Как восстановить сим карту (номер) МТС через интернет если долго не пользовался или потерял

Восстановление сим-карты через интернет

После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.

Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:

  • С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
  • С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел «Экстренная ситуация» и заблокировать свой номер.
  • Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressde

Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.

Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.

Как восстановить сим карту (номер) МТС через интернет если долго не пользовался или потерял

Процедура восстановления старого номера не представляет труда. Достаточно написать соответствующего образца заявление и получить на руки пакет документов вместе с новой карточкой со старым номером.

Клиент может восстановить не только старый номер, но также баланс, используемый ранее тарифный план и набор услуг, который был подключен к восстанавливаемому номеру. Контакты, которые были записаны на карточку, восстановить не получится.

Для восстановления сим-карты МТС в личном кабинете компании необходимо выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Войти в раздел «Восстановить карту».
  3. Подать заявку, указав все необходимые данные для подтверждения личности.

Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.

Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить. Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону. Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.

На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.

Прежде чем что-нибудь починить, для начала это нужно сломать. Так и здесь: восстановить можно только лишь заблокированную сим-карту. Поэтому, если вы потеряли телефон, не откладывая займитесь ее блокировкой.

Существует множество способов, как это сделать. Например, через интернет, с помощью личного кабинета МТС. Но для этого номер, который вы хотите заблокировать, должен быть зарегистрирован для личного кабинета, иначе ничего не выйдет, ведь одноразовый пароль для регистрации вы получить не сможете. В таком случае можно сразу обратиться в ближайший салон связи МТС.

Он всего один – паспорт владельца сим-карты. То есть договор должен быть оформлен именно на вас. А если номер МТС был оформлен на чужой паспорт, его можно переоформить, о чем в конце статьи.

Если вы хотите восстановить сим-карту немедленно, то обратитесь в один из салонов связи МТС. Тогда не придется блокировать номер через личный кабинет: все необходимое сделают в салоне.

Читайте про операторов:  Как заблокировать сим карту МТС

Просто обратитесь к консультанту и скажите, что вы хотите получить дубликат своей сим-карты. Далее нужно сообщить номер и предоставить паспорт. Процедура восстановления не займет много времени, а начать пользование дубликатам можно сразу же после получения. Старая сим-карта, соответственно, будет автоматически заблокирована.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightde

Через интернет сейчас можно сделать почти все, в том числе и восстановить сим-карту. Вам доставят дубликат прямо на дом, а при желании — в тот же день.

— Вариант доставки «Эконом» — бесплатно.

— Ускоренная доставка (в пределах МКАД) – 90 рублей.

— Экспресс доставка (в пределах МКАД) – 200 рублей.

Как восстановить сим карту (номер) МТС через интернет если долго не пользовался или потерял

Оплата доставки спишется со счета заблокированного номера. Для оформления заявки понадобится точно указать ваши паспортные данные.

Первым делом требуется отметить, что восстановление сим-карты МТС требуется в двух ситуациях:

  • при порче или повреждении старой симки;
  • при утере.

Во втором случае обязательна блокировка, поскольку это исключит использование оставшихся на балансе средств злоумышленниками или просто любителями воспользоваться чужими деньгами. Для этого достаточно позвонить в контактный центр и сообщить консультантам о возникшей неприятности. Остальное операторы сделают самостоятельно.

Для получения новой карточки взамен заблокированного номера потребуется:

  1. Посетить ближайший салон связи.
  2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
  3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
  4. Подождать несколько минут.

Несмотря на широкую сеть представительств и работу на территории всей России, порядок восстановления и замены симок ограничен. Получить новую карточку взамен утраченной или повреждённой удастся исключительно на территории её первоначальной покупки. Заменить sim-карту за пределами домашнего региона не получится.

Для восстановления в режиме онлайн понадобится:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Открыть раздел, посвященный доставке карточек.
  3. Заполнить предложенную форму.
  4. Подождать.

восстановить сим карту мтс

В случае возникновения сложностей и сомнений стоит позвонить по телефону горячей линии и получить консультации сотрудников контактного центра или просто следовать их инструкциям.

Замена повреждённых или потерянных карточек производится бесплатно. Но важно учитывать, что в случае блокировки и длительного бездействия абонента по прошествии 15 суток со счёта начинает списываться по рублю. Списываются деньги и с незаблокированных карт, владельцы которых не совершали активных действий в течение нескольких месяцев.

