Усилители сигнала сотовой связи – что делать, если телефон плохо ловит сеть и мобильный интернет в квартире, в доме, в помещении.

Основные причины потери сигнала

Список возможных причин потери сигнала напрямую зависит от причин, которые его обуславливают. Однако в этом списке есть и несколько независимых факторов.

Перегруженный сетевой трафик – в часы пик

Этот момент относится к городской нагрузке на сеть и может вызывать удивление у некоторых пользователей. Но он действительно играется важную роль – если разговаривают десятки тысяч абонентов одновременно, связь становится недоступной.

Низкий уровень заряда

Большинство бюджетных смартфонов начинают терять связь, если в батарее остается 5-10% заряда.

Атмосферные явления

Сотовые телефоны передают и получают электромагнитные волны. Качество этой передачи зависит от влажности, облаков, ветра, дождя и снегопадов. Также на связь может влиять солнечная активность.

Собственная блокировка антенны телефона

Иногда вы можете сами заблокировать антенну экранирующим предметом, например, украшением на руке.

Большая скорость передвижения

Этот эффект проявляется при перемещении на транспортных средствах. Если скорость больше 100 км/ч сигнал может искажаться.

Естественно, на качества сигнала влияют стены, здания, различные высоты и другие конструкторские помехи.

Введение

Если вы живете в большом городе и работаете, вы легко забываете, что хорошего покрытия мобильного телефона в других местах страны может и не быть. В зависимости от поставщика мобильных услуг, сельские районы часто имеют «дыры» в покрытии. Это вовсе не обязательно зависит от наличия вышек и качества услуг оператора.

Вышки стоят дорого устанавливаются согласно демографическим показателям. При их монтаже технологи стараются учесть рельеф местности, но получается это далеко не всегда. При этом связь зависит и от погодных условий, и от мощности антенны в вашем смартфоне или мобильном телефоне.

А за городом может легко случится так, что вы попадете между двух вышек, низину или лесистую местность, да еще и во время плохой погоды. Не паникуйте. Даже в такой ситуации, вы сможете связаться с друзьями и близкими, нужно всего лишь соблюдать несколько правил.

Почему смартфон часто переключается между сетями

Непосвящённый пользователь из-за частых переключений сети может прийти в недоумение или даже подумать, что его гаджет неисправен. Это же, на первый взгляд, нелогично и мешает нормальной связи. Многие убеждены, что, если бы везде был 4G, тогда и проблем бы не было. К сожалению, не всё так просто. Мобильные сети имеют некоторые особенности функционирования:

• Пока базовая станция не будет наделена необходимыми техническими возможностями, она продолжит обеспечивать ближайшим абонентам сеть в доступных ей стандартах.

Операторы стремятся к модернизации, но очередь двигается не быстро. Создание на всех станциях самого быстрого 4G — очень дорогое удовольствие, поэтому переход осуществляется постепенно.

• Величина используемой частоты определяет расстояние распространения сигнала и его приникающую способность.

Использование высоких частот обусловливает меньшее расстояние, на которое распространяется сигнал, и худшее его проникновение внутрь зданий. Чем дальше абонент от базовой станции, тем ниже скорость соединения, потому что устройство автоматически переходит к более низкой частоте, например, к UMTS-900 или даже к GSM-900, а такие каналы связи всегда загружены по-максимуму.

• Современные гаджеты заточены на приоритетный переход к сетям более нового поколения и на максимальных частотах.

Такое технологическое решение оправдано далеко не всегда. Простой пример: на рабочем месте абонента его смартфон из последней линейки моделей может подключаться к сети LTE-2600, при этом уровень сигнала будет минимальным — одно или два деления на шкале в статус баре. При таком качестве связи либо в принципе нельзя принять звонок, либо будут происходить постоянные обрывы соединения.

Если бы смартфон подключился к другой доступной на том же месте сети, реализованной на более низкой частоте, но с уровнем сигнала повыше, например, к LTE-1800, со связью не было бы никаких проблем. К сожалению, автоматический режим выбора сети современных гаджетов не всегда позволяет такие «вольности» своим владельцам.

Почему в усиление сигнала стоит вкладываться

Организация и техническая поддержка мобильных сетей четвёртого поколения обходятся государству недёшево. Однако в соотношении цены и качества оказываемых услуг, именно 4G является наиболее востребованным на сегодняшний день стандартом связи именно в аспекте высокоскоростного мобильного интернет-соединения. Стандарт LTE-Advanced продолжает эволюционировать, приближаясь по своим характеристикам к возможностям стандарта 5G.

В апреле 2022 года на тот момент председатель правительства РФ Максим Акимов дал предварительную оценку затрат на реализацию сетей пятого поколения, обозначив баснословную сумму в 650 млрд руб. Отказываться от внедрения нового стандарта связи власти не планируют по причине того, что 5G являет собой, с одной стороны, технологическую эволюцию мобильных сетей, а с другой, новую парадигму услуг телекоммуникаций и информационных технологий.

Вопреки распространённому заблуждению из-за пропаганды вредоносности, мобильные сети пятого поколения абсолютно безопасны и не оказывают воздействия на человеческий организм. Именно к таким результатам привели узконаправленные тематические исследования, проведённые специалистами нескольких стран, в том числе США и Китая.

4g (lte)

Мобильные сети четвёртого поколения впервые были внедрены чуть больше 10 лет назад. Первой спецификацией 4G стала IMT-Advanced. В сравнении, например, с IMT-2000 (2G), новая технология позволила обеспечить скорость входящих данных для мобильных в 250 раз выше — до 150 МБит/с.

Такие показатели открыли существенные перспективы для покрытия связью сельской местности, так как строительство одной станции 4G, способной обеспечить десятки километров связью, рентабельнее, чем обустройство масштабных сетей оптоволоконных линий.

Современная технология 4G Long-Term Evolution (LTE) использует абсолютно новые схемы мультиплексирования, эффективность которых не идёт ни в какое сравнение с ранее используемыми алгоритмами.

Стандарт LTE изначально был разработан для обеспечения подключения высокоскоростного мобильного Интернета: вся его пропускная способность использовалась для передачи данных. Но уже сегодня многие операторы осуществляют переход на VoLTE или IP-телефонию, созданную внутри интернет-канала LTE.

Сети 4G реализуются в различных частотных диапазонах:

• 800 МГц (Band 20, FDD).
• 900 МГц (Band 8, FDD).
• 1800 МГц (Band 3, FDD).
• 2500 МГц (Band 41, TDD).
• 2600 МГц (Band 7, FDD).
• 2600 МГц (Band 38, TDD) и др.

Для организации максимальной эффективности подключения абоненту следует принять во внимание не только технические характеристики того или иного мобильного устройства, но и частотные диапазоны, в которых ближайшие базовые станции конкретного оператора обеспечивают соединение.

Недостатки сетей четвёртого поколения

И хотя достоинств у высокотехнологичного подключения определённо больше, некоторые неприятные моменты всё же присутствуют:

1. Недостаточное распространение.

К сожалению, высокоскоростной доступ в Интернет сегодня может быть реализован далеко не на всей территории России.

2. Использование низкочастотных версий.

В пригороде чаще используются LTE800 и реже LTE900, скорость соединения которых сопоставима с 3G.

3. Всё еще большая часть мобильных устройств не поддерживает 4G.

Далеко не все гаджеты, технические возможности которых позволяют осуществить 4G-соединение, могут использовать и VoLTE.

4g (advanced lte)

4G является усовершенствованным стандартом LTE, в основу которого положена более совершенная многоантенная технология передачи данных LTE-Advanced. В 2022 году именно эта технология первой получила официальный статус беспроводного стандарта связи четвёртого поколения, утверждённого Международным союзом электросвязи.

Более ранние версии фактически не были признаны сетями 4G на официальном уровне. В пользовательской среде Advanced LTE известен больше как 4G . Скорость входящих данных при таком соединении располагается на уровне до 250 МБит/с. В статус баре устройств сеть обозначается значком «4G» или «LTE».

Активирован режима полёта

На смартфонах есть специальный режим, при включении которого перестают работать модули связи. Он называется «Режим полёта», «Режим самолёта» или «Автономный режим».  Визуально его включение контролируется с помощью значка самолёта, который появляется вместо индикатора сети.

Пока на телефоне включен режим полёта, пользоваться мобильными данными нельзя. На некоторых устройствах в этом режиме остаются доступными Wi-Fi и Bluetooth, но их придётся включать отдельно.

Проверить, не включен ли режим полёта можно двумя способами: через шторку уведомлений и в настройках соединений. Первый вариант быстрее и удобнее.

1. Разблокируйте экран смартфона.
2. Проведите пальцем сверху вниз, чтобы опустить шторку уведомлений и увидеть панель с настройками.
3. Найдите значок сети. Если он выглядит как самолетик, нажмите на него чтобы переключится в обычный режим.

Если в шторке уведомлений нет похожей кнопки, то отключите режим полёта через стандартные настройки:

1. Откройте настройки Android.
2. Перейдите в раздел «Сеть и соединение».
3. Откройте «Дополнительные настройки».
4. Переведите ползунок «Режим полёта» в состояние «Выключено».

Путь в настройках может меняться в зависимости от версии Android и лаунчера. Вам нужно искать раздел меню, который отвечает за параметры работы беспроводной сети.

Встроенный модем в ноутбуке

Если речь принципиально идет об улучшении интернета без его привязки к сотовой связи, то ситуацию спасет специальный модем, встроенный в ноутбук. Такой приемник отличается более высоким уровнем приема-передачи сигнала и взаимодействует с беспроводным интернетом, то есть никакого дополнительного оснащения вам не нужно.

Правда, здесь есть нюансы. Для этого придется купить ноутбук, который по умолчанию оснащен упомянутой системой, и такая покупка обойдется недешево. Упрощенный вариант – 4G-модем. Он значительно дешевле, но качество интернета в этом случае не всегда будет высоким.

Насколько для вас важны интернет и мобильная связь за городом?

Выход из строя sim-карты

Мобильный интернет может не работать также из-за проблем с самой SIM-картой. Здесь возможен целый комплекс причин, как программных, так и аппаратных. Чтобы определить точный источник неполадки, придётся проверить несколько параметров.

Если аппарат двухсимочный, то начать следует с включения обоих слотов.

1. Откройте настройки Android.
2. Перейдите в раздел управления SIM-картами. Он может называться «Диспетчер SIM» или «Управление SIM».
3. Выберите неактивную карту и включите её.

Если SIM-карта активирована, включите Wi-Fi и посмотрите, нет ли в списке пункта NVRAM WARNING: *текст ошибки*. Его наличие говорит о том, что системный раздел памяти повреждён. Для его восстановления необходимо выполнить перепрошивку устройства.

Этот вид сбоя несложно определить визуально. Но есть и такие, которые трудно обнаружить с первого раза. Например, SIM-карта может не работать из-за плохого контакта с приёмником. Чтобы устранить эту неисправность, вытащите карту, протрите её и аккуратно поставьте обратно.

При извлечении карты заодно проверьте, нет ли на ней механических повреждений. Если на контактах есть царапины или вмятины, то они вполне могут быть виновниками отсутствия связи. Благо заменить SIM-карту можно в любом офисе оператора — для этого нужен только паспорт человека, на которого она была оформлена при покупке.

Ещё одна возможная причина выхода SIM-карты из строя, о которой многие забывают, — длительное неиспользование. Если долго не пополнять счёт и не выходить на связь, то карта будет заблокирована, а номер вернётся в свободную продажу. Срок действия SIM-карты меняется в зависимости от оператора, поэтому эту информацию лучше уточнить заранее.

Два слова об устройстве мобильного интернета

Главный элемент сотовой связи – BSS (Base Station System) или по-русски «базовая станция». Каждая BSS отвечает за покрытие определенной зоны –  в зависимости от технических характеристик, от 5 до 35 км. Важно: чем технологичнее базовая станция, тем меньшую зону она покрывает.

Чем дальше от густонаселенных городов, тем менее выгодно строить технологичные BSS, с поддержкой современного стандарта LTE. Поэтому если в отдаленных деревнях и есть сеть, то только на 4G, обычно это GPRS/3G. Проблемы с мобильным интернетом могут возникнуть и в городе, например, если вы арендуете площади в подвальных помещениях, ангарах, или в зданиях с массивными стенами. Ещё один вариант – географические особенности города и неудачная застройка.

Из личного опыта: на прогулках люблю слушать аудиокниги и не раз замечал, что в определенных частях города воспроизведение зависает — сигнал не достает до телефона из-за окружающих зданий.

Закончился пакет интернета

Практически все операторы связи предлагают пакеты услуг, в которых количество интернет-трафика лимитировано: 1 Гб, 2 Гб, 10 Гб в месяц и т.д. Когда трафик заканчивается, доступ в сеть приостанавливается. У некоторых операторов бывают исключения — например, на отдельных тарифах доступно безлимитное использование соцсетей и мессенджеров.

Обычно о том, что доступ в Интернет приостановлен, операторы предупреждают через SMS или уведомление в личном кабинете абонента. Решить проблему можно разными способами в зависимости от вашего тарифного плана и предложений оператора. Одна из распространённых услуг — покупка дополнительного пакета трафика. Некоторые операторы позволяют менять минуты или сообщения на Интернет и передавать гигабайты между пользователями.

Как улучшить качество связи и скорость мобильного интернета

Если проблемы плохого приёма и медленного интернета 4G портят вам жизнь, естественным образом хочется устранить раздражитель. Но важно понять, что в аспекте функционирования мобильных сетей нет той «универсальной таблетки» — оборудования на все случаи жизни, которое бы позволило на раз-два добиться желаемого эффекта.

Просто пойти и купить рекомендованное продавцом-консультантом устройство, пусть и с большим количеством положительных отзывов, — не вариант.

Обязательным условием, которое позволит надеяться на положительный исход предприятия, является соотнесение ключевых параметров и характеристик. Искомые показатели определяются в ходе незамысловатых действий на трёх этапах.

Как усилить сигнал?

Вполне возможно улучшить прием мобильного телефона, немного изменив местоположение.

Это звучит банально, но если у вас есть слабый сигнал в закрытых зданиях, перемещение к окну легко может улучшить прием мобильного телефона.

Бетонные стены и стальные конструкции в зданиях значительно затрудняют прием. Металлопластиковые окна также задерживают часть сигналов.

Изменение режима сети на телефоне

Многие смартфоны теперь предлагают возможность переключаться между различными сетевыми модами.

В IOS версии 8.1, есть возможность выбора между 2G, 3G и LTE на iPhone.

Для изменения, зайдите в меню «Настройки> Mobile»> «Настройки> Mobile Network> Language и Data».

На смартфонах Android вы найдете опцию в меню «Настройки> Беспроводные и сети > Другие настройки> Мобильные сети> Сетевой режим> Только GSM». Однако она зависит от конкретного поставщика мобильных услуг и вставленной SIM-карты.

Чтобы улучшить слабый прием сотового телефона, может иметь смысл переключаться в чистую сеть GSM. Это инкапсулирует быстрые подключения данных через Интернет, но оптимизирует прием мобильного телефона.

Внешняя антенна может улучшить прием мобильного телефона

Если вы пробрели внешнюю антенну, она может выручить вас и при изменении погодных условий, и в пониженной или лесистой местности.

Гарнитура Bluetooth

В данном случае вы получаете заменитель внешней антенны. Подключенное устройство Bluetooth поможет и в городе, и в полевых условиях, так как поможет захватить приемнику большую полосу радиоволн.

Усилитель сигнала мобильного телефона

Это оборудование сочетает функции внешней антенны и электромагнитного усилителя. Особенно полезен он будет, если вы находитесь на даче или проживаете в пригороде.

Но будьте осторожны с тем, что вы покупаете. Большинство усилителей, которые вы найдете онлайн, являются нелегальными. Лучше свяжитесь с вашим оператором сети, чтобы купить беспроводной ретранслятор вместо того, чтобы выбрать сторонний продукт.

Слегка другой вариант – совместная сетка. Эти портативные устройства предназначены в первую очередь для прогулок, но работают везде, где сигнал плохой, и позволяют создать сеть мини-сетку для связи.

Обычно они продаются в пакетах от двух до восьми штук. Вы можете легко соединить их через Bluetooth, а затем отправлять зашифрованные сообщения (но без голосовых вызовов) между устройствами, если они находятся в пределах досягаемости. Вы также можете использовать устройства для создания реле, который расширяет связи диапазон с каждым человеком.

Если у вас слабый мобильный сигнал, это отличный способ оставаться на связи с людьми в непосредственной близости.

Переключение сетевых провайдеров

Каждый оператор использует собственное оборудование, которое настроено по-разному и имеет разную мощность ретрансляторов. Если у вас смартфон поддерживает несколько SIM-карт, переключение на другого оператора может быстро решить все проблемы со связью.

Комплекты с репитером

Для небольших объектов, таких как дачи, загородные дома и подобные – хорошим вариантом является покупка комплекта с репитером, принцип которого заключается в активном усилении сигнала и распространению его внутри здания, благодаря наличию внутренней антенны. В зависимости от модели коэффициент усиления оборудования располагается на уровне 60-90 дБ.

Надёжность и эффективность системы усиления с репитером достигнуты благодаря невосприимчивости её составных элементов к изменениям внешней среды.

Например, уличная антенна не подвергается воздействию осадков, так как не имеет внутри электроники. Такой комплект обойдётся в среднем около 15 тыс. руб., но есть и более дорогие системы, стоимость которых определяется мощностью репитера.

Куда отнести edge?

Смекалистые разработчики нашли элементарный способ, как при тех же технических ресурсах 2,5G, не обновляя оборудования, добиться скорости соединения, превышающей GPRS в два раза.

Такое решение наделало много шума, так как не требовало вложения серьёзных средств для реализации. Но примерно в то же время был запущен и полноценный 3G, и выбор большинства европейских операторов пал именно на новую прогрессивную технологию. EDGE с его 474 Кбит/с против 42 Мбит/с UMTS не шёл ни в какое сравнение.

На какую скорость можно рассчитывать?

Это зависит от многих условий. Если до вас хотя бы немного «дотягивается» вышка 4G – то, опять же в теории, до 150 Мбит/сек. Но даже стабильного 3G хватит для серфинга в Интернете и работы, не связанной с перекачкой больших файлов. 

Важное уточнение: именно стабильных 3G. Обычное переключение телефона с LTE на 3G обычно мало что дает –  если соединение нестабильное, то нормально работать невозможно. А вот со стабильным, усиленным сигналом это уже возможно –  хоть и с лагающим потоковым видео.

Названы причины плохой связи в квартире

Народные хитрости

Мобильная связь, как известно, работает по принципу “сот” (отсюда и ее второе название) – ячеек, каждую из которых обслуживает базовая станция, расположенная на вышке, а в городах – еще и на крышах высотных зданий. Каждая из таких станций посредством сигнала устанавливает связь с мобильными телефонами, находящимися на расстоянии не более 35 километров от нее.

Теперь о том, как этим можно воспользоваться на практике, когда сотовая связь (а, соответственно, и интернет) в месте вашего нахождения оставляет желать лучшего. Поскольку все базовые станции расположены достаточно высоко относительно земли, чем выше находится ваш мобильный телефон, тем выше и качество связи.

Эта закономерность установлена народом достаточно давно, и в ход пущены самые разнообразные хитрости: расположение с мобильником на возвышенности или на крыше (второй вариант в хорошую погоду позволяет одновременно еще и загорать), подбрасывание или поднятие телефона на определенную высоту для отправки сообщения. Но проблема в том, что для налаживания постоянной качественной связи этих нехитрых хитростей недостаточно.

Понятно, что за город обычно выбираются не для того, чтобы постоянно “висеть” в телефоне или интернете – на даче у людей преобладают совсем другие занятия. Поэтому оставим кесарю кесарево и зададимся вопросом, что делать людям, вынужденным в силу определенных причин оставаться за пределами мегаполиса, например, по работе.

Недостаточно сильный сигнал

У каждого оператора сотовой связи есть собственная зона покрытия, в которой поддерживается тот или иной стандарт связи. Для доступа в Интернет вы должны находиться на территории, где есть 4G или хотя бы 3G-связь. В зонах с покрытием 2G тоже есть Интернет, но его скорость такая низкая, что большая часть современных сайтов отдаёт ошибку раньше, чем успевает загрузиться.

Обычно карта покрытия выглядит так:

Даже в Центральной России много мест, где отсутствует любая связь. Мёртвые зоны могут встречаться прямо посреди городов — сигнал зачастую пропадает на магистралях, длинных мостах, в туннелях, возле стратегических объектов вроде плотин и т. п.

Определить, что мощности сигнала недостаточно для передачи мобильных данных, можно по значку сети. Обычно он состоит из четырех делений. Если отмечено одно деление, то сигнал слабый. А если он пропадает, то индикатор сети на телефоне перечеркивается крестиком.

Рядом с индикатором сети может быть символ, который говорит о доступности интернета. Вот его распространённые значения:

• LTE, 4G — это самая быстрая скорость соединения, которая теоретически может достигать 100 Мб/с.
• H — HSDPA Plus, достигает скорости от 21 до 42 Мб/с.
• H — HSDPA, его скорость составляет около 7,2 Мб/с.
• 3G — сеть третьего поколения, скорость около 2 Мб/с.
• E — EDGE, скорость 384 Кб/с, ее может не хватить для загрузки тяжёлых сайтов.
• G — GPRS, скорость около 115 Кб/с. При таком подключении практически ничего не загружается.

Если вы видите на индикаторе низкий сигнал или сеть E/G, то единственный способ решения проблемы — перебраться поближе к населённым пунктам или вышкам оператора.

Некорректное соединение через vpn

На телефонах, как и на ПК, можно подключаться к сети через виртуальную частную сеть (VPN) — защищённое соединение, в котором весь трафик шифруется. Но если вы неправильно его настроите, то не сможете получить доступ в Интернет. Проверить эту версию просто: если при включенном VPN мобильные данные не работают, а при выключенном — всё отлично, то искать причину нужно в параметрах виртуальной частной сети.

В Google Play есть огромное количество бесплатных и платных приложений для подключения к Интернету через VPN. Пользоваться ими просто: запустил, выбрал страну или сервер и установил соединение. Ошибок в таких программах обычно не возникает, а если и появляется какой-то сбой, то приложение всегда можно поменять на другое.

1. Выберите VPN-сервис, который вас устраивает.
2. Найдите данные для подключения: адрес и тип сервера, имя пользователя и пароль. Эту информацию вы получите после оплаты тарифа VPN. А если сервис бесплатный, то в его описании.
3. Откройте приложение «Настройки» на Android.
4. В разделе «Сеть и соединение» выберите «Дополнительные настройки».
5. Перейдите в подменю VPN.
6. Нажмите «Добавить VPN».
7. Введите любое название для вашей защищенной сети.
8. Укажите тип сервера, его адрес и другие данные, которые получили от VPN-провайдера.
9. Сохраните соединение и попробуйте ещё раз подключиться к Интернету.

В зависимости от типа сервера могут потребоваться разные данные. Например, на PPTP дополнительно иногда нужно указывать DNS-серверы, домены для поиска DNS и маршруты пересылки. Эту информацию также должен предоставить VPN-провайдер.

При правильной настройке VPN доступ в Интернет будет и через Wi-Fi, и через мобильный трафик.

Неполадки в работе ос android, в том числе из-за вирусного заражения

Влиять на работу модулей связи могут системные ошибки и мобильные вредоносные программы. Обнаружить их визуально бывает трудно, хотя иногда есть зацепки — например, сбой возник после установки приложения не из Google Play, обновления или прошивки устройства.

Если неполадки касаются только работы беспроводной сети, то их часто удается устранить путем сброса сетевых настроек:

1. Откройте настройки Android.
2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
3. Выберите «Сброс сетевых настроек».

На устройстве будут очищены пользовательские сетевые параметры: WLAN, мобильные данные, Bluetooth — пропадут сохранённые пароли от Wi-Fi, точки APN для мобильного интернета, информация о сопряженных через Bluetooth устройствах. Всё это придется восстанавливать заново.

Если проблема не решается сбросом сетевых настроек, то попробуйте более жёсткий метод — полный сброс параметров телефона или планшета до заводского состояния. После такой процедуры вы получите чистый девайс, как будто только что купили его и достали из коробки. Из памяти будут удалены:

• Аккаунт Google (не на всех устройствах).
• Учётные записи в приложениях.
• Настройки системы и данные программ.
• Все пользовательские приложения.
• Музыка, фото, видео, документы и другие данные.

Прежде чем выполнять сброс, нужно убедиться, что в настройках аккаунта Google включена синхронизация:

1. Зайдите в настройки.
2. В разделе «Аккаунты» выберите учётную запись Google.
3. Включите синхронизацию всех данных.

Также желательно сделать резервную копию системы и данных через раздел «Восстановление и сброс». При включении копирования данные устройства и приложений отправляются на серверы Google и в резервный аккаунт, если вы его добавите.

Создание бэкапа поможет после сброса восстановить всю информацию, в том числе из приложений, которые были установлены до него, например, прогресс в играх.

Отдельная история — вирусное заражение Android. Для проверки телефона и удаления зловредных файлов можно использовать антивирус на компьютере или файловый менеджер. Но при условии, что вы знаете, что искать.

Сброс настроек тоже помогает избавиться от вирусного заражения, так как удаляет все посторонние файлы. Но только на аппаратах без root.

Неправильные настройки точки доступа

Настройки Интернета обычно устанавливаются автоматически при первом включении телефона с новой SIM-картой: оператор присылает абоненту конфигурационное сообщение, абонент соглашается с внесением изменений и передача мобильных данных начинает работать. Однако иногда этого не происходит.

Причины подобного сбоя бывают разные: пользователь отказался от конфигурационного сообщения, настройки не сохранились, устройство не сертифицировано в стране, в которой используется. Это неприятно, но решаемо — нужно просто указать параметры точки доступа вручную.

Точка доступа — это конфигурация, которая позволяет устройству подсоединяться к мобильному интернету операторов. Узнать данные можно на официальном сайте провайдера — обычно раздел называется «Настройка мобильного интернета». В нём также содержатся сведения о других способах подключения, например, о том, как получить автоматическую настройку повторно.

Для ручного добавления точки доступа:

1. Откройте стандартное приложение «Настройки».
2. В разделе «Сеть и соединения» откройте настройки SIM-карты.
3. Выберите SIM-карту, через которую хотите использовать мобильные данные.
4. Зайдите в подраздел «Точки доступа (APN)».
5. Добавьте новую точку доступа.
6. Задайте параметры, указанные на сайте оператора связи.

Порядок настройки меняется в зависимости от версии Android и установленного лаунчера. Подробные инструкции для разных версий ПО обычно доступны на сайте оператора связи.

Особенности 4g

Стандарт LTE-Advanced использует для создания соединения агрегацию нескольких частотных диапазонов, а также четырёхсегментные антенны разной поляризации (MIMO 4х4). В сочетании с инновационной технологией сжатия потока (256 QAM) может быть достигнута скорость Интернет-соединения до фантастического 1 Гбит/с. Но это только теория.

В реальности достижение даже близкого к заявленному показателя возможно далеко не везде, либо невозможно вовсе по следующим причинам:

1. Высокочастотные базовые станции, ресурсы которых необходимы для создания соединения, доступны только в крупных городах.
2. Проникновение высокочастотного сигнала внутрь зданий часто бывает затруднено объективными причинами – экранирование несущих конструкций.
3. Необходимые высокотехнологичные радиомодули (в составе устройств для высокоскоростного подключения) стоят очень недёшево.
4. Большие антенны- MIMO, эффективность которых доказана, не могут стоить дёшево. Недорогие маленькие модели — это нехитрым способом «преобразованные» однополяризационные антенны с парой разъёмов, которые не принесут пользы.

От чего зависит уровень сигнала?

При установке мобильной сети операторы учитывают несколько факторов, которые влияют на уровень приема.

Расстояние от передатчика

Качественные антенны легко ловят сигнал на расстоянии в 10-15 километров от вышки. Но это является идеальным показателем. Обычно расстояние надежного приема для среднего смартфона составляет всего 5-10 км и очень зависит от рельефа местности.

Природные препятствия, возвышенности и лесистость

Склоны, распадки, холмы и прочие особенности местности делают прием недоступным, так как непроницаемы для радиосигналов. Особенно плохо ловит связь, если вы находитесь в низине, а вышка расположена на ровной местности за холмом.

Атмосферные явления и погода

Когда идет грозовой фронт или случаются атмосферные бури, хорошую связь нельзя получить и вблизи передатчика. Если же вы находитесь от него на расстоянии в 3-5 км, на экране будет всего лишь одна-две палочки.

Модель усилителя и мощность встроенной антенны

Этот фактор зависит от производителя устройства и качества комплектующих. Особо высокими показателями отличаются некоторые модели Самсунг и Нокиа, но некоторые китайские лидеры смартфонов тоже не скупятся на хорошие антенны.

Мертвые пятна

Определенные области просто не покрываются конкретными поставщиками услуг. Тезис называется мертвыми пятнами или мертвыми зонами. Если вы попали в такое место, самое лучшее, что вы можете сделать, это быстро покинуть его.

Отключена функция передачи мобильных данных

Передача мобильных данных работает только при включении одноименной функции, чтобы трафик не расходовался без вашего ведома. Визуально контролировать ее состояние можно с помощью тех самых значков возле индикатора сигнала сети. Если вы видите иконку 4G, 3G или даже E, то это значит, что передача данных включена. А если значков нет, значит, отключена.

Управлять передачей данных также можно двумя способами: через шторку уведомлений и настройки беспроводной сети. Традиционно первый вариант намного быстрее.

1. Разблокируйте экран смартфона.
2. Проведите пальцем по экрану сверху вниз, чтобы опустить шторку уведомлений.
3. Нажмите на пункт «Мобильные данные», чтобы активировать функцию.

Опция может называться иначе — например, «Передача данных» или «Мобильный трафик». После её включения возле индикатора сети появится значок, который показывает скорость соединения.

То же самое можно сделать через стандартное приложение «Настройки».

1. Откройте настройки смартфона.
2. В разделе «Сеть и соединение» найдите пункт «Передача данных».
3. Зайдите и включите опцию «Мобильные данные».

“Мобильные данные“ — очень информативный раздел. В нём можно отслеживать, сколько трафика вы потратили, когда будет следующее списание платы за тариф, а также контролировать, какие приложения больше всего используют Интернет.

Ошибки в работе приложения

Если Интернет не работает только в одном приложении, то искать причину неполадки следует в нём. Но в этой ситуации есть исключение, о котором мы уже упоминали. На некоторых тарифах есть безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Этими приложениями можно пользоваться, даже если мобильный трафик закончился, но сайты в браузере загружаться не будут.

В настройках приложения есть пункт, который позволяет запретить или разрешить использование мобильных данных. Если есть проблема, проверьте его состояние:

1. Откройте настройки Android.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Найдите и откройте параметры приложения, которое работает с ошибками.
4. Нажмите на пункт «Передача данных».
5. Разрешите использование мобильных данных.

Если это не помогло, попробуйте удалить и установить программу заново. Это исправит ошибки, которые возникли в ее работе.

Причины отсутствия мобильного интернета

Самая большая проблема — понять, из-за чего передача мобильных данных не работает. Ведь факторов, которые к этому приводят, действительно много:

1. Недостаточно сильный сигнал связи для передачи данных.
2. Закончился пакет интернета, доступный на тарифе, а на балансе нет денег, чтобы автоматически продлить доступ или оплатить очередной день подключения.
3. Технические неполадки на стороне оператора сотовой связи.
4. Активация на устройстве режима полёта.
5. Отключение функции передачи мобильных данных на устройстве.
6. Ошибка в работе приложения, через которое вы пытаетесь подключиться к интернету (браузер, клиент соцсети, мессенджер).
7. Проблемы с соединением при использовании VPN.
8. Неправильные настройки точки доступа.
9. Неполадки в работе ОС Android, в том числе из-за вирусного заражения.
10. Некорректные настройки в инженерном меню, которые отключают частоты для передачи мобильных данных.
11. Привязка телефона к другому оператору сотовой связи.
12. Выход из строя SIM-карты.
13. Неисправный модуль для подключения SIM-карты.

Причины расположены от простых и часто встречающихся к сложным. Рассмотрим каждую ошибку более подробно, чтобы понять, как можно её выявить и устранить.

Роутер с выносной антенной

К имеющемуся USB-модему, подключённому к компьютеру или Wi-Fi-роутеру, может подсоединяться проводная уличная антенна. Недорогие варианты с заявленной возможностью усиления до 14 дБ по факту в лучшем случае выдают результат 6 дБ. Такая разница обусловлена существенными потерями сигнала из-за использования дешёвого тонкого кабеля.

Лучшая эффективность более дорогих устройств достигается благодаря использованию профессионального 50 Ом кабеля, толщина которого не менее 7 мм. Стоимость оборудования варьируется от 3 до 10 тыс. руб.

Способы усиления сигнала и виды оборудования

На современном рынке представлено огромное количество технических изделий, заявленных в качестве усилителей мобильной связи и Интернета. И хотя некоторые из них действительно представляют собой оборудование соответствующего функционала, внушительная часть предлагаемых моделей отнюдь не способна принести ожидаемой пользы.

Сюда можно отнести, например, «распиаренные» в социальных сетях, заявленные как универсальные, антенны.

Ниже приведены популярные варианты усиления мобильной связи из разных ценовых категорий.

Телефон привязан к другому оператору сотовой связи

В офисах сотовых операторов зачастую продаются смартфоны, которые стоят дешевле остальных, но низкая цена обусловлена тем, что покупатель сможет пользоваться только их SIM-картой. У этого состояния есть устоявшееся название — «залоченный телефон».

Если представители оператора обязаны уведомить покупателя о привязке телефона к их сети, то когда вы покупаете аппарат с рук или в иностранных интернет-магазинах, это может стать неприятным сюрпризом. Поэтому перед покупкой стоит убедиться в том, что телефон может работать с разными SIM-картами.

Залоченный телефон — это не вечная кабала у одного оператора. Некоторые провайдеры предоставляют платные услуги по их разлочке. В сети также можно найти советы о самостоятельной разблокировке телефона с помощью кодов или перепрошивки. Но эта затея может привести к «окирпичиванию» устройства — оно просто перестанет включаться.

Технические неполадки на стороне оператора

Не всегда причина сбоя при доступе в сеть находится на стороне пользователя. У операторов тоже бывают неполадки, которые оставляют без сети сотни тысяч абонентов. О крупных авариях обычно уведомляют с помощью SMS-сообщений или новостей на сайте оператора, а о мелких и кратковременных могут умолчать.

Признак того, что сбой носит массовый характер, — это появление проблем с Интернетом у других пользователей того же оператора. Но здесь важно не забывать про зоны покрытия. Возможно, вы просто оказались за их пределами.

Уличная антенна со встроенным роутером

Такой способ усиления сигнала мобильного интернета является одним из наиболее дорогих, так как подразумевает установку гибридной антенны для уличного размещения, в которую уже встроены Wi-Fi-роутер и USB-модем. Цена готовой системы усиления — до 20 тыс. руб. Но, если попытаться собрать её, покупая составные элементы по отдельности, можно уложиться в сумму вдвое меньше.

Главный минус этой системы в том, что USB модемы не предназначены для работы в условиях мороза или жары. Зимой модем будет переохлаждаться, летом будет перегреваться. В итоге он очень быстро выйдет из строя, какой бы качественный и дорогой он не был.

А теперь представьте себе замену такого модема, который закреплен где-то на фасаде здания или на крыше дома.

Также стоит учитывать и то, что USB модемы имеют свойство «зависать» и для его перезагрузки нужно с ним выполнять манипуляции – вынуть и вставить обратно в USB разъем.

Усилители сигнала ys street: решение для чайников

На рынке сейчас много усилителей сигнала, разной цены и качества. У большинства проблема одна: долгий подготовительный этап. Измерения частоты, на которой работает ближайшая BSS, покупка подходящего усилителя, сборка, настройка… Людям «в теме» этим заниматься интересно, но обычным пользователям хочется чтобы «установил-включил-заработало». Вот их и могут выручить усилители сигнала.

Нет необходимости по отдельности выбирать, покупать и собирать все компоненты –  герметичный моноблок, в котором уже находятся встроенные роутер Mikrotik и модем Huawei, нужно просто закрепить повыше на кронштейне или мачте.Не нужна кропотливая настройка: все модификации серии Street уже “из коробки” готовы к работе со всеми диапазонами передачи данных 2G/3G/4G(LTE) и с сим-картами любых операторов.

Подключение также очень простое: вставить SIM-карту и соединить усилитель с блоком питания обычным сетевым кабелем “витая пара”. Перед покупкой и выбором модели необходимо знать только расстояние до базовой станции: выяснить его можно с помощью приложения Network Cell Info или по инструкции в этой статье.

Корпус и электронная начинка устройств выдерживает значительные внешние воздействия –  температуры работы от -40 до 30, т. е. проблем из-за сильной жары или холода не будет. Корпус полностью герметичен, со степенью защиты IP66.

Всего существует 3 модели YS Street: 

• обычная (Street II, дальность 15 км);
• продвинутая (Street II Pro, 17 км);
• ультра (Street II Ultra Pro, 25 км);

Последняя лучше всего работает на открытой местности и подойдет для усиления сигнала в деревне. Первые две — хорошо работают на относительно небольшой дистанции от BSS и в городе.

Недостатков у этой серии устройств всего два: это цена (выше средней по рынку) и фактическая дальность работы. В теории усилители YS Street работают с базовыми станциями на удалении от 15 до 25 км. Но это в идеальных условиях, без препятствий и плохой погоды. Поэтому лучше удостоверится, что есть «запас» в пару-тройку километров.

Обычно плохая погода никак не влияет на сотовый сигнал – BSS и наши мобильники рассчитаны на различные искажения из-за дождя или снега. Но в условиях, когда устройство находится на краю приемной зоны плохая погода может стать проблемой.

Усилитель usb-модема

Именно к комнатным антеннам для усиления сигнала USB-модема обычно советуют присмотреться консультанты в сетевых магазинах. Такое оборудование имеет заманчивую стоимость — до 2 тыс. руб., а работу с ним многие представляют так: купил коробку, вставил в неё USB-модем с симкой, и скорость интернета взлетела.

Нет, всё не так.

По сути, усилитель USB-модема — неоправданно дорогой… USB-удлинитель. Единственный из возможных эффект от использования такого устройства объясняется перемещением оборудования к окну, где уровень сигнала из-за большей пропускной способности выше.

Этап второй: определение текущего сигнала на улице рядом с домом

При помощи того же метода, что использовался внутри дома, требуется выяснить, какой сигнал можно поймать на улице, в непосредственной близости к зданию. Лучший вариант — попытаться поймать частоту снаружи на крыше, где будет установлена уличная антенна, но, если ничего хорошего эти измерения не принесли, нужно выйти и осмотреть окрестности, попутно осуществляя поиск.

Усилить сигнал, обнаруженный в нескольких сотнях метров от здания, вполне возможно. Но необходимо убедиться, какая скорость интернета при условии хотя бы среднего сигнала по величине шкалы из статус бара смартфона имеет место быть.

Если в результате всех измерений перспектив усиления сотовой связи не было обнаружено, отчаиваться рано. Следует повторить процедуру, но уже с сим-картой другого оператора, так как у разных операторов в одной точке местности может быть реализована связь в разных диапазонах.

Например, если 4G МТС вообще отсутствует на местности, то измерения с симкой Теле2 вполне могут дать положительный результат.

Этап третий: анализ полученных результатов

На финальном этапе необходимо сопоставить показатель уровня сигнала с его частотой. Это удобно сделать по приведённой ниже таблице. К примеру, было получено значение «Band 3», что свидетельствует о подключении устройства к сети на частоте 1800 МГц.

Значок «4G» на экране устройства, либо значение номера частотного канала (UARFCN) в диапазоне 1200 и 1949, будет свидетельствовать о подключении к LTE-1800 (4G).

Чтобы усилить эту конкретную сеть на частоте 1800 МГц потребуется оборудование, технические характеристики которого предусматривают такую возможность.