Как восстановить сим карту Йота через интернет

Какие симки предлагает компания

Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:

  • для планшета;
  • для модема;
  • для мобильного телефона.

SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.

Возможные методы блокировки

Проще всего снять с sim-карты финансовую блокировку – нужно всего только пополнить баланс до положительного уровня. Сделать это можно последующими способами:

  1. через терминалы оплаты;
  2. с помощью официального веб-сайта «Йота»;
  3. через интернет-банк;
  4. в салонах связи Евросеть;
  5. с помощью мобильного приложения оператора.

Блокировка с номера будет снята сходу опосля поступления валютных средств на счет.

По умолчанию у оператора Йота отключена проверка пин-кода. Но эту опцию вы сможете подключить без помощи других в настройках телефона, ежели опасаетесь попыток несанкционированного доступа к нему. На всех карточках данной компании установлен обычный пин – Но данную комбинацию каждый юзер также свободен поменять самостоятельно.

Разблокировать сим карту Йота в этом случае можно с помощью PUK-кода. Как правило, он указан на конверте с симкой либо на самой карте. Ежели конверт утерян, вернуть секретную комбинацию для вас посодействуют в службе поддержки оператора.

Если вы не воспользовались сим-картой в течение 4 месяцев либо подольше, оператор вправе заблокировать ваш номер. В этом случае снять блок без помощи других не получится.

Как активировать сим карту Йоты вручную

Придется обращаться в точку обслуживания компании с паспортом и сим-картой.

При этом, вернуть к жизни уже заблоченную симку в таковой ситуации вряд ли получится. В большинстве случаев сотрудники «Йоты» дают просто перевыпустить карточку, сохранив старенькый номер.

Если сим карта Yota не активировалась в автоматическом режиме, клиенту следует перейти во вкладку настроек и нажать пункт «Еще». Там выбирается «мобильная сеть» и пользователь переходит на создание новой точки доступа. В данных APN указывается internet.yota, после чего в строке «Имя» указывают название оператора. Изменения сохраняют, и андроид перезагружают.

Выделяют несколько ситуаций, при которых абоненту придется прибегнуть к такой услуге:

  1. Телефон утерян. В целях безопасности симка блокируется, чтобы доступ был ограничен.
  2. Телефон украден. Чтобы злоумышленник не произвел преступных манипуляций, владелец прекращает действие карты. Это поможет сохранить информацию и денежные средства на счету.
  3. Отъезд пользователя. Клиент не хочет платить за услуги в период отъезда, поэтому деактивирует карточку.
  4. Услуги оператора не устраивают. Абонент хочет завершить обслуживание в этой компании.

При каждом случае есть возможность произвести деактивацию, для этого фирма предлагает разные варианты.

СпособОписание
Онлайн-чатТакой способ позволяет связаться с провайдером через приложение на сотовом. Следует найти пункт “задать вопрос”, чтобы открылся чат. Как только специалист выйдет на связь, он объяснит абоненту, что ему следует сделать и какие данные предоставить.
Горячая линияЗвонок оператору считается простым вариантом блокировки симки. После гудка с клиентом общается автоответчик, предлагающий выбрать требуемые функции.
Профиль абонента на официальном сайтеАбонент может зарегистрироваться на сайте провайдера. В функционале достаточно отыскать строку “Управление сим”, а затем заблокировать Йоту. Это простейший вариант деактивации.

Проще всего посетить главный офис фирмы и обратиться к специалисту. После предоставления паспорта и данных о карточке будет произведена блокировка.

Где заказать или купить симку

Клиентам фирма Yota предоставляет два варианта приобретения SIM-карт:

  1. Точка продаж. Симкарта компании Yota продается в офисах самой компании, а также в Евросети или в Связном. Сотрудник поможет подобрать тариф, активировать SIM и произвести требуемые настройки.
  2. Через интернет. Заказать карту можно через официальный сайт фирмы. Карта будет предоставлена клиенту бесплатно. Кроме того, симку доставят курьером.
  • Обратите внимание
  • При оформлении заказа на официальном сайте с 10:00 до 17:00 с клиентом свяжется оператор в течение 1 часа. Если заявка подана после 17:00, то звонок из фирмы поступит на следующий день до 12:00.

Можно ли разблокировать либо вернуть сим-карту?

Первый вопрос, в котором мы хотим разобраться, касается активации sim-карт Yota в современных телефонах. Не секрет, что абсолютное большинство современных мобильных абонентов используют уже не устаревшие сотовые телефоны, а современные смартфоны. Несмотря на то, что у многих из них уже есть карты других операторов, которыми они, возможно, систематически пользуются, активация нового чипа от Йота происходит несколько иным образом, и может доставить новичкам некоторые неудобства.

Разумеется, первое, что необходимо сделать после покупки и получения новой карточки от оператора – это распаковать её и установить в свой телефон. С данным вопросом сегодня сможет справиться, пожалуй, и маленький ребенок, и пенсионер.

Активация вашей сим-карты Yota, используемой в телефоне, происходит в автоматическом режиме. Первый звонок, совершенный с вашего устройства активирует её.

Важно знать! Возможна ситуация, что к беспроводной сети нет доступа. В таком случае нужно проверить работоспособность передачи мобильных данных. Она должна быть включена в вашем смартфоне. Если опция в работе, но доступа все же нет, необходимо проверить точки доступа от провайдера. Это должна быть точка подключения — «internet.yota».

Возможность разблокировки и восстановления телефонных карт есть у каждого сотового оператора, в том числе и у Yota. SIM-карта – это электронное устройство с маленький микросхемой. Потому симка может поломаться, придти в негодность, у нее может сбиться функция хранения контактов либо она просто перестает определять мобильным устройством.

Потому необходимость в восстановлении либо разблокировки карты может показаться у каждого человека.

Если клиент не звонит и не пишет Sms, то есть не употребляет sim-карту, то оператор имеет право ее заблокировать. В этом случае нужно обратиться в кабинет компании. Спецы даже посодействуют не лишь разблокировать карту, но и вернуть ее, ежели это необходимо.

Необходимо обращаться конкретно в точку обслуживания оператора, где происходит продажа и восстановление йот-карт. Партнерский центр, к примеру, «Связной» не подступает для устранения неисправностей с симкой.

Как восстановить сим карту Йота через интернет

Вот несколько аспектов, которые необходимо учесть при обращении в офис:

  • Чтоб отыскать центр Yota, нужно обратиться на официальный веб-сайт компании.На карте отмечены места нахождения кабинетов в вашем районе проживания. Также можно обратиться в техподдержку по горячей телефонной линии: 8 ()
  • С собой необходимо иметь паспорт. Ежели контракт был оформлен на иной (старый) паспорт, то данные нужно обновлять заранее. Ежели необходимо вернуть карту третьего лица, тогда пригодится доверенность, заверенная нотариусом.
  • При прибытии в кабинет нужно указать номер лицевого счета, который есть в договоре, либо номер телефона.
  • Дубликат sim-карты предоставляется бесплатно.

Подмена sim-карты происходит в течение пары минут, долго ожидать не придется.

Разблокировка на Android

Для того чтобы активировать СИМ-карту Yota на планшете с Android, необходимо выполнить такие же действия, как и в случае со смартфоном. То есть, вам нужно вставить SIM-карту в планшет, включить его и дождаться, пока устройство зарегистрируется в сети оператора. Если планшет не хочет активировать связь с интернетом, нужно ввести ручные настройки, прописав точку доступа internet.yota.

В планшетах под управлением Android настройка точки доступа производится в разделе Настройки – Ещё – Мобильная сеть – Точки доступа. Для регулировки параметров тарифного плана не забудьте установить мобильное приложение от Yota.

Активация на модеме

Поскольку симки Yota в основном распространяются через мобильное приложение, новоиспеченные абоненты оператора получают на руки еще «сырые», не готовые к работе сим-карты. В отличие от традиционной покупки карточки в салоне связи, когда его сотрудник вставляет новую симку в телефон и производит необходимые манипуляции для ее активации, в случае с Йотой этот момент отсутствует.

Поэтому после покупки SIM-карты Йота, абоненту необходимо активировать ее самостоятельно. Процесс настройки и подготовки карточки к работе зависит от вида приобретенной симки — для телефона, планшета или модема. Но во всех случаях он предельно прост, в чем вы сейчас легко убедитесь.

Читайте про операторов:  Что делать, когда модем оператора Йота не работает

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *