Как восстановить или заменить сим карту Теле2

Условия и стоимость замены или восстановления сим карты

Помимо одного из вышеперечисленных документов, вам понадобится 50 рублей. Эта сумма не берется за сам факт обмена или восстановления, так как она зачисляется на ваш счет и вы сможете использовать ее по своему усмотрению. Таким образом, замена и восстановление сим карты в Теле2 является бесплатной услугой.

Все средства и подключенные услуги со старой сим карты останутся и на вашей новой. Хотим обратить ваше внимание на то, что так могут поступать физические лица. Для юридических лиц порядок действий иной и вам необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру. С ним можно связаться позвонив в отдел по работе с корпоративными клиентами, а затем написать соответствующее заявление. Если за новой сим картой поедет не руководитель организации, то потребуется доверенность и печать.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Мы постарались описать всю последовательность действий, но если ваша ситуация уникальна и не подходит под вышесказанное, то вы можете обратиться с вопросом в службу технической поддержки по бесплатному номеру 611. Помимо этого, вы можете задавать вопросы и в комментариях к данной статье.

Сколько стоит замена сим-карты Теле2

Существует два основных метода изменения размера:

• Обрезать своими руками. Данный способ ненадежен и неудобен, у него высоки риски повреждения продукта. Не все стандартные SIM можно подвергнуть уменьшению ножом.
• Заменить в офисе. Процедура не займет много времени и будет проходить под контролем специалистов.

Дублирование или уменьшение производится непосредственно представителями компании-мобильного оператора. Чтобы произвести замену, необязательно передавать специалистам старую SIM, однако паспорт при себе иметь необходимо. Новая карточка будет передана взамен старой с переносом номера и контактов, тем же балансом и списком предоставляемых услуг. Заявление для операции писать также не требуется.

Поменять карточку с сохранением номера, баланса и тарифного плана проще всего в офисе продаж компании. Здесь возможно заменить старую SIM на micro или nano в зависимости от используемого устройства. Дополнительно специалисты организации также могут скорректировать набор опций номера и проконсультировать по иным вопросам эксплуатации.

Стоимость замены на микро или нано SIM не указывается, поскольку процедура является бесплатной для всех абонентов компании. Кроме того, процедура не занимает много времени и не требует дополнительной документации. Исключения составляют случаи, при которых замена производится после длительной блокировки. Обычно в таких ситуациях требуется оплата восстановления дополнительно на сумму от 100 рублей.

В домашних условиях допустимо самостоятельное изменение размеров SIM при помощи ножниц или ножа. Но такая процедура может повредить продукт без возможности восстановления, поэтому выполнять ее следует осторожно и внимательно. В домашних условиях сделать его меньше возможно в несколько шагов:

1. Скопировать или перезаписать имеющиеся на SIM контакты. Эта мера необходима для того, чтобы обезопаситься от возможного повреждения.
2. Подготовить уже готовую nano- или microsim, либо их стандартные размеры и обвести контур.
3. Аккуратно обрезать лишнее канцелярским ножом или ножницами.

Таким образом, замена не потребуется. Но практика показывает, что лучше поменять сим-карту Теле2 в салоне, особенно если пользователь ранее не проводил подобных манипуляций.

Перевод денег с номера Теле2 с помощью услуги “Мобильный перевод”.

*145*номер абонента-получателя*сумма#

Для отправки запроса необходимо нажать кнопку “Вызов”

Пример: *145*89275157371*100# кнопка “вызов” (с помощью данной команды будет осуществлен перевод денег в размере 100 рублей на номер телефона 89275157371).

Если перевод прошел успешно, то на номера обоих абонентов придет информационное СМС-сообщение.

Если перевод не удался, то абонентам также придет СМС-уведомление о невозможности произвести операцию. В этом случае стоит проверить состояние собственного счета, узнать доступна ли эта услуга для вас, а также уточнить минимально и максимально возможную сумму перевода. Такую информацию можно получить через запрос *104#

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevde

В случае, если оператор сети мобильного номера вам неизвестен, то можно воспользоваться бесплатный сервисом, набрав команду *145# кнопка «вызов». Вам на телефон придет информационное сообщение со справкой об услуге и инструкцией.

Плата за услугу «Мобильный перевод»

За каждый перевод денежных средств с мобильного счета оператором взимается комиссия. Сумма комиссии зависит от суммы перевода и составляет 5 – 30 рублей, при перечислении денег на номер Теле2.

Например, при переводе 100 рублей на номер Теле2, с вашего счета будет списано 105 рублей.

Если сумма перевода составит 1000 рублей и больше, то мобильный перевод обойдется в 2,5% от суммы перечисления.

Перевод средств на счёт абонента другого оператора будет стоить 5 рублей 5% от суммы перевода.

Но в любом случае, система проинформрует вас о величине комиссии, поэтому у вас будет возможность отказаться от перевода, если сумма вас не устроит.

Также, ознакомиться с информацией о взимаемой комиссии можно, набрав команду *145# “вызов”.

Особенности услуги «Мобильный перевод»

1. сумму перевода следует указывать в рублях, округленную до рублей (без копеек);
2. номер телефона, на который осуществляется перевод, можно указывать в любом формате (79051234567 или 9271234567 или 89041234567);
3. услуга «Мобильный перевод», как и многие другие платежные системы, является платной; при переводе денежных средств взимается комиссия;
4. система всегда информирует обоих абонентов о результате перевода (об успешном выполнении или некорректно введенных данных);
5. при первом использовании услуги, на телефон абонента придет сообщение об условиях использования услуги; в данном случае необходимо повторить запрос на перевод.

Внимание! Не оставляйте свой телефон без присмотра, не доверяйте малознакомым людям, так как вашими средствами на счете могут воспользоваться без вашего согласия.

При переходе на NanoSim дубликат Вашей стандартной карты активируют за 50 рублей, но эта сумма вернётся в течении суток на установленную NanoSim. Исходя из этого, можно заметить, что таким образом процедура по замене стандартной карты на NanoSim Теле2 абсолютно бесплатна.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutde

Кроме того, тарифный план номера телефона остаются прежними. В остальном можно сказать, что использование NanoSim почти ничем не отличается от принципа использования стандартной карты.