Горячая линия втб мобайл
Если у вас возникли вопросы или проблемы со связью, вы можете обратиться в службу поддержки банка. Горячая линия доступна по следующим номерам телефонов:
- Короткий код 800 или 8 800 600 68 00 для звонков по России;
- 7 495 980 88 00 для звонков из-за границы в роуминге;
Позвоните по телефону 8 800 100 2424 (бесплатно по России), если у вас возникли вопросы о том, как получить мультикарту ВТБ.
Дополнительные опции к пакетам минут и трафика
У пользователей есть возможность подключиться, а также другие полезные функции, улучшающие общение. Но не секрет, что все больше людей пользуются социальными сетями и мессенджерами.
- Безлимитные мессенджеры стоят 50 рублей в месяц;
- Безлимитные социальные сети стоят 50 рублей в месяц;
- Безлимитное использование видеохостинга обойдется в 200 рублей в месяц;
- Карты и навигация стоят 50 рублей в месяц;
- Подключение к музыкальным сервисам также стоит 50 рублей в месяц.
Все эти подключения препятствуют использованию трафика из базового пакета.
Новый оператор предлагает путешественникам выбор. Вы можете подключить определенные услуги в роуминге, что позволит вам существенно сэкономить на связи и Интернете.
Всего за 350 рублей можно подключить сутки безлимитного трафика в зоне роуминга.
Зона покрытия втб мобайл
В ТБ Мобайл уже предоставляет мобильную связь в большинстве крупных городов и регионов. В частности, речь идет о следующих населенных пунктах:
Город | Зона покрытия 2G | Зона покрытия 3G | Зона покрытия 4G |
Москва | нет | есть | есть |
Санкт-Петербург | есть | есть | есть |
Архангельск | есть | есть | есть |
Астрахань | нет | нет | нет |
Барнаул | есть | есть | есть |
Белгород | есть | есть | есть |
Брянск | есть | есть | есть |
Великий Новгород | есть | есть | есть |
Владивосток | есть | есть | есть |
Владимир | есть | есть | есть |
Волгоград | есть | есть | есть |
Вологда | есть | есть | есть |
Воронеж | есть | есть | есть |
Ейск | есть | есть | есть |
Екатеринбург | есть | есть | есть |
Иваново | есть | есть | есть |
Ижевск | есть | есть | есть |
Иркутск | есть | есть | есть |
Казань | есть | есть | есть |
Калининград | есть | есть | есть |
Калуга | есть | есть | есть |
Кемерово | есть | есть | есть |
Кострома | есть | есть | есть |
Краснодар | есть | есть | есть |
Красноярск | есть | есть | есть |
Курск | есть | есть | есть |
Липецк | есть | есть | есть |
Мурманск | есть | есть | есть |
Набережные Челны | есть | есть | есть |
Нижний Новгород | есть | есть | есть |
Нижний Тагил | есть | есть | есть |
Новосибирск | есть | есть | есть |
Омск | есть | есть | есть |
Орел | есть | есть | есть |
Оренбург | есть | есть | есть |
Пенза | есть | есть | есть |
Пермь | есть | есть | есть |
Петрозаводск | есть | есть | есть |
Псков | есть | есть | есть |
Пятигорск | нет | нет | нет |
Ростов-на-Дону | есть | есть | есть |
Рязань | есть | есть | есть |
Самара | есть | есть | есть |
Саранск | есть | есть | есть |
Саратов | есть | есть | есть |
Смоленск | есть | есть | есть |
Сочи | есть | есть | есть |
Ставрополь | нет | нет | нет |
Сургут | есть | нет | есть |
Сыктыквкар | есть | есть | есть |
Таганрог | есть | есть | есть |
Тамбов | есть | есть | есть |
Тверь | есть | есть | есть |
Тольятти | есть | есть | есть |
Томск | есть | есть | есть |
Тула | есть | есть | есть |
Тюмень | есть | есть | есть |
Ульяновск | есть | есть | есть |
Уфа | нет | нет | нет |
Хабаровск | нет | нет | нет |
Чебоксары | есть | есть | есть |
Череповец | есть | есть | есть |
Чита | нет | нет | нет |
Челябинск | есть | есть | есть |
Якутск | нет | нет | нет |
Ярославль | есть | есть | есть |
Если вашего города нет в списке или вы хотите посмотреть последние данные, вы можете воспользоваться онлайн картой ВТБ Мобайл, которая предлагается на официальном сайте оператора.
Внимание! В Москве и Московской области нет покрытия 3G, 4g. Москвичам в этом регионе придется пользоваться услугами оператора, если их устройства поддерживают режим сети LTE (LFC).
Как перейти от другого оператора с действующим номером?
Абоненты других российских операторов могут перейти со своего текущего номера на ВТБ-Мобайл. Для этого необходимо прийти в офис компании с паспортом и написать заявление. Убедитесь, что у вас нет долгов перед вашим текущим оператором. В противном случае перенести ваш номер будет невозможно.
Как подключиться или перейти со своим номером в «втб-мобайл»
24 сентября 2022 года в 4 офисах банка ВТБ можно будет оформить сим-карту нового оператора или перевести ее в “ВТБ Мобайл”.
Как пользоваться «втб-мобайл» бесплатно
Клиенты банка ВТБ-Мобайл могут получить тариф с 3 ГБ за 5 000 в месяц. Бесплатные звонки более 150 минут и 50 SMS в месяц. В качестве альтернативы можно создать в конструкторе другой пакет услуг и получить скидку на его использование в размере 200.
Как пополнить счёт?
Как пополнять счёт?
- Через мобильное приложение. Здесь вы найдете раздел оплаты, где необходимо ввести номер банковской карты, сумму пополнения и подтвердить операцию.
- Вы также можете совершать платежи на сайте оператора.
- Вы также можете оплачивать услуги связи в банкоматах банка ВТБ.
Мы советуем сохранять чек, если вы платите в банкомате без него, до тех пор, пока средства не будут зачислены на ваш счет. После пополнения баланса абонент получает SMS-сообщение с подробной информацией о состоянии счета.
Как распорядиться мультибонусом от втб?
Заработанные бонусы программы лояльности можно использовать для оплаты самых разных услуг. Вы можете использовать их для активации бесконечного количества социальных сетей, мессенджеров и других услуг подобного характера. На странице вы можете увидеть, сколько бонусов доступно в myAlpari.
Карта покрытия втб мобайл: как проверить свой город?
Чтобы подтвердить, что ВТБ Мобайл предлагает услуги в вашем регионе, и проверить покрытие оператора, необходимо выполнить следующие действия. Расскажите, как это сделать:
Конструктор тарифов «втб-мобайл» в москве
Жителям Москвы было предложено воспользоваться предложением от V ТБ Банка. В любом из пяти салонов связи, указанных на сайте оператора, можно приобрести быстрый стартовый пакет для стартового набора услуг. Создайте тариф самостоятельно, используя уникальный конструктор. Вы сможете платить только за те услуги, которые вам необходимы. Подключение доступно для следующих пакетов:
- 3 Гб трафика, 50 SMS и 150 минут – 200 рублей;
- 3 Гб трафика, 50 SMS и 500 минут – 300 рублей;
- 3 Гб трафика, 50 SMS и 1 000 минут – 400 рублей.
- 10 Гб трафика, 50 SMS и 150 минут: 300 рублей;
- 10 Гб трафика, 50 SMS и 500 минут: 400 рублей;
- 10 Гб трафика, 50 SMS и 1000 минут: 500 рублей
- 20 Гб трафика, 50 SMS и 150 минут – 500 рублей;
- 20 Гб трафика, 50 SMS и 500 минут – 600 рублей;
- 20 Гб трафика, 50 SMS и 1 000 минут – 700 рублей.
Для всех абонентов, не являющихся клиентами банка ВТБ. Держателям карт “Мультикарты”, которые тратят по картам “Мультитекс” более 5 тысяч рублей в месяц, базовый тариф предоставляется бесплатно. В зависимости от пакета все остальные услуги для таких пользователей снижаются на 200 рублей.
Личный кабинет втб мобайл
Просмотреть свой баланс и статус изменения тарифа абонент может в личном кабинете. Для доступа к нему необходимо сначала зарегистрироваться, а затем войти в систему.
Регистрация аккаунта втб мобайл
Для того чтобы зарегистрироваться, достаточно ВТБ Мобайл:
- Введите номер телефона ВТБ Мобайл (при получении SIM-карты).
- Установите флажки, чтобы принять условия предложения и показать свои банковские реквизиты.
- Нажмите на кнопку “Получить пароль”.
На ваш телефон придет СМС с секретным кодом, который вы сможете ввести для доступа к личному кабинету. Номер телефона ВТБ Мобайл можно узнать несколькими способами.
Аккаунты ВКонтакте можно создать через свои личные страницы. Это упростит доступ к мобильному кабинету ВТБ.
Тарифы «втб-мобайл»: краткий обзор
В результате у оператора нет тарифных планов, и абоненты могут выбрать необходимое количество минут и Интернета.
Тарифы ВТБ-Мобайл снижены до 0% с 17 августа.
У втб появился свой мобильный оператор
25 сентября начнет работу виртуальный мобильный оператор для V ТБ Банка. Введена услуга приема сообщений от клиентов с использованием сети радиодоступа и инфраструктуры Tele2.
Независимо от того, являются ли они клиентами банка, протестировать услугу смогут все желающие. Первые офисы по приему SIM-карт нового оператора были открыты ВТБ. Стартовый пакет услуг предоставляется бесплатно в течение месяца активации.
Одним из ключевых преимуществ нового продукта от банка является бесплатная мобильная связь на тарифе “Базовый”, который включает в себя ежемесячный интернет-трафик 3 Гб, 150 минут звонков по России и 50 SMS для клиентов VTBA.
V TB продлевает тарифы на другие пакетные планы:
Пользователи могут выбрать свой собственный тариф и общаться внутри сети без ограничений. При поездках за границу доступен международный роуминг с дополнительными опциями звонков и экономии интернета. Абоненты также могут получить услугу Multi-Bonus. При подключении номер телефона сохраняется.
Клиенты V TB Mobile имеют возможность изменять свои тарифные планы и настраивать услуги. Клиенты могут обратиться в чат, контакт-центр или отделение банка с вопросами об услугах связи и традиционных банковских продуктах.
Мы создаем единую цифровую экосистему банка в соответствии с нашей стратегией. Одним из первопроходцев в этой области является Google. ВТБ будет помогать нашим клиентам в обеспечении безопасности. В настоящее время мы запустили его в Москве, но скоро он будет доступен и во многих других городах России.
Сообщения оператора ВТБ Мобайл теперь доступны на vse-simki.ru
Условия тарифов «втб-мобайл»
- Все входящие звонки бесплатны и неограниченны.
- Вызовы в сети бесплатны и неограниченны и не используют минуты, включенные в тариф.
- Пакетные звонки на все номера по всей России, мобильные и стационарные.
- Пакеты не действуют в Крыму и Севастополе, там будут действовать отдельные цены, которые еще не опубликованы.
Часто-задаваемые вопросы
Чтобы ответить на наиболее часто задаваемые абонентами вопросы, оператор запустил специальный раздел. Иногда это может помочь вам быстро решить проблему, не обращаясь в службу поддержки.
В итоге
Держателям “Мультикарты” и виртуальных карт будет интересен новый оператор “Мультикарты” банка ВТБ.
Прежде чем говорить о надежности мобильного интернета и связи, необходимо провести тесты.
В ТБ-Мобайл опубликовал детальный обзор тарифов