USSD команды Ростелекома : переадресация, полный список кодов

Что такое ussd-запрос

Многие сравнивают USSD-команды Ростелекома с обычными смс-сообщениями, отмечая схожий принцип работы. Подобные аналогии имеют право на существование, но оба упомянутых способа управления услугами имеют собственные особенности и характерные черты, делающие их уникальными.

Поэтому, давая характеристику коротким командам, следует назвать их специальными кодами, которые позволяют пользователю менять параметры связи и получать важную информацию, начиная со своего номера и заканчивая остатком трафика и неиспользованного лимита минут.

Отдельного внимания заслуживает процесс введения команд. Они вводятся с телефона без использования дополнительных функций. То есть, в отличие от набора смс, в данном случае владельцам смартфонов не нужно совершать дополнительных действий. Достаточно просто набрать нужную комбинацию.

Основные виды дополнительных услуг

• переадресация вызовов;
• роуминг;
• запрет определения номера или антиАОН;
• разнообразные подписки (погода, курсы валют и другая информация);
• мобильный интернет.

Большинство услуг пользователю необходимо подключать самостоятельно. Другая часть может входить в тарифный план по умолчанию. Некоторые из дополнительных опций оператором почти навязываются.

Например, замену гудка могут подключить на пробный период бесплатно, но если потом не отказаться, то ежедневно будет списываться абонентская плата.

Стоит помнить, что операторы позволяют достаточно просто отказаться от бесплатных и платных подключенных услуг. Ростелеком не исключение. Но прежде чем отключить, необходимо узнать, какие услуги подключены Ростелеком на номер в данный момент.

Дополнительные опции

Звонить и принимать звонки это обычное дело любого телефона, но не каждый знает, что существует масса полезных и интересных настроек и «примочек» и ниже мы расскажем о них подробней.

Перечень дополнительных опций с описанием и настройками:

Эта опция скрывает ваш номер телефона и собеседник не может определить его. Удобно если вы не хотите засветить свой номер.

• Подключение — *100*325*1#
• Отключение — *100*325*0#
• Стоимость — 0/3 рубля
• Абонентская плата — 3 руб./сутки

Автоматический определитель номера входящего звонка. Обычно опция включена по умолчанию.

• Подключение — *100*324*1#
• Отключение — *100*324*0#
• Запрос статуса — *100*324*2#
• Абонентская плата — 0 руб./сутки

Short Message Service — служба коротких сообщений через сотовую связь. Тоесть привычные для нас смс сообщения по мобильному телефону, только не текстовые, с вложенными мультимидийными файлами вроде картинок, фотографий, видео ролики.

В силу современных мобильных телефонов и устройств, выход в мобильный интернет происходит, через уже привычные соединения 3G и 4G (LTE), но для тех у кого устройства не поддерживают данные типы соединения, для тех представлены настройки для 2G или GPRS.

Данная опция даёт возможность общения сразу с несколькими собеседниками одновременно. В конференц-связь можно объеденить до 6 абонентов, при этом каждый участник может не выходя из группы продолжать пользоваться личными исходящими и входящими вызовами.

• Подключение — *100*327*1#
• Отключение — *100*327*0#
• Запрос статуса — *100*327*2#
• Абонентская плата — 3 руб./сутки

Как понятно из названия, данная услуга помогает вам всегда узнать, кто вам звонил, когда ваш телефон находился в не зоны обслуживания сети или был выключен.

• Подключение — *100*328*1#
• Отключение — *100*328*0#
• Запрос статуса — *100*328*2#
• Абонентская плата — 0,50 руб./сутки

В случае, когда у вас на счете закончились деньги за мобильную связь и нет возможности пополнить этот счет, то просто наберите в своём телефоне представленный ниже код и на ваш счёт сразу же зачислится 100 рублей. Возможно сразу повторное использование услуги по списанию предыдущих денежных средств.

• Подключение — *100*17#
• Сумма — 100 рублей
• Срок — 3 дня

Если вы в данный момент общаетесь по мобильному телефону и вам звонит другой абонет, то вы можете удержать вызов, пока не закончите предыдущий вызов и соазу переключитесь на второй звонок. Возможно общаться поочередно с обеими собеседниками переключая вызовы. Таким образом вы не пропустите возможно важный входящий звонок.

• Подключение — *100*326*1#
• Отключение — *100*326*0#
• Запрос статуса — *100*326*2#
• Абонентская плата — 0 руб./сутки

ВНИМАНИЕ! Для удобства пользования представленными в данной статье опциями и командами, рекомендуем вам выбрать для себя наиболее важные и необходимые комбинации и записать их в свой мобильный телефон для быстрого доступа. Они возможно вам пригодятся, когда у вас не будет под рукой интернета, чтобы узнать их.

Дополнительные пакеты смс

• 100 смс , оплата 100 р.мес.

*100*390*1# – активация

*100*390*0# – отказ

*100*390*2# – статус

• 300 sms , оплата 200 р.мес.

*100*391*1# – подключение

*100*391*0# – отключение

*100*391*2# – проверка

• Дополнительный пакет 100 смсок

*100*392*1# – подключение

*100*392*0# – отключение

*100*392*2# – проверка

*100*393*1# – подключение

*100*393*0# – отключение

*100*393*2# – проверка

Дополнительный интернет

• 100 мб пакет интернета на сутки, оплата 7 р.день

*100*381*1# – активация

*100*381*0# – отказ

*100*381*2# – статус

• День в сети – оплата только за день пользования, 20 р.день, количество 100 мб

*100*382*1# – активация

*100*382*0# – отказ

*100*382*2# – статус

• Добавить 500 мб единоразово, плата 50 р.шт

*100*347*1# – активация

*100*347*0# – отказ

*100*347*2# – статус

• Безлимит для приложений Яндекса «ЯНавигатор», «ЯТранспорт» , «ЯКарты»

*100*361*1# – активация

*100*361*0# – отказ

*100*361*2# – статус

Звонок в поддержку

А если клиент не может самостоятельно набирать сообщения или специальные команды на своем мобильнике, но узнать баланс своего лицевого счета ему требуется, то он может просто позвонить работникам данного оператора по номерам:

Платить за звонки на указанные номера не требуется. Оператор ответит на все вопросы клиента и предоставит всю важную для него информацию.

Во время звонка оператору придется назвать номер своего лицевого счета и адрес подключения.

А еще клиент может воспользоваться голосовым меню. И если он через него все сделает правильно, то он быстро узнает свой баланс.

У Ростелекома работают и дополнительные номера, по которым клиент также может связаться с сотрудниками, работающими у данного оператора. Узнать их легко.

Пользователю лишь требуется:

Как отправить ussd запрос

Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный.

После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Заходим в интерфейс набора;
• Обязательно нужно поставить значок *;
• Набрать необходимую комбинацию цифр;
• Выбрать значок #;
• Завершить операцию нажатием кнопки вызова.

Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.

Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС – сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.

Как отправить ussd-запрос в ростелеком

Для отправки USSD достаточно знать саму команду, а также иметь под рукой телефон с сим-картой Ростелекома, подключенный к мобильной сети.

Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Откройте на вашем телефоне меню набора номеров для исходящих вызовов.
2. Введите USSD-команду по шаблону: *команда# или *команда*дополнительные_параметры#.
3. Нажмите на кнопку исходящего вызова, чтобы отправить запрос. Необходимо выбрать именно сим-карту Ростелекома.

   

4. Дальнейшая процедура зависит от того, какую команду вы отправляли:
   Большинство команд сразу обрабатываются оператором и вы получаете ответ: либо в открывшемся окне, либо в виде ответного SMS от системы.
5. Некоторые команды требуют дополнительных действий. В таком случае перед вами появится окно, где необходимо указать цифру подходящего пункта и сделать запрос еще раз.

Как узнать баланс сотового телефона ростелеком (теле2)

Проверить баланс мобильного телефона можно достаточно просто. Для этого вам необходимо набрать USSD-запрос *105#

и нажать кнопку вызова.

Если данный способ не работает по техническим причинам в данный момент, то вы можете набрать комбинацию *111#

и нажать кнопку вызова. Вы попадете в голосовое меню и автоответчик даст вам дальнейшие инструкции.

Если вы находитесь дома или на работе и у вас под рукой есть компьютер и интернет, то вы можете зайти в свой на официальном сайте и там найти информацию о состоянии счета, а также о всех ваших расходах.

Можно найти ближайший банкомат сбербанка и введите свой номер телефона. На экране вам высветится информация об остатке средств на счету.

Если у вас хорошее терпение и есть свободное время, то вы можете позвонить в службу техподдержки по телефону 611

. Ее специалист сможет назвать вам сумму остатка или размер задолженности.

Как узнать баланс стационарного телефона ростелеком

Совсем недавно, абонентам стационарной телефонии Ростелекома каждый месяц приходили квитанции, но теперь необходимо пользоваться другими способами, чтобы узнать ваш баланс.

По аналогии с сотовым телефоном, вы можете сходить в банкомат Сбербанка и ввести номер телефона. На экране вам выведется информация о сумме на вашем счету.

В личном кабинете на официальном сайте вы также сможете посмотреть остаток счета, но самое главное вы сможете оформить рассылку на электронный почтовый ящик или получать sms-уведомления на сотовый телефон о состоянии вашего счета.

На крайний случай, вы можете тоже позвонить в техподдержку по телефону 8-800-181-18-30

(звонок бесплатный)

Как узнать остаток минут ростелеком

На текущий момент существует 4 основных способа проверить остаток каждого из подключенных пакетов услуг. Пользователи способны выбирать между:

• использованием специальных USSD-команд;
• звонком в контактный центр и общением с операторами поддержки;
• посещением официального сайта и уточнением остатка на счете в личном кабинете;
• использованием сервис-гида, который доступен практически на любом современном телефоне или смартфоне.

Дополнительно можно обратиться за помощью в офисы продаж компании, но подобный подход неудобен и отнимет у абонента драгоценное время, которого сейчас многим людям катастрофически не хватает.

Какие бывают команды ussd в ростелеком

Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:

• *105# проверить остаток средств;
• *107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
• *115# функция замени гудок;
• *122# доверительный платёж;
• *122*1# подключить услугу доверительный платёж;
• *202# опция для подключения мобильного интернета;
• *111# меню услуг USSD (возможные подписки).

Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.

Команды ростелеком

USSD представляет аббревиатуру английского словосочетания. Такие команды в свое время были разработаны с целью организации быстрого обмена данными пользователей мобильной связи с оператором. Сегодня мы рассмотрим USSD команды от Ростелекома, которые помогают в различных жизненных ситуациях.

Уникальная технология обеспечивает возможность максимально быстрого получения ответа на запросы. Последние отправляются в виде команд, включающих в себя цифры, символы. Сервис, о котором пойдет речь в статье, известен уже давно. Именно его многие используют с целью самостоятельного управления различными услугами, что очень удобно.

Остаток пакета ростелеком

Следующий подход, которым способны воспользоваться абоненты, не разобравшиеся, как узнать остаток минут Ростелеком, заключается в звонке в контактный центр компании.

Каждый регион, где провайдер предоставляет услуги связи, имеет собственный сервисный номер, который следует уточнить на сайте. Но, если выяснить телефон заранее не удалось, стоит позвонить по всероссийскому номеру службы поддержки 88001000800.

Клиентам, решившим уточнить остаток трафика по телефону, следует заранее подготовить информацию о подключенном абоненте, включая номер договора и паспортные данные, и запомнить название своего тарифного плана. Иногда операторы просят назвать перечисленные сведения.

Полезные сервисные номера теле2

• 611 – быстрая скорая помощь клиентам.
• 630 – смена тарификации.
• 693 – справочный голосовой портал обо всех действующих линейках тарифных планов.
• 655 – сервис информативного оповещения по голосовым сообщениям.
• 688 – служба поддержки в роуминге и справка о тарификациях.
• 691 – новостной портал с актуальными новшествами Теле2.
• 692 – получение справки о методах переводов на мобильник.
• 672 – запрос абонента на получение интернет настроек в автоматическом режиме.
• 637 – запрос услуги обещанного платежа.
• 629 – сервис мобильных переводов.
• 678 – внесение абонентов в запретный, черный список.

Вполне вероятно, что команда оператора со временем введет и другие способы информирования, но пока это самый полный список всех запросов и справочных номеров.

Содержание статьи:

Любой оператор сотовой связи предоставляет своим клиентам не только базовый набор услуг, в который входят звонки и SMS, но и дополнительные сервисы. Некоторые из них могут быть уже включены в тарифный план, а другие предоставляются за отдельную плату.

Полный список ussd-команд ростелеком

Теперь рассмотрим полный перечень USSD-команд, доступных для клиентов оператора ПАО «Ростелеком». Для удобства они представлены в виде наглядной таблицы с описанием.

Польза сервисных команд в сети оператора теле2

Чтобы, не выходя из дома, быстро и оперативно получать самую различную информацию, необходимо использовать USSD команды Теле2. Они значительно упростят вашу жизнь, причем все запросы отправляются бесплатно — с абонента деньги не взимаются за обращения к оператору таким способом.

Любые коды можно записать в отдельный файл, или создать в памяти телефона отдельную папку. А уже в текстовом файле дать разъяснения каждой команде, и потом, при возникновении проблем или необходимости получения конкретной информации сделать быстрый набор символов и за считанные минуты получить оперативный ответ или нужную информацию в виде sms сообщений на экране своего гаджета.

Обратите внимание! После каждого набора команды не забывайте об её активации через кнопку совершения звонка в виде трубки телефончика. Только в таком случае все пройдет без сбоев и в реальном времени.

Преимущества

• Экономия. Неплохое соотношение цена/качество.
• Стабильность и надежность.
• Бесплатные пакеты мессенджеров, социальных сетей и видео.
• После превышения лимита легко добрать необходимые минуты и гигабайты.
• Бонусная программа.
• Очень выгодно, если совмещать покупку с домашним интернетом, телефоном или телевидением.
• Часто проходят акции.
• Оплата списывается только раз в месяц.
• Неиспользованные минуты/гигабайты переносятся на следующий месяц.
• Удобный личный кабинет, где можно настроить все необходимые опции.
• Выгодно для корпоративных клиентов: сотовая связь может быть бесплатной, если подключать другие услуги.

Преимущества ussd-команд

Рассмотрим основные преимущества, из-за которых USSD-команды имеют место быть и могут оказаться более удобными и эффективными, нежели мобильное приложение или личный кабинет.

• не требуется подключение интернета и положительный баланс лицевого счета;
• можно отправлять USSD-запросы из любой точки мира. За это не взимается дополнительная плата;
• оператор моментально обрабатывает запрос и направляет ответ;
• достаточно только поймать сотовую сеть, чтобы выполнить команду;
• отличный вариант для тех, кто пользуется старыми кнопочными телефонами;
• не нужно общаться со службой поддержки и консультантами в салонах связи.

Проверка трафика через сервис-гид

Сервисный гид позволяет получать информацию с актуальными новостями от оператора, также о событиях и подсказки по управлению услугами. Отправляя запросы с мобильного устройства можно сразу получать необходимую информацию.

При этом услуга предоставляется бесплатно, но достаточно оперативно позволяет изменить настройки или получить информацию.

Используя данный сервис можно получить всю информацию, которая касается услуг мобильной сети: тариф и его условия, баланс, остатки трафика, минуты, перечень, платежи и многое другое. Этот сервис доступен для всех мобильных устройств, позволяя быть в курсе всех возможностей, доступных для сим-карты.

Проверяем остаток трафика через личный кабинет

Использование интернет-помощника, является наиболее удобным, поскольку с его помощью можно быть наиболее осведомленным о предоставляемых услугах и денежных расходов.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо посетить сайт компании и перейти по ссылке «Личный кабинет» и зарегистрироваться как пользователь сети. После регистрации весь набор опций будет вам доступен.

Посредством Личного кабинета можно осуществлять контроль мобильного трафика, что позволит не выходит за лимит, а также переплачивать. Если же лимит превышен, что можно заказать дополнительный объем интернет-трафика за дополнительную плату.

Ростелеком узнать остаток трафика интернета

Уточнить предел лимита можно двумя способами:

• Звонком в службу поддержки;
• USSD-запросом.

В первом случае нужно набрать номер. Последовательность нажатия клавиш не так уж и важна, уточнять информацию в любом случае придется у оператора. Для этого придется назвать данные:

1. Паспорта;
2. ФИО держателя договора;
3. Л/с;
4. Кодовую фразу.

У сотрудника службы поддержки можно узнать не только количество потраченного трафика, но любую другую информацию, затрагивающую:

• Сотовый;
• Телевидение;
• Роутер;
• Приставку;
• Баланс;
• Любые другие вопросы и услуги связанные с компанией

Данные паспорта и информация о последнем платеже нужна для верификации звонящего.

Для отправки запроса через USSD, достаточно просто набрать *116# и нажать клавишу вызова. В ответ придет короткое информационное сообщение об остатке трафика на счете. Услуга бесплатная. Также вы можете узнать до какого числа необходимо оплачивать Ростелеком.

Узнать остаток трафика ростелеком?

Знать о том, сколько трафика осталось нужно знать хотя бы для того, чтобы не остаться без доступа к сети в самый неподходящий момент. У провайдера нет никаких предупреждений, и если вы превысите установленную норму, соединение автоматически переключится на сниженную скорость, ограниченную показателем в 64 кб/с. Как узнать тариф интернета Ростелеком и не прогадать?

С такой скоростью не получится:

• Полноценно смотреть видеоролики;
• Загружать большинство web-страниц;
• Пользоваться сервисами и тяжеловесными сайтами.

Ситуация забавна еще и тем, что никаких конкретных инструментов отслеживания у Ростелекома сейчас нет. И это большой минус. Обычно, у мобильных провайдеров на счёт абонента высылается соответствующее предупреждение о том, что трафик подходит к концу.

Если человек ничего не предпринимает, то только тогда ему урезают скорость канала. У Ростелекома же все происходит быстро и внезапно, что не очень удобно. Поэтому, интернет-трафик стоит проверять самостоятельно, вне зависимости от источника пользования:

1. Точка доступа дома (через маршрутизатор);
2. Доступ с мобильного телефона.

Узнать свой остаток трафика у оператора

Получить ответы на вопросы, которые касаются услуг мобильной сети, можно от квалифицированных специалистов компании Ростелеком. В каждом регионе есть свои номера, для связи с оператором.

Для того, чтобы их узнать, необходимо посетить официальный сайт, раздел своего региона. После перейти в раздел справочные службы или нажать на ссылку «Обратная связь».

После произойдет переход на страницу, на которой будут отображены все имеющиеся сервисные номера, по которым можно позвонить оператору.

Для проверки баланса, трафиков и других услуг, есть служба, информирующая абонентов. Номер этой службы начинается в 8-800-ххх-хх-хх, остальные цифры номера будут отличатся в зависимости от региона, в котором вы находитесь.

Условия и стоимость перевода

Перевод денег со счета Ростелекома на Ростелеком — услуга платная. Внутри «своего» региона плата фиксированная и составляет 5 рублей независимо от суммы. Комиссию всегда оплачивает плательщик. Т.е. при переводе на чужой счет 100 рублей с Вашего спишутся 105.

При этом система не работает при активированной у плательщика и не позволяет делать переводы, обнуляющие свой счет — там должно остаться хотя бы 10 рублей. Количество переводов на разные номера в день не ограничено, но ограничена сумма. Суточный лимит составляет 1000 рублей, месячный — 30 000. Один и тот же номер можно пополнять только один раз в день.

При пополнении телефона Ростелеком в другом регионе будет действовать дополнительная комиссия в 5% от суммы перевода, которая так же спишется с плательщика.

Если вы долгое время не пользовались услугой мобильных переводов, то Ростелеком может автоматически отключить ее. Если на команду 104 пришел ответ, что услуга не подключена, активировать ее можно по бесплатному телефону 8-800-399-18-00.

Через ussd-запрос

Наиболее простой и быстрый способ пробить остаток мобильного трафика Ростелеком – это воспользоваться специальной USSD-командой. Для этого нужно набрать на телефоне *116*, далее ввести код своего тарифа, набрать # и нажать клавишу дозвона. В целом комбинация выглядит следующим образом – *116*#, где вместо «code» вводится код вашего тарифа.

1. При пакете «Свобода общения» вместо «code» вбиваем 134.
2. При тарифе «Интернет всегда с тобой» вместо «code» вбиваем 111.

Уточнить код для своего тарифа можно на сайте Ростелеком на соответствующей странице.