Тотальный контроль или свободный график? Введение в корпоративную мобильность / Хабр

Что такое управление корпоративной мобильностью, и зачем это нужно?

Основная угроза: чем больше мобильное устройство вовлекается в корпоративную жизнь (рабочая переписка, документы, мессенджер для команды и пр.), тем больше на нём данных, потеря которых может чувствительно ударить по компании. Соответственно, содержимое устройства становится значимым активом компании, которым нужно управлять.

Тут сразу же возникает противоречие: безопасность требует максимального ограничения пользовательской свободы и детерминированных сценариев эксплуатации (доступ к почте только из офиса строго с 9 до 18), тогда как вся концепция мобильности подразумевает максимальную гибкость и вариативность использования.

На заре отрасли выбор всегда делался в сторону ограничений. Это порождало курьёзные ситуации. Сотруднику в качестве поощрения давали возможность установить на своё устройство корпоративную почту. Делалось это с условием применения всех правильных политик безопасности и установки агента для мониторинга потенциальных угроз.

Этот агент безальтернативно устанавливал 12-значный цифро-букво-символьный пароль (в особенно изысканных случаях там был ещё словарь запрещённых комбинаций и ограничение по ротации паролей) на всё устройство и начинал собирать всю доступную ему информацию.

Т.е. получается, что мобильные устройства в будущем могут заменить классические пк в корпоративной среде?

Постепенно бизнес уходит от системных блоков в сторону чего-то более мобильного. Сначала это были достаточно громоздкие пятикилограммовые лэптопы, работавшие на батарее не более полутора часов (старожилы вспомнят страшные выпирающие части расширенной батареи, которые давали один час к работе и полкило к весу), потом мы перешли на ультрапортативные ноутбуки весом 1,5-1,7 килограмм и временем работы шесть – семь часов, а сейчас уже повсеместно распространены аппараты меньше одного килограмма с 12 часами автономной работы.

Параллельно с этой «миниатюризацией» обычных компьютеров идёт «увеличение» смартфонов. Сегодняшний телефон обладает достаточно впечатляющими характеристиками: тот же S20 в своей топовой редакции имеет на борту 16ГБ памяти и восьмиядерный процессор, что даже для полноразмерных ноутбуков достаточно прилично.

Читайте про операторов:  Что будет с телефонной связью между Россией и Украиной?

Конечно, самый главный вопрос – это софт. Тут всё неоднозначно. Многие производители пробовали адаптировать десктопный интерфейс к использованию в мобильном окружении (touch, сравнительно небольшие экраны и прочие атрибуты мобильности), но идеальных решений пока, к сожалению, нет: возвращаемся к той самой пресловутой консервативности; никто не будет переписывать интерфейс на Delphi двадцатилетней давности. Вместе с тем в нативные мобильные приложения гораздо проще добавить поддержку «резиновых»/перетаскиваемых окошек, что, собственно говоря, и сделала компания Google в Android Nougat. Если интересен пример такого подхода, то можно обратить внимание на Samsung DeX.
Тотальный контроль или свободный график? Введение в корпоративную мобильность / Хабр
По состоянию на сегодняшний день такой «восходящий» сценарий (превращение мобильных устройств в полноразмерные рабочие места) нам видится, как минимум, не менее перспективным, чем «нисходящий» (использование десктопов в качестве мобильных устройств).

Давайте теперь поговорим про безопасность. бытует мнение, что устройства на android не могут использоваться в корпоративной среде. в качестве основных аргументов приводят недостаточную безопасность и управляемость. так ли это? что говорит ваш опыт?

Это стереотип, но он достаточно устойчивый. Особенно печально, что его влиянию подвержены не только простые пользователи, но и некоторые работники IT и информационной безопасности. 

Нет, сейчас ОС Android достаточно безопасна и очень распространена в корпоративном сегменте. Об этом говорит

, проведённое компанией IDC. Согласно нему 78% мобильных устройств, использующихся в различных компаниях по всему миру, работают под управлением ОС Android.

Отдельно про защищённость устройств Samsung. Согласно последнему рейтингу Gartner, платформа Knox получила рейтинг «strong» в 27 из возможных 30 позиций, что является одним из самых высоких результатов (примечание Samsung: более подробно про платформу Knox мы рассказывали в данной статье).

Чтобы аргументированно говорить о безопасности, нужно сначала определиться с видами угроз. Классически защита данных подразделяется на два больших сегмента.

  • Data-at-rest (хранение и работа с данными). Сюда входят те виды угроз, которые связаны с «существованием» данных на конечном устройстве. Примеры:
  • Data-in-transit (передача данных). Сюда включаются все угрозы, связанные с передачей данных. Тут могут быть следующие примеры:

С точки зрения управления обычно обозначают следующие моменты:

  • Управление обновлением ОС. Обновления обязательно нужно ставить (примечание Samsung: по этой тематике у нас также была статья), но в корпоративной среде есть нюанс: приложения обычно модернизируются медленно, и очередной апдейт может повлечь за собой сбои в работе критически важной для бизнеса системы, а это означает финансовые потери. Поэтому к обновлениям ОС нужно подходить аккуратно, всегда анализируя нововведения и проводя тестирование на предмет совместимости с текущей инфраструктурой.

    Тотальный контроль или свободный график? Введение в корпоративную мобильность / Хабр

  • Удалённая поддержка. Уровень технических знаний конечных пользователей разный, некоторым требуется помощь в настройке. По аналогии с десктопами должна поддерживаться возможность удалённого подключения, желательно, с возможностью перехвата управления.

    Тотальный контроль или свободный график? Введение в корпоративную мобильность / Хабр

  • Отчётность. Для понимания, куда развиваться, требуется комплексная картина. Чем детальнее эти данные будут, тем лучше мы можем проанализировать текущую ситуацию и перспективы. При этом получение данных не должно нарушить личную жизнь сотрудников (никакой персональной информации).

    Тотальный контроль или свободный график? Введение в корпоративную мобильность / Хабр


В принципе, это очевидные запросы. Но реализовать их удаётся не всегда в силу ограниченных возможностей разных платформ. В своё время в решении данных задач нам очень помог

— разновидность платформы Knox для корпоративных задач. KPfE — это набор инструментов (SDK, утилиты, веб-сервисы и аппаратные механизмы устройств), расширяющий возможности стандартной ОС Android в части управления и мониторинга. Удобно, что для использования функционала не обязательно писать много кода, есть вариант использования

, который настраивается с помощью

(стандартный механизм Android for Enterprise).

В российском офисе Samsung есть специалисты, оказывающие помощь по данному направлению, мы обращаемся к ним со сложными вопросами. Это сегодня большая редкость: чаще по вопросам разработки приходится общаться с коллегами из Индии или Китая, что из-за языкового барьера и разницы часовых поясов достаточно сложно.

Документальное оформление использования сотовой связи

В любом учреждении, которое в ходе своей деятельности использует сотовую связь, должны быть следующие документы.

Документ

Содержание

Приказ руководителя учреждения

Список должностей, работа по которым требует использования сотовой связи

Должностная инструкция работника

Обоснование использования сотовой связи

Трудовой договор или дополнительное соглашение к нему

Условия и порядок выплаты компенсации либо фиксированная сумма за использование сотрудником сотовой связи

Если сотрудники используют личные телефоны и сим-карты в служебных целях…

Статьей 164 ТК РФ предусмотрено, что компенсацией признаются денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими трудовых или иных обязанностей, предусмотренных Трудовым кодексом и другими федеральными законами.

  • выплачивается компенсация за использование, износ (амортизацию) инструмента, личного транспорта, оборудования и других технических средств и материалов, принадлежащих работнику;

  • возмещаются расходы, связанные с их использованием. Размер возмещения расходов определяется соглашением сторон трудового договора, выраженным в письменной форме.

Таким образом, учреждение может компенсировать подтвержденные документами расходы на сотовую связь полностью или в пределах установленного лимита.

Защита от корпоративных рисков

В личном кабинете работодатель всегда видит, сколько денег, минут и трафика осталось у сотрудника. Это позволит вовремя пополнять счет, чтобы в нужный момент не оставить персонал без связи и не потерять важных клиентов.

Корпоративная связь защищает от ситуаций, когда сотрудник увольняется и уходит к конкуренту, но продолжает принимать звонки от старых клиентов. Ведь работодатель в любой момент может заблокировать SIM-карту. При этом корпоративный номер остается в компании: его можно передать другому сотруднику, чтобы он принимал звонки от клиентов.

Как внедрение мобильных технологий влияет на рабочий процесс?


Сложный вопрос. Как и любую технологию, мобильность можно использовать двояко: сделать жизнь в компании лучше или, наоборот, хуже.

Какова роль мобильного устройства в бизнесе в настоящий момент?

Сегодня мобильное устройство – настоящий кухонный комбайн, который может выполнять множество разных функций. На мобильных устройствах есть полноценные офисные пакеты (а это, наверное, основной инструмент для 90% сотрудников компаний). Хотя стоит отметить, что такой сценарий использования ограничен, а ПК всё-таки остаются основным средством работы с документами.

Корпоративная мобильная связь

Работодатели зачастую обеспечивают своих сотрудников мобильной связью, приобретая для них служебные SIM-карты или телефоны вместе с SIM-картами. С 1 июня 2021 года вступает в силу Федеральный закон от 30.12.2020 № 533‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» (далее – Федеральный закон № 533‑ФЗ). У операторов связи и корпоративных абонентов появятся новые обязанности по контролю над использованием мобильных телефонных номеров. Устанавливать сведения о физлицах и представителях компаний операторы связи смогут с помощью биометрии.

