Услуги Йота — тарифы, команды, опции

Что делать при краже

Здесь действовать нужно незамедлительно, воспользовавшись одним из перечисленных выше способов. Многие несознательные абоненты привыкли носить банковские карты в одном чехле с мобильным устройством, поэтому завладевшие телефоном мошенники вполне могут оставить человека бес средств, опустошив все лицевые счета.

Поэтому обнаружив пропажу нужно сразу звонить в техподдержку или бежать в ближайший офис.

Avast mobile security

Скачав и установив бесплатный антивирус, владелец смартфона, желающий защитить свой аппарат от кражи, должен:

  • Перейти в раздел «Настройки», тапнув по трём горизонтальным линиям в верхнем левом углу экрана.
  • Войти в раздел Anti-Theft.
  • Задать пин-код для входа в приложение.
  • Предоставить программе необходимые разрешения.
  • Нажать на кнопку «Настроить веб-управление».
  • Зарегистрироваться в приложении или войти в систему, используя существующую учётную запись.
  • По желанию — установить графический ключ.
  • И нажать на кнопку «Активировать Anti-Theft».
  • Задать дополнительные настройки программы: принудительную блокировку утерянного устройства, снимок передней камерой и другие.
  • Перейти в список «Устройства».
  • И выбрать щелчком мыши свой телефон.
  • Теперь, задействовав команду «Найти».
  • Пользователь увидит на спутниковой карте, где сейчас находится устройство, а в верхней строчке — даже приблизительный адрес.
  • Кроме того, в том же окне можно очистить память телефона, удалив конфиденциальные данные, послать на него сообщение с подходящим текстом или позвонить.

Cerberus

На первом месте — удобное, занимающее минимум места приложение, позволяющее отследить местоположение телефона и предлагающее ряд дополнительных функций. Пользоваться им нужно следующим образом:

  • Принять условия разработчиков и приступить к настройке программы.
  • Предоставить Cerberus права администратора.
  • На главной странице проставить галочки, разрешающие приложению по удалённой команде очищать память телефона — это нужно, чтобы защитить конфиденциальность владельца, если смартфон украден или потерян.
  • На вкладке «Автоматический захват фото» разрешить программе делать снимок передней камерой, если введён неверный пароль или отключён сигнал тревоги.
  • На вкладке «Проверка SIM» — указать сотовый номер, на который должно быть отправлено сообщение, если в устройство вставлена неавторизованная сим-карта.
  • Послать команду «Начать отслеживание».
  • И увидеть на спутниковой карте, где сейчас находится его устройство.
  • Кроме того, выбирая команды из выпадающего списка, пользователь может перезагрузить потерянный или украденный телефон, сделать снимок экрана и очистить память устройства, если вернуть аппарат уже точно не получится.
Читайте про операторов:  Что знает о вас мобильный оператор - разбираемся, какие личные данные доступны посторонним Тарифкин.ру

Sms-переписка

Этот способ является приоритетным для компании. Создана обширная база данных ответов на самые распространенные вопросы. Вам нужно отправить свой запрос в СМС сообщении на короткий № 0999. Спустя 5-10 минут получите текстовую консультацию. Сервис абсолютно бесплатный для всех абонентов в РФ. Общаться с консультантами таким образом можно в любое время суток.

Ussd-команды yota

Рассмотрим полезные USSD-комбинации, которые могут пригодиться при использовании услуг YOTA. Их перечень выглядит следующим образом:

  • *100# — получить текущее состояние баланса сим-карты;
  • *101# — получить текущее состояние пакетов услуг в тарифе (минуты, гигабайты, сообщения);
  • *103# — получить сообщение со своим номером телефона YOTA;
  • *106# — изменить настройки тарифа через интерактивное меню;
  • *602# — подключить дополнительные 100 минут исходящих вызовов;
  • *603# — подключить пакет безлимитных сообщений;
  • *605# — подключить дополнительный пакет интернета на 5 Гигабайт;
  • *903# — не получать рекламную рассылку от оператора и партнеров.

Алгоритм восстановления

Эта операция возможна лишь в тех случаях, когда сим-карта утеряна или украдена. Если абонент по собственной инициативе отказался от дальнейшего использования услуг, восстановление будет невозможно. Чтобы восстановить симку, нужно обратиться с паспортом в ближайший офис продаж и получить дубликат с сохранением номера. В таком случае, даже неизрасходованные средства останутся на счету.

Блокировка устройства

Ещё один вариант, доступный на той же странице и рекомендуемый, если аппарат был украден или потерян и находится далеко от владельца, — блокировка:

  • Кликнув по кнопке «Заблокировать устройство», пользователь может.
  • Оставить для нашедшего или злоумышленника сообщение, мотивирующее к действию и содержащее контактные данные — почту, номер телефона, адрес и так далее, после чего нажать на кнопку «Заблокировать». Вся введённая информация отобразится на экране смартфона.

Совет: если найти или вернуть телефон не представляется возможным, хозяину остаётся только стереть персональные данные — сделать это можно, воспользовавшись соответствующей кнопкой внизу всё той же страницы.