Читайте про операторов:  Тарифы Йота для планшета: сим-карта для интернета, отзывы

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Приобретения новой симки.
  2. Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

https://www.youtube.com/watch?v=https:mkkbGV3oMJw

Если по каким-то причинам сим-карта, которой вы пользуетесь, оформлена не на вас, и номер вам крайне важен, то лучше переоформить договор на себя, пока такая возможность существует. Сейчас вы можете этого не замечать, но при использовании такой сим-карты вы ограничены в правах. Ведь предъявление паспорта может потребоваться от абонента не только для того, чтобы восстановить сим-карту МТС, но и для отключения некоторых услуг.

восстановить сим карту мтс москва

Для смены владельца сим-карты вместе с вами в офис обслуживания МТС должен явиться тот человек, на которого оформлен договор. Конечно же, вам обоим придется взять с собой паспорта. В офисе нужно будет заполнить заявление на переоформление номера и подписать договор, оформленный уже конкретно на вас.

В случае если истинный владелец номера не может с вами прийти, нужно, чтобы он оформил доверенность на право переоформления номера. Доверенность необходимо нотариально заверить. Ни копии паспорта владельца, ни оригинал, даже если он будет у вас на руках, не подойдут. Не принимаются также доверенности, написанные от руки.

Еще одно необходимое условие: на номере не должно быть задолженностей. Обязательно погасите их перед тем, как отправиться в офис.

После смены владельца номера баланс, тариф и подключенные услуги на сим-карте останутся прежними.

Услуга «Смени владельца» платная: стоимость ее зависит от региона вашего проживания. В Москве и в Подмосковье с вас возьмут 340 рублей, тогда как, например, в Ростовской области – всего 50. К слову, плата берется именно с нового владельца.

как восстановить старую сим карту мтс

Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.

Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.

Читайте про операторов:  Как активировать сим карту МТС

Восстановление сим-карты через интернет

Во-первых: всё напрямую зависит от причины блокировки. Для примера, это может быть неправильный ввод PIN-кода несколько раз или временное отключение функций SIM-карты из-за отрицательного баланса или возникшей задолженности по лицевому счёту абонента и многое другое. Ознакомьтесь ниже с полным списком.

Наиболее распространенные причины блокировки SIM-карты МТС:

  1. При отсутствии необходимости пользования услугами мобильной связи и интернетом клиент самостоятельно включил опцию «Добровольная блокировка» на номер вследствие чего, все функционирование прекращается на тот период, который был установлен в заявке. Вы можете узнать подробнее информацию об этой опции в материале «Как заблокировать SIM-карту МТС».
  2. Второй по значимости является принудительная блокировка по требованию клиента из-за потери мобильного устройства или кражи с целью защиты персональной информации и своих данных от злоумышленников.
  3. При наличии задолженности на счете абонента оператор автоматически блокирует номер. Перед этим на номер приходят соответствующие SMS-уведомления для предотвращения деактивации SIM. Следует отметить, что при таком варианте можно принимать входящие звонки и SMS-сообщения находясь в «домашнем регионе».

Восстановление SIM-карты МТС активирует все замороженные денежные средства и подключенные услуги, которыми ранее пользовался абонент до блокировки.

Доставка SIM-карты – это услуга компании, воспользоваться которой можно посетив официальный сайт МТС. Пожалуй, этот вариант является самым удобным. Воспользовавшись им вам не нужно посещать салон связи или звонить на горячую линию – можно просто заказать её на дом и не нужно мучать себя вопросом «как разблокировать СИМ карту МТС?».

что нужно чтобы восстановить сим карту мтс

Как воспользоваться этой услугой?

  • Позвоните оператору и дождитесь соединения со специалистом службы поддержки.
  • Сообщите о намерении заказать «Доставку SIM-карты».
  • Назовите работнику всю запрашиваемую информацию: регион, город, точный адрес и контактные данные получателя. Внимательно слушайте и отвечайте, чтобы избежать возможных ошибок при заполнении анкеты, лучше переспросить если что-то было сказано неясно или неправильно.
  • Ожидайте на указанном адресе в течении озвученного сотрудником времени.

Существует три способа доставки: эконом (3 рабочих дня), ускоренный (1 рабочий день) и экспресс (4 часа). Стоимость соответственно – 200, 350 и 500 рублей (для Москвы и области), в других регионах стоимость доставки может отличаться.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevde

Получить новую SIM-карту сможет человек чьи паспортные данные совпадают с регистрационными данными на восстанавливаемом номере. В других случаях требуется нотариальная доверенность от владельца SIM-карты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector