Как восстановить сим карту Мегафон если долго не пользовался

Узнать о возможности восстановления

Восстановление может потребоваться, если долго не пользоваться номером (более 90 дней) или если абонент потерял симку.

Чтобы узнать о возможности возврата номера, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно через:

  • службу поддержки, написав в личном кабинете;
  • СМС-сообщение на 0500 — в тексте необходимо указать телефон, который нужно восстановить, и ФИО его владельца;
  • форму обратной связи на сайте оператора.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafety

При обращении к компании за восстановлением номера необходимо учитывать, что существуют ситуации, при которых операцию произвести невозможно. Например, если комбинация цифр, привязанная ранее к симке, была передана другому абоненту.

Отделение оператора

Для визита в офис абоненту необходимо взять с собой только удостоверение личности и, при наличии, заключённый с оператором договор или пакет, оставшийся от приобретённой сим-карты. Обычно достаточно только паспорта, чтобы инициировать процесс, поскольку вся пользовательская информация хранится в базе данных оператора.

Первый и самый популярный способ восстановления номера – обращение в отделение оператора. Вы приходите с оригиналом паспорта и договором. Пишете заявление на восстановления сотового телефона.

После заполнения документов вы можете получить новую карту на месте или заказать доставку на дом.

Первый и самый надёжный способ осуществления любых операций с мобильным счётом – обращение в любое отделение компании. Он имеет массу положительных качеств:

  • Быстрое выполнение операций. Специалисты компании выполнят работу за считанные минуты.
  • Гарантированность. При обращении в отделение компании вы можете быть уверенным, что всё пройдёт качественно.
  • Бесплатность. Большинство операций абсолютно бесплатны.

Для замены старой карты необходимо прийти в отделение с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники попросят вас заполнить бумаги, а после выдадут новую симку.

Старую симку иногда обрезают под размер нано-карты, оставляя чип. Но это должен выполнять исключительно профессионал. В противном случае, есть риск повредить плату.

К сожалению, заменить симку без паспорта не получиться. Если договор заключён на другого человека, необходимо, чтобы пришёл он.

Доставка на дом

Если вы не хотите тратить время на обращение в отделение оператора, вы можете заказать доставку на дом через сайт. Зайдите на официальную страницу поставщика сотовой связи. Заполните анкету на восстановление сим-карты.

Через несколько минут должен позвонить сотрудник компании для подтверждения процедуры. Если правила соблюдены, оформляется курьерская доставка. В течение нескольких дней сотрудник компании привезёт карту прямо к двери дома. Это удобно, быстро и не занимает лишних усилий с вашей стороны.

На официальном сайте МегаФон

Большинство операций сейчас выполняется именно через интернет. Это быстро, удобно, не требует длительных проездок до отделения провайдера. Для замены сим-карты Мегафон на нано-сим-карту зайдите не сайт Мегафона.

Читайте про операторов:  Как поменять сим карту Мегафон на новую nano, micro

Чтобы восстановить сим-карту через сайт компании, необходимо зайти в раздел магазина и в разделе пользовательского меню выбрать «Tapифы и номера». Далее перейти на нужную страницу, нажав «Выбор и замена SIM-карты».

Там будет доступна операция «Заменить/Восстановить SIM-карту». В появившейся форме для заполнения необходимо указать все требующиеся данные.

После подтверждения операции абонент получит ответ в течение 24 часов с момента оформления заявки.

Замена сим-карты на микро-сим-карту

Срок завершения операции зависит исключительно от ситуации, в которой оказался абонент. При краже телефона вместе с сим-картой процедура производится в рекордные сроки. Если же счёт был заблокирован за неуплату, процесс может затянуться. В любом случае абонент получит отклик от оператора в течение 24 часов после обращения через сайт или СМС и сможет уточнить сроки.

Восстановление сим-карты возможно не всегда, так как оператор может успеть передать цифровую комбинацию другому абоненту. Но если соблюдать определённые сроки и не забывать о том, что карточка должна использоваться хотя бы раз в 90 дней, никаких проблем не возникнет.

На самом деле, процедура восстановления сим-карты довольно быстрая и не занимает много времени. При обращении в центр её выдают сразу же.

Если вы оформили заявку через сайт, готов экземпляр будет примерно через 3-4 дня. Наиболее продолжительным по времени способом является курьерская доставка. Она может занять чуть больше недели.

Большинство современных телефонов поддерживает микро-сим-карты. После покупки нового гаджета многие пользователи встают перед вопросом замены сим-карты Мегафон на новую.

Стоимость восстановления

Операция производится бесплатно как с заблокированными, так и с утерянными номерами. Абонент будет вынужден оплатить только текущие долги за услуги оператора при их наличии. В остальном никакая плата не взимается. Если же специалист утверждает обратное, следует уточнить, что необходимо оплатить.

Оплата взимается за восстановление номеров группы «красивые» или «городские». Её величину можно узнать по 0500 или через интернет в форме обратной связи на сайте оператора.

Время восстановления сим-карты МегаФон

Каждый абонент мобильной компании Megafon имеет возможность восстановить контроль над своим номером телефона. Оператор идет навстречу своим клиентам и оказывает все услуги бесплатно. Сперва пользователю следует провести добровольную блокировку симки, чтобы у злоумышленника не было возможности потратить с нее деньги или совершать дорогостоящие звонки. Далее надо провести восстановление СИМ-карты Мегафон.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyright

Вы получите дубликат вместе с тарифным планом, бонусным баллами, всеми подключенными услугами и опциями. Абонент вернет себе все, кроме контактов, потому что данная информация хранится на sim-карте. Эти данные восстановлению не подлежат. Получить карточку вы можете следующими способами:

  • заказать через интернет;
  • лично посетить офис оператора;
  • позвонить в центр поддержки и оформить запрос на восстановление.
Читайте про операторов:  Безлимитный интернет для модема ⋆ MEGA SIMKA

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент. Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

  • неверный ввод PIN или PUK;
  • длительное бездействие (отсутствие пополнения счета, совершенных звонков);
  • добровольная блокировка, если карточка утеряна.

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета. На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон. Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора.

Как восстановить сим карту Мегафон если долго не пользовался

Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него. Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

  • подготовить паспортные данные;
  • при наличии договора найти и его;
  • дождаться связи со специалистом;
  • объяснить суть проблемы и запросить PUK-код для вашей карточки;
  • называть сотруднику надо свои паспортные данные, номер договора;
  • после этого вам будет выдан ПАК пароль.

Последний способ полностью подходит и в случае, если заблокировать номер пришлось самостоятельно при утере телефона. Получить пластик придется лично в отделении компании в вашем регионе или оформить заявление на курьерскую доставку, если вы живете в Москве или Подмосковье. Данные паспорта нужны для подтверждения, что вы – владелец симки. При длительном бездействии пакета восстановление происходит так же, но надо сразу положить деньги на счет.

Иногда складывается ситуация, что владелец карточки не может самостоятельно заняться восстановлением симки. К примеру, это пожилая родственница, которая уже не выходит из дома. Карточка порой оформлена на родителей, либо абонент переехал в другой город, а SIM нужна срочно. В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность, где указано право на получение и заказ нового «пластика». Это же касается утерянных или заблокированных корпоративных номеров. Документ должен быть оформлен на бланке компании с печатью.

Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец. Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки.

Читайте про операторов:  Корпоративная сим карта МегаФон в Москве

Если вы решили сделать восстановление недействительного или утерянного номера, то необходимо знать, куда обратиться за помощью. Забирать пластик нужно непосредственно из офиса компании, который работает в вашем городе. Если же вы живете в Московском регионе, то существует сервис курьерской доставки пакетов для клиентов. Есть несколько вариантов, где можно восстановить СИМ-карту:

  • через онлайн кабинет на сайте;
  • в офисе оператора;
  • по телефону.

Как восстановить сим карту Мегафон если долго не пользовался

В каких случаях можно обратиться в Мегафон для замены старой карты на новую? К ним относятся пункты:

  1. Пропажа телефона, планшета или других устройства, где была установлена сим-карта.
  2. Необходимость в получении нано-карты для нового смартфона.
  3. Переход к 4G интернету.
  4. Повреждение симки, её некорректная работа.

Для решения таких проблем вы можете обратиться в любое отделение поставщика.

Как уже было сказано выше, заменить симку самостоятельно на нано-сим можно так: аккуратно подрезав её вокруг чипа. Он и станет сим-картой. Только есть риск потери важной информации.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdev

При соблюдении всех условий для успешного восстановления остаётся номер, все подключённые опции и услуги, ранее оформленный тариф (если он не снесён в архив). Сумма, находившаяся на счёте во время блокировки или отключения, останется там же.

В случаях утраты, кражи или поломки SIM-карты Мегафон абонент может восстановить ее абсолютно бесплатно.Заказать новую SIM-карту можно прямо на официальном сайте оператора связи в интернет – магазине, но поддерживается данная услуга не во всех регионах страны.

Подведём итоги

Процедура восстановления сим-карты может стать настоящим спасением, если вы:

  • потеряли телефон;
  • приобрели новый гаджет, который поддерживает только нано-сим;
  • являетесь держателем непригодной сим-карты и т. д.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Для восстановления вы можете обратиться в сервисный центр, оставить заявку на сайте или оформить курьерскую доставку. Стоимость каждой из этих услуг будет разной. К примеру, в некоторых регионах срочная доставка карты к двери обойдётся пользователю в 400 рублей. В пределах столицы стандартная курьерская доставка бесплатная. При обращении в отделение компании вам придётся заплатить стоимость карты полностью.

Как восстановить сим карту Мегафон если долго не пользовался

Информацию (контакты, сообщения, историю звонков и т. д.) предварительно нужно сохранить, так как после восстановления она форматируется.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector