Все-симки.ру Когда требуется восстановление сим-карты Билайн
Случается такое, что сим-карта может стать неисправной, получить механические повреждения, быть утерянной либо украденной вместе с телефоном. Следует отметить, что, помимо краж и банальной потери, достаточно нередки случаи механического повреждения карты. Зачастую это связано с несколькими основными факторами.
В таком случае не стоит отчаиваться, поскольку операторы мобильной связи, а в частности Билайн, уже давно предусмотрели для своих клиентов возможность восстановления симки Билайн и данных на ней. Многие не знают о такой возможности, а также о том, что для её использования предусмотрено несколько основных способов действия.
https://www.youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI
Прежде всего, в случае, если карта была утеряна либо же украдена, то необходимо её заблокировать, и лишь затем заняться восстановлением. Блокировка необходима для того, чтобы предотвратить использование карты и данных на ней посторонними лицами. В первую очередь, здесь следует руководствоваться соображениями личной безопасности и благосостояния, поскольку посторонние лица, используя чужой номер телефона, могут принести его подлинному владельцу массу неприятностей, в том числе материальных.
Для того чтобы заблокировать сим-карту, можно обратиться к оператору Билайн по номеру 8-800-700-0611. Помимо этого, можно посетить офис обслуживания пользователей либо зайти в свой личный кабинет на официальном сайте.
Таким образом, восстановление сим-карты является, пусть и необходимым, но достаточно не простым процессом.
Сим-карта Билайн: все тарифы и возможности
Мобильный оператор Билайн предусматривает возникновение нескольких ситуаций, вследствие чего абонент может утерять содержавшуюся на симке ценную информацию.
К таким ситуациям можно отнести следующие:
- Утеря sim-карты владельцем. К таким случаям относится утеря симки с телефонным устройством или утеря самой карты, вытащенной с телефона.
- Уничтожение или повреждение карты. Сама по себе симка очень хрупкая и риск нанести ей вред или сломать достаточно большой. Впоследствии она может перестать считывать номера, откажется регистрировать абонента в сети, не будет находить сеть и др.
- Сим-карта не подходит телефонному устройству по формату и др. Например, карта нового формата необходима для установки на телефон электронного проездного. В этом случае она просто обновляется.
Конечно же, можно и не возится с восстановлением старого номера, а просто купить себе новую карту с новым номером. О том, как активировать купленную сим-карту, мы писализдесь.
Оператор Билайн предлагает много тарифов, которые подходят разным абонентам. Каждый из них продуман и хорошо сбалансирован. Сим-карту можно купить в офисе обслуживания или на сайте. Условия в обоих случаях одинаковые.
Способы восстановления сим-карты Билайн
Как уже упоминалось выше, как для блокировки, так и для восстановления своей сим-карты, можно использовать такие способы:
- Посещение офиса обслуживания абонентов.
- Посещение раздела помощи на официальном сайте Билайна.
- Решение вопроса путем звонка оператору.
Независимо от того, какой способ был использован, человеку, в итоге, понадобится посетить ближайший либо указанный ему офис Билайна, чтобы забрать новую карту с восстановленным номером. В случае особых ситуаций некоторые пользователи могут попробовать заказать курьерскую доставку сим-карты по указанному адресу.
В зависимости от того, каким способом пользователь оставил заявку на восстановление, будет варьироваться время произведения операции и обработки заявки.
Следует также помнить, что рассматриваемая в данной статье услуга является платной, несмотря на то, что цена невелика. Стоимость уточняется непосредственно в процессе формирования заявки, что позволяет решить озадаченность многих пользователей: сколько стоит восстановить сим-карту Билайн. Оплата может быть произведена за счет средств, находящихся на балансе карты, а ещё в момент получения новой карты у курьера либо в офисе.
Восстановить сим-карту можно несколькими способами, но для реализации каждого из них нужно будет заранее подготовить паспорт.
1. Обратиться в офис обслуживания абонентов оператора Билайн. После обращения в отделение, пользователю, на имя которого была оформлена старая симка, нужно будет составить заявление с просьбой о замене. Если вы обращаетесь как физическое лицо, необходимо будет предъявить сотруднику офиса свой паспорт.
Если же вы представляете юридическое лицо, заранее подготовьте следующий пакет документов:
- Доверенность М2, оформленную на представителя компании, в которой должны быть все подписи и печати;
- Документ, подтверждающий личность представителя компании;
- Официальное письмо от компании, на которую утерянная карта была зарегистрирована. Оно должно быть составлено на фирменном бланке и содержать просьбу о восстановлении.
2. Восстановление карты в онлайн режиме.
Как узнать свой номер для USB-модема?
Узнать свой номер можно с помощью услуги «Мой номер» в приложении «USB-модем Билайн». В приложении зайдите в раздел «Управление счетом» и выберите пункт «Мой номер». Нажмите кнопку «Узнать номер» — после чего на ваш модем придет SMS-сообщение с номером телефона вашей SIM-карты. Единую карту оплаты можно активировать из приложения «USB-модем Билайн».
Ваш номер телефона указан в приложении к Договору.
С помощью команды для определения своего номера набрать на телефоне комбинацию *110*10#; Позвонить по номеру 067410. Ответ с номером телефона поступит вам в виде SMS.
Выберите тариф и закажите SIM-карту онлайн на сайте Билайн. Это очень просто: мы сами доставим вам SIM-карту, а если вы сомневаетесь в выборе, то позвоним и поможем определиться с выбором. Также вы можете купить SIM-карту в любом из наших офисов продаж или салоне дилеров.
При покупке SIM-карты Билайн вы можете получить новый номер, а можете сохранить старый, перейдя от другого оператора вместе со своим номером.
Новый номер телефона присваивается при покупке контракта и начале работы в сети. Он указывается в приложении к договору.
Не бойтесь потерять старые контакты при покупке нового номера! Подключите услугу «Легкий шаг в «Билайн» и, позвонив на ваш старый номер, ваши знакомые получат информацию о вашем новом номере в виде голосового сообщения или SMS.
Чтобы сохранить старый номер при переходе в Билайн, напишите заявление в офисе или закажите бесплатную доставку SIM-карты с курьером. Подробнее о переносе номера.
Если вы больше не можете пользоваться своей SIM-картой (она сломалась или потеряна), или вам необходимо поменять стандартную SIM-карту на микро-SIM или нано-SIM — мы восстановим её или поменяем в любом из наших офисов. Подробнее о замене SIM-карты.
Вы можете поменять владельца номера, временно приостановить его использование, запретить определения номера и т.д.
Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.
Важное дополнение
Восстановить сим-карту абонентам, которые выехали со своего региона на отдых или в командировку теперь тоже можно без проблем. Об этом позаботилась компания «ВымпелКом», которая нашла удобный метод снятия ограничений по географической привязке, если возникла необходимость в замене симки.
Директор по развитию компании «ВымпелКом» Т. Аляутдинов отметил, что абоненты могут быстро провести операции с восстановлением привычного номера телефона и оставаться всегда на связи вне зависимости от обстоятельств. Находясь не в своем регионе, можно через интернет найти адрес ближайшего офиса и обратиться в него за восстановлением карты.
Абонентам Билайн, находящимся в командировке или на отдыхе за пределами своего региона проживания теперь стало проще восстановить СИМку: с бытовой сетью «ВымпелКом (бренд Билайн) найден удобный способ снятия ограничения по замене SIM-карт в связи с ее географической привязкой.
«У наших клиентов есть возможность быстро восстановить привычный номер телефона и оставаться на связи вне зависимости от форс-мажорных обстоятельств» — отметил Т. Аляутдинов, директор по развитию ОАО «ВымпелКом». Адрес ближайшего офиса в «чужом» регионе можно найти через интернет.
Время восстановления сим-карты
Обычно результат зависит от многих факторов, включая тарифный план. Часто выдается уже готовая симка через несколько минут в офисе, но иногда предстоит ждать несколько дней. Придется потерпеть если заявка оставлена по телефону или интернету. Системе или оператору потребуется время, чтобы оформить прошение. Возможно несколько дней уйдет на доставку карты к абоненту.
На замену симки потребуется от часа до нескольких дней, в зависимости от того, какой способ восстановления был выбран. Если вы обратились в офис обслуживания сразу, то новая сим-карта будет готова уже через несколько минут.
Обратиться в офис обслуживания
Имеются некоторые нюансы, если решаетесь обратиться в офис оператора. Писать заявление о просьбе по созданию дубликата имеет право только сам абонент. Если придет близкий родственник с его паспортом, то сотрудник компании откажет. Есть разница между оформлением дубликата симки физического и юридического лица. Второму, кроме паспорта, потребуется официальная доверенность и разрешение от организации на замену SIM-карты.
В офис можно обращаться если карта зарегистрирована в другом регионе. При наличии сложностей в поиске официального отделения сотового оператора Билайн, вы можете воспользоваться их сайтом, где предлагается полный перечень адресов. Там вы можете написать заявление и заменить SIM-карту.
Сколько стоит восстановить сим карту билайн?
Вопрос о цене восстановление SIM-карты волнует каждого абонента. Но на самом деле эти переживания напрасны. Сотовый оператор Билайн проводит замену карт совершенно бесплатно.
Сим-карты в офисах обслуживания восстанавливают совершенно бесплатно. Если же вы заказываете услугу доставки, ее стоимость придется оплачивать.
Цена, опять же, зависит от вашего региона проживания. Цены колеблются в пределах 180-1540 рублей.
В других случаях потребуется гораздо больше времени, а за доставку придется платить. Но и в первом и во втором случае именно восстановление карты будет более выгодным, чем покупка новой, поскольку не придется заново настраивать все опции sim-карты.
Как узнать свой номер для мобильного телефона?
Существует возможность связаться с оператором по короткому номеру 0611 или позвонить по телефону 8-800-700-0611. Предстоит описать суть своей просьбы и ответить на несколько вопросов. Держите рядом с собой паспорт, потребуется сказать паспортные данные. Оформление заявки займет всего несколько минут, а отправка готовой SIM-карты проходит через курьерскую доставку. Получить посылку только с паспортом.
