У мтс был массовый сбой сейчас связь восстановлена

Почему не работает МТС? Что за сбой 17 апреля?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии moskva.mts.ru:

Или в ближайшее отделение сотового оператора:

На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 17 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у МТС.

Если сервис недоступен, нажмите на кнопку, чтобы зафиксировать жалобу.

Что сегодня с МТС

График показывает динамику проблем за последние 10 дней. Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой массовый.

Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на МТС

Регионы России с проблемами

Жалобы на МТС зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа):

Почему сегодня не работает МТС?

На большей части России сегодня 17 апрель 2024 не работает МТС. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

• Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)
• Тамбовская область (г. Тамбов)
• Республика Тыва (г. Кызыл)
• Ярославская область (г. Ярославль)
• Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)
• Амурская область (г. Благовещенск)
• Еврейская автономная область (г. Биробиджан)
• Челябинская область (г. Челябинск)
• Мурманская область (г. Мурманск)
• Калужская область (г. Калуга)
• Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
• Ивановская область (г. Иваново)
• Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
• Удмуртская республика (г. Ижевск)
• Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
• Пермский край (г. Пермь)
• Архангельская область (г. Архангельск)
• Республика Калмыкия (г. Элиста)
• Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)
• Ульяновская область (г. Ульяновск)
• Самарская область (г. Самара)
• Республика Хакасия (г. Абакан)
• Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
• Чувашская Республика (г. Чебоксары)
• Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)
• Московская область (г. Москва)
• Республика Дагестан (г. Махачкала)
• Калининградская область (г. Калининград)
• Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)
• город Москва
• Санкт-Петербург (г. Санкт-Петербург)
• Ставропольский край (г. Ставрополь)
• Республика Крым (г. Симферополь)
• Саратовская область (г. Саратов)
• Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
• Смоленская область (г. Смоленск)
• Тульская область (г. Тула)
• Вологодская область (г. Вологда)
• Томская область (г. Томск)
• Курская область (г. Курск)
• Владимирская область (г. Владимир)
• Псковская область (г. Псков)
• город Севастополь
• Новосибирская область (г. Новосибирск)
• Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
• Рязанская область (г. Рязань)

28 июня 2023 года у провайдера связи МТС произошёл массовый сбой в работе основных сервисов в части регионов РФ. Пользователи жалуются, что их телефоны не видят сим-карту, не работает мобильный интернет и не проходят звонки.

Проблемы наблюдаются по всей России, в том числе в Казани, Тольятти, Уфе, Саратове, Оренбурге и Ижевске.

В МТС сообщили, что фиксируются проблемы с услугами связи в ряде регионов Поволжья. Компания уже работает над устранением инцидента.

Проблемы с сетью МТС

В настоящее время без мобильной связи и мобильного интернета от МТС остаются следующие регионы:

• Кировская область
• Нижегородская область
• Марий Эл

Информация о проблемах с сетью также поступает из ряда других регионов:

• Татарстан
• Пензенская область
• Саратовская область
• Самарская область
• Ульяновская область

Отсутствующие услуги

Пользователи из указанных регионов жалуются на отсутствие связи и мобильного интернета:

• Самарская область
• Кировская область
• Оренбургская область
• Ульяновская область
• Новосибирская область
• Пензенская область
• Чувашия
• Башкортостан
• Ставропольский край
• Санкт-Петербург

Действия МТС

Специалисты МТС уже провели работы по восстановлению доступа к сети абонентов в пострадавших от сбоя регионах. Представители компании утверждают, что проблема решена, и услуги связи оказываются в полном объеме. Не разъяснили причины сбоя, но в Саратовской области проблемы списывают на крупную аварию на магистрали.

Опрос

Пользователи сообщают о проблемах с сетью МТС:

• Отсутствие интернета и телевидения
• Отсутствие голосовой связи
• Медленный интернет и другие проблемы

Примеры жалоб:

• Ижевск: нет интернета и телевидения
• Новокуйбышевск: отсутствует голосовая связь
• Краснодар: проблемы с интернетом
• Ярославль: проблемы со связью и медленный интернет
• Москва: отсутствие связи без объявленных причин

Будем надеяться, что ситуация скоро нормализуется и все пользователи МТС снова смогут пользоваться услугами без проблем.

Проблемы с МТС связью

Хабаровский край, п. Хальгасо.

МТС связи нет сегодня от слова совсем!!! Сколько можно мучить людей?

Москва 10 апреля 2024 г.

Тульская область, Ефремовский р-н, село Шилово.

Связи МТС нет вторые сутки. И это не впервые. За что платим деньги? Еще и тарифы повышают. Надо менять оператора

Краснодарский край, г. Горячий Ключ 10 апреля 2024 г.

Подумываю перейти на другого мобильного оператора, и связь и интернет просто ужас.

Пермский край, с. Платошино 10 апреля 2024 г.

МТС -коннект интернет с 5 апреля слабый сигнал, плохо работал. Все зависало. С 8 апреля вообще нет интернета.

Казань 9 апреля 2024 г.

Московская область, г. Дубна 9 апреля 2024 г.

За что платим такие деньги? За сбои?

Марина С. Москва

Москва 9 апреля 2024 г.

С утра отваливается связь, интернет. Перезагрузка телефона помогла лишь ненадолго (IOS)

Москва 8 апреля 2024 г.

Что сегодня с МТС ТВ? Пропал сигнал. Вообще в последнее время работает отвратительно. Почти каждый вечер, около 23 часов начинает тормозить, потом зависает, приходится перезагружать, а сегодня и это не помогает.

Бийск. Не работает домашний интернет, поддержка молчит. В другие дни связь отвратительная, нету возможности закрыть срочный проект. Переходите с этой помойки на другого оператора.

Нижний Тагил 8 апреля 2024 г.

Не показывает аналоговое телевидение, дозвониться невозможно в Нижнем Тагиле. Маме 94 года, одно удовольствие посмотреть телевизор, безобразие

Набережные Челны 8 апреля 2024 г.

Связь вообще не работает.

Республика Саха /Якутия/, г. Ленск 8 апреля 2024 г.

Третий день интернета нет б**.

Санкт-Петербург 5 апреля 2024 г.

Кировская область, г. Киров 4 апреля 2024 г.

Интернета нет от слова совсем, второй день.

Набережные Челны 4 апреля 2024 г.

Вчера, вечером, после теракта в РТ

Москва 3 апреля 2024 г.

Москва, мобильный интернет тормозит жутко и периодически отваливается сеть

Санкт-Петербург 2 апреля 2024 г.

Только что я звонил в МТС, и нам сообщили, что у БЕЗлимита есть лимит на раздачу 30 гб

Краснодар 1 апреля 2024 г.

МТС достал уже

Барнаул 1 апреля 2024 г.

Интернет не работает от слова совсем. Операторы говорят все хорошо. Надо менять провайдера

Казань 1 апреля 2024 г.

Интернет нестабильный, связь постоянно прерывается.

Санкт-Петербург 1 апреля 2024 г.

МТС грузит 40 кб в сек, это днище а не провайдер

Уфа 30 марта 2024 г.

Москва 30 марта 2024 г.

В Видном МО интернета нет от слова совсем. Связь почти невозможно понять, что говорят.

Наталья Михайловна Булатова

Екатеринбург 25 марта 2024 г.

Не работает МТС ТВ Свердловская область. с. Балтым

Барнаул 17 марта 2024 г.

17 марта нет ТВ Алтайский край, г. Барнаул. В чем причина?

Тульская область, г. Тула 5 марта 2024 г.

Тула. Нет домашнего интернета и телевидения с 04 марта 2024г!!

Казань 1 марта 2024 г.

Москва 22 января 2024 г.

Оплатили интернет сегодня, а у них идут технические работы. Интернета нет, операторы трубку не берут 20 мин на телефоне, ответа нет. Внеплановые работы видители у них да он и так глючит плохо работает, вопрос за что платим 900 р?????

Москва 19 января 2024 г.

Отчет о сбоях в сети МТС

Сообщения о сбоях

Состояние на 17.04.2024 22:40 (МСК)

География сбоев

Больше всего сообщений Населенные пункты с наибольшим количеством сообщений о сбоях.
Отображается количество сообщений, по которым возможно определить местоположение сбоя

Лента сообщений

Сообщения, содержащие ненормативную лексику, не отображаются, но учитываются при определении сбоя

Примеры сообщений:

• Такая же херня. На МТС только Вайбер не работает
• Уходить надо с МТС умер он
• Вечно лагает, вечно вылетает, вечно зависает, долго грузит, некорректно отображает самокаты, парковки.

Опрос пользователей:

• Дебильное приложение каждый раз какие-то неполадки, бронируешь самокат, подходишь, а он не включается
• 16.04.24 приложение не работает
• Не работает приложение

Обсуждение интернет-соединения:

• Ира, мобильный интернет МТС работает, не работает только навигация, а интернет есть и не плохо работает.
• Вот у меня Билайн хорошо работал, у мужа МТС не работал
• Посоветуйте пару впн. Ифу и планета не работает. МТС или Ростелеком

Общие проблемы:

• Уже не первый день приложение не работает а вместе с ним сайт поддержки отличная работа тех специалистов
• А планета наоборот, работает на Билайн , а через МТС не грузит

Сводка

МТС испытывает серьезные проблемы с интернет-соединением и работой приложений на 17 апреля 2024 года. Пользователи жалуются на множество сбоев, недоступность сервисов и общее недовольство качеством предоставляемых услуг.