Всё, что вы хотели знать о платёжных терминалах, но боялись спросить
2022: терминалы занимают больше половины рынка эпс
По оценкам J’son & Partners Consulting в России по итогам 2022 года платежные терминалы являются самым популярным методом проведения электронных платежей. В целом оборот рынка ЭПС (частью которого является рынок платежных терминалов)
в России в 2022 году составит 1,811 млрд рублей, показав рост на 24% по сравнению с аналогичным показателем 2022 года (1,462 млрд рублей). При этом, несмотря на то, что рынок платежных терминалов занимает больше половины всего рынка ЭПС (по итогам 2022 года 915 млрд рублей или 51% от предполагаемого оборота рынка ЭПС), доля его снижается.
В 2022 году доля оборота рынка платежных терминалов составлял 59% в обороте рынка ЭПС. А к 2022 году, по прогнозам J’son & Partners, доля оборота платежных терминалов в ЭПС снизится до 30% и составит 1,122 млрд руб., в то время как оборот всего рынка будет находиться на уровне 3,74 млрд руб.
Российский рынок платежных терминалов делится на два основных сектора – банковские и небанковские платежные терминалы. Что касается сегмента небанковских платежных терминалов (НПТ), то по оценкам J’son & Partners Consulting в 2022 году в России было 227,9 тысяч НПТ, а к 2022 году их количество уменьшится до 215,7 тысяч.
Уменьшение по прогнозам экспертов произойдет по причине усиления конкуренции с банковскими терминалами и возрастающей популярности дистанционных финансовых сервисов. На рынке небанковских платежных терминалов в России существуют несколько игроков, среди них крупнейшими являются терминальные сети QIWI, CyberPlat («КиберПлат») и «Элекснет».
Оборот рынка НПТ по данным J’son & Partners в 2022 году составил 762 млрд рублей, увеличившись на 4,5% по сравнению с аналогичным показателем 2022 году (729 млрд рублей). Доля оборота небанковских терминалов от оборота платежных терминалов при этом в 2022 году составила 83%.
В 2022 году совокупная доля QIWI, CyberPlat и «Элекснет (Москлирингцентр)» по обороту на рынке превысила 80%.
Количество транзакций на рынке НПТ в 2022 году составило 3,863 млрд, что на 7% меньше аналогичного показателя 2022 года (4,141 млрд). По прогнозам J’son & Partners Consulting, несмотря на рост оборота рынка НПТ, к 2022 году количество транзакций уменьшится до 3,135 млрд.
Отмечается также, что средний размер комиссии на рынке небанковских платежных терминалов 2008-2022 годах ежегодно увеличивался и в 2022 году составил 6,3%. Однако, по прогнозам J’son & Partners Consulting, увеличение конкуренции на рынке моментальных платежей скажется на размере средней комиссии в сторону уменьшения. Прогнозируется, что средний размер комиссии в 2022 году будет составлять 6%.
2020: объем отгрузок торговых терминалов в 2022 году вырос на 24% и достиг 128,2 млн штук
Аналитическое агентство и издание The Nilson Report опубликовало исследование о поставках POS-терминалов и других платежных решений за 2022 год. Согласно отчету, объем отгрузок торговых терминалов в 2022 году вырос на 24% по сравнению с 2022 годом и достиг 128,2 млн штук. Об этом 22 сентября 2020 года сообщила компания ИНПАС. Подробнее здесь.
Вариации
Как использовать платежные терминалы, не нарушая фз № 54
Основным законом, регулирующим применение ККТ, является ФЗ № 54-ФЗ. Согласно правовой норме, с 01.07.2022 использовать ПТ без онлайн-кассы нельзя. АУС без встроенной и/или установленной внутрь корпуса ККТ необходимо соответствующим образом модернизировать.
Согласно п. 2 ст. 4 и п. 1. ст. 4.3 ФЗ № 54-ФЗ, онлайн-кассы, которыми укомплектовываются платежные терминалы, должны быть:
Последнее требование уточнено и подтверждено письмом ФНС РФ от 25.02.2022 № АС-4-2/3069.
В соответствии с п. 6, п. 3.8 ст. 4.7 ФЗ № 54-ФЗ и ч. 13 ст. 4 ФЗ № 103-ФЗ, кассовый чек, выдаваемый онлайн-кассой, находящейся в составе АУС, должен включать следующие данные:
- размер комиссии, которая уплачивается клиентом ПА или платежному субагенту (при взимании таковой);
- контактные данные ПА, поставщика услуги и/или продукта, ОПП и/или платежного субагента — номера телефонов;
- фабричный номер ПТ;
- ИНН, наименование и фактический адрес ОПП и платежного субагента;
- реквизиты соглашения о ведении деятельности, связанной с получением оплаты от ФЛ в пользу третьих лиц, между ОПП и поставщиком услуги и/или продукта;
- контактные данные уполномоченных Правительством РФ надзорных органов, осуществляющих контроль за приемом платежей от ФЛ в пользу третьих лиц — адреса, номера телефонов;
- реквизиты соглашения о ведении деятельности, связанной с получением оплаты от ФЛ в пользу третьих лиц между ОПП и платежным субагентом;
- способы подачи жалоб.
Указывать в чеке ставку и размер налога на добавленную стоимость (НДС) не обязательно (см. п. 3. ст. 4.7 ФЗ № 54-ФЗ).
Конструктивные особенности
Платежный терминал состоит из:
- металлического или металло-пластикового корпуса. Корпус платежного терминала обычно изготавливается из стали толщиной 2 мм и более, что позволяет ему выдерживать интенсивные механические воздействия. Внутри устанавливается отдельный металлический ящик с замком для купюроприемника, и корпус запирается на вандалостойкий ригельный замок. Если планируется использовать терминал и как рекламную площадку, то корпус комплектуется дополнительным боксом для монтажа второго (рекламного) монитора. Для обеспечения дополнительной безопасности обычно предусматривается возможность крепления корпуса к полу. Существуют также корпуса в которых отсек монитора (мониторная сборка) изолирован от купюроприемника и компьютера с целью затруднить проникновение злоумышленников к купюроприемнику;
- компьютера, установленного на специальном шасси, и оснащенный, как правило процессором 2.6 GHz, памятью 256 Mb;
- TFT монитора (часто с сенсорным экраном), вместо сенсорного монитора может использоваться сочетание из обычного монитора и клавиатуры;
- устройства бесперебойного питания;
- купюроприемника, предназначенного для приема наличных денег. Купюроприемник определяет номинал принимаемой купюры и проверяет ее подлинность. Принятые купюры хранятся в стеккере, который снимается при инкассации платежного терминала;
- принтера чеков, предназначенного для печати и выдачи чека пользователю. В силу своего назначения принтер должен обладать повышенной надежностью и скоростью печати. Чековые принтеры обычно оснащены механизмом “презентер”, который позволяет сначала напечатать документ, затем отрезать его и лишь после этого выдать пользователю. Для печати чеков используется специальная термобумага в рулонах;
- клавиатуры (в случае обычного монитора). В терминал также возможно встроить устройство для работы с пластиковыми банковскими картами, клавиатуру, сканер штрихкодов, фискальный регистратор и т. д.
- GPRS/GSM-модема, предназначенного для организации обмена информацией между платежным терминалом и сервером электронной платежной системы по технологии беспроводной связи GPRS или GSM. Для работы модема в него устанавливается специальная SIM-карта соответствующего оператора сотовой связи, предоставляющего услуги по передаче данных в месте установки автомата.
Платежный терминал — это не банкомат!
Аппаратно-программные автоматические устройства самообслуживания (далее — АУС) похожи друг на друга — иногда пользователи путают банкоматы и ПТ. Невзирая на внешнее сходство, между ними есть существенная разница. Разберем подробности.
Автоматы, которыми можно пользоваться в режиме самообслуживания, разделяют на несколько видов:
- платежные терминалы, в том числе криптоматы;
- банкоматы;
- кредитоматы;
- аппараты для вендинговой торговли;
- информационные терминалы.
Принципиальная разница между классическими ПТ и прочими АУС заключается в том, что владельцы первых являются посредниками, принимающими оплату от ФЛ в пользу третьих лиц и перенаправляющими внесенные клиентами денежные средства конечным получателям (контрагентам), продающим услуги и/или товары, а собственниками всех остальных являются конкретные продавцы той или иной продукции, сервисы или кредитные учреждения.
Банкомат (англ. ATM — automated teller machine) — оборудование, которое выполняет работу сотрудника банка (кассира), оказывающего определенные услуги. Фактически, это робот. С его помощью вы, используя пластиковую карту, можете:
- снять наличные средства;
- внести их на банковский счет;
- оформить кредит и/или депозит;
- активировать банковскую карточку;
- получить в виде чека справку об остатке финансовых средств на балансе вашего расчетного счета.
Кредитомат — это автомат для получения микрозайма в режиме самообслуживания. Владельцы подобного оборудования — микрофинансовые организации (далее — МФО), а его пользователи — физические лица, желающие оформить небольшой кредит без очереди и личного обращения к сотруднику отделения МФО. Кредитомат можно использовать для погашения основного долгового обязательства и процентов по нему.
Аппараты для вендинга также являются АУС и принадлежат непосредственно продавцам определенного вида товаров или услуг. К ним относят терминалы для оплаты:
- топлива;
- стирки белья;
- стрижки;
- сеанса массажа в специализированном кресле;
- горячих напитков — кофе, какао, чая и прочих;
- закрытых бутылок с газировкой и пакетов с соком;
- фастфуда — снеков, бутербродов и печенья (в упаковке), шоколадок и другого;
школьного питания; - фастфуда на вынос — киоски электронной очереди для самостоятельного заказа еды в ресторанах быстрого питания (например, Макдональдсе).
Информационные терминалы — это особый вид АУС. Такие цифровые стенды устанавливают государственные учреждения, предоставляющие социальные услуги населению — например, многофункциональные центры (далее — МФЦ), налоговые службы и прочие. Разновидностью информационных терминалов являются и киоски электронной очереди:
- в банках;
- на почте;
- в МФЦ;
- в ФНС РФ и других организациях.
С помощью информационно-платежного автоматического устройства самообслуживания можно оплатить фискальный сбор, заказать тот или иной документ — заграничный паспорт, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и другие, иногда оплатить услуги по их изготовлению и выдаче.
Электронная витрина также является смешанной вариацией АУС. Информационно-платежные веб-витрины, в свою очередь, подразделяются на три вида:
- цифровые панели,
- информационные киоски,
- видеостены.
Упомянутый вид АУС применяют в торговых залах супермаркетов, общественных переходах и других местах с высокой проходимостью. Веб-витрина дает возможность владельцу магазина организовать и оперативно продемонстрировать покупателям весь ассортимент.
С помощью такого терминала клиент может моментально получить данные (текст, видео, фотографии) об интересующем его товаре, не тратя времени на поиски в торговых залах. Покупку можно оплатить без обращения к кассиру, в том числе в выходные, праздники или ночью, когда торговые залы супермаркета закрыты.
Криптомат — это специализированный платежный терминал для операций с виртуальной валютой за наличные и/или безналичные средства. Эти аппараты являются полноценными ПТ. Они принадлежат именно ПА — финансовым посредникам, принимающим оплату от ФЛ в пользу третьих лиц: ФЛ, ИП и/или ЮЛ, в свою очередь, занимающихся куплей-продажей виртуальной валюты.
Примечание. Карта криптоматов находится здесь.Чтобы найти их в своем регионе, заполните поля электронной формы поиска — выберите категорию автомата для самообслуживания, город и нажмите кнопку «Искать сейчас». Спустя несколько секунд откроется цифровая карта — на ней синими кружками будут отмечены все криптоматы в вашем регионе.
Классический платежный терминал — это многофункциональный аппарат. С его помощью можно оплатить услуги:
- мобильной связи;
- хостинга;
- ЖКХ;
- телефонии и другие.
Посредством ПТ также оплачивают коммерческое телевидение, товары некоторых магазинов, осуществляющих их реализацию через постаматы (например, маркетплейса «Беру» — совместного детища компании «Яндекс» и Сбербанка), абонементы и билеты:
- в кинотеатры;
- театральные;
- проездные и другие.
Функциональность, назначение и внешний вид ПТ имеют различия. Рассмотрим их подробней.
Платежные терминалы для оплаты товаров и услуг подразделяются на следующие типы:
- классические — напольные;
- двухмониторные;
- встраиваемые — навесные, мини;
- уличные.
Таблица № 1 — преимущества ПТ в зависимости от их аппаратного типа
Напольные | Вмещают большое количество купюр |
Как правило, оснащены сейфом | |
Привлекают внимание за счет размера | |
Легко монтируются/демонтируются | |
Двухмониторные | Имеют все преимущества напольных |
Оснащены дополнительными комплектующими (например, еще одной видеокартой) и вторым дисплеем, как правило, для демонстрации рекламы | |
Мини (встраиваемые) | Дают возможность владельцу сэкономить место |
Не бликуют — защищены от солнечных лучей за счет вертикального расположения | |
Позволяют существенно снизить стоимость аренды (если место размещения не является собственностью владельца оборудования) | |
Уличные | Имеют все преимущества напольных |
Оснащены антивандальным экраном, стальным сейфом, замками с высокой степенью секретности | |
Имеют повышенную защиту от несанкционированного взлома (оповещают о нем владельца или правоохранительные службы) | |
Обладают повышенной износостойкостью |
ПТ должен быть оснащен:
- сенсорным экраном;
- встроенным принтером чеков — он не является контрольно-кассовой техникой (далее — ККТ), и его недостаточно для соблюдения законодательства РФ (подробности читайте ниже, в следующем разделе этой статьи);
- приемником купюр, способным проверить их подлинность и номинал;
- съемным стеккером — ящиком для накопления и хранения банкнот вместимостью не менее 1 тыс. денежных знаков, изымаемом при инкассации;
- сторожевым таймером — устройством, отслеживающим и исправляющим сбои операционной системы (далее — ОС);
- компьютером, на который в некоторых случаях может быть предустановлено специализированное программное обеспечение (далее — ПО) — собирается на одной плате, предназначен строго для вывода данных на дисплей и отправки сведений о совершенных операциях на сервер платежной системы и кредитных учреждений.
Некоторые платежные терминалы имеют встроенные GSM-модемы — беспроводные сетевые устройства, подключаемые к оператору мобильной связи, фискальные регистраторы (далее — ФР). ПТ могут быть дополнительно укомплектованы картридерами и сканерами штрихкодов.
Корпус ПТ изготавливается путем лазерной резки из очень прочного листового металла с полимерным покрытием. Это цельносварной каркас из стали толщиной от 1,5 мм (как правило, 2,5 мм). Поверхность покрывают глянцевой порошковой краской. Усиленные модификации корпусов уличных ПТ имеют толщину 6 мм.
Платежный терминал и популярные системы для оплаты товаров и услуг
Чтобы стать ПА (и, соответственно, ОПП) и принимать оплату от ФЛ для третьих лиц (поставщиков услуг и/или товаров), следует установить на каждый платежный терминал специализированное ПО. Визуальный интерфейс — приятная «картинка» на дисплее ПТ при выборе организации, которой вы собираетесь перевести деньги за ту или иную услугу и/или товар — результат работы комплексного программного обеспечения, как правило, предоставленного разработчиком платежной системы (далее — ПС).
ПС — это совокупность нормативов, процедур и аппаратных средств (технической инфраструктуры), обеспечивающих перевод финансовых средств от одного субъекта экономики другому. Она является ключевым элементом глобальной монетарной системы и фактическим заменителем наличных расчетов.
Какая система будет использоваться для оплаты товаров и услуг посредством платежного терминала, решать владельцу. Сервисы, подключающие АУС к ПС, как правило, предоставляют комплексное ПО, предусматривающее следующие опции:
- гибкую настройку ПО и работы ПС на каждом устройстве;
- интуитивный интерфейс;
- доступ к личному кабинету и базе данных ПА на удаленном сервере;
- возможность отслеживания статуса АУС онлайн;
- дистанционную проверку балансов платежей;
- высокую скорость работы ПО;
- совместимость ПО с АУС и безопасность его использования;
- подписку на обновления программного обеспечения и постоянную его доработку согласно требованиям ПА и его клиентов;
- процессинг (деятельность по обработке данных, которые используются при совершении платежей).
Список надежных и проверенных платежных систем:
- CiberPay;
- «CITIPAY» (Ситипэй);
- Comepay;
- CyberPlat® («КиберПлат») — первая отечественная платежная система для ПТ;
- PayComm;
- QIWI;
- Quickpay®;
- SkySend;
- TelePay;
- TourPay — платежная система для туристических операторов;
- X-Plat;
- Альтер-И и «Money-Money»;
- Апельсин;
- МурманПлат;
- Предпроцессинг (PREDProcessing);
- РУБЛЬЭКСПРЕСС;
- Единая система городских платежей (ЕГСП);
- «КИТ»;
- RegPlat — «Томский Региональный Платежный Сервис»;
- EuroPlat;
- ФОРВАРД Мобайл;
- UniPlat (ЮниПлат);
- ЯрПлат.
Платежный терминал оплаты
Платежный терминал – автономное аппаратно-программное устройство, которое позволяет физическому лицу самостоятельно производить платежи. Например, оплачивать услуги мобильной связи, интернет-провайдеров, коммунальные услуги, погашать кредиты, пополнять электронные кошельки, счета банковских карт и т. д.
Платежными терминалами жители России впервые воспользовались в 2000 году. К 2008-му в стране насчитывалось уже 130 тыс. работающих устройств. Кризис не стал помехой в развитии отрасли. За год количество терминалов выросло до 190 тыс., а поток денег через сети платежных устройств достиг 649 млрд рублей (данные Национальной ассоциации участников электронной торговли, НАУЭТ).
Принятый в 2022 году федеральный закон «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами», обязавший владельцев терминалов оснастить устройства фискальными регистраторами, затормозил рост отрасли. По итогам I квартала 2022 года количество терминалов увеличилось всего на 10 тыс. Впрочем, немалую долю этого прироста обеспечили банкиры, которые начали дополнять собственные банкоматные сети терминальными.
Тем временем владельцы платежных сетей нашли способ обойти требование закона. Для этого, правда, пришлось обращаться за поддержкой к кредитным организациям, которым законодательство разрешает не оснащать терминалы регистраторами. Сотрудничество с банкирами дало новый толчок развитию терминального рынка – за три квартала 2022 года их количество возросло до 240 тыс. единиц, оборот денежных средств через терминальные устройства при этом составил 772 млрд рублей. Для сравнения: банкоматов в России зарегистрировано порядка 150 тыс. Поэтому у некоторых финучреждений количество терминалов превышает число собственных банкоматов.
В целом сегодня российский рынок терминалов близок к насыщению. Развитие платежных терминалов в настоящее время идет в сторону расширения списка получателей платежей и перечня доступных услуг.
Материалы по теме:
Терминал vs банкомат
Терминалы не в чести
Принцип функционирования
С помощью экранного меню платежного терминала пользователь выбирает услугу, которую он хотел бы оплатить, указывает необходимые реквизиты (номер телефона, номер лицевого счёта и др.) Следуя инструкциям, выведенным на экране, вводит необходимую сумму в купюроприемник и нажимает кнопку “Оплатить”. Платежный терминал самостоятельно распознает подлинность наличных денег и их номинал.
С помощью GPRS-модема или другого средства связи терминал пересылает ввёденные данные о платеже серверу электронной платежной системы, обеспечивающей обработку платежа. Обработав данные, сервер электронной платежной системы передаёт их на шлюз сервера организации, в адрес которой предназначается платёж.
Эта последовательность может несколько отличаться. Например, терминал может только проверять правильность формата введённых реквизитов и не проверять успешность проведения платежа. В этом случае при неверно указанных реквизитах платёж может быть принят терминалом, но не поступить на счет в организации-получателе до обращения в службу технической поддержки компании, обслуживающей терминал.
Предоставление пользователям возможности пользоваться терминалом является услугой, за которую компания-владелец терминала обычно взимает с пользователей плату. Плата может назначаться как процент от проведенной суммы, часто с ограничением минимальной или максимальной суммы, или может не взиматься с пользователя в явном виде, а вместо этого взиматься с организации-получателя платежа.
Прочие правовые нормы, регулирующие применение кассы для платежного терминала
ФЗ № 103-ФЗ ст. 6 также указывает, что автоматическое устройство самообслуживания, применяемое платежным агентом для получения оплаты от ФЛ в пользу третьих лиц, должно содержать в своем составе ККТ. Оборудование должно обеспечивать:
- прием от клиента данных о поставщике — название организации, наименование услуги, работы и/или товара, за которые расплачивается ФЛ;
- получение от пользователя информации о сумме внесенных платежному агенту денежных средств;
- распечатку чеков, их вручение и/или доставку клиентам на e-mail и/или мобильные устройства (смартфон, планшет) их электронной копии после приема внесенных финансовых средств.
Если ПА перевозит ПТ на другое место, он должен до конца этого же дня уведомить налоговый орган и сообщить новый адрес установки оборудования и ККТ, входящей в его состав. «Наличку», полученную от ФЛ в качестве платежей в пользу третьих лиц, ПА обязан сдать в кредитное учреждение с целью зачисления в полном объеме на отдельный банковский счет.
Согласно Письму Министерства финансов РФ от 10.04.2022 № 03-01-15/21286, принтер чеков для платежного терминала может находиться как в составе ККТ, встроенной в корпус автоматического устройства, так и располагаться вне кассы (но внутри корпуса ПТ).
Вам будет интересно: POS-терминалы для кафе и вендинга: обзор лучших бюджетных моделей
Регулирование деятельности мпс
В августе 2006 года вступил в силу федеральный закон 140-ФЗ “О внесении изменений в федеральный закон “О банках и банковской деятельности” и статью 37 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Принятый документ позволил коммерческим некредитным организациям осуществлять переводы денежных средств от физических лиц без лицензии ЦБ и открытия банковского счета.
Это касалось уплаты услуг сотовой связи, ЖКХ, электросвязи, интернета и т.п. Так называемая агентская схема привела к тому, что в России владельцами большинства терминалов стали независимые от банков юридические и физические лица, деятельность которых не контролировалось государством.
Для того чтобы взять под четкий контроль денежные потоки, было принято указание ЦБ РФ от 20.06.2007 № 1842-У “О порядке осуществления банковских операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия им банковских счетов кредитными организациями с участием коммерческих организаций, не являющихся кредитными организациями”.
Документ вступил в силу осенью 2007 года. Согласно поправкам, любая коммерческая организация, не являющаяся кредитной, может осуществлять прием наличных денежных средств от физических лиц в качестве платы за определенные услуги только в случае заключения договора с кредитной организацией, заключившей, в свою очередь, договоры с организациями-получателями средств о переводе денежных средств в их пользу.
В конце июня 2008 г. законопроект, поддерживающий агентскую схему, был в принципе поддержан ФАС, Минфином и Минкомсвязи. Против агентской схемы неоднократно выступали Центробанк и Ассоциация российских банков в виду опасений по поводу отмывания средств через терминалы.
В результате, в соответствующем проекте закона в качестве обязательного условия фигурирует требование оснащать терминалы кассовыми аппаратами. Агентская схема позволяет владельцам терминалов заключать прямой договор с оператором услуг, не становясь агентом банка.
Ход транзакции emv с наличием карты (близости)
Во Франции ход транзакции определяется MPE (Electronic Payment Manual), выпущенным GIE Cartes Bancaire.
Продавец вводит сумму транзакции в центах в TPE и подтверждает ее с помощью кнопки «Подтвердить», обычно зеленой кнопки. Затем терминал запрашивает платежную карту.
Клиент вставляет ее в предусмотренный для этого слот (он может быть на терминале или на одном из его периферийных устройств: контактной площадке) или подносит свою карту к NFC-совместимому EPT. Если у клиента есть стрип-карта, он должен использовать считыватель дорожек, как правило, справа от TPE (дорожка обращена к TPE, сверху вниз).
Терминал обнаруживает наличие карты, затем запрашивает PIN-код, за исключением случая оплаты NFC, когда код не требуется. Клиент вводит код на контактной панели или на клавиатуре TPE, если она не имеет контактной панели. Карты начального уровня Maestro или Electron являются систематически авторизованными картами. Поэтому TPE делает запрос на авторизацию независимо от суммы.
Лимит запроса авторизации (100 евро по умолчанию для TPE и CB) может быть изменен либо менеджером аккаунта держателя карты, либо менеджером аккаунта владельца TPE. В случае конфликта потолков будет учитываться нижний потолок.
Во Франции после запроса на авторизацию возможны несколько ответов, в частности:
- принятый платеж
- отказался от оплаты
- Голосовой звонок
- центр не достигнут
- карта запрещена (в оппозиции)
За рубежом ход сделки может незначительно отличаться:
За рубежом ответы на запросы авторизации следующие:
- Утверждено (принято)
- Отклоненный
- Эмитент телефонной карты (голосовой вызов)
- Ошибка подключения (не достиг центра)
- Запрещено (в оппозиции)
В случае отказа в авторизации на иностранном TPE иногда отображается причина отказа, например, недостаточно средств (недостаточно средств)
Если появляется сообщение голосового вызова (или «Эмитент карты вызова» за границей), это означает, что превышен лимит платежей по карте (независимо от остатка на счете). Затем продавец должен будет позвонить в центр авторизации своего банка, который сам свяжется с отделением банка клиента.
Таким образом, голосовой звонок можно совершить только в рабочее время банка. Голосовой вызов невозможен на некоторых картах (в частности, на Maestro или Electronic, где разрешен только онлайн- режим ). После этого запроса он получит шестизначный номер авторизации, подтверждающий платежеспособность клиента и сохраняющий гарантию платежа.
Обратите внимание, что от продавца не требуется совершать голосовой звонок, он может полностью отказаться от карты и предложить покупателю использовать другое средство оплаты.
Он также может принудительно выполнить TPE после голосового вызова (только если это позволяет карта), но он теряет гарантию оплаты.
Если транзакция подтверждена, она записывается в TPE. После этого клиент может забрать свою карту. Перевод средств со счета клиента на счет продавца будет происходить, когда TPE выгружает все свои записанные транзакции на серверы банка во время удаленного сбора.
Трейдер должен хранить свои билеты транзакции трейдера, подтверждающие транзакцию.
В случае серьезной поломки TPE он может вручную пополнить свой банковский счет.
Если у покупателя возникают проблемы в работе с его картой (например, чип HS, забытый конфиденциальный код и т. Д.), Продавец может при желании использовать приложение VAD своего TPE (и вручную ввести платежные данные. Карту в TPE), если таковой имеется, или если это не так, используйте обувь и сделайте голосовой вызов (ручная обработка).
Эволюция стандартов микробизнеса
На рынке представлено несколько стандартов TPE.
Изменения необходимы для удовлетворения меняющихся требований, в том числе с точки зрения безопасности.
Там есть :
- V4: действовал 5-6 лет назад . Некоторые банкоматы или TPE все еще соответствуют этому стандарту.
- V5 (V5.1 и 5.2): реализован для защиты транзакций, в частности путем установки чипа, в международном масштабе (0% ошибок транзакций во Франции на иностранных стрип-картах). Иностранцы адаптировались к норме, поменяв все свое оборудование. С другой стороны, во Франции вам необходимо оборудование, совместимое как с V5.2, так и с V5.1.
- CB 5.1: не продается во Франции с декабрь 2006 г.
- CB 5.2:
- CB 5.5: распространяется с середины 2022 г.
- CB 6: в, проект
- NEXO: планируется
- CB 5.2 Бюллетень 12 (B12): Банки выпустили новые банковские карты CDA (в 2022 году) для держателей карт, которые являются еще более безопасными. По этой причине необходимо выполнить обновление программного обеспечения (в бюллетене 12) вашего платежного терминала (TPE), чтобы он мог считывать эти новые банковские карты. Если в вашем TPE нет приложения CBEMV bulletin 12 при оплате новой картой, платеж будет систематически отклоняться.