Как активировать сим карту Теле2 на телефоне самому даже если нет сети

Когда нужна активация

Активация часто нужна при покупке или блокировке SIM-карты от Теле2. В первом случае, помогают сотрудники салона, но популярность набрала продажа карт в интернете. Эта покупка выгоднее, поэтому ей пользуются многие абоненты.

Из этой статьи вы узнаете, как активировать сим карты теле2 правильно. Сразу скажем, что совершить активацию при помощи ussd-запроса не выйдет. Альтернативный метод — посетить салон.

https://www.youtube.com/watch?v=PATQd8aEkgc

Для того чтобы воспользоваться SIM после ее блокировки следует провести процедуру активации. Для этого можно:

• Позвонить в контактный центр по номеру 611 и предоставить все необходимые данные для удостоверения личности.
• Зайти в личный кабинет в соответствующий раздел и нажать на «Разблокировать».
• Лично явиться в офис компании, захватив с собой паспорт.

Каждый пользователь, перед тем как активировать симку Теле2 должен изучить все возможные способы, чтобы подобрать для себя наиболее подходящий. В противном случае в процессе могут возникнуть сложности.

При краже или потере SIM возникает необходимость в изготовлении дубликата. Стоимость услуги составляет всего 50 рублей. Обратите внимание, что вся сумма, без комиссионных издержек, будет внесена на счет сразу же после активации.

Пошаговое руководство для активации Теле2 сим карты:

1. Позвонить по номеру 611 и сообщить оператору ICC номер.
2. Сотруднику компании следует сказать, что необходимо активировать дубликат.
3. Продиктовать личные паспортные данные владельца СИМ-ки.

После активации на номер будет выслано уведомление об отчетности проведенных изменений. К дубликату будет привязан номер утерянной карточки. При необходимости можно посетить офис компании, где опытные сотрудники самостоятельно выполнят процедуру восстановления.

После покупки для любой Sim необходима активация, и карта Теле2 не исключение. Операция необходима для привязки в базе оператора данных абонента к конкретному номеру. В дальнейшем это позволит идентифицировать владельца и исключить мошеннические действия со стороны третьих лиц.Способов несколько:

1. Активировать новую сим сразу в салоне оператора с помощью сотрудников. Такая услуга предоставляется бесплатно, занимает не более пяти минут вашего времени и гарантировано обеспечит результат.
2. Если симка приобретена в сторонней точке продаж, проведите активацию самостоятельно:
   • установите карту в устройство;
   • включите или перезагрузите девайс, чтобы операционная система определила новую Sim;
   • укажите PIN-код, у вас три попытки. Код находится на пластиковом блистере из стартового пакета и содержит четыре цифры. Оператор Теле2 устанавливает для всех номеров комбинацию из четырех нолей;
   • наберите номер 611 и совершите звонок.

Если все шаги выполнены, верно, то на телефон придет sms-сообщение об успешной регистрации Sim в сети оператора.Не забудьте сменить PIN-код для лучшей защиты устройства. В этом нет необходимости? Отключите опцию совсем во избежание блокировки.

Дубликат карты отличается от новой симки тем, что не имеет никакого номера. В системе это обезличенный чип, к которому можно привязать любые персональные данные и номер.

Есть два варианта провести процедуру:

• обратиться в точку обслуживания абонентов;
• позвонить в службу технической поддержки по номеру 611.

В обоих случаях придется подтвердить свою личность, предоставив паспорт сотруднику салона, либо продиктовать его данные по телефону оператору. Для завершения активации понадобится назвать ICC-номер, выбитый на дубликате.После проверки информации прежний номер привяжут к дубликату, и Sim станет активной.

В этом случае активация необходима, когда взамен заблокированной Sim, был получен новый дубликат. Например, вы потеряли ее, позвонили в службу поддержки и заблокировали номер. Далее вам понадобится приобрести дубликат и активировать его, как это сделать писали выше, после чего снять блокировку.Если блокировка сим карты Теле2 произошла по причине долгого неиспользования, то сначала необходимо написать заявление в официальной точке оператора о восстановлении номера. При положительном решении вам выдадут дубликат. Как его активировать вы уже знаете.Все другие случаи блокировки не требуют активации.

Если вы хотите, чтобы ваша карточка на телефоне или планшете обслуживалась, научитесь использовать её на все 100%. Предусмотрено два пути активации от провайдера Теле2. Это:

• обратиться в один из многочисленных офисов обслуживания;
• позвонить на горячую линию по номеру 610.

Выбирая любой из двух вариантов, чётко следуйте рекомендациям.

Что со связью Теле2 сегодня?

Столкнувшись с отсутствием связи, первым делом требуется разобраться в причинах произошедшего. Возникшие неполадки оказываются вызваны следующими причинами:

• удалённостью вышки и плохим сигналом, не позволяющим совершать звонки и выходить в интернет;
• завершившимся трафиком и пакетом минут или отрицательным балансом сим-карты;
• неполадками телефона или сбоями в работе смартфона;
• вышедшей из строя симкой, которую требуется заменить;
• запланированными оператором техническими работами или сбоями в функционировании всей системы.

С частью перечисленных неполадок пользователи способны справиться самостоятельно, часть затруднений потребует вмешательства сотрудников сервисных центров и менеджеров, работающих в офисах продаж. А отдельные неприятности проходят без чьего либо вмешательства.

Ситуация, когда сотовый не видит сети, разочарует любого абонента. Но возникновение подобных сложностей не является поводом обвинять в произошедшем телефонную компанию. Пользователям следует спокойно разобраться в причинах произошедшего, возможно источником проблем являются его необдуманные действия, а восстановить связь удастся за несколько минут. Особенно это касается ситуаций, когда затруднения вызваны отсутствием средств на лицевом счёте или неисправностью телефона.

Нет сети Теле2 сегодня

Сеть отсутствует по разным причинам:

• вы находитесь вне зоны приема;
• в устройстве сломана деталь, отвечающая за прием сигнала;
• устройство не ищет сеть в автоматическом режиме.

В первом случае достаточно сменить место нахождения. Во втором придется нести гаджет в ремонт. В третьем запустите ручной поиск сети.Активировать карту в условиях, когда сим теле2 не ловит сеть или доступны только экстренные вызовы можно с другого телефона с номера любого оператора. Позвоните в клиентскую службу 8-800-0555-611 и следуйте указаниям сотрудника.

• в настройках зайдите в диспетчер управления Sim-карт и включите второй слот в активный режим;
• переставьте симки местами и активируйте карту;
• оставьте в девайсе одну сим обязательно в первом слоте и активируйте ее.

Не получилось? Обратитесь за помощью к специалистам оператора, возможно, потребуется заменить Sim.

Наиболее распространённой причиной исчезновения сигнала является высокая удалённость вышек сотовой компании. Если пользователь видит на своём мобильном сообщение «нет сети» Теле2, следует попытаться перейти в другое место, где качество приёма окажется выше. Ориентироваться при этом следует на количество полосок, сигнализирующих об уровне приёма. Чем их окажется больше, тем надёжнее соединение.

Зачастую на качество соединение негативно влияют погодные условия. Дождливая погода заметно снижает качество принимаемого сигнала и мешает общаться по телефону со знакомыми и близкими. В подобных ситуациях абонентам остаётся лишь подождать изменения погоды в положительную сторону.

Ещё одной довольно распространённой причиной сложностей становится поломки смартфонов и телефонов. Чтобы убедиться, что причина возникших у клиента Теле2 проблем со связью связана с поломкой мобильного, следует переставить симку в проверенное, рабочее устройство. Если неполадки исчезнут, следует обратиться в ремонтную мастерскую.

Кроме того, стоит попытаться достать и заново вставить симку в сотовый. Существует вероятность, что подобные действия исправят сложившееся положение.

Последним источником трудностей, способным оставить без сотовой связи, являются запланированный мобильной компанией технические работы или непредвиденные сбои в системе. Узнать о подобных неприятностях, когда симка не ловит сеть, можно на официальном сайте или информационных порталах в интернете, если они остаются доступными и у пользователя сохранился доступ ко всемирной паутине.

Справиться с подобной неприятностью собственными силами невозможно, поскольку она связана лишь с деятельностью оператора. Поэтому клиентам придётся спокойно дожидаться завершения ремонтных работ и восстановления работы системы. Иного выхода из сложившегося положения не предусмотрено.

В целом, тем пользователям, которые внезапно выяснили, что не работает связь Теле2, следует воспользоваться короткой инструкцией. Первым делом следует проверить баланс и остаток подключенных пакетов и услуг. При необходимости требуется пополнить счёт или активировать дополнительные опции. Если проверка оказалась недоступной, стоит присмотреться к качеству приёма.

В некоторых случаях могут возникать сложности в процессе. Чаще всего абоненты сталкиваются с отсутствием сети. При этом карточка не регистрируется, а диалоговое окно не выходит. Для устранения подобных неполадок нужно выключить мобильное устройство, перепроверить, правильно ли установлена SIM в слоте и после подключения попробовать пройти активацию еще раз.

При возникновении трудностей рекомендуется посетить офис компании или же воспользоваться следующими советами:

1. При введении ПИН-кода быть внимательным. Если 3 раза ввести неверное значение, то карточка будет заблокирована и без разблокировки ее использовать будет невозможно.
2. Проверьте, какой режим установлен на телефоне. Если активен «В самолете», то совершать вызовы и принимать звонки не получится.

Как активировать новую сим-карту

Перед рассмотрением основных способом получения поддержки, уделим внимание проблеме «как разблокировать СИМ-карту Теле2, если не знаешь ПУК-код?». Принцип функционирования здесь следующий:

• По умолчанию, пользователю необходимо вводить при включении устройства комбинацию из 4 цифровых символов, выступающую в виде PIN;
• Если вышеуказанная комбинация была указана неверно 3 раза, на экране высветится сообщение с информацией о необходимости указания PUK;
• PUK-код указывается в договоре обслуживания и выгравирован на пластиковом вкладыше к симке. Если вы 3 раза некорректно укажите эту комбинацию, ваш номер будет заблокирован.

Подробнее рассмотрим способы получения квалифицированной помощи устранения проблемы.

Самый очевидный и распространенный случай, когда появляется необходимость активировать симку Теле2, это приобретение новой. Если последовательно и не торопясь выполнить все предусмотренные инструкцией действия, то процесс не вызовет серьезных затруднений.

https://www.youtube.com/watch?v=GvkQnkZ8S5A

Понадобятся: симка и ее упаковка, телефон, ключ от слота для симок (если предусмотрен конструкцией).

Что нужно делать? Для начала нужно аккуратно извлечь карту, не повредив ее в процессе. Пластиковую основу утилизировать сразу не нужно, там содержится много полезной информации. Следующий шаг – аккуратно открыть слот для симок и вставить туда карту так, как предписано производителем телефона. В случае, если установка прошла успешно, нужно включить устройство и ввести на телефоне четырехзначный пин, найти который можно на пластинке, к которой крепилась симка.

Затем нужно подождать немного, чтобы она активировалась и прошла регистрацию в сети. Вызвать номер 610, прослушать сообщение об успешной регистрации. В идеале все манипуляции с активацией сим-карты Теле2 на этом заканчиваются.

[wp_ad_camp_5]

Для подключения новой SIM следует выполнить следующие действия:

1. Извлечь карточку из пакета и установить в соответствующий слот мобильного.
2. Включить устройство и ввести PIN-код для авторизации (указан на пластике).
3. Подождать 5-10 минут для автоматической регистрации или выполнить ручной поиск сети.
4. Набрать номер 610, после чего абоненту будет выслано СМС-подтверждение о регистрации номера в сети.

После последовательного выполнения действий можно выполнять звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения. Обратите внимание, что тарификация будет осуществляться в соответствии с действующим тарифным планом.

После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона. Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер.

Его также можно узнать с помощью вашего мобильного телефона. Модели отличаются настройками, но в общем шаги такие:

1. заходите в настройки;
2. выбираете пункт «О телефоне»;
3. здесь указана основная информация про телефон и текущий номер телефона.

На этот случай в Теле2 разработали уникальную функцию оповещения всех контактов о новом номере. Основной принцип действия функции таков: когда человек звонит на ваш старый номер телефона, он оповещается в автоматическом режиме про наличие нового номера.

Есть возможность лично узнавать про звонящих на старый номер. Информация приходит сообщением. Учитывайте, что продолжительность услуги составляет всего три месяца.

Активация проста:

• создайте новое SMS;
• в тексте напишите 81 и старый номер;
• отправляйте SMS на 444;
• придет оповещение успешной операции;
• заходите в вызовы;
• жмите комбинацию **21*номер#.

Готово!

Теперь вы знаете, как активировать сим карты теле2. Если возникнут трудности, служба поддержки оператора по номеру 611 предоставит бесплатную консультацию по любому вопросу.

Причин, по которым возможно возникновение неполадок, множество. Их установка является ключом к устранению поломки.

Не следует сразу обращаться в центр поддержки при обнаружении неполадок, поскольку в большинстве случаев исправить их удается самостоятельно. Для диагностики рекомендуется проделать следующие действия:

1. Выключить и снова включить устройство (касается телефона и планшетного компьютера).
2. Если перезагрузка не дала результатов, вытащить и вновь установить карточку в картодержатель. Дополнительно полезно проверить ее на предмет внешних повреждений.
3. Проверить настройки системы.
4. Обратиться в сервисную службу.

Исключить поломку карточки возможно ее заменой на продукт от другого сотового оператора.

https://www.youtube.com/watch?v=ATouesOe1wY

На текущий момент существует 2 основных подхода к разблокировке мобильного устройства:

• официальная – в сервисном центре сотовой компании;
• неофициальная – собственными силами абонентов.

Если существует возможность, разумнее и правильнее использование первого метода, поскольку он исключает вероятность совершения ошибки и избавляет владельца смартфона от лишних забот. Но изучить нужно оба варианта, поскольку иногда обратиться за помощью к сотрудникам салонов продаж и представителям оператора невозможно. И тогда бороться со сложностями придётся собственными силами.

Если посещения салона связи невозможно, останется использовать неофициальные методы. И простейший из них заключается во введении специального кода. Упомянутая процедура потребует от пользователей:

• выключения смартфона;
• установки в главный слот сим-карты стороннего оператора;
• включения аппарата;
• введения после появления соответствующего требования цифр 34127856;
• повторной перезагрузки устройства.

Если процесс выполнен верно, сразу после перезагрузки абоненты получат возможность пользоваться телефонной связью.

Помимо сказанного выше абонентам стоит придерживаться нескольких важнейших правил:

• не стоит угадывать правильную комбинацию при запросе «введите код разблокировки сети», если она неизвестна, поскольку многократные ошибки заблокируют аппарат окончательно;
• прошивка лишает пользователя права на гарантийный ремонт;
• прерывание начавшегося процесса прошивки недопустимо, поскольку это приведёт к неполадкам устройства, справиться с которыми удастся только в сервисном центре (ремонт окажется платным).

Итак, как разблокировать кодом сим-карту Теле2, если забыли PUK-код

Мобильная связь Теле2 – это сравнительно молодая сеть. Однако в ней вы найдёте массу преимуществ. Одно из них – множество вариантов использования симок. Если вы предприняли активацию нового чипа, но сеть почему-то недоступна, скорее всего, причина в неправильном вводе кода. Если трижды набрать неверные символы, осуществляется автоматическая блокировка.

Неважно, пользуетесь ли вы старой или новой карточкой для телефонов, опции могут стать недоступны из-за отрицательного баланса. Блокировка случается и по причине длительного игнорирования связи. Номер автоматически отключается. Также неполадка может быть связана с поломкой симки. В этом случае активация не поможет.

В последнем случае предложат обзавестись новым чипом с сохранением старого номера. Любая ситуация решается походом в офис или звонком на номер 611. Большинство проблем можно исправить с помощью личного кабинета. Если вы пользуетесь связью Теле2, предоставьте провайдеру решать проблемы. Сеть – это не только связь и интернет, это забота о клиентах.

[wp_ad_camp_5]

Существует определенный перечень причин, по которым может быть проведена блокировка симки. К примеру, всем пользователям следует знать, через сколько блокируется СИМ-карта Теле2 автоматически. Это происходит после 6 месяцев, если не было совершено ни одного звонка или пополнения баланса. Чтобы понять, как разблокировать СИМ-карту Теле2 следует определить, почему это произошло.

Пользуясь услугами связи, клиент может встретиться с блокировкой SIM-карты, что является достаточно неприятной и распространенной проблемой. Ее диагностика достаточно проста:

1. на экране мобильно телефона отображается соответствующее текстовое оповещение;
2. при попытке звонка абоненту будет слышно голосовое сообщение с текстом «Аппарат абонента заблокирован»;
3. исходящие звонки, отправки SMS и интернет станут недоступными.

Прежде чем приступить к изучению вопроса «как разблокировать симку Теле2?», стоит предварительно изучить основные причины возникновения ошибки:

• многократный неправильный ввод защитных PIN и PUK-кодов. Самая распространенная проблема, которая делает работу с SIM-картой непригодной на техническом уровне. Каждому чипу присваиваются уникальные защитные комбинации. Если ПИН вы можете сменить самостоятельно, то во втором случае будет необходимо воспользоваться прикладным пластиковым вкладышем, где выгравирована защитная комбинация. При некорректном трехкратном вводе ваш номер будет заблокирован;
• задолженность баланса – вторая по распространенности причина. Практически все услуги оператора требуют ежемесячного пополнения лицевого счета на определенную сумму. Если это не выполнено – номер будет отключен за неуплату. Исправить проблему в данном случае легко – достаточно пополнить баланс на требуемую сумму;
• если долго не пользовался услугами связи, система может решить что номер не актуален и заблокировать симку. Для избежания такой проблемы рекомендуется периодически проявлять активность в виде звонков, получения пакетов данных или отправки сообщений;
• добровольная блокировка также применяется среди клиентов. Обычно она устанавливается на определенный период, но в некоторых случаях может понадобиться преждевременное расторжение договора на оказание услуги.

Рассмотрев вышеуказанную информацию, можно прийти к следующим выводам:

1. блокировка SIM – достаточно распространенная проблема;
2. существуют способы самостоятельного устранения неисправности;
3. периодически необходимо проявлять активность лицевого счета.

Наиболее серьезная проблема – блокировка номера в случае продолжительного отсутствия активности номера. Такой номер может быть присвоен другому пользователю, что делает его восстановление затруднительным. В любом случае, клиенту потребуется:

1. Обратиться в ближайший офис обслуживания и представить документы, подтверждающие личность;
2. Написать письменное заявление по установленной форме с запросом о восстановлении или выдаче нового номера;
3. Дождаться ответа по вашему вопросу.

Чтобы ввести PIN, есть три попытки. Если все они закончатся неудачно, а введенные данные будут неправильными, дальнейший доступ оператор вынужден будет заблокировать. Давайте разберем, как активировать симку теле2 на этом этапе.

1. для восстановления пригодится PUK-код. Узнайте его через службу поддержки по короткому номеру 611 или 7 (812) 989-00-22;
2. оператор потребует паспортные данные, как только вы их предоставите, он продиктует код;
3. теперь PUK нужно ввести в настройках телефона, чтобы произошла разблокировка.

Есть альтернативный способ активации симки.

1. если после покупки у вас сохранилась коробка, помимо карты, в ней вы найдете пак-код (он написан на оборотной стороне пластиковой основы, в которую была вставлена симка);
2. возьмите основу, найдите на ее обороте две стираемый полоски, как на лотерейных билетах;
3. сотрите монетой длинную полосу рядом с надписью PUK;
4. появится 8-значный номер – он то нам и нужен;
5. введите пак-код в своем телефоне.

После этих действий связь должна разблокироваться при условии положительного баланса.

Дубликат сим-карты нужен тогда, когда произошла кража телефона. Иногда происходит банальная утеря. Во всех этих ситуациях помогает дубликат. Сделать его можно в официальном сервисном центре Теле2. Эта услуга доступна не во всех сервисных центрах. Заранее уточните информацию в службе поддержки оператора. Узнать номер консультанта, можно изучив коробку и ее содержимое.

Услуга по созданию дубликата платная. При этом все уплаченные средства будут зачислены на абонентский счет. После приобретения такой симки, она не будет иметь определенного телефонного номера. Его нужно активировать.

Для этого:

• изучив симку, просмотрите код ICC, расположенный на ней, выпишите их или запомните;
• наберите службу поддержки – короткий номер 611;
• дождитесь приема вызова, опишите свой вопрос;
• назовите свои паспортные данные, чтобы он вас идентифицировал;
• продиктуйте оператору ICC код с симки;

Так можно дистанционно привязать номер телефона к дубликату. Не нужно посещать офис, сервисный центр, стоять в очередях.

Если вам удобнее посетить офис, учитывайте, что там вам понадобятся ваши документы. Без них невозможно проведение подобных операций, а номер не будет активированный.

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда пользователи не могут позвонить из-за отрицательного баланса или закончившихся пакетов минут на телефоне. Проверить состояние лицевого счёта можно с помощью специальных USSD-команд или в мобильном приложении Tele2, если оно остаётся доступным.

Если баланс оказался отрицательным, абонент сможет совершить лишь экстренные вызовы (102, 112), остальные услуги окажутся недоступными. Решение подобных трудностей предельно просто. Клиенту следует пополнить счёт или активировать дополнительный пакет минут или гигабайт. Справиться с неприятностью иначе не получится, как бы того ни хотелось владельцу смартфона.

Иногда связаться с близкими мешает повреждённая сим-карта. Убедиться в том, что не работает симка теле2 в телефоне, удастся тем же способом, что применялся для проверки сотового. Но дополнительно следует убедиться, что у других абонентов всё находится в рабочем состоянии. Это исключит вероятность того, что проблемы вызваны действиями оператора.

Убедившись в причине отсутствия связи, понадобится:

1. посетить ближайший салон обслуживания Tele2;
2. попросить сотрудников офиса продаж произвести замену сим-карты;
3. дождаться завершения процедуры.

Если всё сделать указанным образом, сохранятся не только старые контакты и сервисы, но и номер, тарифный план и подключенные опции, поскольку они просто перенесутся на новую сим-карту.

Устройство и работа планшетного компьютера, поддерживающего мобильную связь, схожи с характеристиками смартфона на Андроиде или iOS. Поэтому и причины возникновения неисправностей практически совпадают. Среди них:

• возможное включение авиарежима;
• неисправность модема или антенны;
• повреждения устройства;
• повреждение или истечение срока годности карточки.

Как уже упоминалось выше, устройство планшетного компьютера схоже с техническими характеристиками смартфонов. Поэтому выявить наличие проблемы возможно перечисленными выше способами. Если планшет не видит сим-карту Теле2, наиболее вероятны технические причины, связанные с самим гаджетом или SIM.

Примечание: Отсутствие связи может являться следствием неполадок на линии. По возможности дополнительно рекомендуется проверить и эту вероятность.

Прежде всего нужно помнить, что подобрать вручную статический код практически невозможно и после 10 неудачных попыток сим-карта должна навсегда заблокироваться. Далее, даже несмотря на частую утерю комплекта документации и пластикового носителя от симки, на которых дублировался PUK-код, его все еще возможно узнать, если обратиться лично в центр обслуживания клиентов на Теле2.

Поскольку менять свой номер со всеми вытекающими из этого последствиями не всех привлекает, то обращение к оператору выглядит оптимальным решением. После просьбы озвучить PUK-код сим-карты оператор найдет его в биллинговой системе и далее попросит пользователя предоставить для сопоставления серийный номер его паспорта.

Если же номер был ранее оформлен на другое имя, то потребуется в офисе Теле2 делать заявление на переоформление. Либо же попытаться найти того человека, на которого он записан, и прийти с ним в офис уже вдвоем. Затем желательно где-нибудь себе записать свой персональный код, чтобы более не попадать в такую ситуацию.

Как активировать сим карту Теле2 на телефоне

1-й способ. Если карта была заблокирована вследствие серьезной задолженности, отрицательного баланса на ней или же из-за того, что просто долго не использовалась, то восстановить ее не так уж сложно. Потребуется всего лишь пополнить баланс. Однако стоит иметь в виду, что по истечении определенного количества времени оператор вполне мог отключить и изъять номер, чтобы передать его другому пользователю. Так, в договоре указывается период – 4 месяца, хотя бы раз в который необходимо карточку включать.

2-й способ. Если же карта была заблокирована пользователем самостоятельно, например в связи с возможной кражей, то необходимо воспользоваться универсальным способом и обратиться в офис оператора Теле2. Сотрудники компании могут потребовать документы для удостоверения личности, но не всегда, поскольку серийный номер паспорта все равно придется предоставить для восстановления симки через сервисный центр.

Ибо контактные данные со старой симки возможно восстановить только после ввода PUK-кода, который можно узнать у оператора в справочной службе по номеру 611. Суть операции заключается в предоставлении пользователю платного дубликата рабочей карты с одновременной дезактивацией ранее утерянной. Деньги, уплаченные за замену, поступят при этом на восстановленный баланс. Все подключенные услуги также сохранятся.

3-й способ. В случае же, когда заблокированная карта была найдена и находится в руках пользователя, то для активации достаточно обратиться по тому же номеру 611 и попросить оператора разблокировать номер. Если после выяснения причин и удостоверения вашей личности у сотрудника Теле2 не возникнет никаких вопросов, то он может сразу же выполнить вашу просьбу. Или же предложит вам иные варианты разрешения возникшей ситуации.

4-й способ. Если карта была добровольно заблокирована своими руками, то разблокировка симки также возможна в личном кабинете на официальном сайте Теле2. Где есть вкладка «Добровольная блокировка» с соответствующей опцией разблокировки сим-карты в разделе тарифов и услуг.

5-й способ. Если трижды подряд был введен неверный Pin-код, карта также блокируется и требует ввода PUK-кода. Этот пункт стоит рассмотреть более обстоятельно, поскольку не все вообще помнят, что существуют два пароля к телефону. То есть забывают про наличие второго восьмизначного кода.

В случае отсутствия ПАК-кода или невозможности его получения у консультанта справочной службы, карточка останется заблокированной. Прогнозируется, что в будущем его можно будет получить через сеть интернет, однако сроки нововведения пока неизвестны.

[wp_ad_camp_5]

Как разблокировать симку Теле2

• выключите девайс, а затем выньте из слота чип;
• осмотрите его на наличие повреждений;
• если карточка влажная или заметили капли воды непосредственно в слоте, насухо всё вытрите и высушите;
• вставьте sim на место и когда телефон будет подключен, связь должна восстановиться.

Внимание: часто неполадки случаются из-за неправильно вставленной симки в слоты. Логотип должен находиться вверху, контактная площадка внизу. Ориентиром может служить скошенный уголок.  Узнать, что не работает, мобильный или чип, можно, если в девайс будет вставлена другая карточка. Если и вторая симка не подключается, очевидно, что причина не в ней.

[wp_ad_camp_5]

Как активировать сим-карту Теле2, если был сделан ее дубликат? Если она была потеряна или украдена, операторы предоставляют возможность заказать дубликат. Без регистрации на нем тоже будет возможно сделать только экстренные вызовы. Так происходит потому, что изначально к дубликату не привязан никакой номер. В этом случае не обойтись без звонков оператору, чтобы настроить сим-карту Теле2.

Алгоритм действий в этой ситуации такой. Сначала нужно позвонить по номеру 611. Предварительно подготовить паспортные данные и ICC– номер, найти который можно на дубле. Связавшись с сотрудником колл-центра, продиктовать номер ICC и объяснить, что необходимо подключить дубликат. Сообщить свои паспортные данные.

Понадобится подождать немного времени, так как оператору нужно активировать новую симку Теле2, привязав к ней данные со старой. После этого мобильная связь снова будет доступна в полном объеме. Если существуют причины, по которым сделать это невозможно, помогут решить проблему, как зарегистрировать дубликат, в салонах связи.

Ввод PUK-кода

Для возобновления работы карты от сотового оператора Теле2, заблокированной тройным набором неправильной последовательности ПИН-кода, пользователь должен указать PUK-код. Его символы находится под специальным защитным слоем, находящимся на стартовом пакете. Но здесь существует важная особенность.

Она касается людей, которые давно владеют номером мобильного телефона и потеряли документацию стартового пакета. Проблема решается посредством личного обращения в офис компании, похода в ближайший центр сервисного обслуживания Теле2 или выбора более простого варианта.

Справочная служба

Работа сотового оператора Теле2 сопровождается большими нагрузками, образующимися наплывом огромного количества клиентов. Поэтому компания предоставляет бесплатный номер 611, позволяющий связываться со справочной службой для восстановления ПАК-кода.

Ее оператору клиент должен назвать ФИО, номер и серию паспорта, номер мобильного телефона, кодовое слово. Использование других документов в процессе приобретения «симки» Теле2 сопровождается указанием их данных.

Личное посещение офиса

Каждый клиент сотового оператора Теле2 получает личный кабинет. Его страницы предоставляют возможность управления услугами и балансом, а также разблокировки СИМ карты.

Для использования личного кабинета требуется пройти процесс регистрации и авторизоваться, указав выбранный пароль. Для мобильных устройств существует отдельное приложение «Мой Теле2», работающее под управлением операционных систем iOS и Андроид.

Авторизовавшись в личном кабинете, с целью разблокировки номера необходимо выбрать соответствующий пункт, после чего действовать по указаниям инструкции. Правильное выполненное алгоритма действий разблокирует СИМ-карту оператора Теле2.

Нет способа проще, чем обращение в службу Теле2. Если вы, чтобы активировать карту, выбрали этот путь, возьмите с собой:

1. Контракт, который ранее заключили с провайдером.
2. Удостоверение личности.
3. Симкарту для регистрации.

https://www.youtube.com/watch?v=c4lpF9eXKjk

Чип активируется очень быстро. После того, как менеджер вернёт вам электронный носитель, его нужно вставить в мобильный телефон. Карта будет зарегистрирована после того, как на неё поступит SMS. Внимание: Ждать придётся несколько часов. Сеть регистрирует сим карты достаточно долго.