такой сбой), при работе которого необходима установка контакта с картой памяти;
  • Вы недавно устанавливали обновления (особенно, если это делалось по Wi-Fi).

Все эти действия способны вызвать сбои в случае, если операционная система, ее компоненты, обновления или программы установились некорректно.

Решить проблему чаще всего удается самостоятельно.

Проделайте несколько действий:

  • Выключите телефон, выньте СИМ-карту, снова вставьте и выполните пуск;
  • Удалите последние установленные приложения, а затем «холодную» переустановку СИМ-карты (в выключенном аппарате);
  • Сделайте откат до заводских настроек.

Если ничего из этого не помогло, можно попытаться перепрошить телефон.

Если не помогло и это, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 Важно! Как и в случае с блокировкой устройства «под оператора», такое явление не может быть причиной нарушения работы только одного слота на двухкарточном телефоне. Если операторская блокировка или любые иные проблемы с программным обеспечением имеют место на двухкарточном устройстве, то карточку не видит ни один из слотов. 

Проявление

Как же понять, что устройство неспособно читать СИМ-карту? Чтобы проверить работоспособность порта необходимо установить в него карту и перезагрузить телефон.

Это необходимо потому, что некоторые устройства поддерживают «горячую» смену карты (то есть, во включенном состоянии), а другие нет (то есть, способны распознать и «увидеть» новую карту только после перезагрузки).

 Как только перезагрузка завершилась, телефон пытается определить симку и найти сеть. Некоторым телефонам (в основном, бюджетным азиатским моделям) на это нужно некоторое время (не более 2-3 минут). При этом, на протяжении этого времени устройство может показывать значок перечеркнутой карты и уведомление «не в сети», но максимум через 5 минут симка должна определиться. 

Если по истечению пяти минут ничего не изменилось, и уведомление «не в сети» не исчезло, то устройство не видит СИМ-карту, проблема может возникнуть на любом устройстве, как с поддержкой «горячей» замены, так и без нее.

Причем, в первом случае сеть может не определяться только после «горячей» замены, или только после перезагрузки.

В случае с двухкарточными устройствами не работать может только один из двух портов.

Системные сбои

Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:

  • Перезагрузите устройство. Если вы вставили SIM-карту в работающий девайс, он может не обнаружить ее до перезапуска. Удерживайте клавишу выключения, выберите «Перезагрузить» и дождитесь, когда аппарат снова включится.
  • Вытащите аккумулятор и SIM-карту. Отключите аппарат, извлеките батарею (если это возможно) и СИМ-карту на 30 секунд или больше. По завершении этой процедуры поместите комплектующие на место и включите мобильный.
  • Переключите «Режим полета». Данный режим отключает всю передачу данных по мобильной связи. Некоторые телефоны имеют доступ к иконке активации режима через быстрые настройки в «шторке» уведомлений. Если она у вас есть, то активируйте «Режим полета», подождите 20-40 секунд и выключите его.

В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.

Систему атаковал вирус

Вирусные приложения могут воздействовать на многие аспекты работы Андроид, включая прием сети. Чтобы избежать их попадания в OC, не открывайте подозрительные ссылки, письма, баннеры, а также не инсталлируйте сомнительный софт.

Нужно выяснить, не из-за зловредов ли телефон не читает симку. Сперва переведите гаджет в безопасный режим, деактивирующий сторонний софт. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
  2. Зажмите «Выключение» на несколько секунд.
  3. Смартфон предложит переход в безопасный режим, соглашайтесь.

Следите, распознана ли карточка. Если да, то пора искать хакерское программное обеспечение, из-за которого телефон перестал видеть СИМ-карту.

Для этого сделайте следующее:

  1. Перейдите в «Приложения и уведомления».
  2. «Тапните» на «Показать все приложения».
  3. Вверху выберите «Установленные приложения».
  4. Просмотрите список программ, ищите подозрительное ПО со странными названиями или софт, который вы точно не ставили.
  5. Удалите вирус и перезапустите смартфон, сеть МТС, Теле2 и др. должна появиться.

Телефон привязан к определённому оператору

телефон работает только с определенным оператором

Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.

Есть два варианта решения вопроса:

  • обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
  • самостоятельно изменить программное обеспечение.

Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

Телефон прошит под определенного оператора

Это
встречается в аппаратах, привезенных из-за границы. Там зачастую активно такое
практикуется, в виду чего устройство стоит втрое дешевле. Так что если телефон
куплен с рук, у знакомых, целенаправленно за бугром, ему потребуется
“разлочивание”.

Справедливости ради отметим, что исход его не всегда удачен.
Все зависит от “сложности” случая. На постсоветском пространстве этой практикой
операторы почти не пользуются. А если и внедряют, то перед покупкой телефона
следует поинтересоваться, сможете ли вы пользоваться услугами их конкурентов
без проблем.

Часто
такое встречается у iPhone, поэтому покупая б/у телефон обязательно проверьте,
чтобы он ловил связь и можете ли вы совершать звонки. Привезенный, даже
оригинальный, телефон вполне может не работать полноценно в нашей стране.


  • Пятая причина
  • Физическое повреждение слота

    Повреждение слота для карточки – более серьезная проблема, и устранить ее самостоятельно подручными средствами, скорее всего не удастся.

    Она возникает в случае, если:

    • Телефон роняли, бросали, подвергали давлению;
    • Часто производилась перестановка СИМ-карты, причем делалось это быстро и неаккуратно;
    • Непосредственно слот подвергался давлению, например, при снятии крышки устройства или при извлечении аккумулятора.

     Даже если вы знаете точную причину повреждения слота, устранить проблему самостоятельно вам все равно вряд ли удастся. Лучше обратиться за этим в сервисный центр, так как только специалист может определить характер повреждения и наиболее оптимальный путь его устранения. В некоторых ситуациях можно произвести только небольшой ремонт, тогда как в других требуется полная замена слота. 

    Чип поврежден

    Внутри карточки находится электронный чип, его можно легко сломать. Самые частые ситуации, после которых симка перестает работать:

    1. Механический дефект. Карточку много раз доставали из девайса, при этом сильно изгибали. Особенно актуально для старых карт, которые вставлялись (на салазках) в специальный слот под АКБ, а не укладывались в слот.
    2. Возможно, чип закоротило (при попадании жидкости, с аккумулятора пробил заряд тока в 3,7 вольта). Внутренняя контактная группа памяти выгорела.
    3. В редких случаях SIM-карту портят намеренно. Например, оставляют в микроволновой печи. Таким образом удаляют все содержимое из памяти, электроника приходит в негодность от сильного электромагнитного излучения дециметрового диапазона.
    4. Иногда карточку протыкают острым предметом или иголкой. Обычно это происходит при попытке извлечения ее из лотка.

    При всех указанных действиях симка перестает работать. Смартфон выводит ошибку, и не видит сеть.

    Итоги

    Если телефон не видит сим карту, сначала стоит проверить:

    1. для начала просто перезагрузить гаджет,
    2. включен или нет режим «в самолете»,
    3. активирована ли SIM или сам смартфон,
    4. попробовать вытащить и заново поставить карточку,
    5. проверить системы на наличие вирусов,
    6. осмотреть SIM: очистить контактную группу, убрать грязь и налет,
    7. превышен срок службы симки (более 7-9 лет),
    8. возможно, карточка вообще не предназначена для смартфона либо она заблокирована в данном регионе.

    Более серьёзные поломки – это проблемы на уровне софта или «железа». Здесь также несколько вариантов:

    • сбитые настройки системы,
    • активный авиарежим,
    • неисправность в лотке или на сим-коннекторе,
    • сбит IMEI гаджета,
    • мобильник заблокирован под одного оператора.

    Вывод

    Если телефон не видит сим-карту, это может быть как причиной серьезной поломки, так и незначительной неполадки или неудобства, такого как блокировка симки.

    Прежде чем пытаться чинить телефон, рекомендуется проверить состояние СИМ-карты, путем замены ее.

    Если другую карту телефон видит, то очевидно, что проблем в нем нет.

    Перед покупкой телефона за рубежом, следует заранее уточнять, будет ли он нормально работать с вашим мобильным оператором.

    При обнаружении же серьезной поломки не стоит пытаться устранить ее самостоятельно, если вы не имеете достаточно навыка и подходящих инструментов.

    Лучше обратиться за помощью к специалистам, что бы еще сильнее не повредить устройству своими некомпетентными действиями.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Adblock
    detector