Как вступление в силу Федерального закона № 533‑ФЗ повлияет на взаимоотношения компаний и операторов связи? Как в бухгалтерском и налоговом учете признаются расходы на покупку мобильных телефонов и SIM-карт? Каков порядок учета расходов на связь?

Корпоративная мобильная связь. тарифы для бизнеса

Услуга работает в следующих региона: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Самара, Калуга, Орёл, Петрозаводск, Екатеринбург, Челябинск, Саратов, Новосибирск, Тюмень, Пермь, Казань, Ижевск, Ярославль, Курск, Улан-Удэ, Волгоград, Брянск, Рязань, Калининград, Воронеж, Омск, Оренбург, Томск, Ульяновск, Кемерово, Красноярск, Иркутск, Киров, Барнаул. Список регионов постоянно пополняется. В других регионах доступна только входящая связь. По интернету ограничений нет.

Кто подключает fmc?

Опция FMC актуальна для любой компании, сотрудники которой пользуются мобильными телефонами для работы с клиентами, например, агентства недвижимости или службы доставки. Интересным данное предложение является как для компаний СМБ, так и крупных корпораций с большим числом удаленных сотрудников.

Если ваш провайдер не предоставляет данную опцию, звоните или пишите в Телфин. FMC можно подключить к любой существующей виртуальной АТС. Будем рады ответить на дополнительные вопросы.

Мобильная связь без ограничений

Так как данная опция работает только при условии наличия виртуальной АТС, соответственно при ее использовании мобильный поддерживает все функции корпоративной телефонии: прием, перевод, перехват и переадресация звонков, различные сценарии распределения вызовов, запись входящих и исходящих соединений, интеграция с CRM-системой и др.

Мобильная связь с атс от телфин

14 мая 2022

Мобильная телефония в рамках корпоративной сети

Чтобы избежать подобных недоразумений в работе удаленных сотрудников, эффективные руководители подключают виртуальные АТС и дополнительную опцию — FMC (Fixed Mobile Convergence).

Важно, как самостоятельная функция FMC не работает. Наличие виртуальной АТС обязательно. FMC можно подключить к АТС любого провайдера.

Данное решение позволяет объединять мобильные и стационарные телефоны сотрудников в единую корпоративную телефонную сеть без потери качества связи и ограничения функциональности. Другими словами, если подключена fmc связь, то сотовый работает как обычный офисный телефон.

Мы обсудили историю и теорию, давайте перейдём к практическим вопросам. как теперь мобильное рабочее место может появиться на предприятии? поделитесь, пожалуйста, опытом в данной сфере.


Любое внедрение – это всегда комплексная история, и двух одинаковых проектов не бывает. Но попробуем сформулировать некоторые общие моменты.

Инициатива по внедрению часто идёт снизу, от рядовых сотрудников. Сейчас мобильные устройства есть почти у всех, и это только вопрос времени, когда их станут применять для работы. Должна набраться критическая масса из людей с подобными гаджетами, после чего в сторону IT-отдела идёт запрос на предоставление подобной услуги.

Руководство в данном случае может выбрать две стратегии: поддержать (начинанию даётся «зелёный свет», и инициируется проект) или запретить. В последнем случае аргументацией является большой риск утечки («потеряет финансовую отчётность» или «конкуренты подсмотрят в метро через плечо»).

Как показывает практика, такой подход не очень конструктивен. Даже если мобильные устройства строго запрещать, сотрудники всё равно будут их использовать «подпольно». Можно применять административные меры (выговоры, взыскания, санкции), но и это не всегда гарантирует 100% результат.

И даже если подобного рода ограничения обоснованы, всегда найдётся сотрудник, который нарушит все запреты, и вот именно один этот случай будет иметь колоссальные последствия. Самой правильной стратегией, на наш взгляд, является старый добрый принцип: «не можешь победить – возглавь». Даже более опасная контролируемая среда во много раз лучше бесконтрольной.

Сначала это, как правило, почта (возможность «забирать» её мобильным клиентом), далее идут документы и различные рабочие системы (корпоративный портал, ERP, CRM и пр.). После «укоренения» технологии (когда становится отчётливо понятна тенденция), проектирование внутренних сервисов уже идёт с расчётом на их использование на различных платформах (в т. ч. мобильных).

Также распространён вариант, когда инициатива внедрения исходит от руководства. Не нужно забывать, что рабочая мобильность даёт много преимуществ, связанных с оптимизацией расходов и повышением «связности» бизнеса. Но тут также возможны «перегибы». В любой неоднородной среде (а типичное предприятие именно такая среда, состоящая из очень разных частей: бухгалтерия, склад и логистика, офис, полевой персонал) существуют свои интересы, и не все готовы к нововведениям.

Распространена ситуация, когда часть коллектива воспринимает подобного рода изменения «в штыки» («у нас и так всё работает»). В таком случае хорошо зарекомендовал себя принцип «пряника», когда сотрудник получает некоторый бонус при использовании внедряемой системы (например, телефон как пропуск в офис или оплата обеда и бронирование переговорных комнат со смартфона). Эти бонусы должны стимулировать работника пользоваться мобильными устройствами, но не ограничивать или ущемлять его.

При внедрении комплексных проектов мобильности на предприятии полезны следующие инструменты:

Два главных вопроса, которые всегда задают при внедрении:

  •  «Я ставлю систему на своё личное устройство, работодатель может читать мои файлы/переписку и будет следить за мной»

    Нет, это не так. На сегодняшний день единственный вариант установки агента системы управления на ваше личное устройство – рабочий профиль (Work Profile). Рабочий профиль – это изолированная область, по сути — контейнер, аналогичный защищенной папке в телефонах Samsung. Приложения, установленные в ней, не имеют доступ к вашим личным данным и файлам, соответственно, они никак не могут повлиять на них. 

    Тотальный контроль или свободный график? Введение в корпоративную мобильность / Хабр
    То самое рабочее пространство – контейнер со своими приложениями для работы: календарь, браузер, контакты и прочее.

  •  «ИТ-специалист тратит 10 минут на настройку одного корпоративного устройства. Получается, что наш парк в 300 устройств он будет настраивать неделю, больше вообще ничего не делая. Это невозможно»

    Если решать эту задачу «в лоб», то цифры получаются примерно такие (всё, конечно, сильно зависит от каналов связи и других внешних условий). Но есть и альтернативные подходы. В семействе Samsung Knox есть микросервис, называющийся Knox Mobile Enrollment (KME), который позволяет при первом подключении к сети «из коробки» устанавливать на устройство клиент управления и передавать ему настройки для подключения к серверу. Пользователю при этом не требуется совершать никаких действий. Таким образом мы можем существенно сократить участие IT в процедуре развёртывания. Из приятного – сервис бесплатный и он интегрирован в нашу систему.

Налог на прибыль

Согласно пп. 14 п. 1 ст. 251 НК РФ расходы учреждения, произведенные за счет средств субсидий или лимитов бюджетных обязательств (бюджетных ассигнований), не включаются в базу по налогу на прибыль.

Однако в рамках приносящей доход деятельности обоснованные и документально подтвержденные расходы учреждения могут учитываться при исчислении налога на прибыль. Итак, по пп. 25 п. 1 ст. 264 НК РФ в составе прочих расходов налогоплательщика могут быть учтены расходы на приобретение услуг сотовой связи при условии, что такие расходы соответствуют критериям, установленным п. 1 ст.

Отметим, что обоснованность расходов при выплате компенсации за использование сотовой связи подтверждается следующими документами:

  • должностной инструкцией, в которой указывается, при исполнении каких трудовых обязанностей работник пользуется сотовой связью;

  • трудовым договором или другим письменным соглашением с работником, где зафиксированы размер и порядок выплаты компенсации;

  • копией договора работника с оператором связи, подтверждающей, что используемый в служебных целях телефонный номер зарегистрирован за работником;

  • копией счета оператора связи;

  • детализированным счетом расходов на связь от оператора связи.

Данные разъяснения представлены в письмах Минфина РФ от 23.06.2022 № 03-03-06/1/378, от 13.10.2022 № 03-03-06/2/178, Минздравсоцразвития РФ от 06.08.2022 № 2538-19 (п. 3), УФНС по г. Москве от 05.10.2022 № 16-15/104055@.

Обратите внимание: учреждение вправе включить в расчет налога на прибыль расходы на услуги связи, произведенные сверх нормативных затрат, покрываемых за счет субсидий на выполнение государственного задания, при условии что данные расходы относятся и к деятельности, приносящей доход, и к уставной бюджетной деятельности, а также соответствуют критериям ст. 252 НК РФ. В этом случае такие расходы подлежат распределению в соответствии с п. 1 ст. 272 НК РФ (письма Минфина РФ от 08.12.2022 № 03-03-06/3/73328, от 30.12.2022 № 03-03-06/3/79616, от 03.11.2022 № 03-03-06/3/64622).

Напоследок хотелось бы поговорить про российский рынок. есть ли у проектов, реализованных у нас в стране, какая-то специфика?


Российский рынок немного отстаёт от мировых трендов. У нас корпоративная мобильность находится в состоянии становления. Из-за этого общепринятые решения пока кажутся чуждыми и неприменимыми.

Ярчайшим примером таких предубеждений является облако. Часто заказчики категорически отказываются от использования этого подхода, аргументируя решение отсутствием доверия к безопасности и надёжности подобных систем. Эта точка зрения, на наш взгляд, сегодня уже неактуальна.

То, что сервис будет развёрнут у вас на площадке, не гарантирует, что он будет работать всегда. На самом деле немногие могут себе позволить поддерживать у себя в серверной условия, сопоставимые с сертифицированным и аттестованным дата-центром.

