Как активировать сим-карту билайн – Краснодар

Иногда SIM-карта, установленная в телефон, отказывается корректно работать. Она не принимает звонки и сообщения, не может получить доступ к интернету.

Такое случается как с новыми SIM, так и с теми, которыми вы пользовались уже долгое время.

Обычно такие проблемы возникают из-за ошибок при регистрации сим-карты. Это может произойти по разным причинам, но большинство из них легко устраняется.

Расскажем, как произвести регистрацию сим-карты различных операторов — через интернет, по телефону, в офисе и так далее.

Регистрация SIM в сети — это процесс, благодаря которому вы можете получить доступ к услугам связи. Микрочип взаимодействует с вашим телефоном, обменивается данными, и в результате вы можете совершать звонки, писать СМС, подключаться к интернету.

Если во время регистрации возникают ошибки, сеть не находится и SIM-карта становится бесполезной.

Подобные сбои могут происходить в различных ситуациях:

Для каждой из этих проблем предусмотрены свои пути решения. Расскажем подробнее про каждый.

Чаще всего активация новой SIM-карты выполняется в момент покупки. Этим должен заниматься консультант, который оформляет ваш договор об оказании услуг связи.

Но иногда ее могут не активировать перед тем, как передать вам. Чаще всего это случается при покупке стартового пакета на сайте оператора. Когда вы приходите забрать покупку, вам дают на подпись договор, а вот про активацию забывают.

Чтобы активировать новую SIM-карту на телефоне или планшете самостоятельно, достаточно выполнить проверку баланса, совершить любой звонок, отправить сообщение. Если это не сработало сделайте следующее:

Если эти варианты по каким-то причинам не работают, позвоните в техподдержку своего оператора. Для Мегафона это номер 0500, для билайна — 0611, для МТС — 0890, для Теле2 — 611.

Немного сложнее устроена регистрация сим-карты в модеме. Здесь USSD-коды использовать не выйдет без регистрации карты. Чтобы активировать ее самостоятельно, вам нужно сделать следующее:

Название пунктов меню зависит от конкретной программы, а также от ее версии.

В некоторых программах такой пункт не предусмотрен. Тогда вам нужно обратиться в салон связи, позвонить оператору или активировать SIM при помощи другого устройства.

Иногда оператор блокирует доступ в сеть из-за того, что сим-карта зарегистрирована на чужое имя или вовсе не имеет владельца. Такая ситуация может возникнуть по разным причинам:

Наиболее распространен второй вариант. Раньше многие дилеры покупали и перепродавали сим-карты без регистрации — то есть “серые”, не имеющие конкретного пользователя.

На данный момент пользоваться такими SIM не получится — они официально запрещены, поэтому операторы их блокируют.

Если вы попали в такую ситуацию, вот как можно сделать регистрацию сим-карты на ваше имя:

В большинстве случаев решить проблему без визита в офис не получится.

Иногда в регистрации могут отказать. Такое происходит, если корпоративная симка оформлена на “мертвую” компанию или если она зарегистрирована на частное лицо, которое не может дать согласие на переоформление.

Если вы не пользуетесь SIM-картой длительное время и не пополняете баланс, оператор может расторгнуть договор об оказании услуг в одностороннем порядке.

Тогда ваш доступ в сеть блокируется, а используемый вами номер снова поступает в продажу.

Максимальный срок простоя составляет:

Важно: эти числа вступают в силу только после того, как баланс телефона становится нулевым или отрицательным. Также сроки могут отличаться, в зависимости от используемого тарифного плана.

Чтобы это произошло, после длительного простоя на номер автоматически подключают платные услуги наподобие “Сохранение номера” или переводят на тарифы с посуточной абонентской платой.

Чтобы восстановить номер, вам нужно обратиться в салон связи с паспортом и оформить договор заново. Это возможно только в случае, если телефон еще не был передан другому пользователю.

Если же передача была совершена, вам предложат приобрести SIM-карту с новым номером.

Если вы уверены, что номер не заблокирован, но по каким-то причинам SIM не работает устройстве, дело может быть в механических повреждениях. На сим-карте могут появиться царапины или сколы, она может окислиться, забиться пылью и грязью. Также у вас может засориться слот для установки SIM-карты.

В результате регистрация сим-карты в сети не происходит, доступ в интернет блокируется, звонки и СМС недоступны.

Чтобы исправить такую проблему, сделайте следующее:

Если после этих манипуляций SIM-карта не заработала, обратитесь в салон связи оператора. Вам выдадут новую карточку вместо поврежденной, номер при этом не изменится. Не забудьте паспорт!

Если вернуть себе нужный номер не получается, вы можете приобрести новую сим-карту. Для этого совсем не обязательно идти в салон связи — вы можете провести регистрацию сим-карты самостоятельно в домашних условиях.

Разберемся, как это работает у операторов “большой четверки”.

Саморегистрация сим-карты — это регистрация договора своими силами без помощи консультантов. Она производится через приложение оператора с использование цифровой подписи в приложении “Госключ”.

При покупке стартового комплекта вы получаете заблокированную SIM-карту, а для ее активации вносите свои паспортные данные и отправляете фото. Только после того, как регистрация будет одобрена, вы сможете пользоваться услугами связи — звонить, отправлять СМС.

Чтобы провести регистрацию сим-карты онлайн, сделайте следующее:

Ваша заявка будет рассматриваться какое-то время. После этого сможете начать пользоваться своим новым номером — он оформлен на ваше имя.

Узнать о завершении процедуры можно из сообщения — вы получите одобрение, и сим-карта будет разблокирована.

Возможность покупки сим-карты для саморегистрации стала доступна с 2022 года. После запуска системы электронной подписи через “Госключ” саморегистрация значительно упростилась.

Ранее абонентам необходимо было выполнять более сложную процедуру. Для оформления заказа нужно было выполнить следующее:

Когда заявка одобрялась, поступало уведомление. Не всегда эта процедура проходила без ошибок.

Теперь можно упростить регистрацию сим-карты при использовании профиля на ГосУслуги и с приложением “Госключ”. Вместо того, чтобы вводить вручную паспортные данные, вы можете перенести всю информацию из своего аккаунта автоматически.

Ошибки в регистрации SIM-карты периодически возникают у всех пользователей. Чаще всего такое происходит в результате засорения сим-карты или при проблемах в активации.

Часть из этих причин вы можете устранить своими силами, но во многих случаях придется посетить салон связи оператора.