Yota— это развод?
Yota (Скартел) ведет активную рекламу в социальных сетях и по телевидению. Провайдер старается привлекать новых клиентов всеми доступными законными способами. На сайте предоставлены регулирующие документы, лицензии и декларации соответствия.
Компания не является разводом на сто процентов, но о некоторых вещах недоговаривает, судя по многочисленным жалобам в интернете. Основной момент недоверия заключается в разнице качества интернета в пробный и оплаченный период. Отсюда мы не можем назвать этого провайдера абсолютно честным.
Адрес контакт-центров йота
Вы всегда можете прийти в ближайший центр обслуживания клиентов и лично обратиться к консультанту. Он поможет решить любой вопрос и проблему, связанную с услугами рассматриваемого оператора.
Бонусы ёта
Бонусом от провайдера можно посчитать наличие отсроченного платежа. Если вы забыли пополнить баланс, у вас есть еще 7 суток, чтобы сделать это. Yota не будет ограничивать услуги связи или приостанавливать доступ к интернету.
Дополнительные услуги оператора yota
Как и любой другой подобный провайдер, Yota оказывает несколько услуг для населения нашей страны. В точках продаж можно купить сим-карты, роутеры и сопутствующие товары. А через личный кабинет или с помощью специалиста можно перейти в Yota со своим прежним номером другого оператора. Что касается мобильной связи, у оператора есть три активных тарифных плана.
Другие способы оплаты подключения интернета
К другим способам оплаты можно отнести пополнение с помощью интернет-банкинга любых банков. Также можно использовать электронные платежные системы, поддерживающие возможность оплачивать услуги сотовых операторов.
Ёта для компьютера
Цена за тариф зависит от выбранной скорости интернета и времени пользования. Так, месяц интернета с максимальной скоростью обойдется в 1500 рублей за отчетный период. При скорости, ограничивающейся 30 Мбит/с, цена составит 1200 рублей в месяц. Есть еще 20 Мбит/с и 10 Мбит/с со стоимостью 900 и 600 рублей соответственно.
Есть и совсем бесплатный вариант пользования, правда, он ограничивается скоростью до 64 Кб/с, что является очень слабой скоростью в наше время. Кроме этого, для тех, кому интернет нужен не каждый день, а лишь время от времени, у Yota есть возможность подключения на 24 и 72 часа. Интернет будет работать на максимальной скорости за 75 рублей в сутки или за 150 рублей трое суток.
Как оплатить подключение интернета на сайте йота
Купив модем-роутер на сайте или в точке продаж Yota, вы сможете оплачивать услуги провайдера через терминалы или на сайте. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет и найти там форму для пополнения баланса.
Как подключить интернет на сайте йота?
Для того, чтобы пользоваться интернетом от Yota, выберите на сайте подходящий модем с сим-картой. Провайдер предлагает около десяти устройств для интернета с различными характеристиками. Есть простые USB-модемы и полноценные Wi-Fi-роутеры. Выбрав подходящий модем, нажмите на кнопку «Заказать» и выберите способ получения товара.
Куда делось ооо «скартел»?
Общество с ограниченной ответственностью «Скартел» (англ – Scartel) было создано кипрской (оффшорной) компанией «WiMax Holding Ltd». 75% акций которой принадлежали фонду «Telconet Capital Limited Partnership» (по некоторых данным входит в структуры Алишера Усманова), а 25% — «Ростелекому».
Сферой деятельностью компании стало предоставление услуг передачи данных на базе технологии «Mobile WiMAX». Компания получила в пользование от Роскомнадзора частоты для развития WiMax и более прогрессивного LTE, и довольно быстро организовала на их базе мобильную сеть, состоящую из сотен тысяч абонентов.
В 2022 году акции компании были выкуплены ПАО «Мегафон», который стал единоличным собственником ООО «Скартел».
В 2022 году компания «Скартел» запустила нового федерального оператора мобильной связи «Yota». Указанный оператор для своей работы использует мощности ПАО «Мегафон», и ориентирован, главным образом, на молодёжную аудиторию, креативный класс и корпоративных клиентов.
Сама же компания «Скартел» ушла в тень, реализуя свои мобильные продукты под брендом «Yota».
Личный кабинет
Личный кабинет доступен только для действующих абонентов Yota. Есть отдельный кабинет для пользователей мобильной связи и отдельный для пользователей домашнего интернета. Чтобы войти в него, нужно указать e-mail, номер телефона или счета, созданного в системе провайдера. В личном кабинете можно управлять своим тарифом, настраивать его и контролировать расходы с пополнением баланса.
Мобильная связь
Есть три тарифа, каждый из которых можно настроить под себя:
- Больше интернета. По умолчанию включает в себя 115 минут разговоров на все операторы России, безлимитный интернет и стоит 456,34 руб. в месяц.
- Больше минут. 162 минуты и 5 Гб интернета. Добавляется безлимитный интернет на пользование социальной сетью ВКонтакте. Тариф стоит 395,05 руб. в месяц.
- Еще больше минут и интернета. В этом предложении абоненту предоставляется 647 минут разговоров и безлимитный интернет. Это удовольствие обойдется абоненту в 574,12 рублей за месяц пользования тарифным планом.
Для планшета. Тариф предназначен для тех, кто не планирует тратиться на разговоры, а предпочитает только интернет. Здесь полностью отсутствуют бесплатные минуты, но подключен безлимитный интернет. Ежемесячная абонентская плата составляет 500 рублей.
Мобильное приложение
Ранее мы рассмотрели онлайн-чат поддержки на официальном сайте Yota. Однако такая же система реализована и в программе для смартфона. Для установки программы воспользуйтесь следующими ссылками:
Онлайн-чат с оператором
На том же официальном сайте Йоты реализован онлайн-чат. Здесь вы можете подробно описать свою ситуацию, а также прикрепить файлы в случае необходимости.
Разработчики сайте сделали отдельные разделы для физических и корпоративных лиц для большего удобства:
Ооо "скартел"
ООО “Скартел” – руководитель:
Мунаев Саид-Хусейн Лемиевич (ИНН 202201432570).
ИНН 7701725181, ОГРН 5077746847690.
ОКПО 80864967, зарегистрировано 29.05.2007 по юридическому адресу 127006, город Москва, Оружейный пер., д. 41, офис 48.
Размер уставного капитала – 782 547 500 рублей. Статус:
действующая с 29.05.2007.
Подробнее >
До Мунаев Саид-Хусейн Лемиевич,
руководителем “Скартел”
являлись:
Телюков Олег Владимирович (ИНН 690501566182), Добрынин Владимир Владимирович (ИНН 502906830054), Лиходедов Константин Михайлович (ИНН 780605893335), Дубин Михаил Андреевич (ИНН 770202795593).
Ранее ООО “Скартел” находилось по адресам:
127006, город Москва, Оружейный переулок, дом 41, этаж 13 офис 48, 107140, город Москва, Русаковская улица, 13.
Компания работает
15 лет 1 месяц,
с 29 мая 2007
по настоящее время.
В выписке ЕГРЮЛ учредителями указано 1 российское юридическое лицо и 1 иностранное юридическое лицо. Основной вид деятельности “Скартел” – Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи и 21 дополнительный вид.
Состоит на учете в налоговом органе Инспекция ФНС России № 7 по г. Москве с 30 мая 2022 г., присвоен КПП 770701001.
Регистрационный номер
ПФР 087106048651, ФСС 772704851277271.
< Свернуть
Ответы на часто задаваемые вопросы
Перед связью с сотрудниками Йоты рекомендуется изучить раздел с часто задаваемыми вопросами. Возможно, ваша проблема является популярной и уже имеет универсальное решение.
Официальный сайт йота
На официальном сайте оператора можно найти много полезной информации. Возможно, она ответит на ваши вопросы. Также там публикуются все контактные данные компании.
Пользовательское соглашение yota
Документ имеет много разделов и подразделов, отдельно для мобильной связи и для домашнего интернета, включая общие понятия и определения, политику заключения абонентского договора и описание качественных характеристик услуг связи.
Скидка 15%
Сейчас в сервисе действует акция: объедини до 6 номеров в семейном конструкторе и получи выгоду до 15%. Спешите, срок действия заканчивается 30 июня!
Социальные сети
Сотрудники рассматриваемой компании активно ведут официальные страницы оператора в социальных сетях. Там работают операторы, которые отвечают подписчикам в системе личных сообщений.
Тарифы для планшета — подключить безлимитный интернет и мобильную связь yota
Телефон горячей линии
Чаще всего клиенты предпочитают звонить в круглосуточную службу поддержки.
Сегодня можно позвонить по следующим контактным данным:
Стоит отметить, что последний вариант предназначен не только звонков. Вы можете отправить бесплатное сообщение на этот номер с любым содержанием. Служба поддержки обработает текст и направит ответное сообщение. Единственное условие — отправлять SMS c сим-карты Йоты.
Если вы собираетесь звонить на горячую линию, то стоит сразу подготовить информацию, которая может потребоваться оператору для решения ситуации. А именно:
- Ваш номер телефона;
- Лицевой счет, указанный в договоре;
- Паспортные данные, на которые была зарегистрирована сим-карта.
Электронная почта
Для прямых обращений можно использовать электронную почту:
Ооо скартел, москва, инн 7701725181, огрн 5077746847690 окпо 80864967 – официальный сайт, реквизиты, отзывы, контакты, рейтинг
С целью идентификации стороны договора; предоставления услуг связи и дополнительных услуг; изменение договора об оказании услуг связи; направления уведомлений, запросов, информации, касающихся заключенных с договоров; обработки заявок и запросов; обновления программного обеспечения; для анализа потребительских качеств Клиента и оказываемых услуг с целью оптимизации редложений и повышения удобства их использования; для использования в маркетинговых и рекламных целях; для проведения статистических и иных исследований в т.ч. на основе обезличенных персональных данных; подписания заявления о предоставлении электронной подписи; подключение иных услуг и осуществление их использования (в т.ч., но не ограничиваясь, привязку банковской карты, выпуск банковской карты, осуществление переводов денежных средств с использованием денег на лицевом счету у оператора связи и другие финансовые сервисы); информирования пользователя Мобильного приложения и обработка его запросов, проведения исследований и анализа поведения пользователей Мобильного приложения; осуществления взаимодействия с контрагентами с согласия субъектов персональных данных; исполнения запросов по оперативно-розыскной деятельности, выполнения требований законодательных актов, нормативных документов, в части передачи информации третьим лицам; подбор и трудоустройство работников, обучения, продвижения по службе, расчета и начисления заработной платы и иных выплат, организации медицинского и иного страхования работника, предоставления льгот, гарантий и компенсаций, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, охраны труда и личной безопасности работника; организация пропускного режима.