Действия при краже

Отключить СИМ-карту Йота, если телефон был украден, получится только двумя способами – в офисе или через интернет. Вообще, в этом случае требуется оперативность, ведь потерянная трубка является ключом к банковским картам. А у некоторых из нас есть привычка таскать эти карточки в одном чехле с любимым гаджетом. Тем самым у мошенников и воров есть куча времени, чтобы избавить вас от излишка денег.

Йота говорит о том, что при краже трубки необходимо обращаться в офис или чат. Остаётся понять, что делать при отсутствии поблизости офисов или компьютера с доступом в интернет. Если вас постигнет эта неприятная участь, попытайтесь позвонить в справочную Ёта и заблокировать СИМ-карту через неё – вполне возможно, что вам помогут.

Для чего необходимо искать телефон по сим-карте

Чаще всего ищут местоположения смартфона по симке в случаях, когда аппарат утерян, украден или родители хотят точно знать, где находятся их дети.

Порой даже супруги следят за тем, где находятся их вторые половины.

Также такой способ наблюдения удобен для людей, у которых есть пожилые родители.

Если же мобильник был украден, а симка выброшена, то такой аппарат трудно будет обнаружить. В этом случае придется прибегнуть к другим методам поиска, к примеру, через имей или при подключении девайса к сети интернет.

Другие способы

Актуально, если на смартфоне установлено две SIM, одна из которых Yota. Как узнать номер карты Йота в таком случае? Просто звоним с Ёты на свой второй н-р (его желательно знать) и в процессе входящего вызова на экране высвечивается нужная информация. Элементарно!

Уточнить номер Йота можно, позвонив по горячему телефону 8800 550 00 07, который указан на сайте оператора. Звонки на этот номер бесплатные со всех мобильных и городских телефонов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Чтобы получить информацию, абоненту необходимо сообщить сотруднику компании паспортные данные и некоторую другую информацию, которая поможет идентифицировать позвонившего человека.

Если есть лишнее время, то можно внимательно изучить раздел поддержки на сайте оператора. Там есть все ответы на распространённые вопросы, в том числе и насчёт того, как можно проверить свой номер телефона.

Потерял телефон – как найти? Именно с такими вопросами обращаются люди к поисковым системам в интернете. И дело тут не столько в дороговизне самого аппарата, сколько в хранящейся в нем информации. Ценность представляют контакты, фотографии, видеоролики, сохраненные в браузере и приложениях пароли, привязанные к телефонному номеру банковские карты и многое другое.

Безусловно, многое можно восстановить, но для начала стоит поискать потерянную трубку. Как можно найти потерянный телефон? Обсудим основные способы:

  • Обойти места, где вы были до того момента, как обнаружилась потеря;
  • Еще раз «пошерстить» по карманам одежды;
  • Позвонить на свой номер с другого телефона – возможно, что потерявшаяся трубка лежит где-нибудь поблизости;
  • Воспользоваться определением координат (возможно не на всех телефонах).

Положительный результат может дать любой способ (но может и не дать вообще).

Современный человек практически никогда не расстается со своим мобильным телефоном, поэтому с момента пропажи до момента обнаружения проходит максимум 20-30 минут (как правило, меньше). Вспомните, чем вы занимались несколько минут назад, где находились, с кем разговаривали по телефону и куда дели его после последнего звонка.

Вполне возможно, что вы забыли его на прилавке магазина – здесь найти потерянный телефон более чем реально. Если вы только что вышли из своей машины, вернитесь обратно – вероятно, телефон лежит в автомобиле или валяется под ним (выпал из кармана). Также следует вернуться к своему рабочему месту, может быть «трубка» лежит на рабочем столе.

https://www.youtube.com/watch?v=Z_Cb7MOWw2o

Если местом вашего последнего были парк или лесная опушка, то вполне возможно, что телефон выпал из кармана и лежит где-нибудь в траве – вернитесь на место отдыха, позвоните с чужого телефона на свой номер и осмотрите местность.

Как найти сотовый телефон, если потерял его и не можешь найти? Встречайте ещё один способ – пройтись еще раз по своим карманам. Если телефон маленький, то он может легко спрятаться в карманах своей куртки или вовсе провалиться под случайно порвавшуюся подкладку.

Если телефон потерялся

В этом случае можно действовать методично и целенаправленно. Вполне возможно, что девайс ещё не попал в руки посторонних, поэтому необходимость блокировки номера отсутствует. Для начала, нужно поискать смартфон в тех местах, где владелец побывал за последний час: вероятно он просто лежит в траве, поджидая хозяина.

Не лишним будет отправить на свой номер исходящий вызов, чтобы определить местонахождение гаджета по звуку. Если поиски не увенчались успехом, симку нужно блокировать.

Звонок самому себе

Актуально, если на смартфоне установлено две SIM, одна из которых Yota. Как узнать номер карты Йота в таком случае? Просто звоним с Ёты на свой второй н-р (его желательно знать) и в процессе входящего вызова на экране высвечивается нужная информация. Элементарно!

Инструкция по поиску телефона по симке

Мобильные операторы предоставляют разные услуги, помогающие отыскать потерянный гаджет:

Как долго мой номер будет за мной сохраняться?

Вы заключили бессрочный договор, поэтому ограничений по времени пользования услугами связи нет.

В случае, если использование номера фактически прекращается без расторжения договора, отключение номера производится в соответствии с условиями договора.

На предоплатной системе расчётов номер отключается, если в течение длительного периода времени (не менее 180 дней):

— не совершаются звонки и/или не используются любые платные услуги;— не пополняется счёт при нулевом или отрицательном балансе.

На постоплатной системе расчётов номер отключается через 60 дней с момента выставления неоплаченного счёта.

Для возобновления обслуживания вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Как заблокировать модем

Потеря модема тоже не редкость, однако, в таких ситуациях абоненты рискуют не так сильно: к таким номерам не привязываются банковские карты, поэтому максимум, что грозит пользователю: нашедший устройство будет бесплатно пользоваться оплаченным интернет-трафиком.

Здесь к перечисленным выше способам добавляется ещё один: мобильное приложение. Это системный инструмент, через который можно управлять различными услугами, в том числе, блокировать номера.

Как изменить номер?

Изменить номер можно на нашем сайте прямо сейчас или в офисе продаж билайн. 

Как найти телефон по imei?

IMEI — это индивидуальный код, присваиваемый каждому сотовому телефону (от обычных кнопочных до смартфонов на Android и Айфонов), а если в устройстве предусмотрено более одного слота для сим-карт — каждому из них в отдельности. Таким образом, IMEI напрямую связан с используемой в настоящее время сим-картой, и теоретически телефон может быть отслежен оператором только с применением этого номера.

На деле всё сложнее. Компания, поставляющая услуги сотовой связи, самостоятельно браться за такую сложную и не приносящую дохода работу не станет. Пользователю (неважно, забыл он телефон дома и не может определить, за какую тумбочку завалилось устройство, или точно знает, что аппарат похищен) придётся обращаться с заявлением о краже в полицию, а потом — надеяться, что госслужащие будут вести розыск не только на бумаге.

Важно: в Интернете всё ещё немало сервисов, предлагающих за умеренную плату найти устройство по IMEI. Пользоваться ими не стоит: часть таких сайтов вовсе не функционирует, а другая создана для выманивания у посетителя личных данных, денег — или того и другого сразу.

Как найти телефон по сим-карте?

Поиск потерянного или украденного телефона по сим-карте возможен — но приблизительно в том же порядке, что и по IMEI. Владельцу понадобится написать заявление в полицию, после чего предоставить оператору сотовой связи свои данные — и ждать, пока он отследит устройство.

Как отследить телефон через гугл-аккаунт?

А вот найти свой потерянный или украденный телефон на Андроиде, к которому предусмотрительно был привязан аккаунт Google, действительно можно — даже если на нём отключена служба определения местоположения. Сделать это не сложнее, чем снять графический ключ; всё, что требуется от владельца — компьютер, ноутбук, планшет или другой смартфон, подсоединённый к Интернету, данные учётной записи и немного терпения.

Пользователь, который потерял устройство и желает узнать, где оно сейчас находится, должен для начала вспомнить, совершал ли он синхронизацию с гугл-аккаунтом. Если не успел, не захотел или забыл, о перечисленных ниже способах можно забыть, пойти за новым телефоном и постараться не повторить той же ошибки — тогда появится возможность заниматься другими насущными проблемами: восстановить удалённые фото на Андроиде или найти лучшую программу-каталог фильмов и сериалов.

Как сохранить контакты по прежнему номеру?

Если вы подключили новый номер и не хотите потерять контакты по прежнему номеру, рекомендуем воспользоваться услугой «Легкий шаг в билайн».

Позвонив на ваш старый номер, ваши знакомые смогут получить информацию о новом номере в виде голосового сообщения или SMS. При этом вы сами можете выбрать, кому сообщать свой новый номер телефона.

Как сохранить номер, если потерян телефон?

Если вы потеряли телефон, стоимость замены SIM-карты составит 30 рублей. Чтобы получить новую SIM-карту, приходите в любой офис продаж Билайн или закажите курьерскую доставку. Подробнее о замене SIM-карты.

Как узнать данные сим-карты

Узнать номер sim в модеме Yota можно разными способами:

  • Вытащите симку из роутера и вставьте ее в свой мобильный. Теперь вам нужно совершить любой исходящий вызов и посмотреть, какие цифры высветятся в принимающем звонок аппарате.
  • Узнать номер модема Йота для оплаты услуг, в случае, если вы не хотите никого беспокоить напрасными звонками, можно, набрав со смартфона короткую команду *103#. В ответном СМС система пришлет данные сим-карты.
  • Обратите внимание, сразу после регистрации симки в сети, на прикрепленный телефон обязательно придет СМС уведомление об успешном завершении манипуляций. Просто сохраните это послание в заметках и в любой момент сможете вспомнить комбинацию роутера.
  • Достаньте договор на оказание услуг Йота, а также найдите конверт или пластик, в котором вам выдали Sim карту – там вы непременно найдете цифры телефона.
  • Узнать номер телефона на модеме Йота можно с помощью лицевого счета. Авторизуйтесь через него в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении и посмотрите телефон там;
  • В крайнем случае вы можете написать в онлайн-чат Еты, позвонить на горячую линию по номеру 8 800 550 00 07 или посетить офис компании лично. Приготовьтесь предоставить паспортные данные.

Как узнать лицевой счет

Лицевой счет – это личный идентификационный код клиента компании, который обязательно указывается в договоре на оказание услуг.

Итак, как узнать свой номер модема Yota, вот перечень действенных способов:

  • Отправьте СМС на 0999 и в ответном послании вам вышлют ID роутера;
  • Можно также позвонить на горячую линию в службу поддержки или сходить в офис компании лично.
  • Узнать номер лицевого счета модема Yota можно связавшись с дежурным менеджером через онлайн-чат.

Как видите, узнать номер Ета на модеме совсем не сложно, самое главное – не забудьте где-нибудь его записать. Тогда вам не придется каждый раз искать числа снова.

Как узнать на билайн номер сим карты – support-beeline: справочная поддержка оператора билайн

Здравствуйте, сегодня я приобрела iPhone 6 в одном из офисов продаж Beeline по адресу г.Екатеринбург, ул. Восточная, дом 158. Кассир Пономарев Денис Сергеевич сказал мне, что аппарат новый.

Проверив серийный номер на официальном сайте Apple, оказалось, что цвет корпуса аппарата изначально белый, а теперь Space Grey (это указано в чеке). То есть я приобрела у вас подделку и не смогу воспользоваться даже официальной гарантией.

Объясните мне дальнейший порядок действий. Я хочу получить деньги назад, в день возврата. Потому что не могу находится без связи и проживаю в другом городе. Ещё у меня есть большое желание обратиться суд. Я возмущена, что в официальных магазинах Билайн продают подделки.

Как узнать на ёте свой номер в «личном кабинете»

Этот сервис помогает упростить процедуру управления тарифным планом и подключенными услугами. Вам не нужно обращаться в центры обслуживания абонентов, ехать куда-то. Достаточно войти в свой аккаунт по ссылке.

Как узнать свой номер для мобильного телефона?

Ваш номер телефона указан в приложении к Договору с оператором.

Также определить свой номер можно следующими способами:— с помощью USSD-команды, набрав на телефоне комбинацию *110*10# вызов;— позвонить по номеру 067410.

Ответ с номером телефона поступит в SMS.

Как узнать свой номер для планшета?

Если у вас iPad:

Зайдите в настройки и найдите пункт «Номер для сотовых данных» — здесь вы увидите номер установленной в планшете SIM-карты.

Если у вас Android:

На планшетах Android номер обычно вводится вручную самим пользователем в настройках, поэтому, если вы не задали его при установке SIM-карты, найти его там вряд ли получится. В этом случае можно попробовать переставить SIM-карту в любой телефон и просто позвонить кому-нибудь.

Самый удобный способ узнать свой номер на планшете — установить мобильное приложение «Мой билайн». Вы автоматически авторизуетесь в приложении, если у вас подключен мобильный интернет. Ваш номер — сверху на первом экране приложения.

Как узнать свой номер йота на телефоне с помощью ussd

Уверен, что этот способ является самым простым и доступным. Достаточно отправить USSD запрос, набрав на смартфоне следующие символы:

*103# и кнопка вызова

Максимум через одну минуту Вам придет SMS, в котором будет указан номер Yota.

Как узнать серийные данные роутера

Итак, как узнать номер счета Йота модема вам теперь известно, также вы без проблем сумеете определить комбинацию своей симки. С серийником все сложнее, ведь он не фиксируется так, как лицевой счет или телефон.

Чтобы узнать номер телефона на модеме Yota для начала осмотрите сам корпус устройства. На нем должна быть специальная наклейка с данными. Если роутер старый и надписи на наклейке уже не читаются, попробуйте найти коробку от него. На ней также всегда указывается серийный номер модема.

Люди редко хранят упаковку от мелкой техники, очень часто коробка от маршрутизатора выбрасывается в мусор сразу по истечении 14 дней с момента покупки. То есть тогда, когда сделать возврат уже нельзя. Однако, внутри еще был гарантийный талон, и его срок обычно минимум 1-3 года. Вряд ли вы его выбросили, а между тем, в нем тоже прописана заветная комбинация.

Ну вот и все, мы заканчиваем публикацию со спокойным сердцем, ведь теперь вы сможете узнать номер счета модема Ета, буквально, за пару минут. Также легко вы восстановите и комбинацию симки. Что же касается серийных данных – не расстраивайтесь, если не нашли ни коробку, ни наклейку, ни гарантийный талон. Отнесите устройство в сервис, ребята выполнят короткую диагностику и выяснят нужные данные.

Кстати, вы можете сделать это и самостоятельно:

  • Подключите свой роутер к компьютеру;
  • Нажмите комбинацию клавиш Win X;
  • Выберите пункт «Диспетчер устройств»;
  • Найдите свой модем и щелкните по команде «Свойства»;
  • Далее вам нужна вкладка «Диагностика» и клавиша «Опросить модем»;
  • Готово, через секунду вы увидите в окошке заветные цифры.

Удачного вам дня.

Когда нужна блокировка

Сразу отметим, что блокировка сим-карты Yota может потребоваться в различных жизненных ситуациях.

Например:

  1. Пользователь решил полностью отказаться от услуг провайдера и больше не нуждается в номере.
  2. Телефон потерялся, и блокировка симки поможет предотвратить несанкционированное списание средств.
  3. Гаджет украли поэтому возникла острая необходимость ограничения доступа.
  4. Номер временно не нужен, и абонент не хочет впустую вносить абонентскую плату.

В любом случае, действовать нужно быстро, но к удивлению многих абонентов, провайдер предлагает довольно ограниченный набор возможностей для блокировки.

Команды для путешествий

Если абонент выезжает за пределы Российской Федерации, у него автоматически подключается роуминг. Поэтому оператор не предусмотрел USSD-команд для управления им. Цены на услуги за границей зависят от того, в какой стране находится клиент.

Кто звонил

Эта услуга есть у любого мобильного оператора и действует по умолчанию. Если, пока ваш телефон был выключен, вам кто-то звонил, то вы получите оповещение об этом при включении устройства. Также другие абоненты могут оставлять вам голосовые сообщения.

  • Вы находитесь в международном роуминге;
  • Человек звонил вам со скрытого номера;
  • Установлена ручная переадресация вызовов.

USSD-команды для управления опцией:

  • Подключение — *904*10#;
  • Отключение — *904*12#.

Мобильные приложения

В начале статьи я давал ссылки на скачивание из официальных магазинов Google Play, iTunes, Microsoft. Суть проста – устанавливаете софт на свой гаджет (смартфон или планшет) и можете:

Если получилось узнать номер на йота симке, но он Вам не нравится, доступна услуга замены. Прямо в программе доступны к выбору как бесплатные, так и платные (более красивые и запоминающиеся) варианты.

Рассмотрели все доступные на данный момент способы определения № на Ёте (Yota). Если известны другие методы – обязательно поделитесь полезными секретами в комментариях.

Обращение в call-центр

Можно использовать и более интерактивное решение, как узнать номер йота сим. Для этого необходимо позвонить на № 8-800-550-00-07. Эти цифры оператор старается не афишировать (даже на сайте официальном они не указываются), поскольку основной акцент в общении с клиентами делается на переписку посредством мобильной утилиты.

Оплатить позже

Одна из самых часто использующихся услуг Йоты. Если на балансе закончились средства, то с помощью этой функции можно остаться на связи до пополнения счета. А именно в течение 7 дней. Необходимо активировать опцию в день, когда снимается абонентская плата за тарифный план.

  • При нехватке 0-100 рублей цена составит 10 рублей;
  • При нехватке 101-200 рублей цена составит 20 рублей;
  • При нехватке 201-300 рублей цена составит 30 рублей.

Клиенту предоставляется 7 дней, чтобы пополнить счет и закрыть услугу. В противном случае доступ к мобильной связи прекратится, а баланс станет отрицательным. Рекомендуем ознакомиться с дополнительными условиями:

  • Если баланс положительный, то все средства на нем будут задействованы для оплаты следующего расчетного периода;
  • Опция будет активирована только в том случае, если средств на балансе недостаточно для оплаты подключенного тарифного плана;
  • «Оплатить позже» доступна только тем абонентам, которые пользуются услугами Йоты уже 3 месяца.

Опции йота

Первым делом рассмотрим базовые опции, действующие для всех абонентов оператора. Воспользоваться ими можно в любой момент, если будут соблюдены условия.

Отказ от услуг оператора

Мы уже убедились, что у оператора Yota блокировка выполняется довольно оригинальным способом – через офисы или через чат. Получается, что заблокировать с телефона можно только ту СИМ-карту, что стоит в модеме или планшете. А вот владельцам трубок в этом плане повезло меньше.

Если же вы хотите отключиться от Yota, то вам нужно не заблокировать СИМ-карту, а полностью расторгнуть договор на оказание услуг связи – это самый правильный способ расставания с сотовыми операторами. Остаток денег с баланса будет выведен на реквизиты банковской карточки. Заявление на расторжение подаётся только в официальных офисах Йоты.

Переадресация вызова

Еще одна бесплатная опция — переадресация звонков. Все входящие вызовы будут отправляться на другой номер телефона. Для ее активации необходимо воспользоваться настройками самого смартфона.

Процедура отличается для каждой операционной системы, но везде нужно настраивать параметры мобильной сети.

Если вы решили перестать пользоваться функцией, то отправьте запрос ##002#.

Поиск по номеру

Как найти телефон по номеру и возможно ли это вообще? Безусловно, возможно. Но только в том случае, если телефон будет у вас украден, и вы напишите заявление в полицию. Если случай действительно серьезный, то телефон, скорее всего, найдут. Но чаще всего дело оставляется без движения, так как полиция ищет украденные телефоны крайне неохотно.

Что касается потерянных трубок, то их и вовсе никто искать не будет – как ни крути, но это уже проблема самого абонента (полиция — не бюро находок). Кстати, украденные телефоны оперативники ищут по IMEI, а не по номеру. Номер можно сменить, а IMEI останется – далее сотрудники полиции начнут трясти того, кто установил в украденный телефон свою SIM-карту. Также они могут определить местоположение телефона, но не по спутнику, а посредством геолокации с использованием сотовых сетей.

Информацию о местоположении искомого телефона выдают операторы сотовой связи по соответствующему запросу от правоохранительных органов. Самостоятельно подать такой запрос не получится.

Как узнать свой номер на Yota? Без приложения можно воспользоваться помощью специалистов контактного центра. Вам нужно:

  1. Позвонить по телефону 8-800-550-0007.
  2. Перевести вызов на специалиста.
  3. Дождаться ответа.
  4. После соединения попросить уточнить номер.
  5. Сотрудник поможет клиенту и предоставит соответствующие данные, может выслать их в виде СМС.

Иной вариант, как можно быстро узнать номер – позвонить человеку, который сейчас находится рядом. Эта схема проста:

  • Совершите вызов.
  • Подождите, пока пройдет звонок.
  • Можете теперь нажать на клавишу сброса.
  • На втором телефоне нужно зайти в журнал звонков.
  • Найти последний пропущенный вызов от вас.
  • Переписать номер.

Покупки в приложении yota

Еще одна интересная опция — это покупки в приложении YOTA. Дело в том, что оператор сотрудничает со множеством компаний. Вместе они разрабатывают уникальные предложения для общих клиентов. Рекомендуется ознакомиться со списком акций в мобильном приложении Йоты.

Полезные услуги

Теперь рассмотрим более полезные услуги, подключаемые отдельно. Некоторые из них могут требовать дополнительной платы.

Приложения для противодействия кражам смартфонов

Оператор прекрасно понимает причину вопроса и для удобства клиента предоставляет несколько вариантов того, как абонент может узнать свой номер Йота. Каждый способ имеет свои характерные особенности, поэтому наиболее удобный вариант вы подбираете для себя сами. Схожи все они в одном – просты и не требуют специфических знаний. Рассмотрим, непосредственно, способы:

  • Вариант первый подразумевает отправку USSD-команды.
  • Второй позволяет решить возникший вопрос при помощи предложений iOS и Android.
  • Третий – это использование услуг личного кабинета на официальном сайте Йоты.
  • Четвертый, пожалуй, самый простой – звонок на любой другой телефон.

Важно! Сгенерированный по умолчанию номер телефона должен быть отправлен вам посредством SMS-сообщений сразу после проведения процедуры активации симки. Это сделано для того, чтобы избежать вопроса — как можно узнать на Йоте свой номер.

Происходит это следующим образом:

  • Вы вставляете новую сим-карту Йота в свое устройство.
  • Включаете передачу данных для интернета.
  • Далее, по прохождении нескольких минут sim-карта активируется.
  • Если не возникло проблем с первыми двумя пунктами, то вам будет автоматически отправлено CМС-сообщение, которое оповещает об успешной активации. Важно, что именно в нем указывается созданный номер. Нет необходимости задаваться вопросом  — как узнать.

Простая сервисная команда, отправленная с телефона, позволит быстро узнать номер абонента Йота. Вы набираете на устройстве — *103#. В течение нескольких минут получите ответ посредством SMS-сообщения. В нем оператор укажет всю интересующую вас информацию. Процедура осуществляется совершенно бесплатно и отнимает минимум времени.

Услуги, которые Йота предоставляет на данный момент, в своем большинстве своем осуществляются при помощи специализированных приложений. Они доступны для устройств, работающих на операционных системах iOS и Android. С их помощью закрыть сим-карту или оплатить большинство услуг. Для этого выполняется следующий алгоритм:

  • Вы загружаете приложение.
  • Устанавливаете программу на свое устройство.
  • Далее, запускаете её и переходите в настройки.
  • В разделе вы сможете просмотреть информацию о телефоне и узнать номер Йоты. Будут отображены остатки уже подключенных пакетов, тариф, состояние текущего баланса и прочее.

Yota предоставляет услуги доступа к безлимитному интернету и считается одним из самых востребованных провайдеров. Низкая стоимость услуг, довольно мощная скорость, простые алгоритмы управления опциями  — все это преимущества, которые дает Йота.

Для беспроблемного пользование всеми этими преимуществами и совершения прочих действий, абоненту необходимо знать номер своего профиля. Клиенты, которые активно пользуются планшетом, могут узнать свой номер двумя способами:Вариант первый представляет собой просмотр персональной информации профиля, указанной в разделе под названием «Учетная запись». Там вы найдете тот самый 10-значный номер.

Второй вариант спасения в ситуации забывания номера – это личный кабинет, который располагается на официальном сайте Йоты. Вход в ЛК происходит, как говорилось ранее, при помощи номера телефона или еmail, которые оставляются пользователем при регистрации.

Перечислим основные доступные способы:

  1. В приложении для смартфона.
  2. Через техподдержку.
  3. На карточке, выданной при покупке.
  4. При помощи специального USSD-запроса.
  5. Позвонить другому человеку или послать СМС ему.

Если интересует, как узнать мой номер, то давайте внимательно разберем доступные способы.

Йота активно развивает собственное приложение. Программа оператора – один из основных способов для взаимодействия со счетом. В ней можно:

  1. Управлять услугами.
  2. Менять параметры по тарифу.
  3. Узнавать баланс и остатки по пакетам.
  4. Общаться с оператором в чате и задавать вопросы.
  5. Сменить номер при желании. Один раз услуга предоставляется бесплатно, в дальнейшем ее стоимость составит 100 рублей.
  6. Привязать банковскую карту и пополнять счет с нее.

Приложение – современный многофункциональный инструмент. Оно позволяет получить полный контроль над счетом и выполнять с ним различные действия.

Как в приложении узнать номер?

Можно воспользоваться для проверки запросом. Абоненту необходимо:

  1. Набрать команду *103#.
  2. Дождаться поступления ответа.
  3. Должно прийти сообщение с текущим номером.

Для владельцев планшетов существуют следующие методы:

Проще всего установить приложение. В нем удается не только быстро узнать номер, но и проверить текущий баланс, выбрать пакет услуг, управлять счетом.

*103# и кнопка вызова

Максимум через одну минуту Вам придет SMS, в котором будет указан номер Yota.

В начале статьи я давал ссылки на скачивание из официальных магазинов Google Play, iTunes, Microsoft. Суть проста – устанавливаете софт на свой гаджет (смартфон или планшет) и можете:

  • Смотреть в программе всю информацию по номеру (он указывается в самом верху);
  • Переписываться в онлайн-чате с менеджерами поддержки;
  • Изменять тарифы, активировать/отключать услуги.

Если получилось узнать номер на йота симке, но он Вам не нравится, доступна услуга замены. Прямо в программе доступны к выбору как бесплатные, так и платные (более красивые и запоминающиеся) варианты.

Рассмотрели все доступные на данный момент способы определения № на Ёте (Yota). Если известны другие методы – обязательно поделитесь полезными секретами в комментариях.

Приложения для противодействия кражам телефонов

Для смартфонов на Андроиде разработано множество мобильных приложений, позволяющих предотвратить кражу, уничтожить личные данные или по крайней мере узнать, где сейчас находится устройство. Ниже перечислены три лучших программы — пользователь может установить любую из них или найти другую.

Прозвон аппарата

Если по изображению на карте Google получается, что смартфон на Андроиде находится в зоне прямого доступа владельца, но обнаружить его всё равно не выходит, следует, не закрывая ранее описанную страницу, воспользоваться ещё одной полезной функцией, которая так и называется: «Прозвонить».

Сделать это можно следующим образом:

  • Перейдя на вкладку с нужным устройством, кликнуть по кнопке «Прозвонить».
  • И дождаться громкого сигнала вызова. Отключить его можно, нажав на кнопку «Остановить прозвон» на компьютере или разблокировав телефон.

Прозванивать можно как один телефон, так и несколько одновременно. Услуга предоставляется Google абсолютно бесплатно и может использоваться столько раз, сколько требуется пользователю.

Важно: обе опции работают только в том случае, если смартфон включён — иначе Гугл покажет уведомление о невозможности обнаружить устройство.

Пропущенный звонок

На очереди опция, которую можно использовать в качестве альтернативы «Кто звонил». Вы будете получать оповещения обо всех пропущенных вызовах. Неважно, включен ли был ваш смартфон в это время. По умолчанию не подключена, поэтому стоит знать команды управления:

  • Подключение — *904*20#;
  • Отключение — *904*22#.

Раздача интернета на другие устройства

При необходимости можно раздать интернет на другие устройства. Однако при этом действуют следующие условия:

  • Если вы используете планшет, то можно раздавать интернет без каких-либо ограничений по скорости и трафику. Это касается как пакетного, так и безлимитного интернета;
  • Если вы используете смартфон с пакетом гигабайт, то можно раздавать интернет бесплатно без ограничений. При этом трафик будет оставаться безлимитным в приложениях, где подключена такая функция;
  • Если вы используете смартфон с безлимитным интернетом, то раздача будет платной:
    • 90 рублей на 2 часа (подключение — *838*2#);
    • 190 рублей на 24 часа (подключение — *838*24#);
    • 400 рублей на 30 дней (подключение — *111*23#).

Все это можно подключить не только с помощью USSD-команд, но и в мобильном приложении.

Резюме

Узнать свой номер на “Йота” для передачи близким или заполнения каких-либо документов — очень простая задача.

Наберите USSD-запрос * 103 # или позвоните кому-либо из находящихся рядом — теперь вы знаете свой номер. Рекомендуем сохранить его в книгу контактов, чтобы он всегда был под рукой, пока как следует не запомнится.

С помощью спутника

Чтобы посмотреть на карте Google, где находится имевший несчастье потеряться Самсунг, Леново, Асус или любой другой смартфон на Андроиде, нужно:

  • Найти слева вкладку «Безопасность» и кликнуть по ней левой клавишей мыши.
  • Немного пролистать открывшуюся страницу вниз и найти раздел «Ваши устройства».
  • Воспользоваться ссылкой «Найти потерянный или украденный телефон».
  • Выбрать в открывшемся списке щелчком левой клавишей мыши нужную модель.
  • Ещё раз ввести пароль от аккаунта — по мнению Google, это способствует повышению уровня безопасности.
  • И на новой странице «Поиск телефона» щёлкнуть по кнопке «Далее».
  • В открывшемся поле пользователь может ознакомиться с последними связанными с аккаунтом действиями на устройстве и понять, украдено оно или всё-таки выключено и забыто.
  • Чтобы посмотреть с помощью GPS, где находится телефон под управлением Андроида, нужно, снова переместившись наверх, щёлкнуть по кнопке «Найти».
  • Если геолокация на смартфоне включена, на новой странице владелец увидит карту с указателем местоположения аппарата. Кроме того, он сможет узнать текущий уровень заряда аккумулятора и имя сети, к которой подключено устройство.
  • С помощью колёсика мыши можно увеличить масштаб карты и определить локацию телефона вплоть до дома.
  • Нажимая на кнопку «Обновить», пользователь может отслеживать передвижение аппарата.
  • А на «Информацию» — получить сведения об IMEI и дате привязки к гугл-аккаунту.
  • Если геолокация на аппарате отключена, найти его на карте не получится: онлайн-сервис выдаст соответствующее предупреждение, и пользователю придётся искать другие варианты поиска.

Совет: если утеряно несколько аппаратов, привязанных к одной учётной записи Google, владелец может отслеживать местоположение каждого из них в одном окне, просто переключаясь с одной вкладки на другую.

Связь с техподдержкой

Наконец, рассмотрим все методы, позволяющие связаться с представителями компании. Актуальный перечень выглядит следующим образом:

Поделиться ссылкой:

Служба поддержки

Если не ищете лёгких путей, имеете предостаточно времени, то можно пойти самым длинным, но наиболее информативным путем.

Переходим на справочную страницу и там ищем ответы на свои вопросы в обширной базе знаний. Узнаете всё, что захотите – как узнать лицевой номер Йоты, № на симке, счет для оплаты и т.д.

Есть и форма для общения с онлайн-консультантом:

Кроме того, у данного оператора есть сообщества в социальных сетях, где активно обсуждаются насущные проблемы:

Смена номера

Если вам не подходить полученный номер телефона, можно самостоятельно сменить его. Это происходит в официальном приложении YOTA. Достаточно нажать на свой номер телефона и выбрать наиболее подходящий из предложенного списка. Стоит отметить, что есть как бесплатные, так и платные номера. Чем больше в нем повторяется цифр, тем выше стоимость.

При этом сама смена номера оплачивается отдельно и не зависит от цены самой комбинации. Каждый абонент может осуществить процедуру бесплатно один раз. Впоследствии это будет стоить 100 рублей. При этом действует ограничение, не позволяющее пользоваться функцией чаще, чем раз в 10 дней.

Совет

Часто забываете собственный телефон? Чтобы постоянно иметь доступ к нему и быстро просмотреть интересующие данные, нужно:

  • Узнать номер.
  • Открыть раздел с контактами на телефоне.
  • Перейти к созданию новой записи.
  • Выбрать название контакта «Я» или «Мой мобильный».
  • Указать телефон в специальной строчке.
  • Нажать на кнопку сохранения.

Если снова забудете телефон, то зайдите в контакты и просмотрите его в созданной записи. Это простой совет, который позволит сэкономить в дальнейшем время.

Способы блокировки

Если вы решили отказаться от услуг оператора, то можете заблокировать сим-карту. Предусмотрена как временная, так и постоянная блокировка. Однако для проведения процедуры необходимо подтвердить свою личность у представителей компании.

Воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Написать оператору в онлайн-чате в мобильном приложении или на официальном сайте;
  • Позвонить на горячую линию;
  • Лично явиться в ближайший салон связи Йоты;
  • Отправить SMS «Хочу заблокировать карту» на короткий номер 0999.

Важно отметить, что во всех случаях понадобится паспорт, на который был оформлен договор об оказании услуг. Он используется для подтверждения личности перед блокировкой.

Черный список

Если какой-то абонент докучает вам своими звонками или сообщениями, то можно бесплатно занести его в черный список.

Эта опция управляется с помощью специального меню, вызвать которое можно USSD-комбинацией *903#.

Здесь можно добавить новый номер, удалить старый, а также ознакомиться с текущим состоянием списка.

Я в сети

Похожая на предыдущую опцию, работающая в обратном направлении. Абоненты, которые звонили вам, пока телефон был выключен, получат SMS-оповещение о вашем возвращении в сеть. Как и в предыдущем случае, функция подключена по умолчанию на всех сим-картах. Отключить ее можно только самостоятельно. Список команд для управления выглядит следующим образом:

  • Подключение — *904*30#;
  • Отключение — *904*32#.

Я звонил

Если у вас на счету недостаточно средств, но вы попытаетесь дозвониться другому абоненту, то он получит сообщение об этом и сможет перезвонить. Подключается бесплатно, однако не действует по умолчанию. Команды:

  • Подключение — *904*40#;
  • Отключение — *904*42#.

Подводим итоги

Найти потерянный или украденный телефон посредством IMEI или сим-карты удастся, обратившись в полицию и к сотовому оператору. Самый простой способ отследить устройство — использовать возможности своего аккаунта Google. Среди специальных программ, позволяющих предотвратить окончательную кражу смартфона, — Cerberus, Avast Mobile Security и Lost Android.

Заключение

На первый взгляд, провайдер предлагает довольно много возможностей для блокировки/разблокировки номера, однако, на практике всё выглядит не столь радужно. По отзывам абонентов, столкнувшихся с аналогичными проблемами, связаться с техподдержкой бывает весьма проблематично.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *