Где и как восстановить сим-карту Билайн, Через интернет или телефон

Что делать, если потерял sim-карту/ее украли?

Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Время восстановления сим-карты

На замену симки потребуется от часа до нескольких дней, в зависимости от того, какой способ восстановления был выбран. Если вы обратились в офис обслуживания сразу, то новая сим-карта будет готова уже через несколько минут.

В зависимости от того, какой способ Вы выбрали, заблокированную карту можно восстановить либо за час, либо за несколько дней. Так, если Вы сразу обратились в офис обслуживания, то Ваша новая карточка будет готова практически через пару минут.

А вот в том случае, если требуется доставка, клиенту придется подождать. Однако это уже будет зависеть не от мобильного оператора, а от Вашего местонахождения и скорости транспортировки. Так, в Москве можно заказать и экспресс-доставку по МКАД, согласно условиям которой Вы получите свою карту в течение 4 часов.

Обычно результат зависит от многих факторов, включая тарифный план. Часто выдается уже готовая симка через несколько минут в офисе, но иногда предстоит ждать несколько дней. Придется потерпеть если заявка оставлена по телефону или интернету. Системе или оператору потребуется время, чтобы оформить прошение. Возможно несколько дней уйдет на доставку карты к абоненту.

Где восстановить номер билайн?

Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев. Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис.

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Как восстановить сим карту билайн – топномер.ру

Причин восстановить симку множество, как приятных, так и не очень. К приятному можно отнести покупку нового гаджета, в котором необходима сим карта другого формата. Так, если у вас симкарта старого образца, а в новом используется nano, то можно просто обрезать ее, но лучше воспользоваться услугой получения новой. Так вы будете уверены, что она будет стабильно работать, и поддерживать все современные сервисы. К неприятным моментам можно отнести потерю или кражу устройства, когда получения другой сим карты не избежать.

Сегодня расскажем, как можно восстановить сим карту билайн, как долго ее восстанавливают, сколько это стоит, и можно ли это сделать бесплатно.

Независимо от того, какая причина восстановить сим карту билайн, она происходит по одинаковой схеме. Если человек потерял, или у него украли гаджет, то перед получением новой симки необходимо заблокировать старую, как можно быстрее. Это не обязательное условие для получения новой, а делается из соображения вашей безопасности: сохранения средств на счете телефона, позволит избежать авторизации на различных ресурсах по телефонному номеру, включая банковские приложения.

Заблокировать свою сим карту билайн можно позвонив оператору с любого телефона. Если у вас есть возможность позвонить с телефона билайн, то для звонка используйте номер 0611. Если такой возможности нет, то с телефона любого оператора, в том числе и стационарной связи, используйте звонок на бесплатный номер 88007000611. Если неприятность застала в роуминге, то набирайте бесплатный номер 74957972727.

Обратите внимание! Для идентификации владельца при блокировке номера билайн необходимо назвать сотруднику ФИО и паспортные данные владельца.

Восстановление сим-карты при посещении офиса. После того как вы заблокировали свой номер, для восстановления сим карты владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в один из офисов обслуживания и продаж билайн.

Восстановить утерянную сим карту билайн, как и просто заменить на новую, можно за несколько минут. При посещении салона оператора не забудьте, что потребуется паспорт, поскольку без него нельзя получить симку.

Процедура получения проста, и можно не переживать о сохранении своего номера, тарифа и средств на балансе. Последнее возможно только если вы своевременно заблокировали номер после потери, или если у вас украли телефон, и деньгами со счета не успели воспользоваться злоумышленники.

После подачи заявления, вы получаете новую симкарту, которая заработает через нескольких минут. Если получаете сим карту на замену, то получите сервисное сообщение. В нем будет указано, что по вашему номеру производится замена сим карты. Делается это из соображения безопасности, что делает невозможным получения дубликата вашего номера другим лицом без вашего ведома. Если посторонний пытается получить сим на замену, то достаточно позвонить в поддержку, чтобы заблокировать такую процедуру.

Читайте про операторов:  Как восстановить старую сим-карту Билайн - подробная инструкция

Даже в другом регионе можно восстановить сим, если необходимость замены застала вас в поездке или путешествии. Процедура не отличается от выдачи новой сим карты билайн в своем городе. Все что потребуется от вас — заблокировать старую при необходимости, и посетите офис оператора с паспортом.

Восстановление сим-карты через интернет. Восстановить сим-карту билайн можно без визита в офис, оформив заявку на получение новой карточки курьером. Для этого необходимо заполнить заявку через сайт билайн на странице beeline.ru/newsim, после чего дождаться звонка для подтверждения заявки. После этого вам поступит на контактный номер телефона или адрес электронной почты ссылка на личный кабинет, временный логин и пароль — они потребуются для активации карты после получения ее у курьера. После того как сим-карта будет у вас на руках, вам необходимо будет перейти по полученной ссылке, и после авторизации следовать инструкции на экране.

Отметим, что для активации не нужно устанавливать новую карточку в свой телефон. Для восстановления сим-карты билайн без визита в офис, необходимо использовать смартфон или компьютер оснащенный камерой, и иметь активное подключение к интернету.

Восстановление карты по телефону. Для этого необходимо обратиться в поддержку билайн, набрав с другого номера билайн номер 0611, или с номера любого другого оператора 88007000611, чтобы оставить заявку. Сим-карта будет доставлена курьером, а для получения потребуется предъявить паспорт. После этого сможете пройти активацию сим-карты.

Несколько отличий в процедуре позволяющей восстановить корпоративную сим карту, так как такие номера билайн зарегистрированы не на физическое лицо, а юридическое. Блокировка происходит также при необходимости по звонку оператору. Только если звонить с городского телефона, или номера другого оператора, нужно использовать дополнительный номер 88007000628, а с мобильного билайн — 0628.

Сама процедура также происходит в офисе оператора. Если за получением новой симки обращается директор компании, то ему необходимо предъявить паспорт и официальное письмо от организации, а если представитель компании, то необходимо иметь при себе дополнительный документ — заверенная печатью и подписью руководителя организации доверенность на право получение новой симкарты.

Производя замену симки, оператор производит блокировку сообщений и коммерческих рассылок на номера своих абонентов. Это делается в целях безопасности и защиты от возможных действий мошенников. Блокировка действует в течение суток, и после этого автоматически отключается.

Прием и отправка сообщений блокируются не полностью, а только содержащие коммерческую составляющую. Вы не сможете отправлять и получать сообщения на банковские номера, а также осуществлять платежи со своего номера. Простая отправка и получение сообщений, в том числе и при идентификации в сервисах (соцсети или мессенджеры), работают после замены сим в обычном режиме сразу после получения новой сим-карты.

Важно! Стоимость получения новой сим-карты у оператора составляет 30 рублей, и снимается с баланса номера. Если вы меняете старую симку, которая не поддерживала 4G, то деньги вернутся на баланс в виде бонуса. Его можно использовать на оплату любых услуг связи, включая плату по тарифу.

Как восстановить сим-карту билайн по телефону

При потере или краже симки всегда остается риск несанкционированного использования третьими лицами средств с лицевого счета телефона или привязанных банковских карточек. Именно поэтому, обнаружив пропажу чипа или укомплектованного им девайса, нужно сразу воспользоваться Личным кабинетом или обратиться в центр поддержки абонентов с просьбой блокировки номера.

Если бесплатный звонок выполняется с другой симки Beeline, задействуется номер 0611 или 74957972727 (при нахождении в роуминге). Для дозвона с городского или телефона стороннего оператора необходимо использовать номер 88007000611. Также у провайдера есть отдельный телефон для экстренной связи 74959748888.

https://www.youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI

Нужно быть готовым предъявить точные паспортные данные владельца SIM и безошибочно ответить на ряд уточняющих вопросов оператора.

Существует возможность связаться с оператором по короткому номеру 0611 или позвонить по телефону 8-800-700-0611. Предстоит описать суть своей просьбы и ответить на несколько вопросов. Держите рядом с собой паспорт, потребуется сказать паспортные данные. Оформление заявки займет всего несколько минут, а отправка готовой SIM-карты проходит через курьерскую доставку. Получить посылку только с паспортом.

Многократный неправильный ввод пин-кода

Если абонент трижды неправильно вбил ПИН-код, номер будет заблокирован автоматически, а на экране появится требование ввести PUK-код. Эта восьмизначная комбинация указана на холдере (держателе) карты.

Если PUK-код был потерян, то следует воспользоваться одним из способов:

  1. Обратиться в кол-центр (0611, 8-800-700-0611). Для получения секретной комбинации необходимо назвать номер телефона и Ф.И.О. владельца. Если абонентом является организация или предприятие, то потребуется сообщить ее юридический адрес и ИНН.
  2. Посетить офис Билайна. Для разблокировки сим-карты физлицу нужно предоставить паспорт, а представителю юрлица — паспорт и заявление о восстановлении PUK-кода на фирменном бланке организации.

Если PUK-код был введен неправильно 10 раз, то карта блокируется окончательно, и восстановить ее возможно только путем замены.

Не подходит разъем

Вы купили смартфон с разъёмом под нано формат, а у вас на руках микро-сим? Неужели придется менять карту на новую и терять все подключенные услуги и номер? Вовсе нет. В этом случае нужно просто подогнать размеры старого девайса под нано. Не переживайте, если всё сделать правильно и выдержать габариты, симка будет работать корректно.

К тому же у вас появится возможность пользоваться сетями 4G, так как многие современные гаджеты с поддержкой LTE сетей оснащены разъемом для нано-сим.

Произвести обрезку можно в любом филиале провайдера. Однако при желании, манипуляцию можно выполнить и самостоятельно.

Размеры nano sim:

  • высота – 12,3 мм;
  • ширина ­– 8, 8 мм;
  • а также ориентируясь по разъему, не забудьте отрезать уголок.

Алгоритм действий:

  1. Предварительно нарисуйте шаблон и прислоните к нему сим;
  2. Острыми маникюрными ножницами или канцелярским ножом вырежьте карту по шаблону, и отрежьте предусмотренный уголок;
  3. Если края получаться неровными, прошлифуйте их пилочкой или мелкой наждачной бумагой.

После этого вставьте карту в слот, и пользуйтесь по своему усмотрению.

Не работает симка

Не работать корректно, сим-ка может в таких случаях:

  1. Окончен срок эксплуатации. У каждой отдельной симки, время эксплуатации индивидуальное. В среднем, старым, девайс считается после 10 лет службы. Однако, карта может выйти из строя и раньше. Здесь всё будет зависеть от методов её эксплуатации. Заменить старую Sim на новую можно в любом офисном центре или отделении Билайн. Прейдя в офис, абонент должен предъявить сотруднику паспорт и обветшалую каточку. После этого необходимо заполнить специальную форму, и ожидать готовности нового пакета. О сроках и месте получения пакета, абонента проинформирует звонок от оператора, или соответствующее СМС послание.
  2. Также смена может потребоваться в случае физической поломки мобильного продукта. Например, не редко деформация карты случается при неумелой обрезке Sim и самостоятельном замера габаритов.
  3. Принудительная блокировка номера, также может стать причиной нерабочего состояния сим-ки. К примеру, номер мог заблокировать оператор из-за большой задолженности или в силу неиспользования карты в течение продолжительного времени. На Билайн, номер блокируется, если его не используют более 6 месяцев.
  4. Блокировка пользователем. Самостоятельное выключение карточки, могло произойти случайно. Например, при неправильном вводе Пак кода (10 раз). Как бы там ни было, чтобы вернуть работоспособность девайсу, абоненту придется обращаться в офис мобильного оператора.
Читайте про операторов:  Как переоформить SIM-карту: МТС, Мегафон, Билайн, Теле2

Необходимые документы

Для восстановления номера потребуются следующие документы:

Форма заявления доступна на официальном сайте оператора.

Если абонент пользуется номером, который оформлен на другого человека, то он может перерегистрировать сим-карту на себя. Для этого нужно попросить собственника написать заявление или представить доказательства, что пользователем является иное лицо.

Ими могут стать квитанции об оплате услуг оператора по данному номеру, выписки с банковской карты или сведения о последних исходящих и входящих звонках. Для перерегистрации потребуется не менее 5 чеков или 10 вызовов.

Заявление
Заявление на замену сим-карты.

Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?

Вопрос с заменой сим-карты «Билайн» на нано-сим карту или микро-сим решается просто. Важной деталью является используемый формат карточек. Смартфоны используют микро- и нано-карты. Это современный формат SIM. В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами.

В новый формат карт встраивают 4G-модуль. Он позволяет использовать высокоскоростной интернет без помех и сбоев. Если интернет не используется, то смысла в замене нет.

Можно тремя способами поменять сим-карту «Билайн» на новую микро-сим с тем же номером:

  1. Поход в салон «Билайн», где предоставляются услуги связи, или к партнерам.
  2. Через доставку. Выбор делается на сайте или в приложении.
  3. Резка карточки.

Если хочется сделать все правильно и официально, то нужно идти в офис. Этот способ простой и без риска. Он позволяет сохранить текущий номер, который был у человека. Тарифный план и деньги на счету клиента остаются неизменными.

Для смены формата карточки понадобится паспорт и немного времени для ожидания. Сотрудник в офисе потребует документ, подтверждающий личность. Он проверит все необходимые данные заявителя. При успешной проверке, сотрудник выдает новую сим-карту. Новая карточка полностью готова к использованию и сохраняет прежний номер владельца.

Личный кабинет на сайте или мобильном приложении дает возможность поменять симку. Для этого заполняется форма (Ф. И. О., паспортные данные) и выбирается удобное время для доставки. Предусмотрен самовывоз. Все ближайшие салоны обозначены на карте, расположенной на сайте. Клиент сам выбирает место доставки.

Обратиться в офис обслуживания билайн

Где и как восстановить сим-карту Билайн, Через интернет или телефон

Заказать sim-ку можно в любом филиале или офисном центре телесистемы. Для этого необходимо прийти в отделение Билайн с паспортом и заполнить соответствующее заявление. После оформления документов и проверки данных, менеджер сообщит вам о сроках готовности карточки. Возможно, что свою сим-ку вы сможете забрать в тот же день. Услуга по замене предоставляется бесплатно.

Для юр. Лиц, помимо паспорта, могут также потребоваться такие документы, как:

  • доверенность в формате М2;
  • письмо от компании с просьбой предоставления дубликата карты, с подписью и печатью руководителя.

Особенности

Напоследок рассмотрим некоторые особенности услуги:

  • Вы можете сохранить действовавший ранее тариф, если на момент обращения он не ушел в архив;
  • Повторная активация будет недоступна, если карточку уже продали другому клиенту;
  • При переносе номера от другого оператора получение повторного доступа возможно только в течение девяти дней. После истечения срока, необходимо обратиться к прежнему оператору;
  • Вернуть можно только тот телефон, который был зарегистрирован на вас;

Обратите внимание! Если вы представляете чужие интересы, не забудьте взять с собой доверенность от человека и свой паспорт . Без этих документов услуга оказана не будет.

Теперь вы знаете все о том, как повторно получить утерянный телефон мобильного у оператора и сможете воспользоваться информацией в случае необходимости. Например, если карточка долго не была в употреблении или потерялась.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Возможно ли восстановление SIM-карты без участия ее владельца?

Такая возможность существует, для этого требуется предоставить заверенную у нотариуса доверенность на восстановление симки и, конечно, паспорт гражданина на которого она выдана. В случаях, когда владельцем номера является организация, лицо подающее заявку на восстановление должно иметь доверенность от ее руководителя и документ подтверждающий личность.

Возможно ли восстановления SIM-карты без предоставления паспорта в качестве документа, подтверждающего личность?

В этом плане данный оператор связи лоялен к клиентам – вместо паспорта можно использовать одно из следующих удостоверений:

  1. Водительские права.
  2. Удостоверение моряка.
  3. Удостоверение военнослужащего.
  4. Паспорт гражданина другой страны.
  5. Военный билет.
  6. Заграничный паспорт.
  7. Удостоверение подтверждающее статус беженца.
  8. Свидетельство о том, что ходатайство о предоставлении статуса беженца в процессе рассмотрения.
  9. Временное разрешение на проживание в России.
  10. Временное удостоверение личности, выполненное по форме 2П.
  11. Вид на жительство.
  12. Пенсионное удостоверение.
  13. Социальная карта любой формы, но обязательно с фотографией и персональными данными.
  14. Дипломатический паспорт.

Отрицательный баланс

Если у абонента была подключена услуга «Дополнительный платеж» и он не пополнил баланс в срок, его карта временно блокируется. Этот случай является самым простым, поскольку для восстановления номера нужно положить на счет сумму, которая компенсирует долг и стоимость услуги.

Для проверки подключенных платных функций можно:

Услуги
Проверка подключенных услуг.

Причины блокировки сим-карты

Сим-карта
Сим-карта Beeline.

Оператор Beeline может прекратить обслуживание сим-карты, если абонент долго не пользовался номером, неправильно ввел идентификационные коды или имеет отрицательный баланс. Замена пластикового модуля потребуется и в том случае, если он поврежден, изношен или не соответствует нужным параметрам.

Причины, по которым может понадобиться восстановление

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:
Где и как восстановить сим-карту Билайн, Через интернет или телефон

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Резка текущей sim-карты до micro-sim и nano-sim

Если нет желания идти в офис или ждать курьера, то сделать микро-сим или нано-сим карточку можно собственными руками. Перед резкой стоит учесть, что nano-SIM отличается от других меньшей толщиной.

Читайте про операторов:  Как восстановить сим карту Йота через интернет:подробная инструция

Старый формат симок в современных устройствах встречается редко. Поэтому приходится подгонять форму под размеры слота. Для аккуратной обрезки SIM-карты необходимо:

  1. Сделать разметки ручкой или тонким маркером. Задевать контур чипа они не должны.
  2. Резку делать ножницами или канцелярским ножом. Для большей устойчивости симку зажать.
  3. После резки обработать весь контур. Удалить шероховатости и зазубрины можно пилкой для ногтей. В завершение пройтись наждачной бумагой.
  4. Примерить симку в держателе карточки. Если размеры не соответствует, пилкой и наждачной бумагой подогнать под нужные.

Для уверенности рекомендуется потренироваться на старых картах и ни в коем случае не торопиться.

В интернете есть шаблоны под нано-сим, которые требуются для проведения точной и правильной резки. Скачанный файл необходимо распечатать на бумаге и сделать замеры. Ножницами вырезать форму и приклеить на симку. Ножницами и канцелярским ножом аккуратно вырезать и удалить ненужный пластик. Готовую симку отполировать. При помощи держателя симки сделать уголок.

Смена владельца номера sim

Сменить собственника номера можно только в специализированном отделении Билайн. В случае если хозяин пакета юридическое лицо, то для рокировки нужно будет соблюсти всего лишь два правила:

  1. За номером не должно числиться задолженности.
  2. Новый абонент должен предоставить сотруднику компании нотариально удостоверенный документ от текущего владельца сим (договор на переоформление). На форме должна стоять печатка организации и подпись руководителя.

Для физических клиентов, процедура переоформления будет выглядеть так:

  1. Настоящий хозяин номера должен прийти в офис провайдера с новым абонентом.
  2. Настоящему абоненту необходимо будет заполнить форму на смену владельца Sim, и оплатить издержки услуги. Стоимость смены хозяина симки на Билайн составляет 50 рублей.
  3. От нового абонента потребуется лишь подписать документ о согласии на предоставление сотовых услуг.

Обратите внимание, что для проведения операции, оператору необходимо предоставить пакет документов. Ниже представлен перечень для физических и юридических лиц.

Частным клиентам:

  • паспорта обоих клиентов;
  • заявление на переоформление;
  • нотариальную доверенность от владельца номера.

Юридическим и корпоративным клиентам:

  • паспорт;
  • заявление о переоформлении с печаткой и подписью руководителя;
  • договор на поставку организации сотовых услуг;
  • копию/оригинал гос. свидетельства о регистрации юр. лица;
  • копию/оригинал свидетельства о постановке на учет юр. лица в налоговом органе.

После переоформления, в свои права новый владелец вступит в течение 1-8 рабочих дней. О перерегистрации номера клиент будет проинформирован в любой удобной для него форме (СМС, Эмейл, звонок от оператора).

Стоимость

Где и как восстановить сим-карту Билайн, Через интернет или телефонСколько стоит восстановление сим-карты Билайн? Все зависит от способа. Если вы обратитесь в офис, за восстановление с вас не возьмут ни копейки. А вот за доставку курьером придется доплатить:

  • Доставка в течении 1-2 дней — от 180 руб. до 480 руб
  • Доставка за 3,5 часа – 450 рублей
  • Доставка по области — от 475 руб. до 1540 руб.

Расценки указаны для Москвы и Московской области. Стоимость сервиса в регионах, где он действует, может отличаться от указанной, поэтому рекомендуем уточнить ее у своего оператора.

Через сайт билайна

Для активации заблокированной симки через личный кабинет на ресурсе оператора нужно:

  • авторизоваться;
  • перейти во вкладку «Помощь» и раздел «Восстановление»;
  • заполнить заявку, прикрепить требуемые сканы и файлы;
  • выбрать способ доставки.
Раздел Помощь
Восстановление номера через сайт оператора.

Юридическая консультация онлайн

У меня такая ситуация-была кредитная карта, активно пользовался, платил минимальные платежи, потом полностью покрыл весь долг (даже чуть больше кредитного лимита).2-3 месяца не пользовался. Её украли. Обнаружил пропажу через 2 недели (т.к. она лежала отдельно, с собой не носил), сразу позвонил в банк, оказалось все деньги сняты. Карту заблокировал (хотя там уже в минусе). я знаю кто это сделал. В полиции все рассказал. Они со мной согласились, что только этот человек мог это сделать. Этот человек собирался уезжать в другой регион. Он не плохо к этому подготовился, а именно-он заблокировал (сломал) мою сим-ку (якобы случайно), знал что приходит смс, есть другие карты, (при нем рассчитывался), я при нем звонил с его тел. в службу поддержки (как восстановить сим-ку), ответили-без проблем-с ПАСПОРТОМ, а паспорт был отдан на замену и будет готов где-то через неделю, я переживал чтобы номер не ушел т.к. на него подвязаны все карты и много чего еще, меня успокоили сказали номер не уйдет, он мне купил другую сим-ку (т.к. он виноват и чтобы я был на связи), он знал что это карта у меня полностью погашена, что она лежит отдельно и я зная, что она полная не скоро её хвачусь (денег хватает и без нее). написал заявление в полицию, затем (в полиции подсказали), заявление в службу безопасности банка (с копией талона-уведомления из полиции) с просьбой установить личность того кто снимал деньги. (как объяснили в полиции когда они сделают запрос банк им все предоставит, СБ может это оперативно решить, т.к. видеоматериалы с банкоматов не вечно хранятся). деньги снимались в течении 5 дней, последние операции-в регионе проживания этого человека (он уехал). звонили с банка сказали-заявление принято-отправлено в соответствующую службу-с вами свяжутся… и все… начали звонить со службы взыскания, требовать погашения долга, я с ними общался, (каждый раз новый человек), объяснял ситуацию, просил связать с кем нибудь кто может сказать в какой стадии расследование, но они не чем помочь не могли (многие разговоры записаны), ходил в полицию там отвечали-мы сделали запрос в банк, будет ответ мы с тобой свяжемся, ты сюда не ходи. (разговор тоже записан). со службой взыскания общался почти 3 месяца (все одно и тоже, помочь не могли). потом перестал отвечать.10 месяцев не беспокоили. Недавно позвонили, опять требуют гасить долг, я поинтересовался что они выяснили, не чего вразумительного не ответили (есть запись), я сказал, раз они нечего не делали (хотя я бегал, просил и в банк и в полицию), что я платить не буду т.к. я этих денег не брал. Пришло смс грозят подать в суд и суд пройдет без моего участия. ВОПРОС: чем мне все это грозит? Как может быть суд без меня? Что можно сделать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector