Бизнес идеи мобильная связь

Что операторы связи могут дать клиентам сегодня

Широкие возможности таргетинга:

• доход и соцдем параметры;
• долгосрочные интересы;
• транспортные привычки;
• владение;
• роумеры (те, кто часто бывает за границей);
• география;
• домохозяйство;
• категории потребления;
• потребление до SKU (с ОФД);
• мгновенные интересы, а также кастомные аудитории.

Рекламный инвентарь включает:

• традиционный СМС-канал;
• таргетированный обзвон;
• рекламу в мессенджерах (WhatsApp, Viber);
• пуши и флеш-пуши;
• врезка — баннеры, которые оператор вставляет на сайты;
• социальные сети (таргетинг в рекламных кабинетах);
• DSP оператора;
• собственные сайты и приложения.

В случае с врезкой оператор использует понятие «абонент», а не «уникальный пользователь». Таким образом, частота показов отсчитывается от людей, а не от куков, пользователей и т.п. Врезка есть у Tele2, МТС, «МегаФона». Из преимуществ формата — размещать рекламу можно на одобренных сайтах, нулевой фрод.

Сервис:

• исследования поведения собственной аудитории клиента, а также потребителей категорий товаров;
• self-service для заказа рекламы;
• ретаргетинг.

Описание бизнес-идеи по продаже мобильных аксессуаров

Описание проекта – организация торговой точки по продаже аксессуаров для сотовых телефонов, смартфонов и планшетов. Масштаб бизнеса напрямую зависит от объема стартового капитала. Если средства позволяют, то можно открыть отдельно стоящий павильон. Если финансы ограничены, то подойдет переносная стойка, расположенная в ТРЦ или супермаркете.

Цель – организация бизнеса с минимальными вложениями и потенциальной окупаемостью 3–4 месяца.

Реализация – регистрация предпринимательской деятельности, поиск места для торговой точки, закупка товара и открытие бизнеса.

Бизнес-идея по продаже мобильных аксессуаров намного выгоднее, чем кажется на первый взгляд. Об этом говорят положительные стороны проекта:

• Небольшие вложения – на начальном этапе можно ограничиться мобильной стойкой на территории торгового центра, что предусматривает минимальную арендную плату и отсутствие необходимости в оборудовании помещения.
• Высокая наценка – более 70% всей продукции поставляется из Китая. Это означает копеечную себестоимость товара с возможностью наценки до 300–400%.
• Востребованность – аксессуары для гаджетов пользуются высоким спросом, что в частности зависит от места расположения торговой точки.
• Быстрая окупаемость вложенных средств – параметр зависит от наценки и объема продаж.

Справка: несмотря на низкую стоимость мобильных аксессуаров по отдельности (50-100-200 рублей), общий доход в день может достигать 7–10 тысяч рублей. А такие товары, как чехлы, наушники или оригинальные зарядные устройства, способны увеличить среднедневной заработок до 15 тысяч рублей.

Отрицательные стороны бизнеса:

• Конкуренция – точек по продаже мобильных аксессуаров достаточно много, причем сконцентрированы они в самых людных местах. На первом этапе привлечь покупателей будет достаточно проблематично.
• Качество товара – желая сэкономить, многие предприниматели закупают товар у неофициальных производителей. В 90% случаев продукция очень низкого качества и быстро выходит из строя, что влияет на покупательское доверие и спрос и развитие бизнеса в целом. Рекомендуется сотрудничать только с проверенными поставщиками, предоставляющими гарантию на продукцию.

Именно для исключения непредвиденных ситуаций требуется разработка бизнес-плана по продаже мобильных аксессуаров.

«билайн»

Торговая марка «Билайн» родилась в 1993 году на одном из рабочих завтраков по вторникам в гостинице «Аэростат» в компании «Вымпелком». Июнь 1994 года — официальное начало коммерческой деятельности оператора. Через год компания отпраздновала подключение десятитысячного абонента, а в ноябре 1996 года база насчитывала уже 50 тысяч клиентов.

https://www.youtube.com/watch?v=dvOIQEb4nLw

За свою историю «Билайн» сменил четыре логотипа. Нынешний — пятый по счету. Первые три не сильно отличались друг друга. Главными отличительными чертами были синий фон и стилизованная пчела. В последней версии логотипа к картинке была добавлена красная полоска и слово GSM.

Первые лозунги компании гласили: «Би Лайн. Выбор очевиден», «Beeline. Be happy», «Услышим друг друга». Узнаваемыми стали рекламные цитаты бренда: «Сколько вешать в граммах?», «Я же врач, я не могу без связи», «А мне больше и не надо» и многие другие.

В 2005 году «Билайн» провел глобальный ребрендинг. Вместо привычного логотипа появился круг из желто-черных полосок и подпись «Билайн». Разработку нового бренда за $2 миллиона провело британское агентство Wolff Olins, создавшее фирменный стиль одного из первых в мире эмоциональных мобильных брендов Orange.

В разных городах России появились билборды обычных предметов, окрашенных в знаковые желто-черные полоски — будильники, зонты, гитары. Вскоре сотрудники компании стали дарить прохожим на улицах шарфы и шапки в узнаваемых полосках. Через год BBDO придумала слоган «Живи на яркой стороне».

В 2006 году «Билайн» подвел итоги ребрендинга. Бренд
занял первое место в рейтинге бренд-консалтингового агентства Interbrand Group и стал самым дорогим российским брендом (его стоимость превышала $5 миллиардов.) Ребрендинг назвали удачным и в связи с ростом доли рынка оператора по доходам — за 2005 год она выросла с 28% до 30% . Увеличился и доход оператора — на 36% (в 2004 году он возрос на 30%).

В 2022 году «Билайн» привлек к сотрудничеству шоумена и телеведущего Сергея Светлакова, который стал лицом рекламной кампании мобильного интернета. Впервые за долгие годы бренд пригласил к продвижению продукции знаменитость.

«Поначалу мы искали обычного актера на эту роль, но в процессе поняли, что лучшим решением будет пригласить в проект Сергея Светлакова, —
рассказала креативный директор агентства Contrapunto (BBDO Group) Людмила Баушева. — Работать с ним на съёмочной площадке было большим удовольствием.

Светлаков до сих пор является лицом бренда. В одном из последних роликов «Билайн»
сделал пародию на клип «Экспонат» группы «Ленинград» с участием звезды.

В первом квартале 2022 года абонентская база «Билайн»
выросла на 4% — до 57,7 млн клиентов. Выручка сократилась на 1% до 63,5 млрд рублей.

«мегафон»

В 1993 году в Санкт-Петербурге был основан оператор связи «Северо-Западный GSM». До 1997 года бренд работал исключительно на территории Ленинградской области.

По мере географического продвижения владельцы бренда задумались о ребрендинге и переименовании компанию. В 2002 году оператор получил название «МегаФон». Тогда в его абонентской базе числился один миллион пользователей. Новый логотип бренда представлял собой зеленого человечка, разговаривающего по фиолетовому телефону.

Далее логотип компании менялся незначительно. В данный момент он выполнен полностью в зеленом цвете. В разное время слоганами бренда были: «МегаФон. Жизнь в общении», «Вместе мы можем больше», «Будущее зависит от тебя».

В 2022 году СМИ заговорили о масштабном ребрендинге компании. В июле в Роспатент было
подано две заявки на регистрацию логотипов. Один представлял собой две единицы, повернутые друг к другу и образующие букву «М». На втором была изображена спираль с точкой, похожая на символ «@».

Спустя месяц появилась информация о том, что компания
отложила ребрендинг на неопределенный срок. В качестве основной причины указывалось партнерство на Олимпийских Играх-2022 в Сочи, где уже был заявлен привычный логотип «МегаФона». Кроме того, эксперты говорили о высокой цене, к которой бренд оказался не готов.

Однако небольшие изменения в логотипе все же произошли в 2022 году. Символ «Мегафона» стал полностью зеленым.

Бренд — это отличительная черта, образ товара, и поэтому он всегда должен быть актуальным, современным, понятным и близким потребителю. Жизнь не стоит на месте, и поэтому все кампании время от времени обновляются. Это нормальный процесс. Ребрендинг «МегаФона» позволил нам идти в ногу со временем и соответствовать запросам наших клиентов, быть интересными и актуальными.

Мы любим всех артистов, которые снимались в наших роликах, и могу сказать, что каждый из них значительно улучшил показатели рекламы. Особенно можно отметить результаты сотрудничества с Иваном Ургантом, Данилой Козловским, Константином Хабенским и Дмитрием Дюжевым.

— директор по маркетинговым коммуникациям «МегаФона» Виолетта Зубкова

В 2022 году новым лицом компании стал актер Евгений Стычкин, который выступил в роли папы. Однако вышедший ролик «Филолог» компании «МегаФон» пришлось переозвучивать. Девочка, по сценарию игравшая дочь Стычкина, неправильно произнесла слово «оксюморон» с ударением на последний слог.

«Мы были уверены, что возможны два вида произношения, выбрали оксюморон с ударением на последний слог как наиболее привычное, —
говорит руководитель пресс-службы оператора Юлия Дорохина. — Но потом оказалось, что допустимо одно-единственное — на второй слог.

По итогам первого квартала 2022 года число абонентов «МегаФона»
составило 76,4 миллиона клиентов. Чистая прибыль выросла по сравнению с прошлым годом на 19,4% и достигла 8 837 млн рублей.

Гид по городу

Если вы давно живете в своем городе, знаете интересные места и маршруты, то можете на этом заработать. Станьте городским экскурсоводом. Без навыков и знаний тут не обойтись, но при желании и должной подготовке эта идея вполне реальна и прибыльна. Уровень заработка во многом зависит от города, где вы живете – он должен быть привлекателен для туристов, иначе клиентов будет найти очень сложно.

А при чем здесь телефон? Во-первых, вы можете зарегистрироваться на платформе Excursiopedia: рассказать о себе и своей экскурсионной программе, оставить контактные данные. Так вас будут находить туристы. Во-вторых, вы можете составить свои маршрутные карты, используя сервисы Яндекс.

В крупных городах, где поток туристов большой, а интересных мест много, такая услуга наверняка обретет популярность. Главное, разработать уникальное предложение.

Mvno — совсем не лирическое отступление

MVNO (mobile virtual network operator) — виртуальный оператор связи, который оказывает услуги под своей торговой маркой, но не имеет собственной технической базы. То есть оператор выпускает свои брендированные SIM-карты, со своими тарифами и услугами, но при этом не имеет своего радиочастотного ресурса и радиопередающей инфраструктуры, а просто арендует их, используя сети, коммутаторы, а иногда и биллинг оператора сотовой связи.

https://www.youtube.com/watch?v=Q6Gfc306aNQ

С инженерной точки зрения MVNO представляет собой схему реализации виртуальной сети на основе имеющейся радиопередающей инфраструктуры сотовых операторов. На схеме можно видеть, что вся физическая часть находится в плоскости MNO — обычного сотового оператора, а виртуальному «достаётся» HLR (база данные с информацией об абонентах этой сети)

/AuC (центр аутентификации) и MSC — коммутирующий сервис, который через привратник может подключаться к PSTN — телефонной сети общего пользования. MSC виртуального оператора взаимодействует с BSC (Base Station Controller), который объединяет базовые станции и содержит всю логику управления и присоединяется к центру коммутации подвижной связи MSC (а он непосредственно управляет соединением между абонентами). Получается своеобразный симбиоз — к обычной сети добавляется сеть с выделенными возможностями.

С точки зрения экономики такой оператор — выгодная история: фактически можно закупать трафик по оптовым ценам и перепродавать по своим розничным или раздавать, если того требует стратегия и цель создания MVNO. Низкие цены на услуги виртуального оператора обусловлены тем, что нет необходимости платить за дорогостоящее оборудование, радиочастоты, поддерживать, развивать и модернизировать инфраструктуру.

В последнее время на рынке России появилась ещё одна предпосылка, которая играет на руку компании, решившейся на создание MVNO — телефоны и смартфоны с двумя SIM-картами. По

, суммарная доля продаж смартфонов с двумя и более SIM-картами в РФ в 2022 году составила 60%. Это серьёзный рост, тем более, что производители стали предлагать две симки не только на бюджетных моделях, но и на флагманах. К этой цифре можно добавить тех, кто стабильно имеет два телефона из разряда: «мой вечный номер» и «для акционных и дешёвых симок».

Очевидно, что MVNO — хорошее решение для туристической отрасли, провайдеров, розничных сетей, банков, операторов фиксированной связи, платёжных систем и т.д… Есть общий набор выгод, которые может получить каждая компания, принадлежащая к перечисленным сферам деятельности.

• Использование MVNO для электронной коммерции и мобильной рекламы — виртуальный оператор в собственной сети может свободно регулировать контент и использовать рекламные функции по своему усмотрению.
• Рассылка оповещений и предоставление информационных услуг. Например, реализация мобильной справочной службы, в которой абонент сможет запрашивать информацию. Причём любой VAS (value added services — дополнительная услуга) можно реализовать по двум основным моделям:

  &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp 1) интерактивный класс — доступ к услугам осуществляется через web—браузер мобильного устройства
  &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp 2) фоновый класс — услуга распространяется по подписке (баланс, курс валют, данные с терминала и проч.)

• Использование услуг межмашинного взаимодействия (M2M) — отслеживания датчиков, показателей, информации от банкоматов или терминалов посредством сети GSM.
• Коммуникация с потребителем, оказание технической и сервисной поддержки.
• Создание домашних зон — актуально для ритейла, банков, крупных развлекательных и туристических компаний, крупных предприятий и агломераций предприятий.
• Работа с сотрудниками: мониторинг, обеспечение связью.

Таким образом, MVNO соединяет в себе преимущества обычной мобильной связи GSM и VoIP, что делает его серьёзным и востребованным инструментом крупных компаний.

Анализ рынка: перспективы, конкуренция и риски

Без аналитических мероприятий невозможно ни одно успешное начинание. Бизнес-план по продаже мобильных аксессуаров также предполагает анализ рынка и конкурентов. Для этого потребуется выполнить несколько поэтапных действий:

1. Месторасположение – параметр, определяющий более 50% успеха бизнес-идеи. В первую очередь необходимо определиться с районом будущей торговой точки, а затем с конкретным местом расположения. Для объективности выбирается несколько локаций, определяются все магазины и павильоны мобильных аксессуаров, после чего сравнивается ассортимент, стоимость и проходимость людей.
2. Формат бизнеса – критерий зависит от расположения. Если выбран торговый центр, то оптимальным вариантом для бизнеса станет мобильная стойка. В случае с рынком, спальным районом подойдет торговое помещение площадью от 10 кв. м.
3. Сравнительный анализ – после собранных данных о конкурентах следует сравнить актуальность и востребованность их работы в соответствии с форматом и местом расположения.

Конкуренция в сфере мобильных аксессуаров очень высокая. Продукция реализуется как в сетевых гипермаркетах электроники, так и в многочисленных салонах связи, поэтому предпринимателю стоит заранее выбрать концепцию бизнеса. Она может касаться как более низкой цены, так и уникальных предложений, которых нет в конкурирующих магазинах.

Перспектива продажи мобильных аксессуаров зависит от верно проведенных аналитических мероприятий и бизнес-плана в целом. Огромную роль в развитии бизнес-идеи играет месторасположение.

Справка: плюс бизнеса по продаже аксессуаров для сотовых телефонов и планшетов в том, что можно в короткие сроки сменить локацию. Весь объем товара в точке перевозится на обычном легковом автомобиле. Обустройство нового помещения или стойки в ТРЦ не превышает 1–2 дней.

https://www.youtube.com/watch?v=foS7F5C4Lm0

Не стоит забывать про риски:

• Низкая покупательская активность – параметр напрямую зависит от расположения точки. К примеру, если магазинчик находится в глубине торгового зала с многочисленными предпринимателями разнообразных сфер, то велика вероятность, что до мобильных аксессуаров не дойдет и 50% всех посетителей ТЦ.
• Высокая конкуренция – не рекомендуется располагать точку вблизи салонов связи, гипермаркетов электроники. Единственный случай, когда это оправдано, разноплановый ассортимент. К примеру, покупатели, ищущие редкий переходник или чехол нестандартного размера, обязательно посетят все точки мобильных аксессуаров в округе. И если предприниматель сможет удовлетворить запрос покупателя, то это в несколько раз повысит популярность бизнеса.
• Отсутствие спроса – ситуация характерна для утративших популярность или снятых с производства моделей гаджетов. В частности, это касается чехлов для смартфонов и планшетов. С выходом новой модели аксессуары для прежних версий неактуальны.

Справка: более 80% ассортимента мобильных аксессуаров универсальны и подходят для любой модели, поэтому отсутствие спроса на редкие модели товаров практически не наблюдается. Необходимо лишь верно расставлять приоритеты и производить заказ продукции в соответствующем объеме.

В каких случаях полезен рекламный инвентарь операторов

Внутренние инструменты:

1. SMS-канал и пуш-уведомления имеют смысл, если дают более дешевый CPA/CPO, чем обычные каналы рекламы.
2. Врезка операторов обеспечивает people-based подход, так как доставляется человеку, а не куке, и выигрывает у площадок в цене. Михаил Шкляев также отметил, что и соцсети неплохо работают с пользователями. Из минусов — СРМ может превышать 400 рублей, а в списках площадок могут быть ошибки.
3. Собственные сайты имеют смысл при внятных форматах рекламы и СРМ, сравнимом с площадками. Важно: в случае сайтов и исчезают преимущества врезки.

Внешние инструменты:

1. DSP оператора можно использовать при наличии качественного фильтра сайтов, а также вменяемой цены контакта.
2. Мессенджеры, если обеспечивают более дешевые CPA/CPO, чем обычные каналы рекламы.
3. Кабинеты социальных сетей, куда операторы выгружают свои данные. Можно работать, соблюдая принцип целесообразности.
4. Обзвоны оператора работают для узких аудиторий с очень сложным предложением.

Еще одна интересная возможность, которую дают операторы — атрибуция конечной продажи. Может быть реализована на инвентаре оператора или инвентаре соцсети.

Возможности создания mvno по отраслям

Наша компания уже давно занимается созданием виртуальных операторов для B2B, и на сегодня опыт

позволяет выделить несколько основных сфер, которые успешно используют «свою сотовую сеть». Изначально было понятно, что различные сферы бизнеса нуждаются в разных конфигурациях MVNO. Поэтому нам удалось создать оптимальные решения исходя из потребностей каждой группы потенциальных владельцев виртуальной сети. Выделим три основные типа создания виртуального оператора.

Light MVNO — простое решение, которое не накладывает на владельца никаких серьёзных обязательств по управлению. Фактически это реселлерская схема, внедряя которую компания получает неплохой инструмент привлечения и удержания клиентов, а также источник дополнительного дохода за счёт дилерской комиссии.

Компания может брендировать SIM-карты и упаковку, получает доступ к админ-панели статистики. Приём платежей, техническая поддержка и имя сети находятся на стороне оператора-партнёра HNO (Hosting Network Operator — грубо говоря, хозяин радиосети). Эта схема подойдёт тем, кому интересно предоставление услуг связи для клиентов, но не сильно хочется заморачиваться с технической стороной вопроса: салонам связи, туристическим компаниям, розничным сетям, ритейлу, страховым компаниям и проч.

Pro MVNO — решение для компаний, имеющих свою развитую АТС и использующих её, например, для связи между сотрудниками и подразделениями. Кроме того, такая сеть может использоваться для нишевых предложений: мигрантов, студентов, волонтёров масштабных мероприятий и т.д… Pro MVNO даёт серьёзные возможности.

• Свой трафик и трафик конвергентной связи (SIP GSM). Компания может одновременно использовать преимущества мобильной связи и IP-телефонии.
• Разработка собственных тарифных планов. Единственное ограничение — это рамки, установленные биллинговой системой HNO (в нашем случае, Tottoli GSM). Биллинг — это система, отвечающая за сбор и обработку данных в телекоммуникациях. Тарификация и схемы тарификации также учитываются в биллинге, поэтому при разработке тарифов стоит учитывать его особенности. Впрочем, за рамки выйти сложно — современные биллинговые системы гибкие и функциональные.
• Возможность создания механизмов расчёта с абонентами. Существуют два основных механизма: препейд (абонент заплатил и пользуется связью) и постпейд (абонент использовал услуги и заплатил в конце периода). В случае использования Pro MVNO компания может выбирать наиболее целесообразный для себя вариант или совмещать оба.
• Своя техническая поддержка. С одной стороны, это несёт дополнительные затраты, а с другой — даёт возможности. Прежде всего это возможность накопления знаний об абонентах и способ реализовать информирование и некоторые маркетинговые инициативы.
• Управление маршрутизацией и направлениями. Это необходимо компаниям, желающим объединять, например, филиалы или группы абонентов и формировать для них тарифы по направлениям.

HNO предоставляет владельцу виртуального оператора право присваивать сети название (например, по имени бренда). Приём платежей осуществляется на стороне MVNO, предоставляется админ-панель (биллинг статистика).

Такой вариант подойдёт для компаний, готовых и способных отвечать за администрирование виртуальной сети и использовать все перечисленные преимущества. Это банки, крупные предприятия и холдинги с разветвлённой сетью филиалов, компании, оказывающие услуги фиксированной связи и желающие удерживать абонентов и получать дополнительный доход.

Full MVNO нацелен на корпоративного клиента, стремящегося строить на основе связи свои бизнес-процессы. Например, это могут быть владельцы мобильных платёжных сервисов или операторы фиксированной связи. Если обратиться к глобальному MVNO, можно найти множество примеров, когда виртуальные операторы зачастую становились конкурентом крупнейших игроков рынка сотовой связи, например, завоёвывая низкими ценами и агрессивным маркетингом молодёжную аудиторию.

Кроме перечисленных выше преимуществ Pro MVNO, компания получает дополнительные возможности.

Фактически формируется полноценный MVNO — оператор подвижной связи с тарифами, номерной базой, биллингом, работающий как HNO, но не имеющий собственной радиосети.

Tottoli GSM помогает развивать MVNO, используя сочетание технологий VoIP и классического GSM. Снижается себестоимость звонков, а это гарантирует возможность формирования низких цен на связь, в том числе в роуминге, который зачастую является беспредельно дорогим и выступает причиной расторжения договора между абонентом и оператором.

Сегодня множество бизнес-процессов завязано на IP-телефонии. Но есть небольшая особенность, с которой рано или поздно сталкивается компания — VoIP начинает не хватать. И это связано, прежде всего, с мобильностью. Поэтому создание одного из типов MVNO — разумное решение для построения телекоммуникационной и IT-инфраструктуры, нацеленной на оптимизацию процессов и интенсивное развитие.

Возможности таргетинга и некоторые цифры

Сейчас перечень таргетингов «МегаФон Таргет» насчитывает более десятка параметров. Из новых — интересы, доходы, посещение сайтов, «дом/работа».

В планах — запустить новые таргетинги, в том числе преднастроенные сегменты, например, на автомобилистов, индивидуальных предпринимателей. В ближайшее время также появится интерес к покупке недвижимости.

Среди рекламодателей «МегаФон Таргет» — представители практически всех существующих отраслей, больше всего — из сферы услуг (такси, юридические услуги и т. д.), оптовой и розничной торговли.

Однако основной показатель, по словам Кирилла Самошонкова, не число рекламодателей, а трафик. Считается, что чем больше рекламодателей, тем больше трафика. Но это не так. Если рекламодателей мало, а трафика много, это может говорить, что определенное количество рекламодателей уже привыкли пользоваться сервисом и работают с ним постоянно.

Средний чек отличается в зависимости от тематики. Так, в финансах и медицине он самый высокий — 13 899  и 11 548 рублей соответственно, в недвижимости — 6190 рублей, у кафе и ресторанов — 4506 рублей, у рекламодателей из промышленного сектора — 3974 рублей.

Большая часть выручки приходится на регионы. Дело в том, что в Москве у рекламодателей крупные бюджеты, но их самих меньше. В регионах больше рекламодателей пусть и с меньшим средним чеком.

Кирилл Самошонков отметил, что рекламные агентства могут получить доступ к веб-интерфейсу системы и к API, а также могут участвовать в партнерской программе.

Какие гаджеты продавать в 2021 году? 25 беспроигрышных бизнес идей для магазина

Кейс 2: автодилер

«Билайн» использует online-to-offline аналитику, проверяя после размещения, сколько людей из тех, кто видел рекламу, действительно совершили полезное действие. Некоторые рекламодатели имеют долгий цикл продажи, и потому зачастую непонятно, какой канал повлиял на совершение конверсии, действительно была ли продажа, был ли это тот же самый человек.

В этом кейсе специалисты собрали людей, которым, согласно гипотезе, было бы интересно увидеть рекламу дилера. В таргетинг попали автовладельцы с высоким доходом (прогноз на основе анализа данных о платежах за услуги связи) и интересом к покупке авто, в том числе премиум-класса.

Затем в течение месяца считали, сколько людей дошли до дилерских центров, сколько позвонили, а главное — совпали ли эти люди с профилем потенциального клиента из гипотезы.

По результатам кампании конверсия составила на уровне 2,87% — это те люди, которые заинтересовались и дошли до центра или совершили звонок. Интересно, что большая часть — мужчины в возрасте от 25 до 35 лет с доходом средним и выше среднего, хотя изначально предполагалось, что продукт премиальный.

Оценка эффективности проекта

Приведенные расчеты приблизительные, но при этом взяты минимальные цифры. К примеру, чехол на недорогой смартфон или планшет стоит в рознице 600–800 рублей. Для премиум-моделей – от 1 500 рублей. И это только одна покупка. Стоит снизить цену на 100–150 рублей, а закупочные тарифы это позволяют, как товарооборот увеличится в несколько раз.

То же самое касается и карт памяти, и защитных стекол, и пленок. Поштучно товар доступен в пределе 300–400 рублей, но если приложить усилия по раскрутке торговой точки, то количество покупателей можно увеличить вдвое-втрое.

Рентабельность на основе проведенных расчетов:

R=отношение чистой прибыли к валовой, умноженное на 100%

R=98 000/225 000*100=43,5%

Такой показатель рентабельности бизнеса означает, что окупаемость вложенных средств составляет 2–3 месяца.

Прибыль от продажи мобильных аксессуаров зависит от показателя товарооборота, поскольку продукция штучная и недорогая. Предприниматель должен понимать, что делая высокую наценку на повседневный товар для гаджетов, большого дохода можно не ждать. Но достаточно снизить цену на 50 рублей, как покупатели сами потянутся в магазин, приобретая наушники, зарядки и чехлы, которые у конкурентов стоят дороже.

Перечень товаров и услуг компании

Ассортимент мобильных аксессуаров достаточно широк:

• чехлы;
• гарнитуры;
• зарядные устройства;
• наклейки;
• защитные стекла и пленки;
• аккумуляторы;
• дополнительные источники питания (пауэр-банки);
• карты памяти;
• аксессуары для автомобиля (крепления, держатели, фиксаторы);
• переходники;
• кабели.

И это лишь малая часть того, что можно предложить покупателю. Современный рынок гаджетов развивается намного быстрее, чем любые другие технологии.

В качестве услуг уместно предложить такие, как:

• настройка приложений;
• установка официального софта (антивирус, энергосберегающие программы);
• диагностика устройства и выявление неисправностей;
• очистка гаджета от «мусора» и оптимизация работы устройства;
• замена экрана;
• нанесение защитной пленки;
• настройка интернет-соединения;
• поставка товаров на заказ.

Предприниматель вправе выбрать узкую специализацию, например аксессуары для IPhone, либо ориентироваться на массового покупателя. В обоих случаях стоит учитывать спрос и востребованность предлагаемой продукции и услуг.

Регистрация предпринимательской деятельности

Для продажи мобильных аксессуаров можно воспользоваться статусом ИП или ООО. Принцип регистрации в обоих случаях крайне прост:

• Сбор документов – для ИП требуется только паспорт, ИНН и оплаченная госпошлина в размере 800 рублей. Для ООО – устав общества, данные учредителя, юридический адрес и оплаченная госпошлина в размере 4 000 рублей.
• Подача документации в налоговую службу.
• Ожидание решения в течение 5–10 суток.
• Получение документов на ведение бизнеса.

Справка: для ООО необходим уставной капитал, минимальное значение которого составляет 10 000 рублей. Сведения о наличии капитала подаются в ФНС не позднее 4 месяцев после учреждения юридического лица.

Разница в работе ИП и ООО практически отсутствует, но при этом стоит понимать, что если предполагается открытие нескольких торговых точек, а особенно в других субъектах РФ, то выгоднее и удобнее работать в статусе ООО.

Система налогообложения в обоих случаях – УСН 6%.

Коды ОКВЭД:

• 52.44.6 – торговля бытовыми приборами, не указанными в иных группах;
• 52.48 – розничная торговля в специализированных точках;
• 52.48.3 – торговля специализированными товарами, не указанными в иных группах.

Рекламная война: «мегафон» и мтс

Крупный скандал разгорелся накануне Олимпийский игр-2022 года в Сочи между МТС и «МегаФоном» — последняя была спонсором мероприятия. Причиной конфликта стал ролик, выпущенный МТС с участием олимпийского чемпиона Хасана Бароева.

«МегаФон» была не только официальным спонсором Олимпийскийх игр в Сочи, но также официальным партнером российской сборной на Олимпиадах разных лет. Согласно контракту, подписанному в 2009 году, бренд должен был ежегодно
переводить на счет оргкомитета $65 миллионов, а также обеспечивать его сотовой связью.

Это не первое проявление рекламной битвы между «МегаФоном» и МТС. В 2003 году компания МТС запустила рекламный ролик «Вот теперь я тебя хорошо слышу»:

Локальная кампания прошла только в Санкт-Петербурге, где основными конкурентами в то время были «МегаФон» и МТС. Многие эксперты посчитали, что МТС просто ответила на выпущенный ранее рекламный ролик конкурента. По его сюжету двое рабочих, монтирующих билборд «МегаФон», слышали звонки мобильных телефонов.

В «большой тройке» всего три игрока, и безусловно, каждый из нас находится в конкурентной борьбе с двумя другими. Причем телеком-отрасль отличается именно тем, что конкуренция здесь очень высока. Практически каждый месяц тот или иной оператор выходит с новым предложением, продуктом, кампанией. Это задает определённую планку и высокий темп. Но тем интереснее работать.

У нас нет задачи подчёркивать достоинства своих услуг, наводя «тень» на конкурентов. Это позиция слабого, а «МегаФон» — один из лидеров рынка. Наша цель — качественно и вовремя донести информацию о наших собственных услугах до аудитории. В простой и интересной форме показать, как качественная связь от «МегаФона» помогает нашим абонентам быть по-настоящему рядом друг с другом».

— Виолетта Зубкова

Рекламная война: мтс и «билайн»

Конкурентная борьба между операторами, появившимися на рынке практически одновременно, началась почти с самого начала. Одно из самых ярких проявлений рекламной войны публика увидела в начале 2000-х годов. В 2001 году «Вымпелком» выпустил ролик, в котором обыгрывалось возмущение абонентов МТС тем, что с их счетов периодически исчезают деньги.

Американские маркетологи называют такой тип рекламы компаративной, то есть сравнительной — в ролике указан недостаток соперника и его отсутствие у рекламодателя. Нередко таким же образом
работают друг против друга McDonald’s и Burger King, Coca-Cola и PepsiCo. В данном случае, чтобы уловить идею, зрители должны быть в курсе плюсов и минусов борющихся брендов.

Чуть более очевидным стал ответ МТС своим роликом на рекламу оппонента. В 2001 году «Билайн» выпустил видео «День жестянщика», в которой прорекламировал новый тарифный план — 500 минут разговора за $50.

В это же время компания МТС активно рекламировала свой тариф «Летний». Бренд привлек известного режиссера Юрия Грымова, который обыграл главного героя ролика конкурента — автослесаря.

Кроме этого, оператор обыграл в своей рекламе еще один очень популярный ролик «Билайна», в котором продавец уточняет у покупательницы: «Сколько вешать в граммах?»

МТС запустила рекламу на радио «Дырявое качество», в которой продавца просили взвесить сыр, а он в ответ спрашивал: «Вешать ли дырки вместе с сыром или отдельно?»

Чем интересны «данные» операторов

С точки зрения задачи построения знания (медийные задачи):

• не имеет смысла работать с широкой целевой аудиторией. Эту ЦА, к примеру, женщин возраст 25-45 лет, почти всегда можно купить дешевле. На данных или инвентаре оператора ROI будет 0,12 — 0,25х от продукта стандартных рекламных площадок.

• хорошие результаты покажет узкая, специфическая аудитория. Например, «покупка» женщин возраста 25-45 лет, часто путешествующих за границу, с доходом C , с детьми. ROI может достигать 8х от обычного продукта площадок.

https://www.youtube.com/watch?v=QFxv8lmmeyc

Для решения задач продаж:

• таргетинг на широкую аудиторию имеет смысл, когда данные являются довольно свежими (например, мы смотрим на возможность купить товар). Например, «покупка» женщин 25-45 лет, находящихся в непосредственной близости от точки продаж. ROI может быть 1,5—40х от обычного продукта площадок.

• пригодится и специфическая аудитория. Главное, чтобы стоимость продажи оставалась осмысленной для клиента, а конверсия была доказуемой. Можно покупать аудиторию, которая хочет прямо сейчас приобрести квартиру, автомобиль или арматуру. ROI — от 5 до 500x от обычного продукта площадок.