Отдельной строкой идёт поддержка софта – любая система состоит из большого количества «невидимых» компонентов (ОС, БД, веб-сервер и пр.), которые требуют постоянной поддержки и регулярного обновления. Резюмируя: собственная инфраструктура – это дорого и хлопотно и, к сожалению, не всегда надёжно. Облако гораздо дешевле, и все работы по поддержке и обновлению берёт на себя поставщик услуги.

Отдельно стоит отметить требования сертификации решений, предъявляемые регуляторами, например, для работы с персональными данными. Бытует мнение, что такое на Android невозможно. Наш опыт показывает, что в сочетании с сертифицированными средствами обеспечения безопасности это возможно даже в организациях с жёстким регламентом.

(от автора) Мы надеемся, что нам удалось развеять некоторые «страшилки», и уж по крайней мере теперь станет ясно, что в жизни всё несколько сложнее, чем в этом комиксе:

Ндфл.

Пунктом 3 ст. 217 НК РФ определено, что не подлежат обложению НДФЛ все виды установленных законодательством РФ, законодательными актами субъектов РФ, решениями представительных органов местного самоуправления компенсационных выплат (в пределах норм, предусмотренных законодательством РФ), связанных, в частности, с исполнением налогоплательщиком трудовых обязанностей.

Таким образом, компенсация, которая включает в себя возмещение расходов на сотовую связь, не подлежит обложению НДФЛ на основании вышеуказанного пункта ст. 217 НК РФ.

Обратите внимание, чтобы компенсация не облагалась НДФЛ, в учреждении должны быть следующие документы:

  • документы, подтверждающие принадлежность используемого имущества налогоплательщику (договор о приобретении телефона и сим-карты);

  • расчеты компенсаций;

  • документы, подтверждающие фактическое использование имущества в интересах работодателя (счета оператора связи, их детализация с указанием номеров абонентов);

  • документы, подтверждающие суммы произведенных в этой связи расходов.

Такие разъяснения приведены в Письме Минфина РФ от 20.04.2022 № 03-04-06/22274.

Несколько слов о финансировании расходов на оплату услуг связи

Согласно пп. «д» п. 20 Положения № 640 затраты на приобретение услуг связи включаются в состав нормативных затрат на общехозяйственные нужды на оказание государственных услуг в рамках государственного задания. Следовательно, расходы на услуги связи могут полностью или частично покрываться за счет средств субсидии, предоставляемой учреждению на выполнение госзадания.

Отметим, если затраты на услуги связи финансируются за счет средств субсидии не в полном объеме, недостающую разницу учреждение покрывает с помощью собственных доходов, то есть за счет средств от приносящей доход деятельности.

Ничего личного

Опция FMC позволяет разграничивать личные и бизнес-звонки. Так при исходящем вызове с мобильного у клиента высвечивается корпоративный номер телефона, а не мобильный телефон сотрудника.

Корпоративная мобильная связь FMC — телефония нового поколения изображение 2

При входящем вызове на экране мобильного или любого другого гаджета отображается оригинальный номер клиента. И даже если идет переадресация данного звонка с корпоративного телефона, менеджер видит номер контрагента.

Актуальна в данном случае интеграция АТС с существующей CRM-системой компании. Так при входящем вызове на экране появляется карточка клиента, где зафиксирована вся история сотрудничества.

Повышение лояльности сотрудников

Оплата мобильной связи — это один из бонусов, который привлекает сотрудников при трудоустройстве наряду с ДМС и бесплатным кофе. Так персонал чувствует заботу со стороны работодателя. При этом компания существенно экономит на возмещении расходов своим сотрудникам.

Некоторые операторы делают переход на корпоративную связь еще приятнее. Например, «Ростелеком» позволяет сохранить старый номер. Работодатель создает заявку на перенос, а через несколько дней сотрудник получает новую SIM-карту, которая отзывается по старому номеру.

Преимущества fmc:

Бесплатные звонки на мобильные. Если все телефоны сотрудников объединены в рамках единой сети, соответственно соединения между сотрудниками не тарифицируются. Получается, что даже если менеджеру необходимо связаться с коллегой, который находится в другом городе или даже стране, звонок будет бесплатным.

Контроль работы сотрудников. АТС ведет статистику всех коммуникаций, которые осуществляются со стационарных и мобильных. Фиксируются номера входящих и исходящих звонков, а также непринятые вызовы. Дополнительно можно просмотреть время разговора и ожидания ответа.

Особенностью fmc связи являются быстрые звонки, то есть вызовы внутри компании осуществляются по коротким добавочным номерам. Удобно, так как не надо набирать стационарный номер или мобильный другого сотрудника.

Важно, что для осуществления бизнес-звонков через виртуальную АТС перед номером необходимо набрать *, для персональных вызовов — набрать (в зависимости от оператора мобильной связи, префиксы могут быть иными).

Прозрачные расходы на связь

Увидеть реальные расходы сотрудника на мобильную связь с личной SIM-картой нельзя — это серьезное нарушение конфиденциальности. Но с корпоративной SIM-картой работодатель имеет полное право смотреть, сколько минут, СМС и гигабайтов потратил сотрудник за месяц.

Если сотрудник использует корпоративную SIM-карту и для рабочих, и для личных целей, бюджет на мобильную связь можно разделить. «Ростелеком» позволяет выбрать, какие расходы оплачивает компания, а какие — сам сотрудник. Например, за звонки может платить работодатель, а за интернет — владелец SIM-карты.

Еще один бонус — это привязка корпоративной SIM-карты к конкретному устройству. Если сотрудник вставит ее в модем или планшет, чтобы посмотреть пару фильмов за счет компании, связь просто перестанет работать.

Расскажите, как мобильные устройства пришли в российский бизнес и как менялись взгляды на их применение?

«Мобильной» тематикой мы занимаемся достаточно давно (уже более 10 лет — можно сказать, стояли у истоков), поэтому в становлении данного IT-направления мы участвовали с самого начала.

Более-менее заметно «мобильные» начали проявляться в «лихие 2000-е» (сами устройства, конечно, существовали и раньше, но это была штучная история, которая не имела массового характера). Тогда они использовались в основном для совершения звонков и пересылки текстовых сообщений.

Сотрудникам они выдавались с комментарием: «Чтоб всегда был на связи, и не вздумай звонить в Америку!». Уже существовали «умные телефоны» (привычное сейчас «смартфон» звучало достаточно футуристично), но они не играли большой роли в корпоративной среде, и в большинстве компаний сотрудники продолжали использовать для своей работы привычные им компьютеры.

Переломный момент, на мой взгляд, произошёл в середине нулевых, и связан он с двумя событиями: покупкой в 2005 году Google Android, Inc. с последующим запуском одноимённой платформы и анонсом в 2007 первого iOS-устройства (тогда ещё с iPhone OS). Обе эти платформы сразу предлагали богатый функционал помимо звонков и SMS и быстро начали вытеснять классические кнопочные телефоны.

Естественно, счастливые обладатели этих устройств начали использовать их и в работе: иногда с одобрения руководства, иногда «подпольно». Это привело к возникновению тенденции, при которой устройство постепенно накапливает важную корпоративную информацию (подключили почту – появилась конфиденциальная корпоративная переписка, разрешили доступ к CRM – к переписке добавился список клиентов и т.д.).

Страховые взносы.

В силу пп. 2 п. 1 ст. 422 НК РФ не подлежат обложению страховыми взносами для плательщиков, указанных в пп. 1 п. 1 ст. 149 НК РФ, все виды установленных законодательством РФ, законодательными актами субъектов РФ, решениями представительных органов местного самоуправления компенсационных выплат (в пределах норм, определенных в соответствии с законодательством РФ), связанных, в частности, с выполнением физическим лицом трудовых обязанностей.

К сведению: аналогичная норма закреплена в пп. 2 п. 1 ст. 20.2 Федерального закона № 125-ФЗ.

Итак, на основании вышеприведенных положений законодательства о страховых взносах и с учетом ст. 188 ТК РФ можно сделать вывод: страховые взносы на суммы компенсации за использование работником личного мобильного телефона при исполнении им трудовых обязанностей, а также на суммы расходов на оплату услуг сотовой связи, понесенных в производственных целях, не начисляются.

Существует большое количество аббревиатур для систем управления корпоративной мобильностью — mdm, emm, uem. расскажите в двух словах, в чем их различие и как это укладывается в единую концепцию?

Трактовка терминов у разных компаний может достаточно сильно варьироваться. Более-менее общепринятыми являются определения, сформулированные компанией

Mobile Device Management (MDM) – термин, появившийся в конце 1990-х – начале 2000-х, обозначает системы, которые отвечают за управление жизненным циклом мобильных устройств. Под этим обычно понимают следующий функционал:

Со временем чистого MDM-функционала стало не хватать, и к нему часто стали добавлять следующие возможности:

К середине 2022-х данный набор стал стандартом для рынка, и уже не было смысла делить решения на отдельные модули. Тогда появился термин Enterprise Mobility Management (EMM), который обозначал совокупность MDM, MAM, MI и MCM. Данное изменение было

отчётом Gartner, опубликованным в 2022 году.

Учреждение выплачивает сотруднику компенсацию за использование сотовой связи в служебных целях

Согласно Указаниям № 65н расходы на выплату компенсации за использование сотового телефона в служебных целях относятся на подстатью 212 «Прочие выплаты» ­КОСГУ. Учреждению необходимо сделать следующие бухгалтерские записи:

1) начислена компенсация за использование работником личного мобильного телефона в служебных целях:

– в бюджетном учреждении (п. 128 Инструкции № 174н):

Дебет счета 0 109 00 212 «Затраты на прочие выплаты в себестоимости готовой продукции, работ, услуг»Кредит счета 0 302 12 730 «Увеличение кредиторской задолженности по прочим выплатам»

– в автономном учреждении (п. 132 Инструкции № 183н):

Дебет счета 0 109 00 212 «Затраты на прочие выплаты в себестоимости готовой продукции, работ, услуг»Кредит счета 0 302 12 000 «Расходы по прочим выплатам»

– в казенном учреждении (п. 78, 120 Инструкции № 162н):

Дебет счета 1 401 20 212 «Расходы по прочим выплатам»Кредит счета 1 302 12 730 «Увеличение кредиторской задолженности по прочим выплатам»

2) выплачена работнику компенсация за использование личного сотового телефона:

а) выдана из кассы учреждения:

– в бюджетном учреждении (п. 85 Инструкции № 174н):

Дебет счета 0 302 12 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по прочим операциям»Кредит счета 0 201 34 610 «Выбытие средств из кассы учреждения»

– в автономном учреждении (п. 157 Инструкции № 183н):

Дебет счета 0 302 12 000 «Расчеты по прочим выплатам»Кредит счета 0 201 34 000 «Касса»

– в казенном учреждении (п. 49 Инструкции № 162н):

Дебет счета 1 302 12 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по прочим операциям»Кредит счета 1 201 34 610 «Выбытие средств из кассы учреждения»

б) перечислена с лицевого счета учреждения на банковскую карту работника:

– в бюджетном учреждении (п. 129 Инструкции № 174н):

Дебет счета 0 302 12 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по прочим операциям»Кредит счета 0 201 11 610 «Выбытия денежных средств учреждения с лицевых счетов в органе казначейства» (с использованием забалансового счета 18 «Выбытия денежных средств со счетов учреждения»)

– в автономном учреждении(п. 157 Инструкции № 183н):

Дебет счета 0 302 12 000 «Расчеты по прочим выплатам»Кредит счета 0 201 11 000 «Денежные средства учреждения на лицевых счетах в органе казначейства» (с использованием забалансового счета 18 «Выбытия денежных средств со счетов учреждения»)

– в казенном учреждении (п. 102 Инструкции № 162н):

Дебет счета 1 302 12 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по прочим операциям»Кредит счета 1 304 05 212 «Расчеты по платежам из бюджета с финансовым органом по прочим выплатам»

* * *

В заключение еще раз обратим ваше внимание на нюансы, связанные с использованием мобильной связи сотрудниками учреждения.

1. Учреждение само вправе заключить договор с оператором сотовой связи и установить список лиц, которым необходим такой вид связи, а также установить определенный лимит.

2. Учреждение может заключить дополнительное соглашение об использовании личных телефонов сотрудников. В этом случае оно обязано компенсировать расходы на мобильную связь и износ личных телефонов сотрудников согласно ст. 188 ТК РФ.

3. Выплачиваемая компенсация не подлежит обложению НДФЛ и страховыми взносами.

4. Ели расходы на мобильную связь произведены за счет средств субсидий или лимитов бюджетных обязательств (бюджетных ассигнований), согласно пп. 14 п. 1 ст. 251 НК РФ они не включаются в базу по налогу на прибыль.

5. Если расходы на мобильную связь произведены в рамках приносящей доход деятельности, а также являются обоснованными и документально подтвержденными, они учитываются при расчете налога на прибыль в составе прочих расходов (пп. 25 п. 1 ст. 264 НК РФ).

6. Бухгалтерский учет таких расходов зависит от выбранного варианта использования сотовой связи (прямой договор с поставщиком или выплата компенсации сотрудникам).

Учреждение заключило договор с поставщиком услуг связи

Согласно Указаниям № 65н расходы учреждения на оплату услуг связи относятся на код вида расходов 244 и подстатью 221 «Услуги связи» ­КОСГУ. В бухгалтерском учете расчеты с поставщиками услуг связи отражаются на счете 0 302 21 000 «Расчеты по услугам связи».

  • с Инструкцией № 183н – для автономных учреждений;

  • с Инструкцией № 174н – для бюджетных учреждений;

  • с Инструкцией № 162н – для казенных учреждений.

В бухгалтерском учете учреждению необходимо сделать следующие записи:

1) начислены расходы на оплату услуг связи:

Дебет счета 0 109 00 221 «Затраты на изготовление готовой продукции, выполнение работ, услуг»Кредит счета 0 302 21 730 «Увеличение кредиторской задолженности по оплате услуг связи»

2) оплачены услуги связи:

Дебет счета 0 302 21 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по оплате услуг связи»Кредит счета 0 201 11 610 «Выбытия денежных средств учреждения с лицевых счетов в органе казначейства»

Если организация перечисляет поставщику услуг связи авансовые платежи, при осуществлении бухгалтерских записей необходимо воспользоваться счетом 0 206 21 000 «Расчеты по авансам по услугам связи».

В этом случае в бухгалтерском учете учреждению нужно сделать следующие проводки:

1) перечислен аванс за услуги сотовой связи:

Дебет счета 0 206 21 000 «Расчеты по авансам по услугам связи»Кредит счета 0 201 11 000 «Денежные средства учреждения на лицевых счетах в органе казначейства»

2) отражены расходы на услуги связи в соответствии с полученным актом оказания услуг:

Дебет счета 0 109 00 221 «Затраты на изготовление готовой продукции, выполнение работ, услуг»Кредит счета 0 302 11 000 «Расчеты по заработной плате»

3) зачтен ранее перечисленный аванс за услуги связи:

Дебет счета 0 302 21 000 «Расчеты по услугам связи»Кредит счета 0 206 21 000 «Расчеты по авансам по услугам связи»

4) произведен окончательный расчет по услугам связи за месяц:

Дебет счета 0 302 21 000 «Расчеты по услугам связи»Кредит счета 0 201 11 000 «Денежные средства учреждения на лицевых счетах в органе казначейства»

На практике встречаются ситуации, когда по факту сотрудник превысил лимит расходов на сотовую связь, установленный в учреждении. В этом случае работник должен вернуть сверхлимитные расходы на сотовую связь. Однако следует помнить, что работодатель вправе произвести такое удержание только с письменного согласия работника (ст. 137 ТК РФ).

К сведению: по общему правилу размер всех удержаний из заработной платы не может превышать 20%, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, – 50% заработной платы, причитающейся работнику (ст. 138 ТК РФ).

1) отражен доход:

– в бюджетном учреждении (п. 93 Инструкции № 174н):

Дебет счета 2 205 31 560 «Увеличение дебиторской задолженности по доходам от оказания платных услуг»Кредит счета 2 401 10 130 «Доходы от оказания платных услуг»

– в автономном учреждении (п. 112 Инструкции № 183н):

Дебет счета 2 209 30 000 «Расчеты по компенсации затрат»Кредит счета 2 401 10 130 «Доходы от оказания платных услуг»

2) удержана сумма из заработной платы работника:

– в бюджетном учреждении (п. 129 Инструкции № 174н):

Дебет счета 0 302 11 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по заработной плате»Кредит счета 0 304 03 730 «Увеличение кредиторской задолженности по удержаниям из выплат по оплате труда»

Дебет счета 2 304 03 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по удержаниям из выплат по оплате труда»Кредит счета 2 205 31 660 «Уменьшение дебиторской задолженности по доходам от оказания платных работ, услуг»

– в автономном учреждении (п. 167 Инструкции № 183н):

Дебет счета 0 302 11 000 «Расчеты по заработной плате»Кредит счета 0 304 03 000 «Расчеты по удержаниям из выплат по оплате труда»

Дебет счета 0 304 03 000 «Расчеты по удержаниям из выплат по оплате труда»Кредит счета 0 201 11 000 «Денежные средства учреждения на лицевых счетах в органе казначейства»

В случае осуществления удержания из суммы оплаты труда, начисленной в рамках исполнения государственного задания, в бухгалтерском учете делаются записи:

а) в бюджетном учреждении (п. 146 Инструкции № 174н):

Дебет счета 4 304 06 830 «Уменьшение кредиторской задолженности по расчетам с прочими кредиторами»Кредит счета 4 304 06 730 «Увеличение расчетов с прочими кредиторами»

Дебет счета 2 205 31 660 «Уменьшение дебиторской задолженности по доходам от оказания платных работ, услуг»Кредит счета 2 304 06 730 «Увеличение расчетов с прочими кредиторами»

б) в автономном учреждении (п. 173 – 175 Инструкции № 183н):

Дебет счета 4 304 06 000 «Расчеты с прочими кредиторами»Кредит счета 4 304 06 730 «Увеличение расчетов с прочими кредиторами»

Дебет счета 2 205 31 000 «Расчеты по доходам от оказания платных работ, услуг»Кредит счета 2 304 06 000 «Расчеты с прочими кредиторами»

в) в казенном учреждении (п. 78, 120 Инструкции № 162н):

– начислена сотрудникам плата за сверхлимитные услуги связи:

Дебет счета 1 205 31 560 «Увеличение дебиторской задолженности по доходам от оказания платных работ, услуг»Кредит счета 1 401 10 130 «Доходы от оказания платных услуг»

– внесены сотрудником деньги в кассу учреждения:

Дебет счета 1 201 34 510 «Поступления средств учреждения в кассу»Кредит счета 1 205 31 660 «Уменьшение дебиторской задолженности по доходам от оказания платных работ, услуг»

Экономия на звонках, интернете и налогах

Корпоративные тарифы в большинстве случаев гораздо выгоднее, чем обычные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *